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2 o p i n i ã o Trabalho e reconhecimento A cada dia que passa percebo que o trabalho desenvolvido pelo Sincor-ES tem sido reconhecido pelo mercado nacional ao nos inserir, corretores de seguros capixabas, no cenário nacional do mercado de seguros. No final do mês de junho, participei em Brasília, como presidente de sindicato, de uma audiência pública na Câmara dos Deputados para discutir trânsito e indenizações pagas pelo Seguro DPVAT. Foi especialmente importante constatar que nós aqui no Sincor-ES estamos no caminho certo ao desenvolvermos o trabalho de atendimento às vítimas e parentes de vítimas de acidentes de trânsito. Diversos números sobre arrecadação e investimento de recursos do seguro obrigatório foram apresentados na audiência e, houve, inclusive, sugestões para mais campanhas de divulgação do DPVAT fossem feitas na grande mídia. O Sincor-ES, nesse sentido, tem feito escola e não é à toa que estamos colaborando com a elaboração do Guia do Colaborador DPVAT, compartilhando nossa experiência em atendimento. Quanto ao trabalho de divulgação, apenas este ano pude contribuir com reportagens feitas sobre o DPVAT para veículos de comunicação capixaba: Jornal A Gazeta, TV Gazeta e TV Capixaba. E fico muito feliz de perceber que não é apenas o DPVAT que nos coloca em evidência. Nossas campanhas solidárias, especialmente a Campanha do Agasalho, tem sido reconhecida em todo o Brasil. Destaco, no entanto, a pouca atenção que os colegas corretores de seguros têm dado ao tema, pois poderíamos tornar essa campanha ainda maior se houvesse mais adesões e comprometimento de um número maior de profissionais. Por fim, quero destacar que no plano local temos sido procurados, com muita freqüência, por associados em busca de orientações e soluções para conflitos envolvendo outros agentes do mercado. Ao contrário do que alguns argumentam, isso não significa um problema, mas uma ótima oportunidade para que possamos desenvolver nosso trabalho como instituição intermediária e, por que não dizer, conciliadora no mercado. É diante dos conflitos e das dificuldades que podemos exercer nossa capacidade criativa e nosso poder de resolução de conflitos. O surgimento de conflitos e de novas demandas não significa retrocesso; significa que estamos em processo de crescimento e de incorporação de novos modelos, de novos aprendizados. Tenham todos uma boa leitura! José Romulo da Silva Presidente do Sincor-ES EXPEDIENTE SEDE PRÓPRIA Endereço:- Av. Leitão da Silva, Nº 1387 Conj. 509/512 - Edf. Scheila - Bairro Santa Lúcia, Vitória, ES Site: Diretoria Presidente: José Rômulo da Silva 1º Vice-Presid.: Pedro de Paula Pinto 2º Vice-Presid.: Leovigildo José Bello 1º Secretário: Santa de Luziê Oliveira 2º Secretário: Nicolau Marino Calabrez 1º Tesoureiro: José Alexandre Cid Pinto 2º Tesoureiro: Antônio José A. Imperial Diretora Social: Ana Júlia Merotto Dir. Marketing: Willian da Silva Araújo Dir. Informática: Antônio Dimas Neto Dir.Rel.c/Merc.: Neudon Almeida Valadão Suplentes Paulo Henrique Rocha Latado Jocarly Santos Spinassé Conselho Fiscal Robinson Ferreira de Mello Flávio Simonetti Bello Cleber Calabrez Suplentes José Rubem Cid Pinto Luiz Carlos Silva Porto Marisa Machado Imperial Jornalista Responsável Marcilene Forechi MTB 627/95 Redação e Edição Marcilene Forechi Diagramação Ivo Tadeu Basilio Impressão GM Gráfica e Editora Ltda Telefones para Contato SINCOR-ES Geral Deptº Adm./Financ Cadastro Corretor Atend. D.P.V.A.T Fax Revista Sincor-ES Empresas Coligadas CREDICORES FUNENSEG-ES CVG-ES CAMASEG-ES

3 04 Notícias do Sincor 14 Qualificação Atitudes que fazem a diferença 10 Seguro DPVAT Mercado Sincor-ES participa da elaboração do Guia do Colaborador 13 Perfil Paulo do Nascimento Medeiros 16 Vice-presidente da Sul América visita Sincor-ES 18 Entrevista Valdir Leopoldino da Silva Junior s u m á r i o B I L H E T E D O P R E S I D E N T E Um filho exemplar Um dia desses conversava com os pais de um jovem portador de uma enfermidade que o encarcerou numa cadeira de rodas, tornando-o dependente dos cuidados dos familiares. Quando tivemos o primeiro contato com a família, o garoto ainda era senhor dos próprios passos, corria, jogava, brincava como qualquer criança. Um dia surgiram alguns sintomas e os especialistas deram a triste notícia aos pais: o agravamento era inevitável. Mas o que impressiona naquela família, é a forma com que enfrenta a situação. O irmão mais novo é todo atenção e carinho. A irmã mais velha é a presença constante do afeto. A mãe é o eixo central que dá o tom do equilíbrio e instaura a disciplina. É como uma flor a espalhar o perfume da ternura em notas de afago e firmeza. O pai é a segurança, o grande amigão, o companheiro que assiste o futebol e torce junto, embora para times diferentes. O jovem tem dificuldades para pronunciar as palavras, mas tem um notável senso de humor. Não deixa passar as oportunidades de comentar, de forma jocosa, as pequenas falhas do pai. Quando o pai o esquece no banheiro, por longo tempo, ele diz que já está acostumado, por isso tem sempre ao lado do vaso uma revista ou um livro de sua preferência. JOSÉ ROMULO DA SILVA PRESIDENTE DO SINCOR-ES Você não é o pai que eu desejo, mas é o pai que eu preciso, comenta de vez em quando, com um sorriso maroto. Um dia, uma vizinha perguntou a sua mãe: é você que tem um filhoproblema? E a mãe respondeu, sem hesitar: não, eu não tenho nenhum filho-problema. Um dia, comentando esse episódio, essa mãe-ternura dizia: não vejo em meu garoto um filho-problema. Ele é parte importante para a alegria do nosso lar. Ensina-nos tantas coisas. É valioso tesouro que o Criador nos emprestou. Creio que filho-problema é aquele que provoca pranto e infelicita os pais... É o filho criminoso, violento, que crava no coração dos pais o punhal do desgosto, da ingratidão. Filho-problema é o filho esbanjador, explorador de seus pais, corrupto e corruptor, insensível, irresponsável. Portanto, meu garoto não é um filhoproblema, embora tenha sérias limitações físicas. Sem dúvida aquela mãe tem razão. Existem pais e mães que carregam a pesada cruz construída por filhosproblema. Enquanto cuida, com desvelo e carinho, do seu tesouro imobilizado numa cadeira de rodas, aquela mãe pensa nas outras mães que morrem aos poucos nas madrugadas à espera de filhos indiferentes. Propiciar bem-estar ao seu jovemrapaz, fazer-lhe a higiene, alimentá-lo, renunciar à profissão para se dedicar ao seu tesouro, não é problema nem sofrimento para aquela amável mãe. No entanto, há outras mães que amargam seus filhos-problema, que não têm nenhuma limitação física, mas cujos corações são de pedra. Por tudo isso, é importante pensar a respeito do que seja realmente um filhoproblema. E estejamos seguros de que as limitações físicas de um filho não é, necessariamente, fonte de dificuldade para os pais, assim como a saúde física não é garantia de felicidade. Pense nisso! Todo filho é empréstimo sagrado que o Criador concede aos pais para que seja burilado com o cinzel do amor. Quase sempre o filho rebelde é alguém que necessita de carinho e firmeza para que possa reencontrar o caminho para Deus. Assim sendo, não importa o quanto custe de sacrifício e esforço, o melhor investimento que os pais podem fazer é devolver ao Genitor Celeste essas jóias com mais brilho na alma. Pensemos nisso! 3

4 n o t í c i a s d o s i n c o r Sabor do Nordeste no Club Gourmet Sincor-ES manteiga de garrafa. Esses são ingredientes típicos do sertão pernambucano e são comprados em feiras livres de Recife, disse. Junto com Carlos Ferruth, gerente de filal, João Afonso chegou às 15 horas na SulAmérica e iniciou o preparo dos pratos, que levam ainda cebola, pimentão, alho, charque e coentro, ingredientes comprados em Vitória (ES). O Arrumadinho é servido em montes separados de ingredientes, dispostos em uma travessa. Na hora de servir, cada convidado desarruma tudo no próprio prato, disse o chef. Arrumadinho de charque foi a entrada servida no jantar do Club Gourmet vidos cerveja e vinho tinto, escolhido pelo Para acompanhar o jantar foram ser- Sincor-ES, no dia 16 de julho, na sede da diretor do Sincor-ES, José Alexandre Cid SulAmérica, na Praia do Canto. O prato Pinto. A sobremesa, também típica do principal foi Carne de sol com queijo nordeste, foi um prato à base de banana qualho, preparado por João Afonso de prata, requeijão, açúcar cristal e canela. Mello, superintendente da Minas Brasil João Afonso disse que os ingredientes Seguradora. usados no preparo do jantar são comuns O chef da noite não economizou nos no nordeste e estão incorporados nas refeições diárias dos moradores da região. ingredientes para apresentar aos convidados as delícias desse prato típico do Este foi o terceiro jantar do Club Gourmet nordeste brasileiro. João Afonso trouxe Sincor-ES este ano. O primeiro foi na Tokio de Pernambuco, sua terra natal, carne Marine Seguradora e o segundo, na Bradesco de sol, feijão de corda, queijo qualho e Seguros. Novidades O advogado Marcelo Augusto Camacho Rocha, que até recentemente era Coordenador do Centro de Informações dos Corretores de Seguros (Cicor) da Fenacor, assumiu o posto de assessor jurídico da entidade. A funcionária Aline Schmidt é a nova Coordenadora do Cicor. Convênio I Os associados do Sincor-ES poderão aproveitar de todos os benefícios oferecidos pelo Clube dos Oficiais da Polícia Militar do ES, que fica na Praia de Camburi. No dia 23 de junho, o presidente da instituição, coronel Serpa, se reuniu com o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, para discutir os detalhes do convênio. O Clube dos Oficiais conta com estrutura de lazer com piscina, quadras, campo de futebol, churrasqueiras e restaurante e dispõe de escolhinhas de esportes, entre elas, natação, futebol e judô. Para utilizar as dependências do clube e participar das atividades oferecidas, basta ser associado ao Sincor-ES. Equipe da Itaú visita Sincor-ES O Gerente Reginal Minas e Espírito Santo da Itaú Seguros, Adriano Rosa Guimarães, fez uma visita ao Sincor-ES no dia 11 de julho, acompanhado da executiva de negócios da seguradora, Marcela Spalenza. O assunto da reunião foi o apoio da Itaú aos eventos de final de ano realizados pelo sindicato. Convênio II Corretores de seguros podem contar com descontos especiais na Pousada Recanto da Sereia, em Setiba (Guarapari), por meio de um convênio firmado com o Sincor-ES. A pousada, localizada a uma quadra do mar, conta com 16 suítes equipadas com TV, arcondicionado e frigobar piscina, lanchonete e estacionamento privativo. Informações sobre reservas e descontos podem ser obtidos no Sincor-ES, com Dagmar Alves. 4

5 Auditório à disposição dos associados O espaço pode ser utilizado gratuitamente por corretoras e corretores de seguros associados e seguradoras parceiras para atividades de qualificação e treinamento de seus funcionários e colaboradores. Totalmente reformado, o auditório Pedro de Paula Pinto, na sede do Sincor-ES, conta com toda a infraestrutura para a realização de cursos, seminários, palestras e treinamentos. O espaço pode ser utilizado gratuitamente por corretores e corretoras de seguros associados e seguradoras parceiras, para atividades de qualificação e treinamento de seus funcionários e colaboradores. Seguradoras que não são parcerias do Sincor-ES também podem utilizar o espaço ao custo de R$ 500 por período de quatro horas. Sincor-ES se prepara para Recadastramento Duas funcionárias do Sincor-ES, Claudia Cometti e Dagmar Alves, participam, nos dias 23 e 24 de julho, de um treinamento na Fenacor para realizar o recadastramento dos corretores de seguros, marcado para ocorrer de 1º de agosto a 30 de novembro de O treinamento, disponibilizado para todos os sindicatos de corretores de seguros do país, visa o esclarecimento dos termos contidos na Circular 307/08 da Susep, que estabelece regras para o recadastramento dos corretores de seguros, capitalização e previdência complementar aberta, pessoas físicas ou jurídicas. De acordo com as normas da Susep, o recadastramento e a emissão O projeto de reforma, assinado pela designer de interiores, Janete Valladão, deixou o ambiente moderno, funcional e confortável. O antigo carpete de fibra sintética do piso deu lugar a um revestimento de lâminas de madeira e as paredes receberam uma cor mais clara. O auditório, que tem capacidade para 30 pessoas, foi equipado com TV LCD 42 polegadas, sistema de som, data show e computador. As reformas na sede do Sincor-ES não se restringem ao auditório. No início do mês de junho, foi inaugurada a Biblioteca do Seguro, depois que a sala do núcleo da Escola Nacional de Seguros passou por uma ampla reforma, com pintura e substituição de móveis. Nossa intenção é tornar o espaço do Sincor-ES mais confortável tanto para os profissionais que nos procuram quanto para os nossos funcionários e colaboradores, afirma o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. da carteira de identidade profissional não terão custo para os corretores de seguros. Mas, é preciso estar em dia com as contribuições sindicais. Os corretores que não quitaram seus débitos relativos às últimas três contribuições sindicais (2006, 2007 e 2008) devem providenciar o pagamento, pois o recadastramento é obrigatório, destaca o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. José Romulo lembra que as seguradoras, as sociedades de capitalização e as entidades abertas de previdência complementar não poderão realizar operações intermediadas por corretores de seguros e corretoras cujas carteiras de identidade profissional ou títulos de habilitação profissional estiverem vencidos há mais de 30 dias. Os corretores que não se recadastrarem ficarão impedidos ainda de receber pagamentos relativos a comissões de corretagens efetuadas após o período estabelecido. A circular estabelece ainda que as carteiras de identidade profissional ou títulos de habilitação profissional emitidos a partir do dia 1º de agosto de 2008 deverão conter data de validade de três anos, a contar da data de sua emissão. O recadastramento deverá ser repetido ao término da validade de cada carteira de identidade profissional ou do título de habilitação profissional. n o t í c i a s d o s i n c o r 5

6 n o t í c i a s d o s i n c o r Cobertores novos na Campanha do Agasalho A chegada do inverno motivou o Sincor-ES a intensificar a Campanha do Agasalho comprando cobertores novos que estão sendo distribuídos a instituições cadastradas pelo sindicato. O Sincor-ES resolveu intensificar a Campanha do Agasalho comprando cobertores novos para serem doados a instituições filantrópicas da Grande Vitória. A campanha é realizada todo ano com a chegada do inverno e recolhe, entre corretores de seguros e parceiros, roupas, agasalhos, sapatos e cobertores. Já foram comprados 60 cobertores e encaminhados a instituições filantrópicas. Fizemos um levantamento de preços e conseguimos adquirir cobertores de casal por R$11,99 e de solteiro por R$10,99, diz o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. Os interessados em colaborar podem comprar os cobertores ou entregar o valor na sede do sindicato para que seja providenciada a compra. O Sincor-ES também continua recolhendo outros donativos, como roupas, brinquedos, sapatos, lençóis e toalhas. Sincor-ES entrega cestas básicas O corretor de seguros, João de Sá, entregou 30 cestas básicas a representante das comunidades da Grande Terra Vermelha, em Vila Velha. A entrega foi feita em nome do Sincor-ES, que arrecadou os alimentos por meio de sua Campanha Permanente de Cestas Básicas. Os interessados em colaborar com a campanha, devem entrar em contato com o sindicato e fazer seu cadastro. A partir daí, a pessoa passa a receber, mensalmente, um boleto no valor de R$ 30,00, que pode ser pago em qualquer banco. Com o dinheiro, o Sincor-ES providencia a compra das cestas básicas. Programação variada Restam poucas unidades da Pousada Eco da Floresta, para o final de semana de 7 a 9 de novembro, quando será realizado o 13º Encontro de Corretores e Seguradores nas Montanhas. Os participantes poderão contar com uma programação variada no final de semana, que inclui coquetel de boas-vindas, noite de queijos e vinhos, gincanas, torneio de cartas, atividades infantis, forró, karaokê e sessão de cinema para as crianças. A programação foi pensada a partir das sugestões enviadas pelos corretores e seguradores que participaram do encontro no ano passado. Esse ano incluímos, por exemplo, a Festa do Pijama para as crianças. A idéia é que os pais possam aproveitar as atividades da noite enquanto os pequenos se divertem em segurança, afirma Cláudia Cometti, responsável pela organização. Outra novidade do encontro esse ano é a realização do churrasco em homenagem ao Dia do Corretor de Seguros, que será no sábado, nas dependências da pousada. Para facilitar a ida dos corretores que não vão passar todo o final de semana, vamos disponibilizar transporte de ida e volta, saindo da Praça dos Namorados, diz José Romulo. Gincana Solidária A Casa de Passagem Ana Paula, que fica no bairro Joana D Arc, recebeu doações do Sincor-ES. A instituição abriga pessoas que vêm do interior para acompanhar parentes que se encontram em tratamento nos hospitais de Vitória. As doações foram entregues pela funcionária do Sincor-ES, Dagmar Alves, ao corretor de seguros, Luiz Felipe Merotto, da Cristal Vip Corretora de Seguros. 6

7 PMV agradece apoio Código de Ética A comissão que elaborou o Código de Ética dos Corretores de Seguros se reúne no dia 24 de julho para conhecer o plano de mídia apresentado pela empresa Comunicação Estratégica. A empresa será responsável pela campanha de divulgação do Código e pela criação do selo de qualidade e do certificado de regularidade profissional. O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, é um dos integrantes da comissão. Homenagem n o t í c i a s d o s i n c o r A Prefeitura Municipal de Vitória (PMV) agradeceu o Sincor-ES pelo apoio à realização do concurso Revele seu Talento, que premiou trabalhos de educação no trânsito desenvolvidos por alunos da rede pública. O Sincor-ES e o Sindiseg RJ/ES doaram uma filmadora, um noteboock e um instrumento musical para o concurso. A entrega da premiação foi no dia 10 de junho, na sede da Prefeitura. A coordenadora do projeto, Regina Bossanel, destacou a importância dos parceiros e, em especial, do Sincor-ES, que tem desenvolvido ações em prol Os corretores de seguros gostaram da idéia do Sincor-ES de viabilizar, junto com a Uniletra Corretora de Valores, a formação de um clube de investimento de corretores de seguros, seguradores e securitários. Por isso, o sindicato decidiu realizar a palestra Mercado de Capitais: como investir em ações, no dia 31 de julho, no Hotel Senac. O palestrante será o diretor-presidente da Uniletra, Leonardo Lima Bortolini. Ele vai abordar, além de aspectos ligados à formação do clube de investimen- de um trânsito mais humano e seguro. Parceiros como o Sincor-ES são muito importantes, pois mostram a participação da sociedade em campanhas tão necessárias como essa de redução de acidentes de trânsito, afirmou. Para o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, contribuir com ações educativas está dentro da proposta do sindicato de cumprir um papel mais abrangente na sociedade. Somos uma instituição que representa uma categoria profissional, mas estamos inseridos num contexto maior, por isso, temos responsabilidades maiores também, disse. Corretores capixabas terão palestra sobre mercado de capitais to, questões sobre Mercado de Capitais, Bolsa de valores e Formação de preço de ativos. A intenção do Sincor-ES é oferecer aos profissionais do mercado de seguros oportunidade de, por meio do clube, investir no mercado de ações, ainda que haja capital pequeno disponível. José Romulo destaca que o interesse tem sido grande desde que a Revista Sincor-ES publicou uma matéria, na edição de maio, falando sobre essa possibilidade. O corretor de seguros quer entender o mercado de ações, diz. O auditório da sede da Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor), no Rio de Janeiro, vai receber o nome de Auditório Renato Bechara Amim. A decisão foi tomada pela diretoria da instituição para homenagear o ex-presidente, que morreu no dia 11 de julho, aos 77 anos. Renato Bechara Amim foi presidente da Fenacor de janeiro de 1995 a abril de Venda Casada I O Sincor-ES colocou à disposição dos corretores de seguros material informativo da campanha contra a venda casada pelos bancos e instituições financeiras. Os panfletos apontam as diferenças de atitudes entre o corretor de seguros e o gerente de banco. O material pode ser retirado na sede do Sincor-ES. Venda Casada II A Câmara dos Deputados quer coibir a venda casada nos bancos e pediu ao governo federal que adote medidas, por meio do Banco Central, para inibir e proibir a prática, que se tornou comum e tem sido chamada pelas instituições financeiras de reciprocidade. 7

8 Em busca da Excelência em Gestão Sindical n o t í c i a s d o s i n c o r O presidente do Sincor-ES e diretor da Fenacor, José Romulo da Silva, foi nomeado representante da federação no projeto, criado pela CNC e que envolve etapas de treinamento, avaliação e implantação de um plano de gestão. A Fenacor aderiu ao Sistema de Excelência em Gestão Sindical (Segs), desenvolvido pela CNC, e nomeou o diretor da instituição e presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, como o responsável pelo projeto. O Segs é um projeto que incentiva o desenvolvimento de excelência em gestão nas federações e nos sindicatos filiados, por meio de critérios baseados nos fundamentos do Prêmio Nacional de Qualidade. A implantação do Segs se dá em várias etapas que incluem adesão, treinamentos, auto-avaliação, desenvolvimento e implantação de plano de melhorias, avaliação de consenso e reconhecimento. O ciclo de avaliação começa com o treinamento dos avaliadores locais. Eles serão responsáveis pelo desenvolvimento da etapa seguinte, que é a auto-avaliação, processo pelo qual os avaliadores fazem um diagnóstico da gestão e elaboram um plano de metas. Vencida esta etapa, será iniciada a seguinte que compreende a implantação das práticas de gestão previstas no plano de metas e encerra o ciclo. Nessa etapa, as entidades realizam avaliações cruzadas, das quais participam um avaliador de outra entidade, agregando uma visão externa. Ao final dessa etapa, poderá ser gerado um novo plano de melhorias, com vistas ao ciclo A nomeação de José Rômulo para coordenar as ações do projeto Segs ocorreu durante reunião de diretoria da Fenacor, no dia 9 de julho. Na ocasião, a coordenadora do Departamento de Planejamento da CNC, Lílian Barbosa, apresentou o projeto aos diretores e falou da importância de sua implantação pelos sindicatos e federações. O presidente da CNC,Antonio Oliveira Santos, em sua mensagem no Guia de Excelência, diz que o projeto Segs está alinhado com os principais padrões mundiais de gestão de excelência, adaptado para atender à realidade de nossas entidades sindicais. Estiveram presentes à reunião de apresentação do projeto Segs: José Romulo da Silva, diretor da Fenacor; Amílcar Viana dos Santos, coordenador da Câmara de Seguros da CNC; Gianni Moreira Azevedo, gerente administrativo-financeiro da Fenacor; Cláudio Contador, diretor de Pesquisa e Desenvolvimento da Escola Nacional de Seguros; Marcelo Camacho Rocha, assessor jurídico da Fenacor; Lílian Barbosa, assessora do Departamento de Planejamento da CNC. Alguns fundamentos Pensamento sistêmico entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização. Aprendizado organizacional busca e alcance de um novo patamar de conhecimento para a organização por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências. Cultura de inovação promoção de um ambiente favorável à criatividade, experimentação e implementação de novas idéias. Liderança e constância de propósitos atuação de forma democrática, inspiradora e motivadora das pessoas. Orientação por processos e informações compreensão e segmentação de conjunto da atividades e processos da organização que agreguem valor para as partes interessadas. Visão de futuro compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo no curto e longo prazo. Geração de valor alcance de resultados consistentes. Valorização das pessoas estabelecimento de relações com as pessoas, criando condições para que elas se realizem profissionalmente e humanamente. Desenvolvimento de parcerias desenvolvimento de atividades em conjunto com outras organizações a partir da plena utilização das competências essenciais de cada um. Responsabilidade social se define pela relação ética e transparente com todos os públicos com os quais se relaciona, voltando-se para o desenvolvimento sustentável da sociedade. Presidente do Sincor-ES substitui tesoureiro da Fenacor O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, substituiu o tesoureiro da Fenacor, Cláudio Simão, durante o período de licença do titular do cargo, de 2 a 24 de julho. Nesse período, toda a diretoria executiva da Federação, formada pelo presidente, pelo diretor- secretário e pelo diretor-tesoureiro, está de licença motivada por uma viagem ao exterior. Essa é a primeira vez em 32 anos de história da Fenacor que a diretoria é substituída interinamente pelos seus respectivos vices. O presidente do Sincor-ES ocupou o cargo de diretor tesoureiro. O presidente da Fenacor, Roberto Barbosa, foi substituído pelo vice-presidente, Sérgio Alfredo Petzhold, e o diretor-secretário, Paulo Tomaz, foi substituído pelo diretor de Benefícios, Bertier Cândido de Oliveira. 8

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10 S E G U R O D P V A T Sincor-ES participa da elaboração do Guia do Colaborador do Seguro DPVAT Os procedimentos usados pelo Sincor-ES no atendimento do Seguro DPVAT farão parte do Guia do Colaborador DPVAT, que será editado pela Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor) e disponibilizado para sindicatos de corretores e suas delegacias regionais em todo o país. O Guia reúne práticas e procedimentos que deverão ser adotadas na prestação de serviço a vítimas e parentes de vítimas de acidentes de trânsito. O trabalho de elaboração do Guia está sendo desenvolvido por uma comissão formada por representantes da Seguradora Líder dos Consórcios DPVAT, da Fenacor e dos sindicatos de corretores do Espírito Santo, do Paraná e de Pernambuco. A intenção da Fenacor é padronizar os procedimentos de forma a dar mais agilidade no encaminhamento de documentação e, conseqüentemente, no recebimento das indenizações pelos beneficiários. A contribuição do Sincor-ES no processo é bem significativa, pois há mais de 10 anos a instituição presta atendimento às vítimas de acidentes e encaminha processos relacionados ao DPVAT. Além do atendimento, nós desenvolvemos um trabalho de divulgação do Seguro DPVAT nos canais de comunicação do sindicato (revista, site e Sincor on Line) e nas ações do BPRv (Batalhão de Polícia Trânsito Rodoviário e Urbano), destaca Ivo Tadeu Basílio, funcionário que representa o Sincor-ES na comissão que elabora o Guia. Acidentes de trânsito e DPVAT são destaques na Câmara O presidente do Sincor-ES, José lesam os reais beneficiários do seguro. Romulo da Silva, apóia a iniciativa do Atendemos uma média de 10 pessoas deputado Beto Albuquerque de cobrar por dia no sindicato e temos notícia de do ministro da Comunicação, Franklin muitas vítimas ou parentes de vítimas Martins, a realização de uma campanha de educação no trânsito na grande mais da metade do valor que deveriam de acidentes no trânsito que pagaram mídia. José Romulo participou, no dia 25 receber para atravessadores, afirma. de junho, da audiência pública Trânsito e a importância social do seguro sindicatos de corretores, participaram: Além de outros presidentes de DPVAT, promovida pela Comissão de Ricardo de Sá Xavier (diretor-presidente Viação e Transporte da Câmara. da Seguradora Líder DPVAT); Armando O principal objetivo da audiência Vergílio dos Santos Junior (superintendente da Susep); Gonçalo Reis Men- foi discutir o novo modelo de gestão do Seguro DPVAT, mecanismos para assegurar o acesso aos benefícios e ações Loyelo Mendonça (Coordenador-geral donça (assessor jurídico do FNS); Aridney educativas para reduzir os acidentes de Planejamento Operacional do Sistema Nacional de Trânsito do Denatran); de trânsito. José Romulo acredita que o desconhecimento sobre o seguro Roberto Silva Barbosa (presidente da DPVAT e sobre as formas de buscar as indenizações devidas abre caminho para Federação dos Mototaxistas e Moto- Fenacor); Robson Alves (presidente da a ação de pessoas inescrupulosas que boys do Brasil). O que foi dito na audiência Deputado Beto Albuquerque vai cobrar do ministro da Comunicação Social, Franklin Martins, a realização de uma campanha de mídia sobre educação no trânsito. A campanha, segundo o parlamentar, deve envolver informações sobre o acesso às indenizações do DPVAT. Robson Alves (presidente da Fenamoto) fez críticas à falta de campanhas publicitárias sobre segurança para motociclistas. Ele defendeu a realização de cursos de direção defensiva. Aridney Barcelos (coordenador de Planejamento do Denatran) disse que parte da arrecadação do Seguro DPVAT destina-se à educação de trânsito. Ricardo Xavier (diretor da Seguradora Líder DPVAT) disse que houve aumento no número de indenizações com motos, que respondem por mais da metade dos pagamentos. Ele demonstrou preocupação com as fraudes e com a ação de quadrilhas que se prejudicam pessoas que teriam direito às indenizações. 10

11 É preciso divulgar o DPVAT Em participação no 1º workshop de Auditoria e Perícia Médica, no dia 16 de julho, o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, falou da importância do Seguro DPVAT como mecanismo de proteção social e da necessidade de diagnósticos precisos nos casos de acidentes de trânsito. indenizações pagas pelo Seguro DPVAT), reforçou a importância das perícias e do comprometimento dos profissionais de saúde. Temos casos de adulterações de diagnósticos e de dados, que abrem caminho O presidente do Sincor-ES, José para as fraudes no sistema, alertou. A Romulo da Silva, fez uma palestra no 1º diretora comercial da Audivit, Cecília workshop de Auditoria e Perícia Médica, Figueira, mostrou para os presentes a realizado pela Audivit, empresa capixaba especializada no assunto. José Ro- pela empresa. Nós atuamos basea- importância do trabalho desenvolvido mulo falou sobre o Seguro DPVAT, sobre dos em três premissas que nos levam as dificuldades que os beneficiários enfrentam para receber as indenizações competência técnica e envolvimento ao sucesso: comprometimento ético, e sobre as fraudes. emocional. Ele destacou que esse é um assunto Também participou do evento, o com o qual tem bastante intimidade, médico oncologista Otávio Augusto Câmara Clark, que é doutor em Medicina pois o Sincor-ES realiza, há mais de 10 anos, atendimento gratuito a vítimas e pela Faculdade de Ciências Médicas familiares de vítimas de acidentes de da Unica e especialista em Auditoria trânsito. Nós temos notícias de pessoas Médica e Medicina Baseada em Evidências, pelo Fellowship no H Lee Moffit que são prejudicadas por falta de dados relacionados ao acidente. Por isso, Câncer Center & Research Institute, em sabemos da importância dessa área da Tampa, na Flórida. O 1º Workshop de medicina, afirma. Auditoria e Perícia Médica foi realizado Valeria Salles, diretora do Grupo no anfiteatro do Conselho Regional de Negrini (responsável por validar as Medicina, em Vitória (ES). Mais de mil atendimentos em 2008 O setor de Seguro DPVAT do Sincor- ES realizou atendimentos no primeiro semestre deste ano, entre pessoais e por telefone. Houve, segundo o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, aumento de demanda pelo serviço em relação ao ano passado. Isso levou a instituição a ampliar o atendimento, disponibilizando mais um funcionário para o setor. O sindicato também investe em campanhas educativas e de esclarecimento, em parceria com as seguradoras, com o Batalhão de Polícia de Trânsito Rodoviário e Urbano (BPRv) e com a Polícia Rodoviária Federal, levando informações sobre o DPVAT. Números No ano de 2007, a arrecadação dos Convênios do Seguro Obrigatório DPVAT, que abrange todas as categorias de veículos, foi de R$ 3,722 bilhões, valor correspondente a veículos segurados. Do total arrecadado, 45% foram destinados ao Fundo Nacional de Saúde (FNS) e 5% foram destinados ao Departamento Nacional de Trânsito (Denatran). Foram pagos, no ano passado, sinistros de morte, de invalidez permanente e de despesas com assistência médica, atingindo o total de R$ 1,261 bilhão. Gestão O Seguro DPVAT, desde janeiro de 2008, passou a ser administrado pela Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT, criada em atendimento ao estabelecido pela Resolução 154/06 do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP). A Seguradora Líder DPVAT tem a missão de administrar e representar o grupo de seguradoras que operam esta modalidade de seguro, tendo como principal objetivo facilitar o acesso da população ao Seguro DPVAT. Acidentes No Brasil, segundo dados da Abramet, são registradas 35 mil mortes/ ano por acidentes de trânsito só no local do acidente. Considerando os que morrem a caminho ou no hospital esse número é bem maior. São 400 mil feridos anualmente. Pesquisa desenvolvida pelo Ipea, aponta que o custo dos acidentes rodoviários no Brasil chega a R$ 22 bilhões por ano, somando gastos médicos, hospitalares, de perda de renda, remoção e recuperação de veículos, administrativos, judiciais e previdenciários. S E G U R O D P V A T 11

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13 Paulo do Nascimento Medeiros: há 60 anos no mercado de seguros Ele iniciou sua vida profissional como securitário em 1948, no Rio de Janeiro, atuando em grandes seguradoras e corretoras de seguros. Em 1995, mudou-se para Vitória e, hoje, aos 77 anos, acumula 60 anos de atividades no mercado de seguros. Aos 77 anos, Paulo do Nascimento Medeiros consegue manter em dia a saúde, o relacionamento familiar e o trabalho como corretor de seguros. Somada toda sua experiência no mercado são 60 anos atuando como securitário, em seguradoras e corretoras de seguros, e como corretor pessoa física. Durante todo esse tempo, Paulo presenciou muitas mudanças e viu o mercado crescer e ganhar importância. As inovações sempre foram vistas por ele como oportunidades e nunca como ameaças. As inovações tecnológicas e a internet mudaram muito o mercado e a vida das pessoas e não acompanhar essas mudanças significava ter que sair do mercado, disse. Paulo lembra, sem saudade alguma, do tempo gasto para fazer um simples cálculo de automóvel, que hoje é feito em poucos minutos. Havia, segundo ele, um relatório imenso a ser preenchido e que podia levar uma tarde inteira até ficar pronto. Ele acredita que o mercado está mais profissional, mas os corretores, hoje, trabalham muito mais. As mudanças trouxeram facilidades e sobra de tempo que acabou sendo usada para produzir mais, afirma. O início da vida profissional foi aos 17 anos, na Brasil Companhia de Seguros Gerais, atual Allianz, no Rio de Janeiro. Depois disso passou pela Ajax Corretora de Seguros (RJ), Banco Nacional de Habitação (BNH/RJ), Ativa Corretora de Seguros (SP), Porto Seguro, Grupo Sol de Seguros (RJ), e Minas Brasil (RJ), empresa na qual se aposentou em Sua transferência para Vitória ocorreu em 1994, quando foi convidado por um amigo para trabalhar no Bamerindus (atual HSBC), onde seria responsável por organizar o setor de seguros do banco. Nessa época, já tinha o registro de corretor de seguros junto à Susep, mas só passou a atuar com corretor depois de deixar o banco, em Atualmente, produzindo pela EI Corretora e Administradora de Seguros, Paulo do Nascimento Medeiros não se sente cansado e atribui sua boa forma física e sua saúde à infância e juventude, vividas no interior de Minas Gerais, na cidade de Manhuaçu. Meu pai era farmacêutico e tinha um cuidado muito especial com a saúde e a alimentação da família. p e r f i l Vida simples ao lado da família Paulo foi fumante até 1975, quando resolveu deixar o vício depois de uma crise de tosse que quase o deixou desacordado. Eu acordava no meio da noite e acendia um cigarro. Num desses dias, estava fumando no banheiro e tive uma crise muito forte, pensei que fosse morrer. Nesse dia, decidi não fumar mais, conta, admitindo que não foi fácil largar o vício de uma vez. Em família, Paulo tem hábitos simples ao lado da esposa, Dalva, e da única filha que lhe deu um neto, hoje com 21 anos. Gosta de caminhadas e de futebol, mas anda meio afastado do esporte. Em um casamento que já dura 53 anos, há pouco espaço para reclamações, mas ele admite que dona Dalva nunca conseguiu fazê-lo dançar. Sempre fui muito ruim de dança, confessa. Trajetória profissional começou sua vida profissional como securitário na Brasil Companhia de Seguros Gerais, atual Allianz Seguros, no Rio de Janeiro vai para o Exército Brasileiro passa a trabalhar na Ajax Corretora de Seguros, no RJ ingressa no Banco Nacional de Habitação (BNH), para atuar na carteira de seguros da instituição muda-se para São Paulo a convite da Ativa Corretora de Seguros ingressa na Porto Seguro Companhia de Seguros Gerais, em São Paulo. Nesse mesmo ano, faz o curso de corretor e faz seu registro de corretor de seguros junto à Susep retorna ao Rio de Janeiro para trabalhar no Grupo Sol de Seguros ingressa na Minas Brasil Seguradora aposenta-se na Minas Brasil Seguradora é convidado por um amigo para trabalhar na Bamerindus (atual HSBC) em Vitória passou a atuar como corretor de seguros pessoa física, atividade que desenvolve até hoje, produzindo como pessoa física. 13

14 q u a l i f i ca Ç Ã O Atitudes que fazem diferença Administrar relacionamentos diante das limitações que o tempo impõe foi o foco da palestra Posicionamento de mercado: questão de atitude, ministrada por Marco Antônio Brandão, dentro do Ciclo de Palestras 2008, realizado pelo Sincor-ES e Escola Nacional de Seguros. Marco Antonio Brandão entre o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, e o diretor Leovigildo José Bello. Para atingir objetivos profissionais é preciso marcar posições pessoais e tomar atitudes com base em reflexões sobre nossas práticas diárias. Esse foi o foco da palestra Posicionamento de mercado: questão de atitude, ministrada pelo consultor Marco Antônio Brandão, no dia 10 de junho. O evento integra o Ciclo de Palestras 2008 que o Sincor-ES realiza em parceria com a Escola Nacional de Seguros. O tema foi desenvolvido a partir de três questões consideradas básicas pelo consultor: como me relaciono comigo e com minhas emoções?, como me relaciono com os outros? e como posso administrar o tempo a meu favor?. Usando como exemplo fatos que marcaram sua carreira e sua vida pessoal, Marco Antônio Brandão, falou da importância de administrar relações tão complexas diante da limitação do tempo. Para ele, que é corretor e consultor de seguros, persistência e disciplina são fundamentais para quem deseja alcançar o sucesso. Nessa busca, ensina, fazer perguntas é mais importante que dar respostas. Não basta saber onde queremos chegar; é preciso saber o que consideramos sucesso e o que nos dá prazer e nos faz feliz. O sucesso de qualquer ação depende de posicionamentos internos, afirmou. Como exemplo de persistência, ele falou da sua decisão de aprender a tocar saxofone e da disciplina necessária para alcançar o sucesso. Foi uma decisão tomada aos 30 anos e ouvi muitas opiniões desanimadoras. De fato, foi difícil e exigiu dedicação diária e muita persistência, disse antes de tocar uma melodia que deixou o público encantado. A palestra foi realizada no Hotel Senac na Ilha do Boi e contou com a presença de 60 pessoas, entre corretores de seguros e funcionários de seguradoras parceiras. Livro fala de marketing para corretores de seguros Marketing é moda ou necessidade? O que são estratégias de marketing e como o corretor de seguros pode utilizálas a seu favor? Como lidar com as motivações, os desejos e as necessidades do cliente? Essas são algumas questões apresentadas no livro Marketing para corretores de seguros, de Marcelo da Rocha Azevedo, que fez palestra no mês de junho em Vitória, dentro do Ciclo de Palestras 2008 do Sincor-ES e da Escola Nacional de Seguros. No livro, o autor apresenta de forma didática informações que vão desde o conceito de marketing até suas funções, passando pela análise do público e do cliente, desenvolvimento do produto, concorrência e as ferramentas de comunicação. Marcelo da Rocha Azevedo, que é consultor da área, afirma que o marketing pode e deve ser utilizado pelo corretor de seguros, independente do porte de sua empresa ou de seus negócios. O livro foi editado pela Escola Nacional de Seguros e pode ser adquirido na Biblioteca de Seguro do Sincor-ES. 14

15 Oportunidades de negócios no mercado de seguros E m s u a palestra no dia 15 de julho, durante almoço mensal do CVG- ES, o professor Cláudio C o n t a d o r apresentou números sobre o Espírito Santo e falou sobre as oportunidades de negócios e os desafios do mercado de seguros. Contador destacou a importância de todos se comprometerem com o crescimento sadio do mercado e dos ganhos que isso acarreta. A sociedade civil fica mais protegida para consumir, pois tem mais confiança no futuro, os governos arrecadam mais, as seguradoras têm lucros maiores e os corretores incrementam sua receita. Para que o mercado cresça e possa atender às diferentes demandas é preciso que todos os atores envolvidos es- Pós-graduação começa no dia 8 Começam no dia 8 de agosto as aulas do curso de especialização MBA em Gestão de Seguros, realizado pela Usina do Conhecimento e UVV, com apoio do Sincor-ES e Escola Nacional de Seguros. As inscrições ainda podem ser feitas no site da Usina (www.usinadoconhecimento.com.br). O diretor da Usina do Conhecimento, Jefferson Cabral, acredita que não haverá mais atrasos no início do curso e que os interessados devem efetuar suas inscrições. O programa do curso foi dividido tejam comprometidos e integrados. Isso quer dizer que é preciso que haja interação entre ambiente socioeconômico, instituições reguladoras, consumidores, corretores e seguradoras. Na visão de Contador, que é diretor de Pesquisa e Desenvolvimento da Escola Nacional de Seguros, o mercado de seguros pode ser divido por nichos, sendo que, hoje, a grande oferta de produtos está voltada para as classes A e B. Segundo ele, entre esse nicho e o seguinte, que compreende as classes C e D, estão boas oportunidades de negócios, com os chamados seguros populares. Há nichos novos nesses segmentos, que exigem mais especialização, afirma. Há ainda outro segmento no mercado, que compreende a classe E, para a qual está sendo pensada a possibilidade do microsseguro. Esse nicho é mais difícil de ser explorado, de ser comercializado e depende de incentivo governamental para ser viabilizado, explicou. Cláudio Contador chamou a atenção ainda para as oportunidades que estão sendo perdidas pelos corretores de seguros. É preciso acompanhar as mudanças e buscar especialização. em quatro módulos que incluem Fundamentos Básicos, Fundamentação Técnica, Ramos do Seguro e Gestão. Entre as matérias oferecidas estão Fundamentos de Gerenciamento de Risco, Teoria Geral do Seguro, Economia para Executivos, Fundamentos de Marketing e Vendas, Planejamento Estratégico e Política de Investimento e Cenários do Mercado de Seguros e Previdência. As aulas do MBA Gestão de Seguros serão ministradas na Escola Sagrado Coração de Maria, na Praia do Canto. Cursos do CVG-ES O CVG-ES vai oferecer gratuitamente o curso Outloock para corretores de seguros, que será realizado no dia 2 de agosto, no auditório do Sincor-ES. O curso será ministrado por Igor Zon Balbino, diretor da Media Brasil Consultoria e tem por objetivo proporcionar aos corretores que utilizem de forma mais eficiente as ferramentas do outloock. Esse será o primeiro de uma série de cursos que o CVG-ES pretende realizar, sempre voltados para o aperfeiçoamento profissional dos corretores de seguros. Já estão sendo organizados cursos de matemática financeira e redação. Para facilitar a participação, os cursos serão de curta duração, em média 4 horas, e oferecidos aos sábados pela manhã. Os interessados em participar devem fazer inscrição com Claudia Cometti, no Sincor-ES. 13º Conec As inscrições para o 13º Congresso dos Corretores de Seguros ainda podem ser feitas pelo site do Sincor-SP. Cinquenta e dois corretores capixabas associados ao Sincor-ES, que fizeram suas inscrições antecipadamente, contaram com descontos especiais para o evento, que será realizado de 2 a 4 de outubro, em São Paulo. Na programação do 13º Conec haverá palestras técnicas e motivacionais, exposições de produtos (Exposeg), eventos culturais e sorteio de prêmios, entre outras atrações. Também haverá um talk show do mercado de seguros, com a jornalista Salete Lemos. A programação completa e informações sobre hotéis, roteiros e inscrições estão disponíveis no site do Sincor-SP (www. sincorsp.org.br). q u a l i f i ca Ç Ã O 15

16 M E R C A D O Vice-presidente da Sul América visita Sincor-ES O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, recebeu a visita, no dia 11 de julho, do vice-presidente de Vendas e Marketing da SulAmérica, Marcus Vinícius Lopes Martins. Ele foi ao sindicato acompanhado do diretor regional, Carlos Alexandre Baldaque Guimarães, e do gerente Sucursal ES, Luiz Felipe Kruschewsky. Durante o encontro, José Romulo da Silva apresentou as atividades do Sincor-ES e destacou o bom relacionamento da seguradora com os corretores de seguros no estado. Marcus Vinícius disse que o Espírito Santo tem mostrado seu ótimo potencial para o desenvolvimento de negócios e, em especial, os relacionados ao mercado de seguros. Ele destacou que o bom relacionamento com os corretores de seguros faz parte da política de relacionamento da empresa. Quem não compreende isso, está fora. O nosso interesse é estreitar ainda mais essas relações e nada melhor para isso do que essa aproximação com um sindicato tão atuante como o Sincor-ES, disse. Aniversariantes do Trimestre O Sincor-ES e a Tokio Marine Seguradora realizaram, no dia 26 de junho mais uma edição do projeto Aniversariantes do Trimestre A comemoração foi na sede da seguradora, em Santa Lúcia, e todos os corretores de seguros associados ao sindicato foram convidados. Este foi o segundo encontro do projeto este ano, que reúne, a cada três meses, os aniversariantes do período para um animado churrasco no final do expediente. O primeiro encontro contou com a parceria da SulAmérica Seguros e o próximo, no dia 25 de setembro, terá como parceira a Bradesco Auto/Re. Treinamento Noventa profissionais da Banestes Seguros participaram, neste mês de julho, do treinamento sobre a prática de feedback. O principal objetivo do curso foi proporcionar o conhecimento de técnicas que permitem estabelecer um diálogo mais próximo e consistente entre gestores e empregados. O treinamento, realizado no Centro de Treinamento Banestes, foi ministrado pela mestre em Administração Estratégica, Denise Lemos, em cinco turmas. Considerada pelas organizações uma das atividades mais importantes para o desenvolvimento de pessoas e de equipes, o feedback é um recurso estratégico e requer treinamento. A Banestes Seguros ofereceu o treinamento às vésperas de começar o processo de avaliação de desempenho de seus profissionais. Essa troca de informações, por certo, irá resultar em um melhor desempenho funcional e pessoal, constituindo-se numa ótima oportunidade para que cada um reavalie o comportamento no desenvolvimento das suas atividades, observou o diretorpresidente da seguradora, José Carlos Lyrio Rocha. Curso de Gestão Corretores e securitários terão a oportunidade de fazer o curso Como administrar uma corretora de seguros, oferecido pela Escola Nacional de Seguros em parceria com o Sincor-ES. Com carga horária de 27 horas, o curso será ministrado de 18 a 28 de agosto, na Escola Tableau, em Santa Lucia. O investimento do curso, ministrado pelo professor Jorge Paixão, é de R$ 210,00. As inscrições podem ser feitas com Mariana Lannes ou Marcelo Paulino, no telefone /

17 HDI e Sincor-ES reúnem corretores no sul do estado norte do ES. O delegado regional do Sincor-ES, Luiz Ferdinando Zanetti, fez uma exposição sobre as atividades do sindicato e pediu o apoio dos colegas. As delegacias regionais do Sincor-ES em Cachoeiro, Colatina e Linhares reiniciaram suas atividades no mês de maio com a eleição dos delegados. Além de Ferdinando, representam o Sincor-ES, Fátima Fereguete (Linhares) e Adriano O delegado regional Luiz Ferdinando Zanetti e o gerente da HDI Seguros, Paul Douglas Canarin Nichio (Colatina). Entre as ações que a Corretores de seguros participaram do encontro promovido pela HDI estão cursos, encontros com segurado- instituição pretende realizar no interior com apoio da Delegacia Regional do ras e palestras sobre assuntos atuais do Sincor-ES em Cachoeiro, no dia 3 de mercado de seguros. A atuação dos julho. Na ocasião, foram apresentados delegados regionais vai ser muito importante para aproximarmos e fortale- números sobre o desempenho da seguradora e o projeto de expansão para a cermos a atividade de corretagem no região Sul do Espírito Santo. Este ano, a interior do estado, afirma o presidente HDI já inaugurou sua filial em Colatina, do Sincor-ES, José Romulo da Silva. Bradesco Saúde realiza curso da campanha de vendas A Bradesco Saúde realizou um treinamento para corretores de seguros no dia 27 de junho, no auditório Pedro de Paula Pinto, na sede do Sincor-ES. O treinamento teve como foco a Campanha Desafio Saúde 2008, que vai premiar os melhores desempenhos na comercialização de produtos da Bradesco Saúde e Bradesco Dental. A campanha vai distribuir vários prêmios, entre eles telas de LCD, filmadoras, computadores, motocicletas e um veículo zero quilômetro. Os corretores têm até 30 de novembro para acumular pontos e resgatar os prêmios. No Bradesco Saúde SPG, Bradesco Dental SPG e Bradesco Dental Empresarial, cada R$ 500 em produção equivalem a um ponto e a corretora que alcançar 500 pontos poderá trocá-los por um carro. Já no Bradesco Saúde Empresarial, a cada R$ 1.000,00 em produção o corretor acumula 10 pontos e a corretora precisa de 400 pontos para resgatar um carro zero quilômetro. Prêmios O Grupo Bradesco de Seguros e Previdência foi homenageado em sete categorias do 8º Prêmio Mercado de Seguros Troféu Gaivota de Ouro, promovido pela Revista Seguro Total. Entre outros destaques, o diretor geral da Bradesco Capitalização, Norton Gables Labes, foi escolhido o Executivo de Seguros do ano de A solenidade de premiação foi no dia 26 de junho, na Vila Olímpica, em São Paulo. Visita O Sincor-ES recebeu a visita de executivos da Allianz Seguros, no dia 10 de julho. Estiveram conversando com o presidente José Romulo da Silva, o superintendente regional RJ/ ES, Draut Silva Neto, a gerente da filial ES, Alida Maia Albuquerque, e as executivas de Segmentos e Ações Comerciais, Viviane Moura Rocha Corrêa, Luciano Coelho e Juliana Abdias de Macedo. A visita ocorreu no mesmo dia em que a seguradora promoveu um quizz show para corretores de seguros e colaboradores capixabas, sob a animação da apresentadora Renata Afan. Acima da média O mercado brasileiro de seguros cresceu três vezes mais que a média global em termos reais em 2007, é o 19º no mundo em volume de prêmios e tem amplo potencial de mais crescimento. É o que mostra um estudo da companhia suíça Swiss Re. Enquanto o volume de prêmios cresceu 3,3% globalmente, no Brasil essa expansão foi de 10,3%. No segmento de vida, os prêmios alcançaram R$ 35,6 bilhões e posicionam o Brasil como o 22º maior nessa modalidade. M E R C A D O 17

18 Sempre há resistência às mudanças E N T R E V I S T A Os dados que fundamentaram as mudanças na lei de trânsito, ao instituir a tolerância zero para o consumo de bebida alcoólica, são significativos. A cada ano, 35 mil pessoas morrem vítimas de acidentes de trânsito no local e 60% dos acidentes com vítimas envolvem motoristas alcoolizados. O tenente-coronel Valdir Leopoldino da Silva Junior fala, nesta entrevista, de como a tolerância zero pode contribuir para reduzir outros crimes e apresenta dados sobre os gastos do poder público com as vítimas de acidentes. Ele, que é comandante do Batalhão de Polícia de Trânsito Rodoviário e Urbano (BPRv), acredita que a lei é um avanço e as críticas ocorrem em função da dificuldade de aceitar mudanças, ainda que elas sejam para melhor. Revista Sincor-ES A que o senhor atribui toda essa polêmica em torno das mudanças na Lei de Trânsito, que institui a tolerância zero para motoristas que consomem álcool? Ten-coronel Leopoldino Eu acredito que há pelo menos dois motivos. Um deles é a constatação de que a maioria das pessoas bebe. O segundo motivo é a própria dificuldade em lidar com mudanças, que é algo natural. Toda mudança gera desconforto, medo, insegurança, resistência. Mas, eu acredito que os benefícios com o novo tratamento legal do assunto serão muitos para a sociedade. Em outros países, as leis que restringem a combinação bebida e direção são bem mais rigorosas. Revista Sincor-ES Que benefícios serão esses para a sociedade? Ten-coronel Leopoldino Essa lei não é positiva apenas porque criminaliza o motorista que ingeriu bebida alcoólica. Acreditamos que ela vai contribuir para a redução de outros crimes, inclusive dos homicídios. O mapa do crime no Espírito Santo (estudo estatístico produzido pelo Ciodes) revela que a maioria dos homicídios registrados ocorre a 50 metros dos bares. Esse é um dado muito significativo para ser ignorado. O álcool está associado não só a acidentes de trânsito como a casos de violência doméstica, abuso sexual e mortes por homicídios. Revista Sincor-ES As mudanças, então, não ocorreram por acaso? Ten-coronel Leopoldino Essas mudanças vêm sendo pensadas já há algum tempo. A Abramet (Associação Brasileira de Medicina do Tráfego) fez uma pesquisa rigorosa que ofereceu dados para subsidiar a lei da tolerância zero. Nós temos no Brasil 35 mil mortes/ano por acidentes de trânsito só no local do acidente. Considerando os que morrem a caminho ou no hospital esse número é bem maior. São 400 mil feridos anualmente e R$ 28 bilhões gastos com vítimas de acidentes de trânsito. No Espírito Santo, são gastos R$ 5 milhões por mês apenas nos hospitais Dório Silva e São Lucas. A pesquisa mostra que 60% dos acidentes com vítimas no país envolveram motoristas alcoolizados, então, não podemos dizer que há precipitação ou inadequação da lei. Precisamos reduzir os índices de acidentes e diminuir o consumo de álcool, não tenho dúvidas, será determinante para que isso ocorra. Revista Sincor-ES O senhor considera que houve avanços do ponto de vista legal? Ten-coronel Leopoldino Não tenho dúvidas de que houve avanços tanto do ponto de vista administrativo quando criminal. Na questão administrativa houve aumento da penalidade de suspensão do direito de dirigir, que passa de quatro meses para um ano. Já do ponto de vista criminal, retirou-se do texto legal a existência do perigo de dano para a caracterização do crime. Isso significa que só a presença do álcool passou a ser caracterizada como crime. Revista Sincor-ES Esse pode ser o motivo para tanta polêmica? Ten-coronel Leopoldino É possível, pois no texto antigo era preciso que houvesse uma situação de risco causada pelo motorista alcoolizado. Por exemplo, um atropelamento, uma colisão. Caso isso não ocorresse, mesmo estando alcoolizado, não havia caracterização do crime. Revista Sincor-ES O que o senhor sugere aos motoristas? Ten-coronel Leopoldino Se a lei não permite beber e dirigir, só posso sugerir que o motorista não beba. Para reduzir os acidentes de trânsito é preciso a participação efetiva da sociedade na mudança de comportamento. É possível participar de várias formas: denunciando ao 190 motoristas embriagados, adotando o amigo da vez ou a carona segura, dividindo um táxi, tomando um ônibus. Os formadores de opinião, como padres, pastores, políticos, professores, lideranças comunitárias e autoridades públicas podem contribuir nos seus discursos e ações. A imprensa já tem contribuído muito. E os proprietários de estabelecimentos de lazer podem adotar medidas que permitam o retorno seguro de seus clientes para casa. 18

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