1. OBJETIVO O programa Motorista 100% visa incentivar os prestadores de serviço de transporte e de seus prepostos a atentarem ao cumprimento dos

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Alfredo Taveira Lage
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1. OBJETIVO O programa Motorista 100% visa incentivar os prestadores de serviço de transporte e de seus prepostos a atentarem ao cumprimento dos procedimentos de segurança, rotinas operacionais e

2 1. OBJETIVO O programa Motorista 100% visa incentivar os prestadores de serviço de transporte e de seus prepostos a atentarem ao cumprimento dos procedimentos de segurança, rotinas operacionais e legislação vigente. 2. ABRANGÊNCIA O programa abrange os motoristas agregados e/ou subcontratados de empresas de transporte que estejam autorizadas pela administradora a participar do programa. 3. PRAZO O período de apuração do programa Motorista 100% será de 1º de Maio de 2016 a 30 de Novembro de 2016, e até 30 de Dezembro para utilização dos créditos.

3 4. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Seção Documental Motorista Tabela A Documental Motorista Curso MOPP válido; CNH válida; Exame médico válido; Avaliação psicológica semestral válida; Treinamento/reciclagem de integração válidos. 30% 300 pontos

4 4. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Seção Documental Veículo Tabela A Documental Veículo Licenciamento do(s) veículo(s) válidos; Laudo de Opacidade válido; Cronotacógrafo válido; Teste de ruído realizado; Capacitação (CIV). 30% 300 pontos

5 4. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Seção Operacional Tabela A Operacional Nenhum registro de não conformidade interna ou externa(clientes); Sem pendências de entrega de comprovantes de viagem; Manutenção periódica realizada; EPIs e Kit Emergência; Sem pendência de entrega de discos de tacógrafo; Registro de CheckList diário; Sem pendências de entrega do relatório de viagem/jornada de trabalho. 40% 400 pontos

6 4. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Item 1 Seção X Item 2 Item 3 Item 4 É preciso atender a TODOS os itens de uma seção para ganhar os pontos referente a mesma!

acidente conforme matriz Abiquim Acidente Moderado com apuração

7 DESCONTOS DO SALDO Tabela B : Acidente Leve com apuração de desvios do condutor Zera pontuação do mês Classificação de acidente conforme matriz Abiquim Acidente Moderado com apuração de desvios do condutor Zera a pontuação do mês e Bloqueio no programa por 1 mês

8 DESCONTOS DO SALDO Tabela B : Acidente Grave com apuração de desvios do condutor Zera pontuação do mês e bloqueio no Programa por dois meses Classificação de acidente conforme matriz Abiquim

9 DESCONTOS DO SALDO Tabela B : Desvio comportamental procedente com reclamação formalizada pelo cliente Zera saldo acumulado no período vigente do programa e bloqueio por 3 meses Ex: Motorista bloqueado de carregar em clientes por comportamento inadequado. Ex: Motorista de chinelo. Ser flagrado com sinais de embriaguez e/ou uso de drogas com alterações comportamentais características. Exclusão do condutor no programa vigente

BONIFICAÇÃO COM PONTUAÇÃO EXTRA Tabela C : Elogio/comentários positivos/agradecimentos direcionados e formalizados via e-mail pelos clientes.

10 BONIFICAÇÃO COM PONTUAÇÃO EXTRA Tabela C : Elogio/comentários positivos/agradecimentos direcionados e formalizados via pelos clientes. 500 pontos Pontuação máxima mensal neste item é de 02 ocorrências por mês. Será registrado um RNC (Relatório de Não-Conformidade) como Elogio/Comentários positivos.

11 BONIFICAÇÃO COM PONTUAÇÃO EXTRA Tabela C : Ter obtido pontuação máxima dos itens avaliados da tabela A e consequentemente não ter sido punido nos itens avaliados da tabela B, a cada 6 meses. 300 pontos Será registrado um RNC (Relatório de Não-Conformidade) como "Pontuação extra 6 meses

12 BONIFICAÇÃO COM PONTUAÇÃO EXTRA Tabela C : Ter obtido pontuação máxima dos itens avaliados da tabela A e consequentemente não ter sido punido nos itens avaliados da tabela B, em todos os meses de apurados do programa em vigor. 700 pontos Será registrado um RNC (Relatório de Não-Conformidade) como Pontuação extra 100% todos os meses"

13 BONIFICAÇÃO COM PONTUAÇÃO EXTRA Tabela C : Premiação/Reconhecimento por avaliação de desempenho em clientes pontos Será registrado um RNC (Relatório de Não-Conformidade) como Premiação/Reconhecimento

14 DEVER DO MOTORISTA/AGREGADO: Se cadastrar no programa (via site); Se comprometer com a entrega de documentação necessária dentro do prazo. DEVER DAS ÁREAS (programação, expedição, atendimento ao motorista, entre outras) ENVOLVIDAS NO PROGRAMA: Realizar o devido atendimento, contando com o apoio da administradora; Inserir no sistema (Rodopar) os dados relacionados ao programa diariamente; Se comprometer com a divulgação do programa aos interessados.

15 5. CONSIDERAÇÕES GERAIS: Motoristas subcontratados de forma esporádica (spot) não participarão do programa. Motoristas que forem desligados serão automaticamente desclassificados. Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro. A troca dos pontos pelos prêmios será mensal, e a entrega será realizada de acordo com o prazo a ser informado pela empresa administradora.

16 A Impactare está a sua disposição para qualquer tipo de dúvida! motorista@impactare.com.br Para saber mais, você também pode acessar o site do programa:

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