Seja bem-vindo! Sem burocracia - A operadora dispensa a necessidade de autorização prévia ou perícia para o ínicio do tratamento.

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1 Seja bem-vindo! O INPAO Dental Instituto de Previdência e Assistência Odontológica - é pioneiro no mercado de planos odontológicos corporativos. Fundado em 1964, é uma das maiores empresas do setor, com mais de 300 mil beneficiários. Sua rede credenciada é composta por 12,5 mil cirurgiões-dentistas distribuídos por todo o território nacional. A Companhia possui escritórios em seis capitais brasileiras: São Paulo (SP), Salvador (BA), Rio de Janeiro (RJ), Vitória (ES), Recife (PE) e Belo Horizonte (MG). Entre os diferenciais, está a qualidade de sua rede credenciada, composta por cirurgiões-dentistas com 15 anos de experiência, em média. Outra diferença é a possibilidade do paciente acompanhar seu tratamento dentário através do portal Sua Central de Atendimento é própria e operada também por cirurgiões-dentistas, o que facilita nas orientações e soluções de dúvidas. MISSÃO O INPAO Dental tem o compromisso de superar as expectativas de seus clientes, garantindo sua total satisfação e tornando-se sinônimo de excelência em serviços odontológicos. Vantagens Sem burocracia - A operadora dispensa a necessidade de autorização prévia ou perícia para o ínicio do tratamento. Sem limite - Liberdade de utilização para todos os procedimentos cobertos no plano Especial. Atendimento - Os profissionais da rede credenciada possuem no mínimo 5 anos formação, e média de 15 anos de experiência. Rápida Solução - Central de Atendimento operada também por cirurgiões-dentistas que orientam e solucionam quaisquer dúvidas. Tecnologia - Prontuário digital, que permite a qualquer profissional da rede credenciada acompanhar o tratamento dentário através da internet, facilitando a continuidade do trabalho, mesmo em outra cidade. 1 Movimentação - Inclusão, exclusão, faturamento, tracking de carteiras entre mais de 60 serviços 100% on line.

2 Política de comercialização Plano especial Sem Carência Sem taxa de adesão de 5 a 99 vidas mínimo de 2 titulares Dependentes: cônjuge, companheiro (a), filhos de qualquer idade, enteados, além dos pais e sogros. Adesão ou Compulsório Excelente Custo Benefício R$ 13,30 Preço único por pessoa/mês Beneficiários Titular: CLT, Prestadores de serviços e estagiários com contrato; Dependente: cônjuge, companheiro (a), filhos de qualquer idade e enteados; Agregado: pai, mãe, sogro e sogra. Contrato Período mínimo de 24 meses; Valor único para qualquer idade; Reajuste anual (sinistralidade 65% + IGP-M). Documentação Cópia da última versão do contrato social/estatuto; Cartão CNPJ; Ficha de adesão (devidamente preenchida); Declaração de prestação de serviço com assinatura e carimbo da empresa. Vigência e Vencimento Data de Entrega com Protocolo da Proposta no INPAO Dental Vigência Vencimento da fatura Data de Corte de Movimentações Cadastrais 16 a a a CObertura do Plano Especial Dentística (tratamento de cárie); Periodontia (tratamento de gengiva); Endodontia (tratamento de canal); Prevenção (limpeza); Consulte tabela detalhada na página 6 Urgência / emergência; Odontopediatria; Cirurgias realizadas em consultório; Instalação de aparelhos ortodônticos (exceto documentação e manutenção); Coroas provisórias. 2

3 Canal on line O portal oferece a maior quantidade de serviços do mercado. As empresas-clientes têm acesso a mais de 60 opções diferentes, que permitem a realização de movimentações cadastrais, boletos, indicações de cirurgiões-dentistas, relatórios gerenciais e muitos outros. Atualmente, o INPAO Dental é a única operadora de odontologia que acompanha o tratamento em tempo real. O sistema é constantemente atualizado, de modo que o credenciado possa acompanhar cada passo da evolução do tratamento. Conheça alguns dos serviços oferecidos: Empresas Relatório gerencial Incluir e excluir beneficiário Extrato com fatura e emissão de boleto Solicitação de segunda via do cartão de beneficiário Indicação de cirurgiões-dentistas Acompanhamento de indicações Alteração de dados cadastrais Associados Rede credenciada Alteração de dados cadastrais Indicação de cirurgiões-dentistas Acompanhamento de indicações Manual do associado (Download) Dados para imposto de renda 3

4 Sistema de qualidade O INPAO Dental é uma operadora que oferece excelência em odontologia. Para que os beneficiários tenham o melhor atendimento possível, contamos com sistemas especialmente desenvolvidos para gerenciar e acompanhar a qualidade de cada tratamento. INPAOMax III, software que integra todas as áreas da organização e é considerado a mais moderna ferramenta de auditoria do setor; Atualização mensal dos dados cadastrais dos credenciados através de contatos telefônicos; Dimensionamento da rede credenciada de acordo com o número de associados por localidade; Qualidade dos tratamentos através de protocolos técnicos com padrões mundialmente aceitos; Realização de auditorias externas de qualidade; Pesquisa de satisfação dos cirurgiões-dentistas cadastrados; Pesquisa de satisfação dos beneficiários. Como utilizar a assistência odontológica Escolha um cirurgião-dentista no manual do beneficiário ou acesse o portal Se preferir, ligue para a Central de Atendimento Dental Class: (11) na Grande São Paulo ou para outras localidades. Você será atendido por um profissional que poderá esclarecer suas dúvidas e indicar um consultório na sua região. Assim que receber sua carteirinha, você já pode iniciar o tratamento. Casos de urgência e reembolso Os casos de urgência envolvem todos os procedimentos relacionados com a eliminação da dor e correção de fraturas dentárias, através de eventos cobertos pelo plano Especial. Para essas situações, o INPAO Dental oferece clínicas 24 horas, que podem atendê-lo prontamente. O beneficiário conta também com a possibilidade de, após o horário comercial, ou aos sábados, domingos e feriados, realizar o procedimento de urgência em um cirurgião-dentista particular. Nesse caso, deve solicitar um resumo do tratamento realizado e o recibo assinado e carimbado. O INPAO Dental fará o reembolso em até 48 horas a partir da entrega desses documentos. Perda da carteirinha Entre em contato com o departamento de Recursos Humanos de sua empresa ou ligue para nossa Central de Atendimento Dental Class (11) na Grande São Paulo ou para outras localidades. Acesso a Rede Credenciada Além do Manual de Orientação da Rede Credenciada, o beneficiário poderá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ou, se preferir, pode também acessar a área do associado, no portal Na primeira vez, será necessário gerar uma senha. O beneficiário deve digitar o número da carteirinha e o seu . A senha será enviada automaticamente para o endereço eletrônico cadastrado. 4

5 Prêmios 100 Melhores Fornecedores para RH O prêmio promovido pela Gestão&RH Editora é uma certificação de que a operadora está entre os melhores fornecedores de benefícios para empresas. Para chegar a este resultado, o INPAO Dental foi avaliado por mais de 3,1 mil profissionais de recursos humanos de diversas empresas do País. Troféu Gaivota de Ouro O VIII Prêmio Mercado de Seguros 2008 organizado pela Editora Publiseg, responsável pela revista Seguro Total e pelo portal Planeta Seguro - concedeu dois títulos à operadora em 2007, graças aos cases Destaque em crescimento e produtividade em Odontologia e Destaque Executivo de Odontologia. Responsabilidade ambiental O primeiro passo rumo a sustentabilidade é a redução de papel a partir das novas tecnologias. O projeto 100% Digital visa diminuir a quantidade de papel utilizado nos processos da operadora, como relatórios, contratos e guias. Atualmente, o INPAO Dental deixa de consumir 100 mil folhas ou 500 quilos de papel por mês. Para se ter uma idéia de quanto isso representa, estudos indicam que para produzir uma tonelada de papéis novos, são necessárias, em média, 22 árvores, 10 mil litros de água e 5 MW/hora de energia. Responsabilidade Social Desde 2004, o INPAO Dental atua em parceria com o Projeto Pensando Junto, que tem como padrinho o cantor Gabriel O Pensador. A iniciativa envolve ações educativas e culturais voltadas às crianças e jovens, de 07 a 18 anos, que moram na favela da Rocinha. A operadora presta serviços odontológicos preventivos e corretivos como restaurações, limpezas, orientações quanto à escovação, dicas de prevenção e distribuição de kit s. 5

6 cobertura detalhada: plano especial DIAGNÓSTICO Consulta Exame Histopatológico Emergência/Urgência EXAMES RADIOGRÁFICOS Radiografia Intra-oral Periapical Radiografia Intra-oral Inter-proximal (bite - wing) Raio X Periapical Série Completa Radiografia Intra-oral Oclusal Radiografia Panorâmica com Laudo (sem traçado) Radiografia Panorâmica com Laudo (com traçado) Teleradiografia Lateral/Frontal com traçado Teleradiografia Lateral/Frontal sem traçado Teleradiografia Axial Teleradiografia Oblíqua Idade Óssea (índice carpal) - Radiografia mão e punho Lateral Corpo de Mandíbula Lateral Ângulo e Ramo de Mandíbula P. A. Seio Maxilar P. A. Ramo de Mandíbula Ântero Posterior Raio X de ATM - Postero anterior Raio X de ATM - Transcraniana (3 tomadas) Raio X de ATM Transfacial (3 tomadas) Raio X de ATM - Axial Técnica de localização Documentação Ort. Periodontal / Pediátrica (excluindo panorâmica) PREVENÇÃO (Limpeza) Profilaxia (Polimento Coronário - 4 hemiarcadas) Orintação de Higiene Bucal Aplicação Tópica de Flúor - toda boca (até 15 anos) Controle de Placa Bacteriana (por sessão - máx. 2) ODONTOPEDIATRIA Aplicação de selante por dente Aplicação de Cariostático por dente (máx. 1 sessão - 4 hemiarcos) Remineralização - 4 hemiarcos Adequação do meio bucal com Ionômero de vidro (4 hemiarcos) Adequação do meio bucal com IRM (4 hemiarcos) Restauração em Ionômero de vidro 1 face Restauração em Ionômero de vidro 2 faces Restauração em Ionômero de vidro 3 faces Restauração Preventiva (Ionômero + selante) Pulpotomia (Decíduos) Tratamento Endodôntico e Obturação de Dente Decíduo Exodontia em Decíduos Condicionamento Odontopediatria p/ sessão (máx. 2 sessões) DENTÍSTICA (Tratamento de cárie) Restauração em Amálgama - 1 face com forramento Restauração em Amálgama - 2 faces com forramento Restauração em Amálgama - 3 faces com forramento Restauração em Amálgama - 4 faces com forramento Restauração Resina Fotopolimerizável - anterior 1 face Restauração Resina Fotopolimerizável - anterior 2 faces Restauração Resina Fotopolimerizável - anterior 3 faces ou mais Restauração Resina Fotopolimerizável - posterior 1 face Restauração Resina Fotopolimerizável - posterior 2 faces Restauração Resina Fotopolimerizável - posterior 3 faces ou mais Restauração em Silicato Classes III e V Restauração em Ionômero de vidro Classes III e V Faceta em Resina Restauração em Resina Composta - 1 face com forramento Restauração em Resina Composta - 2 faces com forramento Restauração em Resina Composta - 3 faces ou mais c/ forramento Capeamento Pulpar Direto Núcleo de Preenchimento Dessensibilização Dentinária (por segmento) Remineralização de esmalte (duas arcadas) Consulta para Técnica de Clareamento Dental Caseiro (4 consultas) Restauração a Pino / Pinos de Retenção ENDODONTIA (Tratamento de canal) Tratamento Endodôntico em Dentes com 1 conduto Tratamento Endodôntico em Dentes com 2 condutos Tratamento Endodôntico em Dentes com 3 ou mais condutos Retratamento Endodôntico - 01 conduto Retratamento Endodôntico - 02 condutos Retratamento Endodôntico - 03 condutos ou mais Tratamento de Perfuração Preparo para Núcleo Intrarradicular (por elemento) Remoção de Núcleo Intrarradicular Clareamento Dental (dente desvitalizado) Tratamento de Dentes Rizogênese Incompleta (máx. 12 meses) Pulpectomia (urgência endodôntica) PERIODONTIA (Tratamento de gengiva) Tartarotomia (manual ou ultrasson) + Profilaxia Curet. Supra e Sub-Gengival (trat. não cirúrg. da period. avanç. p/ segm.) Tratamento de Processo Agudo por Região (abcesso periodontal) Drenagem de Abcesso Cirurgia Periodontal por Hemiarco Dessensibilização Dentária - 4 Hemiarcos (máx. 3 sessões) Imobilização Dentária c/ Resina Fotopolimerizável (3 ou mais elem.) Gengivectomia (por segmento) Gengivoplastia (por segmento) Retalho Deslizante (por elemento) Cirurgia Retalho (por segmento) Sepultamento Radicular por Raiz Aumento de Coroa Clínica Cunha Distal Remoção dos Fatores de Retenção Proservação pré-cirúrgica (por segmento) Extensão de Vestíbulo (por segmento) Enxerto Pediculado (por segmento) Enxerto Livre (por segmento) Manutençao do Tratamento Cirúrgico Amputação Radicular sem Obturação Retrógrada (por raiz) Amputação Radicular com Obturação Retrógrada (por raiz) Rizectomia Cirurgia de Aprofundamento de Sulco/Sulcoplastia Odontosecção por elemento PRÓTESE Ajuste Oclusal Protético por sessão Remoção de restaurações metálicas e coroas (por prótese) Recolocação de RMF e coroas Núcleo de Preenchimento Protético em Ionômero de vidro Núcleo de Preenchimento Protético em resina Núcleo de Preenchimento Protético em amálgama Coroa Provisória (dentes anteriores = dentes da frente) Coroa Provisória (dentes posteriores = dentes de trás) Conserto em Prótese Total, Removível ou Fixa (realizados em consultório) Ajuste Oclusal (máx. 2 sessões - quatro hemiarcos) Placa de Acetato para clareamento caseiro por arcada (c/ ind.clínica) CIRURGIA Exodontia Simples Exodontia a Retalho Exodontia de Raiz Residual Alveoloplastia (por hemiarcada) Alveolotomia Ulotomia/Ulectomia Osteoplastia Biópsia da Cavidade Oral (excluindo fase laboratorial) Remoção de Hiperplasias Gengivectomia (por elemento) Cirurgia para Tórus Palatino Cirurgia para Tórus Mandibular Unilateral Cirurgia para Tórus Mandibular Bilateral Cirurgia para Remoção de Tuberosidade Apicectomia Unirradicular Apicectomia Unirradicular c/ Obturação Retrógada Apicectomia Birradicular Apicectomia Birradicular c/ Obturação Retrógada Apicectomia Trirradicular Apicectomia Trirradicular c/ Obturação Retrógada Frenectomia Labial Superior Frenectomia Lingual Cirurgia para Correção de Bridas Musculares Remoção de Dentes Semi-Inclusos Remoção de dente Inclusos/Impactados Tracionamento de Dentes Inclusos Cirurgia de Remoção de Cisto/Curetagem Cirurgia de Tumor Odontogênico Misto Intra-ósseo (Odontoma e Osteoma) Cirurgia de Cisto de Desenvolvimento - Enucleação Marsupialização de Cisto e Enucleação Final Cirurgia para Remoção de Cálculo Salivar Remoção de Corpo Estranho no Seio Maxilar Sinusotomia Tratamento de Fístula Buco-Sinusal ou Buco-Nasal Excisão de Rânula Excisão de Mucocele Fraturas Alvéolo - Dentárias Redução Cruenta Fraturas Alvéolo - Dentárias Redução Incruenta Reimplante de Dente por elemento (contenção incluída) Cirurgia de Cisto ORTODONTIA CORRETIVA Ortopedia Funcional dos Maxilares - Bionator de Balters, Binler, Planas, Frankel e similares Instalação de Aparelho Ortodôntico Fixo Total Instalação de Aparelho Ortodôntico Fixo Parcial Instalação de Aparelho Móvel (*) Para essas coberturas consulte nossa Central de Atendimento. 6