Nossa equipe é formada por profissionais treinados, atuantes em diversas áreas do ramo de Teleinformática.

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1 :: A Empresa A Viper Consulting é uma empresa de tecnologia que oferece ao mercado os mais diversos serviços na área de telecomunicações e informática, mantendo um atendimento personalizado de acordo com a necessidade cada um de seus clientes, fornecendo todo o suporte necessário em todas as etapas de seus projetos. Nossa empresa possui experiência diversificada, profissionais capacitados, atualizados e dedicados, com foco na consultoria de microcomputadores, servidores de rede, Centrais de comunicação, redes corporativas, sistemas, Web-site voltados a e- commerce e e-business. A Viper Consulting está sempre preparada para atender de forma eficaz e versátil seu projeto e sua necessidade. :: Competência e Diferencial A Empresa possui atendimento diferenciado, desenvolvimento do projeto diretamente com o cliente, agilidade e pontualidade na inicialização e concretização do projeto, e em determinados planejamentos oferecemos manutenção rápida e segura, pois para nós o essencial é suprir e satisfazer as necessidades de nossos clientes :: Nossa Missão A Viper Consulting foi concebida coma missão de desenvolver serviços personalizados, suprindo assim, as necessidades de seus clientes, através de sua Infra- Estrutura Tecnológica Informática necessária para o desenvolvimento desde sites a projetos mais específicos e extensos de acordo com seu planejamento. :: Nossa Equipe Nossa equipe é formada por profissionais treinados, atuantes em diversas áreas do ramo de Teleinformática. Temos profissionais especializados em Web, Sistemas, Redes e Hardware. Com certeza você encontrará a solução para seus problemas tecnológicos!

2 Soluções A Viper Consulting oferece um amplo portfólio de soluções e serviços para atender todas as necessidades de sua empresa. Consultoria A consultoria Viper Consulting possibilita a sua empresa, serviços com capacidade analítica, ética, além de autenticidade em seu diagnóstico. Portanto, não basta saber fazer, mas sim como e qual ferramenta será utilizada para solucionar o problema. A consultoria proporciona para sua empresa, melhora gradativa na relação custo-benefício, atualizando seus sistemas e trazendo vantagens para o empreendedor. Análise das necessidades do seu sistema Análise e acompanhamento de prazos e custos de projetos Avaliação das infra-estruturas e segurança Identificação prévia de problemas técnicos Implementação individual de projetos de sistemas Manutenção com custos e prazos de resposta definidos Manutenção da operacionalidade do seu sistema Migração de aplicações e sistemas Realização de testes ao sistema e cópias de backup

3 Data Center Gerenciamento de Servidores O Gerenciamento de servidores visa desonerar o volume de trabalho que uma empresa tem para gestão de ambientes. Dentre os serviços do Gerenciamento de Servidores Viper Consulting estão: Aplicação de regras de firewall Acompanhamento dos gráficos de uso de Banda Monitoramento de portas (portas TCP, ex: HTTP-80, FTP-21, SMTP-25) Monitoramento avançado (CPU, Memória, Espaço em Disco, IO, Web Robots) Acesso SSH/TS Backup Restore Relatórios Instalação de Sistema Operacional (Windows 2000/2003, Ferdora, Red Hat Enterprise Linux) Configurações iniciais (Rede e Segurança) Suporte técnico Aplicação de patchs Instalação IIS e Apache (HTML, ASP,.NET e PHP) Instalação de componentes Instalação de Banco de Dados MsSQL Instalação de Banco de Dados Oracle Instalação de SSL Instalação de Banco de Dados MySQL Suporte MsSQL Suporte Oracle Suporte MySQL Configuração DNS/IP Hospedagem de Servidores Hospedagem de servidores em Data Center ou Colocation é a maneira mais segura e econômica de dispor serviços na Internet, sem se preocupar com infraestrutura, disponibilidade, segurança e monitoramento. Hospede seus servidores dentro de um Data Center de alta disponibilidade, mantendo seus serviços on line 24x7x365, sob operação de uma equipe especializada.

4 Servidor Dedicado O Hosting Dedicado consiste na locação de servidores de alta disponibilidade hospedados em Data Center de classe mundial, conectados a redes redundantes de dados e energia e ligados em backbone com múltiplos fornecedores de banda. A Viper Consulting oferece hospedagem de diversos tipos de aplicação, com alta confiabilidade, excelente performance e total monitoramento dos serviços. Além dos servidores a Viper Consulting pode oferecer: Atualização de sistemas operacionais Backup Balanceamento de carga Clusterização de servidores Conexão à internet Firewall Gerenciamento de banco de dados Locação de licenças Monitoramento do ambiente e aplicação

5 Caixas Postais Com o serviço de Viper Consulting você tem confiabilidade e segurança numa estrutura clusterizada de servidores e as mais modernas ferramentas de antivírus e anti-spam do mercado. Auto-Resposta Caixas Postais de 1GB Painel de Controle Redirecionamentos SMTP autenticado Webmail Servidores de A Viper Consulting instala e administra servidores de Dedicados em tecnologia Linux/Qmail/MySQL. Substitua os altos investimentos em licenças e hardware por um serviço com alta disponibilidade e performance. Streaming Acesso SSL (conexão segura) para a URL de acesso Webmail Administração de contas via interface HTTP/HTTPS API para integração da interface de administração com o seu site ou Intranet Ferramentas anti-spam Interfaces POP3, SMTP e IMAP Verificação de vírus antes da entrega e recebimento de mensagens Webmail Flash Communication Server A tecnologia exclusiva do Flash Communication Server, o Streaming via Flash. Hospedagem de streaming via Flash, mais conhecido como FlashComm, sendo a Viper Consulting a primeira empresa credenciada pela Macromedia para fornecer este serviço no Brasil. Neste produto o cliente poderá rodar vídeos e outros componentes, como telas de apresentação, em uma única página, com alta velocidade de carregamento e grande flexibilidade de interação do usuário. Dentre as novidades implementadas nesta nova tecnologia, a possibilidade de cliques, direcionados a outros conteúdos, dentro da execução do vídeo e mudança de telas de execução imediatamente.

6 Windows Media Server O que é Streaming? Plug Streaming, é uma forma de transmitir áudio e/ou vídeo através da Internet, mas com uma particularidade muito especial: não é necessário baixar um arquivo inteiro para escutar o áudio ou assistir ao vídeo. Isso permite, entre outras coisas, transmissão ao vivo de Rádio e TV através da Internet! Download X Streaming Quando você faz o download tradicional de um arquivo MP3, por exemplo, você primeiro baixa o arquivo para seu HD para só então abrir no Winamp. Ou seja, são dois processos: um de baixar e outro de abrir o arquivo. Geralmente, você só vai abrir o arquivo depois que o download já estiver concluído, ou seja, depois que o arquivo já estiver por completo em seu PC. Com o Plug Streaming é um pouco diferente. O computador fica constantemente recebendo o áudio ou vídeo, que já é apresentando ao usuário instantaneamente. Não há necessidade de baixar um arquivo previamente, como no download. Atualmente, as principais tecnologias de streaming utilizadas na Internet são da Real Networks (Real Player) e da Microsoft (Windows Media Player). Streaming Live X On Demand A transmissão em streaming pode ser "ao vivo" (live) ou não. Transmissões live são como as Rádios e TVs normais, porém, através da Internet. É um broadcast, ou seja, todas as pessoas escutam ou assistem a mesma coisa, ao mesmo tempo. Se um programa foi apresentado às 16h e você não assistiu, não verá de novo, a menos que façam uma reprise. As transmissões on demand é que é a novidade. Proporcionam uma interatividade que só passou a existir com a chegada da Internet. Trata-se de arquivos gravados que você pode acessar, via streaming, a hora que quiser e quantas vezes quiser, desde que esteja disponível no site desejado. É o mesmo que ter nas mãos uma fita de vídeo cassete: você pode ver, rever, voltar, ver novamente mais tarde, etc. Hospedagem Viper Silver Viper Gold Viper Platinum Viper Diamond

7 Serviços Disponibilizamos serviços para pequenas, médias e grandes empresas, com soluções na medida exata. A Viper Consulting lhe convida para conhecer os serviços prestados, além de confiabilidade, satisfação e segurança no resultado de seu projeto final, fará com que você e sua empresa mantenham conosco um único canal de contato para solucionar seus problemas de TI. Administração de Banco de Dados Oferecemos serviço de instalação, implementação e administração de banco de dados englobando desde a criação e gestão de usuários até otimização de queries e tunning. Uma equipe especializada irá monitorar o ambiente de dados de sua empresa e através desta iremos garantir tanto funcionalidade quanto manutenções preventivas. Sugestões de melhoria e um plano de capacidade será traçado orientado você a dimensionar sua infra-estrutura de acordo com as necessidades reais de sua aplicação evitando assim gastos desnecessários. Manutenções corretivas serão tratadas com a maior agilidade e com total segurança visando sempre um menor tempo para garantir o prime time de sua aplicação utilizando sempre de janelas pré-alinhadas com gerenciamento, mapeamento e rastreabilidade garantidos seguindo normas e padrões internacionais condizentes com Sarbanes-oxlay, SixSigma e ISO. Administração de Data Center A Viper Consulting oferece serviços profissionais de Servidor Dedicado a clientes que necessitam soluções de infra-estrutura de alta disponibilidade. Os Servidores Dedicados Viper Consulting utilizam hardware e software de última geração para a melhor performance e segurança a custos acessíveis. Os diversos planos de Servidor Dedicado Viper Consulting permitem ao cliente optar pela melhor estrutura escolhendo entre gerenciamento Viper Consulting e gerenciamento próprio. Servidores Dedicados Linux ou Windows 2003/2008. Administração de WebSites Com as constantes mudanças no mundo da informática, cada vez mais novas tecnologias nascem para tornar os processos cada vez melhores e velozes. Por isso, de

8 tempos em tempos, os websites devem ser redesenhados, trazendo o que há de novo no mercado e voltando a competir com seus concorrentes. Estamos sempre buscando a excelência para nossos clientes, construindo websites muito mais atrativos, fazendo uma reformulação completa, utilizando tecnologias de ponta e inovadoras, buscando o bom design, a boa navegabilidade e o alto padrão de qualidade. Se o seu site está como você deseja, mas as informações, páginas e imagens estão desatualizadas, incompletas ou com erros, a solução é reformulá-lo, o design esta desatualizado, está na hora de pensar em uma reformulação de site para sua empresa. Automação de BackOffice Back office ou retaguarda esta associado aos departamentos administrativos de sua empresa, departamentos que mantêm nenhum ou muito pouco contato com os clientes. No back office grande parte das atividades executadas pela empresa ocorrem dentro da empresa. Por exemplo, os departamentos de informática, contabilidade e recursos humanos. O back office fornece o apoio ao Front office e garante que as operações necessárias para a administração da empresa realizada. Vantagens do back office são: Maior eficiência operacional, pois com menor contato a operação é focada; Melhor relacionamento, a partir de contatos indiretos com diminui a possibilidade de o cliente perceber as falhas durante o processo. Maior automação de processos, uso de equipamentos e máquinas no processo, uma manufatura pode ser totalmente feita por máquinas, quanto que no comércio existe a necessidade de atendentes. Desenvolvimento de WebSites A Criação de site é a melhor maneira de sua empresa estar na Internet e tornarse cada vez mais conhecida. Nela, sua empresa estará exposta durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Seus clientes poderão ter acesso a todas as informações sobre seus produtos, serviços, lançamentos e etc. A Viper Consulting acompanha você em todas as etapas de criação de sites para sua empresa (Websites, Home-pages, loja virtual, e-commerce), desde a Criação de sites, divulgação de sites e manutenção de sites.

9 O processo de desenvolvimento de sites é personalizado e diferenciado. Seus sites serão únicos, criados com um design moderno e atrativo, atendendo, diretamente, aos seus objetivos comerciais, temos excelentes profissionais de programação e Webdesigner. Por que solicitar desenvolvimento de sites: A criação de um site profissional passa a imagem de uma empresa séria, confiável e profissional; Catálogo de serviços, produtos e informações da empresa atualizado para seus clientes; Com a loja virtual (e-commerce) sua empresa aumenta suas vendas; Hoje a internet no mundo todo tem mais de 1,5 bilhões de usuários, portanto sua empresa não pode deixar de estar na internet; O melhor custo/benefício para divulgar sua empresa, serviço ou produto atualmente é a internet; Serviço e atendimento ao cliente; Sua empresa aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Gestão de Processos Enfoque administrativo aplicado por uma organização que busca a otimização e melhoria da cadeia de seus processos, desenvolvida para atender necessidades e expectativas das partes interessadas, assegurando o melhor desempenho possível do sistema integrado a partir da mínima utilização de recursos e do máximo índice de acertos. Alcançar todos os objetivos pré-estabelecidos para o projeto; Entregar os 'produtos' do projeto conforma qualidade acordada inicialmente; Concluir o projeto dentro do prazo pré-determinado; Concluir o projeto respeitando o custo orçado. Gestão de Projetos A diferença principal entre operações e projetos é que as operações são processos contínuos e repetitivos enquanto os projetos são "temporários e únicos". A Viper Consulting leva sua empresa a participar deste novo cenário, independente de quais forem às dimensões, prazos e orçamentos dos seus projetos. A equipe de Gerenciamento de Projetos da Viper Consulting é composta por profissionais treinados e certificados, para assim gerenciar qualquer tipo de projeto,

10 dedicados a garantir que a abordagem irá resultar em projetos dentro do prazo e orçamento. A Viper Consulting combina uma metodologia de classe mundial baseada nas melhores práticas e profissionais qualificados para identificar claramente as metas, diretrizes e restrições de seus projetos. conteúdo deste serviço esta sendo montado. Outsourcing Gerenciamento completo com alta eficiência, o Outsourcing é uma grande tendência no mundo corporativo. Através do outsourcing as organizações podem se concentrar no que sabem fazer de melhor, ou seja, no seu próprio negócio. Assim, não precisam se preocupar com os problemas de sua área tecnológica, deixando-os para uma empresa especializada. A Viper Consulting proporciona serviços exclusivos, conhecimentos e habilidades no gerenciamento dos processos de TI, incluindo consultoria, hardware, software, implementação e suporte. Trabalhamos com as tecnologias necessárias para criar e desenvolver soluções de alto nível, que dão aos nossos clientes benefícios significativos.

11 Treinamentos Banco de Dados MS SQL Server MySQL Oracle PostgreSQL Design Gráfico Linguagens Office Corel Draw Fireworks Flash indesign Photoshop ASP ASP.NET CSS Java JavaScript JSP PERL PHP XML Plataformas Microsoft Office Access 2007 Microsoft Office Excel 2007 Microsoft Office Groove 2007 Microsoft Office InfoPath 2007 Microsoft Office OneNote 2007 Microsoft Office Outlook 2007 Microsoft Office Power Point 2007 Microsoft Office Project 2007 Microsoft Office Publish 2007 Microsoft Office Word 2007 Unix Windows

12 Design Gráfico Criação de Logomarca Desenvolvimento do visual da marca Criação de Identidade Papel timbrado, envelope, crachá e outros. Criação de Impressos Folders, catálogos, cartões e outros. Criação em Geral para Mídias Anúncios, outdoors, banner, painéis e outros. Fechamento de Arquivos Finalização de arquivos para gráficas Diagramação Jornais, revistas, tablóides e outros.

13 Contato Rua das Camélias, 110 Mirandópolis SP Tel/Fax.: Site:

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