Client da AT&T Global Network Guia do Usuário

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1 Client da AT&T Global Network Guia do Usuário Escrito por: Tradução e Revisão Técnica: Becky Claxon Mark Colley Cyndy Lobb Claudia Gottschalk Juliana Fracaroli Tomazela AT&T Global Network Services Versão do documento v5.04.1

2 Conteúdo Introdução... 5 Requerimentos... 5 Distribuição... 5 Antes da Instalação... 6 Instalando o Client da AT&T Global Network... 7 Executando a Instalação... 7 Janela de Apresentação... 7 Código FastPath... 7 Contrato de Utilização... 8 Pasta para Instalação... 8 Componentes... 9 Instalando os Ícones... 9 Iniciando a Instalação... 9 Copiando os Arquivos... 9 Instalação Finalizada Instalando o AT&T Global Firewall Executando a Instalação Janela de Apresentação Código Fastpath Cont rato de Utilização Iniciando a Instalação Progresso da Instalação Instalando ou Atualizando o Client da AT&T Global Network Pasta para Instalação Instalando os Ícones Iniciando a Instalação Copiando os Arquivos Instalação do Driver do Dispositivo Windows 95, Windows 98 e Windows 98 Segunda Edição Aviso de Conflito de Versão Atualização do Windows 98 Segunda Edição Windows Atualização do Serviço IPSec Aviso de Assinatura Digital Windows XP Aviso de Assinatura Digital Aviso de Instalação de Hardware Instalação Finalizada Reiniciar o Sistema Configuração dos Serviços de Rede Descrição dos Serviços de Rede Serviços de Roteamento IP Serviços de VPN - Autenticação Gerenciada pela AT&T Serviços de VPN - Autenticação Feita Diretamente pelo Cliente Descrição dos Protocolos de Rede Serviços de Roteamento IP Configuração Janela de Apresentação Conta e Usuário Conexão de Rede Modem Localização AT&T Global Network Services Page 2

3 Números de Acesso Configuração Finalizada Estabelecendo uma Conexão Janela de Login Serviços de VPN - Autenticação Gerenciada pela AT&T Componentes Necessários Configuração Janela de Apresentação Conta e Usuário Conexão de Rede Modem Localização Números de Acesso Configuração Finalizada Estabelecendo uma conexão Janela de Login Serviços de VPN - Autenticação Feita Diretamente pelo Cliente Componentes Necessários Configuração Janela de Apresentação Conexão de Rede VPN Client ID Aviso de Componentes Necessários Conta e Usuário para Discagem Modem Localização Números de Acesso Configuração Finalizada Estabelecendo uma Conexão VPN Usando Modem Janela de Login Login VPN Banner de Segurança WINS Desconectar Reconectar a Rede VPN Estabelecendo uma Conexão VPN Usando uma Conexão de Internet Existente Janela de Login Conexão Banda Larga Login VPN Banner de Segurança Usando a Janela de Login Conectar Configuração Ajuda Alterar Senha Salvar Senha Usuário Viajante Conexões Anteriores Propriedades de Login Avançado Nenhuma Rede Padrão Rede Protocolo Logon na LAN Servidores de DNS Servidores de WINS Sufixo de Domínio AT&T Global Network Services Page 3

4 Usando as Configurações Padrão de Rede Menu Principal Verificar Atualização Mostrar Mensagens Detalhadas Mostrar Propriedades de Login Geral Preferências Auto Iniciar Programas Configuração do Programa Timeouts Suporte ao Cliente Mostrar Status da Conexão Configuração Componentes Opcionais Base de Dados de Localidades da AT&T Global Network Usando a Base de Dados de Localidades para Selecionar um Número de Telefone 48 Notificação Pró-ativa Firewall da AT&T Global Network Função Segurança Seleção de Adaptador Firewall da AT&T Global Network e America Online Limitação de Segurança Firewall da AT&T Global Network e Outros Programas Suporte PPPoE IPSec Através de Dispositivos que Alteram o Pacote IP Extensões de Logon da AT&T Global Network Desinstalação Apêndice A: Migração do Discador da AT&T Global Network Migrando as Configurações Anteriores Removendo o Discador da AT&T Global Network Apêndice B: Perguntas Mais Freqüêntes O que é a ferramenta de Back-up automático que existe no Client da AT&T Global Network? Eu possuo duas configurações de perfil de usuário, uma para acesso discado e outra para banda larga. Porque preciso entrar nas configurações para selecionar a minha conexão de rede? Como posso localizar os números de Help-Desk? Notas do Usuário AT&T Global Network Services Page 4

5 Introdução Este documento descreve a instalação, configuração e características do Client da AT&T Global Network. Se você possui uma versão com customização do Client da AT&T Global Network ou o administrador de sua conta te enviou o código FastPath, a sua instalação e configuração podem ser diferentes. Para mais informações ou ajuda por favor procure a ajuda online que se encontra no Client da AT&T Global Network. Requerimentos do Sistema Para instalar o Client da AT&T Global Network e seus componentes é necessário possuir os seguintes ítens: Sistema Operacional Windows 95 (Dial-up 1.3) Windows 98 Windows 98 Segunda Edição Windows NT 4.0 (Service Pack 3 ou superior) Windows 2000 Professional Windows ME Windows XP Hardware Processador Pentium (ou compatível 133 MHz) 32 MB de memória RAM 5 MB de espaço em disco disponível (para instalação do Net Client) 12 MB de espaço em disco disponível (para instalação de componentes opcionais) Modem com velocidade mínima de 9600 Kbps Drive de CD-ROM (para instalação via CD) Mouse Distribuição O Client da AT&T Global Network poderá ser baixado da Internet na página: ftp://ftp.attglobal.net/pub/client/win32/ncsetup.exe O Client da AT&T Global Network poderá ser distribuído através de CD-ROM pelo administrador de sua conta. O Client da AT&T Global Network pode ser customizado para algumas atividades específicas de nossos clientes. Dessa forma, caso o Net Client tenha sido fornecido pelo administrador de sua conta, você não deverá utilizar uma outra cópia do mesmo. AT&T Global Network Services Page 5

6 Antes da Instalação Client da AT&T Global Network v Antes de iniciar a instalação e configuração do Client da AT&T Global Network, verifique os pontos a seguir. Se você ainda não possui alguma dessas informações por favor contate o administrador de sua conta antes de proceder. Conta Usuário Senha Verifique se o Dial-Up Networking está instalado (Versão 1.3 ou mais recente) Verifique se o TCP/IP está instalado Verifique o acesso a uma linha telefônica analógica e a um modem (somente para serviços de acesso discado) ou acesso à internet utilizando cabo, banda larga ou DSL 1 Mídia original (CD ou arquivos CAB) utilizada para instalar o Windows e que pode ser requerida Endereços de DNS e WINS IP (opcional) 1 DSL (Digital Subscriber Line) é uma tecnologia utilizada para acesso em banda larga levando informações a casas e a pequenos negócios utilizando linhas telefônicas com fio de cobre. AT&T Global Network Services 6

7 Instalando o Client da AT&T Global Network Executando a Instalação Para iniciar a instalação, clique no botão Iniciar do Windows e então clique em Run/Executar. Uma janela de diálogo aparecerá, digite d:\ncsetup (onde d é o nome do driver de CD ROM de seu computador) e clique em OK. Janela de Apresentação A janela de apresentação é a primeira janela de instalação do Client da AT&T Global Network. O código FastPath é opcional. Se você não o possui, clique no botão Next/Avançar para continuar. Clique no botão Cancel/Cancelar se você deseja cancelar a instalação. Código FastPath Se você possui um código FastPath digite-o no campo apropriado. Este código pode alterar a instalação e configuração do Net Client. Depois que você digitá-lo, um asterisco * deve aparecer logo a frente do campo, isto indica que ele foi reconhecido. AT&T Global Network Services 7

8 Se um ponto de interrogação aparecer?, isto indica que o código digitado não foi reconhecido. Verifique se você digitou o código corretamente. Se o código estiver correto, contate o gerente da sua conta. Contrato de Utilização Esta janela mostra o contrato de utilização para instalação do Client da AT&T Global Network. Para continuar a instalação você precisa concordar com os termos e condições descritos no contrato de utilização, clicando no botão I Agree/Eu Concordo. Se você não concorda com esses termos e condições você pode cancelar a instalação, clicando no botão Cancel/Cancelar. Pasta para Instalação Você pode selecionar uma pasta ou diretório para instalar os arquivos do Net Client. É recomendado que você use a pasta padrão. Clique no botão Next/Avançar para continuar a instalação. Usuários avançados podem alterar a pasta clicando no botão Browse. AT&T Global Network Services 8

9 Componentes Selecione o item Client da AT&T Global Network que é obrigatório. Se você desejar instalar os outros itens opcionais, basta selecioná-los. Clique no botão Next/Avançar. Instalando os Ícones Esta janela permite você selecionar onde você deseja criar o ícone do Client da AT&T Global Network (desktop / menu Iniciar) e também alterar o nome do grupo de programa que será instalado no menu Programas do menu Iniciar do Windows. Selecione as opções desejadas e clique no botão Next/Avançar. Iniciando a Instalação O programa de instalação está pronto para copiar os arquivos para seu computador. Para iniciar a instalação, clique no botão Install/Instalar. AT&T Global Network Services 9

10 Copiando os Arquivos Depois que você clicar no botão Install/Instalar, uma janela aparecerá mostrando o status da instalação dos arquivos para seu computador. Instalação Finalizada Depois que todos os arquivos são copiados, você pode optar por continuar com a configuração do Net Client, clicando no botão Yes, continue setup/sim, continuar a configuração, ou fazer a configuração mais tarde, clicando no botão No, connect later/não, conectar depois. Instalando o Firewall da AT&T Global Network Executando a Instalação O Firewall da AT&T Global Network pode ser instalado separadamente de um arquivo executável do CD de instalação ou juntamente com o Client da AT&T Global Network, selecionando-o na janela de componentes no momento da instalação do Client da AT&T Global Network. Para instalar o Firewall da AT&T Global Network de um arquivo executável clique no botão Iniciar do Windows e então selecione Run/Executar. Digite na janela que aparecerá d:\nvsetup (onde d é o nome do driver de CD ROM de seu computador) e clique em OK. Janela de Apresentação A janela de apresentação é a primeira janela de instalação do Firewall da AT&T Global Network. O código FastPath é obrigatório para todos os usuários do serviço VPN (Virtual AT&T Global Network Services 10

11 Private Network) e opcional para os demais serviços. Para os demais serviços, continue a instalação, clicando em Next/Avançar. Clique em Cancel/Cancelar se você deseja cancelar a instalação. Código FastPath Se você possui um código FastPath digite-o no campo apropriado. Este código pode alterar a instalação e configuração. Depois que você digitá-lo, um asterisco * deverá aparecer logo a frente do campo, isto indica que ele foi reconhecido. Se um ponto de interrogação aparecer? isto indica que o código digitado não foi reconhecido. Verifique se você digitou o código corretamente. Se o código estiver correto, contate o administrador da sua conta. Contrato de Utilização Esta janela mostra o contrato de utilização para instalação do Firewall da AT&T Global Network. Para continuar a instalação você precisa concordar com os termos e condições descritos no contrato de utilização, clicando no botão I Agree/Eu Concordo. Se você não concorda com esses termos e condições você pode cancelar a instalação, clicando no botão Cancel/Cancelar. AT&T Global Network Services 11

12 Iniciando a Instalação O programa de instalação está pronto para copiar os arquivos para seu computador. Para iniciar a instalação, clique no botão Install/Instalar. Progresso da Instalação Após clicar no botão Instal/Instalar, uma janela aparecerá mostrando o progresso da instalação dos arquivos para seu computador. Instalando ou Atualizando o Client da AT&T Global Network Para utilizar o Firewall da AT&T Global Network é necessário que você instale o Client da AT&T Global Network. Se você não possui o Client da AT&T Global Network instalado em seu computador, o programa de instalação do Firewall da AT&T Global Network irá automaticamente instalá-lo. Se você já possui o Client da AT&T Global Network instalado, o Firewall da AT&T Global Network irá confirmar a versão do Client da AT&T Global Network e atualizá-lo, se necessário. Se você não possui o Client da AT&T Global Network instalado, a instalação irá continuar com a janela para a escolha da pasta para instalação do mesmo. Se você possui uma versão antiga do Client da AT&T Global Network que necessite de atualização, a instalação irá continuar com a janela de Upgrade. Se você possui a versão atual do Client da AT&T Global Network instalada, instalar ou atualizar o Client da AT&T Global Network não é necessário, então o programa de instalação irá continuar copiando os arquivos. AT&T Global Network Services 12

13 Pasta para Instalação Você pode selecionar uma pasta ou diretório para instalar os arquivos do Net Client. É recomendado que você utilize a pasta padrão. Clique no botão Next/Avançar para continuar a instalação. Usuários avançados podem alterar a pasta clicando no botão Browse, onde aparecerá a figura abaixo na qual você poderá selecionar outra pasta de destino. Instalando os Ícones Esta janela permite que você selecione onde você deseja criar o ícone do Client da AT&T Global Network (desktop / menu Iniciar) e também alterar o nome do grupo de programa que será instalado no menu Programas do menu Iniciar do Windows. Selecione as opções desejadas e clique no botão Next/Avançar. AT&T Global Network Services 13

14 Iniciando a instalação Se você ainda não possui o Client da AT&T Global Network instalado em seu computador, o programa de instalação está pronto para copiar os arquivos do Client para o seu disco rígido. Se você possui uma versão do Client da AT&T Global Network instalada em seu computador, mas precisa de uma atualização, a janela abaixo irá indicar que o programa de instalação está pronto para copiar os arquivos do Client da AT&T Global Network para o seu disco rígido. Para começar a instalação clique em Install/Instalar. Você poderá sair da instalação clicando em Cancel/Cancelar. Para voltar a janela anterior, clique em Back/Voltar. A instalação do Firewall da AT&T Global Network terminará automaticamente quando a instalação do Net Client estiver completa. Copiando os Arquivos Após clicar no botão Install/Instalar, uma janela aparecerá mostrando o status da instalação dos arquivos para seu computador. Instalação do Driver do Dispositivo O Firewall da AT&T Global Network requer que um driver de dispositivo de rede desenvolvido pela AT&T seja instalado. O driver de dispositivo de rede atualiza as configurações de rede do seu computador. Dependendo do sistema operacional, mensagens diferentes irão aparecer durante a instalação. AT&T Global Network Services 14

15 Windows 95, Windows 98 e Windows 98 Segunda Edição Aviso de Conflito de Versão No Windows 95, Windows 98 e Windows 98 segunda edição, o programa de instalação do Firewall da AT&T Global Network lhe avisará de possíveis conflitos de versão. Se você receber algum aviso desse tipo, responda Yes/Sim e clique em Next/Avançar para prosseguir com a instalação. Client da AT&T Global Network v Atualização do Windows 98 SE Para computadores com Windows 98 segunda edição, uma atualização do sistema operacional é necessária antes de instalar o Firewall da AT& T Global Network. Clique em Next/Avançar para continuar com a atualização da Microsoft. A Microsoft requer que todos os usuários aceitem seu contrato e suas políticas antes que instalem qualquer software da Microsoft. A janela ao lado mostra o contrato e políticas da Microsoft. Clique em Yes/Sim para continuar a instalar a atualização da Microsoft. A instalação do Firewall da AT&T Global Network procederá automaticamente após a finalização da instalação da atualização da Microsoft. AT&T Global Network Services 15

16 Windows 2000 Atualização do Serviço IPSec Esta janela será mostrada para usuários de Windows 2000 para confirmar que o serviço original de IPSec Windows precisa ser desabilitado para instalar o Firewall da AT&T Global Network. Clique em Yes/Sim para continuar. Aviso de Assinatura Digital A Microsoft oferece a fornecedores de software a opção de incorporar uma assinatura digital reconhecida pela Microsoft dentro dos produtos dela. Porém, isto não inclui suporte para o tipo de driver de dispositivo desenvolvido pela AT&T. Então a AT&T não incorporou tal assinatura digital. O aviso de assinatura digital permite aos usuários de Windows 2000 a oportunidade de omitir qualquer aviso gerado pelo Windows relacionado a instalação de software digitalmente não assinado. Para ver esses avisos, desabilite a opção Temporarily suppress Digital Signature warning windows/remover temporariamente as janelas de avisos de Assinatura Digital. Para omitir estes avisos, deixe essa opção ativa. Clique em Next/Avançar para continuar com a instalação. Windows XP Aviso de Assinatura Digital A Microsoft oferece a fornecedores de software a opção de incorporar uma assinatura digital reconhecida pela Microsoft dentro dos produtos dela. Porém, isto não inclui suporte para o tipo de driver de dispositivo desenvolvido pela AT&T. Então a AT&T não incorporou tal assinatura digital. Esta janela explica que AT&T não incorporou tal assinatura digital e que o sistema operacional Windows XP irá gerar avisos durante a instalação porque o software não é assinado digitalmente. Clique em Next/Avançar para continuar com a instalação. AT&T Global Network Services 16

17 Aviso de Instalação de Hardware Instalar o software sem uma assinatura digital irá gerar erros no Windows XP como mostrado na figura ao lado. Clique no botão Continue Anyway/Continue mesmo assim para prosseguir com a instalação do Firewall da AT&T Global Network. Em alguns casos, o aviso pode ser escondido atrás da janela de progresso de instalação. Clique na janela de aviso para trazê-la para a frente, e então clique em Continue Anyway/Continuar mesmo assim para continuar com a instalação. Instalação Finalizada Depois que todos os arquivos são copiados, clique no botão Finish/Terminar para completar a instalação. Reiniciar o Sistema Depois que o driver do dispositivo de rede for instalado, seu computador precisará ser reiniciado. Você receberá uma janela perguntando se você deseja reiniciar seu computador. Você não terá nenhuma conectividade de rede até que você reinicie seu computador. Clique em OK para reiniciá-lo. AT&T Global Network Services 17

18 Configuração dos Serviços de Rede Descrição dos Serviços de Rede Client da AT&T Global Network v A Rede da AT&T Global suporta uma variedade de serviços gerenciados de acesso à rede IP. Cada serviço é suportado por uma única aplicação: o Client da AT&T Global Network. Este documento descreve a instalação, configuração e características do Client da AT&T Global Network para cada um dos serviços. A configuração inicial e as instruções de utilização do Client da AT&T Global Network serão descritas em cada uma das seções relacionadas ao serviço que você estará utilizando. Se você não tem certeza qual será o serviço que estará utilizando por favor contate o administrador de sua conta. Serviços de Roteamento IP Internet Um serviço discado de Internet que lhe fornece inúmeras contas de e acesso a News Groups. Os usuários podem se conectar à sua conta de Internet em mais de 50 países. Secure IP O Serviço de IP Seguro provê acesso remoto a uma rede IP Privada (Intranet) através de uma rede corporativa AT&T. O serviço provê uma rede gerenciada centralizadamente com filtros e segurança através do Net Firewall. Dual Access O Serviço de Duplo Acesso é igual ao de IP Seguro porém permite que o usuário acesse a Internet ao mesmo tempo em que acessa sua Rede Privada, utilizando a mesma conexão. Fixed IP O Serviço de IP Fixo provê acesso remoto a uma Rede Privada através de um túnel criado do servidor de acesso remoto ate o roteador da rede privada da empresa. O endereço IP do cliente pode ser estático ou dinâmico que será designado de um range de endereços específico do cliente em um servidor de túnel. O Serviço é compatível com vários protocolos e provê uma rede gerenciada centralizadamente com filtros e segurança através do Net Firewall. Fixed IP Dual Access O serviço de IP Fixo e Duplo Acesso é o mesmo que o serviço de IP Fixo porém estando apto a utilizar a Internet na mesma conexão de rede. Serviços de Virtual Private Network (VPN) - Autenticação Gerenciada pela AT&T Global Network Serviço de Tunelamento Gerenciado IPSec Este serviço fornece acesso remoto a uma rede privada através de uma conexão VPN IPSec fim-à-fim do cliente (Net Client) até um servidor de Tunelamento na rede privada da empresa. O serviço provê gerenciamento centralizado através de filtros no cliente e segurança através do Net Firewall. A autenticação do serviço de VPN é provida através do Service Manager da AT&T Global Network, ou através de um servidor de autenticação gerenciado pelo cliente através do Service Manager da AT&T Global Network. A infra-estrutura de autenticação da AT&T Global Network possui comunicação direta com o servidor de autenticação do cliente. AT&T Global Network Services 18

19 Serviço de Tunelamento Gerenciado - IP Sec com Duplo Acesso Este serviço é igual ao serviço de Tunelamento Gerenciado IPSec porém o cliente ainda têm a possibilidade de acessar a Internet utilizando a mesma conexão de rede. A autenticação do serviço de VPN é provida através do Service Manager da AT&T Global Network, ou através de um servidor de autenticação gerenciado pelo cliente através do Service Manager da AT&T Global Network. A infra-estrutura de autenticação da AT&T Global Network possui comunicação direta com o servidor de autenticação do cliente. Serviços de Virtual Private Network (VPN) - Autenticação Feita Diretamente pelo Cliente Serviço de Tunelamento Gerenciado IPSec Este serviço fornece acesso remoto a uma rede privada através de uma conexão VPN IPSec fim-à-fim do cliente (Net Client) até um servidor de Tunelamento na rede privada da empresa. O serviço provê gerenciamento centralizado através de filtros no cliente e segurança através do Net Firewall. A autenticação do serviço de VPN é provida através do Service Manager da AT&T Global Network, ou através de um servidor de autenticação gerenciado pelo cliente através do Service Manager da AT&T Global Network. A infra-estrutura de autenticação da AT&T Global Network possui comunicação direta com o servidor de autenticação do cliente. A autenticação do serviço de VPN é fornecida por um servidor de autenticação gerenciado pelo cliente, localizado na casa do cliente. A infra-estrutura de autenticação da AT&T Global Network não se comunica com o servidor de autenticação do cliente. Serviço de Tunelamento Gerenciado - IP Sec com Duplo Acesso Este serviço é igual ao serviço de Tunelamento Gerenciado IPSec porém o cliente ainda têm a possibilidade de acessar a Internet utilizando a mesma conexão de rede. A autenticação do serviço de VPN é fornecida por um servidor de autenticação gerenciado pelo cliente, localizado na casa do cliente. A infra-estrutura de autenticação da AT&T Global Network não se comunica com o servidor de autenticação do cliente. Descrição dos Protocolos de Rede TCP/IP - O protocolo TCP/IP é mais utilizado para visualizar páginas web, para enviar e receber s e para navegar em newsgroups. O TCP/IP é necessário para se conectar a rede e também é necessário que o mesmo esteja sempre disponível. IPX/SPX Compatível O IPX/SPX compatível é um protocolo de transporte utilizado em redes NetWare da Novell. NetBEUI O NetBEUI é utilizado pelos servidores de LAN da IBM e Microsoft para acessar drivers da rede ou impressoras. Um exemplo de aplicação que utiliza o protocolo NetBEUI é o Ambiente de Rede do Windows. AT&T Global Network Services 19

20 Serviços de Roteamento IP Configuração A primeira vez que você abre o Client da AT&T Global Network, ele verifica se há alguma versão anterior do Discador instalada em seu computador. Se uma versão anterior for encontrada, o processo de migração é iniciado. Janela de Apresentação Esta janela lista os requerimentos para estabelecer uma conexão. Verifique se você tem todos os itens necessários para conectar e depois clique no botão Next/Avançar. Se você não é um usuário corporativo, e gostaria de criar um nova conta de Internet, ative a opção Check this box if you would like to open a new account now/selecione esta opção se você quiser contratar uma nova conta agora e clique no botão Next/Avançar. Uma série de janelas irão aparecer pedindo para você selecionar as configurações de modem e número de acesso para estabelecer uma conexão. Depois seu navegador padrão será aberto mostrando o Registro de Internet Online da AT&T. Siga as instruções mostradas na tela para criar uma nova conta. Você irá precisar de um cartão de crédito válido para se registrar. Conta e Usuário Digite sua conta e usuário e clique em Next/Avançar. Clicando no botão Advanced Login Properties/Propriedades Avançadas de Login você pode alterar as configurações de login, tais como: serviço e servidores de DNS. Os procedimentos para alterar essas configurações estão descritos na seção Propriedades Avançadas de Login. AT&T Global Network Services 20

21 Conexão de Rede Esta janela é necessária para determinar se você vai usar um modem e uma linha telefônica para conectar-se a rede ou se você já está conectado à Internet e deseja utilizar o serviço de VPN. Para todos os serviços de roteamento IP é necessário usar um modem para acesso à rede. Selecione Dial using my computer s modem/dique utilizando o modem de meu computador e clique no botão Next/Avançar para continuar. Modem Esta janela somente é mostrada se você tem mais de um modem instalado em seu computador. Selecione o modem desejado e clique em Next/Avançar. Nesta janela você pode também instalar um novo modem ou alterar as configurações de um modem já existente. Localização O formato desta janela irá depender do país que você selecionar no campo Country/País. Digite o código da cidade e se você necessita discar algum número para obter uma linha externa, digite-o no campo Dial Prefix/Prefixo de Discagem. Clique em Next/Avançar para continuar com a configuração. AT&T Global Network Services 21

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23 Números de Acesso Nesta janela o país será mostrado de acordo com o que você selecionou na janela anterior. Selecione a cidade onde você deseja se conectar. Se necessário, ative a opção Show ISDN phone numbers/mostrar os números ISDN para visualizar os telefones de acesso ISDN. As colunas Call Type/Tipode Chamado e Distance/Distância somente serão mostradas se você possuir a Base de Dados de Localidades da AT&T Global Network instalada. Clique no botão Other dialing options/outras Opções de Discagem" se você necessita configurar o tipo de discagem para pulso ou se você irá utilizar calling card. Os números digitados no campo Prefix/Prefixo serão discados antes do número de acesso selecionado. Os números digitados no campo Suffix/Sufixo serão discados depois do número de acesso selecionado. Configuração Finalizada A configuração está finalizada e você está pronto para se conectar à rede. O Windows pode automaticamente iniciar o Net Client a qualquer hora que uma conexão de rede for necessária. Se você deseja que isso aconteça, ative a opção Yes, start this program when needed/sim, Iniciar este programa quando necessário. Clique em Finish/Terminar para salvar as configurações. AT&T Global Network Services 23

24 Estabelecendo uma Conexão Janela de Login Esta é a janela principal do Client da AT&T Global Network. Para se conectar, digite sua senha no Campo Password/Senha e clique no botão Connect/Conectar. Depois que uma conexão é estabelecida, a janela ao lado aparecerá. A velocidade de conexão é mostrada em bits por segundo e ao lado desta é mostrado o tempo total de conexão em horas, minutos e segundos. O número total de bytes recebidos é mostrado em verde e o total de bytes enviados é mostrado em amarelo. Acima do contador de bytes enviados e recebidos há um histograma mostrando a atividade de rede atual. À direita do histograma, é mostrado o pico da taxa de transferência em branco. A quantidade de bytes enviados no último segundo é mostrada em amarelo e a quantidade de bytes recebidos é mostrada em verde abaixo do pico da taxa de transferência. Para terminar sua conexão clique no botão. Se você necessita de ajuda clique no botão?. A barra de titulo possui três ícones que podem ser utilizados para controlar como o Net Client é mostrado. Para reduzir o tamanho desta janela, clique no botão do meio. A janela ao lado será exibida, mostrando o número total de bytes enviados e recebidos no último segundo, com um simples histograma e o tempo total de horas de conexão. Para minimizar a janela para a barra de tarefas do Windows, clique no ícone à esquerda. Para desconectar e fechar esta janela, clique no botão à direita. AT&T Global Network Services 24

25 Serviços de Virtual Private Network (VPN) - Autenticação Gerenciada pela AT&T Componentes Necessários O serviço de VPN usando autenticação gerenciada pela AT&T necessita do Client da AT&T Global Network e do Firewall da AT&T Global Network. Configuração A primeira vez que você abrir o Client da AT&T Global Network, ele verifica se há alguma versão anterior do Discador instalada em seu computador. Se for encontrada, o processo de migração é iniciado. Janela de Apresentação Esta janela lista os requerimentos para estabelecer uma conexão. Verifique se você possui todos os itens necessários para se conectar e depois clique em Next/Avançar. Conta e Usuário Digite sua conta e usuário e clique em Next/Avançar. Clicando no botão Advanced Login Properties/Propriedades Avançadas de Login você pode alterar as configurações de login, tais como: serviço e servidores de DNS. Os procedimentos para alterar essas configurações estão descritos na seção Propriedades Avançadas de Login. AT&T Global Network Services 25