Seja um franqueado DEKRA

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1 Seja um franqueado DEKRA

2 DEKRA SE A DEKRA no mundo Fundada em 1927, em Stuttgart, na Alemanha, a DEKRA esta presente em mais de 50 países e conta com mais de 25 mil colaboradores, atingindo em 2011 um faturamento superior a R$ 5 bilhões. Tendo como principal valor a segurança, a DEKRA atua em diversos mercados antecipando tendências e prestando serviços de qualidade ao redor do mundo. Líder mundial na prestação de serviços para a área automotiva, a DEKRA está envolvida em todo o ciclo de vido do veículo desde o desenvolvimento até os serviços que chamamos de final de vida. Page 2 Seja um franqueado MKT 04/2012

3 DEKRA SE Serviços DEKRA no mundo DEKRA SE Automotivo Industrial Pessoal Inspeção de Segurança Veicular Expertise Gestão de Veículos Usados Homologação Consultoria e Testes Regulação de Sinistros Testes e Inspeção Revisão de Plantas de Fábricas Proteção e Segurança Edifício e Construção Civil Certificação Testes de Produtos Treinamentos Serviços Temporários Novas Colocações Page 3 Seja um franqueado MKT 04/2012

4 DEKRA Brasil A DEKRA no Brasil A DEKRA vem trabalhando no Brasil a DEKRA desde 1986 e é Compostas pelas empresas DEKRA, Checkauto, DNA Security e Jopema. Líder no segmento de vistorias a DEKRA atende em mais de municípios através de seus 254 postos, 5 estações de segurança veicular e uma equipe de mais de colaboradores. Sua plataforma tecnológica faz com que seus produtos e serviços tenham padronização em todo o território nacional, proporcionando segurança, rapidez e rastreabilidade para todos os clientes. Page 4 Seja um franqueado MKT 04/2012

5 DEKRA Brasil Serviços DEKRA no Brasil DEKRA BRASIL Vistorias e Inspeções Consultoria Sistema Anti-furto Checkauto Inspeção de Segurança Veicular Controle de Processos e Qualidade DNA Dot Checkauto Dossiê Vistoria de Transferência Cliente Oculto Caneta Checkauto Vistoria de Avaliação e Garantia Auditorias e Certificação Vistorias para Seguro Vistoria para Financeiras Ramos Elementares Regulação de Sinistro Page 5 Seja um franqueado MKT 04/2012

6 Sistema de Franquia O SISTEMA DEKRA DE FRANQUIAS CONSISTE NA PARCERIA DE NEGÓCIO, PREVALECENDO, SOBRETUDO O RELACIONAMENTO ESTREITO E O RESPEITO MÚTUO ENTRE FRANQUEADOS E FRANQUEADORA, POIS SOMENTE ATRAVÉS DA COOPERAÇÃO E CONFIANÇA MÚTUA, SE DÁRA O SUCESSO E CRESCIMENTO DA REDE DEKRA BRASIL. Page 6 Seja um franqueado MKT 04/2012

7 Sistema de Franquia HOJE HOJE AS EMPRESAS QUE SOBREVIVEMSÃO AQUELAS QUE ANTECIPAM AS NECESSIDADES, OFERECENDO SOLUÇÕES, E POSICIONANDO-SE MAIS PERTO DOS CLIENTES Page 7 Seja um franqueado MKT 04/2012

8 Sistema de Franquia - Perfil A REDE DEKRA BRASIL BUSCA EMPRESÁRIOS ALINHADOS COM OS OBJETIVOS DA NOSSA MARCA. EMPRESÁRIOS QUE FAZEM CHEGAR NOSSO PRODUTOS E SERVIÇOS AOS CLIENTES LOCAIS DESENVOLVENDO ASSIM O MERCADO REGIONAL. Page 8 Seja um franqueado MKT 04/2012

9 Sistema de Franquia - Perfil EMPREENDEDORISMO, AÇÕES VOLTADAS PARA O CRESCIMENTO, MODERNIZAÇÃO, EXPANSÃO E POSICIONAMENTO DO NEGÓCIO. A FRANQUIA MULTIPLICA EM ÂMBITO LOCAL AS AÇÕES QUE A DEKRA REALIZA NA ESFERA GLOBAL Page 9 Seja um franqueado MKT 04/2012

10 Sistema de Franquia Por que a DEKRA? Porque ser um franqueado DEKRA Amplo portifolio de serviço Ser dono do próprio negócio Setor em franco crescimento Maior empresa do mundo no segmento O Brasil é o 5 fabricante de veículos do mundo No Brasil há um automóvel para cada 2,9 habitantes A Frota de moto é a que mais cresce do mundo Page 10 Seja um franqueado MKT 04/2012

11 Sistema de Franquia - Suporte O Sistema DEKRA de Franquias oferece aos seus Franqueados: Assessoria de imprensa Treinamentos necessários à operacionalização da unidade; Projeto arquitetônico (fachadas e luminoso); Know-how para a operação da unidade; Relação de fornecedores cadastrados para as devidas aquisições; Marketing cooperado da rede de franqueados; Manuais de Padronização e Operacionalização da Franquia; Treinamentos iniciais e de reciclagem; Orientação para recrutamento e seleção de funcionários; Reuniões periódicas para avaliação da rede e troca de informações entre franqueados e franqueador; Consultoria de Campo.. Page 11 Seja um franqueado MKT 04/2012

12 Page 12 Seja um franqueado MKT 04/2012 NOSSOS SERVIÇOS

13 Sistema de Franquia - Serviços Vistoria de Transferência Regulamentado Vistoria obrigatória conforme regulamentação do CONTRAN utilizada para a transferência do veículo de um proprietário para outro. Page 13 Seja um franqueado MKT 04/2012

14 Sistema de Franquia - Serviços Laudo Técnico e DEKRA Garantido Não Regulamentado Laudo Técnico Vistoria para atender o mercado de compra e venda de veículos usados verificando o histórico e transferindo mais segurança entre as partes envolvidas. DEKRA Garantido Produto adicional para os laudos APROVADOS no Laudo Técnico. É a emissão do certificado, que garante ao cliente indenização de 3 anos no caso do veículo apresentar furto ou roubo em aberto, anterior à data da certificação. Page 14 Seja um franqueado MKT 04/2012

15 Sistema de Franquia - Serviços Vistoria para Seguro Não Regulamentado Vistoria em veículos de seguradoras para identificar o estado geral de conservação do veiculo, seus acessórios e suas numerações de identificação, fornecendo aos clientes informações técnicas voltadas a aceitação ou não do risco pelas seguradoras. Page 15 Seja um franqueado MKT 04/2012

16 Sistema de Franquia - Serviços Vistoria para Financeira Não Regulamentado É a vistoria em veículos visando identificar o estado geral de conservação do veiculo, seus acessórios e suas numerações de identificação para fornecer aos seus clientes informações técnicas voltas a aceitação ou não do risco pelas financeiras. Outros Serviços Relacionados Vistoria de Avaliação (venda ou devolução) Confirmação de endereço - Street Check Constatação Page 16 Seja um franqueado MKT 04/2012

17 Sistema de Franquia - Serviços Ramos elementares Não Regulamentado A Inspeção de Risco é um serviço desenvolvido para o mercado segurador, destinado a imóveis comerciais, residenciais e industriais. Consiste em uma inspeção de campo para identificar o nível de risco que o imóvel oferece nas coberturas básicas de seguro (incêndio, raio e explosão) e nas coberturas acessórias. Page 17 Seja um franqueado MKT 04/2012

18 Sistema de Franquia - Serviços Gestão de Veículos Usados Não Regulamentado Oferecer de forma rápida, segura e precisa Vistoria de avaliação do bem devolvido / troca de usuário, com uma precificação justa e em um curto espaço de tempo, tendo como principal diferencial a PERMANÊNCIA TEMPORÁRIA do veículo, assegurando assim que a avaliação não sofreu alteração. ANÁLISE COMPLETA SOLUÇÕES INTEGRADAS COMODIDADE GESTÃO DO DO SEU PRÓPRIO NEGÓCIO Mais de 140 Itens vistoriados O cliente formata a vistoria de acordo com a sua maior NECESSIDADE A DEKRA cuida de todas as etapas tendo como grande diferencial a PERMANÊNCIA do veículo Via sistema é possível acompanhar cada etapa do serviço, fazendo a própria gestão. Page 18 Seja um franqueado MKT 04/2012

19 Sistema de Franquia - Serviços Implantação de processo personalizados Diagnóstico para detecção de necessidades de padronização de processos operacionais; construímos planos de ação e manuais necessários e implantamos com treinamento aos colaboradores envolvidos. Se necessário, fazemos auditorias periódicas de acompanhamento. Page 19 Seja um franqueado MKT 04/2012

20 Sistema de Franquia - Serviços Cliente Oculto Simulação de atendimento e capacitação técnica nas redes em geral, utilizando clientes de marca ou especialistas contratados. Page 20 Seja um franqueado MKT 04/2012

21 Sistema de Franquia - Serviços Auditoria e Certificação Auditoria para verificação do cumprimento de processos já implantados, com apontamento dos seus pontos fortes e dos seus pontos vulneráveis, visando a obtenção do seu aperfeiçoamento e melhoria contínua, assim como o ranqueamento para fins de certificações e premiações. Page 21 Seja um franqueado MKT 04/2012

22 Sistema de Franquia - Serviços Inspeção de Segurança Veicular Regulamentado É uma inspeção detalhada do veículo, sobre o seu real estado de conservação. Utilizando o que existe de mais inovador em tecnologia de equipamentos automotivos, a DEKRA fornece um diagnóstico completo do veículo. Outros Serviços Relacionados Prefeituras Obrigatórias (Transformados, sinistro, GNV e ANTT) Seguradoras (Qualidade e Classificação de Danos) Page 22 Seja um franqueado MKT 04/2012

23 Sistema de Franquia Serviços Complementares OUTROS SERVIÇOS DO GRUPO QUE PODEM SER EXPLORADOS Page 23 Seja um franqueado MKT 04/2012

24 Sistema de Franquia Serviços Complementares Regulação de Sinistro Regulação de sinistro é um processo administrativo pelo qual a seguradora verifica as causas e as consequências de um evento, em face de um pedido de indenização de um cliente. Este processo é composto por documentos e dados obtidos junto ao segurado e/ou terceiro eventualmente envolvido. Outros Serviços Relacionados Reinspeções Vistorias de Qualidade Avaliação de Salvados Regulação por Imagem Constatação de Danos Page 24 Seja um franqueado MKT 04/2012

25 Sistema de Franquia Serviços Complementares DNA Dot A mais nova tecnologia de proteção para você do seu veiculo e sua família. Consiste na pulverização de micro-pontos (nanotecnologia) com código único e original no mundo, que espalhados em qualquer parte permitem garantir sua identificação e originalidade. São acondicionados e embalados de forma segura e prática, facilitando a aplicação. Page 25 Seja um franqueado MKT 04/2012

26 Sistema de Franquia Serviços Complementares Dossiê Veicular Checkauto Por meio de um sistema que utiliza diversos bancos de dados (em contratos formais com bases públicas e privadas), o Dossiê Veicular Checkauto fornece mais de 31 tipos de informações como: Informações que valorizam o veiculo garantia de procedência e peças gravadas. restrições administrativas Antes tributárias e judiciais; ocorrências de roubo e furto; Depois Adulteração de KM; histórico de sinistro; Recall. Page 26 Seja um franqueado MKT 04/2012

27 VENHA FAZER PARTE DESSE GRUPO DE SUCESSO (11) / 7189 / 7191 Page 27 Seja um franqueado MKT 04/2012

28 Sua Segurança DEKRA Brasil Av. Geronimo de Camargo, 2000 Atibaia / SP Tel: Page 28 Seja um franqueado MKT 04/2012

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