Manual do Usuário. Como Usar. Solução de Problemas. Lista de tópicos

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1 Use este manual caso encontre algum problema ou tenha alguma dúvida sobre o computador VAIO. Leia isto primeiro 1

2 ao Início Selecione o item que você deseja verificar no painel de navegação à esquerda e depois a palavra-chave no painel direito. A lista de tópicos relacionados à palavra-chave será exibida. Caso você não encontre o item: Na, você pode ver os cabeçalhos para todos os tópicos neste manual do usuário. Insira a palavra-chave na caixa de pesquisa localizada no topo de cada página. 2

3 Hardware Aplicativos ao Início Selecione o item que você deseja verificar no painel de navegação à esquerda e depois a palavra-chave no painel direito. A lista de perguntas Perguntas Freqüentes à palavra-chave será exibida. Visite o website de suporte VAIO, que fornece informações atualizadas sobre o seu computador VAIO. (Estados Unidos) (Canadá: inglês) (Canadá: francês) (Região da América Latina) (Brasil) Periféricos 3

4 ao Início Os cabeçalhos para todos os tópicos neste manual do usuário serão exibidos. Selecione o item no painel de navegação à esquerda. 4

5 ao Início Leia isto primeiro Parabéns pela compra deste computador VAIO(R). Imprimir Sobre a configuração do seu computador VAIO Para descobrir a configuração de seu computador VAIO, visite o site de suporte on-line da Sony. Consulte Sobre o site de suporte on-line para obter mais informações. Alguns recursos, opções e itens fornecidos podem não estar disponíveis em seu computador VAIO. Recursos Recursos disponíveis variam dependendo do modelo ou das opções selecionadas. Nem todos os recursos descritos neste manual estão disponíveis, dependendo do seu modelo. Ilustrações Ilustrações, fotos ou capturas de tela neste manual podem parecer ligeiramente diferentes, dependendo do modelo ou das opções selecionadas. Aplicativos Os aplicativos pré-instalados podem variar dependendo do modelo ou das opções selecionadas. Os aplicativos descritos neste manual podem não estar préinstalados no seu computador VAIO. Manuais fornecidos Os manuais a seguir são fornecidos com seu computador VAIO. Documentação na tela - Versão Introdutória (Bem-vindo) Um manual pré-instalado com informações limitadas sobre o computador VAIO, com foco em suporte e conexão à Internet. O - Versão Introdutória é substituído por uma versão completa do (este manual) após a atualização. (este manual) Informações gerais e instruções operacionais sobre seu computador VAIO, incluindo suporte e informações para solução de problemas. Documentação impressa Manual de Consulta Rápida Uma visão geral de como configurar e se familiarizar com o computador VAIO. Guia de Recuperação, Backup e Informações sobre como recuperar e fazer backup do seu computador VAIO, assim como informações de soluções de problemas. Regulamentação de Leia com atenção antes de ativar as funções sem fio, como a LAN sem fio e a tecnologia BLUETOOTH. 5

6 Outras referências Ajuda e Suporte do Windows Um recurso abrangente para obter recomendações práticas, tutoriais e demonstrações para ajudá-lo a aprender a usar o computador VAIO. Para abrir Ajuda e Suporte do Windows, consulte Abrindo Ajuda e Suporte do Windows. Arquivos de ajuda do aplicativo Os arquivos de ajuda do aplicativo podem estar incluídos nos aplicativos préinstalados no seu computador VAIO. Talvez você consiga acessar os arquivos de ajuda do menu de ajuda. Aviso Copyright 2013 Sony Corporation. Todos os direitos reservados. Este manual e o software aqui descrito não podem ser reproduzidos, traduzidos nem reduzidos, total ou parcialmente, a nenhuma forma que possa ser lida por máquina sem aprovação prévia por escrito. A Sony Corporation não oferece garantia de nenhum tipo com relação a este manual, software ou outras informações aqui contidas e, por meio deste, isenta-se expressamente de quaisquer garantias, comerciabilidade ou adaptações implícitas com fins específicos em relação a este manual, software ou outras informações. Em nenhuma circunstância, a Sony Corporation se responsabilizará por qualquer tipo de dano acidental, consequente ou incomum, com base em prejuízo, contrato ou, caso contrário, advindo deste manual, software ou outras informações aqui contidas ou de seu uso. No manual, as marcas (TM) ou (R) não estão especificadas. A Sony Corporation reserva-se o direito de fazer qualquer modificação neste manual ou nas informações aqui contidas a qualquer momento, sem aviso prévio. O software aqui descrito é regido pelos termos de um contrato de licença de usuário separado. A Sony Corporation não se responsabiliza e não compensa a perda de registros de seu computador VAIO, mídia de gravação externa ou dispositivos de gravação ou quaisquer outras perdas relevantes, inclusive quando não forem feitas gravações por motivos que incluem falha no computador ou perda e danos dos conteúdos de uma gravação resultante de falha ou reparo em seu computador. Em nenhuma circunstância, a Sony Corporation não irá restaurar, recuperar ou replicar o conteúdo gravada criado no computador, em mídias externas de gravação ou em dispositivos de gravação. As características e especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Tópico Relacionado Sobre o site de suporte on-line 6

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8 ao Início Energia Vídeo Internet Senha Aplicativos Windows Menu Windows 8 Store Ajuda e Suporte Conta de usuário 8

9 ao Início computador VAIO 9

10 ao Início computador VAIO Energia Bateria Módulo de memória Itens fornecidos Windows 8 10

11 ao Início Internet LAN Wi-Fi Aplicativos Store 11

12 ao Início Energia Bateria Vídeo HDMI Dispositivo periférico CD/DVD/BD Áudio Alto-falantes Fones de ouvido Microfone Saída óptica digital Internet LAN Wi-Fi Bluetooth USB 12

13 ao Início computador VAIO Energia Vídeo HDMI Dispositivo periférico CD/DVD/BD Áudio Alto-falantes Microfone Saída óptica digital Botão Recuperação Teclado Teclado sensível ao toque Câmera Internet Senha Módulo de memória BIOS Serviço e suporte 13

14 Painel de toque Menu Windows 8 Conta de usuário 14

15 ao Início CD/DVD/BD 15

16 ao Início computador VAIO CD/DVD/BD Botão Recuperação BIOS Backup Serviço e suporte Dispositivo de armazenamento integrado Partição Atualizar 16

17 ao Início computador VAIO Internet Senha BIOS Serviço e suporte 17

18 ao Início computador VAIO Energia Bateria Vídeo CD/DVD/BD Teclado Teclado sensível ao toque Câmera Módulo de memória USB Cartão de memória Dispositivo de armazenamento integrado Painel de toque Partição NFC/Funções de um toque Windows Windows 8 Ajuda e Suporte 18

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20 ao Início Leia isto primeiro computador VAIO CD/DVD/BD Cuidados e manutenção Aviso importante Serviço e suporte Registro do produto Itens fornecidos 20

21 Hardware Aplicativos Periféricos ao Início Hardware Energia Bateria Vídeo HDMI CD/DVD/BD Áudio Microfone Teclado Teclado sensível ao toque Câmera LAN Wi-Fi Bluetooth Senha BIOS USB Cartão de memória Software Computador NFC/Funções de um toque 21

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23 ao Início Aplicativos Vídeo Software Hardware Aplicativos Periféricos 23

24 Hardware Aplicativos Periféricos ao Início LAN Wi-Fi Bluetooth 24

25 ao Início Recuperação Hardware Aplicativos Periféricos 25

26 ao Início Senha BIOS Hardware Aplicativos Periféricos 26

27 ao Início Periféricos USB Impressora Hardware Aplicativos Periféricos 27

28 Energia Controlando o estado de energia do seu computador VAIO (Modo de suspensão/desligamento) Reiniciando seu computador VAIO Usando o Modo de suspensão Entrando no Modo de suspensão, Desligando ou Reiniciando Vídeo Sobre a Tela e o Menu Iniciar Abrindo a Desktop Internet ao Início Instalando Aplicativos da Windows Store Senha Sobre os tipos de contas de usuário Alternando de uma conta local para uma conta Microsoft Aplicativos Alternando Contas de Exibindo Aplicativos em execução Pesquisando/iniciando Aplicativos,, ou Arquivos Instalando Aplicativos da Windows Store Fechando Aplicativos Abrindo o menu do Aplicativo Alternando Aplicativos Windows Abrindo Ajuda e Suporte do Windows Menu Abrindo Painel de Controle Sobre a Tela e o Menu Iniciar Abrindo os Botões Abrindo a Desktop Windows 8 Controlando o estado de energia do seu computador VAIO (Modo de suspensão/desligamento) Reiniciando seu computador VAIO Usando o Modo de suspensão Store 28

29 Alternando Contas de Instalando Aplicativos da Windows Store Ajuda e Suporte Abrindo Ajuda e Suporte do Windows Conta de usuário Sobre os tipos de contas de usuário Alternando de uma conta local para uma conta Microsoft computador VAIO Peças e controles na frente Peças e controles na traseira Peças e controles nas laterais computador VAIO Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória Adicionando e removendo módulos de memória Planejando um ambiente de trabalho adequado Verificando os itens fornecidos Energia Controlando o estado de energia do seu computador VAIO (Modo de suspensão/desligamento) Carregando a bateria Ligando seu computador VAIO Conectando a fonte de energia Instalando a bateria Removendo a bateria Bateria Carregando a bateria Observações sobre o uso da bateria Instalando a bateria Removendo a bateria Módulo de memória Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória Adicionando e removendo módulos de memória Itens fornecidos Verificando os itens fornecidos Windows 8 Controlando o estado de energia do seu computador VAIO (Modo de suspensão/desligamento) Internet 29

30 Usando o aplicativo antivírus para seu computador VAIO Instalando Aplicativos da Windows Store Observações sobre como Usar a Função Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Desativando a Função Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Sobre os Padrões Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Interrompendo as Comunicações Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Conectando à Internet com uma conexão cabeada Sobre os serviços de conexão à Internet Sobre a rede (LAN) Sobre a Chave de para Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Iniciando Comunicações Wi-Fi(R) (LAN sem fio) LAN Sobre os Padrões Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Conectando à Internet com uma conexão cabeada Sobre os serviços de conexão à Internet Sobre a rede (LAN) Sobre a Chave de para Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Wi-Fi Observações sobre como Usar a Função Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Desativando a Função Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Sobre os Padrões Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Interrompendo as Comunicações Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Sobre os serviços de conexão à Internet Sobre a Chave de para Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Iniciando Comunicações Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Aplicativos Instalando Aplicativos da Windows Store Store Instalando Aplicativos da Windows Store Energia Conectando a fonte de energia Instalando a bateria Removendo a bateria Bateria Instalando a bateria Removendo a bateria Vídeo Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI Selecionando modos de exibição Usando a função de monitores múltiplos Observações sobre a tela LCD Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo conectado por HDMI 30

31 HDMI Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo conectado por HDMI Dispositivo periférico Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI Selecionando modos de exibição Usando a função de monitores múltiplos Observações sobre a tela LCD Conectando um Microfone Externo (Modelos equipados com conector de microfone) Alterando o dispositivo de saída de som Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o computador VAIO e uma TV CD/DVD/BD Conectando uma unidade externa Áudio Conectando alto-falantes externos ou fones de ouvido Conectando um Microfone Externo (Modelos equipados com conector de microfone) Alterando o dispositivo de saída de som Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o computador VAIO e uma TV Alto-falantes Conectando alto-falantes externos ou fones de ouvido Fones de ouvido Conectando alto-falantes externos ou fones de ouvido Microfone Conectando um Microfone Externo (Modelos equipados com conector de microfone) Saída óptica digital Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o computador VAIO e uma TV Internet Observações sobre como Usar a Função Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Desativando a Função Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Sobre os Padrões Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Interrompendo as Comunicações Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Conectando à Internet com uma conexão cabeada Sobre os serviços de conexão à Internet Sobre a rede (LAN) Sobre a Chave de para Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Iniciando Comunicações Wi-Fi(R) (LAN sem fio) LAN Sobre os Padrões Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Conectando à Internet com uma conexão cabeada 31

32 Sobre os serviços de conexão à Internet Sobre a rede (LAN) Sobre a Chave de para Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Wi-Fi Observações sobre como Usar a Função Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Desativando a Função Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Sobre os Padrões Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Interrompendo as Comunicações Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Sobre os serviços de conexão à Internet Sobre a Chave de para Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Iniciando Comunicações Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Bluetooth Observações sobre o uso da função BLUETOOTH(R) Sobre a do BLUETOOTH(R) Interrompendo as Comunicações com BLUETOOTH(R) Comunicação com Outro Dispositivo BLUETOOTH(R) como um Mouse Sobre a Função BLUETOOTH(R) USB Conectando um dispositivo USB Carregando um dispositivo USB computador VAIO Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos Mantendo seu computador em condições ideais (VAIO Care) Atualizando o computador VAIO Usando o VAIO Update Exibindo Informações do sistema Personalizando o computador VAIO Energia Selecionando um plano de energia Usando o Modo de suspensão Observações sobre o Modo de suspensão Observações sobre o uso da fonte de energia Vídeo Aumentando o Tamanho do texto (DPI) (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Observações sobre o uso da Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI Selecionando modos de exibição Usando a função de monitores múltiplos Observações sobre a tela LCD Como usar a Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao 32

33 toque) Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo conectado por HDMI Alterando o brilho do LCD HDMI Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo conectado por HDMI Dispositivo periférico Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI Selecionando modos de exibição Usando a função de monitores múltiplos Observações sobre a tela LCD Alterando o dispositivo de saída de som Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o computador VAIO e uma TV CD/DVD/BD Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos Áudio Ajustando o volume dos alto-falantes Alterando o dispositivo de saída de som Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o computador VAIO e uma TV Ajustando o volume no Windows Ajustando o volume do microfone Reproduzindo som otimizado para seu computador VAIO usando o modo ClearAudio+ Alto-falantes Ajustando o volume dos alto-falantes Reproduzindo som otimizado para seu computador VAIO usando o modo ClearAudio+ Microfone Ajustando o volume do microfone Saída óptica digital Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o computador VAIO e uma TV Botão Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) Recuperação Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) Teclado Alterando as configurações da iluminação de fundo do teclado (Modelos equipados com iluminação de fundo do teclado) Teclado sensível ao toque Ativando/desativando a Função de Gesto 33

34 Desativando a função de toque no teclado sensível ao toque Ativando/desativando o teclado sensível ao toque Usando o teclado sensível ao toque Câmera Usando a câmera embutida (Modelos equipados com câmera embutida) Internet Usando o aplicativo antivírus para seu computador VAIO Senha Definindo/alterando a senha de power-on Criando/alterando/removendo sua senha do Windows Removendo a senha de power-on Alternando de uma conta local para uma conta Microsoft Módulo de memória Exibindo Informações do sistema BIOS Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) Definindo/alterando a senha de power-on Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos Removendo a senha de power-on Serviço e suporte Mantendo seu computador em condições ideais (VAIO Care) Atualizando o computador VAIO Usando o VAIO Update Painel de toque Aumentando o Tamanho do texto (DPI) (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Observações sobre o uso da Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Como usar a Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Atualizando o computador VAIO Menu Abrindo Painel de Controle Windows 8 Usando o Modo de suspensão Conta de usuário Alternando de uma conta local para uma conta Microsoft CD/DVD/BD Inserindo/removendo um disco (Modelos equipados com unidades de disco óptico) 34

35 Sobre códigos de região (Modelos equipados com unidades de disco óptico) Discos suportados (Modelos equipados com unidades de disco óptico) computador VAIO Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos Mantendo seu computador em condições ideais (VAIO Care) CD/DVD/BD Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos Botão Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) Recuperação Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) Removendo conteúdos de recuperação para liberar espaço em disco Recuperando a partir da Mídia de Recuperação Criando a Mídia de Recuperação Verificando o volume da área de recuperação Observações sobre recuperação Sobre a recuperação Recuperação a partir da área de recuperação Atualizando seu Computador VAIO BIOS Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos Backup Sobre tipos de Backup Sobre o backup Criando um ponto de restauração Restaurando arquivos de sistema usando o ponto de restauração quando você não conseguir iniciar o Windows Fazendo backup dos seus dados quando não consegue iniciar o Windows Recuperando seus dados com a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO Serviço e suporte Mantendo seu computador em condições ideais (VAIO Care) Dispositivo de armazenamento integrado Removendo conteúdos de recuperação para liberar espaço em disco Criando Partições Criando outras unidades (modificando partições) Verificando o volume da área de recuperação Partição Criando Partições Criando outras unidades (modificando partições) Atualizar 35

36 Sobre a recuperação Atualizando seu Computador VAIO computador VAIO Mantendo seu computador em condições ideais (VAIO Care) Usando o VAIO Update Internet Usando o aplicativo antivírus para seu computador VAIO Senha Definindo/alterando a senha de power-on Criando/alterando/removendo sua senha do Windows Removendo a senha de power-on BIOS Definindo/alterando a senha de power-on Removendo a senha de power-on Serviço e suporte Mantendo seu computador em condições ideais (VAIO Care) Usando o VAIO Update computador VAIO Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória Adicionando e removendo módulos de memória Energia Controlando o estado de energia do seu computador VAIO (Modo de suspensão/desligamento) Reiniciando seu computador VAIO Lista de status de indicador de carga Usando o Modo de suspensão Carregando a bateria Ligando seu computador VAIO Sobre o modo de suspensão Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão) Bateria Lista de status de indicador de carga Carregando a bateria Aumentando a vida útil da bateria Sobre o modo de suspensão Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão) Verificando a capacidade de carga da bateria Vídeo Observações sobre o uso da Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) 36

37 Como usar a Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Sobre a Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) CD/DVD/BD Inserindo/removendo um disco (Modelos equipados com unidades de disco óptico) Teclado Digitando Caracteres com Operações da tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Combinações e funções com a tecla Fn Teclado sensível ao toque Usando o teclado sensível ao toque Câmera Observações sobre a câmera embutida (Modelos equipados com câmera embutida) Usando a câmera embutida (Modelos equipados com câmera embutida) Módulo de memória Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória Adicionando e removendo módulos de memória USB Conectando um dispositivo USB Carregando um dispositivo USB Cartão de memória Inserção Cartões de memória SD Observações sobre o uso de cartões de memória SD Removendo cartões de memória SD Dispositivo de armazenamento integrado Criando Partições Criando outras unidades (modificando partições) Painel de toque Observações sobre o uso da Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Como usar a Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Sobre a Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Digitando Caracteres com Operações da tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Partição Criando Partições Criando outras unidades (modificando partições) NFC/Funções de um toque Observações sobre NFC/Funções de um toque (Modelos compatíveis com NFC) Desabilitar NFC/Funções de um toque (Modelos compatíveis com NFC) Sobre Funções de um toque (Modelos compatíveis com NFC) Sobre NFC (Modelos compatíveis com NFC) 37

38 Usando a NFC/Funções de um toque (Modelos compatíveis com NFC) Windows Abrindo Ajuda e Suporte do Windows Windows 8 Controlando o estado de energia do seu computador VAIO (Modo de suspensão/desligamento) Reiniciando seu computador VAIO Usando o Modo de suspensão Ajuda e Suporte Abrindo Ajuda e Suporte do Windows Leia isto primeiro Leia isto primeiro computador VAIO Planejando um ambiente de trabalho adequado Verificando os itens fornecidos Atualizando o computador VAIO CD/DVD/BD Sobre códigos de região (Modelos equipados com unidades de disco óptico) Manuseando discos (Modelos equipados com unidades de disco óptico) Discos suportados (Modelos equipados com unidades de disco óptico) Observações sobre o uso de discos (Modelos equipados com unidades de disco óptico) Cuidados e manutenção Limpando seu computador VAIO/tela LCD Aviso importante Informações sobre Manuseando o dispositivo de armazenamento embutido Sobre Licença de software Marcas comerciais Sobre o programa internacional ENERGY STAR(R) Serviço e suporte Sobre o site de suporte on-line Atualizando o computador VAIO Solucionando problemas comuns do computador VAIO Registro do produto Sobre o site de suporte on-line Itens fornecidos Verificando os itens fornecidos Atualizando o computador VAIO 38

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40 Hardware ao Início Energia Por que uma mensagem aparece e o Windows apresenta falha ao iniciar quando eu ligo meu computador VAIO? O que fazer se meu computador VAIO não liga ou se o botão liga/desliga não funciona (a luz do indicador de energia pisca rapidamente)? Por que meu computador VAIO desliga automaticamente? O que fazer se eu não conseguir desligar o computador VAIO? O que fazer se a luz indicadora de energia ficar verde quando eu pressionar o botão liga/desliga, mas a tela permanecer em branco? O que fazer se meu computador VAIO não ligar (a luz indicadora de energia não fica verde)? O que fazer se a tela VAIO Care (modo de resgate) aparecer quando eu ligar meu computador VAIO? O que fazer se meu computador VAIO não retornar ao modo normal com as operações do teclado ou do teclado sensível ao toque durante o modo de suspensão? O que fazer se o modo de hibernação não estiver disponível ou se meu computador VAIO não entrar no modo de hibernação? Bateria O que eu devo fazer se aparecer uma mensagem indicando que a bateria é incompatível ou foi instalada incorretamente depois que o computador VAIO entrar em modo de hibernação? Por que não consigo carregar completamente a bateria? Por que meu computador VAIO está lento e a frequência do relógio da CPU é reduzida quando o computador estiver funcionando com a energia da bateria? Vídeo O que devo fazer se as imagens capturadas tremerem? Por que o visualizador não mostra imagens ou mostra imagens de baixa qualidade? O que devo fazer se as imagens capturadas apresentarem quadros cortados e interrupções de áudio? Por que ocorrem interrupções de som e/ou quadros cortados quando reproduzo vídeos de alta definição, como os gravados com a camcorder de vídeo digital AVCHD? Como eu altero o brilho do LCD? O que fazer se nenhuma imagem for exibida no meu monitor externo ou tela de TV? O que fazer se os vídeos não forem exibidos adequadamente? O que devo fazer se nenhuma imagem for exibida em minha TV ou em meu monitor externo conectado à porta de saída HDMI? O que fazer se os vídeos não forem exibidos na tela do computador? O que fazer se a tela do computador apagar? O que fazer se alguns itens não cauberem na tela do computador? 40

41 HDMI O que devo fazer se nenhuma imagem for exibida em minha TV ou em meu monitor externo conectado à porta de saída HDMI? CD/DVD/BD Por que demora para gravar dados em uma mídia de DVD gravável? O que devo fazer se eu não conseguir remover o disco da unidade de disco óptico? Por que eu não consigo gravar dados em um disco? O que fazer se eu não conseguir reproduzir um disco, ou ocorrerem quadros cortados/interrupções de som durante a reprodução? Áudio O que fazer quando o microfone não funciona? O que devo fazer quando eu não ouço o retorno do microfone nos alto-falantes quando uso o microfone? O que devo fazer se eu não ouvir som dos alto-falantes ou fones de ouvido? O que devo fazer se houver interrupções de som durante a reprodução de áudio ou vídeo? O que fazer se eu não ouvir sons de um dispositivo de áudio digital conectado à porta de saída digital, como a porta de saída HDMI? Microfone O que fazer quando o microfone não funciona? O que devo fazer quando eu não ouço o retorno do microfone nos alto-falantes quando uso o microfone? Teclado O que fazer se a configuração do meu teclado estiver errada? O que fazer se eu não conseguir digitar certos caracteres com meu teclado? O que devo fazer se a tela do computador VAIO congelar? O que devo fazer quando o ponteiro do mouse não se move? O que fazer se eu não conseguir digitar números com o teclado numérico? Teclado sensível ao toque Por que eu não consigo usar o teclado sensível ao toque? Como evitar cliques acidentais por um toque leve no teclado sensível ao toque? Como eu desativo o teclado sensível ao toque? O que devo fazer se a tela do computador VAIO congelar? O que devo fazer quando o ponteiro do mouse não se move? Câmera O que devo fazer se as imagens capturadas tremerem? Por que a entrada de vídeo da câmera embutida está suspensa momentaneamente? Por que o visualizador não mostra imagens ou mostra imagens de baixa qualidade? O que devo fazer se as imagens capturadas apresentarem quadros cortados e interrupções de áudio? Por que a qualidade das imagens capturadas é ruim? LAN Como encontrar o endereço físico (endereço MAC) da interface da rede sem fio incorporada do meu computador VAIO? O que fazer se não for possível reproduzir filmes ou faixas de áudio recebidas por Wi-Fi(R) (LAN sem fio) ou a reprodução for interrompida? Por que a 41

42 transferência de dados é lenta? O que fazer se eu não conseguir usar a função Wi-Fi(R) (LAN sem fio)? O que fazer se eu não souber a SSID ou chave de segurança do ponto de acesso? O que fazer se eu não conseguir conectar meu computador VAIO a um ponto de acesso (ou a Internet)? Wi-Fi Como encontrar o endereço físico (endereço MAC) da interface da rede sem fio incorporada do meu computador VAIO? O que fazer se não for possível reproduzir filmes ou faixas de áudio recebidas por Wi-Fi(R) (LAN sem fio) ou a reprodução for interrompida? Por que a transferência de dados é lenta? O que fazer se eu não conseguir usar a função Wi-Fi(R) (LAN sem fio)? O que fazer se eu não souber a SSID ou chave de segurança do ponto de acesso? O que fazer se eu não conseguir conectar meu computador VAIO a um ponto de acesso (ou a Internet)? Bluetooth Por que a conexão BLUETOOTH(R) é lenta? Por que não posso usar a função BLUETOOTH(R) quando eu fizer login no meu computador VAIO como usuário com uma conta padrão de usuário? Por que eu não consigo usar dispositivos BLUETOOTH(R) quando eu alternos os usuários? O que devo fazer quando não encontro o dispositivo BLUETOOTH(R) com o qual desejo me comunicar? O que devo fazer se o ícone do BLUETOOTH(R) não for exibido na área de notificação da área de trabalho? O que devo fazer quando outros dispositivos BLUETOOTH(R) não conseguem estabelecer conexão com o meu computador VAIO? O que fazer quando não consigo usar uma função BLUETOOTH(R)? Senha O que fazer se a mensagem Enter Onetime Password aparecer e o Windows não iniciar depois de eu digitar uma senha power-on incorreta três vezes consecutivas? O que devo fazer se eu esquecer a senha de power-on para iniciar meu computador VAIO? O que fazer se eu esquecer a senha do Windows? BIOS O que devo fazer se eu esquecer a senha de power-on para iniciar meu computador VAIO? USB O que devo fazer se eu não conseguir carregar o dispositivo conectado à porta USB que suporta o carregamento via USB? Cartão de memória Por que eu não consigo gravar dados no cartão de memória? Software Por que ocorrem interrupções de som e/ou quadros cortados quando reproduzo vídeos de alta definição, como os gravados com a camcorder de vídeo digital AVCHD? Computador Por que meu computador VAIO está lento e a frequência do relógio da CPU é 42

43 reduzida quando o computador estiver funcionando com a energia da bateria? NFC/Funções de um toque O que fazer se eu não conseguir usar NFC/Funções de um toque? Aplicativos Vídeo Por que ocorrem interrupções de som e/ou quadros cortados quando reproduzo vídeos de alta definição, como os gravados com a camcorder de vídeo digital AVCHD? Software O que fazer se meu aplicativo de jogo não funciona ou para de funcionar? Por que ocorrem interrupções de som e/ou quadros cortados quando reproduzo vídeos de alta definição, como os gravados com a camcorder de vídeo digital AVCHD? LAN Como encontrar o endereço físico (endereço MAC) da interface da rede sem fio incorporada do meu computador VAIO? O que fazer se não for possível reproduzir filmes ou faixas de áudio recebidas por Wi-Fi(R) (LAN sem fio) ou a reprodução for interrompida? Por que a transferência de dados é lenta? O que fazer se eu não conseguir usar a função Wi-Fi(R) (LAN sem fio)? O que fazer se eu não souber a SSID ou chave de segurança do ponto de acesso? O que fazer se eu não conseguir conectar meu computador VAIO a um ponto de acesso (ou a Internet)? Wi-Fi Como encontrar o endereço físico (endereço MAC) da interface da rede sem fio incorporada do meu computador VAIO? O que fazer se não for possível reproduzir filmes ou faixas de áudio recebidas por Wi-Fi(R) (LAN sem fio) ou a reprodução for interrompida? Por que a transferência de dados é lenta? O que fazer se eu não conseguir usar a função Wi-Fi(R) (LAN sem fio)? O que fazer se eu não souber a SSID ou chave de segurança do ponto de acesso? O que fazer se eu não conseguir conectar meu computador VAIO a um ponto de acesso (ou a Internet)? Bluetooth Por que a conexão BLUETOOTH(R) é lenta? Por que não posso usar a função BLUETOOTH(R) quando eu fizer login no meu computador VAIO como usuário com uma conta padrão de usuário? Por que eu não consigo usar dispositivos BLUETOOTH(R) quando eu alternos os usuários? O que devo fazer quando não encontro o dispositivo BLUETOOTH(R) com o qual desejo me comunicar? O que devo fazer se o ícone do BLUETOOTH(R) não for exibido na área de notificação da área de trabalho? O que devo fazer quando outros dispositivos BLUETOOTH(R) não conseguem estabelecer conexão com o meu computador VAIO? O que fazer quando não consigo usar uma função BLUETOOTH(R)? 43

44 Recuperação O que fazer se meu computador VAIO se tornar instável (o Windows inicia)? O que fazer se meu computador VAIO se tornar instável (Windows não inicia)? O que fazer se eu não conseguir iniciar/concluir o processo de recuperação? O que fazer se eu não conseguir criar a Mídia de Recuperação? Como criar uma Mídia de Recuperação? O que fazer se eu não conseguir recuperar meu computador VAIO a partir da área de recuperação? Como posso restaurar o sistema de meu computador VAIO das configurações padrão de fábrica? Como posso reinstalar o aplicativo e os drivers originais? Senha O que fazer se a mensagem Enter Onetime Password aparecer e o Windows não iniciar depois de eu digitar uma senha power-on incorreta três vezes consecutivas? O que devo fazer se eu esquecer a senha de power-on para iniciar meu computador VAIO? O que fazer se eu esquecer a senha do Windows? BIOS O que devo fazer se eu esquecer a senha de power-on para iniciar meu computador VAIO? Periféricos USB O que devo fazer quando não consigo imprimir um documento? O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o dispositivo USB? Impressora O que devo fazer quando não consigo imprimir um documento? O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o dispositivo USB? 44

45 Sobre o site de suporte on-line Imprimir O site de suporte on-line oferece informações sobre o computador VAIO, além de uma seleção de perguntas frequentes. Site de suporte on-line da Sony Dica Estados Unidos Canadá (inglês) (francês) Países ou regiões da América Latina falantes da língua espanhola Brasil Se você tiver problemas ou alguma pergunta técnica sobre o computador VAIO, inicie o VAIO Care primeiro, que oferece várias opções de ajuda para resolver o problema. Consulte Mantendo seu computador em condições ideais (VAIO Care) para obter mais informações. Quando você contacta o VAIO Support, você pode ser solicitado a informar o número serial e o número do modelo do seu computador VAIO. O número serial tem 15 dígitos e pode ser encontrado: na janela VAIO Care; na parte inferior, no painel traseiro do computador, dentro do painel traseiro ou dentro do compartimento de baterias; na caixa original do VAIO. O número do modelo está localizado no canto inferior direito da tela do computador VAIO. Outros sites ao Início Você também pode localizar informações úteis nos seguintes sites da Web. Sony produtos Suporte on-line para sistema operacional Para obter suporte para o sistema operacional Microsoft Windows, visite o site de atendimento ao cliente da Microsoft. Serviços e suporte na loja (disponíveis somente nos Estados Unidos) Marque um horário com um técnico certificado da Sony em uma loja Sony nos Estados Unidos e obtenha serviços e suporte personalizados para seu computador VAIO. Os técnicos da Sony podem auxiliar na configuração de seu novo 45

46 computador VAIO, na otimização do sistema, na recuperação de dados e em qualquer serviço de reparo que seja necessário. Sony Comunidade Visite nosso site de suporte à comunidade para solicitar ajuda e compartilhar seu conhecimento. Sustentabilidade ambiental Para as iniciativas ambientais da Sony e reciclagem de seus produtos, visite nosso site de sustentabilidade. Dica Você pode encontrar um link para registrar seu computador on-line no VAIO Care. Para abrir VAIO Care, consulte Pesquisando/iniciando Aplicativos,, ou Arquivos. Tópico Relacionado Leia isto primeiro Mantendo seu computador em condições ideais (VAIO Care) 46

47 ao Início Imprimir Bem-vindo Parabéns pela compra deste computador VAIO. Este - Versão Introdutória fornece informações limitadas sobre o computador VAIO. Para atualizar este arquivo com a versão completa do, consulte Atualização do para a Versão Mais Recente para obter mais informações. O computador VAIO pode não suportar operações de tela sensível ao toque dependendo do modelo que você adquiriu. Nesse caso, use um mouse ou um teclado sensível ao toque para executar as operações do computador. O conteúdo neste guia está sujeito a alteração sem aviso prévio. Leia isto primeiro Atualização do para a Versão Mais Recente Ao atualizar este - Versão Introdutória pela Internet, você poderá obter a versão completa do com informações detalhadas sobre seu computador VAIO. Assim que o for atualizado para a versão completa, você poderá acessá-lo a qualquer momento, mesmo que esteja offline. Com a versão completa do, será possível exibir informações sobre: Descrição das peças Recursos e instruções de operação Precauções Informações de solução de problemas Operações básicas do Windows 8 Para atualizar o para a versão completa Para atualizar este - Versão Introdutória para a versão completa do, abra este arquivo com seu computador VAIO conectado à Internet. Após alguns segundos, o arquivo será atualizado automaticamente para a versão completa mais recente do. Para ver o atualizado, saia deste arquivo e abra-o novamente. Nota Lembre-se de usar o VAIO Update antes de atualizar o para a versão completa. Dica Pode levar algum tempo para que a atualização seja concluída. O é exibido no VAIO Care. Para exibir os arquivos de ajuda do Windows e as operações do aplicativo 47

48 Quando você tiver problemas em operar o computador VAIO, tente consultar a Ajuda e Suporte do Windows ou os arquivos de ajuda incluídos nos aplicativos. Para abrir Ajuda e Suporte do Windows, abra os botões e digite "Ajuda e Suporte" na caixa pesquisar. Conexão com a Internet Será necessário conectar o computador VAIO à Internet antes de atualizar para a versão completa do. Antes de conectar à Internet Antes de usar a Internet, será necessário se inscrever em um ISP (Provedor de serviços de Internet) e configurar os dispositivos necessários para conectar o computador VAIO à Internet. Os tipos a seguir de serviços de conexão à Internet podem estar disponíveis em seu ISP: Rede de fibra óptica (FTTH, Fiber to the Home) Linha de assinatura digital (DSL, Digital Subscriber Line) Modem a cabo Satélite Conexão discada Para obter mais informações sobre os dispositivos necessários para o acesso à Internet e como conectar o computador VAIO à Internet, fale com seu ISP. O exemplo a seguir é um dos métodos de conexão à Internet Internet Modem Roteador/ponto de acesso Cabo LAN (não fornecido) Wi-Fi(R) (LAN sem fio) Para usar a rede Wi-Fi 1. Abra os botões e selecione o botão. 2. Selecione (o ícone de rede). 3. Selecione a rede (SSID) desejada na lista e Conectar. Nota 48

49 Para obter informações detalhadas sobre as configurações de rede e dispositivos, consulte as informações de seu ISP (Provedor de serviços de Internet) ou os manuais fornecidos com os dispositivos de rede. Para usar a rede (LAN) (Modelos equipados com a porta LAN) É possível conectar o computador VAIO em redes com um cabo LAN. Conecte uma ponta do cabo LAN à porta LAN do computador e conecte a outra ponta à rede. Para configurações detalhadas e dispositivos requeridos para o acesso à LAN, pergunte ao seu administrador de rede. Nota A conexão, o método de configuração ou os dispositivos necessários podem variar dependendo do seu ambiente de rede. Atualização do seu computador VAIO Certifique-se de atualizar o computador VAIO para aprimorar sua eficiência, segurança e funcionalidade. Nota Seu computador VAIO precisa estar conectado à Internet para receber atualizações. Para usar Windows Update O Windows Update permite que você torne seu computador VAIO mais estável. 1. Abra os botões e selecione o botão Pesquisar. 2. Selecione. 3. Insira "Windows Update" na caixa de pesquisa. 4. Selecione Windows Update a partir da lista. 5. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir as atualizações. Para usar VAIO Update O VAIO Update notifica você automaticamente sobre novas atualizações disponíveis na Internet, faz download e instala-as no computador VAIO. 1. Abra os botões e selecione o botão Pesquisar. 2. Selecione Aplicativos. 3. Insira "VAIO Update" na caixa de pesquisa. 4. Selecione VAIO Update a partir da lista. 5. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir as atualizações. Para atualizar o aplicativo antivírus O aplicativo antivírus ajuda a proteger o computador VAIO contra ameaças à segurança mantendo o aplicativo atualizado com as últimas atualizações. É possível fazer download e instalar as atualizações do site do fabricante. 1. Abra os botões e selecione o botão Pesquisar. 2. Selecione Aplicativos. 3. Insira o nome do aplicativo antivírus na caixa de pesquisa. 4. Selecione o aplicativo antivírus na lista. 5. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir as atualizações. 49

50 no Computador VAIO Usando o VAIO Care Com o VAIO Care, você pode realizar regularmente verificações de desempenho e ajustes de sistema no computador VAIO para mantê-lo funcionando em um nível ideal. Inicie o VAIO Care sempre que ocorrer um problema. O VAIO Care fornecerá as medidas e o suporte adequados para resolver o problema. Para iniciar VAIO Care Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver ligado. Abaixo está um exemplo de captura de tela em inglês. * O design e o conteúdo da tela estão sujeitos a mudanças. Dica Como alternativa, procure VAIO Care (Desktop) no botão Pesquisar para iniciar o VAIO Care. Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o VAIO Care para obter mais informações. Pressionar o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver desligado exibe a tela VAIO Care (modo de resgate). Nessa tela, você pode iniciar o processo de recuperação do computador em caso de emergência, por exemplo, quando o Windows não iniciar. Buscando Informações de Suporte O site de suporte online da Sony oferece acesso instantâneo às informações sobre problemas frequentes. É possível encontrar informações de suporte, como a URL do site de suporte, no Entrar em contato com o suporte na VAIO Care ou no Manual de Consulta Rápida fornecido. Windows 8: Como Começar Sobre a Tela e o Menu Iniciar Você pode colocar atalhos para aplicativos, área de trabalho e sites que mais usa. Visão geral 50

51 1 2 Blocos Operação com toque Toque em um bloco para iniciar um aplicativo e personalizar a tela Iniciar adicionando e reorganizando blocos. Operação com mouse/teclado sensível ao toque Clique em um bloco para iniciar um aplicativo e personalizar a tela Iniciar adicionando e reorganizando blocos. Botões Pesquise por aplicativos e arquivos, compartilhe conteúdo, reproduza conteúdo em outros dispositivos ou imprima, e configure seu computador VAIO. Para abrir a tela Iniciar Operação com toque Abra os botões e aperte no botão Iniciar. Operação com mouse/teclado sensível ao toque Abra os botões e aclique no botão Iniciar. Operação com teclado Pressione a tecla (Windows). Abrindo os Botões Operação com toque Passe o dedo a partir da borda direita. Operação com mouse Aponte para o canto superior direito ( ) e mova para baixo ( ). 51

52 Operação com teclado Pressione a tecla (Windows) e a tecla C ao mesmo tempo. Pesquisando/iniciando Aplicativos,, ou Arquivos 1. Abra os botões e selecione o botão Pesquisar. 2. Selecione Aplicativos,, ou Arquivos ( ). 3. Insira uma palavra-chave (por exemplo, Painel de Controle) na caixa de pesquisa ( ). 4. Selecione o aplicativo, a configuração ou o arquivo desejado ( ). Exibindo Aplicativos em execução Operação com toque Deslize o desdo a partir da margem esquerda até que um pequeno ícone de aplicativo apareça. Em seguida, arraste o ícone de volta em direção à margem esquerda. Operação com mouse/teclado sensível ao toque Aponte para o canto superior esquerdo ( ) e mova para baixo ( ). 52

53 Operação com teclado Pressione a tecla (Windows) e a tecla Tab ao mesmo tempo. Alternando Aplicativos Você pode alternar entre aplicativos que estão sendo executados atualmente. Operação com toque Exiba os aplicativos que estão sendo executados atualmente, toque no ícone do aplicativo desejado e passe o dedo a partir da borda esquerda. Operação com mouse/teclado sensível ao toque Exiba os aplicativos que estão sendo executados atualmente e arraste o ícone do aplicativo desejado da borda esquerda até o centro. Abrindo o menu Aplicativos Muitos aplicativos têm menus que você pode usar para controlar seu aplicativo. Siga as instruções abaixo para abrir o menu do aplicativo. Dica Abra o menu do aplicativo quando um aplicativo for exibido na tela do computador. Os comandos dos aplicativos variam de acordo com o aplicativo que está sendo exibido atualmente na tela do computador. Operação com toque Passe o dedo para cima a partir da borda inferior. 53

54 Operação com mouse/teclado sensível ao toque Clique com o botão direito do mouse em um aplicativo. Operação com teclado Pressione a tecla (Windows) e a tecla Z ao mesmo tempo. Fechando Aplicativos Você pode fechar os aplicativos que estão sendo executados atualmente, seguindo as instruções abaixo. Dica A janela do aplicativo se torna menor na parte inferior da tela. Arraste a janela para a borda central inferior. Operação com toque 1. Quando um aplicativo estiver aberto, aponte para a parte superior central da tela. 2. Arraste o aplicativo para a parte inferior da tela até o aplicativo desaparecer da tela. Operação com mouse/teclado sensível ao toque 1. Quando um aplicativo está aberto, mova o cursor para a parte superior central da tela até o ícone de mão aparecer. 2. Arraste o aplicativo para a parte inferior da tela até o aplicativo desaparecer da tela. 54

55 Operação com teclado Pressione a tecla Alt e a tecla F4 ao mesmo tempo. Instalando Aplicativos da Windows Store Você pode adicionar aplicativos a partir da Windows Store. É necessária uma conexão com a Internet para acessar a Windows Store. Você também precisa entrar usando uma conta da Microsoft. Para obter informações sobre como criar e o que você pode fazer com a conta da Microsoft, consulte Ajuda e Suporte do Windows. 1. Abra a tela Iniciar, selecione o bloco Loja e encontre um aplicativo para instalar. 2. Selecione o aplicativo desejado. 3. Siga as instruções da tela para fazer download e instalar o aplicativo. Abrindo Ajuda e Suporte do Windows Você pode abrir o Ajuda e Suporte do Windows seguindo essas etapas. 1. Abra os botões e selecione o botão Pesquisar. 2. Selecione Aplicativos ( ). 3. Insira "Ajuda e Suporte" na caixa de pesquisa ( ). 4. Selecione Ajuda e Suporte ( ). 55

56 Entrando em suspensão ou desligando 1. Abra os botões e selecione o botão. 2. Selecione (Liga/Desliga), e selecione Suspender, Desligar, ou Reiniciar. Marcas comerciais SONY e o logotipo SONY são marcas registradas da Sony Corporation. VAIO, o logotipo VAIO e outros nomes de produtos ou serviços da Sony são marcas comerciais ou marcas registradas da Sony Corporation ou de suas afiliadas. Windows e o logotipo Windows são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Wi-Fi é uma marca comercial ou marca registrada da Wi-Fi Alliance. Todos os outros nomes de sistema, produtos e serviços são marcas comerciais de seus respectivos proprietários. No manual, as marcas TM ou (R) não estão especificadas. 56

57 ao Início Imprimir Abrindo Ajuda e Suporte do Windows Você pode abrir o Ajuda e Suporte do Windows seguindo essas etapas. 1. Abra os botões e selecione o botão Pesquisar. (Consulte Abrindo os Botões para abrir os botões.) 2. Selecione Aplicativos ( ). 3. Insira "Ajuda e Suporte" na caixa de pesquisa ( ). 4. Selecione Ajuda e Suporte ( ). 57

58 Energia ao Início Controlando o estado de energia do seu computador VAIO (Modo de suspensão/desligamento) Por padrão, seu computador VAIO entra automaticamente no modo de suspensão após um certo período de inatividade. Reiniciando seu computador VAIO Após mudar as configurações ou instalar um aplicativo no computador VAIO você pode ser solicitado a reiniciar o computador. Usando o Modo de suspensão No modo de suspensão, você pode se afastar do seu computador VAIO e preservar o estado do computador, incluindo dados nos quais você está trabalhando. Entrando no Modo de suspensão, Desligando ou Reiniciando Você pode colocar seu computador VAIO no modo de suspensão ou desligar/reiniciar o computador seguindo essas etapas. Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos: Carregando a bateria Ligando seu computador VAIO Conectando a fonte de energia Instalando a bateria Removendo a bateria Selecionando um plano de energia Observações sobre o Modo de suspensão Observações sobre o uso da fonte de energia Lista de status de indicador de carga Sobre o modo de suspensão Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão) Por que uma mensagem aparece e o Windows apresenta falha ao iniciar quando eu ligo meu computador VAIO? O que fazer se meu computador VAIO não liga ou se o botão liga/desliga não funciona (a luz do indicador de energia pisca rapidamente)? Por que meu computador VAIO desliga automaticamente? O que fazer se eu não conseguir desligar o computador VAIO? O que fazer se a luz indicadora de energia ficar verde quando eu pressionar o botão liga/desliga, mas a tela permanecer em branco? 58

59 O que fazer se meu computador VAIO não ligar (a luz indicadora de energia não fica verde)? O que fazer se a tela VAIO Care (modo de resgate) aparecer quando eu ligar meu computador VAIO? O que fazer se meu computador VAIO não retornar ao modo normal com as operações do teclado ou do teclado sensível ao toque durante o modo de suspensão? O que fazer se o modo de hibernação não estiver disponível ou se meu computador VAIO não entrar no modo de hibernação? 59

60 Vídeo ao Início Sobre a Tela e o Menu Iniciar Você pode adicionar atalhos a aplicativos, área de trabalho e sites que mais usa. Abrindo a Desktop Você pode acessar a área de trabalho a partir de um bloco, exatamente como um aplicativo. Abra a área de trabalho seguindo a instrução abaixo. Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos: Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI Selecionando modos de exibição Usando a função de monitores múltiplos Observações sobre a tela LCD Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo conectado por HDMI Aumentando o Tamanho do texto (DPI) (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Observações sobre o uso da Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela Como usar a Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) Alterando o brilho do LCD Sobre a Tela sensível ao toque (Modelos equipados com tela sensível ao toque) O que devo fazer se as imagens capturadas tremerem? Por que o visualizador não mostra imagens ou mostra imagens de baixa qualidade? O que devo fazer se as imagens capturadas apresentarem quadros cortados e interrupções de áudio? Por que ocorrem interrupções de som e/ou quadros cortados quando reproduzo vídeos de alta definição, como os gravados com a camcorder de vídeo digital AVCHD? Como eu altero o brilho do LCD? O que fazer se nenhuma imagem for exibida no meu monitor externo ou tela de TV? O que fazer se os vídeos não forem exibidos adequadamente? O que devo fazer se nenhuma imagem for exibida em minha TV ou em meu monitor externo conectado à porta de saída HDMI? O que fazer se os vídeos não forem exibidos na tela do computador? O que fazer se a tela do computador apagar? 60