AGENTE ADMINISTRATIVO
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- Benedicta Bardini Desconhecida
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1 PROCESSO SELETIVO IABAS ESF SETEMBRO 2014 AGENTE ADMINISTRATIVO CÓDIGO: AGA41 LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES 1 - A duração da prova é de 4 horas, já incluído o tempo de preenchimento do cartão de respostas. 2 - O candidato que, na primeira hora de prova, se ausentar da sala e a ela não retornar, será eliminado. 3 - Os três últimos candidatos ao terminar a prova deverão permanecer na sala e somente poderão sair juntos do recinto, após aposição em ata de suas respectivas assinaturas. 4 - Você NÃO poderá levar o seu caderno de questões (Provas) e nem copiar o gabarito, pois a imagem do seu cartão de respostas será disponibilizado em na data prevista no cronograma. INSTRUÇÕES - PROVA OBJETIVA 1- Confira atentamente se este caderno de questões (Provas), que contém 40 questões objetivas, está completo. 2 - Cada questão da Prova Objetiva conterá 5 (cinco) opções e somente uma correta. 3 - Confira se seus dados pessoais, o emprego escolhido, indicados no cartão de respostas, estão corretos. Se notar qualquer divergência, notifique imediatamente ao Fiscal de Sala ou ao Chefe de Local. Terminada a conferência, você deve assinar o cartão de respostas no espaço apropriado. 4 - Confira atentamente se o emprego e o número do caderno que consta neste caderno de questões (Prova) é o mesmo do que consta em seu cartão de respostas. Se notar qualquer divergência, notifique imediatamente ao Fiscal de Sala ou ao Chefe de Local. 5 - Cuide de seu cartão de respostas. Ele não pode ser rasurado, amassado, dobrado nem manchado. 6 - Se você marcar mais de uma alternativa, sua resposta será considerada errada mesmo que uma das alternativas indicadas seja a correta. 7 - Os candidatos aos empregos de nível superior poderão entregar seus títulos ao final da prova objetiva no local indicado na escola onde está fazendo sua prova ao término de sua prova. CADERNO: 2 AGENDA 09/11/2014, PROVAS OBJETIVAS/ RECEBIMENTO DE TÍTULOS. 10/11/2014, Divulgação dos Gabaritos Preliminares e Disponibilização dos Exemplares das Provas Objetivas. 12/11/2014, Disponibilização das Imagens dos Cartões de Respostas das Provas Objetivas. 13/11 e 14/11/2014, Interposição de Recursos Administrativos quanto as questões das Provas Objetivas. 20/11/2014, Divulgação dos Gabaritos Definitivos Oficiais, Resultado das Notas Preliminares das Provas Objetivas. 21/11/2014, Divulgação do Resultado Final das Notas das Provas Objetivas. 24/11/2014, Divulgação dos Candidatos de Nível Superior que terão os títulos analisados. 24/11/2014, Relação dos Candidatos Convocados para a Entrevista Técnica. 27/11 e/ou 28/11/2014, ENTREVISTA TÉCNICA. 01/12/2014, Divulgação da Nota Preliminar da Avaliação de Títulos. 02/12 a 03/12/2014, Interposição de Recursos contra o Resultado da Nota Preliminar da Avaliação de Títulos. 05/15/2014, Resultado Final da Nota Final da Avaliação de Títulos. 02/12/2014, Resultado Final da Entrevista Técnica. 05/12/2014, Divulgação do Resultado Final. INFORMAÇÕES: Tel: das 9 às 18h Internet: iabas2014@biorio.org.br
2 LÍNGUA PORTUGUESA Álcool, tabaco, jogo, sexo e drogas: essas são as dependências mais conhecidas e censuradas pela sociedade. Mas há outros vícios comumente aceitos que podem ser igualmente nocivos: a dependência do celular, do computador, da internet e até mesmo do trabalho. Fruto das novas tecnologias, essas manias não são tóxicas, mas reduzem a liberdade e alteram o comportamento social das pessoas. E vêm se tornando mais e mais frequentes. (Disponível em Blogspot.com.br QUESTÃO 1 Álcool, tabaco, jogo, sexo e drogas: essas são as dependências mais conhecidas e censuradas pela sociedade. Mas há outros vícios comumente aceitos que podem ser igualmente nocivos: a dependência do celular, do computador, da internet e até mesmo do trabalho. Fruto das novas tecnologias, essas manias não são tóxicas, mas reduzem a liberdade e alteram o comportamento social das pessoas. E vêm se tornando mais e mais frequentes. O termo abaixo que NÃO se relaciona a nenhum termo anterior do texto é: (A) essas. (B) outros. (C) que. (D) até mesmo. (E) essas. QUESTÃO 2 Na comparação feita pelo texto entre as dependências mais conhecidas e os outros vícios, podemos constatar que: (A) só os primeiros trazem problemas de saúde. (B) só os segundos provocam dependência. (C) só os primeiros são conhecidos. (D) só os segundos estão ligados à tecnologia. (E) só os primeiros reduzem a liberdade individual. QUESTÃO 3 O texto mostra drogas e vícios como uma ameaça; o tom de ameaça mais eficiente encontra-se na seguinte frase: (A) E vêm se tornando mais e mais frequentes. (B) Fruto das novas tecnologias. (C) reduzem a liberdade e alteram o comportamento social. (D) mas há outros vícios comumente aceitos. (E) essas manias não são tóxicas. QUESTÃO 4 No texto, os dois pontos (:) são empregados em duas oportunidades; sobre esse emprego, podemos afirmar que: (A) nas duas oportunidades antecipam uma enumeração. (B) nas duas oportunidades introduzem uma explicação. (C) na primeira ocorrência levam a uma conclusão. (D) na segunda ocorrência indicam uma oposição. (E) as duas ocorrências mostram uma estruturação oposta. QUESTÃO 5 A opção que NÃO mostra termos em relação de concordância nominal ou verbal é: (A) comportamento social. (B) novas tecnologias. (C) mais frequentes. (D) outros vícios. (E) essas manias. QUESTÃO 6 Álcool, tabaco, jogo, sexo e drogas: essas são as dependências mais conhecidas e censuradas pela sociedade. A afirmação inadequada sobre os componentes desse segmento do texto é: (A) o pronome essas se refere a um elemento já citado no texto. (B) os adjetivos conhecidas e censuradas se referem ao mesmo substantivo. (C) os elementos enumerados estão dispostos em ordem crescente de gravidade. (D) o termo sociedade indica o agente das ações de conhecer e censurar. (E) a conjunção e, nas duas ocorrências, indica adição. 2
3 QUESTÃO 7 Nas opções abaixo, os vocábulos que não mostram o mesmo significado básico são: (A) álcool: alcoolismo / alcoólatra. (B) jogo: jogatina / jogador. (C) vício: vicioso / viciado. (D) pessoa: pessoal / personalizar. (E) mania: maníacos / manietar. QUESTÃO 8 E vêm se tornando mais e mais frequentes ; a forma de reescrever-se essa frase do texto que conserva o seu sentido original é: RACIOCÍNIO LÓGICO QUESTÃO 11 Observe os cinco primeiros termos da sequência a seguir: 133, 146, 159, 172, 185,... O oitavo termo dessa sequência é o: (A) 199 (B) 206 (C) 211 (D) 212 (E) 224 (A) E se tornam, ultimamente, mais e mais frequentes. (B) E mais e mais frequentemente se vêm tornando. (C) E estão se modificando com mais frequência. (D) E vêm se tornando frequentes, mais e mais. (E) E vêm alterando-se frequentemente. QUESTÃO 9 A opção em que a relação adjetivo/substantivo não é adequada é: (A) nocivos / nocividade. (B) novas / novidade. (C) tóxicas / toxicidade. (D) social / socialismo. (E) frequentes / frequência. QUESTÃO 10 Observe os termos abaixo: (1) - dependência do celular (2) - fruto das novas tecnologias (3) - comportamento social das pessoas Sobre o papel sintático dos elementos sublinhados, podemos dizer que: (A) 1 e 2 mostram a mesma função. (B) 1 e 3 mostram diferentes. (C) 2 e 3 mostram funções diferentes. (D) 1, 2 e 3 mostram a mesma função. (E) 1, 2 e 3 mostram diferentes funções. QUESTÃO 12 Observe a sequência: 23, 34, 45, 56, 67,... O próximo termo é o: (A) 76 (B) 77 (C) 78 (D) 79 (E) 80 QUESTÃO 13 A negação de Manuela estuda música ou teatro é: (A) Manuela não estuda música nem teatro. (B) Se Manuela estuda música, então não estuda teatro. (C) Se Manuela estuda teatro, então não estuda música. (D) Manuela estuda música mas não estuda teatro. (E) Manuela estuda teatro mas não estuda música. QUESTÃO 14 Numa urna há cinco bolas brancas, três pretas e cinco vermelhas e não há bola de outra cor. O número mínimo de bolas que devem ser retiradas às cegas (ou seja, sem ver a cor da bola antes de retirá-la) para termos certeza de que já retiramos ao menos uma de cada cor é igual a: (A) 3 (B) 6 (C) 7 (D) 10 (E) 11 3
4 QUESTÃO 15 Para ir de uma cidade A até uma cidade D passando pelas cidades B e C percorrem-se 95km. A cidade B dista 30 km da cidade C e 70 km da cidade D. O monumento M está localizado em algum ponto desse percurso, a 45 km da cidade D. Assim, o monumento está localizado num ponto do percurso que dista: (A) 35 km da cidade A; (B) 5 km da cidade C; (C) 35 km da cidade B; (D) 10 km da cidade C; (E) 10 km da cidade B. QUESTÃO 16 No quadro abaixo, o terceiro número em cada linha foi obtido a partir dos outros dois usando-se uma determinada regra ? 28 Se a mesma regra for aplicada à quarta linha, a interrogação substitui o seguinte número: (A) 5 (B) 6 (C) 7 (D) 8 (E) 9 QUESTÃO 17 Mário tem 25 anos de idade, Júlio tem 28 e João tem 34. Daqui a nove anos, a média das idades dos três será igual a: (A) 35 (B) 36 (C) 37 (D) 38 (E) 39 QUESTÃO 18 Numa empresa, nem todo funcionário fala inglês e ao menos um funcionário fala dois idiomas estrangeiros. Nesse caso, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V) I: Todo funcionário que fala dois idiomas estrangeiros fala inglês. II: Quase todos os funcionários falam ao menos um idioma estrangeiro. III: Algum funcionário que fala inglês fala outro idioma estrangeiro. As afirmativas I, II e III são respectivamente: (A) F, F e F; (B) F, V e F; (C) V, F e V; (D) V, V e F; (E) V, V e V. QUESTÃO 19 Um torneio de futebol de botão será disputado por 37 jogadores. Em cada partida, dois jogadores se enfrentarão; o vencedor passará à fase seguinte, o perdedor será eliminado. Se a partida terminar empatada, uma disputa de pênaltis apontará o vencedor. Esse torneio terá a seguinte quantidade de partidas: (A) 35 (B) 36 (C) 48 (D) 72 (E) 96 QUESTÃO 20 Se não é verdade que Mariana trabalha de dia e estuda de noite então Mariana: (A) não trabalha de dia nem estuda de noite; (B) trabalha de dia mas não estuda de noite; (C) pode trabalhar de dia; (D) estuda de dia e trabalha de noite; (E) não trabalha nem estuda. NOÇÕES DE INFORMÁTICA QUESTÃO 21 No contexto da internet, o uso da palavra download tem por significado: (A) diminuir a velocidade em Mbps para evitar a ocorrência de erros; (B) aumentar a velocidade de acesso para melhorar o desempenho; (C) enviar um arquivo para um site de hospedagem de sites; (D) carregar o browser a partir de um clique na tecla F5; (E) baixar um arquivo a partir do acesso a um site. 4
5 QUESTÃO 22 O pen-drive constitui atualmente um dos principais dispositivos de entrada e saída de dados utilizados na configuração dos microcomputadores. Um valor bastante comum para a capacidade de armazenamento desse dispositivo é: (A) 1 TBytes (B) 4 kbytes (C) 8 MBytes (D) 16 GBytes (E) 32 TBytes QUESTÃO 23 A figura mostra dois tipos de conectores utilizados no cabo que faz a integração de uma impressora a um microcomputador. (C) Recuperar; (D) Reabilitar; (E) Retornar. QUESTÃO 25 Um funcionário do IABAS digitou um texto no Word 2010 BR. Para aplicar alinhamento centralizado ao texto, ele deve selecioná-lo e executar o seguinte atalho de teclado: (A) Ctrl + E (B) Ctrl + C (C) Ctrl + A (D) Ctrl + T (E) Ctrl + R QUESTÃO 26 Na digitação de um texto no Word 2010 BR, o acionamento do ícone tem por finalidade: (A) configurar texto com nova fonte; (B) inserir nova tabela; (C) abrir novo arquivo; (D) aplicar negrito; (E) salvar texto. Essa conexão é conhecida pela seguinte sigla: (A) BNC (B) PS2 (C) USB (D) RJ11 (E) DDR QUESTÃO 27 A planilha abaixo foi criada no Excel para Windows. QUESTÃO 24 Ao deletar o arquivo CONTRATO.DOC de uma pasta CONTROLE no Windows 7 BR, o arquivo é colocado na Lixeira. Caso resolva recuperar o arquivo deletado, um usuário deve executar os procedimentos listados a seguir. acessar a Lixeira, selecionar o arquivo deletado, clicar com o botão direito do mouse sobre o nome do arquivo deletado. acionar uma opção especifíca na janela de diálogo mostrada na tela. A opção a ser escolhida na janela de diáolgo é: (A) Ratificar; (B) Restaurar; Para mostrar o valor 19 na célula A6 que representa a soma de todos os valores no intervalo de A4 a E4, devese inserir em A6 a seguinte expressão: (A) =SOMA(A4;E4) (B) =SOMA(A4&E4) (C) =SOMA(A4@E4) (D) =SOMA(A4$E4) (E) =SOMA(A4:E4) 5
6 QUESTÃO 28 A planilha abaixo foi criada no Excel 2010 BR, com destaque para os gráficos gerados. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS QUESTÃO 31 São Poderes da União, independentes e harmônicos entre si: (A) o Constituinte, o Legislativo e o Executivo; (B) o Presidencial, o Legislativo e o Jurídico; (C) o Executivo, o Legislativo e o Judiciário; (D) o Ministerial, o Presidencial e o Fiscal; (E) o Jurídico, o Legislativo e o Moderador. QUESTÃO 32 Em relação ao planejamento, as seguintes afirmativas estão corretas, EXCETO: Os gráficos 1 e 2 são respectivamente dos seguintes tipos: (A) colunas e pizza; (B) barras e pizza; (C) colunas e área; (D) barras e rosca; (E) colunas e rosca. (A) é um processo permanente e contínuo; (B) é sempre voltado para o futuro; (C) é uma relação entre as coisas a fazer e o tempo disponível para tanto; (D) é baseado na criatividade e na improvisação; (E) é a busca da racionalidade nas tomadas de decisões. QUESTÃO 29 Na realização de backups, dois exemplos de mídias ópticas que podem ser utilizadas são: (A) pen-drive HDMI e mouse PS2; (B) mouse PS2 e DVD/RW; (C) DVD/RW e CD/RW; (D) CD/RW e HD SATA; (E) HD SATA e pen-drive HDMI. QUESTÃO 30 A figura abaixo mostra um conector utilizado na implementação de redes de computadores do tipo cabeadas padrão Fast Ethernet. Esse conetor é conhecido pela sigla: (A) RG58 (B) RJ45 (C) BNC (D) AUI (E) PCI 6 QUESTÃO 33 É a função da administração que orienta a capacidade de ordenação, estruturação e apresentação de um sistema, de um projeto, de um trabalho e dos recursos alocados, visando alcançar os resultados estabelecidos pela função planejamento. O texto define: (A) organização; (B) controle; (C) direção; (D) avaliação; (E) desenvolvimento. QUESTÃO 34 Avalie se as atividades da Gestão de Pessoas incluem: I - Planejamento de mão de obra. II - Recrutamento e Seleção. III - Avaliação de desempenho. IV - Administração de pessoal. Estão corretos: (A) I e II, apenas; (B) III e IV, apenas; (C) I, II e III, apenas; (D) II, III e IV, apenas; (E) I, II, III e IV.
7 QUESTÃO 35 A unidade administrativa ou serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos é denominada: (A) arquivo; (B) protocolo; (C) estoque; (D) recolhimento; (E) depósito. QUESTÃO 36 Em relação à higiene e segurança no trabalho, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V): I: De modo genérico, Higiene e Segurança do Trabalho compõem duas atividades intimamente relacionadas, no sentido de garantir condições pessoais e materiais de trabalho capazes de manter certo nível de saúde dos empregados. II: A higiene do trabalho refere-se ao conjunto de normas e procedimentos que visa à proteção da integridade física e mental do trabalhador, preservando-o dos riscos de saúde inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são executadas. III: Segurança do trabalho é o conjunto de medidas técnicas, educacionais, médicas e psicológicas, empregadas para prevenir acidentes, quer eliminando as condições inseguras do ambiente, quer instruindo ou convencendo as pessoas da implantação de práticas preventivas. As afirmativas são respectivamente: (A) F, F e V; (B) V, F e V; (C) V, V e V; (D) F, V e V; (E) V, V e F. QUESTÃO 37 Duas classificações frequentemente usadas para caracterizar liderança são a liderança orientada para a tarefa e a liderança orientada para as pessoas. As afirmativas a seguir estão relacionadas à liderança orientada para a tarefa, EXCETO UMA, que está relacionada à liderança orientada para as pessoas. Identifique-a. (A) o líder tende a dar maior atenção para o planejamento e definição dos trabalhos a serem executados; (B) o líder procura estabelecer padrões de trabalho para melhor atender os objetivos desejados; (C) o líder frequentemente exige a conclusão das tarefas e tende a monitorar continuamente o desempenho de seus subordinados; (D) o líder age de forma amistosa e apoia seus seguidores na execução das tarefas; (E) cumprir prazos, promover o controle de qualidade, reduzir custos são atributos do líder. QUESTÃO 38 A redação oficial deve apresentar as seguintes características, EXCETO: (A) impessoalidade; (B) uso do padrão culto de linguagem; (C) clareza; (D) prolixidade; (E) formalidade. QUESTÃO 39 Em relação ao memorando, as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO: (A) é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente; (B) trata-se de uma forma de comunicação eminentemente externa; (C) pode ter caráter meramente administrativo ou ser empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público; (D) sua característica principal é a agilidade; (E) a tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos. QUESTÃO 40 Avalie se constituem objetivos fundamentais da República Federativa do Brasil: I - construir uma sociedade livre, justa e solidária; II - garantir o desenvolvimento nacional; III - erradicar a pobreza e a marginalização e ampliar as desigualdades sociais e regionais; IV - promover o bem de todos, sem preconceitos de origem, raça, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de discriminação. Estão corretos apenas: (A) I, II e IV; (B) II e III; (C) I, II e III; (D) I e II; (E) II, III e IV. 7
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