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Isabella Tavares Paixão
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2 : ] Olá!

3 Levando seu negócio para o ambiente digital. Primeiros passos.

4 Essa apresentação é presencial ou online?

Daniel Arend Graduado em Propaganda e Marketing / MBA em Estratégia Empresarial e Inteligência Competitiva; Experiência com mkt digital em projetos de consultoria e

5 Daniel Arend Graduado em Propaganda e Marketing / MBA em Estratégia Empresarial e Inteligência Competitiva; Experiência com mkt digital em projetos de consultoria e implantação; Trabalhos executados para grandes, médias e pequenas empresas; Docente do Senac e Marketagem; Criador do blog USEMKT; Desenvolvendo o Search Lab - Mkt digital para PME;

6 Filipe Alagôa Graduando em Marketing; Expert em performance para e-commerce; Experiência no mercado digital com plataformas de diversos segmentos; Criador dos sites deckebox.com.br e migstore.com.br; Especialista em SEO;

Paranauês da palestra Slides com essa chave merecem atenção dobrada; Textos destacados são termos usados no mkt digital, anote. Em usemkt.com.br tem um glossário com todos que usaremos hoje; Esse material será disponibilizado em usemkt.

7 Paranauês da palestra Slides com essa chave merecem atenção dobrada; Textos destacados são termos usados no mkt digital, anote. Em usemkt.com.br tem um glossário com todos que usaremos hoje; Esse material será disponibilizado em usemkt.com.br ou enviado por ; Preencham os dados na folha que passaremos.

8 Agenda de hoje Sites > Tipos e características > Finalidade > Perfil para empresa > Como usar > Como escolher SEO > Evolução do Google > O que é SEO > Características > Como aplicar > Sugestão de estratégia > Tipos e características > Finalidade > Quando usar > Ferramentas

9 Sites > Tipos e características Um dos principais caminhos para entrada no ambiente digital e ferramenta fundamental para conversão. > Finalidade > Perfil para empresa > Como usar > Como escolher

10 Tipos Institucional Um site básico, geralmente com páginas de informações sobre o negócio, serviços/produtos e formas de contato. Quase um cartão de visitas online. Blog Blogs são sites de conteúdo, para leitores que entram todos com frequência. Devem ter seu target bem definido. Em geral, os blogs são potenciais ferramentas de divulgação e marketing, pois trazem o usuário de qualquer etapa do funil de vendas. e-commerce De forma simplista são sites que fazem transações online. Hoje em dia a maioria deles é feito com plataformas tipo SAAS. Vale destacar que manter um e- Commerce requer dedicação diária.

11 Tipo: institucional mariabrasileira.com.br Cadastro de lead orientado ao serviço/produto. pcsf.org.br Apresentação dos serviços + cadastro de lead.

12 Tipo: institucional > Finalidade Divulgar serviços e captar leads. > Perfil para empresa O tamanho da empresa é indiferente, site institucional funciona bem com prestadoras de serviço. > Como usar Atualização de acordo com o mix de serviços e mudanças da empresa. É preciso fazer uma divulgação constante já que esse tipo de site não se "vende" muito. > Como escolher As principais plataformas para iniciar são: Wordpress, Joomla e Wix (dá pra fazer sozinho).

13 Tipo: Blog casalmaltado.wordpress.com Ajuda na profundidade de navegação, divulgação de novidades e valoriza conteúdos. Interação com redes sociais cria novos caminhos para usuário interagir.

14 Tipo: Blog marketagem.com.br/blog In put para lead, mas o importante é saber como nutrir o lead. Facilitar navegação e linkagem interna.

15 Tipo: Blog > Finalidade Criar autoridade sobre um assunto de forma mais amigável para atrair lead (inbound marketing), trabalha todas as etapas do funil e fortalece o branding. > Perfil para empresa Qualquer empresa ou profissional pode (e deve) ter um blog. Geralmente ele é usado para profissionais que pretendem se tornar referência em um nicho de mercado. > Como usar Gerando muito conteúdo, mínimo 1x semana, escolhendo assuntos relevantes ao usuário, genuínos e long tail. Se não tem tempo para escrever, contrate alguém. > Como escolher A principais plataformas são: Wordpress, Tumblr e Blogger.

16 Até aqui, tudo certo?

17 Tipo: e-commerce mameluko.com.br A régua de vantagens ajuda na conversão e no abandono de carrinho. Categorização deve apresentar de forma clara o que sua loja tem.

18 Tipo: e-commerce bitcao.com.br/coleiras-para-cachorro-e-gato Cada página de categoria deve ter um conteúdo relevante, inédito, e robusto. Você pode contratar pessoas especializadas para fazer isso. Sugerir ao usuário produtos que podem ser interessantes para sua compra atual. Não só ajuda (em caso de produtos complementares) mas também aumenta o ticket médio.

19 Tipo: e-commerce > Finalidade Vender produtos, trabalhar no omni channel, branding, atender um público que (possivelmente) você não atende, por exemplo, a geração Z. > Perfil para empresa Empresas ou pessoas que já vendem algo off line, ou que querem empreender no digital. Hoje além de produtos, temos outras frentes como assinaturas e serviços de streaming. > Como usar O e-commerce será seu novo filho. Não basta só cadastrar produtos, é preciso ter atenção aos fornecedores, hospedagem, segurança, clientes, entre tantos outros. Para começar, o ideal é conversar com um consultor. > Como escolher Algumas plataformas são: Tray, Loja Integrada e Magento.

O termo SEO significa Search Engine Optimization.

20 SEO > Evolução do Google Melhorar a visibilidade do site, com a melhoria da experiência do usuário e do aumento da autoridade. O termo SEO significa Search Engine Optimization. Em português, podemos entender como Otimização de Sites nos Motores de Buscas. > O que é > Como aplicar > Resultados > Sugestão de estratégia

21 Evolução do Google SERP em 2012 SERP em 2008 SERP poluída com foco apenas em trazer resultados. Os destaques eram nas opções de filtro e na quantidade de anúncios.

22 O que é SEO Google Shopping Adwords Serp para geladeira SEO

23 Como aplicar > Tecnologia Um dos primeiros pontos que o Google vai avaliar no seu site é a estrutura, o desenvolvimento dele. O site deve ser feito de forma que o código funcione bem. > Experiência do usuário O próprio Google tem como premissa: seu site deve proporcionar boa navegação. Isso inclui boa categorização, estrutura das páginas e layout agradável. > Conteúdo As páginas do site devem ter conteúdo sobre o assunto que se propõem a promover. Dá trabalho e cansa, é preciso ter paciência e perseverança. > Autoridade A propaganda é a alma do negócio. Pra SEO esse ditado está valendo, é preciso divulgar o site em outros sites através do link building.

24 Resultados Ranqueamento Tráfego Conversão

25 Sugestão de estratégia: cauda longa Pousada [49.500] Pousada em Buzios [8.100] Pousada em Buzios Rua das Pedras [320] Ranqueamento

26 E até aqui, certinho?

Email > Tipos e características Ferramenta fundamental para nutrição do lead.

27 > Tipos e características Ferramenta fundamental para nutrição do lead. Para cada , uma proposta diferente. > Finalidade > Quando usar > Perfil para empresa > Como escolher

28 Tipo: Informativo Baseado em divulgar alguma novidade, lançamento, novo serviço ou condição especial. Finalidade: Construção de interesse do consumidor. Não tem um objetivo primário de já vender algo. Quando usar: Frequência baixa, ideal para apresentar novidades do negócio ou informar alguma mudança.

29 Tipo: Promocional direcionado a vendas. Se disser que tem uma promoção, de fato tenha. O e-commerce já passou da fase metade do dobro. Finalidade: Levar ao usuário uma oportunidade específica e apresentar categorias ou outras oportunidades no site. Objetivo: Vender algo!

30 Tipo: Conteúdo Expõe um tema, divulga um novo artigo do Blog e/ou traz uma novidade na área de atuação. Finalidade: Manter os usuários abastecidos de informação relevante e ganhar autoridade sobre um assunto. Objetivo: Traz engajamento do público sem um objetivo primariamente comercial. Ajuda na construção de segmentação.

31 Tipo: Reconquista Traz uma condição especial para voltar a comprar no seu site. Finalidade: Fazer com que o usuário compre novamente e apresentar um resumo do que está acontecendo em termos de divulgação. Objetivo: Reativar um usuário que não compra com a marca durante um tempo.

32 Tipo: Segmentado Traz uma promoção ou informação específica para um segmento de usuários. Finalidade: Consegue uma comunicação mais assertiva, aumenta a taxa de abertura e principalmente, você fala diretamente com um público direcionado. Objetivo: Bastante focado em conversão, por ser um marketing mais 1 a 1.

Tipo: Conversão Sabe quando você entra no site, escolhe o produto, preenche os dados do cartão e não compra? Esse email é pra fazer essa venda.

33 Tipo: Conversão Sabe quando você entra no site, escolhe o produto, preenche os dados do cartão e não compra? Esse é pra fazer essa venda. Ele tem diversas variações: - Abandono de carrinho - Visitou mas não comprou - Produtos Similares - Abaixou de Preço Finalidade: Oferece uma condição especial para fechar o negócio na hora, compra por impulso, encurtar o tempo de maturação. Objetivo: Fechar a venda.

34 > Perfil para empresa Todo tipo de empresa ou site, seja um blog, e-commerce ou um site institucional. é a chance de chegar na casa" do usuário. > Como usar O uso do como ferramenta de marketing é um dos mais assertivos, para isso é preciso trabalhar bem suas réguas de relacionamento e entender muito do seu usuário, quando ele compra, jornada de consumo, datas sazonais e em que momento do funil de vendas ele está. > Como escolher Uma das ferramentas mais usadas é o MailChimp. Existem empresas que prestam o serviço de disparo como a Allin.

36 Perguntas? Dúvidas?

37 Obrigado! Daniel Arend Filipe Alagôa danielarend.com.br contato@danielarend.com.br filipealagoa.com.br eu@filipealagoa.com.br searchlab.com.br

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