Marketing de Moda I e Metodologia de Pesquisa. Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP. Curso Técnico em Produção de Moda

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1 Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP Curso Técnico em Produção de Moda Marketing de Moda I e Metodologia de Pesquisa

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3 Governador Cid Ferreira Gomes Vice Governador Francisco José Pinheiro Secretária da Educação Maria Izolda Cela de Arruda Coelho Secretário Adjunto Maurício Holanda Maia Secretário Executivo Antônio Idilvan de Lima Alencar Assessora Institucional do Gabinete da Seduc Cristiane Carvalho Holanda Coordenadora de Desenvolvimento da Escola Maria da Conceição Ávila de Misquita Vinãs Coordenadora da Educação Profissional SEDUC Thereza Maria de Castro Paes Barreto

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5 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO 1 MARKETING DE MODA I 2 METODOLOGIA DE PESQUISA TEXTOS PARA REFLEXÃO Texto 1 A loja da Educação Texto 2 NÃO CORRA, CAMINHE RUMO AO SUCESSO. Texto 3 Colhe-se o que se planta Texto 4 Algumas maneiras de fazer alguém feliz Texto 5 APRENDENDO REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO

6 APRESENTAÇÃO Olá, caro participante o material destina-se ao seu uso como integrante do Curso Técnico em Produção de Moda. Agora iniciamos uma nova etapa. Você já teve o primeiro contato com o mundo da Moda. Já começou a conhecer a relação da sociedade com esse tema e com você. Sua dedicação e participação são importantes para que haja assimilação dos conteúdos aqui apresentados. Você deve fazer observações sobre seu conhecimento sobre Moda, pessoas e/ou eventos que você conhece relatos que já leu ou ouviu sobre experiências com a Moda. Para ser um Produtor de Moda, um empreendedor ou gestor de sucesso é necessário mais do que sorte e dinheiro, o apoio e família e dos amigos é algo imprescindível. Por mais que garra e determinação façam parte do perfil do empreendedor. O conhecimento de informações acerca do negocio que se pretende colocar é fundamental. E o objetivo do curso é apresentar as ferramentas necessárias para se criar oportunidades. Sucesso nesse novo empreendimento. Saiba que Sempre temos escolhas e as oportunidades estão em toda parte. E que Cada dia é uma nova oportunidade. O ontem passou. Hoje é o nosso primeiro dia rumo ao futuro

7 I Marketing de Moda 1. Conceito de marketing Segundo Philip Kotler , especialista em marketing e um dos maiores autores sobre o tema, o conceito de Marketing é: Assume que a chave para atingir as metas organizacionais consiste em ser mais eficaz do que os concorrentes para integrar as atividades de marketing, satisfazendo, assim as necessidades e desejos dos mercados alvos.(p.37). Desta forma ocorre que quando identificamos as necessidades e os desejos de nossos clientes, procuramos disponibilizar produtos e serviços que busquem atender a essa demanda, de maneira que, naturalmente nossos produtos sejam adquiridos por esses consumidores, e que nosso empenho na venda não seja um sacrifício, mas sim um processo natural, então, estamos trabalhando corretamente o marketing. Na visão de Peter Drucker 2002, outro grande especialista em marketing e vendas, Marketing é que a meta e deve ser compreender tão bem os nossos clientes que o produto ou serviço se adaptem a eles tão bem que se venda por si só. Portanto existe uma grande diferença entre o conceito de venda e marketing, como sintetiza Kotler (1998), venda foca a agressividade para alcançar o resultado: vender. Que não é um processo natural como no caso do marketing. Para a venda o foco está no produto, os meios são as promoções, os fins são os lucros através do volume de vendas, e o ponto de partida está na fabrica. No caso do marketing, ao contrário, o foco está nas necessidades do consumidor, o meio é o marketing coordenado, o fim é o lucro através da satisfação do consumidor e o ponto de partida são os clientes.

8 2. Ferramentas de Marketing Mix de Marketing O Mix de Marketing, neste caso, é o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para conquistar seus objetivos de marketing mercadológico. McCarthy (apud KOTLER, 1998) foi quem classificou essas ferramentas em quatro grupos amplos, que denominou os 4 P s do Marketing: Produto Produtos ou serviços são desenvolvidos para suprir os desejos dos consumidores. São os bens ofertados por cada marca, que precisam seguir os padrões de qualidade e desejo dos clientes Praça É o nicho trabalhado pela marca, que pode ser tanto o ponto-devenda direto quanto uma região da cidade ou do país. É prédeterminada pelo público-alvo, e deve ser selecionada conforme a estratégia de venda do produto Preço É o cálculo feito para quantificar o valor final do produto. Deve ser quantificado conforme o valor agregado do bem ou do serviço Promoção É o conjunto de ações e ferramentas de Marketing utilizadas para divulgação e geração de interesse do produto, incluindo-se aqui os projetos destinados a agregar valor à marca ou mesmo o

9 investimento em publicidade, propaganda, ações de valores sócio ambientais - culturais, editoriais de moda etc. Seguindo a mesma linha de pensamento, pode-se ressaltar a importância da administração de marketing para coordenar as ferramentas disponíveis. Kotler (1998) vê a administração de marketing como a capacidade de selecionar os mercados-alvos, captando, mantendo e fidelizando os clientes, por meio da criação, do respeito aos prazos de entrega e da comunicação que acrescenta valores para o cliente. 3. Estratégias de Marketing Um bom produto não é nada sem uma boa estratégia de marketing. Uma boa estratégia é focada no objetivo que se quer alcançar e o planejamento de como fazer para atingi-lo. É importante saber de tipo de estratégia você vai adotar: a de liderança de preço, por diferenciação ou a estratégia de nicho de mercado. A estratégia por preço consiste em sua marca ou empresa planejar suas ações de marketing explorando o preço do produto; A estratégia por diferenciação, seu produto ou marca deve ter características únicas e essas devem servir de base para todo planejamento de marketing e A estratégia de nicho de mercado consiste em dever definido um único público alvo e explorar ao máximo as potencialidades desse mercado. Independente de qual estratégia você adotar, para que ela tenha sucesso, alguns pontos devem ser explorados: 3.1. Segmentação de Mercado Conhecer profundamente seu público alvo, quais são seus desejos, suas necessidades. Conhecer seus concorrentes e fornecedores. O que eles fazem, onde eles estão e quais são suas estratégias para se fortalecer no mercado. Saber quais são suas ameaças, forças, fraquezas e oportunidades Produto

10 Depois de ter conhecido seu publico alvo e suas variáveis, chega à hora de desenvolver adequadamente o produto e/ou a marca para atender a esse público Comunicação Qual a melhor e mais eficaz forma de comunicar ao seu público alvo onde você está o que está fazendo e como. Definir de forma correta qual tipo de comunicação usar pode ser o grande segredo do seu sucesso. 4. Marketing de Moda Agora que entendemos o conceito de marketing, podemos analisar como é a relação entre o Marketing e a Moda. O conceito de Moda surgiu no fim da Idade Média (século XV), na corte de Borgonha, que hoje é considerada parte da França. Conforme afirma a jornalista e consultora de Moda Erika Palomino , um dos motivos relacionados para o início deste conceito foi o desenvolvimento das cidades, iniciando-se, desta maneira uma aproximação das pessoas nas áreas urbanas, fazendo com que os burgueses buscassem imitar as roupas dos nobres. Para se diferenciar, os nobres criavam cada vez mais modas novas, tentando diferenciar-se do resto da população. E o ciclo deuse início, com os burgueses imitando e os nobres inventando. Mas foi somente no século XVIII que o conceito de Moda como marca começou a se formar. O grande momento das grifes iniciou-se quando Rose Bertin ficou famosa por cuidar das toilettes da rainha Maria Antonieta ( ). A rainha, célebre pela vaidade, extravagância e gosto por grandes festas, foi à maior socialite de sua época, começando também o movimento das consumidoras - chave de moda, aquelas que, pelo simples fato de utilizarem em público determinados produtos, incentivam o seu consumo. Hoje esse papel é desempenhado no Brasil pelas atrizes e cantoras de fama e no mundo pelas figuras hollywoodianas. No Brasil, o Marketing de Moda deu um salto no início dos anos 70, com o

11 surgimento de estilistas como Denner e Zuzu Angel, que utilizaram suas marcas e suas figuras como ferramentas de marketing para ampliar as vendas e agregar valor aos produtos. Poucos fenômenos exibem, tanto quanto a moda, o entrelaçamento indissolúvel das esferas do econômico, social, cultural, organizacional, técnico e estético. A moda é um rebento explícito do capitalismo, do qual ela extrai sua condição de possibilidade. Não há moda em um mundo em que as coisas duram, permanecem estáveis, envoltas na aura sagrada de um tempo que parece não passar (SANTAELLA apud DECARLI,2002,p.9). As ferramentas de Marketing são as mesmas tanto para a Moda quanto para outros segmentos. As diferenças acontecem quando levamos em conta aquelas que são mais utilizadas normalmente para esse setor. As mais comuns são a propaganda e a publicidade. Na propaganda, transmite-se o conceito, a filosofia da empresa e a maneira como ela se apresenta para o mundo. Na publicidade, pode-se verificar a forma como esses conceitos encaixam-se no contexto global. Em geral, as empresas relacionadas à Moda (principalmente as destinadas ao consumidor final) utilizam os conceitos definidos pelo Marketing de Varejo no momento de planejar suas estratégias. Existem vários tipos de organizações varejistas. Entre as mais comuns destacam-se o varejo com loja, sem loja e as franquias. Kotler (1998) também classifica as organizações de varejo em categorias como: lojas de departamentos, supermercados, lojas de conveniência, lojas de especialidade etc. Neste artigo, utilizaremos, para fins de pesquisa, o termo Marketing de Moda - PALOMINO, 2003, p.37, que engloba os conceitos estabelecidos por Kotler (1998) com especificidades, como a aposta em tendências sazonais de matéria-prima, vitrine e produção de moda. No caso específico da comunicação para a Moda, é importante definir as ferramentas de marketing, dentro da Comunicação Integrada de Marketing. Isso porque o consumo de produtos de moda está intimamente ligado à marca e à manutenção da força de marca, utilizando-se todos os meios disponíveis. O consumidor só utiliza ou procura artigos de moda que possuam valores aceitos pelos

12 veículos de comunicação existentes (incluindo-se aí até mesmo os formadores de opinião). A propaganda de moda coloca o consumidor no foco das tendências, comunicando e envolvendo-o em conceitos diversos e atitudes associadas às marcas. Com isso, o consumo é ampliado até atingir o plano dos significados conceituais. Mas, para tanto, é necessário que a marca possua os 4 P s bem determinados, fazendo-os resistentes ao tempo e explorando definições a longo prazo. A revista, mais do que os outros meios, permite que essa estratégia de comunicação contínua intensifique a relação entre a marca e o consumidor. Nesse sentido, o editorial de moda passa a exercer um importante papel como mídia direcionada para o mundo da moda. O jornalista e comunicólogo Thomaz Souto Corrêa (2005) considera o editorial de moda o mais poderoso instrumento de venda para quem vive e faz moda: Alta credibilidade, segmentação, consolidação de marcas, exposição de detalhes, formação de opiniões... As revistas oferecem tantas vantagens para quem trabalha com moda que é impossível lançar e manter uma grife sem utilizar essa mídia (CORRÊA, 2005, p.63). Editorial de Moda é a seção da revista destinada a aplicar, via ensaio fotográfico, as peças, tecidos e acessórios que definirão os conceitos a serem seguidos na próxima estação. A escolha dos produtos que irão compor o ensaio fotográfico é feita por profissionais de mídia chamados produtores, que vasculham em lojas, acervos de assessoria de imprensa, brechós e até mesmo consultando formadores de opinião sobre suas análises para a próxima estação. O editorial de moda é um dos meios, talvez o ideal, para os produtores de moda aumentar seus potenciais de vendas. É mais fácil vender as marcas que são bem divulgadas por revistas de prestígio. Para os formadores de opinião, os veículos de comunicação são referências e meios de expressão de suas idéias. As relações entre as grifes e seus parceiros comerciais também são fortalecidas, abrindo

13 oportunidades para mais e melhores negócios com ações cooperadas, como as que várias marcas fazem com tops model, cantoras, atrizes, criando produtos assinados. O Fortalecimento e identidade de uma marca são tão importantes, que podemos afirmar, que o grande desafio hoje dos estilistas e das grifes é criar uma assinatura de longe seja identificada como da grife A ou grife B, do estilista X ou Y. O sucesso do marketing de Moda consiste num bom posicionamento de mercado. Dizer aos clientes ao que veio, para que eles entendam a marca e conheçam o conceito que está por trás do nome/ assinatura. Segundo Giovanni Bianco, importante designer gráfico, diretor de arte e criador de campanhas de marketing de marcas e artistas consagrados no mundo inteiro: Moda só pode ser compreendida, se você puder comparar um produto X por um produto Y, como: essa calça da Chanel tem mais valor agregado que a da C&A. Publicidade de moda, não é vendida com palavras, só com imagens e emoções, em toda publicidade de moda o uso das palavras é inadequado, o importante é criar uma ilusão de glamour, estilo e alto valor agregado. O mercado de Moda é por essência capitalista, é o consumo pelo consumo, é o querer ter mais e coisas novas. Uma das cenas mais descritas, é o da mulher que abre seu closet e diante de um universo de peças, exclama: Não tenho nada para vestir hoje! Mas, para ter sucesso num mercado que parece ser tão promissor, é preciso ter criatividade, empenho, conhecimento e influência. Saber como e com quem trabalhar. No próximo de módulo de Marketing de Moda, entraremos no mundo do consumidor. Entenderemos como definir o público alvo de um produto ou uma marca de moda e conhecer como desenvolver um produto adequado ao seu público. Posteriormente identificaremos os mercados varejista e atacadista, diferenciando seus públicos e suas diferentes necessidades e desejos. II Metodologia de Pesquisa

14 Não existe, porém, uma única metodologia de pesquisa correta ou aplicável para todo e qualquer tipo de análise. O que determina qual a metodologia de pesquisa será utilizada é o tipo de estudo e o objetivo da análise. O trabalho começa na seleção da amostragem e continua com o cuidado na coleta e análise dos dados. 1. Tipos de pesquisa Em relação a seus objetivos, pesquisas podem ser classificadas como: Descritivas: Determina as características ou estabelece relações entre variáveis - Levantamento A obtenção de informações através de questionamento direto Necessidade de definir amostra significativa Explicativas: Identifica fatores que podem determinar ou contribuir para a ocorrência dos fenômenos - Experimentais Determinação de um objeto de estudo Seleciona variáveis para análise Define formas de controle e observação - ex-pos-facto É uma avaliação após ocorrência do fato Exploratórias: Proporciona maior familiaridade com um problema, pode ser: - Bibliográfica É desenvolvida a partir de material já elaborado É principalmente baseada em livros e artigos científicos ou - Estudo de caso É um estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos O objetivo é obter conhecimento amplo e detalhado O Projeto

15 2.1 - Escolha o tema Para fazer essa escolha você deve considerar alguns pontos, segue abaixo o que deve ser refletido. 2.2 Fatores internos - Afetividade em relação a um tema ou alto grau de interesse pessoal. Para se trabalhar uma pesquisa é preciso ter um mínimo de prazer nesta atividade. A escolha do tema está vinculada, portanto, ao gosto pelo assunto a ser trabalhado. -Tempo disponível para a realização do trabalho de pesquisa. Na escolha do tema temos que levar em consideração a quantidade de atividades que teremos que cumprir para executar o trabalho e medi-la com o tempo dos trabalhos que temos que cumprir no nosso cotidiano, não relacionado à pesquisa. -O limite das capacidades do pesquisador em relação ao tema pretendido. É preciso que o pesquisador tenha consciência de sua limitação de conhecimentos para não entrar num assunto fora de sua área. 2.3-Fatores Externos -A significação do tema escolhido, sua novidade, sua oportunidade e seus valores acadêmicos e sociais. Na escolha do tema devemos tomar cuidado para não executarmos um trabalho que não interessará a ninguém. Se o trabalho merece ser feito que ele tenha uma importância qualquer para pessoas, grupos de pessoas ou para a sociedade em geral. -O limite de tempo disponível para a conclusão do trabalho. Quando a escola determina um prazo para a entrega do relatório final da pesquisa, não podemos entrar em assuntos que não nos permitirão cumprir este prazo. O

16 tema escolhido deve estar delimitado dentro do tempo possível para a conclusão do trabalho. -Material de consulta e dados necessários ao pesquisador Outro problema na escolha do tema é a disponibilidade de material para consulta. A falta de fontes obriga ao pesquisador buscar fontes primárias que necessita de um tempo maior para a realização do trabalho. Este problema não impede a realização da pesquisa, mas deve ser levado em consideração para que o tempo dado pela escola não seja ultrapassado. 2.4-Levantamento ou Revisão de Literatura O Levantamento de Literatura é a localização de documentos para avaliar a disponibilidade e quantidade de material que ajudará a desenvolver o tema do trabalho de pesquisa. Este levantamento é realizado junto às bibliotecas ou serviços de informações existentes. Determine com antecedência que bibliotecas, instituições de ensino ou não, órgãos do governo ou ainda particulares, indivíduos ou acervos que deverão ser procurados. O levantamento de literatura pode ser determinado em dois níveis: O tema geral a ser tratado na pesquisa O tema específico a ser tratado. 2.5-Problema O problema é a mola propulsora de todo o trabalho de pesquisa. Depois de definido o tema, levanta-se uma questão para ser respondida através de uma hipótese, que será confirmada ou negada através do trabalho de pesquisa. O Problema é criado pelo próprio autor e relacionado ao tema escolhido. O autor, no

17 caso, criará um questionamento para definir o tamanho de sua pesquisa. Não há regras para se criar um Problema, mas alguns autores sugerem que ele seja expresso em forma de pergunta. Mas, o Problema também pode ser descrito com uma afirmação. Exemplo: Tema: O consumismo na Moda: Desenvolvimento Econômico ou Exagero? Problema: A moda é um fator de desenvolvimento da economia. Algumas estratégias podem ser utilizadas para ajudar na formulação do problema, tais como: O problema deve ser formulado como uma pergunta - Facilita a identificação - Não confundir com tema da pesquisa (muito mais amplo que o problema) O problema deve ser claro e preciso - Colocações vagas dificilmente receberão respostas - Termos utilizados devem ser definidos precisamente O problema deve ser empírico - Verificação de resultados baseada em experiências, não em valores ou julgamentos pessoais O problema deve ser suscetível de solução - É preciso ter o domínio da tecnologia adequada à solução do problema O problema deve ser delimitado a uma dimensão viável - Evitar formulações muito amplas - Considerar disponibilidade de verificação 2.6 Hipóteses Hipótese é sinônimo de suposição. Neste sentido, Hipótese é uma afirmação categórica (uma suposição), que tente responder ao Problema levantado no tema escolhido para pesquisa. É uma pré-solução para o Problema levantado. O trabalho de pesquisa, então, irá confirmar ou negar a Hipótese (ou suposição) levantada. Para criar as hipóteses você pode utilizar algumas fontes, como: Observação; Intuição; Teorias; Resultados de outras pesquisas.

18 Para testar as hipóteses criadas, utilize alguns fundamentos que podem facilitar o resultado final. Deve ser clara - Com conceitos envolvidos bem definidos Deve ser específica - As hipóteses genéricas dificilmente são verificáveis Deve ter referências empíricas - Não devem ser baseadas em valores Deve ser parcimoniosa - As hipóteses simples são preferíveis a hipóteses complexas Deve estar relacionada com as técnicas disponíveis - Nem sempre uma proposta teoricamente bem elaborada pode ser testada empiricamente Deve estar relacionada com uma teoria - Permitem a verificação e generalização de resultados No projeto, depois de todos os itens acima estarem claros e definidos, inicia-se a elaboração concreta do trabalho. Cada pesquisa possui os seguintes tópicos: Preâmbulo Capa/Título, Resumo, Sumário Introdução ou Justificativa Que fez o autor? Por quê? Teoria ou Objetivo Qual o embasamento usado? Procedimento ou Metodologia Como fez? Resultados Que foi encontrado? Discussão Interpretação dos resultados Conclusões Indicação das principais descobertas Agradecimentos Quem ajudou? Referências Detalhes da bibliografia citada Apêndices 2.7 Justificativa A Justificativa num projeto de pesquisa, como o próprio nome indica, é o convencimento de que o trabalho de pesquisa é fundamental de ser efetivado. O tema escolhido pelo pesquisador e a Hipótese levantada são de suma importância, para a sociedade ou para alguns indivíduos, de ser comprovada. Deve-se tomar o cuidado, na elaboração da Justificativa, de não se tentar justificar a Hipótese levantada, ou seja, tentar responder ou concluir o que vai ser buscado no trabalho de pesquisa. A Justificativa exalta a importância do tema a ser estudado, ou justifica a necessidade imperiosa de se levar a efeito tal

19 empreendimento Objetivo ou Teoria A definição dos Objetivos determina o que o pesquisador quer atingir com a realização do trabalho de pesquisa. Objetivo é sinônimo de meta, fim. Alguns autores separam os Objetivos em Objetivos Gerais e Objetivos Específicos, mas não há regra a ser cumprida quanto a isto e outros autores consideram desnecessário dividir os Objetivos em categorias. Uma dica para se definir os Objetivos é colocá-los começando com o verbo no infinitivo: esclarecer tal coisa; definir tal assunto; procurar aquilo; permitir aquilo outro, demonstrar alguma coisa etc Metodologia A Metodologia é a explicação minuciosa, detalhada, rigorosa e exata de toda ação desenvolvida no método (caminho) do trabalho de pesquisa. É a explicação do tipo de pesquisa, do instrumental utilizado (questionário, entrevista etc), do tempo previsto, da equipe de pesquisadores e da divisão do trabalho, das formas de tabulação e tratamento dos dados, enfim, de tudo aquilo que se utilizou no trabalho de pesquisa. Se achar importante você pode colocar como item do seu projeto o cronograma de execução e os recursos (financeiros e humanos) que serão necessários para conclusão do trabalho. As etapas aqui identificadas e as orientações feitas deverão servir de guia à elaboração de sua pesquisa e não como uma camisa-de-força. Portanto, não devem impedir sua criatividade ou causar bloqueios à elaboração da pesquisa. A intenção destes textos é fornecer a você orientações básicas à elaboração de uma investigação científica. Seu professsor deverá se aprofundar nas orientações através de mais leituras, textos e explicações em sala, para que o resultado final seja o melhor. Textos para Reflexão

20 1. A loja da Educação Caminhando pela rua vi uma loja que se chamava a loja da educação. Entrei na loja e vi um professor no balcão. Maravilhado lhe perguntei. - Mestre professor o que vendes? Ele me respondeu Tudo que necessita para ter uma educação Custa muito caro? Não tudo é de graça? Contemplei a loja e vi jarros de respeito, pacotes de esperança e dedicação, caixinhas de amor, sabedoria, flexibilidade de compromisso. Tomei coragem e pedi: Por favor, pedir muito amor, respeito, bastante, sabedoria, esperança emfim. Educação para mim, para minha família e toda a comunidade. Então o professor preparou um pequeno embrulho que cabia na minha mão. Sem entender perguntei-lhe Como é possível colocar tantas coisas nesse pequeno embrulho? O professor respondeu-me sorrindo meu querido, aqui na loja da educação não oferecemos frutos apenas sementes. Autor Desconhecido 2. NÃO CORRA, CAMINHE RUMO AO SUCESSO.

21 Quem não quer ser bem sucedido? Se fizermos esta pergunta, a resposta é unânime : todos queremos ser bem sucedidos mas quem de fato está preparado para isto? Todos sonham com as coisas maravilhosas que o sucesso traz mas poucos sabem que o preço às vezes é realmente alto. Ninguém quer saber das mazelas, das consequências inesperadas que essa busca pode ocasionar. Conheci um homem que foi muito rico, muito bem sucedido e que não teve estrutura para agüentar a vida que se transformou e lhe tirou sua essência, sua capacidade de acreditar, de confiar. Este homem tornou-se um zumbi, um escravo da própria ambição sem limites e acabou perdendo sua família e aqueles que lhe eram mais caros. Compensou? Talvez muitos achem que sim, apesar de tudo mas a lição que se aprende é que não adianta correr, o sucesso deve ser saboreado aos poucos ou pode acabar envenenando. Quando perdemos a capacidade de discernir entre o certo e o errado em nome das conquistas é hora de ligar a luz de alerta. Cuidado! Quando não reconhecemos em nós mesmos emoções, sentimentos de compaixão com os demais em nome das vantagens que podemos ter é hora de ligar a luz de alerta. Cuidado! É muito fácil perder a cabeça, se achar melhor que os outros, sentir tanto orgulho de si mesmo e desprezar quem nos cerca quando temos sucesso, quando somos vitoriosos cedo em nossas carreiras, quando o sucesso chega rápido. Por isso é preciso cuidado, por isso o sucesso deve ser alcançado sem pressa, com maturidade para que possamos desfrutar dele em toda sua plenitude e com tudo de bom que ele nos traz. Não tenha pressa em obter um êxito completo em sua vida. Pelo contrário, aproveite as vitórias e garanta condições de plantar sempre as sementes de uma nova colheita. Saiba esperar, pois também se é feliz na expectativa e não somente nas realizações. Aprenda a caminhar em direção ao sucesso e não a correr desembestado, sem propósito, sem tempo para aproveitar o que já conseguiu, assim você conhecerá o sucesso por completo e poderá aproveitá-lo em todos os aspectos.

22 3. A parábola da caixinha. Um granjeiro pediu certa vez a um sábio que o ajudasse a melhorar sua granja que tinha baixo rendimento.o sábio escreveu algo em um pedaço de papel e colocou em uma caixa, fechou e entregou ao granjeiro dizendo: Leva esta caixa por todos os lados de sua granja, três vezes ao dia, durante um ano. Assim fez o granjeiro. Pela manhã, ao ir ao campo segurando a caixa, encontrou um empregado dormindo, quando deveria estar trabalhando. Acordou-o e chamou sua atenção. Ao meio dia, quando foi ao estábulo, encontrou o gado sujo e os cavalos sem alimentar. E à noite, indo à cozinha com a caixa, deu-se conta de que o cozinheiro estava desperdiçando os gêneros. A partir daí, todos os dias ao percorrer sua granja, de um lado para outro, com seu amuleto, encontrava coisas que precisavam ser corrigidas. Ao final do ano, voltou a encontrar o sábio e lhe disse: Deixa esta caixa comigo por mais um ano;minha granja melhorou o rendimento desde que estou com esse amuleto.o sábio riu e, abrindo a caixa, disse: Podes ter este amuleto pelo resto de sua vida. No papel havia escrito a seguinte frase: SE QUERES QUE AS COISAS MELHOREM, DEVES ACOMPANHÁ-LAS CONSTANTEMENTE.

23 Referencial Bibliográfico 1. DE CARLI, Aba Mery Sehbe. O sensacional da moda. Caxias do Sul: EDUCS, EM REVISTA. O mais poderoso instrumento de venda para quem vive e faz moda. Disponível em: Acesso em: 12 agosto JANETE, R. Hankin; SLOAN, James J.; SOKOL, Robert J. The Modest Impact Alcohol Beverage Warning Label on Drinking During Pregnancy among a sample of African-American Women. Journal of Public Policy & Marketing 17, KOTLER, Philip. Administração de Marketing-Análise, Planejamento, Implementação e Controle. São Paulo: Atlas, PALOMINO, Érika. A moda. São Paulo: Publifolha, SEMENIK, Richard; BAMOSSY, Gary J. Princípio de marketing: uma perspectiva global. São Paulo: Makron Books, Sites: 7. da_de_marketing_ 8.

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25 Hino Nacional Hino do Estado do Ceará Ouviram do Ipiranga as margens plácidas De um povo heróico o brado retumbante, E o sol da liberdade, em raios fúlgidos, Brilhou no céu da pátria nesse instante. Se o penhor dessa igualdade Conseguimos conquistar com braço forte, Em teu seio, ó liberdade, Desafia o nosso peito a própria morte! Ó Pátria amada, Idolatrada, Salve! Salve! Brasil, um sonho intenso, um raio vívido De amor e de esperança à terra desce, Se em teu formoso céu, risonho e límpido, A imagem do Cruzeiro resplandece. Gigante pela própria natureza, És belo, és forte, impávido colosso, E o teu futuro espelha essa grandeza. Terra adorada, Entre outras mil, És tu, Brasil, Ó Pátria amada! Dos filhos deste solo és mãe gentil, Pátria amada,brasil! Deitado eternamente em berço esplêndido, Ao som do mar e à luz do céu profundo, Fulguras, ó Brasil, florão da América, Iluminado ao sol do Novo Mundo! Do que a terra, mais garrida, Teus risonhos, lindos campos têm mais flores; "Nossos bosques têm mais vida", "Nossa vida" no teu seio "mais amores." Ó Pátria amada, Idolatrada, Salve! Salve! Poesia de Thomaz Lopes Música de Alberto Nepomuceno Terra do sol, do amor, terra da luz! Soa o clarim que tua glória conta! Terra, o teu nome a fama aos céus remonta Em clarão que seduz! Nome que brilha esplêndido luzeiro Nos fulvos braços de ouro do cruzeiro! Mudem-se em flor as pedras dos caminhos! Chuvas de prata rolem das estrelas... E despertando, deslumbrada, ao vê-las Ressoa a voz dos ninhos... Há de florar nas rosas e nos cravos Rubros o sangue ardente dos escravos. Seja teu verbo a voz do coração, Verbo de paz e amor do Sul ao Norte! Ruja teu peito em luta contra a morte, Acordando a amplidão. Peito que deu alívio a quem sofria E foi o sol iluminando o dia! Tua jangada afoita enfune o pano! Vento feliz conduza a vela ousada! Que importa que no seu barco seja um nada Na vastidão do oceano, Se à proa vão heróis e marinheiros E vão no peito corações guerreiros? Se, nós te amamos, em aventuras e mágoas! Porque esse chão que embebe a água dos rios Há de florar em meses, nos estios E bosques, pelas águas! Selvas e rios, serras e florestas Brotem no solo em rumorosas festas! Abra-se ao vento o teu pendão natal Sobre as revoltas águas dos teus mares! E desfraldado diga aos céus e aos mares A vitória imortal! Que foi de sangue, em guerras leais e francas, E foi na paz da cor das hóstias brancas! Brasil, de amor eterno seja símbolo O lábaro que ostentas estrelado, E diga o verde-louro dessa flâmula - "Paz no futuro e glória no passado." Mas, se ergues da justiça a clava forte, Verás que um filho teu não foge à luta, Nem teme, quem te adora, a própria morte. Terra adorada, Entre outras mil, És tu, Brasil, Ó Pátria amada! Dos filhos deste solo és mãe gentil, Pátria amada, Brasil!

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