Capítulo 1: Introdução...3

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1 F-Secure Anti-Virus for Mac 2014

2 Conteúdos 2 Conteúdos Capítulo 1: Introdução O que fazer após a instalação Gerir subscrição Abrir o produto Como ter a certeza de que o meu computador está protegido Visualizar o estado geral da minha proteção Como executar tarefas comuns Como visualizar as ações efetuadas pelo produto Visualizar as estatísticas do produto Obter assistência Desinstalação...6 Capítulo 2: Proteger o meu computador contra malware O que são vírus e outro malware Vírus Spyware Riskware Como analisar o meu computador Analisar os ficheiros manualmente Analisar os ficheiros manualmente Ver o histórico de vírus e spyware Malware encontrado durante a análise Como utilizar atualizações automáticas Verificar o estado da atualização...10

3 Capítulo 1 Introdução Tópicos: O que fazer após a instalação Como ter a certeza de que o meu computador está protegido Como executar tarefas comuns Como visualizar as ações efetuadas pelo produto Obter assistência Desinstalação Informações acerca de como começar a utilizar o produto. Esta secção apresenta uma introdução à utilização do produto.

4 Introdução O que fazer após a instalação Após a instalação do produto, deve introduzir a chave de subscrição para poder utilizar o produto Gerir subscrição Deve introduzir a chave de subscrição após a instalação. Para introduzir a chave de subscrição: 1. Na página principal, clique em Gerir subscrição. 2. Introduza a chave de subscrição que recebeu no campo Chave de subscrição. 3. Clique em Definir. A subscrição é válida após a definição correta da chave de subscrição Abrir o produto Clique no ícone da barra de menu do produto para abrir o produto. Dica: Se desejar adicionar o ícone do produto à Doca de forma permanente, abra as Aplicações e arraste o ícone do programa do Localizador e largue-o na Doca. 1.2 Como ter a certeza de que o meu computador está protegido Pode verificar o estado do produto na página Estado para ter a certeza de que o computador está protegido. Pode verificar o estado da subscrição na página Estatísticas Visualizar o estado geral da minha proteção A página Estado apresenta o estado geral do produto. A página Estado abre quando abrir o produto. Se uma funcionalidade de segurança não estiver actualizada, a página apresenta uma sugestão para resolver o problema. Também apresenta a hora da última verificação de segurança bem-sucedida. Os ícones seguintes apresentam-lhe o estado do programa e as respetivas funcionalidades de segurança. Ícone de estado Nome do estado OK Descrição O computador está protegido. A funcionalidade está ativa e a funcionar corretamente. Informações O produto informa-o acerca de um estado especial de uma funcionalidade. Por exemplo, a funcionalidade está a ser atualizada. Aviso O computador não está totalmente protegido.

5 Introdução 5 Ícone de estado Nome do estado Descrição A firewall pode ainda ser definida para bloquear todo o tráfego da Internet. Por exemplo, o produto não recebe atualizações há muito tempo ou o estado de uma funcionalidade requer atenção. Erro O seu computador não está protegido Além disso, a firewall do sistema deve ser desativada. Por exemplo, a subscrição expirou ou uma funcionalidade crítica está desativada. Desativado Uma funcionalidade não crítica está desativada. 1.3 Como executar tarefas comuns Pode visualizar o que pode fazer com o produto e executar tarefas comuns na página Tarefas. Para abrir a página Tarefas: Clique em Ferramentas. É aberta a página Tarefas. 1.4 Como visualizar as ações efetuadas pelo produto A página Estatísticas apresenta as ações levadas a cabo pelo produto Visualizar as estatísticas do produto Pode visualizar as ações efetuadas pelo produto desde a sua instalação em Estatísticas. Para abrir a página Estatísticas: Clique em Estatísticas. A página Estatísticas apresenta o seguinte: Subscrição apresenta o estado da subscrição atual.

6 Introdução Obter assistência Pode visualizar informações da assistência técnica e enviar amostras de malware na página do Centro de assistência. Para abrir a página do Centro de assistência e enviar amostras de malware: 1. Na página principal, clique em Centro de assistência. É aberta a página do Centro de assistência. 2. Se achar que encontrou uma aplicação potencialmente maliciosa, clique na hiperligação para o Sistema de análise de amostras da F-Secure. A página da Internet do Sistema de análise de amostras da F-Secure é aberta no navegador da Internet predefinido. 3. Siga as instruções da página da Internet para enviar o ficheiro de amostra que pretende que seja analisado. 1.6 Desinstalação Instruções acerca de como desinstalar o produto. Precisa de direitos de administrador para desinstalar o produto. Siga estas instruções para desinstalar o produto: 1. Abra a pasta na qual instalou o produto. Por predefinição, o produto está na pasta Aplicações. 2. Abra a pasta <Installation_Folder>. 3. Faça duplo clique no ícone Desinstalar <Product_Name>. É aberto o programa de desinstalação. 4. Clique em Desinstalar. Deve introduzir a palavra-passe de administrador para desinstalar o produto. 5. Introduza o nome de utilizador de administrador e clique em OK. O produto é eliminado do computador.

7 Proteger o meu computador contra malware Capítulo 2 Tópicos: O que são vírus e outro malware Como analisar o meu computador Como utilizar atualizações automáticas A análise antivírus e spyware protege o computador de programas que podem furtar as suas informações pessoais, danificar o computador ou utilizá-lo para fins ilegais. Por predefinição, todos os tipos de malware são tratados de imediato quando são detetados, pelo que não podem causar danos. Por predefinição, as análises para detetar vírus e spyware analisam as unidades de disco rígido locais, quaisquer meios amovíveis (como unidades compactas ou discos compactos) e conteúdos transferidos automaticamente. Pode defini-las para analisar também as mensagens de correio eletrónico automaticamente.

8 Proteger o meu computador contra malware O que são vírus e outro malware Chama-se Malware a programas especificamente concebidos para prejudicar o computador, utilizar o computador para fins ilegais ou para obter ou roubar informações aos utilizadores. O Malware pode: tomar o controlo do seu navegador da Internet, redirecionar as suas procuras, mostrar publicidade não desejada, manter um registo das páginas da Internet visitadas, roubar informações pessoais, tais como informações sobre a conta bancária, utilizar o seu computador para enviar spam e utilizar o seu computador para atacar outros computadores. O malware também pode fazer com que o seu computador se torne lento e instável. Pode suspeitar da existência de malware se o seu computador ficar subitamente muito lento e falhar frequentemente Vírus Um vírus é, normalmente, um programa que se anexa a ficheiros e se replica rapidamente, conseguindo alterar e substituir o conteúdo de outros ficheiros, com o objetivo de danificar o computador. Um vírus é um programa que, normalmente, é instalado sem o seu conhecimento. Uma vez instalado, o vírus tenta replicar-se. O vírus: utiliza alguns dos recursos do seu computador, pode alterar ou danificar ficheiros no computador, pode utilizar o seu computador para infetar outros computadores, pode permitir que o computador seja utilizado para fins ilegais Spyware Spyware são programas que recolhem as suas informações pessoais. Exemplos de dados pessoais que podem ser recolhidos: Endereços de websites que visitou, endereços de do seu computador, palavras-passe ou números de cartões de crédito. Os programas de spyware instalam-se automaticamente sem a sua permissão ou conhecimento. O spyware pode ser instalado juntamente com um prograna útil ou quando o utilizador é levado a clicar numa opção numa janela de contexto enganadora Riskware O riskware não é concebido especificamente para prejudicar o computador mas poderá prejudicá-lo se não for utilizado corretamente. O riskware não é necessariamente malware. Os programas de riskware executam algumas funções úteis mas potencialmente perigosas. Como exemplos de alguns programas de riskware podemos encontrar: programas de Mensagens Instantâneas como o IRC (Internet Relay Chat), programas de transferência de ficheiros de um computador para outro, através da Internet,

9 Proteger o meu computador contra malware 9 Programas de Telefones através da Internet, como o VoIP (Protocolo Voice Over Internet ). Software de acesso remoto, como o VNC, scareware, que pode alarmar e conduzir as pessoas a adquirirem software de segurança falso ou software concebido para contornar verificações de CD ou proteções anticópia. Se tiver sido você quem instalou o programa e o tiver configurado corretamente, provavelmente não é perigoso. Se um Riskware tiver sido instalado sem o seu conhecimento, o mais provável é que tenha sido instalado com más intenções e deve ser removido. 2.2 Como analisar o meu computador Pode analisar o computador para detetar malware em tempo real ou manualmente sempre que o desejar Analisar os ficheiros manualmente A análise em tempo real protege o seu computador porque verifica todos os ficheiros quando são acedidos e bloqueia-lhes o acesso se contiverem malware. Quando o computador tenta aceder a um ficheiro, a análise em tempo real analisa o ficheiro para detetar se contém malware antes de permitir que o computador aceda ao mesmo. A análise em tempo real deteta quaisquer conteúdos nocivos, coloca o ficheiro em quarentena antes de que possa provocar qualquer dano. A análise em tempo real afeta o desempenho do meu computador? Normalmente, o processo de análise passa despercebido porque demora pouco tempo e utiliza poucos recursos do sistema. O tempo e os recursos utilizados pela análise em tempo real dependem, por exemplo, do conteúdo, da localização e do tipo do ficheiro. Ficheiros que requerem mais tempo de análise: Ficheiros em unidades amovíveis, tais como CDs, DVDs e unidades USB portáteis. Ficheiros comprimidos como, por exemplo, ficheiros.zipficheiros. A análise em tempo real pode tornar o computador mais lento, se: tem um computador que não reúne os requisitos de sistema ou acede a muitos ficheiros ao mesmo tempo. Por exemplo, quando abre um diretório que contém muitos ficheiros que necessitam de ser analisados Analisar os ficheiros manualmente Pode analisar os ficheiros manualmente, por exemplo, quando ligar um dispositivo externo ao computador, para garantir que não contenham qualquer malware. Como selecionar o tipo de análise manual Pode analisar a pasta de início ou uma localização específica. Pode analisar ficheiros ou pastas manualmente se suspeitar de que possam conter algum malware. Para iniciar a análise manual: 1. Na página principal, clique na seta por baixo de Análise. São apresentadas as opções de análise. 2. Selecione o tipo de análise.

10 Proteger o meu computador contra malware 10 Se selecionar Selecionar itens a analisar, é aberta uma janela na qual pode selecionar a localização a analisar. A análise é iniciada automaticamente se selecionar Analisar pasta de início Ver o histórico de vírus e spyware O histórico de vírus e spyware apresenta-lhe os vírus e o spyware que a proteção em tempo real encontrou e moveu para o Lixo. Para ver o histórico: 1. Clique em Ferramentas. 2. Clique em Visualizar histórico de vírus e spyware. O Histórico de vírus e spyware apresenta uma lista dos ficheiros que foram encontrados e movidos para o Lixo durante a análise em tempo real Malware encontrado durante a análise Se for encontrado malware durante a análise, o produto move automaticamente os ficheiros infetados para o Lixo. Quando for encontrado malware, clique em Detalhes para visualizar uma lista dos ficheiros infetados que foram movidos para o Lixo. Esvazie o Lixo para eliminar os ficheiros infetados de forma permanente. 2.3 Como utilizar atualizações automáticas As atualizações automáticas mantêm a proteção do seu computador atualizada. O produto transfere as atualizações mais recentes para o seu computador, quando se liga à Internet. Deteta o tráfego da rede e não prejudica outros processos com ligação à Internet, mesmo quando a ligação é lenta Verificar o estado da atualização Ver data e hora da última atualização. O produto recebe as atualizações mais recentes automaticamente quando estabelece ligação à Internet. Para ter a certeza de que tem as atualizações mais recentes: Na página principal, clique em Estatísticas.

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