TINTAS EUCATEX. Negócios pelo Brasil inteiro PROPAGANDA NATUREZA MOSTRAS. Em revistas, rádio e TV, exposição da marca ajuda lojista

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1 Ano 5. Edição 27 set out 2011 TINTAS EUCATEX Negócios pelo Brasil inteiro Estande na Construsul, realizada no Rio Grande do Sul. PROPAGANDA Em revistas, rádio e TV, exposição da marca ajuda lojista NATUREZA Alexandre Huber pinta a vida marinha com Tintas Eucatex MOSTRAS Eventos de decoração aproximam a Eucatex dos profissionais

2 com a palavra Mais ágil e mais próxima Uma das marcas da Eucatex é o trabalho que privilegia as parcerias. Temos uma sinergia muito grande entre os agentes comerciais e a área de Crédito e Cobrança. Com isso, conseguimos ter rapidez nas decisões e estabelecer uma parceria importante, que facilita a troca de informações e possibilita um atendimento melhor e mais ágil ao cliente. A empresa também amplia sua comunicação por meio de campanhas que levam a marca para mais perto dos clientes com ações de propaganda e merchandising em rádio e TV. E continua a apresentar novidades em feiras e exposições de negócios em todas as partes do Brasil. Além disso, a Blitz está à todo vapor pelo país levando treinamento, informação e personalizando as lojas com as cores da Eucatex. Boa leitura! Silvio Vieira Loureiro gerente de Crédito e Cobrança bases sólidas Parceria com a equipe comercial e o cliente Área de Crédito e Cobrança do A Grupo Eucatex conta com profissionais que atendem clientes de todo o Brasil. A finalidade do nosso trabalho é avaliar a capacidade financeira dos clientes e estabelecer limites condizentes para que eles possam adquirir nossos produtos, explica Silvio Loureiro, gerente de Crédito e Cobrança. O objetivo é formar um conceito sobre o cliente utilizando informações que a área comercial nos fornece completa. A equipe reúne dados sobre faturamento, estoque, número de lojas e informações de mercado através de órgãos especializados. Assim é possível estabelecer o limite de crédito para cada cliente, em conjunto com a área comercial. Após a avaliação, aprovação e faturamento dos pedidos cabe a área de Cobrança administrar a carteira de clientes. Conceder o crédito adequado reduz os riscos de inadimplência, afirma Silvio, que destaca a harmonia e a dedicação da equipe como fatores de sucesso da área. Queremos trabalhar em parceria para prevenir os problemas do cliente e da equipe comercial antes que eles aconteçam, conclui. Equipe de Crédito e Cobrança, que atende todo o Brasil 2

3 NA MÍDIA Eucatex pinta em programa na Record Eucatex participa da segunda temporada do programa Extreme Makeover Social, que vai ao ar para A todo o Brasil na Rede Record, durante as noites de sábado, com reprise aos domingos na Record News. O programa estreou em julho e, nesta temporada, beneficia 12 entidades assistenciais em diferentes locais do país, reformando os imóveis que elas ocupam. A Eucatex é a tinta oficial do programa em todas as obras. Os pisos laminados Eucafloor também são fornecidos pela empresa. É um programa ligado à construção civil e nisso somos especialistas. A tinta é um produto que tem a capacidade de mudar um ambiente inteiro, de renovar, acredita Valter Bispo, gerente de marketing de produto. Além disso, uma participação como essa nos associa a uma ação de responsabilidade social, o que agrega valor às Tintas Eucatex, completa. O Extreme Makeover Social também é uma oportu- nidade para que o consumidor final conheça mais de perto as características dos produtos. Cristiana Arcangeli, que apresenta o programa, explica que a presença da Eucatex é muito importante para a realização dos projetos. O que a gente faz no programa seria impossível sem nossos parceiros. Nosso objetivo é ajudar o Brasil, colocar crianças nas escolas, contribuir com a educação. Nesse contexto, o patrocínio da Eucatex é fundamental, porque ela fornece dois produtos muito importantes: pisos e tintas, diz. Anúncio da Eucatex veiculado em revistas especializadas. Campanha faz sucesso no rádio P ara se comunicar mais efetivamente com balconistas e pintores, as Tintas Eucatex marcam presença nos programas Na Geral e Domingo Esportivo, transmitidos pelas rádios Bandeirantes AM e FM, nos meses de julho, agosto e setembro. A campanha atinge o público da Grande São Paulo e Baixada Santista e apresenta um pintor falando palavras terminadas em ex, como belezex e rapidex, em uma referência à marca. No comercial são destacados atributos do produto, como a boa cobertura, facilidade de aplicação e rendimento, além das muitas cores oferecidas. Também realizamos anúncios em revistas como Casa Claudia, Minha Casa, Arquitetura & Construção, Revista Anamaco, Jornal do Pintor, Revista Lojas, entre outras. afirma Regina Ricci, gerente de Marketing Corporativo da Eucatex. A divulgação ajuda o lojista, pois reforça a marca no mercado, completa. 3

4 EVENTOS Eucatex mais perto dos profissionais Espaço Eucatex na Equipotel Mostra Fortuna, Arq. Shisha Kessin Participar de mostras de decoração é uma estratégia importante para que as Tintas Eucatex aumentem o relacionamento com arquitetos e decoradores. É importante divulgar as Tintas Eucatex para os formadores de opinião, pois eles poderão especificar a tinta nos seus projetos, avalia Liliane Lara, arquiteta de marketing técnico da Eucatex. As Tintas Eucatex patrocinaram, juntamente com os Pisos Eucafloor e os Painéis Eucatex, a mostra Morar Mais por Menos, em Salvador, e estará presente em eventos similares em Belo Horizonte e Rio de Janeiro até outubro. A estratégia de ter uma presença marcante junto aos profissionais foi também o motivo da participação da Eucatex no ambiente Espaço Sony PlayStation 3, idealizado pela arquiteta Shisha Kessin na 1ª Mostra de Decoração Fortuna, em Itupeva (SP). A marca participou, em setembro, da Mostra Equipotel Design, uma das mais importantes do setor. Profissionais especializados no segmento hoteleiro conferiram as Tintas Eucatex em diversos ambientes. Visite as mostras Morar Mais por Menos Belo Horizonte - 17/8 a 02/10 Morar Mais por Menos Rio de Janeiro - 31/08 a 09/10 Santos ArquiDecor - 19/09 a 30/10 A vida marinha pintada com Eucatex Alexandre Huber, artista que com o apoio das Tintas Eucatex pinta a vida marinha em diversas ações ao redor do país, participou pela primeira vez do Projeto Baleia Franca. Em setembro, durante cinco dias, foram realizadas atividades do projeto em Imbituba (SC), com o objetivo de educar e conscientizar por meio da arte. O artista realizou a pintura da fachada do Museu da Baleia, com a ilustração de uma baleia franca, em tamanho natural, na sede do Projeto, e também realizou atividades com alunos de escolas locais. Em outra ação, no Guarujá, foram pintadas fachadas de 30 imóveis, dentro do Projeto Santa Cruz em Cores, em parceria com a Prefeitura local. Em todas as ações, foram utilizadas as Tintas Eucatex. 4

5 você lojista Bom para o cliente e para o lojista rede Chuveirão das Tintas A existe há 35 anos e hoje conta com sete lojas espalhadas pelo estado de São Paulo e uma em Rondonópolis (MT). Há três anos, a rede comercializa a linha completa das Tintas Eucatex. No final do primeiro semestre deste ano, o proprietário Gervasio Costa instalou máquinas do sistema tintométrico E-Colors nas lojas e já sente os bons resultados. As vendas estão crescendo sem parar. A tendência é que as vendas pelo E-Colors sejam maiores que as de produtos prontos, avalia. Gervasio acredita que a instalação do sistema tintométrico é boa para o cliente e também para o lojista. O cliente tem uma opção muito grande de cores e, para o lojista, o E-Colors racionaliza o controle, o tamanho do estoque e facilita o giro de capital, pondera. Gervasio, ao lado de Edilson, representante da Eucatex no interior de SP André acredita que a parceria com a Eucatex é muito positiva Os clientes acreditam na marca André Guevara Simon, um dos sócios da Aneda Tintas, que fica em Santo André (SP), destaca assim o desempenho da Eucatex: os clientes acreditam na marca. A Aneda existe há mais de 20 anos e, por isso, credibilidade é um conceito importante. Um dos argumentos de vendas mais usado na loja para comercializar Tintas Eucatex é o fato da marca fazer parte da Associação Brasileira de Fabricantes de Tintas (Abrafati). Nós mostramos o livro de rótulos da Abrafati para os clientes, para que eles vejam que a Eucatex possui o parâmetro de qualidade e a mesma classificação das melhores do mercado, explica. Segundo André, tanto os sócios quanto os clientes finais acreditam na qualidade das Tintas Eucatex. Nunca tivemos reclamação de clientes e, para nós, a parceria é muito positiva também, porque além da qualidade da tinta, existe transparência na negociação, diz. E-Colors para crescer Milton Rodrigues Júnior é um dos três irmãos sócios do grupo Mundo das Cores, que tem duas lojas em Santa Catarina, uma em Brusque e outra em Balneário Camboriú. Trabalhamos com Tintas Eucatex desde 2009 e temos o sistema E-Colors em todas as nossas lojas, afirma. Segundo ele, as condições comerciais e o ótimo padrão de qualidade que o mercado exige são os motivos do crescimento da marca. Em Brusque, a Eucatex já é uma marca consolidada. Estamos trabalhando a marca em Balneário Camboriú, onde o sistema E-Colors foi colocado apenas no início de 2011, explica. Para 2012, os planos dos irmãos Milton, Robson e Sidnei incluem abrir mais uma loja para integrar o grupo. Temos metas coletivas e individuais de crescimento e a Eucatex faz parte desses objetivos. Colocamos o E-Colors e avançamos com tudo, comemora. Da esquerda para a direita: o representante da Eucatex, Fabiano Waldrigues, Júnior e o irmão Robson Rodrigues 5

6 FEIRA DE NEGócios Tintas Eucatex No Brasil inteiro As Tintas Eucatex participaram de duas das mais importantes feiras do setor da construção civil: a Construir Minas e a Construsul. Nas feiras, diferentes públicos puderam conhecer mais de perto as novidades da empresa. Durante a Construsul, que aconteceu na Federação das Indústrias do Rio Grande do Sul (FIERGS), em agosto, a Eucatex recebeu em seu estande arquitetos, decoradores, revendedores e consumidores. Foi a primeira participação nesse evento, que concentra um público seleto de profissionais. Eles influenciam nas decisões dos consumidores, avalia Valter Bispo. A Eucatex demonstrou o Eucatex Acrílico Premium e o recém-lançado Toque Suave e também expôs suas portas e pisos. O estande foi a casa da Eucatex durante a feira. Fizemos prospecções, falamos com revendedores, parceiros e fechamos negócios. É um ambiente propício para realizar acordos, afirma. A Construir Minas aconteceu na Expominas, em setembro, e sediou o Enfort (Encontro Nacional de Fornecedores Tambasa), que contou com a participação da Eucatex. É Estande da Eucatex na Construir MG uma oportunidade de contato entre a equipe de vendas das Tintas Eucatex e da Tambasa, um dos maiores distribuidores do país, explica Valter Bispo. No evento, foram promovidas atividades de treinamento e capacitação da equipe da Tambasa para fornecer argumentos de vendas e informações técnicas sobre os produtos. 6

7 Sucesso do Eucatex Acrílico Toque Suave continua Apresentado também nas feiras em que a Eucatex participou, o Eucatex Acrílico Acetinado Toque Suave continua a fazer sucesso. Começamos a vender o produto em maio e tivemos de fazer diversos pedidos, comemora Kelly Natalle, gerente de vendas da KFK Tintas, em São Paulo. Ela diz que sua loja atende um público majoritariamente feminino e que o acabamento acetinado superior atrai essas consumidoras. Mais de 70% dos meus clientes são mulheres. E a ideia da tinta ter um toque suave e ser da marca Eucatex faz o produto vender muito bem. Nossa expectativa é de mais crescimento nas vendas, conclui. nova embalagem O Eucatex Acrílico Rendimento Extra está disponível em nova embalagem quadrada de 12L. Esta edição limitada estará disponível apenas na cor branca. Como o produto é superconcentrado, esta embalagem rende até 250m² ou o equivalente a uma lata de 18L de tinta econômica, com a vantagem de poder ser aplicado em áreas externas. Além disso, atende a necessidade de quem precisa de uma quantidade de tinta e não quer guardar sobras. O maior rendimento e a alta qualidade de uma tinta standard são os principais diferenciais do produto, explica Gregorio Bastos Alencar, coordenador de produtos. Eucatex na ExpoAcre As Tintas Eucatex foram destaque no estande da Caldeirão Cores e Tintas, da cidade de Rio Branco (AC), que participou da ExpoAcre 2011, uma das mais importantes feiras de negócios da região. Durante o evento, técnicos e representantes da Eucatex realizaram palestras e eventos de demonstração de aplicação das tintas para o público, formado por pintores, engenheiros e arquitetos. Esta é a segunda vez que participamos e os resultados são muito bons, porque a marca fica mais conhecida, acredita o proprietário da Caldeirão, Admir Jácome. Da esquerda para a direita: Graciela Balestrin e Gil Benedetti (representantes Eucatex), Admir e Nilza Jacome e Marcos Costa (promotécnico Eucatex) 7

8 Blitz de tintas Evento continua a atrair boas vendas L ojistas e consumidores conhecem vantagens das Tintas Eucatex nas Blitze que ampliam ações em vários pontos do Brasil. Bazar Renato Lages de Muriaé-RJ Cazé Tintas Taboão da Serra-SP 4000 Lar e Construção São Paulo-SP Iguatemi Tintas Pelotas-RS Decorativa Tintas Itapema-SC Ferrari e Cia Mat. de Construção Brasnorte-MT Paulitintas Cerquilho-SP Qualitintas São José-SC 8

9 SHN Materiais de Construção Juina-MT Tintas Cartier Rio de Janeiro-RJ Vidrex Tintas Rio de Janeiro-RJ Ferragens Lorenzet Pelotas-RS Ferragens Zapi Xerém-RJ Depósito Panorama São Paulo-SP Osmar Tintas Belo Horizonte-MG Celestial Tintas Matozinho-MG Colorsul Tintas Brusque-SC 9

10 Bazar Renato Lages de Muriaé-RJ Ipá Materiais de Construção Aripuana-MT Multicores Tintas Sinop-MT Santa Rita Tintas Sorocaba-SP Torres Materiais para Construção Botucatu-SP SHM Materiais para Construção Juina-MT SL Construir Mangueirinha-SC Village Mat. para Construção Campo Novo do Parecis-MT Village Mat. para Construção Sapezal-MT 10

11 Comunidade Viva Cazuza tem as cores da Eucatex Loja Amoreira Tintas, no A Rio de Janeiro, é vizinha da Fundação Viva Cazuza, que ajuda crianças HIV positivas. E essa proximidade inspirou a proprietária, Maria de Fátima Ferreira Félix de Souza, a pensar em uma maneira de contribuir com a Fundação. Sempre gostei do Cazuza como artista, e como a Fundação é aqui no bairro, comecei a pensar em como contribuir, diz. Certo dia, um funcionário da Fundação foi à loja comprar materiais de pintura e Fátima externou sua vontade de ajudar. Surgiu então a semente de uma parceria que já dura três anos. A Amoreira doa para a Fundação Viva Cazuza as tintas usadas para pintar a fachada e a área interna. Usamos as cores da Eucatex: branco, azul náutico e amarelo ouro, que agora são as cores padrão da Fundação, orgulha-se a lojista. É pouca coisa o que a gente faz, mas fazemos de coração. E muita gente passa, vê a Fundação e vem à loja à procura das mesmas cores. Então, nós dizemos que são Tintas Eucatex, conclui. Fórum Eucatex participa do Fórum Paint & Pintura As Tintas Eucatex marcaram presença no 2º Fórum Paint Pintura, realizado em Goiânia (GO). No evento, fabricantes e fornecedores de matérias-primas falaram sobre as novidades do setor. Estamos sempre buscando conhecer o que o mercado oferece de mais moderno e tecnológico para melhorar cada vez mais nossos produtos, diz Gregorio Bastos Alencar, coordenador de produtos, que representou as Tintas Eucatex. O encontro contou com aproximadamente 230 inscritos, sendo 160 profissionais de cerca de 50 indústrias de tintas da região. Além disso, durante os dois dias de evento, houve um total de 290 participantes. 11

12 PALAVRA DE PROFISSIONAL Eucatex faz as cores da moda arquiteta Shisha Kessin usa as Tintas Eucatex por uma simples razão: Ela faz as A cores da moda. O produto é a opção da arquiteta desde que a marca começou a patrocinar a Cartela Cecal. A cartela mostra as tendências da moda, que agora são verde, amarelo, laranja e vermelho, diz Shisha. A Elizabeth Wey é minha consultora de cores há mais de uma década, completa, para sublinhar a confiança e a credibilidade dessa parceria. Shisha criou o ambiente na 1ª Mostra de Decoração Fortuna, em Itupeva (SP), entre muitos outros projetos nos quais usa Tintas Eucatex. A inspiração foi criar um espaço de entretenimento, convivência e tecnologia, afirma. Em seus projetos, a arquiteta usa muitas paredes coloridas, pintadas com as opções de cores do sistema E-Colors. Estou muito satisfeita com o Toque Suave, afirma. Shisha aproveita ainda para dar dicas preciosas. É muito importante fazer testes antes de pintar uma parede e não misturar tintas de marcas diferentes, para poder conseguir o resultado esperado, diz. Relacionamento Premium com pintores Realizar um trabalho diferenciado junto a pintores para estreitar o relacionamento e aumentar a credibilidade. Essa é a fórmula de sucesso de Paulo Oliveira, gerente comercial da TJ Tintas, em São Paulo (SP), há mais de 20 anos. Sete anos atrás a loja passou a comercializar Tintas Eucatex e, desde então, coleciona ótimos resultados de vendas. Fazemos eventos, como café da manhã, churrasco e pizza para reunir os pintores e os representantes da Eucatex. Assim, fortalecemos a parceria e fidelizamos o pintor, explica. Além dos eventos promovidos pela loja, Paulo conta que a Blitz Eucatex também contribui para aumentar a base de clientes. A TJ Tintas tem ainda uma outra estratégia que contribui com o sucesso das vendas das Tintas Eucatex: Nós divulgamos a linha Premium, que possui qualidade superior, e a loja é pintada inteira com Tintas Eucatex, afirma. Para os pintores clientes da TJ Tintas, tanto o tratamento quanto a tinta são Premium. DICAS TÉCNICAS Com o lançamento do Toque Suave, a Eucatex disponibiliza dois acrílicos com acabamento acetinado. Quais são as diferenças entre o Eucatex Acrílico Marítimo e o Eucatex Acrílico Toque Suave? O Eucatex Acrílico Marítimo é voltado para aplicação externa (porém pode ser aplicado em áreas internas) e oferece extrema proteção e resistência às intempéries. Sua principal característica é a durabilidade e o excelente desempenho quando exposto ao sol, chuva e maresia. O Eucatex Toque Suave prioriza a leveza do acabamento, oferece conforto e sensação de bem estar no ambiente. Possui inigualável lavabilidade, além de uma coleção de cores minuciosamente estudadas para aplicação em área interna, tornando os ambientes mais delicados e aconchegantes. Débora Venâncio Analista de Atendimento Técnico. Expediente: Informativo Tintas Eucatex é uma publicação bimestral da Unidade Tintas e Vernizes do Grupo Eucatex / / / Presidente: Flavio Maluf / Vice-presidente Geral: Otavio Maluf / Vice-presidente Executivo: José Antonio Goulart de Carvalho / Diretor Comercial Construção Civil: Claudio Ferreira de Oliveira / Gerente de Marketing Corporativo: Regina Ricci (Mtb 16848) / Coordenação: Maurício Lopes / Edição: Innews Intelligence - Eduardo Ritschel (Mtb 22191) / Edição de arte: Urbania

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