IDENTIFICAÇÃO DO DOCUMENTO N º COMITÊ SETORIAL: COORDENADOR DO COMITÊ SETORIAL: COORDENADOR DO PROJETO:

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1 ABAST-10 COMITÊ SETORIAL: IDENTIFICAÇÃO DO DOCUMENTO N º COORDENADOR DO COMITÊ SETORIAL: COORDENADOR DO PROJETO: ABASTECIMENTO 1 de 17 ALAN KARDEC JOSÉ EDUARDO GORINI LOBATO DE CAMPOS ENTIDADE: ENTIDADE: PETROBRAS PETROBRAS NOME DO PROJETO: PROMOVER A CAPACITAÇÃO, A QUALIFICAÇÃO E A CERTIFICAÇÃO DE PESSOAL NAS ÁREAS DE MANUTENÇÃO INDUSTRIAL DO ABASTECIMENTO ÍNDICE DE REVISÕES REV DESCRIÇÃO E/OU FOLHAS ATINGIDAS 0 A B CONTROLE EMISSÃO (Coordenador do Projeto) APROVAÇÃO (Coordenador do Comitê Setorial) APROVAÇÃO (Coordenador Executivo) APROVAÇÃO (Coordenador do Comitê Executivo) REV. 0 REV. A REV. B REV. C DATA ASSINATURA DATA ASSINATURA DATA ASSINATURA DATA ASSINATURA As aprovações abaixo serão aplicáveis quando da emissão dos produtos finais

2 ABAST-10 2 de 18

3 ABAST-10 3 de 18

4 ABAST-10 4 de 18 ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO ETAPAS DO PROJETO DE CERTIFICAÇÃO DEFINIÇÃO DAS OCUPAÇÕES A SEREM CERTIFICADAS E UNS ENVOLVIDAS LEVANTAMENTO E SELEÇÃO DAS ENTIDADES PARCEIRAS PARA A CERTIFICAÇÃO O PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO DO PROGRAMA NACIONAL DE QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO - PNQC EVOLUÇÃO DA CERTIFICAÇÃO NO REFINO ( ) MAPEAMENTO DA SITUAÇÃO ATUAL CONVÊNIOS REALIZADOS EM PARCERIA COM A PETROBRAS FUTURO: NOVAS CERTIFICAÇÕES NO REFINO... 18

5 ABAST-10 5 de 18 1 INTRODUÇÃO Dada a sua importância, O ABASTECIMENTO REFINO através da sua área de EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS decide encaminhar ao Programa de Mobilização da Indústria de Petróleo e Gás Natural - PROMINP, do Governo Federal, o Programa de Qualificação e Certificação de Pessoal da Manutenção Industrial, das Unidades de Negócio da PETROBRAS, envolvendo profissionais próprios e contratados. Este programa tem como objetivo principal assegurar a maior qualificação profissional dos trabalhadores utilizando a ferramenta Certificação Profissional, certificando inicialmente as pessoas que trabalham como executantes nas ocupações de Caldeiraria, Mecânica, Elétrica e Instrumentação. O desenvolvimento e o sucesso deste projeto passa pelo aumento da escolaridade e da qualificação técnica destes profissionais. Busca também fortalecer a importância dos aspectos de: postura profissional, segurança, meio-ambiente e saúde uma vez que são temas trabalhados neste processo. A coordenação técnica e operacional do Programa está sob a responsabilidade do AB- RE/ES/MP.

6 ABAST-10 6 de 18 2 ETAPAS DO PROJETO DE CERTIFICAÇÃO 1- Identificação das ocupações a serem certificadas e mapeamento do quantitativo de pessoal a ser certificado; 2- Criação de um procedimento definindo as regras para a certificação das várias ocupações definidas e de um indicador que acompanhe a evolução da certificação no Refino; 3- Identificação pela SEDE e UNs da necessidade de construção, através de parcerias, de novos CEQUALs; 4- Identificação, pelas UNs, da necessidade de treinamento para os profissionais próprios que seriam submetidos ao processo de certificação; 5- Exigir em seus contratos percentuais, estes definidos pelo Refino, crescentes de pessoal certificado; 6- Identificação de necessidade de novas ocupações a serem certificadas. As etapas citadas acima serão abordadas ao longo deste documento.

7 ABAST-10 7 de 18 3 DEFINIÇÃO DAS OCUPAÇÕES A SEREM CERTIFICADAS E UNS ENVOLVIDAS A decisão pela certificação profissional foi tomada no Encontro de Gerentes de Manutenção Industrial do Abastecimento-Refino. As ocupações inicialmente escolhidas seguiram os seguintes critérios: - baixa qualificação do pessoal contratado em atividades importantes; - alto quantitativo, de pessoas, nas ocupações identificadas para a certificação profissional nos trabalhos de rotina e paradas programadas de manutenção. - índice de retrabalho alto; - possibilidade de comprometimento das metas de SMS, de fatores operacionais e de custos do ABASTECIMENTO-REFINO. A abrangência da certificação atinge a todas as Unidades de Negócio do ABASTECIMENTO- REFINO, decisão referendada pelo Gerente Executivo do Refino, mantidas as FAFENs por solicitação de suas gerências gerais, são elas: REPAR; RPBC; REVAP; RECAP; REPLAN; REDUC; REGAP; RLAM; LUBNOR; REMAN; FAFEN-BA; FAFEN-SE.

8 ABAST-10 8 de 18 4 LEVANTAMENTO E SELEÇÃO DAS ENTIDADES PARCEIRAS PARA A CERTIFICAÇÃO Durante a etapa de discussão deste tema, no Encontro de Gerentes de Manutenção Industrial do Abastecimento-Refino, foi identificado o Programa Nacional de Qualificação Profissional PNQC, que tem como gestor a Associação Brasileira de Manutenção ABRAMAN, que tratada da certificação das ocupações de interesse da Manutenção Industrial do Refino, já mencionadas. ABRAMAN Entidade sem fins lucrativos, Fundada em 17 de outubro de 1984, a Abraman é uma entidade privada, de caráter técnico-cientifico, voltada às atividades da manutenção industrial no Brasil, é patrocinada por várias empresas associadas e pessoas físicas associadas. A Petrobras é uma das empresas patrocinadoras da ABRAMAN. A ABRAMAN já trabalhava com entidades reconhecidas no mercado como o SENAI, e o CEFET que atualmente abrigam os CEQUALs, onde são feitos os exames práticos para a qualificação do candidato a certificação pelo PNQC. SENAI Criado em 1942, por iniciativa do empresariado do setor, o SENAI é hoje um dos mais importantes pólos nacionais de geração e difusão de conhecimento aplicado ao desenvolvimento industrial. Parte integrante do Sistema Confederação Nacional da Indústria - CNI e Federações das Indústrias dos estados -, o SENAI apóia 28 áreas industriais por meio da formação de recursos humanos e da prestação de serviços como assistência ao setor produtivo, serviços de laboratório, pesquisa aplicada e informação tecnológica. Graças à flexibilidade de sua estrutura, o SENAI é o maior complexo de educação profissional da América Latina. Diretamente ligados a um Departamento Nacional, 27 Departamentos Regionais levam seus programas, projetos e atividades a todo o território nacional, oferecendo atendimento adequado às diferentes necessidades locais e contribuindo para o fortalecimento da indústria e o desenvolvimento pleno e sustentável do País.

9 ABAST-10 9 de 18 CEFET No Brasil, os Centros Federais de Educação Tecnológica refletem a evolução de um tipo de instituição educacional que, no século XX, acompanhou e ajudou a desenvolver o processo de industrialização do país. A história desses Centros está, pois, ligada à origem do ensino profissionalizante, que, em termos de abrangência nacional, remonta a 1909, quando o Presidente Nilo Peçanha determinou, por decreto, a criação de Escolas de Aprendizes Artífices nas capitais dos estados, para proporcionar um ensino profissional, primário e gratuito.

10 ABAST de 18 5 O PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO DO PROGRAMA NACIONAL DE QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO - PNQC O PNQC O Programa Nacional de Qualificação e Certificação de Pessoal na Área de Manutenção, desenvolvido pela ABRAMAN, em parceria com o SENAI, foi criado para induzir a melhoria da qualidade e produtividade dos serviços de Manutenção no País, através da certificação de Profissionais da área. O PNQC é conduzido por um Conselho formado pelas empresas e entidades patrocinadoras do Programa, que estabelece suas políticas e diretrizes. CNQC (Conselho) Bureau Comissões Técnicas Setoriais Banco de Especialistas Centro de Exames OBJETIVO DO PNQC Avaliar os conhecimentos e habilidades mínimas necessárias aos Profissionais, assim como seu potencial para desenvolvimento contínuo na sua função. Fluxograma do Processo de Qualificação e Certificação - PNQC

11 ABAST de 18 Carteira de Profissional Certificado Diploma de Profissional Certificado

12 ABAST de 18 6 EVOLUÇÃO DA CERTIFICAÇÃO NO REFINO ( ) O acompanhamento da evolução da certificação do pessoal próprio e contratado na Manutenção Industrial do Refino, nas ocupações anteriormente definidas, é uma atribuição do AB- RE/ES/MP, que se articula com as Unidades de Negócio para estabelecimento e cumprimento das metas estabelecidas pelo Refino. PESSOAL CONTRATADO PNQC 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 25% 18 % MECÂNICO CALDEIREIRO MONTADOR ELETRICISTA CALDEIREIRO INSTRUMENTISTA 17% 29% 4% 0% 0% 25% 52 % 26% 45% 12 % 22% % 49% 40% 26% 56% 82% 44% 42% 26% 30% 92% 86% 69% 67% 48% PESSOAL PRÓPRIO PNQC 100% 90% 80% 70% 60% MECÂNICO CALDEIREIRO ELETRICISTA INSTRUMENTISTA 78% 76% 69% 90% 75% 73% 89% 83% 69% 62% 50% 40% 49% 35% 48% 44% 46% 48% 52% 30% 35% 20% 10% 0% 16% 16% 9% 1% 0% 0%

13 ABAST de 18 7 MAPEAMENTO DA SITUAÇÃO ATUAL O mapeamento da situação dez/2005 trata de dois parâmetros, conforme abaixo: PESSOAL PRÓPRIO CERTIFICADO R E S U M O D A S I T U A Ç Ã O A T U A L OCUPAÇÃO PNQC Total Refino Total % Caldeireiro % Mecânico % Eletricista % Instrumentista % TOTAL REFINO % PESSOAL CONTRATADO CERTIFICADO R E S U M O D A S I T U A Ç Ã O A T U A L OCUPAÇÃO PNQC Total Refino Certificados % Caldeireiro % Caldeireiro Montador % Mecânico % Eletricista % Instrumentista % TOTAL REFINO %

14 ABAST de 18 CEQUALs NO BRASIL O Centro de Exames de Qualificação conhecido como CEQUAL, é um laboratório, que pode ser fixo ou móvel (montado no interior de uma carreta Baú), onde são aplicados os exames práticos de cada ocupação certificável. Hoje com exceção de um Cequal de Caldeiraria, operado pela NUCLEP, todos os outros são operados pelo SENAI e CEFET em vários Estados do Brasil. CEQUALs Manaus EM CONSTRUÇÃO CEARÁ EM NEGOCIAÇÃO ELETRICIDADE BAHIA ELÉTRICA MECÂNICA INSTRUMENTAÇÃO EM CONSTRUÇÃO ESPÍRITO SANTO - 5 ELÉTRICA MECÂNICA (2) INSTRUMENTAÇÃO RIO DE JANEIRO MECÂNICA MACAÉ MECÂNICA ELÉTRICA MINAS GERAIS (2)ELÉTRICA MECÂNICA INSTRUMENTAÇÃO EM CONSTRUÇÃO RIO GRANDE DO SUL ELÉTRICA MECÂNICA CURITIBA EM CONSTRUÇÃO INSTRUMENTAÇÃO SÃO PAULO (2)ELÉTRICA (2)MECÂNICA (2) (2)INSTRUMENTAÇÃO

15 ABAST de 18 8 CONVÊNIOS REALIZADOS EM PARCERIA COM A PETROBRAS Foram assinados vários convênios e comodatos em parceria com a ABRAMAN, SENAI e CEFET na busca de oferecer ao mercado novos centros de exames para a certificação no PNQC, atendendo a estados que apresentavam demanda alta mas sem Cequals ou em quantidade insuficiente para atender a demanda. Desta forma estamos criando oportunidades para as nossas UNs desenvolverem a certificação e também atender as metas de certificação estabelecidas pelo Refino. Abaixo especificamos os convênios assinados por estado. Convênio - documento assinado por todos os parceiros, que visa regular a construção e operação do Cequal, definindo as responsabilidades e direitos de cada entidade participante. Comodato - contrato de empréstimo de carreta, de propriedade da PETROBRAS, sob responsabilidade de uma entidade para construir e operar o Cequal Móvel. SÃO PAULO Convênio entre: PETROBRAS - ABRAMAN - SENAI-SP Convênio assinado em 19/10/2001 para construção e operação de quatro Cequals Móveis nas ocupações de: Caldeireiro, Mecânico, Eletricista e Instrumentista. BAHIA

16 ABAST de 18 Convênio entre: PETROBRAS - ABRAMAN - SENAI-BA Convênio assinado em 29/09/2004 para construção e operação de um Cequal Móvel na ocupação de Caldeireiro. PARANÁ Convênio entre: PETROBRAS - ABRAMAN - SENAI-PR e CEFET-PR Convênio assinado em 04/07/2005 para construção e operação de um Cequal Fixo na ocupação de Caldeireiro com o SENAI-PR e um Cequal Fixo de Instrumentação com o CEFET-PR, serão construídos nas instalações das duas entidades respectivamente. MINAS GERAIS Convênio entre: PETROBRAS - ABRAMAN - SENAI-MG Convênio assinado em 26/11/2004 para construção e operação de dois Cequals Móveis nas ocupações de Caldeiraria e Instrumentação.

17 ABAST de 18 AMAZONAS Convênio entre: PETROBRAS - ABRAMAN - SENAI-AM Convênio assinado em 11/04/2006 para construção e operação de um Cequal Móvel na ocupação de Caldeireiro com o SENAI-AM. ESPÍRITO SANTO Convênio entre: PETROBRAS - ABRAMAN - SENAI-SP Convênio assinado pela PETROBRAS EXPLORAÇÃO E PRODUÇÃO - E&P em 2005 com a ABRAMAN, SENAI-ES e empresas da região de um Cequal Móvel de Caldeiraria.

18 ABAST de 18 9 FUTURO: NOVAS CERTIFICAÇÕES NO REFINO A prática do processo de certificação tem se mostrado uma grande oportunidade de desenvolvimento da qualificação profissional, não só dos profissionais empregados, como tem se mostrado uma oportunidade para os que estão desempregados. Isto se dá em função das exigências nos contratos do Refino de cláusulas que exigem percentuais crescentes de utilização de pessoal certificado, bem como o reconhecimento, pelo mercado, da evolução das pessoas certificadas e é este reconhecimento aliado as exigências mencionadas acima, que o profissional certificado não fica fora do mercado de trabalho por muito tempo, havendo inclusive uma valoração do salário pelas empresas prestadoras de serviço destes profissionais. As ocupações abaixo já têm discussões iniciadas, quanto à criação de CEQUALs para sua certificação, são elas: - MONTADOR DE ANDAIMES; - OPERADOR DE MOVIMENTAÇÃO E ELEVAÇÃO DE CARGAS. As ocupações abaixo já têm discussões iniciadas quanto à certificação, pois já existe no mercado, CEQUAL em Vitória em operação pelo SENAI-ES, são elas: - MECÂNICO LUBRIFICADOR; - INSPETOR MECÂNICO; - INSPETOR DE ELETRICIDADE. Foi realizada uma reunião em março de 2006 com a participação da AB-RE/ES/MP, LUBNOR, SENAI e CEFET do Ceará para discutir a viabilidade de construção de um CEQUAL de Caldeiraria e um de Eletricidade na cidade de Fortaleza, negociação em andamento.