2013 chega com novidades

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1 Jan/Mar chega com novidades Leia também Nesta edição você conhecerá as iniciativas planejadas pela Alfa Seguradora para este ano 3 Ações de responsabilidade social reuniram colaboradores do Conglomerado Alfa e corretores parceiros 5 1º Programa de Trainees da Alfa Seguradora inicia com muito empenho 7 Alfa Sindicatos mantém crescimento e foco

2 Editorial 2013 traz novos desafios para a Companhia Início de ano é sempre um ótimo momento para refletirmos sobre os objetivos alcançados, lembrando de todos os fatos importantes, mas, principalmente, é hora de estarmos preparados para cumprir o planejamento e conquistar novas metas. A Alfa Seguradora tem alcançado vitórias significativas. Com o permanente investimento em recursos humanos, promoveu colaboradores de destaque, contratou profissionais de experiência no mercado e lançou seu Programa de Trainees. Além disso, novas filiais foram inauguradas, com a presença da Companhia crescendo em todo País. Florianópolis (SC), Divinópolis (MG) e Presidente Prudente (SP) passaram a contar com a operação local da Alfa Seguradora. Também vale destacar a inauguração da nova filial de Porto Alegre (RS). No segundo semestre de 2012, iniciamos a estruturação do canal de Afinidades que já conta com seis profissionais e que será, neste ano, foco de investimentos da Companhia. Esse canal será responsável pelo desenvolvimento de operações junto a instituições financeiras, sindicatos, lojas e empresas do Conglomerado. Estes e outros fatores somados têm garantido à Alfa não somente bons resultados como o reconhecimento da mídia especializada. Em 2012, a Alfa recebeu o Prêmio Melhores do Seguro, da Revista Apólice, graças à Da esquerda para a direita: Celso Paiva, Milca Zambrini e Carlos dos Santos, diretores da Alfa Seguradora solução de tecnologia para os produtos Massificados, além do Prêmio Cobertura, entregue pela Revista Cobertura, na categoria Melhor Performance - Seguros Auto. Agradecemos a todos colaboradores e corretores parceiros pelo trabalho e pelo empenho para alcançarmos nossos objetivos. A Diretoria Contratações Atenta ao mercado, a Alfa Seguradora sempre busca os melhores profissionais do segmento. Conheça os novos contratados que chegam para somar na equipe: Antonio José Cardoso Barreiro é o novo Gerente Comercial da filial Vitória. Luiz Sanchetta (à esquerda) e Paulo Chagas Luiz Alberto Sanchetta foi contratado para ser o novo Gerente Comercial da filial São Paulo. Paulo Chagas é o novo Gerente Comercial do Canal Afinidades. Envie seus comentários e sugestões sobre o Alfaseg News para marketing@alfaseg.com.br Este boletim é uma publicação da Alfa Seguradora. Coordenação Editorial: Depto. de Marketing e Diretoria da Alfa Seguradora. Produção e edição: Bureau Comunicação & Marketing (11) Jornalista Responsável: Danilo Nardi - MTb /SP. Redação: Leandro Moreira - MTb /SP. Colaboraram nesta edição: Adilson Pacheco, Antonio José Cardoso Barreiro, Daniela Cristina Correa, Daniela Diniz de Lima, Ismael Garcia, Jacques Courbet, Lilian dos Santos Sonego, Mariana Cruz, Mário Magalhães e Mauro Hime Leão. 2 ALFASEGNEWS

3 Responsabilidade Social O Campanha Alfa Natal do Bem contou com novos apoiadores Conglomerado Alfa, seus colaboradores e parceiros comemoraram o sucesso da 2ª edição da Campanha Alfa Natal do Bem, destinada a ajudar crianças com câncer e famílias carentes. A ação uniu corretores de diversas filiais, como Campinas, Piracicaba, Sorocaba e São José dos Campos, além de empresas do Grupo, com destaque para a Rádio Transamérica, a La Basque e a C&C Casa e Construção. E os resultados dessa forçatarefa do bem foram bastante comemorados. Entre os locais atendidos estão o Centro de Apoio à Criança com Câncer Marta Kuboiama, localizado na capital paulista, o CE Wantuil de Freitas, de São Paulo, Cotia e Vargem Grande Paulista, o Hospital Boldrini, de Campinas (SP) e a Casa Modelo de Apoio à Criança com Câncer (Camacc), de São Paulo. Assim como ocorreu em 2011, a Campanha Natal do Bem levou alegria, conforto e esperança a todos os assistidos. O clima de festa fez a diferença. Não faltaram presentes, panetones e animação dos voluntários para a festa ficar completa. ALFASEGNEWS 3

4 O Reconhecimento Alfa conquistou importantes premiações do segmento último ano foi de conquistas para a Alfa Seguradora. A Companhia celebrou o excelente momento de seus produtos no mercado com duas premiações importantes. No segundo semestre de 2012, a empresa saiu vitoriosa da 3ª edição do Prêmio Melhores do Seguro, concedido pela Revista Apólice, graças a sua contribuição à venda e gestão de Seguros Massificados, com o desenvolvimento de um sistema próprio e exclusivo, criado pela Companhia. Após 60 dias de trabalho da equipe de Sistemas, já foi possível oferecer produtos em mais de 150 lojas de uma importante rede varejista de móveis e eletrodomésticos, presente em todos os estados do Brasil. Os produtos oferecidos foram Residencial + AP + Assistência 24 horas + Sorteio, entretanto possibilita a adaptação para qualquer seguro da Alfa. A outra condecoração veio com o 15º Prêmio Cobertura-Performance, uma iniciativa da Revista Cobertura, que apontou as empresas vencedoras no quesito Performance/Econômico- Financeira. A indicação da Alfa Seguradora ocorreu após um estudo detalhado feito pela Rating de Seguros, liderada por Francisco Galiza, que destacou o case Carteira de Seguro de Automóvel - Casco. Nossa estratégia sempre foi determinada pela seleção dos riscos e precificação adequada, conjugada com a parceria estabelecida com nossos corretores e prestadores de serviços. Ficamos muito felizes com os resultados, pois mesmo com o aumento dos sinistros de roubos e Entrega do Prêmio Cobertura: Milca Zambrini (Diretora Executiva da Alfa Seguradora), Alexandre Camilo (Mentor do Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo) e Ismael Garcia (Gerente Geral de Auto e RE da Alfa Seguradora) furtos, conseguimos equilibrar o resultado da carteira, relata Ismael Garcia, Gerente Geral de Produtos Auto e Ramos Elementares. Cerimônia da Revista Apólice: Jacques Courbet (Diretor Comercial do Canal Afinidades), Ana Maria Ito (Gerente de Marketing), Luiz Alexandre Varani (Superintendente Regional Sul), Kelly Lubiato (Diretora de Redação da Revista Apólice), Reinaldo Semcovici (Gerente de Sistemas), Cibeli Fushimi (Gerente Comercial de Massificados) e Mário Magalhães (Diretor Comercial) Alfa Empresa Santa Casa de Barretos ganha sorteio no Alfa Empresa 4 C om mais de 92 anos de história, a Santa Casa de Misericórdia de Barretos é um dos mais importantes hospitais da região, instalado em uma cidade com mais de 110 mil habitantes. Com uma estrutura completa, espalhada por seus seis pavimentos, presta atendimento em todas as especialidades médicas (exceto oncologia), seja pelo Sistema Único de Saúde (SUS), particular ou convênios, incluindo o Santa Casa Saúde, plano capitaneado pelo próprio hospital e que conta com 20 mil conveniados. Segurada da Companhia pelo Alfa Empresa, a Santa Casa de Barretos foi sorteada e ganhou o valor de R$ 30 mil. ALFASEGNEWS Márcio Mussi (Gerente Regional Ribeirão Preto), Lilian dos Santos Sonego (Gerente Comercial da filial São José do Rio Preto da Alfa Seguradora), Hélio de Oliveira Diamantino, Edson Berger Zactiti, Mário Magalhães (Diretor Comercial da Alfa Seguradora), Washington Marques, Giovane Barroti e José Ricardo Tunussi

5 Trainees Programa de Trainees 2013 já começou Trainees da Alfa Seguradora ao lado de colaboradores do RH e do Marketing da Companhia U tilizando treinamentos comportamentais e técnicos, o Programa de Trainees 2013 da Alfa Seguradora visa preparar os profissionais selecionados para que alcancem uma visão ampla sobre o mercado segurador e sobre a Alfa, de maneira que possam colaborar para o crescimento da Companhia, com ideias inovadoras, empreendedorismo e proatividade. Elaboramos estratégias específicas no modelo de gestão deste programa, como métodos de avaliação e acompanhamento, feedback constante e individual, e desenvolvimento do potencial de cada um, pensando sempre na evolução da carreira do trainee na Alfa, explica Ana Maria Ito, Gerente de Marketing e Comunicação, corresponsável por esta importante iniciativa, ao lado do RH. Além disso, com o objetivo de ampliar a visão sobre os negócios, os trainees também participam de atividades extrassala, tais como, visitas monitoradas a prestadores de serviços assistência 24 horas, empresas de rastreamento etc., ações de cunho social e encontros ou visitas com nosso principal canal de venda: os corretores de seguros. A primeira atividade extrassala, realizada em fevereiro, foi uma Ação Social junto a Casa Modelo de Apoio à Criança com Câncer (Camacc). Os trainees comandaram um animado baile de máscaras junto às crianças amparadas pela entidade, instalada em São Paulo (SP). Assim como estão lidando com todo o processo, os trainees se envolveram com a proposta e se empenharam muito nesse primeiro projeto. A visita foi uma experiência extremamente gratificante para crianças, mães, voluntários, RH e trainees, destaca Daniela Diniz de Lima, Gerente de Treinamento e Desenvolvimento da Alfa. Todos contribuíram para que o dia fosse especial. Um trabalho realizado com cooperação e muito carinho, ressalta Daniela. É importante salientar que, além da doação de alimentos, os trainees ofereceram muita alegria. Com organização e planejamento, fizeram uma festa muito animada e repleta de brincadeiras, ao som de marchinhas de carnaval. Com brinquedos, máscaras, chocalho, confete e serpentina, encantaram as crianças. Daniela fala, também, sobre as dificuldades iniciais encontradas pelos trainees. Durante os primeiros meses, os desafios mais evidentes e comuns são o convívio intenso do grupo; a necessidade de lidar e trabalhar com pessoas de diferentes perfis; a ânsia por aprender sobre o, até então, desconhecido mundo securitário; e a insegurança gerada pelo pouco contato com as pessoas do mesmo departamento e chefia imediata. Para os trainees de outras regiões, a distância dos familiares também é um obstáculo. A Alfa Seguradora é uma empresa que oferece amplas possibilidades de crescimento para profissionais de todas as áreas relacionadas ao nosso negócio. Somos uma Companhia consolidada e em franca evolução, repleta de desafios e oportunidades, garante a diretora executiva Milca Zambrini. Baile de máscaras organizado pelos trainees para as crianças atendidas na Camacc ALFASEGNEWS 5

6 O Alfa Vida Empresa Produto traz garantias para segurados e vantagens para corretores Alfa Vida Empresa é um produto voltado para pequenas e médias empresas, de 5 até 300 segurados. Entre as diversas possibilidades propostas pelo seguro, que inclui, também, três coberturas de assistência funeral, existem diferenciais que facilitam a vida dos corretores. De fácil contratação e entendimento, o Alfa Vida Empresa permite a livre escolha do percentual de agenciamento e corretagem, dentro dos parâmetros estabelecidos, e é muito mais moderno em sua operação, pois aceita a confecção de propostas via CVG-Web. Além disso, trata-se de um seguro bastante competitivo, abrangendo as inúmeras atividades profissionais, com garantias que atendem as mais diversas Convenções Coletivas de Trabalho. Neste produto, o limite do capital segurado é determinado de acordo com a quantidade de vidas da cotação, chegando ao valor máximo até R$ 500 mil. Seguindo a filosofia da Alfa Seguradora de sempre oferecer a maior comodidade e agilidade a todos os seus corretores e segurados, o Cotador Web já apresenta os cálculos considerando as limitações de acordo com cada solicitação específica. A Automóvel Nova estrutura para crescer ainda mais Alfa Seguradora apresenta sua nova estrutura da Gerência de Automóveis. Rodolfo Mariano Nunes, recém-contratado na Alfa, possui 17 anos de experiência no mercado e será responsável pela gestão de tarifas e precificação do seguro automóvel. Claudio Madela e Cristiane Nogueira, que já desempenhavam funções na Companhia, tiveram mudanças em suas atividades. Claudio se dedicará à gestão de produtos, novos lançamentos e subscrição de Frotas, enquanto Cristiane será responsável pela gestão de prestadores de serviços de Assistência 24 horas. Sorteios Rodolfo Mariano Nunes, recém-contratado na equipe produto Automóvel, Cristiane Nogueira Alves e Claudio Madela Alfa Empresa premiou corretora e segurado no Espírito Santo Os sorteios do Alfa Empresa fizeram a alegria de mais um segurado e um corretor. No Espírito Santo, a Igreja Cristã Maranata Presbitério Espírito Santense faturou R$ ,00 (brutos), enquanto a Pulso Corretora de Seguros recebeu o valor de R$ ,00 (brutos). 6 ALFASEGNEWS

7 Alfa Sindicatos Produtos para Sindicatos continuam em ascensão na Companhia H á tempos a Alfa tem se dedicado à criação de seguros específicos aos sindicatos, alcançando grande aceitação no segmento. O relacionamento com muitas entidades de classe e a aliança com os corretores, somados a expertise no clausulado, produto e distribuição, resultam na formatação de seguros sob medida, com excelentes resultados. A participação em eventos de importantes sindicatos confirma a presença marcante da Alfa Seguradora. No Espírito Santo, onde a Companhia detém números expressivos em seguros voltados a este mercado, o Sindicomerciários e o Sintrafarma contaram com o apoio e presença de gerentes e diretores da Alfa em seus mais aguardados eventos anuais, fortalecendo a parceria. Outra ação importante do Alfa Sindicatos no Estado foi a apresentação realizada no dia 22 de fevereiro, no auditório do Sincor-ES, em Vitória. Ao longo do tempo, temos verificado uma aproximação cada vez maior com os sindicatos e estes eventos nos unem mais, explica Adilson Pacheco, Gerente Comercial Canal Afinidade - Sindicatos. Rodrigo Oliveira Rocha (Secretário de Finanças e Administração do Sindicomerciários - ES), Jakson Andrade Silva (Presidente do Sindicomerciários ES), Mauro Hime Leão (Diretor Comercial da Alfa), Genilda Bochou (Secretária de Assuntos Jurídicos do Sindicomerciários - ES), Jacques Courbet (Diretor do Canal Afinidades da Alfa) e Adilson Pacheco (Gerente Comercial Canal Afinidade - Sindicatos) Adilson Pacheco e Adériton Alcântara (Presidente do Sintrafarma - ES) Adilson Pacheco, Luciana Goltara (Assistente Comercial Canal Afinidade - Sindicatos) e Bruno Salvador (Auxiliar Administrativo da Filial Vitória), além dos corretores e representantes da Ilha Azul, Liga Vitória e Correta, entre outros A Filiais Alfa Seguradora comemora a ampliação das operações no Rio Grande do Sul. Em um evento realizado no último trimestre de 2012, diretores e gerentes da Companhia receberam profissionais ligados ao mercado de seguros, nas dependências do Hotel Holiday Inn, para um evento que marcou a abertura da Filial Porto Alegre, sob a gerência de Luiz Alexandre Varani, Superintendente da Região Sul. Na oportunidade, corretores e demais profissionais gaúchos relacionados ao mercado de seguros puderam conhecer um pouco mais Nova filial Porto Alegre sobre os produtos desenvolvidos pela Alfa, voltados para os segmentos de Vida, Escolar, Vida/Sindicatos, Empresa, Residência, Imobiliárias, Carro, Frota/Veículos, Auto e Previdência, marcas do elogiado trabalho realizado nas várias frentes encampadas pela equipe de trabalho. A nova filial atende, além do Rio Grande do Sul, os estados de Santa Catarina e Paraná, em uma abrangência completa da região. Além de Alexandre Varani, fazem parte dessa nova empreitada, a Assistente Administrativa, Waleska Widomski, recém-contratada pela Alfa, além de Carla Almeida dos Santos, trainee da Seguradora que vai atuar na Região Sul. Waleska Widomski (sentada) e Carla Almeida dos Santos ALFASEGNEWS 7

8 Bem-Estar Praticar corrida faz bem para mente e corpo C Rogério de Camargo Eduardo Mattos José Cunha Marcos Benvenuto ada vez mais o hábito de correr, independentemente da velocidade ou distância percorrida, é considerado um exercício completo e prazeroso. Praticar corrida, além de manter a forma e ajudar na circulação, na perda de gordura e aumentar a resistência física, também é ótimo para fazer novas amizades. Alguns colaboradores já eram adeptos à prática de esportes e participantes de corrida de rua. Foi por intermédio deles, em conversas informais, que ficamos sabendo da programação de corridas da cidade de São Paulo e resolvemos enfrentar esse desafio. Como o grupo é informal, os treinos são realizados de forma individual em parques ou academias, conta Mariana Cruz, auxiliar administrativa, integrante de um dos grupos de corrida da Alfa Seguradora. De acordo com Daniela Cristina Correa, da equipe de Produto Automóvel, quanto maior for a divulgação e o foco na prática de esportes e qualidade de vida, maior será o interesse do colaborador. A prática de atividade física torna o colaborador mais ativo e disposto para realizar suas atividades profissionais e enfrentar novos desafios pessoais e profissionais, além de aflorar o espírito de equipe, destaca Daniela. Muitos corretores parceiros também se renderam ao bem-estar proporcionado pela corrida: Rogério de Camargo, da Camargo Corretora de Seguros, de Jaboticabal (SP): Comecei a treinar 5 km, como meta, e acabei tomando gosto pelas corridas de rua. Aos poucos coloquei novas metas, como 10 km, 15 km (Corrida de São Silvestre, em São Paulo) e 21 km? a Meia Maratona Internacional do Rio de Janeiro. É um esporte acessível a todos, e pode trazer benefícios imensos, proporcionando uma qualidade de vida excelente. Eduardo Mattos, da Mattos & Viana Corretora de Seguros, de Volta Redonda (RJ): Comecei como aquecimento para outro esporte que praticava, a natação, em No início, eram pequenas distâncias que, em pouco tempo, tornaram-se alguns quilômetros. Treinei para aumentar minha resistência, para me testar, até conseguir disputar a última Maratona Grupos de corrida formados por colaboradores da Alfa, seus amigos e parentes que participaram da 20ª Maratona de Revezamento Pão de Açúcar, realizada na cidade de São Paulo (SP) do Rio de Janeiro (42 km). A corrida é apaixonante. No começo é difícil, mas depois vicia. José Cunha, da Romap Corretora de Seguros, de Uberlândia (MG): Comecei a correr para substituir o futebol, em 2005, quando estava experimentando lesões frequentes. Hoje sou corredor de longas distâncias, com várias maratonas, ultramaratonas e corridas de aventura no currículo, tendo a corrida me levado a muitos lugares interessantes: quase todo o Brasil, Alemanha, República Tcheca, Estados Unidos, Argentina, Chile etc. Marcos Benvenuto, da Benvenuto Corretora de Seguros, de São Paulo (SP): Eu sempre dei minhas corridinhas nos fins de semana, até que, em 2010, um amigo me convidou para participar de uma prova de rua. Depois dessa, não parei mais, todo mês escolho uma para correr. A última foi um grande desafio, uma corrida de revezamento com distância de 75 km entre Bertioga e Maresias que corri com mais dois amigos. Conheça alguns dos benefícios trazidos pela prática da corrida: aumenta o condicionamento físico melhora o nível de colesterol contribui para a melhora da autoestima diminui o estresse exercita a cabeça amplia o círculo social estimula o hormônio do crescimento aumenta a massa muscular reduz o risco de infarto 8 ALFASEGNEWS