LEONARDO ZANI VOLTERRINI.

Transcrição

1 CASE AMERICAN TOWER PROJETO INTEGRAÇÃO ORACLE EBS R12 SOLUÇÃO FISCAL SYNCHRO LEONARDO ZANI VOLTERRINI

2 AGENDA AMERICAN TOWER O PROJETO DE INTEGRAÇÃO ORACLE SYNCHRO A ESCOLHA DA BERTINI A ESCOLHA SYNCHRO IMPLEMENTAÇÃO BENEFÍCIOS ESPERADOS PARA A AMERICAN TOWER SUGESTÕES

3 AMERICAN TOWER AMERICAN TOWER É A MAIOR PROPRIETÁRIA INDEPENDENTE E OPERADORA DE TORRES DE TELECOMUNICAÇÕES NO BRASIL E NO MUNDO. A EMPRESA FOI FUNDADA NOS ESTADOS UNIDOS NO ANO DE E 2003 AMERICAN TOWER DO BRASIL CONTRIBUIU SIGNIFICAMENTE PARA AS START-UPS DAS PRINCIPAIS OPERADORAS DE TELEFONIA CELULAR DO PAÍS A AMERICAN TOWER DO BRASIL CONQUISTOU IMPORTANTES CONTAS, AMPLIANDO SEU PORTFÓLIO DE TORRES PRÓPRIAS.

4 VISÃO E MISSÃO - AMERICAN TOWER SER O MELHOR PROVEDOR DE INFRA-ESTRUTURA, TORNANDO A COMUNICAÇÃO SEM FIO POSSÍVEL EM QUALQUER LUGAR. CRIAR UM AMBIENTE DE EQUIPE FOCADO NO CLIENTE, ONDE OS FUNCIONÁRIOS SEJAM RESPEITADOS E A INOVAÇÃO SEJA O ESTADO DE ESPÍRITO REINANTE. PROPORCIONAR O MAIS ALTO NÍVEL DE ATENDIMENTO A CLIENTES ENQUANTO OFERECENDO SITES DE QUALIDADE E SEGUROS, EM CONFORMIDADE COM AS ESPECIFICAÇÕES APLICÁVEIS. SUPERAR AS METAS ANUAIS DE DESEMPENHO PARA CRIAR SUCESSO DURADOURO. BUSCAR OPORTUNIDADES SIGNIFICATIVAS PARA CRESCER E FORTALECER A EMPRESA.

5 SOLUÇÕES AMERICAN TOWER OFERECE AOS SEUS CLIENTES UMA AMPLA GAMA DE SOLUÇÕES PARA POSSIBILITAR A IMPLANTAÇÃO DE SUAS REDES SEM FIO, AGRUPADOS EM DUAS PRINCIPAIS MODALIDADES: CONSTRUÇÃO DE NOVAS TORRES EM LOCALIDADES ONDE NÃO TEMOS PRESENÇA E COMPARTILHAMENTO DE INFRA-ESTRUTURA EXISTENTE. MAIS INFORMAÇÕES: AMERICANTOWER.COM.BR

6 O PROJETO ROLLOUT ORACLE OS BAS SÃO RESPONSÁVEIS PELOS MÓDULOS COM APOIO DE CONSULTORES EM MÓDULOS ESPECÍFICOS QUE REQUEIRAM ATENÇÃO DEVIDO A LOCALIZAÇÕES LOCALIZAÇÕES BRASILEIRAS REALIZADAS COM APOIO DA BERTINI CUSTOMIZAÇÕES REALIZADAS POR EQUIPE INTERNA TEMPO DE PROJETO 6 MESES GO LIVE JAN 2011

7 O PROJETO ROLLOUT ORACLE TECNOLOGIAS UTILIZADAS ERP IMPLEMENTADO: ORACLE EBS R12 SERVIDORES E SISTEMA OPERACIONAL: X86 E LINUX MÓDULOS ORACLE IMPLEMENTADOS: AR, AP, INV, PROPERTY, CM, GL, FA, IR, I-EXP, OTL, PO, I-PROC, PA, HR.

8 A ESCOLHA DO ERP ORACLE E DA BERTINI ESTRATÉGIA GLOBAL DA COMPANHIA DE ADOTAR EM TODO O GRUPO A MESMA PLATAFORMA TECNOLÓGICA A EMPRESA BUSCAVA UM PARCEIRO QUE O ATENDESSE EM TODAS AS SUAS NECESSIDADES NECESSIDADE DE UM SISTEMA ÚNICO: CONSOLIDAÇÃO DOS DADOS IMPLEMENTAÇÃO SEM GRANDES MUDANÇAS DE PROCESSO E EM TEMPOS CADA VEZ MENORES O QUE SE ESPERA DO PROJETO ROLLOUT: MELHOR CONTROLE E QUALIDADE DAS INFORMAÇÕES DINAMISMO E UNIFORMIZAÇÃO DO PROCESSO APRENDIZAGEM CROSS FUNCTIONAL E CULTURAL

9 A ESCOLHA DA SYNCHRO DEVIDO À COMPLEXIDADE DO SISTEMA FISCAL BRASILEIRO BUSCAMOS UM PARCEIRO QUE TIVESSE EXPERIÊNCIA COM IMPLEMENTAÇÃO DO R12 INTEGRAÇÃO ODI SOLUÇÕES DIRECIONADAS AO SISTEMA FISCAL EQUIPE TÉCNICA EM CONSTANTE ATUALIZAÇÃO

10 A ESCOLHA DA SYNCHRO ESCOPO MÓDULOS SYNCHRO: PIS/COFINS; ISS; IN86 SRF; TRIBUTOS DE TERCEIROS; COMPENSAÇÃO DE TRIBUTOS; LALUR; SPED CONTÁBIL; INTEGRAÇÃO ORACLE R12 OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS: DCTF DECLARAÇÃO DE COMPENSAÇÃO DE TRIBUTOS FEDERAIS DIPJ DEMONSTRATIVO DE INFORMAÇÕES PJ DIRF DECLARAÇÃO IMPOSTO RENDA RETIDO NA FONTE SEFIP SISTEMA EMPRESA DE RECOLHIMENTO DO FGTS E INFORMAÇÕES À PREVIDÊNCIA SOCIAL DES-SÃO PAULO DECLARAÇÃO ELETRÔNICA DE SERVIÇOS

11 IMPLEMENTAÇÃO DIFICULDADES ENFRENTADAS: POR SE TRATAR DE UMA EQUIPE COM MAIS DE 6 NACIONALIDADES, A COMUNICAÇÃO NO INÍCIO FOI CONFUSA DESCONHECIMENTO DE COMO FUNCIONAVA SYNCHRO COM ODI QUANTIDADE DE VIAGENS E DISPONIBILIDADE DE RECURSOS

12 IMPLEMENTAÇÃO SUPERAÇÃO E SUCESSO COMUNICAÇÃO EFICAZ TODOS COM O MESMO OBJETIVO E FALANDO O MESMO IDIOMA NÃO EXISTEM PROBLEMAS E SIM OPORTUNIDADES DE MELHORIA DE ACORDO COM AURÉLIO - PROBLEMA s.f. Matemática questão a ser resolvida por um processo científico: problema de geometria. / Fig. Tudo que é difícil de explicar, resolver, tratar, lidar etc. OPORTUNIDADE s.f. Qualidade do que é oportuno; ensejo; ocasião favorável.

13 IMPLEMENTAÇÃO SUPERAÇÃO E SUCESSO O SUCESSO DO PROJETO DEVE SER CREDITADO: COMPROMETIMENTO DE TODOS ENVOLVIDOS (TEAM MEMBERS, SPONSORS) CORRETO PLANEJAMENTO E SENSO DE OBJETIVIDADE RESILIÊNCIA NO CONTROLE DO ESCOPO DO PROJETO VISÃO DE FUTURO

14 BENEFÍCIOS CONTROLE DO NEGÓCIO AJUSTES NOS PROCESSOS (SEGREGAÇÃO DE FUNÇÕES, CONSOLIDAÇÃO DE DADOS) ATUALIZAÇÃO CONSTANTE DAS INFORMAÇÕES FINANCEIRAS/ OPERACIONAIS SATISFAÇÃO DO CLIENTE EXTERNO E INTERNO CRIAÇÃO DE EQUIPE WILDCARD

15 SUGESTÕES AMERICAN TOWER AO CRIAR A EQUIPE DE KEY USERS, TRAGAM OS MELHORES DE CADA ÁREA VALORIZAR OS CONTROLES INTERNOS. REVISE PROCESSOS EXISTENTES IDENTIFIQUE OS SISTEMAS/CONTROLES QUE PERMANECERÃO MESMO COM A CHEGADA DO ERP DEDICAR TEMPO AOS TESTES INTEGRADOS DEFINA UM ÚNICO IDIOMA OFICIAL PARA COMUNICADOS E DOCUMENTAÇÃO DO PROJETO TENHA VISÃO DE FUTURO PENSE NO CRESCIMENTO O PROJECT TEAM DEVE SER INCENTIVADO E QUALIFICADO CONSTANTEMENTE - VIAGEM JAMAIS SUBESTIME OS IMPACTOS DA ORGANIZAÇÃO E DO DATA CONVERSION, CLEAN UP E DATA CLEANSING. UTILIZE AO MÁXIMO O APLICATIVO CORE, RESISTA AS CUSTOMIZAÇÕES

16 Obrigado pela presença! LEONARDO ZANI VOLTERRINI