Introdução. E como eu faço isso Jaque? COMO EU POSSO VENDER COACHING SENDO QUE EU NUNCA VENDI NADA?

Transcrição

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2 Introdução VIVER DE COACHING PARECE O MUNDO PERFEITO, À PRIMEIRA VISTA, NÃO É MESMO? AFINAL, QUEM NÃO GOSTARIA DE TER COMO NEGÓCIO TRANSFORMAR A VIDA DAS PESSOAS PARA MELHOR, SER MUITO BEM REMUNERADO POR ISSO E AINDA POR CIMA TER FÃS E SEGUIDORES? E você pode acreditar em mim quando eu te digo: tudo isso acontece de verdade! E é possível sem fórmulas mágicas, sem pirâmides e sem metade da dor de cabeça que você imagina que teria. E como eu faço isso Jaque? COMO EU POSSO VENDER COACHING SENDO QUE EU NUNCA VENDI NADA? Só que antes de viver de Coaching você vai precisar aprender a vender Coaching, e vender Coaching não significa que você vai virar aquele vendedor chato e insistente. Não mesmo! 2

3 Quem sou eu? O QUE EU TE DESEJO É SUCESSO, MAS O SUCESSO SÓ VEM DEPOIS DA PRÁTICA, JÁ QUE SEM IMPLEMENTAÇÃO NÃO TEM RESULTADO. Sou Jaqueline Salles, sou Mentora de Coaches e já desenvolvi Coaches e formadores de coaches em todo Brasil, Portugal, Espanha, Alemanha e em outros países da Europa. Centenas de Coaches já passaram pelas minhas turmas de mentoria e também nos encontros ao vivo que promovemos no Coaching in Rio. Moro no Rio de Janeiro (que é minha cidade natal) e é de nossas casas que tanto eu quanto minha sócia, Dayse Galhardo, administramos nossas empresas e diversos projetos. Esse e-book resume parte das melhores técnicas de como eu vendo Coaching e como ensino aos meus mentorados. Uma das minhas histórias de sucesso preferidas foi quando eu criei uma receita de 40 mil reais num único . Um outro dia te conto mais detalhes sobre esses resultados. Agora eu quero compartilhar com você o que pode ser implementado JÁ para te gerar uma excelente renda, ou seja, dinheiro para você realizar o seu sonho de viver de Coaching assim como eu realizei o meu. Uma das minhas histórias preferidas é de um dos meus mentorados que saiu da condição de quem não conseguia nem clientes pro bono para ser Coach de centenas de advogados do país em menos de 60 dias. Fique por aqui que esse é só o começo da nossa jornada e saiba que você pode me contar seus resultados me escrevendo em jaqueline@coachtoria.com.br pois eu AMO resultados! Vamos juntos! 3

4 As 4 etapas para o Coach Vi ver de Coaching

5 PARA ISSO ACONTECER ANTES DE TUDO VOCÊ PRECISA ENTENDER A IMPORTÂNCIA DE 4 ETAPAS FUNDAMENTAIS PARA O COACH CONSEGUIR VIVER DE COACHING: 1 Primeira etapa: e l a b o r a r e compartilhar conteúdo gratuito para o seu público-alvo (Inbound Marketing) 2 Segunda etapa: entender que os outros Coaches não são seus concorrentes e fazer parcerias (Marketing da Gratidão) 3 Terceira etapa: utilizar os recursos que você já tem, a sua vivência, seu conhecimento e o seu celular (Storytelling) 4 Quarta etapa: fazer uma oferta clara e entregar uma proposta escrita personalizada e altamente persuasiva. (Oferta) 5

6 Inbound Marketing DE QUE FORMA AS PESSOAS IRÃO TE CONHECER E SABER QUE VOCÊ É A PESSOA IDEAL PARA RESOLVER O PROBLEMA DELA? SÓ SE VOCÊ MOSTRAR QUE SABE E MUITO BEM SOBRE O QUE VOCÊ ESTÁ FALANDO. Observe que todos os Coaches de sucesso oferecem conteúdo gratuito, seja em blogs, em vídeos no YouTube, em perfis e fanpages do Facebook, em áudios, em webinários etc. Você pode ler um ótimo a r t i g o s o b r e o a s s u n t o Não fique preso a criar nada de excelente, qualidade agora senão você pode travar por exigir demais de si mesmo. Foque na simplicidade, fale sobre suas experiências, compartilhe suas histórias e atraia interessados no que você está dizendo. Um dos maiores entraves que os Coaches enfrentam na hora de elaborar conteúdo é a crença na escassez: acreditam que se entregarem informação as pessoas não vão precisar comprar ou que então eles não terão o que entregar depois. Esse é um medo comum, mas infundado. Quanto mais você compartilhar, mais o seu conhecimento vai se expandir e mais as pessoas vão querer comprar de você. Desenvolva esses pensamentos de abundância e sua autoconfiança e você vai atrair muitas pessoas interessadas no que você tem a oferecer. O objetivo do Inbound Marketing é SER ENCONTRADO ONLINE. E esse conjunto de práticas está intimamente relacionado a uma das formas mais simples e eficazes de se vender Coaching, e que você pode praticar usando seu smartphone. Falaremos disso em breve. 6

7 Marketing da Gratidão E qual a forma de você começar a atrair excelentes parceiros para sua jornada? Se libertando das crenças de escassez. PARCEIROS SÃO PESSOAS QUE VÃO TE APOIAR A CHEGAR ONDE VOCÊ QUER E VOCÊ TAMBÉM VAI APOIÁ-LOS PARA QUE ELES CHEGUEM ONDE ELES QUEREM. SEM PARCERIA VOCÊ NÃO CHEGA A LUGAR NENHUM. Você conhece aquela frase Se quiser ir rápido vá sozinho, se quiser ir longe vá acompanhado? No empreendedorismo e, mais especificamente, no mundo do Coaching, você irá a QUALQUER lugar, se for muito bem acompanhado. Simples assim. Porque tem mercado pra todo mundo e muitas pessoas que gostam de você, que vão admirar o seu conteúdo não vão comprar de você mas comprarão facilmente de alguém que você indicar. Para isso existe uma das formas de vender que vamos falar aqui nesse texto: o marketing da gratidão. Falaremos mais sobre isso daqui a pouco. Eu tenho ótimos parceiros de negócios, pessoas que eu admiro e que participam dos nossos eventos onde nos apoiamos mutuamente e consistentemente. 7

8 Storytelling VOCÊ SABE COMO USAR A SUA TRAJETÓRIA, O QUE VOCÊ VIVEU ATÉ AQUI, E USAR ISSO PARA TE APOIAR A VENDER O SEU COACHING? É MAIS SIMPLES DO QUE VOCÊ IMAGINA. VOCÊ PODE FAZER ISSO USANDO A SUA JORNADA DO HERÓI. CONTANDO COMO VOCÊ VENCEU SEUS OBSTÁCULOS E CONQUISTOU SUAS VITÓRIAS. A Jornada do Herói pode ser uma história de superação, por exemplo, sobre alguém que sobreviveu a um acidente, ou perdeu peso, ou mesmo conseguiu várias promoções na carreira. No livro O Mensageiro Milionário do Coach americano Brendon Burchard, ele começa a obra contando sobre sua história de sobrevivência. Você pode também contar as histórias de clientes que conseguiram transformações com o apoio do seu trabalho. Você pode falar sobre ter decidido e conseguido abandonar um cargo público, ser demitido, perder um ente querido, superar um grande amor e muito mais. Absolutamente todo mundo tem histórias para contar. E por que isso é importante? Porque histórias conectam. E contar histórias (storytelling) é uma forma sutil, elegante e prática de você demonstrar para seu público que você pode ajudá-lo a vencer os obstáculos e realizar os sonhos que eles sonham. Entender a importância do storytelling e colocar isso em prática vai te ajudar a vender muito mais e com menos esforço. Vamos falar ainda mais sobre isso daqui a pouco. 8

9 Oferta Porque cada vez que você explica o que é Coaching a pessoa que está lendo ou ouvindo na primeira oportunidade que ela tiver ela vai fazer o que? SE VOCÊ COMEÇA EXPLICANDO O QUE É COACHING PARA AS PESSOAS OU ELAS VÃO PERDER O INTERESSE OU VÃO CAIR NAS GARRAS DOS INSTITUTOS E FAZER UMA FORMAÇÃO. Dois erros comuns que muitos Coaches cometem são: 1 - esperar que alguém da sua convivência peça pra fazer Coaching com ele. 2 - explicar o que é Coaching com a esperança de fechar um processo. Essas duas opções são inválidas. As pessoas não vão pedir pra fazer Coaching com você e ainda te pagar por isso. Não vão mesmo! Procurar no Google! Tchan tchan tchan tchan Os Institutos estão ali com suas máquinas de marketing poderosas e prontas para receber de braços abertos pessoas que precisavam passar por um processo do Coaching só que são convencidas por eles a fazerem uma formação. E esse é um dos motivos que as formações estão lotadas e as agendas dos Coaches vazias. Então, o que fazer? Entregar uma proposta clara e personalizada para cada futuro Coachee com os itens que vou te passar nesse ebook e tenha a certeza que elas serão irrecusáveis. 9

10 As 4 formas mais lucrativas de vender coaching

11 WhatsApp S A I B A Q U E S E U S M A R T P H O N E E O WHATSAPP SÃO ÓTIMAS FONTES DE CLIENTES E RENDA SE VOCÊ SOUBER COMO USÁ-LOS! E O MAIS IMPORTANTE: VOCÊ N Ã O P R E C I S A S E R U M E X P E R T E M TECNOLOGIA E NEM FAZER NENHUM INVESTIMENTO INICIAL, SEU CAPITAL É O SEU CONHECIMENTO. 2 - E a segunda maneira (a que eu mais gosto) é oferecer um curso com início, meio e fim dentro do próprio Whatsapp. Mas para isso ser possível você precisa já ter uma audiência construída e seu nome já ser reconhecido no mercado. Essa é uma das formas mais eficazes de vender Coaching porque as pessoas amam estar no whatsapp e receber conteúdo na palma da mão. Lembra lá em cima que eu disse pra você usar como recurso a sua vivência e o seu celular? Existem duas formas de fazer isso: 1 - montar um grupo gratuito (com regras) e oferecer conteúdo durante um determinado período de tempo, engajando a audiência a querer mais e mais. A partir disso você faz uma oferta do seu curso, Coaching grupo ou atendimento individual. 11

12 Afiliação Então, imagina se você faz uma parceria com uma Coach de imagem para essa pessoa cuidar mais da sua imagem pessoal e se tornar ainda mais bela. ENCONTRE PARCEIROS QUE TENHAM EXPERTISES E NICHOS COMPLEMENTARES OU SIMILARES AO SEU E FIRME PARCERIAS DE INDICAÇÕES POR UM PAGAMENTO DE COMISSÕES O QUE É CONHECIDO COMO MERCADO DE AFILIADOS. Essa forma foi responsável por eu conseguir me manter tendo receita mesmo quando eu não fechava processos de Coaching. A partir desse ponto você poderia indicar esse Coach em troca de uma comissão. Eu aposto que você já recebeu assim e pode acreditar que essa é uma prática muito fácil, prazerosa, lucrativa e o melhor de tudo está ao alcance de qualquer pessoa. Aprenda sobre o mercado de afiliados e tenha remuneração do seu Coaching todos os dias. Imagina que você tem como público-alvo pessoas que querem emagrecer, depois que essas pessoas emagrecem elas vão continuar seguindo e sendo gratas a você, e comprar o que você indicar é consequência natural pois elas já confiam na sua palavra. 12

13 Experiências de Vida APRENDA A CONTAR SUAS HISTÓRIAS DE VIDA E DE SUPERAÇÃO E FAÇA VENDAS ENQUANTO COMPARTILHA AS SUAS VIVÊNCIAS. E fazer essa venda através de histórias é a forma mais autêntica e prática que eu conheço. Conte como outros coachees estão tendo resultado. Conte como foi seu último curso ou sua última superação. Contextualize e faça uma nova oferta. É simples, só precisa ser implementado. E pratique storytelling junto com a conversa de envolvimento. Se você tem um curso, um grupo ou um cliente de atendimento individual, ao contar suas histórias de superação, além de empoderar o seu Coachee, você vai se conectar a ele para possibilitar uma renovação de contrato ou fazer uma nova venda para quem já comprou de você. Saiba que aqueles que já compraram de você têm a tendência muito maior de comprar novamente. É muito mais barato e prático vender para quem já comprou de você. 13

14 Proposta DICAS PARA CRIAR UMA PROPOSTA IRRECUSÁVEL PARA O SEU CLIENTE U M A P R O P O S T A R E A L M E N T E S E J A PERSUASIVA FAZ TODA DIFERENÇA NA SUA CONVERSÃO. VAI AUMENTAR AS SUAS CHANCES DE OUVIR UM SIM DO SEU FUTURO COACHEE. Entregue uma proposta escrita de forma clara, detalhada e personalizada. No final desse ebook eu disponibilizo um vídeo onde você vai entender melhor como funcionou essa proposta para os Coaches que a conheceram. Assista ao vídeo e faça o que precisa ser feito para você se transformar num Coach de Resultados, vendendo bem o seu Coaching e sendo altamente remunerado por isso. Alguns itens que não podem faltar numa proposta: Coloque a sua logo, seu mini curriculo e seu CNPJ logo no início da proposta gerando credibilidade. Inclua todos os detalhes que serão entregues no processo. Duas opções de horário disponíveis na sua agenda. É importante o coachee não ter a impressão de que você está totalmente disponível e que você é um coach de agenda cheia. Data de validade para receber a resposta (esse item faz toda a diferença). Deixar claro todas as formas de pagamento, inclusive se o futuro coachee quiser fazer pela internet, existem formas de você receber online. E também colocar claramente seus dados bancários, cpf, etc. Esses detalhes não podem faltar. 14

15 Sua proposta precisa ser personalizada. Cada cliente precisa ter uma que seja totalmente voltada para solucionar os problemas dele. Ouça atentamente o que o coachee foi falando para você. O assunto do precisa ser personalizado. Ninguém gosta de receber uma "Proposta de Coaching" mas a pessoa adoraria receber por exemplo um com o assunto "A vida alinhada que você merece" ou a "Carreira dos seus sonhos". Ofereça bônus relevantes e que sejam de suma importância para o seu futuro Coachee. Ex.: Se ele(a) reclama que os filhos são muito levados, então você pode oferecer um material específico para esse problema que pode ser um áudio (gravado no celular) ou um artigo dando dicas sobre o tema que levarão o futuro Coachee perceber que realmente ele não pode ficar sem fazer esse processo com você. Outro bônus é uma manutenção do processo depois que ele acabar. Um ou dois encontros por mês para acompanhar a evolução do seu Coachee e ainda terá a chance de oferecer para ele uma renovação do processo mediante a uma nova meta. Você também pode aproveitar um depoimento de como era antes e como está agora a vida dele após o processo de coaching. Responda as objeções (motivos que talvez levem o futuro Coachee a não comprar) com facilidades e gere bastante valor na oferta. Não diminua seu preço. Aumente o valor percebido oferecendo mais bônus. Dê desconto apenas para pagamentos à vista. Muitos Coachees preferem pagar à vista. Parcele somente pelo mesmo tempo que irá durar o processo. 15

16 Eu vou ficando por aqui! Eu espero que esse ebook tenha te ajudado a não somente trilhar os seus primeiros passos nesse mundo do Coaching mas também a aumentar os seus clientes de coaching. Esse conteúdo é apenas uma parte de toda a minha experiência acumulada em mais de 6 anos como Coach. No início da minha carreira eu tinha vergonha de verbalizar o valor e por isso entregava por escrito as minhas propostas. E foi por isso que eu precisei aprimorar muito porque muitos não respondiam. Sem falar que eu também tinha uma crença de que o coachee não tinha dinheiro para priorizar o pagamento do Coaching. E foi para ajudar os coaches do Brasil que também possam estar passando por esse problema que eu criei o Treinamento Online Coach de Resultados. Se você ainda não assistiu ao nosso vídeo onde eu explico sobre como transformar clientes pro bono em clientes pagantes, você pode assistir novamente clicando no link abaixo: CLIQUE AQUI E SEJA UM COACH DE RESULTADO!