Encontro de Utilizadores Esri Smart Cloud PT

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1 Encontro de Utilizadores Esri 2013 Smart Cloud PT Enabler de Orador: Inovação Hugo Rodrigues e Eficácia PT

2 Enabler de Inovação e Eficácia EUE 2013

3 Telecomunicações TI/SI Soluções Internacionais Soluções Verticais e Integradas Outsourcing Enquadramento dos Serviços Soluções de Negócio Aplicações Cloud, TI s e Segurança Networking e Internet SmartCloudPT Voz Fixa e Móvel Serviços Geridos TI Disaster Recovery e Business Continuity Lista ordenada Segurança

4 Características Chave das Soluções PT

5 Benefícios para o Cliente TCO Total Cost of Ownership 20-50% mais baixo na maioria dos casos (vs. desenvolvimento interno) Sustentabilidade baseada em arquitecturas rightsize Time to market Time-to-market significativamente mais rápido Escalabilidade Flexibilidade Perfil de Risco Adaptação continua ao nível de actividade da empresa Escalabilidade infinita da capacidade Flexibilidade de redução de capacidade Trade-off de investimento up-front por custo variável (Opex vs. Capex) Modelos Pay-per-use

6 Produtos e Serviços SmartCloudPT Hana One dev Mail Relay Fax Online Videovigilância Conferência Web SMS Express Próximos Lançamentos Web Application Firewall Antivírus

7 Ambiente Cadeia de Valor dos serviços SmartCloudPT Standard Backup Remoto Drive Virtual Servidores Públicos Helpdesk Nacional 24x7 Alojamento BD Alojamento Site Servidores Privados Desktop Virtual Serviços de Consultoria Eyes On Monitorização & Alarmística Monitorização & Alarmística Monitorização & Alarmística Monitorização & Alarmística Serviços Geridos TI Serviços Geridos TI Serviços Geridos TI Managed Serviços Geridos Aplicacionais Serviços Geridos Aplicacionais Serviços Geridos Segurança Serviços Geridos Segurança Recoverable Disaster Recovery

8 Mix de Soluções: Cloud, Housing e Infra-estruturas TI Serviços de SmartCloud PT Virtual Data Centers Servidores Privados Smart Servidores Públicos Cloud PT Desktop Remotos Cloud Apps: , Sharepoint, Serviços de Alojamento (Housing) Storage Serviços de Storage Centralizado Serviços de Backup Centralizado Prime Software Housing Prime Hardware Fornecimento de Hardware Fornecimento de Software Backup Datacenter Serviços de Tapes Armazenamento em Bandoteca Offsite Tape Vaulting Bandoteca

9 Serviços de Cloud Computing No universo das Tecnologias de Informação assiste-se a uma alteração de paradigma, com a disponibilização de recursos através de plataformas de serviço, hoje largamente difundidas através do conceito de Cloud Computing Cloud Computing é um paradigma tecnológico em que recursos de TI&SI passam a ser escaláveis de forma dinâmica e oferecidos como um serviço Características Chave Self-Service Partilha de Recursos Disponibilidade Elasticidade Pay-per-use Provisão dinâmica e em tempo real através de portal Optimização de recursos mediante a virtualização de HW Acessível em qualquer local e a qualquer momento Capacidade de adaptação às necessidades actuais Modelo de facturação indexado à utilização

10 Serviços de Smart Cloud Computing - IaaS A solução cloud deve ser avaliada em função da criticidade e nível de segurança da informação, sistema e aplicação e o perfil de acesso e utilização. Os serviços SmartCloudPT foram concebidos para serem disponibilizados no ambiente mais adequado às especificidades de cada Cliente: Privado Soluções baseadas em plataforma acedida pela VPN do cliente Privado Virtual Híbrido Soluções baseadas em plataforma TI para clientes e instalada em DC PT Público Soluções baseadas em plataforma TI partilhada instalada em DC PT Data Center PT ou cliente PT PT Disponibilização VPN VPN Internet Acesso Restrito Restrito Público Infra-estrutura PT Dedicada Plataforma multitenant Partilhada Modelo de custos Capex e/ou Opex Opex Opex Modelo de pagamento Subscrição e/ou Licenças Subscrição Subscrição Gestão TI PT PT PT

11 Virtual Data Center Servidores Privados Virtuais Um data center virtual é composto por computação, armazenamento, vários níveis de segurança e distintos perfis de rede Constitui um conjunto de recursos que podem ser alocados, e reafectados ao longo do tempo, num contexto lógico dedicado Recursos Dedicados Recursos totalmente isolados e independentes Integração Privada Serviço disponibilizado numa rede privada existente Load Balancing Crie regras de balanceamento entre os seus servidores Dispositivos Físicos Integração com servidores dedicados Sistemas Operativos Mais de 100 templates: Windows, Red Hat, CentOS, Suse, Ubuntu Rede & Firewall Configuração dos segmentos de rede e respetivas politicas de segurança Portal Criação de servidores, cópia arranque ou eliminação de servidores Fluxos de Aprovação Controlo do serviço através de distintos perfis de utilização

12 Virtual Data Center Servidores Privados Virtuais

13 Visão Integrada dos Serviços com a PT

14 Experiência PT em Serviços de Alojamento de Servidores A PT Comunicações tem elevado know-how e experiência na gestão de espaços dedicados para colocação de servidores 6 Data Centers a Nível Nacional - 1 Porto - Tenente Valadim - 3 Lisboa - Picoas, Carnide e Tagus - 1 Açores - Ponta Delgada - 1 Madeira - Funchal Mais de 3000 m2 de Data Center Disponibilidade do Data Center 99,999% Mais de 350 Clientes Empresariais Data Center Nova Geração - Covilhã (6º maior no mundo)

15 Investimento PT em Data Center de Nova Geração A PT está a implementar na Covilhã o maior Data Center do país e um dos maiores da Europa, estando previsto que entre em funcionamento em 2012 Este projeto é uma referência a nível europeu Mais de 50 mil m 2 12 mil m 2 de white space de Data Center Capacidade de instalação de mais de 50 mil servidores Poupança de 93 mil toneladas de CO2 Redução de 40% de consumo energético Eficiência Energética Sustentabilidade Disponibilidade Tier 3

16 Outras Soluções e Serviços Gestão de Plataformas Tecnológicas Monitorização e Alarmística de Plataformas TI Administração Sistemas Administração Aplicacional Coordenação Operacional Teste e Deploy Aplicacional Service Desk & HelpDek (Gestão de Desktops) Printing Services Admin Aplicacional Teste Carga Service Desk Admin Sistemas Monitorização Recursos Processos Printing Services Deploy Aplicacional

17 Outras Soluções e Serviços Disaster Recovery e Business Continuity Soluções de Data Mobility Salvaguarda de Dados (orientado a Recovery Point Objectives) Serviço de Backup Remoto Electronic Offsite Vaulting Soluções de Data & System Recovery Reposição de Serviços (orientado a Recovery Time Objectives) Soluções Hot Standby e Cold Standby Espaços para Business Continuity Postos de trabalho simples ou completos (com PC) Internet, VPN, Telefones, Salas Reunião, Impressoras/Fax Serviços de Consultoria de Negócio Espaços Entrega de Plano de Continuidade de Negócio da organização BC Data&System Recovery CORE IP Data Mobility Consultoria

18 Outras Soluções e Serviços Serviços de Segurança SOC Security Operation Center Serviço de Clean Pipes Recolha, Correlação e Classificação de eventos Serviço de Firewall Datacenter Standard ou Aplicacional Serviço de Antivírus Serviço de Autenticação Forte (AAA e SSO) Serviço de Túneis IPSec e VPN SSL Serviço de Anti-SPAM Serviço de Anti-Phishing Serviço de Proxy Outbound Auditorias de Segurança Serviço de Mail Relay (In/Out) Serviço de Vídeo Vigilância Antivírus Mail Proxy Relay Outbound Clean Pipes Anti Firewall Phishing SOC Anti-SPAM Autenticação Forte Túneis IPSec e SSL Vídeo Vigilância

19 Resumo O Cloud Computing é um novo paradigma tecnológico em que recursos TI/SI são disponibilizados na rede como serviços, de forma dinâmica, escalável e pay per use. Os serviços cloud potenciam poupanças significativas e otimizações com impacto na eficiência e qualidade de serviço. A PT tem uma estratégia de cloud computing e características únicas que lhe permitem destacar-se providenciando serviços diferenciadores.

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