Consultoria em Informática

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1 A sua empresa bem assessorada Desde 1995, a Pro-INFO se mantém na vanguarda tecnológica para melhor atender as necessidades dos seus clientes. A paixão pelo que fazemos é o motivo pelo qual existimos, criando soluções inteligentes para as empresas e instituições que confiam na nossa capacidade. Versão: 09/2011

2 Consultoria em Informática A sua empresa bem assessorada Estabilidade Estudamos o problema in-loco para avaliarmos com a profundidade necessária e darmos a solução da raiz até a ramificação. Desempenho Com métodos aprimorados ao longo dos anos, criamos técnicas para melhorar e manter o ótimo desempenho da sua infraestrutura e aplicativos. Confiabilidade A Pro-INFO tem por propaganda a disseminação dos comentários de satisfação dos nossos clientes, esta é a confiabilidade que usamos como nosso cartão de visitas. Terceirizaça o de T.I. A cada dia que se passa as empresas se tornam mais competitivas não somente para sobreviver e sim para sobressair-se acima dos seus concorrentes. Isto não é possível se a empresa não tiver o domínio da Tecnologia da Informação. Somos o seu parceiro, reduzindo seus custos em profissionais especialistas em T.I. assumindo o planejamento e execução de, deixando a manutenção para a equipe interna da sua empresa. 1

3 Conheça alguns serviços ofertados Firewall de Rede Servidor dedicado a prova de vírus, confeccionado em CPU de baixo custo, gerencia as conexões de entrada e saída da internet para a rede local, filtrando o conteúdo de navegação dos usuários da rede de acordo a listas de permissão a sites, fechando e abrindo as portas TCP de acordo a cada aplicação podendo ser por estação de trabalho. Monitora o fluxo de dados na rede, auxiliando na identificação de softwares maliciosos e excesso de transmissão de pacotes que tornam a rede mais lenta, bloqueio de aplicativos como MSN, downloads de musicas, vídeos, etc. Sistema de Auto-backup Programação de software para realizar backup s automáticos via rede em outras CPU s, em NAS (storage), ou em dispositivos de armazenamento externo como HD s pela porta USB. Sincroniza dados entre um recipiente e outro tudo de uma forma não assistida, evitando erro humano de sobreposição ou até esquecimento, podem haver várias pastas e vários agendamentos. Pode ser de servidores como de CPU s de uso individual. Padronizaça o de Estaço es de Trabalho Parte do sucesso de uma equipe de suporte técnico está baseada na padronização das instalações de software e hardware, tornando a manutenção um processo mais automatizado e mais ágil. Com a criação de uma formatação modelo, pode-se replicar esta instalação através das estações da rede, criando um padrão estético e funcional nos computadores, configurando restrições aos usuários para não modificar o sistema nem realizar instalações, deixando esta responsabilidade ao administrador de rede. 2

4 Auto recuperaça o por Espelhamento Através do particionamento do HD em 2 partições é possível manter os dados dos usuários salvos em diretórios (na unidade D ) que não serão afetados ao realizar a formatação do sistema operacional que se encontra na unidade C, e esta reprogramação será ágil recolocando em funcionamento toda a configuração original conforme foi gravada a imagem na qual irá se espelhar a reprogramação do Windows e todos os aplicativos com suas respectivas personalizações e aprimoramentos. Diagno stico de problemas de Desempenho A lentidão pode ser um problema grave caso atingir a dinâmica de atendimento ao cliente ou até mesmo obstruir na agilidade na coleta de dados administrativos, isto pode ser causado por diversos fatores, podendo ser em CPU s específicas, defeitos ou erro de projeto na infraestrutura, tráfego excessivo de dados na rede (vírus, malwares, etc.), bancos de dados disponibilizados de forma incorreta, falta de manutenção do servidor, etc. Apontamos e corrigimos o problema, projetando medidas para manter o desempenho otimizado. Configuraça o de Servidores O armazenamento dos dados compartilhados na empresa é a maior responsabilidade para um computador. Porém a configuração é que faz a diferença na estabilidade para manter a empresa em funcionamento. A composição do hardware correto aliada à instalação otimizada e personalizada do sistema operacional e o gerenciador de banco de dados configurado da forma mais estratégica de acordo ao caso são a receita para manter os dados sempre disponíveis aos usuários da rede. Projetamos a máquina, aconselhamos melhorias no hardware, e o principal, instalamos o sistema operacional e os serviços do servidor e os bancos de dados. Terminal Server Acesso Remoto A computação móvel passa de ser um termo para uma realidade se os aplicativos e dados podem ser alcançados e usados de qualquer parte do mundo com conexão à internet. Torne o seu servidor um Terminal Server e obtenha esta vantagem de poder acessar os seus aplicativos a distancia a qualquer hora e de qualquer local, dando-lhe mais autonomia e mobilidade. Configuramos este recurso criando contas de acesso remoto de acordo à política de segurança estabelecida para garantir a segurança dos dados. Acesse seus programas até mesmo de uma lan house, de um tablet ou do seu notebook com 3G ou de qualquer computador com acesso à internet. 3

5 Remote Administrator Ferramenta de assistência técnica remota, serve tanto para monitorar o uso dos computadores e servidores, como para operar qualquer estação de trabalho a distância, com alta velocidade e sem depender de auxilio dos usuários, sem precisar que alguém do outro lado lhe ajude para acessar a sua máquina, pode transferir e receber arquivos de qualquer pasta ou unidade, desligar ou reiniciar o computador, enfim, é como estar na frente do micro mas de qualquer parte do mundo. Assim, a equipe técnica não precisa se deslocar para auxiliar os usuários e melhor ainda: a resposta pode ser imediata. CFTV / Monitoramento por Imagens Tanto em sistemas de monitoramento de câmeras conectadas a placas de captura embutidas em CPU s ou conectadas a DVR (gravador digital stand alone) devem ser configuradas as liberações e redirecionamentos de portas TCP na rede para possibilitar o acesso externo às imagens em tempo real e gravações armazenadas no sistema. A gravação de eventos por detecção de movimento aumenta a quantidade de dias que o sistema irá armazenar, assim como a escolha do tipo de câmera, lente, e ângulo aumentam a segurança para salvaguardar o seu patrimônio. Projetamos e executamos projetos com câmeras analógicas ou digitais pela rede IP. Servidor de Domí nio Administre o perfil dos usuários dos computadores da rede de forma centralizada, instalando programas, liberando ou restringindo recursos diretamente no servidor, economizando esforço ao realizar modificações em massa e concentrando os dados dos usuários num único repositório de dados facilitando assim o backup geral de todos os usuários. Podem ser criados diversos níveis de usuários, liberando programas para uns e restringindo recursos para outros. 4 Gateway Vo-IP Realize chamadas interurbanas, entre sedes, do seu computador ou do seu PABx usando a rede tcp/ip reduzindo o seu custo operacional de comunicações de forma dramática, comunique-se com seus fornecedores, contatos comerciais ou particulares com tarifas quase inexistentes através da instalação de software ou até mesmo de hardware conectado à sua rede telefônica, assim o originador da chamada não precisa operar computador nenhum e poderá realizar a chamada através de um telefone. Comercializamos o hardware, instalamos e treinamos o uso. Este sistema funciona com compra de créditos, sendo pré-pago. Fazemos demonstração e estudo de viabilidade que depende basicamente da qualidade da banda da internet na sua empresa.

6 Redes sem Fio Configuramos a sua rede local sem fio para melhorar o nível de segurança, criando redes virtuais para visitantes, aumentando o alcance com o uso de repetidoras, conectando cpu s e impressoras à rede cabeada existente diminuindo o investimento em infraestrutura cabeada. Conectamos redes ponto a ponto de longa distância, atingindo até 40km s, compartilhando os recursos de rede (servidores, impressoras e até a internet) de um estabelecimento a outro. Estudo de viabilidade, execução e treinamento para manutenção. Telefone de Longo Alcance A utilização de rede telefônica para voz (não serve para dados) pode ser de acordo à situação, uma realidade quase inatingível. Através de sistema de antenas conectadas a uma base principal e na outra ponta uma base secundária, transmitimos a funcionalidade da linha fixa de telefone à outra ponta, podendo se conectar à base secundária vários telefones e usar até telefone sem fio. Distancias variam de acordo a cada caso, podendo atingir até 40km s. Estudo de viabilidade, execução e treinamento para manutenção. Relo gio Ponto Biome trico De acordo à portaria do MTE, instalamos sistemas digitais de controle de ponto por biometria. Google Apps para empresas Migramos o domínio de internet para os serviços de , agenda eletrônica, agenda de contatos, sites particulares, e documentos na nuvem para os servidores do Google destinado a serviços corporativos, use de qualquer parte do mundo no melhor webmail da internet, e usufrua do programa de comunicação GoogleTalk para uso interno evitando o MSN e aumentando a segurança diminuindo a dispersão e falta de concentração dos seus funcionários. Estamos à sua disponibilidade para lhe explicar sobre os requisitos, prazos, garantia e funcionamento destes serviços mencionados neste documento, como de outros que esteja interessado na área de T.I. 5

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