Junior G Analista de SEO e Métricas // Conteúdo

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2 Rafael Shiroma Junior G Analista de SEO e Métricas // Conteúdo fb.com/rafaelshiroma.demiranda Designer e Editor // Diagramação e Design fb.com/juniorgalito

3 Índice Introdução Capítulo 1 - Atrair clientes e visitantes pelo Blog..001 Crie Títulos Criativos Ajude ao invés de vender..003 Faça Guias Práticos Dê Atenção ao seu Público Fale daquilo que o seu público quer saber.004 Capítulo 2 - Como atrair clientes nas Mídias Sociais.005 Não escreva parecendo um Robô Defina o melhor horário para postar Seja Objetivo Tenha Jogo de Cintura em Relação as Críticas..007 Capítulo 3 - Atrair mais clientes pela otimização e conversão Faça seu Site/Blog ser encontrado Prenda a Atenção do seu Leitor Mantenha as Mídias Sociais e Site interligados Consiga o de quem Visitar seu Site..011 Conclusão...012

4 Introdução Saudações caro leitor! Quando se fala em visibilidade na internet muitos acreditam que ter apenas um site ou página no Facebook e começar as postar fotos e textos vai ser o suficiente, e por simples obra do destino, as pessoas irão encontrar essa página no meio de um vasto número de fan pages e sites na web. Além disso, outro erro bastante comum é simplesmente não saber para quem vender, ou simplesmente achar que um determinado produto vai impactar qualquer pessoa a qualquer momento. Mas para quem já tem uma certa experiência no assunto, sabe que não basta ter um site (ainda mais se ele não tiver conteúdo algum) ou uma página no Facebook, é necessário conteúdo de qualidade e focando sempre o público-alvo do seu produto. //introdução Costumamos dizer que no marketing digital (principalmente no SEO), marketing de conteúdo é uma ótima ferramenta para atrair novos clientes pois a melhor forma de encontrar o seu cliente é ser encontrado por ele. Não é à toa que a grande maioria dos e-commerce possuem blogs, pois ele reconhecem a força que o conteúdo possui, e através das redes sociais garantem o reconhecimento da sua marca através da interação com o público. Neste e-book iremos abordar esse mundo do marketing digital e os três principais meios mais utilizados para atrair novos clientes para você poder utilizá-los da melhor maneira para o seu negócio.

5 CAPÍTULO 01 Atrair Clientes e Visitantes pelo Blog O blog surgiu como uma forma de diário, um site pessoal onde a pessoa postava aquilo que ela achava interessante ou um relato do seu dia. Mas as redes sociais trouxe a interação entre os usuários tornando tudo mais atrativo e depois com o Youtube começou a surgir o video log, mais conhecido como vlog. Dessa forma muitos acreditaram que o blog iria acabar. Mas felizmente descobriram que ele tem um potencial muito forte como agregador de conteúdo, mudando seu direcionamento. Praticamente reformulado, hoje em dia ele é uma ótima plataforma de conteúdo para engajar público fiel a sua marca. Mas não basta simplesmente abrir um blog para a sua empresa e sair postando textos e mais textos. Para o seu blog ser atrativo ele precisa seguir alguns parâmetros.

6 Crie Títulos Criativos O título é a principal chamada para o seu texto, e também é o que vai aparecer nos resultados de buscas do Google. Da mesma forma que um título de uma notícia ou de um livro te atrai, a mesma coisa acontece com os textos do seu blog. Geralmente títulos que começam com: 5 dicas de ou Tutorial de como despertam mais interesse pois eles sugerem uma solução de problema, e é exatamente isso que as pessoas querem na maioria das vezes que vão fazer uma pesquisa no Google. Então se o assunto for solução de problema deixe explícito no título e a palavra-chave principal tente deixá-la o mais próximo possível do início do texto. Mas lembre-se que não só de solução de problemas vive um blog. Ele também é uma ótima opção para você descrever melhor os seus produtos.

7 Ajude ao Invés de Vender O item anterior já deu essa deixa. O objetivo do blog não é vender, mas ajudar. Geralmente o conteúdo dos blogs giram em torno de dicas, tutoriais, curiosidades e novidades. Isso acaba tornando o blog uma ferramenta excelente para atrair novos visitantes e engajar público fiel. No caso dos e-commerce é também uma alternativa para agregar conteúdo já que as lojas virtuais tem muitas imagens de produtos e pouco espaço para texto, fazendo com o que o blog supra essa falta de espaço. Resumindo, use o blog para ajudar o seu cliente, tirar dúvidas do seu produto indicando para ele qual se encaixa melhor de acordo com o seu perfil, faça ele se sentir seguro ao comprar o seu produto. Faça um Guia Prático Guia prático é uma ótima forma de reter e atrair novos visitantes, pois todos os dias milhares de pessoas entram no Google procurando por soluções de problemas. Tutorial ou guia passo-a-passo são excelentes pois eles mostram exatamente como sair de uma situação X para chegar em Y. E aprofundando um pouco mais nesse assunto, você também pode separar um assunto para explicar de forma mais detalhada e criar um e-book (igual esse aqui que você está lendo). O e-book é uma ótima forma de atrair e identificar seu clientes, pois mostra quem realmente está interessado no que a sua empresa oferece e apenas pedindo dele pelo e-book, você pode futuramente enviar novas promoções diretamente para ele.

8 Dê Atenção ao seu Público Se a sua empresa tem um blog, aqueles acessarem ele vão esperar que, no mínimo, você tenha autoridade no assunto. Então será recorrente que as pessoas irão te enviar dúvidas. Seja solícito, responda as dúvidas e se possível crie algum conteúdo promocional para oferecer gratuitamente, além do e-book você pode oferecer uma consultoria grátis, algo que possa ajudar aqueles visitam o seu site. Além disso, seja você mesmo. Quando falamos isso, significa transferir a linguagem que você mesmo usa no seu dia-a-dia para o seu blog. Não tente transparecer algo que você não é, pois uma hora ou outra o cliente vai acabar descobrindo e isso pode prejudicar sua imagem. Fale daquilo que o seu público quer saber Existem várias ferramentas que te auxilia na criação de conteúdo como por exemplo o planejador de palavra-chave do Google, o keywordtool ou o Sem Rush. Porém outra possibilidade que existe é simplesmente perguntando para o seu público. Dessa forma você consegue criar textos voltado exatamente para o que seu público quer, garantindo muito mais engajamento. Outra forma também menos direta é fazendo uma pesquisa através de um pequeno formulário que pode ser feito gratuitamente no Google docs.

9 CAPÍTULO 02 Como Atrair Clientes nas Mídias Sociais As redes sociais é onde as pessoas mais passam o seu tempo quando estão navegando. Porém, quando se está navegando no Facebook ou Instagram, dificilmente as pessoas estão procurando por uma solução de algum problema. Ou seja, a estratégia nas redes sociais é diferente em relação ao blog, ao invés de trabalhar um conteúdo mais informativo e pautado em parágrafos e subtítulos, nas redes sociais o seu discurso tem que ser mais ilustrativo, conciso e chamativo. Não escreva parecendo um robô Esse é uma das maiores precauções que você precisa ter, tome cuidado em relação a sua linguagem textual, use mas não abuse dos termos coloquiais, nada que prejudique muito o entendimento do texto, dessa forma você deixa o texto mais humano dando oportunidade para que os usuários interajam seja curtindo, comentando ou compartilhando seu conteúdo. E por mais que seja óbvio, na rede social é onde as pessoas se relacionam com pessoas, tenha isso em mente quando for fazer uma postagem e também quando for responder algum comentário na sua página. Algo simples como uma postagem dando Bom dia pode ter um impacto interessante.

10 Defina o Melhor Horário para Postar As redes sociais é onde as pessoas mais passam o seu tempo quando estão navegando. Porém, quando se está navegando no Facebook ou Instagram, dificilmente as pessoas estão procurando por uma solução de algum problema. Ou seja, a estratégia nas redes sociais é diferente em relação ao blog, ao invés de trabalhar um conteúdo mais informativo e pautado em parágrafos e subtítulos, nas redes sociais o seu discurso tem que ser mais ilustrativo, conciso e chamativo. Seja Objetivo Como já dissemos anteriormente, o conteúdo para as redes sociais precisa ser conciso, ir direto ao ponto. Use imagens criativas e com pouco texto nela, o próprio Facebook recomenda ter até 20% de texto inserido na imagem, porém isso não é uma regra, mas uma sugestão (porém uma imagem com mais de 20% terá um impacto menor). Vale ressaltar que, posts com imagens tem mais alcance. Além disso, ter objetividade significa também ter um propósito, um slogan, e ele tem que estar nítido na sua página e nas publicações, dessa forma, você irá atingir exatamente o público-alvo que você quer.

11 Tenha Jogo de Cintura em Relação às Críticas Crítica nunca é fácil de receber e sabemos que na internet muitas vezes ela vem de graça. Mas para manter a integridade e a imagem da sua empresa, você precisa ter jogo de cintura e saber separar as críticas construtivas das destrutivas. Para as críticas construtivas, dê atenção, absorva as críticas e agradeça pelo feedback, já as críticas destrutivas, apenas dê um sorriso e passe adiante.

12 CAPÍTULO 03 - FINAL Atrair mais clientes pela otimização e conversão Um site que recebe diariamente várias visitas é bom, porém um site ou uma loja virtual não vive apenas de tráfego, é preciso converter essas visitas em clientes para que eles gerem vendas para o seu negócio. E é aqui que entra a parte de conversão e otimização, algo necessário para qualquer site, pois de nada adianta você criar conteúdos incríveis para o seu site, como explicamos no primeiro capítulo, se você não conseguir transformar o visitante em cliente.

13 Faça Seu Site/Blog Ser Encontrado Esse processo de fazer com que o seu site seja encontrado por outras pessoas (ou como gostamos de falar, otimização de site) se chama SEO, e basicamente SEO é isso mesmo, otimizar o seu site para que ele seja facilmente encontrado nos mecanismos de busca na internet. Essa é praticamente a única forma de alguém encontrar o seu site, e não importa se for Google, Bing ou Yahoo, todos eles trabalham com palavra-chave. Palavra-chave é aquilo que as pessoas digitam quando vão procurar por algo na internet. Por exemplo, você está com fome e quer saber onde está o restaurante mais próximo, certamente você vai digitar: restaurante em Cidade X ou algo parecido com isso. Pois bem, o mecanismo de busca vai mostrar como resultado uma lista de sites relacionado à palavra-chave que você utilizou, nesse caso foi restaurante em Cidade X. Resumindo, se você quer que sua página apareça para o seu público-alvo, você precisa otimizar ele de forma que, quem fazer uma busca no Google, o site irá aparecer como resultado de busca. Depois de tudo você deve estar pensando: Então o conteúdo do meu site tem que ser feito se baseando nas palavras-chave que o meu público irá usar para achar o meu produto na internet?. Exatamente! Planejando todo conteúdo do site com base nas palavras-chave relativas ao que você tem para oferecer aumentará as chances do site estar bem posicionado nos mecanismos de busca.

14 Prenda a atenção do seu leitor Usar o hiperlink tanto no site quanto no blog é uma alternativa para prender a atenção do seu visitante, fazendo com que ele fique por mais tempo navegando e acessando outras páginas. Fazer essa ligação entre as páginas é ainda mais interessante para quem possui um e-commerce por exemplo, dessa forma, é possível fazer um post de um produto no blog e direcionar um hiperlink direto para a página do produto na loja virtual. Mantenha as mídias sociais e o site interligados Além das mídias sociais ser uma ferramenta de interação com o seu público você também pode utilizá-los para divulgar o seu site e o conteúdo gerado por lá, e também, aqueles que entraram no seu site pelo Google, também podem achar um link do seu Facebook para seguir a sua página nas redes sociais.

15 Consiga o de quem visitar o seu site Como já falamos no capítulo anterior, vender não é prioridade logo de início mas, ter o de quem visitou o seu site é essencial. Esse processo chamamos de converter prosprects(visitantes) em clientes. Lembra que já mencionamos o e-book como forma de cortesia? Pois bem, pense nisso como uma forma de conseguir o contato do seu cliente, ou seja, oferecer um produto gratuito e pedindo em troca apenas o do usuário é uma ótima ferramenta de prospecção. Dessa forma, você consegue manter um relacionamento com o seu prospect e posteriormente transformando-o em cliente e gerando mais vendas. Aproveite a página inicial do site para expor um banner anunciando o seu produto. E não esqueça de usar um call-to-action chamativo, algo como baixe agora ou quero esse e-book. Lembrando que não precisa ser necessariamente um e-book, um vídeo gravado ou um webinar são outras opções de recompensa que você pode utilizar para prospectar clientes.

16 Conclusão Vimos que para um negócio ter relevância na internet é preciso investir tempo para gerar conteúdo de qualidade e baseado em palavras-chave que geram buscas e que estão relacionadas com o site. As redes sociais são uma ótima ferramenta para garantir exposição da marca e se relacionar com o público. Porém, antes de mais nada, é necessário definir quem é o seu público, para quem você vai vender, pois é bom lembrar, quem quer vender para todo mundo, acaba vendendo para ninguém. Definindo um norte, ou nesse caso um público-alvo, irá garantir mais objetividade nas suas campanhas e nas postagens do seu blog ou site, aumentando as chances de converter o prospect em cliente. Esperamos que a leitura desse e-book tenha te ajudado a mostrar esse norte. Pois ter sua marca bem representada na internet é extremamente importante mas se não for feito da maneira correta, ele trará o resultado esperado. Obrigado pela leitura e até a próxima!

17 Sobre a Ideiasweb Conteúdo - Rafael Shiroma fb.com/rafaelshiroma.demiranda Possuímos profissionais multi-disciplinares e focados em resultados. Na Ideiasweb temos profissionais qualificados nos melhores cursos de marketing digital do País, confie seu projeto com profissionais que possuem know-how e qualificação para o seu projeto. Nossa metodologia de trabalho está baseada no levantamento das reais necessidades do cliente, direcionando cada projeto às fases de conhecimento do negócio, definição de estratégias, desenvolvimento, consolidação e avaliação de resultados com ferramentas de análises avançadas. Design/Revisão - Junior Galo fb.com/juniorgalito Possuímos como foco o desenvolvimento de soluções corporativas na área web, proporcionando ao cliente a perfeita possibilidade de adequação ao investimento disponível. Nosso planejamento é baseado no levantamento das melhores oportunidades para que o projeto online da empresa seja orientado para resultados, com isto, desenvolvendo soluções sob medida, criativas e exclusivas, liderando a aplicação de recursos mais modernos que garantam aos seus clientes um diferencial no mercado on-line. Curioso sobre nós? Acesse facebook.com/agenciaideiasweb