A UTILIZAÇÃO DE UM SISTEMA DE ERP NO SETOR DE MINERAÇÃO: ESTUDO DE CASO
|
|
- Márcia Leila Barata di Azevedo
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 A UTILIZAÇÃO DE UM SISTEMA DE ERP NO SETOR DE MINERAÇÃO: ESTUDO DE CASO Maura Chaves Sousa (UFSJ ) maurachsousa@yahoo.com.br Paula Cristina Resende (UFSJ ) paulacresende@hotmail.com JORGE NEI BRITO (UFSJ ) brito@ufsj.edu.br Nos anos 90, empresas adoram softwares baseados no sistema Enterprise Resourse Planning (ERP) buscando coordenar melhor os seus processos, eliminar desperdícios de recursos, melhorar tempo de resposta e reduzir os custos. O ERP é um sistemaa único e integrado, que permite que a totalidade dos processos das áreas funcionais de uma empresa possam ser gerenciados e é uma ampliação do programa MRP I e MRP II. O sistema foi originalmente desenvolvido para indústrias de produção discreta, porém vem sendo utilizado em diversos setores. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é descrever as principais características do ERP e os aspectos envolvidos na sua escolha e implementação, analisando o estudo de caso de uma empresa do setor mineral que utiliza o mesmo. Palavras-chaves: ERP, Base de Dados, Mineração
2 1. Introdução Durante a década de 90, a forte pressão competitiva obrigou muitas empresas a procurarem alternativas para a redução de custos e diferenciação de seus produtos e serviços. Em função deste novo contexto, empresas passaram a buscar alternativas para coordenar melhor os seus processos, objetivando eliminar desperdícios de recursos, melhor tempo de resposta e redução de custos. Para tanto, as organizações adotaram sistemas de Tecnologia da Informação (TI) baseados no sistema Enterprise Resource Planning (ERP). Sacool et al. (2010) apud Ferreira et al. (2012) acredita que a implantação desse tipo de sistema influencia o relacionamento da empresa com os clientes e com os fornecedores, assim como no fornecimento de serviços e produtos. Segundo Ferreira et al. (2012) o ERP é um sistema único e integrado, que permite que a totalidade dos processos das áreas funcionais de uma empresa possam ser gerenciados. É um tipo de sistema que permite a troca consistente de informações entre módulos especializados contidos em sua estrutura, como os de contabilidade, finanças, fiscal, comercial, de produção, abastecimento, distribuição, logística e recursos humanos. Os programas de ERP foram originalmente idealizados para atender ao segmento de manufatura discreta, porém, atualmente, têm sido utilizados nos mais diferentes setores, inclusive no setor de mineração. Sader e Nachs acreditam que este segmento apresenta características peculiares que são difíceis de serem atendidas por um sistema ERP padrão. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é descrever as principais características do ERP e os aspectos envolvidos na sua escolha e implementação, analisando o estudo de caso de uma empresa do setor mineral que utiliza o mesmo. 2. ERP (Enterprise Resource Planning) De acordo com Slack, Chambers e Johnston (2002) o sistema ERP ou Planejamento dos Recursos do Empreendimento é o último e mais significativo desenvolvimento da filosofia MRP (Materials Requirements Planning). O MRP I, por sua vez, permite que as empresas calculem quanto material de determinado tipo é necessário para a produção de determinado 2
3 produto e em que momento se faz necessário a sua aquisição. O cálculo desses valores é baseado nos pedidos em carteira e na previsão de vendas. Durante os anos de 1980 a 1990, o MRP I sofreu uma expansão e foi integrado a outras partes da empresa. Essa versão ampliada é conhecida com MPR II e permite que, além de calcular as necessidades de materiais, as empresas avaliem as implicações da futura demanda nas áreas financeiras e de produção. Sendo assim, o ERP emprega os mesmos princípios do MRP, porém, com maior amplitude. O sistema integra as decisões e a base de dados de todas as partes da organização de modo que as consequências das decisões de uma parte da organização sejam refletidas no sistema de planejamento e controle do restante da organização. Para Slack, Chambers e Johnston (2002) alcançar a integração de várias bases de dados é difícil de acontecer na prática, o que torna o custo de implantação do mesmo elevado. Algumas características são essenciais no ERP para garantir sua eficiência, como: o acesso ao sistema é aberto a qualquer um que esteja ligado ao computador central (servidor), facilita a tomada de decisões dentro da empresa já que possibilita o acesso a informações atualizadas, pode ser ligado a programas externos de parceiros da cadeia de suprimentos da empresa, pode ser interfaceado com planilhas de cálculos utilizadas pelos colaboradores e a maioria dos softwares de ERP é compatível com o sistema operacional Windows. Figura 1 - Processo de programação do ERP. Fonte: Adaptado de Taylor (2005, p. 216). 3
4 De acordo com Taylor (2005), o ERP em uma indústria de manufatura baseia-se na abordagem de programação para trás, ou seja, alinha a conclusão do último processo com data de conclusão e acrescenta os processos na ordem contrária de sua execução. Observando a Figura 1, a primeira etapa de execução do ERP é alimentar a previsão de demanda no módulo DRP (planejamento das necessidades de distribuição). Em seguida o DPR transmite as datas de entrega solicitadas para o módulo MPS (planejamento mestre de produção) que determina o momento em que a produção de cada lote de produto deve começar para que estejam prontos na data de entrega solicitada. Os dados são transmitidos para o módulo de MRP que define quando as matérias-primas devem ser solicitadas. Por fim, o módulo CRP (planejamento da capacidade de curto prazo) estimula a mão de obra e os equipamentos necessários para a realização da atividade. Para auxiliar no controle deste processo, existem dois documentos que devem estar armazenados no programa: a lista de materiais que contem a relação de todas as matériasprimas utilizadas em um produto e a lista de operações que descreve a sequencia de operações necessárias para fabricar um componente de um produto. Os sistemas ERP são divididos em módulos que podem ser comercializados separadamente e atendem às diversas áreas funcionais ou departamentos da empresa. Esses módulos interagem entre si à medida que os processos demandam troca de informações entre áreas funcionais distintas, resultando um banco de dados único. Alguns sistemas, como o R/3 da empresa alemã SAP são divididos em quatro seções, conforme Slack, Chambers e Johnston (2002) descritos a seguir. Manufatura e Logística: inclui módulos de gestão de materiais baseados no MRP, gestão da qualidade, manutenção e planejamento e controle da produção. Vendas e Distribuição: ferramentas para a gestão do consumidor, gestão dos pedidos de compras, carregamento e gestão de transporte são incluídas nesta seção. Contabilidade Financeira: permite a organização de contas a pagar e a receber, custos e fluxos de caixa. Recursos Humanos: contém módulos referentes à mão de obra na empresa, como remuneração, contratação, folha de pagamentos e administração de benefícios. Ainda segundo os autores Slack, Chambers e Johnston (2002), as empresas investem em softwares de ERP em busca de transformar o seu sistema em uma máquina integrada e de 4
5 funcionamento suave. Contudo, sua implementação envolve um grande investimento e, nem sempre, funciona como as empresas esperam. O alto custo do sistema está relacionado com a necessidade de customização, compreendendo as necessidades coorporativas e necessidade de treinamento das pessoas que irão utilizá-los. 3. Mineração A extração mineral faz parte da história do Brasil e é responsável por parte do seu PIB (Produto Interno Bruto). Segundo o Departamento Nacional de Produção Mineral (DNPM), a indústria extrativa mineral cresceu 13,6% em 2010, enquanto em 2011 teve uma expansão de 3,2%. A soma do produto da extração mineral atingiu R$ 144,8 bilhões (US$ 86,5 bilhões) em 2011, correspondendo a 4,1% do PIB brasileiro. De acordo com Farias (2002), o subsolo brasileiro possui importantes depósitos minerais. O Brasil produz cerca de 70 substâncias, sendo 21 do grupo de minerais metálicos, 45 dos nãometálicos e quatro dos energéticos. O DNPM informa que algumas reservas no Brasil exercem participações significativas nas reservas minerais do mundo, tais como as primeiras reservas de nióbio (97,6%) e grafita (43,3%), as segundas reservas de tântalo (39,8%) e ferro (17,4%), as terceiras reservas de estanho (14,3%) e níquel (10,5%), além de importantes reservas de talco e pirofilita, magnesita, manganês, zircônio e ouro. No ano de 2011, segundo o DNPM, os produtos minerais foram as principais matérias-primas e produtos intermediários exportados, correspondendo a 23,5% da exportação nacional. Nesse ano, o setor mineral teve participação de 27,4% nas exportações e de 15,6% nas importações da balança comercial brasileira, o que gerou um saldo de US$ 34,9 bilhões. Apesar de os sistemas de ERP serem inicialmente projetos para atender ao segmento de processos de manufatura discreta, a crescente participação do setor de Mineração na economia faz com que empresas deste setor iniciem a implementação dos sistemas a fim de melhorar a seu desempenho. O processo de mineração é caracterizado por uma série de particularidades, o que torna a implementação do ERP um processo de considerável dificuldade. Devido a este fato, as pesquisas sobre a atuação e implementação de ERPs no processo de Mineração são, ainda hoje, pouco representativas. O início da década de 90 foi marcado pelas primeiras iniciativas em nível mundial de adoção de sistemas ERPs, concomitantemente com a substituição acelerada dos sistemas legados 5
6 antigos, baseados em computadores de grande porte, pelos sistemas de mercado mais modernos. No Brasil, devido ao perfil conservador das empresas mineradoras, o processo o correu de maneira diferente. Os principais questionamentos das mineradoras brasileiras abrangiam os objetivos, benefícios e resultados obtidos e desejados na implementação de um ERP, uma vez que a indústria mineral apresenta características intrínsecas completamente distintas da maioria dos outros segmentos industriais e muito difíceis de serem atendidas pelos sistemas padrão de ERP. Conforme Nader e Sachs afirmam, a Mineração é vista como uma indústria de processos de grande porte, intensivos em capital, com equipamentos pesados e grandes plantas industriais. Visando aumento nos lucros e alcance de custos mais baixos de produção equipamentos de mina e plantas industriais normalmente operam 24 horas por dia, sete dias por semana. Desse modo, o principal foco de um sistema empresarial nesse segmento de indústria deve ser manter a alta utilização dos equipamentos, através do efetivo gerenciamento da manutenção e da utilização da capacidade instalada. Assim, aspectos importantes para a boa performance do negócio devem ser evitar tempo e capacidade ociosos dos ativos, através de sistemas de programação da produção e de manutenção preditiva e preventiva. A indústria mineral é caracterizada pelo fato de a principal matéria prima, o minério, ter origem a própria mina da empresa. Apesar do avanço da Geologia, existe uma incerteza em relação aos resultados que serão obtidos com o processamento do minério devido à sua qualidade estimada, mineralogia, teores e granulometria. O valor exato só é conseguido após o processamento e análise do minério lavrado na mina. Uma empresa de manufatura discreta utiliza planejamento e programação da produção através da lógica tradicional de sistemas MRP (Material Requirement Planning). Os componentes da estrutura de materiais, suas especificações e o tempo em que serão necessários na linha de montagem são perfeitamente determinados e detalhados a partir do plano de produção, ou, em última instância, das ordens ou do plano de vendas. Já em uma indústria mineral, a lógica de planejamento e programação de um MRP simplesmente não é adequada. Esse tipo de planta utiliza poucas matérias primas, porém em grandes quantidades, para produzir produtos finais, assim como coprodutos e subprodutos. As incertezas no processo de produção exigem a existência de estoques. 6
7 Outro fator limitante à implementação de um sistema ERP no processo de Mineração é o sequenciamento do processo desde a extração do minério até seu beneficiamento nas plantas de produção, conforme pode ser visto na Figura 2. Inicialmente o minério é extraído da mina de exploração, posteriormente é tratado nas plantas industriais com processo de britagem e concentração de minério até que seja atingidos o tamanho de grão e o teor adequado que o tornarão o produto final desta etapa em matérias-primas para as seguintes. Todas as fases do processo devem ser cuidadosamente planejadas para que o produto final seja produzido de maneira eficiente e com qualidade. Há também uma demanda de tempo, uma vez que uma mina de exploração de minério difere completamente de um almoxarifado de matérias-primas onde os materiais possam ser requisitados e processados a qualquer momento. O processo está intimamente interligado, todas as etapas são definitivamente necessárias às etapas sucessoras. Figura 2 - Figura básica do processo produtivo de uma mineradora. Fonte: Elaboração própria. Portanto, é facilmente perceptível a dificuldade de implementação de sistemas ERPs em indústrias mineradoras. Neste trabalho, será analisada a implementação de um sistema ERP em uma empresa de Mineração localizada no interior de Minas Gerais. 4. Metodologia O trabalho baseou-se, inicialmente, em uma pesquisa bibliográfica sobre os sistemas de ERP onde foram coletadas informações a respeito das principais características do sistema, os benefícios que podem ser alcançados, assim como as dificuldades que podem aparecer ao 7
8 longo da sua utilização. A pesquisa foi realizada em artigos científicos e teses, livros de logística e livros de administração da produção. A segunda parte do trabalho foi realizada a partir da coleta de dados sobre a mineração no Brasil e as características no processo produtivo em uma indústria mineral. Posteriormente, foi utilizada a metodologia do estudo de caso, quando é possível estudar e analisar a aplicação da ferramenta estudada anteriormente. Neste trabalho, especificamente, será analisada a utilização de um sistema de ERP em uma indústria de mineração, como foi sua implantação e quais as dificuldades e peculiaridades encontradas. Para tanto, foi elaborado um questionário estruturado enviado ao departamento de Tecnologia e Informação (TI). O questionário é composto por 12 perguntas semiestruturadas, ou seja, sem alternativas de respostas e uma pergunta de múltipla escolha. O questionamento é feito sobre qual o sistema é utilizado, quais módulos estão implementados, como foi o processo de implantação do sistema, quais as dificuldades encontradas na utilização do mesmo no setor de mineração, quais os benefícios alcançados e qual a influência da implementação na relação em as pessoas dentro da organização. 5. Resultados A empresa em estudo utiliza o software de ERP Protheus 11, cujo provedor do sistema é a TOTVS S.A. Os módulos utilizados pela empresa são: Ativo Fixo, Compras, Estoque, Custos, Faturamento, Financeiro, Gestão de Pessoal, Livros Fiscais, PCP (Planejamento e Controle da Produção), Importação, Inspeção de Entradas, Controle de Documentos, Inspeção de Processos, Exportação, Contabilidade Gerencial e Controle de Não Conformidades. Os módulos de Manutenção de Ativos, Projetos, Medicina e Segurança do Trabalho ainda estão em fase de implementação. Já os módulos de Ponto Eletrônico, CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente), WMS (Sistema de Gerenciamento de Armazém) não foram implementados uma vez que não se encaixam no perfil da empresa. A empresa utiliza um sistema de ERP desde 1996, sendo que o AP5 foi o primeiro programa implantado. Em 2005, o sistema foi expandido através do Protheus 8.1. Visando melhorias no desempenho, em 2009 houve uma atualização na implementação do ERP, com a utilização no Protheus 10. Em 2012, foi adquirido o Protheus 11 a fim de atender as necessidades da 8
9 empresa, já que ele é capaz de atender as personalizações necessárias, porém, somente em 2013 que o sistema passou a ser utilizado. O primeiro passo na implementação do novo sistema de ERP na empresa foi o levantamento de todos os processos da empresa e a divisão deles em macro processos de Compras, Vendas e Produção. Os macros processos foram divididos em "business cases" como, por exemplo: compra normal, venda sob consignação, produção de minério. Posteriormente, algumas pessoas capazes de entender o processo foram escolhidas como "key users". A partir destes levantamentos, foi desenvolvido o "to be", com o melhor que poderia ser feito em cada um dos processos, o que possibilitou a parametrização do programa. Durante 8 meses, o sistema foi personalizado em alguns módulos de acordo com a necessidade da empresa como, por exemplo: Aprovação de Compras, Sistema de Laboratório. Com reuniões semanais, iniciou-se o período de testes individuais (módulos) e integrados (com todos os envolvidos). Passado os testes, alguns desenvolvimentos foram incorporados à lista de melhorias posteriores e o processo de migração do Protheus 10 foi iniciado. Durante o ultimo mês, foi realizado o treinamento, por módulos, dos macro processos com os "key users". Por fim, estes foram responsáveis por treinar os demais funcionários de seus respectivos setores em rotinas específicas. Considerando a fase atual de implementação do Protheus 11, há algumas etapas em andamento. A migração dos macros processos já foi concluída, porém, algumas rotinas ainda são manuais. O planejamento do sistema visa a maior automatização possível a fim de facilitar a utilização do sistema. Além disso, os relatórios de controle também estão em fase de desenvolvimento. A partir deles, espera-se maior agilidade no acesso a informações. Inicialmente alguns usuários apresentaram certa resistência ao sistema ERP, visto que momentos de mudança sempre geram esses tipos de reações, que devem ser superadas rapidamente. Para a área de TI, o impacto imediato da implementação desse sistema foi o surgimento de um período de muito trabalho para realização de melhorias e apresentação de relatórios, porém com a certeza de que o ERP teria bases para atender às necessidades da empresa. O setor administrativo, visto que suas atividades são semelhantes, independente do tipo de negócio e não controla tarefas específicas da mineração, não apresentou dificuldades à implementação do ERP. 9
10 O sistema ERP possui alto custo de implementação devido à necessidade de customização. Porém, mesmo com as peculiaridades do setor de mineração, o sistema ERP é vantajoso, sob o ponto de vista da empresa, visto que é capaz de controlar diversas atividades essenciais, como emissão de notas fiscais, contabilidade, obrigações fiscais e folha de pagamento. Entre os benefícios da implementação do ERP estão o controle de processos e a possibilidade de rastrear as etapas de processo produtivo. A utilização do sistema ERP facilitou a comunicação entre os departamentos internos da empresa. A partir do momento em que o término dos relatórios de controle for realizado, o sistema será melhor visualizado pelos usuários. No relacionamento externo, aparentemente, não houve mudança. O fluxo de informação foi facilitado dentro do sistema, porém a organização ainda apresenta vícios de processo que dificultam esta comunicação. Apesar da recente implementação, muitas melhorias são observadas na empresa: aumento da produtividade dos funcionários, menor número de erros na transmissão de dados que se tornaram mais consistentes e únicos, menor número de reentradas de dados, acesso fácil e imediato às informações, redução de retrabalho e a implementação de novos e melhores processos de negócios. 6. Considerações Finais A utilização de sistemas de ERP em empresas mineradoras apresenta certas dificuldades no que se refere às atividades primárias como, planejamento e controle da produção e relacionamento com o cliente externo. Este fato é consequência das peculiaridades do processo produtivo mineral e do ERP não ser compatível com softwares de Geologia que permitem a modelagem geológica, mapeamento, geoestatística, cálculo de reservas minerais e planejamento de mina. O processo de implementação do sistema envolve a customização do mesmo de acordo com as necessidades da empresa, o que o torna dispendioso. Além disso, após esta etapa, é necessário o treinamento de todos os funcionários da empresa. Um processo de mudança pode gerar resistências culturais, o que gera a necessidade de amenizá-las ao máximo. A partir do estudo de caso realizado foi possível perceber que o sistema atende perfeitamente as atividades de apoio à mineração, ou seja, financeira, de contabilidade, de vendas e de compras. Apesar do módulo de PCP ser implementado na empresa, o mesmo ainda não é 10
11 utilizado para armazenamento e controle de todos os dados envolvidos no processo produtivo. Estes dados ainda são gerados por processos manuais. Diante dos benefícios que podem ser alcançados, é viável a utilização de programas de ERP em empresas mineradoras. REFERÊNCIAS DNPM - Departamento Nacional de Produção Mineral. Disponível em: < Acesso: 17 mar FARIAS, C. E, G. Mineração e Meio Ambiente do Brasil, NADER, B., Sachs, P. F. T., Sistemas de Gestão da Produção e a Cadeia de Valor Mineral. SLACK, N., CHAMBERS, S., JOHNSTON, R. Administração da Produção. 2ª edição, Editora Atlas, São Paulo, SOUSA, C. A. de, ZWICKER, R. Ciclo de Vida de Sistemas ERP. Caderno de Pesquisas em Administração - USP, São Paulo, V.1, Nº 11, TAYLOR, D. A. Logística na Cadeia de Suprimentos: uma perspective gerencial. Editora Pearson, São Paulo,
ERP Enterprise Resource Planning
ERP Enterprise Resource Planning Sistemas Integrados de Gestão Evolução dos SI s CRM OPERACIONAL TÁTICO OPERACIONAL ESTRATÉGICO TÁTICO ESTRATÉGICO OPERACIONAL TÁTICO ESTRATÉGICO SIT SIG SAE SAD ES EIS
Leia maisUniversidade Federal de Goiás UFG Campus Catalão CAC Departamento de Engenharia de Produção. Sistemas ERP. PCP 3 - Professor Muris Lage Junior
Sistemas ERP Introdução Sucesso para algumas empresas: acessar informações de forma rápida e confiável responder eficientemente ao mercado consumidor Conseguir não é tarefa simples Isso se deve ao fato
Leia maisMaterial de Apoio. Sistema de Informação Gerencial (SIG)
Sistema de Informação Gerencial (SIG) Material de Apoio Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são sistemas ou processos que fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações.
Leia maisEngª de Produção Prof.: Jesiel Brito. Sistemas Integrados de Produção ERP. Enterprise Resources Planning
ERP Enterprise Resources Planning A Era da Informação - TI GRI Information Resource Management -Informação Modo organizado do conhecimento para ser usado na gestão das empresas. - Sistemas de informação
Leia maisERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO SUL CÂMPUS CANOAS ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING RENAN ROLIM WALENCZUK Canoas, Agosto de 2014 SUMÁRIO 1 INTODUÇÃO...03 2 ERP (ENTERPRISE
Leia maisSistemas Integrados de Gestão Empresarial
Universidade Federal do Vale do São Francisco Curso de Administração Tecnologia e Sistemas de Informação - 05 Prof. Jorge Cavalcanti jorge.cavalcanti@univasf.edu.br www.univasf.edu.br/~jorge.cavalcanti
Leia maisSISTEMAS INTEGRADOS P o r f.. E d E uar a d r o Oli l v i e v i e r i a
SISTEMAS INTEGRADOS Prof. Eduardo Oliveira Bibliografia adotada: COLANGELO FILHO, Lúcio. Implantação de Sistemas ERP. São Paulo: Atlas, 2001. ISBN: 8522429936 LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price. Sistemas
Leia maisSISTEMAS DE GESTÃO São Paulo, Janeiro de 2005
SISTEMAS DE GESTÃO São Paulo, Janeiro de 2005 ÍNDICE Introdução...3 A Necessidade do Gerenciamento e Controle das Informações...3 Benefícios de um Sistema de Gestão da Albi Informática...4 A Ferramenta...5
Leia maisSistemas de Informação Gerencial. Aula 5. Contextualização. Organização da Aula. Organização da Disciplina. Sistemas Produtivos Industriais
Sistemas de Informação Gerencial Aula 5 Contextualização Prof. Me. Claudio Nogas Organização da Disciplina Buscaremos por meio da apresentação de conceitos e exemplos gerar conhecimentos sobre Sistemas
Leia maisIntrodução ao Sistema ERP
Introdução ao Sistema ERP Parte 1- Introdução ao ERP - Benefícios básicos de um sistema ERP - Dificuldades de implantação - ERP e a realidade da pequena empresa brasileira Parte 2 Sistema Genesis-ERP da
Leia maisGESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Profa.: Me. Christiane Zim Zapelini. E-mail: christianezapelini@nwk.edu.br
GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Profa.: Me. Christiane Zim Zapelini E-mail: christianezapelini@nwk.edu.br GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ERP 2 ERP Planejamento dos Recursos da Empresa 3 CONCEITO DE
Leia maisMarketing. Gestão de Produção. Gestão de Produção. Função Produção. Prof. Angelo Polizzi
Marketing Prof. Angelo Polizzi Gestão de Produção Gestão de Produção Objetivos: Mostrar que produtos (bens e serviços) consumidos, são produzidos em uma ordem lógica, evitando a perda ou falta de insumos
Leia maisConversa Inicial. Olá! Seja bem-vindo à quarta aula de Fundamentos de Sistemas de Informação.
Conversa Inicial Olá! Seja bem-vindo à quarta aula de Fundamentos de Sistemas de Informação. Hoje iremos abordar os seguintes assuntos: a origem dos sistemas integrados (ERPs), os módulos e fornecedores
Leia maisSistemas de Informação Empresarial. Gerencial
Sistemas de Informação Empresarial SIG Sistemas de Informação Gerencial Visão Integrada do Papel dos SI s na Empresa [ Problema Organizacional ] [ Nível Organizacional ] Estratégico SAD Gerência sênior
Leia maisSistemas ERP. Profa. Reane Franco Goulart
Sistemas ERP Profa. Reane Franco Goulart Tópicos O que é um Sistema ERP? Como um sistema ERP pode ajudar nos meus negócios? Os benefícios de um Sistema ERP. Vantagens e desvantagens O que é um ERP? ERP
Leia mais22/02/2009. Supply Chain Management. É a integração dos processos do negócio desde o usuário final até os fornecedores originais que
Supply Chain Management SUMÁRIO Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM) SCM X Logística Dinâmica Sugestões Definição Cadeia de Suprimentos É a integração dos processos do negócio desde o usuário final até
Leia maisLMA, Solução em Sistemas
LMA, Solução em Sistemas Ao longo dos anos os sistemas para gestão empresarial se tornaram fundamentais, e por meio dessa ferramenta as empresas aperfeiçoam os processos e os integram para uma gestão mais
Leia maisAgora é possível interagir com os fornecedores e clientes
O que é ERP? ERP é a sigla de Enterprise Resourse Planning (Planejamento dos Recursos Empresariais). Trata-se de uma técnica moderna de gestão empresarial pela qual todas as informações de todas as áreas
Leia maisSistemas de Administração e Gestão da Produção
Sistemas de Administração e Gestão da Produção Izabel Cristina Zattar izabelzattar@netvision.com.br www.grima.ufsc.br/izabel/index.html Os 3 Grandes Níveis do Planejamento Horizonte de detalhamento Diário/Semanal
Leia maisPlanejamento da produção. FATEC Prof. Paulo Medeiros
Planejamento da produção FATEC Prof. Paulo Medeiros Planejamento da produção O sistema de produção requer a obtenção e utilização dos recursos produtivos que incluem: mão-de-obra, materiais, edifícios,
Leia maisGESTÃO DAS INFORMAÇÕES DAS ORGANIZAÇÕES MÓDULO 11
GESTÃO DAS INFORMAÇÕES DAS ORGANIZAÇÕES MÓDULO 11 Índice 1. Importância do ERP para as organizações...3 2. ERP como fonte de vantagem competitiva...4 3. Desenvolvimento e implantação de sistema de informação...5
Leia maisIntrodução sobre Implantação de Sistema ERP em Pequenas Empresas. Prof Valderi R. Q. Leithardt
Introdução sobre Implantação de Sistema ERP em Pequenas Empresas Prof Valderi R. Q. Leithardt Objetivo Esta apresentação tem por objetivo mostrar tanto os benefícios como as dificuldades da implantação
Leia maisE t n erpr p ise R sou o r u ce Pl P ann n i n ng Implant nt ç a ã ç o ã de de S ist s e t m e a a E RP
Enterprise Resource Planning Implantação de Sistema ERP Jorge Moreira jmoreirajr@hotmail.com Conceito Os ERP s (Enterprise Resource Planning) são softwares que permitem a existência de um sistema de informação
Leia maisSistemas de Informação na Produção
Sistemas de Informação na Produção ERP. Principais ERPs do mercado. Mitos sobre ERPs. Aula 6 - Questões para Refletir 2/26 Enterprise Resource Planning - ERP Sistemas de gerência que integram todos os
Leia maisSistemas ERP. Enterprise Resource Planning ou Sistemas Integrados de Gestão Empresarial. Unirio/PPGI SAIN
Sistemas ERP Enterprise Resource Planning ou Sistemas Integrados de Gestão Empresarial Definições Sistemas de informações que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema
Leia maisSISTEMAS DE GESTÃO - ERP
A IMPORTÂNCIA DA CONSULTORIA NA SELEÇÃO / IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO - ERP Alinhamento das expectativas; O por que diagnosticar; Fases do diagnóstico; Critérios de seleção para um ERP; O papel da
Leia maisERP Enterprise Resource Planning
ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de Recursos da Empresa Sistema Integrado de Gestão Corporativa Prof. Francisco José Lopes Rodovalho 1 Um breve histórico sobre o surgimento do software ERP
Leia mais27/10/2011. Visão do Papel Integrado dos SI Dentro de uma Organização
Visão do Papel Integrado dos SI Dentro de uma Organização 1 Tipos de SI Depende do tipo de apoio a ser oferecido Deve-se levar em consideração: Usuários operações (entrada +processamento + saída) destino
Leia maisPLANEJAMENTO OPERACIONAL - MARKETING E PRODUÇÃO MÓDULO 3 O QUE É PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERAÇÕES?
PLANEJAMENTO OPERACIONAL - MARKETING E PRODUÇÃO MÓDULO 3 O QUE É PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERAÇÕES? Índice 1. O que é planejamento de...3 1.1. Resultados do planejamento de vendas e operações (PVO)...
Leia mais6 Quarta parte logística - Quarterização
87 6 Conclusão A concorrência aumentou muito nos últimos anos e com isso os clientes estão recebendo produtos com melhor qualidade e um nível de serviço melhor. As empresas precisam, cada vez mais, melhorar
Leia maisPalestra: Entrerprise Resource Planning - ERP
Palestra: Entrerprise Resource Planning - ERP Ricardo Vilarim Formado em Administração de Empresas e MBA em Finanças Corporativas pela UFPE, Especialização em Gestão de Projetos pelo PMI-RJ/FIRJAN. Conceito
Leia maisSistemas ERP. A Interdisciplinaridade dos
A Interdisciplinaridade dos Sistemas ERP CLEBER DE CARVALHO OLIVEIRA CLEVER LOPES RODRIGUES LEANDRO SILVA CAMPOS LILIANE VERÔNICA MICHELLE GOMES SAINÇA UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL INSTITUTO LUTERANO
Leia maisTecnologia e Sistemas de Informações ERP e CRM
Universidade Federal do Vale do São Francisco Tecnologia e Sistemas de Informações ERP e CRM Prof. Ricardo Argenton Ramos Aula 6 ERP Enterprise Resource Planning Sistemas Integrados de Gestão Empresarial
Leia maisProfessor: Disciplina:
Professor: Curso: Esp. Marcos Morais de Sousa marcosmoraisdesousa@gmail.com Sistemas de informação Disciplina: Introdução a SI 19/04 Recursos e Tecnologias dos Sistemas de Informação Turma: 01º semestre
Leia maisCONCEITOS RELACIONADOS ÀS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS NOS EPISÓDIOS 1, 2 E 3.
CONCEITOS RELACIONADOS ÀS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS NOS EPISÓDIOS 1, 2 E 3. PROBLEMA: É UM OBSTÁCULO QUE ESTÁ ENTRE O LOCAL ONDE SE ESTÁ E O LOCAL EM QUE SE GOSTARIA DE ESTAR. ALÉM DISSO, UM PROBLEMA
Leia maisPlanejamento, Programação e Controle da Produção
Planejamento, Programação e Controle da Produção Aula 01 Os direitos desta obra foram cedidos à Universidade Nove de Julho Este material é parte integrante da disciplina oferecida pela UNINOVE. O acesso
Leia maisFLUXO DE CAIXA: Módulo BI (Business Intelligence)
RELATÓRIO DE ESTÁGIO: Tânia Cristina Leite RA: 046567 Orientador: Prof. Dr. Aurelio Ribeiro Leite de Oliveira FLUXO DE CAIXA: Módulo BI (Business Intelligence) Universidade Estadual de Campinas Instituto
Leia maisTRANSFORME INFORMAÇÕES EM RESULTADOS
TRANSFORME INFORMAÇÕES EM RESULTADOS Hoje, mais do que nunca, o conhecimento é o maior diferencial de uma organização, mas somente quando administrado e integrado com eficácia. Para melhor atender os seus
Leia maisMRP II. Planejamento e Controle da Produção 3 professor Muris Lage Junior
MRP II Introdução A lógica de cálculo das necessidades é conhecida há muito tempo Porém só pode ser utilizada na prática em situações mais complexas a partir dos anos 60 A partir de meados da década de
Leia maisResponda as questões. (Passe as respostas para o gabarito. Total de pontos no caso de
Campus Marquês - SP Atividades para NP2 Curso: Semestre: Turma: Disciplina: Tec. Aplicada a Segurança Professor: Fragoso Aluno (a): RA: GABARITO - 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Responda
Leia maisCurso superior de Tecnologia em Gastronomia
Curso superior de Tecnologia em Gastronomia Suprimentos na Gastronomia COMPREENDENDO A CADEIA DE SUPRIMENTOS 1- DEFINIÇÃO Engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento de
Leia maisFUND DE SI SISTEMAS INTEGRADOS ERP SCM CRM
FUND DE SI SISTEMAS INTEGRADOS ERP SCM CRM 5/5/2013 1 ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 5/5/2013 2 1 Os SI nas organizações 5/5/2013 3 Histórico Os Softwares de SI surgiram nos anos 60 para controlar estoque
Leia maisERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais
ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais O que é ERP Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa,
Leia maisSISTEMAS DE GESTÃO - ERP
A IMPORTÂNCIA DA CONSULTORIA NA SELEÇÃO / IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO - ERP Para as corporações, as mudanças são absorvidas pelas equipes internas, envolvendo tecnologia, contabilidade, logística
Leia maisFMC: Alinhando Tradição com Inovação através da Integração de Pessoas e Processos com Soluções de TI
FMC: Alinhando Tradição com Inovação através da Integração de Pessoas e Processos com Soluções de TI Com o crescimento acelerado, uma das mais tradicionais empresas do Brasil em produtos agrícolas precisava
Leia maisSISTEMA DE GESTÃO PARA CURTUMES
SISTEMA DE GESTÃO PARA CURTUMES FAST4WEB COMÉRCIO E SOFTWARE LTDA RUA: PRIMEIRO DE MARÇO, 785 403 SÃO LEOPOLDO - RS I Apresentação - A Empresa A Fast4Web atua a mais de cinco anos no mercado obtendo ótimos
Leia maisUnidade IV ADMINISTRAÇÃO DE. Profa. Lérida Malagueta
Unidade IV ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Profa. Lérida Malagueta Planejamento e controle da produção O PCP é o setor responsável por: Definir quanto e quando comprar Como fabricar ou montar cada
Leia maisAumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP
Parceiros de serviços em nuvem gerenciada Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP Implemente a versão mais recente do software da SAP de classe mundial,
Leia maisSISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO. Prof. Esp. Lucas Cruz
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO Prof. Esp. Lucas Cruz SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO Os SIs têm o objetivo de automatizar os diversos processos empresariais, visando aumentar o controle e a produtividade, bem
Leia maisTecnologia da Informação
Tecnologia da Informação Gestão Organizacional da Logística Sistemas de Informação Sistemas de informação ERP - CRM O que é ERP Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para
Leia mais08/03/2009. Como mostra a pirâmide da gestão no slide seguinte... Profª. Kelly Hannel. Fonte: adaptado de Laudon, 2002
Pirâmide da Gestão Profª. Kelly Hannel Fonte: adaptado de Laudon, 2002 Diferentes tipos de SIs que atendem diversos níveis organizacionais Sistemas do nível operacional: dão suporte a gerentes operacionais
Leia maisTecnologia da Informação. Sistema Integrado de Gestão ERP ERP
Tecnologia da Informação. Sistema Integrado de Gestão ERP Prof: Edson Thizon ethizon@gmail.com O que é TI? TI no mundo dos negócios Sistemas de Informações Gerenciais Informações Operacionais Informações
Leia maisSistema Integrado de Gestão ERP. Prof: Edson Thizon ethizon@gmail.com
Sistema Integrado de Gestão ERP Prof: Edson Thizon ethizon@gmail.com Tecnologia da Informação. O que é TI? TI no mundo dos negócios Sistemas de Informações Gerenciais Informações Operacionais Informações
Leia maisIDÉIAS SOBRE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS EMPRESARIAIS INTEGRADOS. Prof. Eduardo H. S. Oliveira
IDÉIAS SOBRE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS EMPRESARIAIS INTEGRADOS Introdução Nos últimos seis anos, tem ocorrido no Brasil uma verdadeira revolução na área de gestão empresarial. Praticamente, todas as grandes
Leia maisDistribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING
Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING 1 ÍNDICE 03 04 06 07 09 Introdução Menos custos e mais controle Operação customizada à necessidade da empresa Atendimento: o grande diferencial Conclusão Quando
Leia maisQuem somos? Por que a sua empresa merece o Sistema de Gestão ERP da Otimizy?
Por que a sua empresa merece Quem somos? A Otimizy Sistemas Inteligentes é a desenvolvedora do software ErpSoft, um Sistema de Gestão Empresarial voltado a resultados, que automatiza processos operacionais
Leia maisFERRAMENTAS E SOLUÇÕES DE APOIO À GESTÃO E MANUTENÇÃO DE ATIVOS
FERRAMENTAS E SOLUÇÕES DE APOIO À GESTÃO E MANUTENÇÃO DE ATIVOS Ivo BRAGA 1 RESUMO Os Serviços de manutenção exigem cada vez mais um elevado nível de complexidade. Mesmo a nível local onde o grau de especialização
Leia maisERP ERP ERP TRABALHO SOBRE IMPORTÂNCIA
UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO UPE FACULDADE DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO DE PERNAMBUCO FCAP TRABALHO SOBRE Clarissa Emmanuelle Mariana Bruna Larissa EQUIPE: Bruna Araruna Bertão Clarissa Pimentel Bandeira
Leia maisCapítulo 2. Logística e Cadeia de Suprimentos
Capítulo 2 Logística e Cadeia de Suprimentos Prof. Glauber Santos glauber@justocantins.com.br 1 Capítulo 2 - Logística e Cadeia de Suprimentos Papel primordial da Logística na organização Gestão da Produção
Leia maisLogística e Administração de Estoque. Definição - Logística. Definição. Profª. Patricia Brecht
Administração Logística e Administração de. Profª. Patricia Brecht Definição - Logística O termo LOGÍSTICA conforme o dicionário Aurélio vem do francês Logistique e significa parte da arte da guerra que
Leia maisOrganização e a Terceirização da área de TI. Profa. Reane Franco Goulart
Organização e a Terceirização da área de TI Profa. Reane Franco Goulart Como surgiu? A terceirização é uma ideia consolidada logo após a Segunda Guerra Mundial, com as indústrias bélicas americanas, as
Leia maisProjeto Você pede, eu registro.
Projeto Você pede, eu registro. 1) IDENTIFICAÇÃO 1.1) Título do Projeto: Você pede eu registro. 1.2) Equipe responsável pela coordenação do projeto: Pedro Paulo Braga Bolzani Subsecretario de TI Antonio
Leia maisSoftwares de Cadeia de Suprimentos Capítulo 6. André Jun Nishizawa
Softwares de Cadeia de Suprimentos Capítulo 6 Introdução Há 50 anos, as cadeias eram gerenciadas por lápis, papel e calculadora. Hoje existem softwares. Esta parte da aula fará um tour pelos tipos de softwares
Leia maisSegurança Computacional. Rodrigo Fujioka
Segurança Computacional Rodrigo Fujioka Segurança Computacional Auditoria da Tecnologia da Informação Auditoria da Tecnologia da Informação A Auditoria da TI é uma auditoria operacional, analisa a gestão
Leia maisTecnologia aplicada à Logística. Prof. José Rovani Kurz rovani@highpluss.com.br
Tecnologia aplicada à Logística Prof. José Rovani Kurz rovani@highpluss.com.br Logística Qual a primeira imagem que vem a sua mente quando ouve a palavra LOGÍSTICA? Logística De cada 10 pessoas, pelo menos
Leia maisEngenharia de Software III
Engenharia de Software III Casos de uso http://dl.dropbox.com/u/3025380/es3/aula6.pdf (flavio.ceci@unisul.br) 09/09/2010 O que são casos de uso? Um caso de uso procura documentar as ações necessárias,
Leia maisTecnologia da Informação
Tecnologia da Informação O mercado de fornecedores ERP é bastante amplo e dinâmico, tanto no Brasil quanto em outros países, e passa por um momento intenso de aquisições e fusões. A busca por uma fatia
Leia maisPIMS Process Information Management System
INTRODUÇÃO O setor industrial vem sofrendo constantes pressões para alcançar a excelência operacional, objetivando garantir sua competitividade. Algumas das principais pressões observadas são: redução
Leia maisEstudo de Viabilidade
Estudo de Viabilidade PGE: Plastic Gestor Empresarial Especificação de Requisitos e Validação de Sistemas Recife, janeiro de 2013 Sumário 1. Motivação... 1 2. Introdução: O Problema Indentificado... 2
Leia maisAo introduzir o sistema ERP, o empresário reconhece imediatamente os benefícios e ferramentas que podem
Os benefícios do ERP Ao introduzir o sistema ERP, o empresário reconhece imediatamente os benefícios e ferramentas que podem ajudar a resolver os problemas comuns dentro da sua empresa. A abertura de informações
Leia mais5.4 Manufacturing Resources Planning
5.4 Manufacturing Resources Planning 5.4 Manufacturing Resources Planning O Planejamento dos Recursos de Manufatura (Manufacturing Resourdes Panning, em inglês, ou MRP II) representa um esforço para expandir
Leia maisCorporativo. Transformar dados em informações claras e objetivas que. Star Soft. www.starsoft.com.br
Corporativo Transformar dados em informações claras e objetivas que possibilitem às empresas tomarem decisões em direção ao sucesso. Com essa filosofia a Star Soft Indústria de Software e Soluções vem
Leia maisSGQ 22/10/2010. Sistema de Gestão da Qualidade. Gestão da Qualidade Qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização para:
PARTE 2 Sistema de Gestão da Qualidade SGQ Gestão da Qualidade Qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização para: Possibilitar a melhoria de produtos/serviços Garantir a satisfação
Leia mais3) Descreva resumidamente a função do módulo de Compras do ERP da Microsiga e qual é a sua relação com o conceito de e-procurement.
Professor:José Alves Disciplina:SIG/ Atividade Nota Nome Aluno(a) Nºs Exercícios SIG 1) Defina, com suas palavras, o que é ERP? 2) Marque V para as afirmações verdadeiras em relação a um ERP e F para as
Leia maisTecnologia da Informação
UNIDADE XI Sistema De Apoio à Gestão Empresarial Professor : Hiarly Alves www.har-ti.com Fortaleza - 2014 Tópicos Conceitos de software de gestão administrativas Principais softwares de gestão do mercado
Leia mais//Sobre VISÃO MISSÃO. Honestidade, Responsabilidade. Respeito. Colaboração.
. Quem somos //Sobre A Oficina1 é uma consultoria direcionada à tecnologia da informação, com foco na implementação dos ERPs Protheus e OpenBravo, além do aplicativo de Service Desk SysAid, abrangendo
Leia maisSolução Integrada para Gestão e Operação Empresarial - ERP
Solução Integrada para Gestão e Operação Empresarial - ERP Mastermaq Softwares Há quase 20 anos no mercado, a Mastermaq está entre as maiores software houses do país e é especialista em soluções para Gestão
Leia maisSistemas de Administração da Produção. Sistema produtivo. Sistema produtivo. Estimativas de vendas de longo prazo 24/11/2015
Sistemas de Administração da Produção Segundo Giannesi & Correia (1993) A sobrevivência e o sucesso das organizações dependem da eficiência com a qual produz seus bens e serviços, sendo os custos determinante
Leia maisO que significa esta sigla?
CRM Para refletir... Só há duas fontes de vantagem competitiva. A capacidade de aprender mais sobre nossos clientes, mais rápido que o nosso concorrente e a capacidade de transformar este conhecimento
Leia maisGerenciamento de Inventários - Automação de Estoque
Gerenciamento de Inventários - Automação de Estoque A Globaw analisa a situação atual do cliente e apresenta soluções sob medida de automação de estoque (Almoxarifados, armazéns e CDs) matéria prima, materiais
Leia maisPor existir diferentes níveis em uma organização, existem diferentes tipos de sistemas servindo cada nível organizacional
Por existir diferentes níveis em uma organização, existem diferentes tipos de sistemas servindo cada nível organizacional Fonte: Tipos de Sistemas de Informação (Laudon, 2003). Fonte: Tipos de Sistemas
Leia maisADMINISTRAÇÃO DE ATIVOS DE TI GERENCIAMENTO DE LIBERAÇÃO
1 ADMINISTRAÇÃO DE ATIVOS DE TI GERENCIAMENTO DE LIBERAÇÃO 2 INTRODUÇÃO A cada dia que passa, cresce a pressão pela liberação para uso de novas tecnologias disponibilizadas pela área de TI, sob o argumento
Leia maisA Organização orientada pela demanda. Preparando o ambiente para o Drummer APS
A Organização orientada pela demanda. Preparando o ambiente para o Drummer APS Entendendo o cenário atual As organizações continuam com os mesmos objetivos básicos: Prosperar em seus mercados de atuação
Leia maisCláudia Araújo Coordenadora Diego Macêdo Programador Marcelo Rodrigues Suporte
BCON Sistema de Controle de Vendas e Estoque Declaração de escopo Versão 1.0 Histórico de Revisão Elaborado por: Filipe de Almeida do Amaral Versão 1.0 Aprovado por: Marcelo Persegona 22/03/2011 Time da
Leia maisDisciplina: Técnicas de Racionalização de Processos Líder da Disciplina: Rosely Gaeta NOTA DE AULA 04 O PROJETO DE MELHORIA DOS PROCESSOS
Disciplina: Técnicas de Racionalização de Processos Líder da Disciplina: Rosely Gaeta NOTA DE AULA 04 O PROJETO DE MELHORIA DOS PROCESSOS 3.4 O PROJETO DE MELHORIA DE PROCESSOS 3.4.1 - CONCEITO DE PROJETO
Leia maisSistemas de Informação CEA460 - Gestão da Informação
Sistemas de Informação CEA460 - Gestão da Informação Janniele Aparecida Conceitos Sistema de Informação Conjunto de componentes interrelacionados que coletam (ou recuperam), processam e armazenam e distribuem
Leia maisNome: Login: CA: Cidade: UF CARTÃO RESPOSTA QUESTÃO RESPOSTA QUESTÃO RESPOSTA
ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS TURMA 2008 3º PERÍODO - 6º MÓDULO AVALIAÇÃO A4 DATA 16/07/2009 SISTEMAS EMPRESARIAIS Dados de identificação do Acadêmico: Nome: Login: CA: Cidade: UF CARTÃO RESPOSTA
Leia maisCurso de Graduação em Administração. Administração da Produção e Operações I
Curso de Graduação em Administração Administração da Produção e Operações I 22º Encontro - 11/05/2012 18:50 às 20:30h COMO SERÁ NOSSO ENCONTRO HOJE? - ABERTURA - CAPACIDADE E TURNOS DE TRABALHO. 02 Introdução
Leia maisMódulo I - Aula 3 Tipos de Sistemas
Módulo I - Aula 3 Tipos de Sistemas Agora que você já conheceu algumas características dos Sistemas de Informação, nesta aula você vai aprender um pouco sobre tipos de sistemas. Você conhecerá a integração
Leia maisA ESCOLHA DO SOFTWARE PARA INFORMATIZAÇÃO DA SUA EMPRESA
A ESCOLHA DO SOFTWARE PARA INFORMATIZAÇÃO DA SUA EMPRESA Necessidade de informatizar a empresa Uma senhora muito simpática, Dona Maria das Coxinhas, feliz proprietária de um comércio de salgadinhos, está,
Leia maisDIMENSIONANDO PROJETOS DE WEB-ENABLING. Uma aplicação da Análise de Pontos de Função. Dimensionando projetos de Web- Enabling
DIMENSIONANDO PROJETOS DE WEB-ENABLING Uma aplicação da Análise de Pontos de Função Dimensionando projetos de Web- Enabling Índice INTRODUÇÃO...3 FRONTEIRA DA APLICAÇÃO E TIPO DE CONTAGEM...3 ESCOPO DA
Leia maisT2Ti Tecnologia da Informação Ltda T2Ti.COM CNPJ: 10.793.118/0001-78 Projeto T2Ti ERP. Módulo Suprimentos. Gestão de Compras
Módulo Suprimentos Gestão de Compras Objetivo O objetivo deste artigo é dar uma visão geral sobre o Módulo Suprimentos Gestão de Compras. Todas informações aqui disponibilizadas foram retiradas no todo
Leia maisSPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1
SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1 PROSPERE NA NOVA ECONOMIA A SPEKTRUM SUPORTA A EXECUÇÃO DA SUA ESTRATÉGIA Para as empresas que buscam crescimento
Leia maisGerência de Projetos
Gerência de Projetos Escopo Custo Qualidade Tempo CONCEITO PROJETOS: são empreendimentos com objetivo específico e ciclo de vida definido Precedem produtos, serviços e processos. São utilizados as funções
Leia maisUma proposta de Processo de Aquisição de Software para uma Instituição Federal de Ensino
Universidade Federal do Pará Campus Universitário de Castanhal Faculdade de Sistemas de Informação Uma proposta de Processo de Aquisição de Software para uma Instituição Federal de Ensino Elisiane M. Soares,
Leia mais