AEDB Gestão de Negócios Internacionais

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1 AEDB Gestão de Negócios Internacionais Tema: Marketing Internacional SUMÁRIO Marketing na Empresa Global Prof. Walfredo Ferreira o Estratégia de marketing global o Padronização e adaptação do programa de marketing internacional o Branding global e desenvolvimento de produto o Estabelecimento de preços internacionais o Comunicações de marketing internacional o Distribuição internacional o Dimensões éticas do marketing internacional

2 Ambiente dos Negócios Internacionais (cultural, jurídico, político, econômico) Estratégia de Marketing (seleção de mercado e posicionamento) Branding global e desenvolv. do produto Estabelecimento de preço distribuição Comunicação de marketing internacional Padronização e Adaptação do programa de marketing

3 Tema: Marketing Internacional Branding global? - O branding global (ou marca global) é um dos resultados da estratégia de posicionamento de uma empresa no mercado internacional. Ex: Holywood, Gillete, ipod, Volks, GM, Toyota,... - Por quê? Porque os consumidores preferem produtos que proporcionam sensação de confiança e de segurança na hora da compra.

4 Tema: Marketing Internacional Branding global? (cont.) - Consequências para a empresa: 1) Aumento de eficiência e eficácia dos programas de marketing; 2) Estímulo da fidelidade à marca; 3) Possibilidade de praticar preços especiais; 4) Aumento de relação com intermediários e varejistas; 5) Aumento da vantagem competitiva nos mercados globais.

5 Tema: Marketing Internacional Branding global? (cont.) - Consequências para a empresa: (cont.) Os reflexos também podem ser sentidos na própria realimentação da estratégia de marketing, levando à redução de custos, tanto do próprio marketing quanto da publicidade. Obs: brand equity valor de marcado de uma marca. Ver sites: e

6 Tema: Marketing Internacional Enfim... Quanto maior for o valor de mercado de uma marca (brand equity), menor será o seu custo com marketing e publicidade.

7 Tema: Marketing Internacional Marcas de maior valor global Identificar, medir e buscar Posicionamento Segmentação

8 Tema: Marketing Internacional Critério para entrar na lista da Interbrand:. Gerar vendas mundiais superiores a um bilhão de dólares, sendo pelo menos 1/3 proveniente de fora do mercado doméstico; Uma pergunta: O que faz uma marca ser tão bemsucedida em conseguir seguidores do mundo inteiro?

9 Tema: Marketing Internacional Algumas respostas... 1) São produtos de consumo muito notórios, como eletroeletrônicos e calça jeans; 2) Servem de símbolos de status, como carros e joias; 3) São famosos por causa das características de inovação, que parecem se encaixar com o estilo de vida de qualquer um, como telefones celulares, cartões de crédito e cosméticos; 4) São identificados com o país de origem e contém certo grau de apelo nacional, como a Levi s, nos EUA.

10 Ambiente dos Negócios Internacionais (cultural, jurídico, político, econômico) Estratégia de Marketing (seleção de mercado e posicionamento) Branding global e desenvolv. do produto Estabelecimento de preço distribuição Comunicação de marketing internacional Padronização e Adaptação do programa de marketing

11 Tema: Marketing Internacional Desenvolvimento de produtos globais semelhanças versus diferenças entre os países A empresa deve preferir trabalhar com as semelhanças. A ideia é elaborar um produto básico e aplicar variações para cada mercado (sistemas modulares ou arquitetura modular*). * Coleção de componentes e subsistemas padronizados, que podem ser rapidamente montados em várias configurações.

12 Tema: Marketing Internacional Desenvolvimento de produtos globais Exemplos de empresas que se baseiam nas semelhanças e usam sistema modular: - Dell - Honda - Toyota - GM

13 Tema: Marketing Internacional Desenvolvimento de produtos globais (cont.) - A equipe global e o lançamento simultâneo Um outro ponto que vem sendo aplicado é a designação de uma equipe global, que desenvolve soluções comuns e produtos globais. A equipe é formada por funcionários com conhecimento especializado e experiência em várias partes do mundo, onde a empresa possui escritórios. O lançamento simultâneo de produtos: cria economias de escala em P&D, desenvolvimento do produto, produção e marketing. Ex: TI, fármacos, filmes, higiene.

14 Ambiente dos Negócios Internacionais (cultural, jurídico, político, econômico) Estratégia de Marketing (seleção de mercado e posicionamento) Branding global e desenvolv. do produto Estabelecimento de preço distribuição Comunicação de marketing internacional Padronização e Adaptação do programa de marketing

15 AEDB Gestão de Negócios Internacionais Tema: Marketing Internacional SUMÁRIO Marketing na Empresa Global Prof. Walfredo Ferreira o Estratégia de marketing global o Padronização e adaptação do programa de marketing internacional o Branding global e desenvolvimento de produto o Estabelecimento de preços internacionais o Comunicações de marketing internacional o Distribuição internacional o Dimensões éticas do marketing internacional

16 TÓPICOS PARA AVALIAÇÃO DO 3º BIMESTRE Repercussões da globalização para uma empresa internacional: integração regional, possíveis desvantagens e dilemas, e implicações administrativas Fusões e aquisições de empresas: conceitos e finalidades Estratégias de entrada no mercado internacional e de marketing: padronização e adaptação; posicionamento e segmentação

17 Entidades de apoio ao exportador

18 Entidades de apoio ao exportador Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC) Secretaria de Comércio Exterior (SECEX) Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (APEX- Brasil) Ministério das Comunicações (MC) Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (EBCT) Programa Exporta Fácil Banco Central do Brasil (BACEN) Banco do Brasil (BB) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) Ministério das Relações Exteriores/Setor de Promoção Comercial no Exterior (Secom) Seguradora Brasileira de Crédito à Exportação (SBCE) Associação de Comércio Exterior do Brasil (AEB)

19 Programas de apoio ao exportador Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex) Sistema Rede Nacional de Agentes do Comércio Exterior (Redeagentes) Brasil WebTrade Aprendendo a Exportar Brasil GlobalNet Market Acess Map Product Map Núcleo de Informações de Comércio Exterior (NuCex) Vitrine do Exportador Comex Responde Programa de Financiamento às Exportações (Proex) Programa de Apoio Tecnológico às Exportações

20 Suporte à internacionalização com sede no exterior Embaixadas e consulados brasileiros Agências do Banco do Brasil Agências de bancos brasileiros Câmaras de comércio brasileiras Escritórios da Apex e da CNI Para aprofundamento... x/popup/id/340?content=0 x/conteudo/id/235