GUIA PRÁTICO: COMO E POR QUE APLICAR ANÁLISE SWOT NO SEU NEGÓCIO
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- Luiza Beltrão Porto
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1 GUIA PRÁTICO: COMO E POR QUE APLICAR ANÁLISE SWOT NO SEU NEGÓCIO
2 SUMÁRIO Introdução Etapas Dicas Estratégia Automa<zação
3 INTRODUÇÃO
4 INTRODUÇÃO Independente do porte de sua empresa, entender a sua realidade e possuir um planejamento que norteia as ações futuras é fundamental para se garan<r o sucesso dos negócios. Nesse contexto, a análise SWOT é uma valiosa ferramenta de apoio ao planejamento estratégico, possibilitando uma análise crí<ca empresarial. A Matriz SWOT é uma técnica que busca permi<r ao negócio a antecipação diante do mercado, estando à frente de seus concorrentes, e englobando uma análise do ambiente interno e externo da empresa, auxiliando no planejamento e adoção de estratégias. A ferramenta é recomendada para aprofundar o conhecimento a respeito da empresa e para análise contextual. O gestor deve avaliar quais são os pontos fortes ( strengths) e f r a c o s (weaknesses), as oportunidades (opportuni<es) e as ameaças (threats) ao seu negócio. Em geral, as forças e fraquezas estão dentro da empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças costumam ter origem externa. 4
5 ETAPAS
6 ETAPAS A matriz SWOT deve ser realizada por construção conjunta em três etapas principais 1 Análise do eixo interno O obje<vo dessa etapa é a análise do cenário Interno e a iden<ficação de forças e fraquezas da organização tendo em vista a melhoria conbnua do seu negócio. 2. Análise do eixo externo O obje<vo dessa etapa é a análise do cenário externo e a iden<ficação de oportunidades e ameaças da organização, levando em consideração as v a n t a g e n s q u e s u a empresa tem em relação aos concorrentes. 3. Análise final A d e c l a r a ç ã o empresarial é a base para que a empresa avalie sua iden<dade organizacional, analise seu ambiente interno e externo, atual e futuro e estabeleça estratégias orientadas para quem é o seu público alvo. 6
7 ETAPA 1 A análise do eixo interno se inicia com uma sessão de brainstorming, onde são elencadas as forças e as fraquezas. Em seguida, os itens elencados são discu<dos, validados e agrupados em, até, seis grupos conforme seus temas em comum. Cada grupo recebe um btulo e estes btulos irão compor a matriz final. As categorias (btulos) de forças e fraquezas da organização recebem dois pesos, um baseado na sua intensidade e outro baseado na sua relevância para o negócio. A mul<plicação dos dois pesos permite que seja feita uma ponderação de quais itens são efe<vamente mais importantes para a empresa. Para encontrar as fraquezas, pergunte- se: A nossa mão de obra é qualificada? Porque a concorrência foi escolhida? Existem lacunas de treinamento? 7
8 ETAPA 1 - EXEMPLO Descrição Peso 1 Intensidade (De 0 a 1) Peso 2 Relevância (De 1 a 5) Peso 1 x Peso 2 Observações Forças Cultura de melhoria conbnua 0,5 4 2 Cultura da organização é chave para o sucesso Pós Venda 0,4 3 1,2 Pode melhorar com a instalação de um CRM Distribuição do produto Fraquezas 0,9 5 4,5 Precisa melhorar a logís<ca de distribuição Infra- estrutura 0,7 4 2,8 É preciso aumentar as instalações para acomodar melhor a produção 8
9 ETAPA 2 Analise as ameaças externas com cuidado pois elas podem prejudicar o planejamento estratégico da empresa e seus resultados A análise do eixo externo se inicia com uma sessão de brainstorming, onde são elencadas as oportunidades e as ameaças da organização. Em seguida, os itens elencados são discu<dos, validados e agrupados em, até, seis grupos conforme seus temas em comum. Cada grupo recebe um btulo e estes btulos irão compor a matriz final. As categorias (btulos) de oportunidades e ameaças recebem dois pesos, um baseado na sua intensidade e outro baseado na sua relevância para o negócio. A mul<plicação dos dois pesos permite que seja feita uma ponderação de quais itens são efe<vamente mais importantes para a empresa. 9
10 ETAPA 3 A análise final é a base para que a empresa avalie sua iden<dade, analise seu ambiente interno e externo, atual e futuro e estabeleça suas novas estratégias. O planejamento estratégico é o processo gerencial de desenvolvimento e alinhamento dos obje<vos, habilidades e recursos da organização e suas oportunidades no mercado. O obje<vo é dar forma a negócios e produtos da empresa, de modo que possam gerar os lucros e o crescimento almejados. Este planejamento dá origem às definições empresariais de negócio, missão, visão e valores. 10
11 Negócio Representa o espaço que a organização deseja ocupar em relação às demandas da sociedade e permite alinhar todas as ações aos propósitos da alta administração. Visão É um retrato da organização no futuro. Uma imagem de um estado futuro ambicioso e desejável, associado ao cliente, que geralmente representa uma situação melhor em relação àquela existente hoje. Para a<ngir a visão, a empresa concebe e programa estratégias, de acordo com sua ideologia central. Missão É a razão da existência da organização e delimita as a<vidades dentro do espaço que a organização deseja ocupar em relação às oportunidades do negócio. Valores Pode ser definido como um conjunto de convicções agregadas durante as experiências. São normas, princípios ou padrões sociais aceitos ou man<dos por indivíduo, classe e sociedade. 11
12 DICAS
13 DICAS 5 Regras básicas para uma SWOT bem feita 1. Separe bem o momento atual e o futuro da empresa 2. Leve em consideração a concorrência 3. Seja simples, evite complexidade desnecessária 4. Faça a análise por áreas de atuação específicas 5. Lembre- se: essa é uma análise subjeava 13
14 A MATRIZ A análise SWOT deve unir os componentes essenciais da organização que atuam internamente e externamente. Essa ferramenta é capaz de auxiliar a empresa a fundamentar seu planejamento estratégico de médio e longo prazo, bem como torna mais rápidas as tomadas de decisão. Com a matriz completa, o gestor tem em mãos um pilar de sustentação da gestão e do planejamento estratégico de sua organização. Por ser uma metodologia de análise simples, pode ser usada em empresas de qualquer porte. 14
15 A MATRIZ ESTRATÉGIA Conforme dito anteriormente, a análise SWOT pode servir como uma ferramenta que suporta a gestão estratégica da empresa. No ambiente atual de compe<<vidade e exigência da excelência empresarial, os gestores possuem o grande desafio de manter as informações estratégicas da empresa atualizadas e de fácil acesso, para garan<r a asser<vidade e rapidez na tomada de decisões. Realizar a gestão de tantas informações requer organização e pra<cidade. Se a empresa não possui estrutura para realizar a análise SWOT internamente, pode contratar uma consultoria para orientar a análise. Possuir um sistema que forneça dados precisos, compilados e em forma de gráficos ou planilhas para facilitar a análise, é também diferencial para quem busca sucesso nos negócios. Espaços vazios ajudam a dar um descanso na leitura 15
16 AUTOMATIZAÇÃO O maior desafio dos execu<vos é colocar em prá<ca a estratégia, alinhando os recursos aos obje<vos globais da organização e garan<ndo sua posição compe<<va. O uso de um sooware que sistema<za a execução da estratégia facilita a vinculação e análise da relação de causa e efeito entre os obje<vos estratégicos. O Sooware Gestão Estratégica possibilita o planejamento de metas e planos de ação para seu alcance, o acompanhamento de sua execução e a comunicação e o monitoramento dos resultados organizacionais. Dessa forma, apoia a criação de uma cultura de transparência voltada para resultados e permite que a empresa aprenda con<nuamente. Sua u<lização garante os fatores crí<cos de sucesso para a gestão estratégica: Clareza na comunicação da estratégia Estabelecimento de um processo de gestão estratégica Formação de uma cultura organizacional condizente Monitoramento e reavaliação constante da estratégia 16
17 A Novociclo Empresarial é uma empresa de Engenharia de Negócios que atua na preparação de seus clientes para alcançarem seus novos ciclos da evolução empresarial. Nossa equipe é composta por profissionais com sólida formação acadêmica aliada à experiência empresarial e com perfil analí<co e resolu<vo. Com competências mul<disciplinares e complementares, são especializados em estratégia, gestão, mercado, finanças, operações, projetos e pessoas. Estamos preparados para desenvolver e implementar soluções para os mais específicos desafios. Tudo isso por meio da Construção Comparalhada: acreditamos que a par<cipação dos clientes na elaboração dos projetos é o que garante o sucesso da execução.
18 CONTATO +55 (31) Av. Contorno, 7069 / 601 Belo Horizonte MG Brasil
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