Estratégia como fator de Competitividade. Resumo

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1 Estratégia como fator de Competitividade Autora: Claryce Barros Santos Resumo Em meio à variabilidade de processos organizacionais a estratégia surge como ferramenta crucial nas organizações. O presente trabalho tratará da estratégia como fator de competitividade, informando o leitor acerca das definições de estratégia bem como as diferentes aplicabilidades. A estratégia corporativa e a estratégia de unidades de negocio são as que proporcionam para a organização a vantagem competitiva. Inicialmente serão tratados os diferentes conceitos acerca da estratégia para o entendimento de qual definição adotaremos e desenvolveremos no decorrer do trabalho, posteriormente as aplicações da mesma, ou seja, os tipos de estratégia e por fim a estratégia como fator de competitividade que e o foco do estudo. Palavras chave: Estratégia, competitividade, planejamento.

2 1. Introdução Com a constante instabilidade do mercado é necessário ter disponível ferramentas uteis para a elaboração de tarefas chaves em uma organização, tais como a estratégia. Segundo Chandler (1962) visualizar a estratégia como sendo a elaboração de metas e objetivos básicos para a organização a longo prazo, resultará em muitos frutos, porém somente para as organizações que se baseiam na economia. Estratégia hoje é muito mais que dados econômicos, a mesma é exigida diretamente e indiretamente pelo mercado, pois com tanta globalização ter novas estratégias é essencial. A estratégia como fator de competitividade auxilia administradores e gestores a se manterem alertas ao que a organização e o mercado aspiram no caso concorrente e consumidor. Ter uma vantagem competitiva sobre o concorrente e saber quais os fatores que a geram e influenciam, por exemplo, proporciona para a empresa um crescimento tanto estrutural como financeiro. 2. Definição de Estratégia A estratégia apresentada por Chandler (apud McCraw, 1998), afirma que as decisões estratégicas dizem respeito às definições dos principais objetivos da empresa a longo prazo, enquanto Davidson (1988) afirma que estratégia é um curso específico de ação, que indica precisamente como uma empresa está utilizando os seus recursos com o fim de alcançar os seus objetivos pré-estabelecidos.utilizaremos a definição de Davidson, pois a estratégia ou o planejamento nem sempre é realizado a longo prazo, mesmo os que são feitos devem ser sempre reavaliados, pois vivemos em constantes transformações. Logo depois surgiu o planejamento estratégico, acompanhado do modelo SWOT (strenghs, weaknesses, opportunities and threats). O planejamento estratégico se apoiava na análise racional das ameaças e oportunidades do meio, dos pontos fortes e fracos da empresa e da escolha de estratégias, de forma a maximizar o cumprimento dos objetivos organizacionais. Para Horwitch (1988) o bom planejamento deveria não apenas ter algumas características essenciais como ser orientado para os objetivos e baseado na informação disponível e nas expectativas do ambiente, mas

3 também cumprir de forma integrada funções básicas como obter resultados mediante a atribuição de responsabilidades e tarefas específicas. Com relação aos pontos em comum Chaffee (1985, p ) apud Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000, p. 21), destacam a estratégia como sedo a relação entre a organização e o ambiente, a complexidade da essência, a intervenção da mesma na organização (positivamente ou negativamente), relatividade entre o caminho a trilhar, assim como o processo de determinação, entre outras. A estratégia se consiste em vários níveis em qualquer organização, e MINTZBERG e QUINN (1991), acreditavam que a mesma não deveria se restringir somente aos níveis gerenciais e diretivos, mas deveria se distribuir por toda a organização, considerando os diferentes graus de complexidade e importância de cada nível hierárquico para o alcance dos objetivos da organização. Portanto, os níveis de alocação hierárquica da estratégia na estrutura organizacional podem ser denominados, respectivamente como: corporativa, que determina em qual setor a empresa deve operar; unidade de negócios (UNs), que determina como se deve competir no setor ou negócio escolhido; e funcional, que determina como uma área funcional deve trabalhar a partir da estratégia de negócio escolhida. 3. Utilizações da Estratégia A estratégia possui tantas ramificações e dentre elas temos a Administração Estratégica, pois ao longo dos anos a estratégia foi utilizada para tantos fins e porque não também para a Administração. Camargos e Dias (2003, p.10) do Caderno de Pesquisas em Administração afirmam que (...) Qualquer organização, conscientemente ou não, adota uma estratégia, considerando-se que a não adoção deliberada de estratégia por uma organização pode ser entendida como uma estratégia. Além disso, a importância maior da AE está no fato de se constituir em um conjunto de ações administrativas que possibilitam aos gestores de uma organização mantê-la integrada ao seu ambiente e no curso correto de desenvolvimento, assegurando-lhe atingir seus objetivos e sua missão.

4 A figura abaixo demonstra resumidamente a tomada das decisões na Administração estratégica. Figura 1. Modelo de Tomada de Decisões Estratégicas Fonte: Adaptado de WRIGHT, KROLL e PARNELL (2000). Alem da administração estratégica, podemos citar também a estratégia de unidades de negócios e a estratégia corporativa, de acordo com WRIGHT, KROLL e PARNELL (2000), é a estratégia que a alta administração formula para toda a empresa. GUPTA (1999: 100) ressalta cinco elementos considerados críticos na gestão da estratégia das unidades de negócio, relatadas abaixo: Figura 2. Elementos Críticos da Estratégia de Unidades de Negócios Fonte: Adaptado de GUPTA (1999). ZACCARELLI (1995: 25) defende as duas ultimas, na moderna concepção de estratégia, relatando que existem para propiciar a obtenção de vantagens competitivas nas operações das empresas, ou seja, a estratégia corporativa e a unidade de negocio são formadoras da estratégia como fator de competitividade.

5 4. Estratégia como fator de competitividade Há amplas definições da competitividade, Buckley, Pass e Prescott (1988), consideravam o conceito muito mais complexo do que se costuma admitir, sugerem que a análise da competitividade não deva mais ser entendida e definida com base em medidas parciais, ou seja, explicar o processo competitivo a partir de resultados técnicos isolados quer dos processos gerenciais quer das políticas organizacionais. Figura 3. O que possibilita uma vantagem competitiva? Fonte: Revista de Administração de Empresas (1995). De acordo com o quadro acima são somente quatro pensamentos que temos que ter em mente para exercermos a competitividade. O presidente de uma empresa fez a seguinte afirmação acerca da competitividade: Decidi hoje investir um valor muito alto para tentar conseguir uma nova vantagem competitiva. Eu seria demitido se decidisse aplicar a metade desse valor em melhoria operacional com o dobro de justificativas. O valor a ser destinado não é o importante, mas sim as ferramentas utilizadas para aumentarem e diminuirem as vantagens competitivas. Assim há a introdução da nova competitividade, ou seja, se passa a criar uma estratégia para aumentar a competitividade. Criar estratégias para sair na frente diante do concorrente é estabelecer um padrão de ser competitivo mesmo nas pequenas coisas. Exemplos como a utilização de sistemas de informação tais como softwares,

6 sistema de gerenciamento, banco de dados e etc. é uma estratégia, é um fator competitivo que provavelmente o concorrente não tenha. Figura 4. A cadeia de valor da empresa e seu relacionamento com fornecedores e clientes (cadeia de valor estendida envolvendo clientes e fornecedores através da TI) Fonte: Adaptado de Meireles (1994) As palavras-chave que podem ser utilizadas como sinônimos para a palavra estratégia são: mudanças, competitividade, desempenho, posicionamento, missão, objetivos, resultados, integração, adequação organizacional, palavras que muitas vezes reduzem sua amplitude. 5. Considerações Finais Falar sobre estratégia como fator de competitividade era um assunto fora da realidade para alguns gestores e ou administradores, se é que eles argumentavam sobre o mesmo. Porem hoje é inevitável não falar acerca do assunto, pois, estratégia como fator de competitividade já se tornou uma ferramenta crucial no ambiente organizacional. Desenvolver temas acerca de estratégias exige imensa habilidade, pois, estratégia requer de um planejamento intenso, buscando todos os recursos necessários para seu desenvolvimento e atingido todos os objetivos esperados pela organização. Todos os planejamentos estratégicos devem possui metas, prazos, regras, objetivos etc. Para se obter os resultados finais com sucesso.

7 6. Referências ALMEIDA, Antonio Francisco de. Planejamento estratégico e proatividade: um estudo de caso em duas unidades regionais do Banco Central do Brasil. Rev. adm. contemp., Curitiba, v. 4, n. 3, Dec Available from <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=s &lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 15 set CAMARGOS, Marcos Antônio de; DIAS, Alexandre Teixeira. ESTRATÉGIA, ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA E ESTRATÉGIA CORPORATIVA:. Caderno de Pesquisas em Administração, São Paulo, v. 10, n. 1, p.1-39, jan Available from <http://www.ead.fea.usp.br/cadpesq/arquivos/v10n1art3.pdf>. Acesso em: 16 set CHAFFEE, Ellen Earle. Three Models of Strategy. The Academy Of Management Review, New York, v. 10, n. 1, p.89-98, jan MACHADO-DA-SILVA, Clóvis L.; BARBOSA, Solange de Lima. Estratégia, fatores de competitividade e contexto de referência das organizações: uma análise arquetípica. Rev. adm. contemp., Curitiba, v. 6, n. 3, Dec Available from <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=s &lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 15 set NICOLAU, Isabel. O CONCEITO DE ESTRATÉGIA. Disponível em: <http://www.antonio-fonseca.com/unidades%20curriculares/3- Ano/Planeamento%20e%20Gestao%20Estrategica/conceito_20estrategia.pdf- >. Acesso em: 15 set ZACCARELLI, Sergio Baptista. A nova ideologia da competição. Disponível em: <http://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/ _s pdf>. Acesso em: 15 set

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