LOJA DE RAÇÃO PARA ANIMAIS

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1 LOJA DE RAÇÃO PARA ANIMAIS FICHA TÉCNICA Setor da Economia: terciário Ramo de Atividade: comércio Tipo de Negócio: comércio de ração para animais Produtos Ofertados/Produzidos: rações em geral Investimento inicial: 52mil reais Área: 40m² APRESENTAÇÃO O carinho que muitos donos têm pelos seus animais, considerando-os muitas vezes um membro da família, justifica a proliferação de negócios relacionados a eles. Hoje, as lojas que ofertam produtos para animais se espalharam pelo Brasil, e o comércio de rações é uma delas. O melhor amigo do homem ganha cada vez mais espaço na vida das pessoas. E hoje ele não se resume em apenas cachorro. Eles são variados e estão em toda parte, seja na casinha de fundo de quintal, no aquário, nos apartamentos, nas gaiolas, cercadinhos, residências, estabelecimentos comerciais e rurais. Na mesma proporção em que cresce a mania e a necessidade humana de ter um animal de estimação, cresce também a demanda pelos serviços e produtos a eles destinados. E aí está aberta a porta para lojas especializadas surgirem em praticamente todas as cidades brasileiras. Observa-se que não só animais de estimação estão no enfoque do consumo de rações, mas também aqueles com destinação comercial. MERCADO O mercado de alimentos para animais continua oferecendo espaço para novos empreendimentos. Mas vale ressaltar que, quando se fala em bichos, não precisase necessariamente limitar a vendas no varejo para pessoas que possuem um animal de estimação, mas pode-se também pensar que existe a possibilidade de vendas no atacado, com o fornecimento desses produtos para canis e criadores de diversos outros tipos de animais. O mercado deve ser analisado por três ângulos distintos: o consumidor, o concorrente e o fornecedor. Primeiro você deve saber qual é o perfil da clientela que deseja atingir, o que elas precisam e que tipo de produtos que esperam receber. A melhor forma de obter essas informações é realizando uma pesquisa de mercado. Esse é um trabalho que deve ser conduzido ou, pelo menos, assessorado por um técnico especializado. O segundo passo é contatar os fornecedores. Geralmente as fábricas de ração, mantêm representantes em praticamente todas as cidades de médio e grande porte do país. O melhor para os lojistas, é adquirir junto a esses representantes, que normalmente concedem algum desconto para os clientes assíduos. O terceiro estudo é o mercado concorrente. Visite-os e verifique tudo: qualidade das produto, quais são os serviços que oferecem, preços, horário de funcionamento, número de empregados, tipo de instalação e principalmente o grau de satisfação dos clientes.

2 LOCALIZAÇÃO É bom levar em consideração as facilidades de acesso e a disponibilidade de vagas para estacionar próximo ao ponto comercial. Se houver possibilidade, deve-se oferecer estacionamento no local ou convênio com estacionamentos nas redondezas. Essas lojas têm um raio de alcance pequeno e atingem, em sua maioria, as pessoas que moram nas proximidades. A escolha do local para instalar seu negócio é uma decisão muito importante para o sucesso do empreendimento. Lembre que as atividades econômicas da maioria das cidades é regulamentada em conformidade com um Plano Diretor Urbano (PDU). É essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar no imóvel escolhido por você. Esse deve ser seu primeiro passo para avaliar a implantação de sua empresa (na Prefeitura de Vitória esse documento é fornecido a partir de consulta no site. ESTRUTURA A estrutura básica deve contar com uma área mínima de 30m², que será distribuída entre o escritório, loja e estoques. O novo conceito de auto-seviço está tendo boa receptividade entre a clientela desse ramo. Consiste em um arranjo em gôndolas à exemplo de um supermercado. Os produtos ficam dispostos em prateleiras e colocam-se à disposição carrinhos para que os compradores peguem e levem o que desejam até o caixa que deve estar na entrada/saída da loja. EQUIPAMENTOS A posição e a distribuição do mobiliário, balcões de atendimento e caixas é importante para a integração dos serviços a serem executados por sua empresa a fim de atingir satisfatoriamente a venda desejada. Os equipamentos básicos são: - Prateleiras em gôndolas; - Telefone, fax, ECF Emissor de Cupom Fiscal; - Carrinhos; - Balanças, se tiver produtos à granel; - Veículo utilitário leve; - Microcomputador, material de escritório, etc. INVESTIMENTOS O investimento varia muito de acordo com o porte do empreendimento e do quantitativo de que dispõe o investidor. Considerando uma loja de pequeno porte, montada numa área de 40m², será necessário um investimento de R$ 52mil aproximadamente. Obs.: os valores apresentados são indicativos e servem de base para o empresário decidir se vale ou não a pena aprofundar a análise de investimento. Investindo em AUTOMAÇÃO Uma tendência cada vez mais presente nas empresas que buscam o sucesso é automatizar as diversas atividades desenvolvidas. A automação melhora o dinamismo dos serviços oferecidos, reduzindo filas, tempo de espera, agilizando a

3 emissão de notas fiscais, entre outros. Existem muitas opções que possibilitam essa facilidade: caixas eletrônicas isoladas ou integradas, impressoras para preenchimento automático de cheques, impressoras de notas fiscais nos caixas, código de barras nos produtos, banco de dados sobre cada produto ou serviço e cadastro de clientes. Investigue de que forma a adoção de um equipamento dessa natureza pode ser capaz de incrementar seus lucros. PESSOAL Deverão ser pessoas que tenham conhecimentos sobre animais. A legislação exige a presença de um veterinário nos estabelecimentos comerciais de produtos para animais. Sendo assim você vai precisar de um ou dois atendentes, um caixa, um motorista e ajudante, além do veterinário. PROCESSOS PRODUTIVOS O produto básico é a ração, sendo que esta é específica para cada animal. São rações destinadas aos animais da aqüicultura, bovinos, caprinos e ovinos, domésticos (cães, gatos, peixes, pássaros, roedores, iguanas, tartarugas, etc.), equinos; aves de corte e postura, suinos, estrutiocultura, etc. Os tipos de rações são: - Completas: Cobrem todas as necessidades nutricionais do animal. Garantem qualidade na quantidade certa de ração diária. - Específicas: São destinadas as necessidades fisiológicas particulares: aleitamento e lactação, por exemplo. Como todo comércio o processo produtivo envolve compras de produtos selecionados de boa qualidade, vendas por meio de atendimento especializado, dimensionamento do estoque e controles financeiros. A seleção de bons fornecedores de ração e acessórios é fundamental para o sucesso do empreendimento. É necessário a criação e manutenção de um cadastro. A atividade comercial necessita de profissionais de venda que apresentem e orientem a compra dos clientes, buscando dentre as alternativas existentes no estoque aquele que atenderá às necessidades de um público cada vez mais exigente. A partir da venda surgem outros controles (contas a receber, vendas, estoque, etc.) que possibilitam ao empreendedor tomar decisões acertadas na gestão do negócio. O empreendedor deve ter em mente que a reposição ou diversificação nos produtos ofertados garantem o retorno do cliente. É certo que preços competitivos e ambiente propício são fatores de atração e somados ao atendimento diferenciado e variedade de produtos podem transformar o seu negócio em sucesso empresarial. COMEÇANDO Uma vez colocado em funcionamento o novo negócio, estabelece-se um novo desafio: a sua gestão competitiva, capaz de oferecer ao mercado os melhores produtos e serviços e assegurar o retorno do capital investido. Gerenciar o negócio significa colocar à prova o talento, o conhecimento e a experiência do empreendedor. Administrar é o processo de organizar o que foi planejado, assegurando a liderança e o controle na execução do trabalho de todos que fazem parte direta ou indiretamente da empresa. É usar os recursos administrativos disponíveis com

4 vistas a alcançar os objetivos estabelecidos. E é aqui que entra a importância da busca contínua de informações. Estas podem ser adquiridas através da leitura, vídeos técnicos e administrativos, em feiras, palestras, treinamentos, e outros eventos. O próprio SEBRAE oferece muitos cursos de aperfeiçoamento: Administração Básica para Pequenas Empresas, Técnicas para Negociações, Lucratividade Crescer, Sobreviver ou Morrer, Análise e Planejamento Financeiro, Controles Financeiros, Desenvolvimento das Habilidades Gerenciais, Gestão de Pessoas, entre outros. CLIENTES Quem são os seus clientes? Quem são os compradores desses produtos? Estas são perguntas para as quais não se podem ter respostas duvidosas ou que deixem lacunas. Quanto melhor conhecer o seu cliente mais segurança terá para atendê-los bem e atuar estrategicamente no gerenciamento da empresa. Não custa lembrar que uma boa pesquisa de mercado é eficiente para traçar o perfil do consumidor dos seus produtos. DIVULGAÇÃO O ditado popular diz que a propaganda é a alma do negócio, mas a gente pode continuar dizendo que os "músculos" também são importantes. Assim, entendemos que dotar os clientes internos (funcionários, os "músculos" do negócio) de informações sobre os produtos oferecidos é a chave para vendê-los ao cliente externo. Voltando à "alma do negócio", concluímos que para atingir o consumidor e garantir as vendas, você deve planejar o seu marketing. E como fazer isso? A primeira sugestão é fazer uma análise da sua realidade: identifique quais são os custos de seus serviços, adapte-os e busque a otimização de sua alocação. Mantenha seus consumidores motivados, partindo para uma revisão da sua estrutura de comercialização, avaliando paralelamente, se essa estrutura atinge seu mercadoalvo com sucesso. Lembre-se que o marketing deve ser contínuo e sistêmico. Considere ainda, que num plano de marketing é importante o conhecimento de elementos como preço, produto (serviço), ponto (localização) e promoção. Avaliar as preferências e necessidades de seus clientes em relação às funções, finanças, facilidade, "feeling" (sensibilidade) e futuro. As empresas devem ter consciência de que a qualidade nos serviços prestados é, ainda, a melhor forma de tornar-se conhecida e sólida num mercado competitivo. A propaganda boca a boca é fator de fortalecimento das marcas. DIVERSIFICAÇÃO Para alcançar o sucesso neste mercado é importante oferecer diferenciais. Procurar novas formas de apresentar os produtos tornando-os mais atrativos que os do concorrente. Incrementar as vendas, usando os meios de comunicação disponíveis no mercado, implementar sistemas de vendas diversificados, como por exemplo, um disk ração com serviço de entrega em domicílio. Uma boa forma de diversificar seu leque de atuação é agregando valor ao produto principal. A dica é ofertar outros tipos de produtos e serviços para atrair a clientela, aproximando-se do perfil de um pet shop.

5 LEMBRETES - O mais importante da atividade é adquirir conhecimentos a respeito não somente das rações que se deseja comercializar, mas também do tipo de clientela que se pretende atender e, no caso, um requisito essencial é gostar de lidar com bichos. - Vale lembrar que, quem compra não consome, mas exige que seu animal receba o melhor. - Antes de vender é bom que saiba calcular o preço do seu serviço, harmonizando o desejo do consumidor e a expectativa de ganho do proprietário. Nesse contrato bilateral temos de um lado o cliente cuja expectativa é ter serviço de qualidade gastando o mínimo, e do outro lado está o sonho do empresário em ver seu estabelecimento retornar o capital investido. Uma sugestão é buscar inspiração para essa "arte" em cursos que orientem o empreendedor a levantar seu custo e estabelecer uma margem de lucro que seja justa e segura, como por exemplo, aqueles que ensinam a formação de preços. LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA É interessante fazer uma consulta à CARTILHA DO FORNECEDOR CAPIXABA, que se encontra disponível na Biblioteca do SEBRAE/ES. Essa atividade exige o conhecimento de algumas leis: - Lei nº /2003 Código de Posturas e Atividades Urbanas do Município de Vitória Alterada pela Lei nº 6.412/ Lei nº / Código de Defesa do Consumidor Alterada pela Lei nº 8.656/1993, Lei nº 8.703/1993, Lei nº 8.884/1994, Lei nº 9.008/1995, Lei nº 9.298/1996 e Lei nº 9.870/1999. Obs.: se for prestar serviços de vacinação, banho e tosa, será necessária a contratação de um veterinário, neste caso é obrigatória a supervisão de um profissional da área, (Conselho Regional de Medicina Veterinária), visto que a legislação exige a presença desse profissional. RESPONSABILIDADE PROFISSIONAL - Estabelecimentos que armazenem, distribuem, comercializem, importem ou apenas exportem produtos veterinários, estão obrigados a ter um médico veterinário como responsável. REGISTRO ESPECIAL Para registrar sua empresa você precisa de um contador. Profissional legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxilia-lo na escolha da forma jurídica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulários exigidos pelos órgãos públicos de inscrição de pessoas jurídicas. Além disso, ele é conhecedor da legislação tributária à qual está subordinada a nossa produção e comercialização. Mas, na hora de escolher tal prestador de serviço, deve-se dar preferência a profissionais qualificados, que tenha boa reputação no mercado e melhor que seja indicado por alguém que já tenha estabelecido com ele uma relação de trabalho. Para legalizar a empresa é necessário procurar os órgãos responsáveis para as devidas inscrições: - Registro na Junta Comercial; - Registro na Secretaria da Receita Federal; - Registro na Secretaria de Estado da Fazenda; - Registro na Prefeitura do Município;

6 - Registro no INSS; - Registro no Sindicato Patronal (empresa ficará obrigada a recolher por ocasião da constituição e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuição Sindical Patronal); - Registro na Prefeitura para obter o alvará de funcionamento; - Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema Conectividade Social - INSS ; - Você deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua loja para fazer a consulta de local. - Registro no ministério da agricultura para comercialização de rações, vacinas e outros produtos veterinários; EVENTOS PET SOUTH AMERICA - Feira Internacional de produtos e serviços da linha pet e veterinária VNU BUSINESS MEDIA DO BRASIL Tel.: (011) ramal 117 Fax: (011) pet@vnu.com.br CONBRAVET- Congresso Brasileiro de Veterinária Pet Fair Feira Internacional de Produtos e Serviços da Linha Pet e Veterinária Local: Expo Center - Transamérica - São Paulo (SP) NOTÍCIAS Revista Cães & Cia Editora Forix Ltda. Rua Dr. Miranda de Azevedo, 920 CEP São Paulo, SP Tel.: (0xx11) fax (0xx11) info@caes-e-cia.com.br Revista Pet Shop & Business Rua Pero Correia 287, Vila Mariana São Paulo/SP CEP: Telefone: (0xx11) O Processo de Fabricação - Como a Ração é Fabricada Embora os testes de alimentação com as rações não são mais obrigatórios para a permissão para etiquetar o produto como "completo e balanceado", muitos fabricantes fazem testes de aceitação do sabor quando desenvolvem uma nova ração. Um grupo de animais é alimentado com a ração nova enquanto um grupo de "controle" é alimentado com a fórmula antiga. O volume total ingerido é usado como medida da aceitação do sabor da ração. As empresas maiores e de melhor

7 reputação usam os testes de alimentação, que são considerados um método de avaliação muito mais preciso do real valor nutritivo da ração. Essas empresas mantêm grandes colônias de cães e gatos para esse propósito. A ração seca é feita com uma máquina chamada expansor ou extrusor. Primeiro, as matérias primas são misturadas, algumas vezes são dosadas manualmente, outras vezes por um computador, de acordo com uma receita desenvolvida pelos nutricionistas animais. Essa mistura é colocada no expansor e é adicionada água quente ou vapor. A mistura fica sujeita ao vapor, à pressão e à alta temperatura e assim ela é extrudida, como uma pipoca, através de moldes que definem o formato do produto final. Depois disso, a ração é pulverizada com gordura, digestos e outros compostos para tornar o sabor mais aceitável. Embora o processo de cozimento pode matar as bactérias na ração, o produto final pode perder sua esterilidade durante os processos subsequentes de secagem, pulverização de gordura e empacotamento. Os ingredientes são similares para todas as rações secas, molhadas e meio úmidas embora as proporções de proteína, gordura e fibra variem. Em uma lata de ração para gatos se diz conter 45 a 50% de subprodutos de carne bovina ou de aves. A principal diferença entre os tipos de ração é a quantidade de água. É impossível comparar diretamente a lista de ingredientes de tipos diferentes de ração sem uma tabela de conversão matemática com "base na matéria prima seca".5 As rações molhadas ou enlatadas começa com os ingredientes moídos sendo misturados com os aditivos. Se forem necessários pedaços, um extrusor especial forma esses pedaços. Depois a mistura é cozida e enlatada. As latas seladas são posta em recipientes semelhantes às panelas de pressão e a esterilização comercial é feita. Alguns fabricantes cozinham a ração direto na lata. Há regras especiais de etiquetamento para rações de animais domésticos. Os produtos da categoria "somente de carne" (all-meat) também são cobertos pela regra dos 95% da AAFCO: "Quando um ingrediente ou combinação de ingredientes derivados de animais, aves ou peixes constituir 95% ou mais do peso total de todos os ingredientes da ração, o nome ou lista de nomes de tais ingredientes podem fazer parte do nome comercial do produto; se mais de um ingrediente fizer parte do nome do produto, então todos esses ingredientes devem ter o mesmo tamanho, estilo e cor. Para o cumprimento dessa regra, a água necessária para o processamento deve ser excluída do cálculo da porcentagem dos ingredientes mencionados. Nesse caso, tais ingredientes devem constituir pelo menos 70% do total do produto."6 Devido às dietas dessa categoria não serem nutritivamente balanceadas, elas são incomuns hoje em dia. Já o produto da categoria "refeição" (dinner) é definido pela regra dos 25%: "Quando um ingrediente ou combinação de ingredientes constituir pelo menos 25% porém menos de 95% do peso total de todos os ingredientes de uma mistura para ração canina ou felina, o nome ou nomes de tais ingredientes pode fazer parte do nome do produto se cada um dos ingredientes constituir pelo menos 3% do peso do produto excluindo a água usada para o processamento e somente se o nome do produto incluir também um termo descritivo primário como 'dinner', 'platter' ou designação similar de modo que o nome do produto descreva o conteúdo do produto de acordo com uma lei, costume ou uso estabelecido de modo que o nome do produto não seja enganador. Se os nomes de mais de um ingrediente forem listados, eles devem aparecer na ordem de sua respectiva predominância no peso do produto. Todos esses nomes de ingredientes e o termo descritivo primário devem estar impressos com o mesmo tamanho, estilo e cor. Para o cumprimento dessa regra, a água necessária para o processamento deve ser excluída dos cálculos das porcentagens dos ingredientes. Tais ingredientes citados devem constituir pelo menos 10% do produto total."7 O produto da categoria "sabor" (flavor) é formulado para ter um sabor específico: "Nenhuma designação de sabor deve ser usada no rótulo a menos que o sabor seja detectado por um método de teste reconhecido, ou que a presença do sabor seja perceptível para o animal. Toda designação de sabor em um rótulo deve se

8 conformar com o nome de sua origem conforme na lista de ingredientes, ou na lista de ingredientes deve constar a origem do sabor. A palavra sabor deve estar impressa no mesmo tamanho e com igual grau de proeminência que os termos do ingrediente do qual o sabor deriva. Os distribuidores de ração que usem tal designação ou alegação de sabor nos rótulos dos produtos distribuídos por eles devem, sob demanda, fornecer uma verificação do sabor alegado para o representante oficial do órgão de controle."8 Em essência, a "regra do sabor" permite uma ração ser rotulada como "sabor carne" sem realmente conter carne nenhuma. (...) Fonte: Jornal do Meio Ambiente 03/03/2006. CURSOS E TREINAMENTOS Os cursos de empreendedorismo dão base para estruturar o seu plano de negócios, planejar a empresa e desenvolver características próprias e indispensáveis a empreendedores. Iniciando um Pequeno Grande Negócio Carga horária: 30h Empretec Carga horária: 72h Administração Básica para Pequenas Empresas Carga horária: 20h O Administração Básica para Pequenas Empresas tem o objetivo de levar aos empresários informações sobre as principais áreas da administração de uma pequena empresa. É um instrumento para que os obstáculos encontrados sejam superados com maior facilidade ampliando, consequentemente, o horizonte de conhecimentos necessários nessa função. SEBRAE/ES Av. Jerônimo Monteiro, 935 Ed. Sebrae Centro Vitória/ES CEP: Tel.: ENTIDADES ABRAVAS Associação Brasileira de Veterinários de Animais Silvestres SINDIRAÇÕES Sindicato Nacional das Indústrias de Alimentos Animais Av. Paulista, º andar - Sl. 814 Cerqueira Cesar - São Paulo/SP CEP Tel.: (11) CRMV ES - Conselho Regional de Medicina Veterinária do Estado de Espírito Santo Rua Cyro Lima, 26 - Enseada do Suá Vitória/ES Cep: Tel.: (027) PROCON VITÓRIA

9 Casa do Cidadão João Luiz Barone Av. Maruípe, nº Itararé Vitória/ES CEP: Tel.: (0xx27) JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO Av. Nossa Senhora da Penha, 1433 Praia do Canto - Vitória/ES CEP: Tel.: (027) Site do Estado do Rio de Janeiro. PREFEITURA DE VITÓRIA SEDEC DCOPP Secretaria de Desenvolvimento Urbano Rua Vitória Nunes da Mota, 220, CIAC, Ed. Ítalo Batan Regis Enseada do Suá Vitória/ES CEP: Tel.: (0xx27) SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA DO ESPÍRITO SANTO Rua Duque de Caxias, no. 105 Centro Vitória/ES CEP: Tels.: (027) FAX: (027) crrvitoria@sefa.es.gov.br SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL Rua Pietrângelo de Biase, n. 56, Centro Vitória/ES Tel.: e 146 DFA/ES - Delegacia Federal de Agricultura ES (SIF/Ministério da Agricultura) Av. Nossa Senhora dos Navegantes, 495, Térreo, Centro Empresarial Enseada Enseada do Suá Vitória/ES CEP: Tels.: (27) Dr. Olavo e EMBRAPA - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária Embrapa Sede - Parque Estação Biológica - PqEB s/nº. Brasília, DF Brasil CEP: Tel.: (0xx61) Fax: (0xx61) sac@sede.embrapa.br INCAPER - Instituto Capixaba de Pesquisa Assistência Técnica e Extensão Rural Rua Afonso Sarlo 160, Bento Ferreira Vitória/ES CEP: Tel.: (27)

10 FORNECEDORES E FABRICANTES ARGEPASI ALIMENTOS IND. E COM. LTDA R 29 DE JULHO,571 SALA01 CENTRO CONCORDIA/SC Tel.: (049) CEP: frederico@farol.ind.br POWERANIMAL - IND. E COM. DE PROD. VETERINÁRIOS Rua Dom Vilares, Vila Brasilina SÃO PAULO/SP Tel.: (011) / CEP: poweranimal@poweranimal.com.br ORANGEVET SAÚDE ANIMAL RUA ALVIM B. SILVA, 296 VITÓRIA/ES Tel.: (27) CEP: falecom@orangevet.com.br RAÇÃO ANIMAL Rua Agenor Amaro dos Santos Jd. Camburi VITORIA/ES Tel.: (027) CEP: asamorini_dasilva@hotmail.com JF PROMOÇÕES & REPRESENTAÇÕES LTDA Av. Aristóbolo Barbosa Leão Jd. da Penha VITÓRIA/ES Tel.: (27) CEP: jf_promocoes@ig.com.br TOTAL AQUARIUM Rua do Oratório Moóca São Paulo/SP Tel.: (11) / / info@totalaquarium.com.br INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS DESIDRATADOS ALCON LTDA. Rua Santo Amaro, 1620, Caixa Postal 24 Camboriú/SC CEP: Fone: (047) Fax: (047) alcon@labcon.com.br

11 BABY BRINK Rua Alferes Magalhães, 92 14º andar São Paulo/SP CEP: Tel.: / (011) Representante no ES Recovil R. C. Vitor Ltda Tel.: (027) Vila Velha/ES BAYER S.A. - Saúde Animal Estrada Boa Esperança, Belford Roxo RJ Cep: Tel.: (021) BEPPLER ACESSÓRIOS Rua Pedro Mayvone, 27 CEP São José - SC Brasil . vendas@beppler.com.br / falecom@beppler.com.br Dumilho S/A Ind. e Com. BR 262 KM 10,5 Calabouço Viana/ES CEP: Tel.: (027) BIBLIOGRAFIA - REVISTA PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGÓCIOS. Fevereiro, N.º PERFIL DE NEGÓCIOS SEBRAE/SP- Pet Shops. - O ESTADO DE SÃO PAULO, Painel de Negócios, PET SHOP, 13/06/2000 Site: 03/03/2006. Endereços na Internet: Conselho Federal de Medicina Veterinária Site do IBAMA Site da Aliança Internacional do Animal Revista de Cães e Cia Site do SINDERAÇÕES

12 A Resposta Técnica é um material meramente informativo acerca dos empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu título. Os dados apresentados são extraídos de publicações técnicas e, em linhas gerais, não têm a pretensão de ser um guia para a implementação dos respectivos negócios. É destinada apenas à apresentação de um panorama da atividade ao futuro empresário, que poderá enriquecer suas idéias com as informações apresentadas, mas carecerá de um estudo mais detalhado e específico para a implementação do seu empreendimento. ÁREA RESPONSÁVEL E DATA DE ATUALIZAÇÃO UCE Unidade de Capacitação Empresarial - SEBRAE/ES Data de atualização: Maio de 2006.