Ficha de Unidade Curricular (FUC) de Planeamento de Marketing

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1 INSTITUTO POLITÉCNICO DE COIMBRA INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÂO DE COIMBRA Aprovação do Conselho Pedagógico 25/3/2015 Aprovação do Conselho Técnico-Científico 20/5/2015 Ficha de Unidade Curricular (FUC) de Planeamento de Marketing Curso(s): CET em Técnicas e Gestão de Marketing Ano Curricular: 1ºano Ano curricular: Único Ano lectivo: Docente Responsável: Miguel Alexandre Quintas Brandão Lebre Im

2 Unidade Curricular Designação: Planeamento de Marketing Curso(s): Técnicas e Gestão de Marketing Ano curricular: 1ºano Anual curricular: Único Número de ECTS: 4 Horas de contacto: 75 1.Corpo Docente ***Replicar pelo nº de docentes, sendo que o primeiro deverá ser o responsável da UC. Nome: Miguel Alexandre Quintas Brandão Lebre Im

3 2.Funcionamento a) Objectivos: Esta disciplina tem como grande objetivo a construção de um plano de marketing, onde a sua realização poderá ser uma mais-valia para um futuro empresarial. Para qualquer profissional do marketing torna-se fulcral a realização de um plano de marketing em qualquer organização, devendo-se enquadrar o plano de marketing com os objetivos de cada empresa. Desta forma a realização deste plano em aula e em junção com a respetiva componente teórica irá consolidar nos alunos a importância de um plano de marketing, bem como da necessidade de planear. Com a discussão de alguns casos práticos e do respetivo plano pretende-se que os conceitos associados a ambos sejam potenciais ferramentas para o futuro de um profissional de marketing. Assim, o estudo dos concorrentes, das suas estratégias bem como o estudo dos consumidores e dos seus comportamentos em junção com o estudo do mercado e as suas influências na escolha de uma estratégia de marketing representa o labor diário desta disciplina que favorecerá qualquer profissional no dia de hoje e no dia de amanhã. b) Regime de frequencia e metodologia de avaliação: A presença nas aulas é essencial, pois estas representam conhecimento e diálogo em torno de diversas temáticas, permitindo assim aos discentes a respetiva consolidação da matéria lecionanda. Assim recomenda-se a presença dos diversos discentes onde se estimula a participação e observação de diversos casos práticos que remetem ao sucesso na respetiva disciplina. A avaliação será efetuada através de uma duas possibilidades: 1. Exame final (cotado para 20 valores) O exame pretende avaliar todos os assuntos programáticos lecionados durante a unidade curricular, devendo o aluno obter um aproveitamento mínimo de 9.5 valores para atingir o término da unidade. 2. Frequência final (com um peso de 50% na avaliação final) + Trabalho de Grupo (com peso de 40%) + Casos prático em aula (com peso de 10%) Os alunos deverão realizar um trabalho de grupo durante o decorrer das aulas (Máx: 3 elementos) com o objetivo de elaborar um plano de marketing sobre eventuais marcas presentes no mercado. A componente individual será avaliada em frequência final que irá obter toda a componente teórica lecionada no decorrer da unidade curricular. De forma esquemática: - Exame/Frequência: % x 0-20 Valores Mínimo de 9.5 Valores - Trabalho de Grupo: % x 0-20 Valores O trabalho de grupo incidirá sobre os conhecimentos adquiridos ao longo da unidade curricular. A defesa do trabalho deverá ser realizada em (Power Point) o mais sintetizado possível, devendo também ser entregue o trabalho em formato (Word ou PDF e a respetiva apresentação (Power Point)) até ao dia 2 de Junho de A avaliação do trabalho entregue pelos discentes deverá ter o aproveitamento mínimo de 9.5 valores. - Trabalhos em aula: % x 0-20 Valores Os trabalhos em aula recaem sobre a elaboração, estruturação, planeamento do trabalho de grupo bem como de alguns casos práticos apresentados em algumas aulas pelos respetivos alunos. Im Nota: Se em qualquer um dos sub-pontos do ponto 2 exceto nos trabalhos em aula os discentes não obtiverem o aproveitamento mínimo de 9.5 valores, serão inseridos na avaliação descrita no ponto 1. c) Programa: O programa incidirá sobre todas as temáticas necessárias para a elaboração de um plano de marketing. Estrutura d Planos: 1. Sumário 2. Diagnóstico da Situação 2.1. Análise do meio Envolvente Análise PESTE Im

4 Contexto Politico-legal Contexto Económico Contexto Sociocultural Contexto Tecnológico Contexto Ecológico 2.2.Análise de atratividade da Indústria Poder negocial de Clientes Poder negocial de Fornecedores Potencial de Novas Entradas Pressão dos Produtos Substitutos Rivalidade entre os principais concorrentes 2.3.Análise do Mercado Dimensão do Mercado Segmentação do Mercado Comportamento de Consumo Comportamento de Compra 2.4.Análise da Concorrência Principais concorrentes e quotas de mercado Notoriedade das marcas concorrentes Posicionamento Estratégico da Concorrência Políticas de Marketing- Mix 2.5.Análise da Empresa Dados e evolução da empresa Políticas de Marketing Mix Notoriedade da Marca Posicionamento da Marca Estratégia Genérica de Porter 3.Análise SWOT 4.Matriz SWOT 5.Objetivos de Marketing 6.Estratégia de Marketing 6.1.Principais Clientes 6.2.Mercado 6.3.Posicionamento 7.Políticas de Marketing - Mix 7.1.Produto 7.2.Preço 7.3.Distribuição 7.4.Comunicação 8.Orçamentos e Resultados Previstos 9.Planos de Contingência e Controlo Restantes temáticas: 1. Importância do Marketing e do seu departamento 2. Orientações de Mercado 3. A Procura e as suas classificações 4. Desenvolvimento de Estratégias e planos de Marketing 5. Planeamento estratégico 6. Análise Macro ambiente 7. Satisfação e Valor para o cliente Im

5 8. Introdução ao Marketing Relacional 9. Comportamento de Compra e as suas influências 10. Processo de decisão de Compra 11. Segmentação e os seus níveis, 12. Estratégias de Porter, 13. Marketing-Mix 14. Introdução ao estudo do Comportamento do Consumidor d) Bibliografia: Kotler, P., & Keller, K. L. (2006). Administração de Marketing? Brito, Carlos Melo, Lencastre, Paulo de (coordenadores). Os Horizontes do Marketing. Lisboa, Publicações Dom Quixote, Bibliografia complementar? Dubois, Bernard. Compreender o consumidor. Publicações Dom Quixote, 1993.? Lindon, Denis, Lendrevie, Jacques, Lévy, Julien, Dionísio, Pedro, Rodrigues, Joaquim Vicente, Mercator XXI: Teoria e Prática do Marketing. Lisboa, Publicações D. Quixote (de preferência a última edição, a 12ª edição), Im

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