LDC MOBILE: O CONDOMÍNIO NO SEU BOLSO

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1 Contas de água fora do prazo custam o dobro FUMAR EM CASA? Não com a empregada doméstica a trabalhar! ELECtrICIdade com novas tarifas Notícias do P4 29 Distribuição Gratuita Redacção: noticias@ldc.pt Directora: Helena Portugal Assistência ao Condomínio 24h/dia, 365 dias por ano. P3 LDC MOBILE: O CONDOMÍNIO NO SEU BOLSO A Loja do Condomínio acaba de lançar as versões do seu sítio na internet para tablets, nomeadamente, ipad e Smartphones. De entre as principais funcionalidades, o LDC Mobile permite ao utilizador uma pesquisa georreferenciada dos parceiros Club LDC, acedendo assim a um vasto conjunto de serviços e produtos com condições especiais, bem como a pesquisa de todas as lojas LDC. Mas não só. Além de informação sobre os serviços disponibilizados pela marca, os clientes LDC poderão efectuar pedidos, aceder ao aviso/recibo electrónico e consultar mapas de quotas, orçamentos e balancetes, entre outros. Partes integrantes e acessórias Que prazo de garantia têm? P7 Facilidades no regime jurídico da propriedade horizontal para pessoas com deficiência P7 Assegura maior rapidez na constituição de propriedade horizontal Informação predial à distância de um clique P4 Inovação mantém LDC como franchising nacional mais premiado P2 Um só balcão, múltiplas funções. É este o conceito que lhe propõe o balcão único Casa Pronta, em funcionamento desde 2007, agora alargado à constituição de propriedade horizontal. P6

2 02 LDC na Expofranchise de 13 a 15 de Maio Loja do Condomínio comemora 9º aniversário a 12 de Junho 03 Se não existir um plano orientado para uma gestão eficaz, preservação do património e para o bem-estar dos condóminos, corre-se o risco de morar num condomínio falido e sem governo. LDC MOBILE: O CONDOMÍNIO NO SEU BOLSO Editorial Nesta Edição Abr-Jun 2011 NDC 29 PEC Programa de Estabilidade do Condomínio O cenário de incertezas e constante mudança na vida política pode ser um bom exemplo para entendermos a necessidade de solidificar a estabilidade no relacionamento entre vizinhos, na manutenção do património imobiliário e gestão financeira do condomínio. Para enfrentar este desafio é importante definir linhas claras de orientação e assumir o compromisso de: Assegurar o cumprimento das medidas constantes no Regulamento Interno do Condomínio Reduzir a despesa, acabando com desperdícios de energia, por exemplo, colocando lâmpadas de baixo consumo, sensores de presença, mantendo o prédio limpo para reduzir os custos com a limpeza. Contratar empresas de administração que disponibilizam fornecedores de serviços ao condomínio com preços mais reduzidos e ofereçam elas próprias vantagens económicas, disponibilizando serviços exclusivos. Assegurar uma gestão financeira correcta e transparente, mantendo as receitas equilibradas com as despesas e garantir a existência do fundo comum de reserva. Aumentar a solidariedade, compreensão e respeito pelo vizinho. Se não existir um plano orientado para uma gestão eficaz, preservação do património e para o bem-estar dos condóminos, corre-se o risco de morar num condomínio falido e sem governo Helena Portugal ICS Nº Propriedade Franquiger, S.A NIF Edição Franquiger,S.A. Redacção Sintra Business Park, Edifício 1, 2º B, Sintra Design e Paginação Nata Design Impressão Gutengráfica Tiragem ex. 02/03 04/05 06/07 Inovação mantém LDC como franchising nacional mais premiado // LDC à Conquista da Pesnínsula Ibérica // LDC Mobile: O Condomínio no seu Bolso Electricidade com novas tarifas Fumar em casa? // Contas de água fora do prazo custam o dobro // LDC Seguros aposta na competitividade dos produtos Inovação mantém LDC como franchising nacional mais premiado Depois de se consagrar o franchising nacional mais premiado, a Loja do Condomínio recandidata-se em 2011 com fortes argumentos aos Prémios de Franchising, defendendo a qualidade de única marca premiada na categoria Melhor Estratégia de Internet, em 4 edições. Além de um novo site com funcionalidades inovadoras, novos conteúdos e maior possibilidade de interacção, a marca apresenta ainda trunfos como o Cartão Club LDC e o LDC Mobile. Melhor Estratégia na Internet 2007 / 2008 / 2009 / O Cartão Club LDC coloca um enorme conjunto de vantagens reais num cartão virtual, no telemóvel de cada condómino, permitindo-lhe usufruir, a todo o momento, das parcerias da Loja do Condomínio com uma vasta rede de parceiros. A Loja do Condomínio marcará presença na edição de 2011 da Expofranchise, a maior feira do sector do franchising em Portugal, no seguimento da qual serão anunciados os vencedores, a 13 de Maio, numa gala a realizar no Kais, em Lisboa LDC à conquista da Península Ibérica Loja do Condomínio segue a A sua política de expansão, tendo inaugurado já em Abril a mais recente loja, a LDC Mirandela. A marca está presente na cidade desde o dia 1 com o objectivo de dar resposta às solicitações dos condóminos desta região do interior norte do país. Melhor Projecção Internacional De acordo com a missão e filosofia da marca, todas as unidades franchisadas mantêm o compromisso de proporcionar os mais elevados padrões de qualidade e diversidade de serviços, para que o conforto e bem-estar dos condóminos estejam sempre em primeiro lugar. Casa Pronta // Plantas de Emergência // Informação predial // Partes integrantes e acessórias // Regime jurídico para pessoas com deficiência // Passatempos Escadinhas Melhor Presença na Internet em Espanha 2008 / 2010 Franchising mais Inovador em Espanha 2008 Melhor Franchising Português 2008 Em Espanha também se verificaram diversas inaugurações no 1º trimestre do ano, nomeadamente a LDC Arrecife, nas Ilhas Canárias, e a LDC Boadilla del Monte, em Madrid aceda em A Loja do Condomínio acaba de lançar as versões do seu sítio na internet para tablets, nomeadamente, ipad e Smartphones. De entre as principais funcionalidades, o LDC Mobile permite ao utilizador uma pesquisa georreferenciada dos parceiros Club LDC, acedendo assim a um vasto conjunto de serviços e produtos com condições especiais, bem como a pesquisa de todas as lojas LDC. Além de informação sobre os serviços disponibilizados pela marca, os clientes LDC poderão efectuar pedidos, aceder ao aviso/recibo electrónico e consultar mapas de quotas, orçamentos e balancetes, entre outros. Uma forte e contínua aposta na inovação que visa promover uma relação de maior proximidade, baseada nos aspectos práticos inerentes aos dispositivos móveis. Os conteúdos, relevantes num contexto de mobilidade, facilitam o dia-a-dia dos condóminos e permitem aceder em tempo real a toda a informação sobre o condomínio, no caso dos clientes da marca. Ao estar literalmente presente no bolso dos seus clientes através do LDC Mobile, a Loja do Condomínio continua a eliminar obstáculos de horários de atendimento, disponibilizando a informação mais actualizada e a possibilidade de comunicar com o administrador do condomínio. Os conteúdos, relevantes num contexto de mobilidade, facilitam o dia-a-dia dos condóminos e permitem aceder em tempo real a toda a informação sobre o condomínio. Em resposta à crescente adesão do mercado aos novos meios e, de forma geral, às inovações tecnológicas, a LDC mantém uma estratégia de comunicação fortemente sustentada pelas mais recentes tecnologias da informação e comunicação, o que tem custado à marca sucessivos anos de reconhecimento

3 04 27 de Maio: Dia Europeu dos Vizinhos LDC cada vez mais perto de Si! 05 Fumar em casa? Não com a empregada doméstica a trabalhar! A Lei do Tabaco é omissa mas advogados esclarecem que nem patrões nem empregadas domésticas podem fumar em casas particulares durante o horário de trabalho. Quem o divulga é o jornal Público com base na convicção e entendimento da lei de diversos advogados contactados para o efeito. PUB Electricidade com novas tarifas As novas tarifas e preços para a energia eléctrica aplicáveis em 2011 em Portugal Continental, Açores e Madeira, entraram em vigor no início do ano e já afectam o bolso dos portugueses. O diploma pretende promover a convergência dos sistemas eléctricos, através de uma aplicação universal. Os preços sofreram uma subida média de 3,8%, a qual se traduz num acréscimo de 1,5 euros numa factura média mensal de 41 euros, situação que abrange a maioria dos consumidores domésticos portugueses. O aumento deverá ser limitado a 1% para os cerca de 666 mil consumidores considerados economicamente vulneráveis. questão veio para a ordem do dia depois de, em Espanha, um parecer A recente clarificar a dúvida há muito existente. Em Portugal, a lei está em vigor desde 2008 e é também pouco específica no que diz respeito a esta questão. Segundo a mesma fonte, o facto da empregada doméstica fumar na residência onde trabalha pode mesmo, em determinadas circunstâncias, justificar despedimento com justa causa. Isto porque É proibido fumar nos locais de trabalho e, nos termos da lei, local de trabalho é todo o lugar onde o trabalhador se encontra e em que esteja, directa ou indirectamente, sujeito ao controlo do empregador. Mais acrescenta que no contrato de serviço doméstico a entidade empregadora deve tomar todas as medidas para que se eliminem os riscos para a segurança e saúde do trabalhador ; e é compreensível a norma que obriga o dono do lar [...] que queira fumar a ausentar-se de casa em ordem a preservar a saúde da empregada doméstica, não a obrigando a ser sujeita passiva do fumo de outros. Para evitar conflitos, fumar em casa, só mesmo quando o espaço deixa o domínio laboral e passa para a esfera privada, após terminado o período de trabalho da empregada doméstica Assistência ao Condomínio 24h/dia A Loja do Condomínio, líder em administração de condomínios, disponibiliza o LDC 24. Um serviço de Assistência Técnica ao Condomínio/Lar em caso de sinistro, disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. E o seu, já tem? 3,8% Os preços sofreram uma subida média de 3,8%, a qual se traduz num acréscimo de 1,5 euros numa factura média mensal de 41 euros. Neste caso, a subida será apenas de 20 cêntimos numa factura mensal de 20 euros, de acordo com a nova tarifa social de fornecimento de energia eléctrica, recentemente criada Contas de água fora do prazo custam o dobro Em época de crise, o Orçamento de Estado para 2011 não perdoa e legisla que quem não pague a conta da água dentro do limite estipulado incorre, imediatamente, num processo de execução fiscal, sendo a consequência o pagamento do dobro da referida factura. 1% Até agora, os consumidores que se atrasassem no pagamento das contas da água estavam apenas sujeitos ao pagamento de 1% de juros ao mês. A nova lei entrará em vigor aquando do Orçamento de Estado para este ano. Deixa então de existir um período de cobrança voluntária na tesouraria municipal, apenas com acréscimo de juros, passando o pagamento após o prazo a efectuar-se somente em processo de execução fiscal, o que implica o pagamento adicional de encargos legais (custas judiciais). Segundo a Câmara de Lagos, no Algarve, que fez um estudo sobre os aumentos, uma factura de 7,57 (valor correspondente a um consumo de 5m 3 de água naquele município) passa a custar 18,42 se for paga fora do prazo, enquanto uma de 19,65 (15 m 3 de água) sobe para 35,74 LDC Seguros aposta na competitividade dos produtos Paula Serra, LDC Seguros Com uma missão muito clara, a LDC Seguros está no mercado desde 2010 com o intuito de promover a inovação e eficácia no mercado de seguros, potenciando a poupança, o conforto e a confiança que o cliente procura. Produtos e procedimentos inovadores constituem um dos argumentos de peso desta rede que está no mercado com o dinamismo, experiência e solidez do grupo LDC. Para Paula Serra, Gestora de Rede da marca, a LDC Seguros trás a actividade seguradora para uma nova era. Numa economia em que cada cêntimo conta e o tempo é fundamental, qual o modelo de funcionamento da LDC Seguros e de que forma é garantida ao cliente a qualidade do serviço A LDC Seguros está estruturada como uma grande central de compras e o seu principal enfoque é a satisfação do cliente e a garantia de um serviço de qualidade, quer na venda quer no pós-venda. Por isso, a Central LDC Seguros pesquisa e realiza estudos de benchmarking junto de todas as seguradoras de mercado. O principal objectivo é desenvolver produtos únicos e exclusivos da rede LDC Seguros, à medida das necessidades dos seus clientes e da rede. Por outro lado, tendo em conta a actual conjuntura económica do mercado e das famílias, a marca tem a preocupação de garantir uma boa relação qualidade/preço, pelo que em cada negociação de produto um dos factores que pesa é, sem dúvida, o prémio do seguro a praticar e o pacote de coberturas a disponibilizar, ajustando assim a oferta à disponibilidade financeira dos clientes. Para que possa oferecer ao cliente produtos inovadores, a LDC Seguros procura desenvolver um conjunto de ofertas integradas e exclusivas a preços apelativos. Quais as maisvalias dos produtos e o que os torna relevantes Actualmente, os produtos mais relevantes são sem dúvida o pacote do Seguro de Saúde para PME s e ainda o Seguro de Condomínio, ambos desenhados em exclusivo com uma seguradora para a rede LDC Seguros. Todos os produtos desenvolvidos pela LDC Seguros têm como objectivo poder ter uma oferta competitiva e exclusiva para o cliente. De momento, podemos dizer que todos os produtos que desenhamos em exclusivo para a nossa rede apresentam uma boa relação Coberturas/Capitais e são os mais vantajosos em termos de preço, comparativamente com as ofertas mais semelhantes presentes no mercado. Actualmente, os produtos mais relevantes são sem dúvida o pacote do Seguro de Saúde para PME s e ainda o Seguro de Condomínio, ambos desenhados em exclusivo com uma seguradora para a rede LDC Seguros. Sendo também um franchising que surgiu do dinamismo, experiência e solidez do Grupo LDC, o que faz deste um conceito inovador e o que tem para oferecer aos futuros franchisados O facto da LDC Seguros nascer no âmbito de um grupo dinâmico e experiente na gestão de Franchising permitiu de imediato criar um conceito estruturado que aproveitou algumas sinergias para criar mais-valias para os Franchisados, nomeadamente na área da formação, gestão e ainda no Know- How sobre o sector do franchising. A novidade do conceito LDC Seguros e o que o torna realmente inovador é o facto de um potencial franchisado ter acesso a uma actividade de mediação de seguros, a qual poderá exercer quase de forma tradicional, tendo como suporte uma central integrada numa rede experiente que o irá ajudar na estruturação do seu negócio com um baixo custo de investimento inicial e de acordo com a sua disponibilidade de tempo

4 06 Prémios de franchising 2011: vencedores anunciados a 13 de Maio LDC Mobile: O seu Condomínio no telemóvel 07 Um só balcão, múltiplas funções. É este o conceito que lhe propõe o balcão único Casa Pronta, em funcionamento desde 2007, agora alargado à constituição de propriedade horizontal. A Portaria nº 1167/2010 entrou em vigor no final do ano passado mas ainda se verifica um enorme desconhecimento da mesma. O diploma permite, além da constituição, a modificação do respectivo título constitutivo Segurança contra incêndios Plantas de Emergência PEDRO COSTA, Sacerti Consultores São plantas esquemáticas de um edifício ou espaço que têm por objectivo orientar, informar e instruir os utilizadores dos edifícios e instalações para os procedimentos a adoptar numa situação de emergência. Devem ser colocadas em posições estratégicas, junto aos acessos principais do piso a que se referem, nos principais pontos de passagem ou paragem dos utilizadores e em locais específicos em função da sua utilização, como é o caso de quartos de hotéis. Devem ficar a uma altura aproximada de 1,60 m do pavimento. Os materiais utilizados na sua execução devem garantir uma boa resistência a choques, intempéries e agressões do meio ambiente. Aconselha-se ainda a sua execução em assegura maior rapidez na constituição de propriedade horizontal mútuo e outros contratos de crédito e de financiamento, com hipoteca. A legislação em vigor impõe, para determinados edifícios, a afixação de plantas de emergência como complemento dos sinais de segurança utilizados nos domínios da prevenção, da protecção e do combate a incêndios. Estas plantas fazem parte do Plano de Segurança do edifício, devendo ser aprovadas em conjunto pela Autoridade Nacional de Protecção Civil antes de serem produzidas. PUB material fotoluminescente, de forma a permitir uma boa visibilidade mesmo em caso de falha na iluminação ambiente. Devem ser mantidas actualizadas, em bom estado de conservação e devidamente limpas. Nas plantas de emergência representam-se: Os caminhos de evacuação; Os meios a utilizar em caso de incêndio; As instruções gerais de segurança contra incêndio. As instruções dizem respeito a situações de emergência e são comuns a todos os utilizadores, pretendendose que se tornem públicas. A sua integração nas plantas de emergência serve para as divulgar A redução significativa do tempo dispendido é uma das mais valias deste balcão, fruto do objectivo governamental de agilizar o processo de compra e venda de imóveis Maio 10 MI Você está aqui Extintor portátil Manta ignifuga Botão de alarme Legenda Caminho de evacuação normal Caminho de evacuação alternativo Ponto de encontro Exemplo de uma planta de emergência MI Se descobrir um incêndio Dê o alarme Ataque o fogo com os meios ao seu alcance Não corra riscos desnecessários Se não conseguir apagar o fogo Abandone o local Durante a evacuação Siga as instruções da equipa de evacuação Abandone calmamente o local, caminhando abaixado para evitar o fumo Utilize as saídas de emergência Não volte para trás sem autorização Dirija-se para o ponto de encontro Telefones de Emergência Número Nacional de Socorro 112 Batalhão de Sapadores Bombeiros Polícia de Segurança Pública (Fontes: Regulamento Técnico de Segurança contra Incêndios em Edifícios e Recintos Portaria n.º 1532/2008 e Norma Portuguesa NP 4386:2001) Rés-do-chão Os materiais utilizados na sua execução devem garantir uma boa resistência a choques, intempéries e agressões do meio ambiente. loja do condominio Página Inicial Perfil Conta A Hora do Condómino Dúvidas na administração de condomínios? Os profissionais da LDC respondem! Gosto! Aceda à web sem digitar o endereço. Faça o download da aplicação gratuita Informação predial à distância de um clique Desmaterializar, simplificar e desformalizar foi a intenção do Ministério da Justiça com a implementação do programa SIMPLEX. Aos serviços já disponíveis, junta-se agora o acesso à informação predial simplificada. Esta medida permitirá aos utilizadores aceder a informação não certificada, permanentemente actualizada, contendo a descrição do prédio e a identificação do proprietário, permitindo assim Facilidades no regime jurídico da propriedade horizontal para pessoas com deficiência Com o objectivo de promover condições de vida dignas às pessoas com deficiência, a Estratégia Nacional para a Deficiência (ENDEF), aprovada em Conselho de Ministros, revê o regime jurídico da propriedade horizontal, tendo em vista implementar condições de acessibilidade nas partes comuns dos edifícios habitacionais. Para além de verem satisfeita esta reivindicação à muito pretendida, a estratégia tem também em vista a criação de uma linha de crédito dirigida a pessoas com deficiências e incapacidades para a realização de obras em habitação própria permanente. Uma medida que facilitará a concretização deste tipo de obras, tendo em conta as dificuldades de obtenção de crédito junto das instituições bancárias por parte de pessoas portadoras de deficiência Passatempos Escadinhas Descobre das 7 Diferenças Descontraia e divirta-se com a nova rubrica de passatempos do Notícias do Condomínio. aos cidadãos verificar, de forma mais simples se se encontram registadas hipotecas, penhoras ou quaisquer outros ónus ou encargos sobre determinado imóvel. Este tipo de informação, segundo anuncia a própria Portaria, terá uma linguagem simples e intuitiva, facilitando a compreensão dos dados que constam no registo. Para ter acesso, basta fazer o pedido do código de acesso através do site ou verbalmente, em qualquer serviço com competência para a prática de actos de registo predial. No entanto, não há bela sem senão e o serviço tem um custo de assinatura de 6 euros/ano, renovável por iguais períodos de tempo. A informação predial simplificada foi promulgada pela Portaria nº 54/2011 de 28 de Janeiro e entra em vigor no mês de Maio Partes integrantes e acessórias Que prazo de garantia têm? TERESA MADEIRA, JURISTA DA apdc É do conhecimento geral que a garantia de um bem imóvel é de cinco anos. Questão distinta é a de sabermos se os bens móveis incorporados no imóvel, como, por exemplo, fogões, máquinas de lavar roupa e de secar, micro-ondas etc., beneficiam ou não da garantia dos cinco anos. E m primeiro lugar e antes de podermos responder a essa questão, teremos de deter-nos sobre o que a lei diz serem bens imóveis. O artigo 204.º do Código Civil vem classificar como coisas imóveis o que segue: Os prédios rústicos e urbanos; As águas; As árvores, os arbustos e os frutos naturais, enquanto estiverem ligados ao solo; Os direitos inerentes aos imóveis mencionados; As partes integrantes dos prédios rústicos e urbanos. Das coisas imóveis que acabamos de enunciar, aquela que nos oferece algumas dúvidas e que releva para o tema em apreciação, será precisamente a última - as partes integrantes dos prédios urbanos. No n.º 3 do citado artigo se menciona que é parte integrante toda a coisa móvel ligada materialmente ao prédio com carácter de permanência ; como exemplo de uma parte integrante temos as janelas, os aros das janelas, o revestimento do chão - tacos, tijoleira, etc, - as loiças da casa de banho, os armários da cozinha, etc. Mediante a definição de parte integrante podemos concluir que os fogões, as máquinas de lavar roupa e de secar e os micro-ondas a que fizéramos referência não se encontram ligados materialmente ao prédio com carácter de permanência, não beneficiando assim da garantia de cinco anos. Então como classificamos estes bens móveis? O artigo 210.º do Código Civil vem definir, no seu n.º 1, que são cosias acessórias ou pertenças, as coisas móveis que, não constituindo par- como exemplo de uma parte integrante temos as janelas, as loiças da casa de banho (...) tes integrantes, estão afectadas por forma duradoura ao serviço ou ornamentação de uma outra. Assim sendo, podemos concluir que o prazo de garantia de tais bens móveis, que se encontram de alguma forma afectos por forma duradoura ao imóvel, é de dois anos, ou seja, estes bens móveis beneficiam da garantia prevista para os bens móveis duradouros - artigo 5.º, n.º 1 do DL n.º 67/2003, de 8 de Abril, alterado e republicado pelo DL n.º 84/2008, de 21 de Maio Soluções: Raio de Sol, Pássaro na Pedra, Dente do Miúdo, Cor do Cabelo do Miúdo, Janelas nos Prédios, Flor Amarela no Chão, Sola dos Sapatos.

5 Albufeira Alcochete Alfragide Algés ALMADA Alverca Armação de Pêra Aveiro Barreiro Beja Benedita BENFICA bobadela Braga cacém Caldas da Rainha CARCAVELOS Carnaxide CARREGADO Cascais CoRROIOS COSTA DA CAPARICA Covilhã ESTORIL Évora Expo Expo Norte Faro Feijó Funchal Gaia Centro Guarda Guimarães Lagos Lamego LARANJEIRAS Leiria LouLÉ Loures Lumiar Mafra Massamá MEM MARTINS MIRANDELA Montijo Nazaré Nova Leiria Odivelas Ovar PAÇO DE ARÇOS Parede peniche Perosinho Pinhal Novo Ponta Delgada Portalegre Portimão PORTO ANTAS Porto Aviz Porto Foz Póvoa de Sta. Iria Póvoa de Varzim QUELUZ RIO TINTo Santarém Setúbal São Marcos Stª Maria da Feira Stº André Stº Ant. Cavaleiros Tavira Telheiras Torres Vedras Vilamoura V. R. Stº António Viseu Porque valorizamos o mais importante, na Loja do Condomínio temos mais de 100 lojas e 600 profissionais para lhe proporcionar... Mais tempo para ser feliz.