Apresentação INVESTTUR

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Aurora Valgueiro Castelo
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1 Apresentação INVESTTUR

2 Nossa Companhia Estrutura da Companhia Benefícios e Vantagens

3 Estrutura Organizacional das Empresas Combinadas Conselho de Administração Ricardo Espirito Santo Conselheiro Independente Carlos N. Guimarães Co-Presidente do Conselho Horácio L. Piva Conselheiro Independente Fersen L. Lambranho Conselheiro Antonio Bonchristiano Co-Presidente do Conselho Eduardo Samara Conselheiro Francisco Magalhães Conselheiro José Romeu Ferraz Neto Co-Diretor Presidente Pieter van Voorst Vader Co-Diretor Presidente Diretoria Área de Incorporação Imobiliária Turística Área de Hotelaria Francisco Vasconcellos Rogério Miranda César Lage Reginaldo Olivi André Lameiro Diretor de Operações Imobiliárias Diretor de Relações com Investidores Diretor Financeiro Diretor de Operações Hoteleiras Diretor Comercial e Marketing

Lambranho Conselheiro Antonio Bonchristiano Co-Presidente do Conselho Eduardo Samara Conselheiro Francisco Magalhães Conselheiro José Romeu Ferraz Neto Co-Diretor Presidente Pieter van

4 Organograma Diretoria Operacional Hotelaria COO Reginaldo Olivi TXAI RESORT TXAI RESIDENE TXAI SERVICE Assistente Lucia Implantação Operacional Ricardo Takeuti Controller Operacional Eduardo Berger Gestão de Qualidade Produto Conceitos Engenharia Manutenção José Garcia Regional RJ Paulo Michel Regional SP Mario Ferian Regional Sul José de Martins Regional NE Wagner Restivo

Eduardo Berger Gestão de Qualidade Produto Conceitos Engenharia Manutenção José Garcia

5 Presença nacional da rede LA Hotels Localização dos hotéis por estado Administrados Próprios Amazonas- 1 Golden Tulip Manaus* São Paulo -8 Paulista Plaza Park Plaza Interative flat Hampton Park Paraná-6 Afonso Pena Batel Santa Felicidade Paulista Convent. Luz Plaza Grand Plaza Belas Artes S. José dos Pinhais Bonaparte Barigui Bonaparte Curitiba * Empreendimento com inauguração em Espírito Santo -1 Porto Vitória* Brasília -2 Complexo Brasília Alvorada Rio de Janeiro -4 Regente Copacabana Continental Porto Bali Fortaleza - 3 Saint Martin Praia Mansa Iate Plaza Natal -3 Interatlantico Potengi Ponta Negra Recife -2 Golden Beach Recife flat Bahia -2 Holiday Inn Txai Resort

José dos Pinhais Bonaparte Barigui Bonaparte Curitiba * Empreendimento com inauguração em 2009.

6 Presença mundial da rede Golden Tulip A Golden Tulip foi fundada na Holanda através da união de grupos hoteleiros internacionais. Com objetivo de maximizar receitas e lucros, utilizando todas as oportunidades e sinergias que a rede oferece, implementando International Standards and Maintaining Local Flavors nos mercados onde escolhe atuar. Está presente em todos os continentes. Golden Tulip Hotels, Inns & Resorts 255 hotéis Stella Hospitality Group 278 hotéis TOP International 251 hotéis Total 784 hotéis

Standards and Maintaining Local Flavors nos mercados onde escolhe atuar. Está presente em todos os continentes.

7 Portfólio de produtos por segmento Hotéis 5 estrelas (eventualmente) ROYAL TULIP Hotéis 4 estrelas GOLDEN TULIP Hotéis 3 estrelas: TULIP INN Oferecem as facilidades mais elegantes e luxuosas, com um nível sofisticado de conforto e serviços Situados próximo as áreas comerciais e financeiras Hotéis com padrões internacionais em termos de conforto, serviços e facilidades São propriedades individuais que refletem as características locais do destino Hotéis confortáveis e práticos Estrategicamente localizados nos centros das cidades ou nas principais rodovias de acesso

financeiras Hotéis com padrões internacionais em termos de conforto, serviços e facilidades São propriedades individuais que refletem as

8 ROYAL TULIP Hotéis 5 estrelas ROYAL TULIP

9 Golden Tulip Hotéis 4 estrelas GOLDEN TULIP

10 Posição de destaque em menos de 1 ano Em menos e 1 ano, a Investtur/LAHotels tornou-se a 3 maior empresa da indústria hoteleira do Brasil em número de quartos administrados, apresentando o maior crescimento do setor Accor Atlantica LA Hotels Blue Tree Sol Meliá Na cional Inn Othon Bourbon Transamérica Nº de Quartos Winds or Bristol Inter Contin... Posadas InterC ity Pestana Chambertin

22980 11725 Accor Atlantica LA Hotels Blue Tree Sol Meliá 5238 4358 3441 3389 3120 2769 2556 2194 2090 2006 1879 1665

11 Portfólio de produtos por segmento TXAI RESORTS TXAI RESIDENCES TXAI SERVICES Hotéis Boutique com charme, conforto e serviços sofisticados num ambiente informal e aconchegante Condomínios de Casas e Bangalos com arquitetura integrada a natureza, com um nível sofisticado de conforto e tendo administração com padrão TXAI Empresa estruturada para oferecer as facilidades e serviços aos moradores e usuários dos complexos TXAI Residences

arquitetura integrada a natureza, com um nível sofisticado de conforto e tendo administração com padrão TXAI

12 Presença da Investtur - Txai Txai Trancoso

13 Txai Itacaré-BA

14 Conceitos da Empresa CLIENTE Satisfeito e Encantado PROFISSIONAIS Selecionados, Treinados, Comprometidos e Competentes PATRIMÔNIO Preservados, Inovados e Sustentabilidade INVESTIDOR Remunerado

15 VISÃO Ser a Escolha preferida nos Segmentos hoteleiros e segunda residência, e com Transparência, gerar Resultados com Eficiência. Liderar através de suas iniciativas e proporcionar Alegria e satisfação aos seus clientes, colaboradores e investidores. ESTRELA

Liderar através de suas iniciativas e proporcionar Alegria e

16 MISSÃO Com um olhar no futuro, trabalhar em uma equipe motivada e ética, com objetivos claros, utilizando padrões e critérios de nível internacional. Ser comercialmente agressivo, com eficiência em custos e excelência em serviços. Ter crescimento rápido e sustentável, com produtos bem localizados e atualizados, valorizando sempre a nossa maior estrela o Cliente.

Ser comercialmente agressivo, com eficiência em custos e excelência em serviços.

17 VALORES Ética Comprometimento Cordialidade Objetividade Trabalho em equipe

18 Nossa Companhia Estrutura da Companhia Benefícios e Vantagens

19 Governança Corporativa Transparência nos resultados Companhia listada na CVM; Novo Mercado (Nível 3) Auditada pela Ernest Young; Foco no Resultado; Operação com Transparência para o Investidor.

20 Recursos Humanos - Manual Operacional de Normas e Procedimentos - Implantação do Manual de Gestão de Pessoas - Programa de Política Salarial e Treinamento -Ferramentas de Gestão de Avaliação de Desempenho e Potencial - Criação da Área de Treinamento

Programa de Política Salarial e Treinamento -Ferramentas de

21 Patrimonial - Implantação de Manual Operacional Patrimonial Normas e Procedimentos - Gestão da Manutenção Preventiva, Corretiva e Investimentos - Controle dos Bens Patrimoniais Inventário - Gestão na área de Segurança Patrimonial, Incêndio e Riscos. - Desenvolvimento dos programas de sustentabilidade - Gestão de Pós Ocupação das Unidades

22 Financeiro e Controladoria - CSC Centro de Serviços Compartilhados - Controle do Cadastro de Clientes Corporativos -Controle de Crédito e Contas a Pagar - Unificação do Processo Contábil -Eliminação de algumas funções administrativas através da centralização das operações - Estabelecimento do controle rígido das despesas

23 Jurídico / TI JURÍDICO - Departamento Jurídico - Advogados Corporativos -Gestão dos Contratos TI - Investimento em data center (hardware, software e instalações) -Aquisição de Licenças e desenvolvimento de novo Software Hoteleiro: Front/Amadeus - Back/Oracle - Snack Control

24 Nossa Companhia Estrutura da Companhia Benefícios e Vantagens

25 Benefícios e Vantagens Programa de Economias Corporativas: - Negociação dos Contratos de Cartão de Crédito (Redução das Taxas) - Plataforma Bancária (Redução das Taxas) - Negociação das apólices de seguro (redução média de 40%) - Sourcing dos contratos de manutenção dos elevadores (redução média de 30%) - Sourcing de Telefonia Fixa Embratel (redução média de 50%) - Implantação do Programa OBZ (orçamento base zero) - Reestruturação de Mão de Obra

26 Benefícios e Vantagens - Programa de Redução de Gastos com Utilites - Plataforma de Compras Webb -Implantação de Internet Wi-Fi para Rede de Hóspedes VEX (custo zero/compartilhamento de receita) -Implantação do Programa de Eficiência Energética (Lâmpadas/Motores/Geradores/ Ar Condicionado) - Negociação Corporativa de Contratos com Fornecedores - Negociação Corporativa de Contratos de Prestadores de Serviços Terceirizados

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