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1 Revista da Unimed Mala Direta Postal DR/RS UNIMED VALE DO TAQUARI CORREIOS ANO 34 Nº 167 Trimestre Av. Benjamin Constant, º andar - CEP Lajeado/RS Inverno Dei lco i sas recet i as d e sopas pá g. 4 Doações Um ato de solidariedade pág. 10 Salve vidas Aprend a os primeiros socorros pá g. 14 ANS nº

2 Expediente Unimed - Cooperativa de Serviços de Saúde dos Vales do Taquari e Rio Pardo Ltda. Revista da Unimed - publicação que substitui o Jornal da Unimed, lançado em agosto de circulação trimestral Fotos: Elise Bozzetto Modelos da capa: Irno Pedro Lenz, Francisco Ribeiro Heissler e Vinícius Diehl Projeto gráfico e diagramação: TaoS Comunicação e Marketing Redação: Daniel Silveira e Josiane Rotta Jornalistas responsáveis: Daniel Silveira (Mtb/RS 9758) e Josiane Rotta (Mtb/RS 11834) Equipe editorial: Dr. Paulo Roberto Jucá, Danielle Harth, Daniel Silveira e Josiane Rotta Impressão: Editora Gráficos Burti Tiragem: exemplares Circulação dirigida: distribuição gratuita para cooperados, empresas conveniadas, clientes de planos familiares, serviços credenciados, co-irmãs, entidades médicas, entidades culturais. Os artigos assinados são de inteira responsabilidade de seus autores e não expressam necessariamente a opinião dos responsáveis por este jornal. imprensa@unimedvtrp.com.br SAC: No frio? Sopa! Leve a sério a autoestima Vacinação é estratégia de resistência contra a Gripe A Visitantes indesejados Com a asma sob controle 10 Um ato de solidariedade 14 Saiba como agir em situações de emergência 16 Conselho Federal de Medicina define atribuições da medicina ortomolecular Comercialização e Administração de Planos de Saúde Assistenciais. Comercialização de Programas de Saúde Ocupacional. 17 Lidando com as varizes 18 Notícias Unimed editorial Bem-vindo à Revista da Unimed Cada vez mais imbuída pela sua missão promover a saúde e a qualidade de vida de seus clientes, a Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) vem, gradativamente, inserindo esse compromisso em seu dia-a-dia. Esse posicionamento, que engloba uma definição mais abrangente de promoção à saúde e qualidade de vida, acaba de se materializar nas páginas do principal veículo de comunicação da Unimed VTRP com seus clientes. Para atender a essa mudança, o Jornal da Unimed se transformou na Revista da Unimed. Além do novo layout e da utilização de papel certificado pelo Forest Stewardship Council (FSC), que assegura a procedência do produto e sua produção em condições socialmente e ambientalmente responsáveis, a publicação também passa de 12 para 20 páginas. No campo editorial, a revista amplia seu espectro, tratando não só de temas referentes à saúde, mas de questões relacionadas ao bem-estar dos indivíduos como um todo. Mas, antes de tudo isso, todas essas modificações buscam entregar aos leitores um material visualmente mais agradável e com conteúdo mais completo. Esperamos, ao longo das próximas edições, conseguimos alcançar esses objetivos. Boa leitura!

3 comportamento 03 Leve a sério a autoestima Cada indivíduo faz uma avaliação de si não é fazer livremente o que se tem vontade, próprio, que pode ser negativa ou positiva, sem pensar em consequências), esclarece real ou distorcida. E é essa percepção que Terra. determina a autoestima algo essencial Desta forma, o indivíduo consegue ter uma para a saúde psíquica de qualquer pessoa. percepção mais realista de si mesmo, sem as Se não tivermos uma boa autoestima, distorções impostas pelos modelos de viveremos envolvidos por sentimentos de pessoa ideal que toda sociedade cria. Isso se inutilidade, de fracasso e de autorrejeição. traduz em uma atitude autoconfiante, ou Quando motivados por essas emoções, seja, uma capacidade de confiar nas próprias nossa vida passa a ser uma constante e capacidades, aceitando desafios que estão fracassada tentativa de se autoafirmar, ao alcance de resolver e deixando de lado explica o psiquiatra Alex Resende Terra. aqueles que sabe não poder assumir - sem A autoestima é parte integrante da que isso faça o indivíduo se sentir um personalidade da pessoa e as experiências fracassado. Mas autoconfiança não é a única de vida e a qualidade das inter-relações são característica de alguém com boa determinantes para o seu desenvolvimento. autoestima. Também é importante uma boa O período da infância é um dos mais capacidade de ter relacionamentos sociais - decisivos para sua formação, sendo o que inclui saber lidar com os outros, ser estabelecidas muitas características para o flexível, ter empatia e saber regular a resto da vida. No entanto, ainda podem distância e a proximidade com outras haver mudanças depois dessa fase, tanto na pessoas. adolescência quanto na vida adulta. Segundo o psiquiatra, um indivíduo que Sabemos que temos uma boa autoestima percebe ter uma autoestima baixa deve quando conseguimos nos aceitar fazer um trabalho de autoconhecimento, ou plenamente, com nossas virtudes e seja, de psicoterapia, que pode ser individual defeitos. O indivíduo tem liberdade total de ou em grupo, onde precisa ser desenvolvida experimentar os seus sentimentos (raiva, a capacidade de se auto perceber, aceitar, medo, desejos), sem que eles lhe pareçam confiar e a capacidade de formar laços ameaçadores ou que sejam provas sociais, sendo esse um trabalho de incontestáveis de que ele é uma pessoa amadurecimento da personalidade. ruim (sempre é bom lembrar que aceitar bem os próprios sentimentos, sem culpas, O perigo do exagero Apenas uma boa autoestima não é suficiente para uma vida plena de significado. Segundo o psiquiatra Alex Resende Terra, alguns estudos atuais mostram que pessoas agressivas, como autores de bullying (humilhações e agressões contra colega de escola) ou criminosos violentos, não possuem um autoconceito negativo, como se pensava, sendo até mesmo o contrário. O que ocorre, na verdade, é que eles possuem uma autoestima exagerada e injustificada, além de uma desconsideração pelos sentimentos dos outros, acarretando em condutas sociopáticas. Para o desenvolvimento de uma personalidade madura e ética, precisamos sim de uma autoestima elevada, mas em conjunto com outras características também importantes, principalmente aquelas relacionadas ao convívio social, como empatia e cooperação, comenta Terra. De nada adianta ser um indivíduo confiante em si mesmo e nas próprias capacidades, porém ter a convicção de que é mais importante do que os outros e que o mundo deve girar em torno de suas necessidades e caprichos. O cuidado e a valorização de si mesmo devem andar de mãos dadas com o cuidado e valorização do próximo.

4 alimentação saudável No frio? SoPa! 04 No inverno, o organismo gasta mais energia para se manter aquecido. A fome aumenta um pouco, mas temos que tentar nos alimentar fugindo dos alimentos muito gordurosos. Se as saladas não lhe apetecem por conta do frio, leve os legumes e as folhas para a sopa - o que a deixará mais nutritiva e com baixo valor calórico. Evite acrescentar óleos e temperos ricos em sal. Enriqueça sua sopa com as proteínas das carnes magras, frango sem pele, peixe, ou das leguminosas como a soja ou os feijões. Acrescente também fibras solúveis como o farelo de trigo ou aveia, que ajudam a regular a função intestinal, mantém o colesterol em níveis saudáveis e promovem a sensação de saciedade. Quem não dispensa um pãozinho como acompanhamento, deve optar pelas versões light ou pão integral. A base das sopas são os caldos, mas evite os prontos, pois são ricos em gorduras e sal. Prepare você mesmo e conserve em refrigeração ou congelado, para ir utilizando quando necessário. Confira a seguir três dicas de sopas e cremes e uma versão de caldo light, preparadas pelas nutricionistas do Espaço Vida Unimed. Caldo de galinha magro Ingredientes 1 carcaça de frango sem gordura visível 3 litros de água 100g de carne bovina magra 3 dentes de alho picados 3 cebolas médias e cortadas em rodelas 3 tomates cortados em cubos 3 cenouras limpas e cortadas em rodelas 2 nabos pequenos limpos e cortados em pedaços médios Tempero verde (salsa e cebolinha) Louro Manjerona Modo de preparo Coloque numa panela os pedaços da carcaça de frango, mais a carne bovina magra, o alho, as rodelas de cebola, as cenouras, os nabos e os tomates. Cubra com água fria (em quantidade suficiente para cozinhar bem a galinha, de acordo com o volume do caldo que desejar), acrescentado cheiro verde, louro e manjerona a gosto. Se quiser, acrescente outros vegetais de sua preferência. Quando ferver, deixe em fogo brando por, no mínimo, uma hora e meia. Com o caldo bem consistente, desligue o fogo e deixe esfriar. Quando esfriar, de preferência no freezer ou no refrigerador, retire toda a gordura que ficou na superfície, coe e está pronto para ser utilizado como base para sopas, molhos e pratos diversos. Dica: para preparar o caldo de carne, utilize, no lugar do frango, a carne de gado com osso (preferencialmente).

5 Creme de abóbora Ingredientes 300g de abóbora (tipo pescoço) 2 colheres (sopa) de margarina light 1 talo de salsão picado 1 cenoura pequena picada 1 cebola pequena 1 litro de caldo de frango light Sal e pimenta do reino Nós moscada Sopa de espinafre à Italiana Ingredientes 4 dentes de alho amassados 1/2 cebola roxa picada 2 colheres (sopa) de azeite de oliva 1 abobrinha picada em cubos 2 molhos de espinafre picados 2 xícaras (chá) de macarrão integral 3 claras sal e pimenta do reino 500ml de água Modo de preparo Em uma panela com azeite, refogue o alho e a cebola até que a cebola fique transparente. Junte o espinafre e a abobrinha. Acrescente água, deixe ferver, e, se necessário, coloque mais água. Ferva o macarrão em uma panela separada e, depois de quase pronto, junte o espinafre e a abobrinha. Para finalizar, junte as claras (sem bater) devagar, mexendo sempre para misturar bem. Coloque sal e pimenta a gosto. Modo de preparo Corte a abóbora em cubos bem pequenos e reserve. Em uma panela coloque a margarina light e leve ao fogo. Quando estiver borbulhando, acrescente a cebola, a cenoura e o salsão picados. Refogue por 3 minutos e acrescente os cubos de abóbora. Refogue novamente por 2 ou 3 minutos e acrescente 1/2 concha do caldo de frango light à panela. Tampe a panela e cozinhe em fogo baixo até que os cubos de abóbora estejam bem macios. Acrescente o caldo restante e cozinhe por 2 a 3 minutos. Transfira a sopa para o copo de um liquidificador e deixe esfriar um pouco. Bata em velocidade máxima, para obter um creme bem liso. Coloque novamente na panela e leve ao fogo temperando com sal e pimenta-do-reino. Sirva salpicando com um pouquinho de noz moscada ralada na hora. Você sabia? A abóbora contém grande quantidade de betacaroteno, assim como a cenoura. No organismo, essa substância se converte em vitamina A e é muito importante para a visão e a integridade das mucosas. A abóbora também contém os minerais cálcio e fósforo, que participam da formação de ossos, dentes e sangue, construção muscular e transmissão de impulsos nervosos. Você sabia? O espinafre é rico em sais minerais como ferro, cálcio e fósforo, importantes para a formação dos ossos, dentes, contração muscular e formação do sangue. Possui também grande quantidade de vitaminas do complexo B, como ácido fólico, essencial na gestação para a formação do feto. A cebola, considerada a base de todos os temperos, contém vitaminas A e do complexo B e minerais como fósforo e potássio. Assim como o alho, auxilia o organismo na defesa contra infecções. Sopa cremosa de beterraba Ingredientes 1/2 colher (sopa) de requeijão light 1 dente de alho amassado 1/2 xícara (chá)de cebola picada 250g de beterraba cozida com casca 1/2 xícara (chá) de suco de laranja tempero verde 1/2 litro de caldo de frango light Modo de preparo Coloque o requeijão numa panela, aqueça e junte o alho e a cebola, mexendo sempre até murcharem. Adicione a beterraba sem casca e passada pelo processador, o suco de laranja, o tempero verde e o caldo de frango. Misture e deixe em fogo alto até ferver. Diminua o fogo e cozinhe por 15 a 20 minutos, mexendo algumas vezes. Retire do fogo, espere esfriar um pouco e bata no liquidificador. Sirva quente ou frio. Salpique com tempero verde e salsa. Você sabia? A beterraba é rica em vitaminas e sais minerais, como vitamina A, do complexo B e C. Contém também cálcio, ferro e potássio, sendo excelente no controle da pressão arterial e no combate à anemia. O alho possui propriedades antibacterianas e é um poderoso antioxidante, protegendo contra diversos tipos de câncer. A laranja é rica em vitamina C - antioxidante que combate os radicais livres - e em minerais como o potássio, importante na manutenção das funções do organismo.

6 prevenção Vacinação é estratégia de resistência contra a Gripe A 06 Depois de ter causado pânico com tosse e febre, higienizar as mãos mundial durante o ano frequentemente, especialmente após passado, a gripe A voltou ao espirros e contato com nariz e boca. centro das atenções em A nova gripe começa com febre alta, em Governos de diversos países geral acima de 38ºC, por cerca de três dias. planejam ações para impedir que a doença O enfermo também sofre dores musculares, se prolifere com a mesma força nesse ano. na garganta e de cabeça, além de No Brasil, o Ministério da Saúde, em parceria apresentar tosse seca. Os sintomas com as secretarias municipais e estaduais respiratórios tendem a piorar e duram cerca de saúde, realizou, de 08 de março a 21 de de três a quatro dias após o fim da febre. maio, a vacinação contra a doença. Apesar de, por muitas vezes, os sintomas da Conforme o infectologista Marcelo Carneiro, gripe A se parecem com os do resfriado de Santa Cruz do Sul, foram vacinados nesse congestão nasal, tosse, rouquidão, febre e período os grupos identificados como os dor de cabeça Marcelo Carneiro enfatiza mais atingidos pela doença, a partir da que medidas como a ingestão de vitamina análise da pandemia em 2009 C não surtem efeito sobre a Influenza H1N1. trabalhadores da saúde, indígenas, Quanto à morbidade e mortalidade, a gripe gestantes, idosos, pessoas de 20 a 39 anos, A é mais agressiva, o que torna crucial as doentes crônicos e crianças de seis meses a pessoas realizarem a vacinação, afirma. O menores de 2 anos. Àqueles que não se médico também reforça a importância da enquadram nesses grupos, o médico frequente higienização das mãos, uso de recomenda que busquem a vacinação na lenços de papel para a higiene do nariz e ao rede privada, em clínicas autorizadas. espirrar ou tossir, além de evitar lugares A gripe A é causada por uma variação do fechados e aglomerações de pessoas vírus H1N1, que teve seu primeiro caso quando estiver com sintomas respiratórios. confirmado em abril de 2009, no México. O infectologista tranquiliza a comunidade Ela é uma doença respiratória aguda que é com relação à eficácia da vacina contra a transmitida de um indivíduo para outro, gripe A e adverte a população sobre a principalmente por tosse ou espirro e pelo circulação de informações incorretas contato com secreções respiratórias de principalmente s que pessoas infectadas. Marcelo Carneiro desaconselham o uso do medicamento. acredita que a campanha de vacinação Estes s não possuem nexo causal e ajude a diminuir a incidência da doença, são fracamente embasados nas evidências com a consequente redução dos casos científicas, o que significa uma brincadeira graves e óbitos. Entretanto, o infectologista de mau gosto que atrapalha e até pode salienta que é imprescindível que as acarretar em prejuízos à saúde, alerta. medidas preventivas sejam mantidas Conforme o médico, o histórico mundial da evitar ambientes fechados, não trabalhar prevenção de doenças e do aumento de

7 sobrevida das pessoas demonstra como as vacinas foram eficazes e diminuíram a mortalidade e morbidade. A vacina pode provocar reações adversas em pessoas alérgicas à proteína do ovo, usada em sua fabricação. Mas essa hipótese é considerada rara pelo infectologista. Nesse caso, Marcelo Carneiro recomenda que o paciente que necessita da imunização converse com seu médico e verifique a estratégia a ser adotada. Dependendo do grau de alergia, o uso de antialérgicos antes da vacinação pode ser indicado se a pessoa tiver um grande risco e necessitar de vacina, explica. Se a vacina é uma alternativa preventiva, medicamentos como o Tamiflu ao menos outros dois antivirais já estão no mercado são utilizados para o tratamento de quem contraiu a doença. Entretanto, Marcelo Carneiro afirma que o remédio só deve ser usado sob orientação médica. A indicação possui critérios clínicos e tempo para o melhor uso, é por isso que as pessoas suspeitas não devem demorar a procurar assistência médica especializada, orienta. A aposenta da Lec y Mari a Theise n, 61 ano s, não pensou dua s veze s na hor a de fazer a vacin a da grip e A. Portador a de uma doe nça crônic a, e la seg uiu a recomendação d o médi co e foi a té o posto instalado pela prefeitu ra de Sa nta Cruz do Sul na cas a Uni med, no Par que da Oktoberfes t. É importan te no s prevenirmos contra es sa gripe violent a qu e está po r vir, comenta. Integrant e do gru po de tercei ra ida de Ar te de Viver, ela no ta entr e os cole gas u m grande interess e em procura r a vacin a. Lec y, ex-auxilia r de enfermage m, també m não esquec e da importância da s medida s preventiv as no comba te à gr ipe A. També m nã o podemo s esquecer das medida s de higie ne, alert a.

8 piolhos Visitantes indesejados 08 Seu filho já tomou banho e lavou os compartilhamento de acessórios de uso cabelos direitinho, mas continua individual como os citados anteriormente, coçando a cabeça sem parar. Uma atitude que colabora para a disseminação do análise mais apurada pode revelar o parasita. Porém, depois que a presença de mal que está afligindo o guri: os piolhos é constatada, é possível adotar algumas famigerados piolhos. medidas para o extermínio dessa praga. Em Esses bichinhos, que se alimentam do sangue do primeiro lugar, descarte o uso de inseticidas e couro cabeludo, são parasitas que adoram se outros produtos não recomendados, como o embrenhar entre os cabelos um ambiente que querosene. Mesmo a aplicação de produtos fornece calor e umidade suficientes para sua farmacêuticos autorizados contra piolhos deve proliferação. O contágio por piolhos, também seguir recomendações médicas, pois muitos chamado de pediculose, não está diretamente deles possuem substâncias tóxicas. Ainda hoje relacionado à falta de higiene. O contato pessoal existem métodos populares indevidos, e direto entre um indivíduo infestado e uma comprovadamente improdutivos na eliminação pessoa que não tenha piolhos, além do uso dos piolhos, e que trazem risco ao ser humano. coletivo de pentes, travesseiros, chapéus, bonés, O uso de querosene e inseticidas, por exemplo, bandanas e almofadas, dentre outros utensílios, podem levar a intoxicação e/ou dermatite, pode ser o que eles precisavam para invadir a incluindo formas severas, alerta o médico. cabeleira alheia. Uma vez na cabeça, os piolhos Conforme o dermatologista, as medidas para fêmeas depositam seus ovos nos cabelos cada evitar o contágio devem levar em conta o uma delas pode pôr, em média, cerca de 200 tratamento da pessoa infectada e daqueles com ovos (as lêndeas) que, dentro de uma semana, quem ela convive, para que não ocorra uma começam a descascar, dando origem a mais nova infestação. O médico recomenda o uso de piolhos. xampus ou loções, com repetição da ação após a Engana-se quem pensa que a primeira semana, ou o tratamento via oral. Mas comichão é o único agravante salienta: Tanto o tratamento tópico como o oral provocado por esses matam os piolhos, mas não matam seus ovos. indesejados inquilinos. A coceira Assim, se as lêndeas continuarem nos cabelos pode provocar feridas no após o tratamento, a pessoa voltará a ter couro cabeludo que servem piolhos, esclarece. Por isso, diz Kauê Duro, o como acesso para tratamento medicamentoso deve ser associado infecções e bactérias no a outras medidas. Além do uso de pente fino, organismo, comenta o medidas como desinfetar roupas e utensílios que dermatologista Kauê possam estar infestados com água quente, não Marcolin Duro, de São compartilhar objetos pessoais, manter os cabelos Jerônimo. Estas lesões curtos ou presos, passar aspirador de pó em escoriadas constituem-se em poltronas, tapetes, almofadas e bichos de pelúcia entradas para infecções também são importantes. Como forma de bacterianas, incluindo bactérias exterminar as lêndeas, o dermatologista indica trazidas pelas próprias fezes do um método caseiro, reconhecido pelo Ministério piolho. Em alguns casos pode ocorrer da Saúde. Para começar a higienização, penteie o aparecimento de ínguas no pescoço e, os cabelos sobre um pano. Depois, deixe os em situações mais graves, até anemia, piolhos e lêndeas que caíram no tecido por 30 explica o médico. Além disso, a pessoa com minutos num recipiente com vinagre diluído em piolho pode se sentir constrangida entre outros água (na proporção de 1/1) essa mistura é letal indivíduos, com prejuízo ao convívio social e ao para os parasitas. Feito isso, selecione uns poucos desempenho na escola no caso das crianças. fios de cabelo e envolva-os em um pedaço de algodão embebido na mesma solução, puxando Uma forma de evitar a convivência com tão os fios da base até a ponta para remover as desagradável visitante é examinar a cabeça lêndeas deixando-as, depois, de molho na periodicamente ou sempre que aquelas mistura de vinagre e água, repetindo a operação coceiras suspeitas se manifestarem. O uso de até estar certo de que revisou todo o cabelo. A pente fino nos cabelos diariamente ajuda a eliminação dos ovos do piolho interrompe seu verificar a presença do invasor. Bastante ciclo de reprodução, pondo fim à infestação. importante também é evitar o

9 alívio Com a ASMA sob controle 09 Respirar fundo, sentir o ar invadir os pulmões, expirar e relaxar. Esse não é um privilégio para todos e em qualquer momento. Que o diga uma pessoa com asma. Mas apesar dos episódios de crise, com tratamento adequado e alguns cuidados, esses pacientes podem manter a doença sob controle e ter qualidade de vida. A asma não tem cura. É uma inflamação crônica que provoca estreitamento reversível dos brônquios e se manifesta por episódios recorrentes de falta de ar, tosse, aperto e chiado (sibilância) no peito, principalmente à noite e pela manhã, ao despertar. Segundo o pneumologista Pedro Paulo de Andrade, a doença melhora espontaneamente ou com o uso de medicamentos à base de broncodilatadores e anti-inflamatórios (corticoides), atualmente usados sob a forma de spray inalatório (bombinha). Muitas vezes a asma é acompanhada de rinite alérgica, que também deve ser tratada concomitantemente. Há outros medicamentos adicionais para casos especiais, como os leucotrienos. Quanto à bombinha, o pneumologista recomenda seu uso com um espaçador adequado, vendido junto com o medicamento ou em separado. É importante usar o espaçador para que o jato da bombinha não fique na garganta e chegue até os pulmões. Em caso de necessidade, ele até pode ser feito em casa, artesanalmente. Pegue duas garrafas pet, de água mineral, corte o fundo delas e as emende com esparadrapo. O tamanho final dever ser de mais ou menos um palmo. Dilate uma extremidade com água quente e adapte ao bocal da bombinha. Agite todo o conjunto (duas a três sacudidas). Coloque o bocal da bombinha numa das extremidades do espaçador e a boca na outra extremidade. Dê três a quatro jatos, não esqueça de fechar o nariz e aspirar pela boca, explica o pneumologista. Se o paciente estiver sem a medicação, como medida paliativa ele pode tomar duas xícaras de café ou chá da Índia, que contém substâncias com propriedades broncodilatadoras. Outra dica muito importante é atacar a crise desde o início, porque começa com estreitamento dos brônquios e depois vem a inflamação e secreção de muco (catarro) que agravam ainda mais o quadro. Logo, muita atenção: qualquer sintoma deve ser tratado desde o início, completa Andrade. Se você é asmático: Não fume ou fique exposto à fumaça de cigarro; Mantenha sua casa e seu ambiente de trabalho ou lazer sem poeira. Evite contato com tapetes e cortinas. Evite sacudir roupa de cama. Ao invés de varrer a casa e levantar poeira, passe um pano úmido. Evite animais dentro de casa; Pratique exercícios ao ar livre. Natação é um exercício muito adequado; Consulte regularmente seu médico e siga seu tratamento. Às vezes um telefonema e uma orientação na hora certa podem ser uma boa solução; Procure participar de grupos de educação para asma; Conheça seu inimigo! Você nasceu com uma via aérea irritável, aprenda a lidar com ela. Um site com informações sobre a doença é o

10 doações 10 Um at o de solidari edade D iariamente, o destino de milhares de seres humanos ao redor do mundo é selado pela decisão de outros indivíduos que nem os conhecem, mas que, apesar disso, são capazes de se importar. Num gesto de altruísmo, eles têm a generosidade de dizer sim e tornarem-se doadores de medula, de órgãos, sangue. Dessa forma, passam a integrar uma rede de solidariedade e gratidão e permitem que outras pessoas prossigam suas vidas. As doações de órgãos (coração, pulmão, rim, pâncreas e fígado) e tecidos (medula óssea, ossos, córneas...) possibilitam a realização do transplante, procedimento cirúrgico que pode salvar o paciente que corre risco de morte ou melhorar sua qualidade de vida. Para se tornar um doador de órgãos e tecidos, o primeiro passo a ser dado é informar à sua família a sua vontade. Uma única pessoa pode salvar ou melhorar a qualidade de vida de ao menos outros 25 indivíduos. Antes de efetivar o transplante, são feitos testes laboratoriais para verificar a compatibilidade entre doador e receptores. Uma triagem, que leva em consideração critérios como tempo de espera e urgência do receptor, define quem receberá os órgãos. Apenas no caso de doação em vida o doador poderá indicar quem receberá o órgão. Unimed VTRP dá atenção especial à doação de medula óssea A Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) tem buscado dar visibilidade à importância da doação. A Cooperativa já desenvolveu duas campanhas para cadastrar doadores de medula óssea. A primeira ocorreu em novembro de 2009, em Lajeado, com a parceria do Hemocentro do Estado do Rio Grande do Sul (Hemorgs), de Porto Alegre, e do Hemovale, de Lajeado, e cadastrou 326 voluntários. A segunda ação foi realizada em Santa Cruz do Sul, com o apoio do Hemorgs Regional Santa Maria, em 08 de abril desse ano, e totalizou 300 para salvar + vidas só falta você. cadastrados. No município do Vale do Rio Pardo, a campanha de cadastro de doadores foi realizada dentro da programação do Dia Mundial da Saúde, comemorado em 07 de abril. Para ser doador de medula óssea, basta ter entre 18 e 55 anos e estar em bom estado geral de saúde. Depois da coleta de uma pequena quantidade de sangue (5ml) e do preenchimento de uma ficha com informações pessoais, a amostra do voluntário é tipificada por exame de histocompatibilidade (HLA), teste de laboratório que identifica as características genéticas que podem influenciar no transplante. As pessoas cadastradas passam a integrar o banco brasileiro de doadores, chamado de Registro Nacional de Doadores de Medula Óssea (Redome). Os dados dos doadores são cruzados com os dos pacientes que precisam de transplante de medula óssea. Em caso de compatibilidade com algum paciente, outros exames de sangue são necessários. Se a compatibilidade for confirmada, o voluntário é consultado para confirmar se deseja realizar a doação. A chance de encontrar uma medula ideal é, em média, de uma em cem mil. A doação de medula óssea é um procedimento que se faz em centro cirúrgico, sob anestesia peridural ou geral, e requer internação por um mínimo de 24 horas. Normalmente, os doadores retornam às suas atividades habituais depois da primeira semana. Não deixe faltar sangue O sangue é um instrumento indispensável na rotineira luta pela vida dentro dos hospitais. Todos os dias, vítimas de acidentes e violência e pessoas que passam por problemas de saúde necessitam deste elemento vital. Apesar disso, os bancos de sangue vivem em constante mobilização para que seus estoques mantenham-se ao menos em níveis mínimos para atender à demanda. Para doar, o interessado deve dirigir-se ao banco de sangue, munido de documento de identidade com foto. Além de estar em bom estado de saúde, deve estar entre 18 e 65 anos e pesar mais de 50Kg. Também é importante não estar em jejum no momento da coleta do sangue, apenas evitando consumir alimentos gordurosos quatro horas antes de fazer a doação. Existem ainda situações em que as pessoas devem se abster de doar sangue como nos casos de febre, gripe, resfriado e gravidez (mulheres que tiveram parto normal podem doar sangue após 90 dias e aquelas que passaram por cesariana devem aguardar 180 dias). Outras situações, como pessoas sob tratamento medicamentoso, que foram submetidas a cirurgias ou que receberam alguma vacina, devem ser analisadas pelo médico responsável. Pessoas que passaram por transfusão de sangue ou fizeram tatuagem devem aguardar 1 ano para doarem sangue. Porém, existem casos em que a pessoa fica definitivamente impedida de se tornar doadora de sangue. São eles: - Hepatite após os 10 anos de idade; - Evidência clínica ou laboratorial das seguintes doenças transmissíveis pelo sangue: hepatites B e C, Aids, doenças associadas aos vírus HTLV I e II e Doença de Chagas; - Uso de drogas ilícitas injetáveis; - Malária; - Pessoas com comportamento de risco para doenças sexualmente transmissíveis.

11 Vidas que segu em A doação de órgãos e tecido s continua sendo um gest o de bo a vontad e e solidariedade entre as pessoas, a través do qual muit a gente consegue vo ltar a viver normalme nte. Mas não é só isso que acontece: a experiênci a também promove um a fo rte mudança na form a como esses indivíduos passam a enxergar a vida, com mai s generosidade, esperança, f é e alegri a. A seguir, conheça a hi stória de trê s pessoas qu e tiveram sua s vidas transformadas pelos transplantes. Mai s v alor a o lado espirit ual Duran te os tempos de faculdade, o engenheir o eletricist a Irno Pedro Lenz, 47 anos, era um habitual praticante de esportes: jogava bola, fazia canoagem e chegava a ir de bicicleta de Lajeado a Porto Alegre, onde estudava. Por isso, o diagnóstico de que sofri a de miocardiopatia dil atada o pegou de surpres a. A doenç a foi detectada em 1997 e j á chegou impondo restrições: subir um a pequena elevação de sua residência se t ornou uma tarefa complicada. Ao s poucos, o problema cardíaco também foi limitando a atividade profissional do engenheir o. Mesmo após colocar um marca-passo, em 2001, as coisa s seguiam piorando. Cheguei a um ponto em qu e n ada funcionava mais, recorda. Lenz não conseg uia mais ca minhar ou s e alimentar sozinho. O transplante de coração tornou-se imprescindível para que pudess e retomar a própria vid a, o que ocorreu no dia 10 de janeiro de Plenamente recupera do, Lenz Como s e encontrava bastant e debilitado, Lenz hoje trabalha normalmente e mantém a ficou até o final d e março hospitalizado em Porto caminhada e a natação como atividades físicas. Alegr e. Ness e período, o apoio da família Em relação à própria s aúde, afirma tomar os esposa e irmão s, principalme nte e dos amigos cuidados que qualquer pessoa deveria adotar. foi fundamental. O engenheiro racional e lógico Mas ele tem os próprio s parâmetros para medir també m viu a fé despertar em si. Quand o se o quanto sua qualidade de vida melhorou: Há passa por uma situaçã o dessas, s e dá mais valor dez anos atrás, eu não conseguia pega r minha a o lado espiritual, comenta. filha de dois an os no colo. Hoj e, vou d e bicicleta de Lajeado a Colina s, junto com ela, conclu i. Irno Voltei a ter uma vida normal O bancári o aposentado Francisc o Rib eiro Heissl er descobriu a sua doen ça Heissle r, 54 ano s, foi a terceira pesso a em sua glomerulonefrite membranosa, conhecida como famíli a obrigada a receber um transplante por rins policísticos - aos 22 ano s. Além dele, dois causa de uma doença h ereditária. No di a 19 de irmão s, um net o e algun s primos sofre m da maio de 2002, depoi s d e três tentativas enfermidad e. frustradas po r caus a da incompatibilidade, Até os 44 ano s, o aposentado l evava uma vida finalmente conseguiu receber um r im. Esse é o bastant e regra da, mas sem maiores sobressaltos. di a d o meu outro an iversário. Tenh o essa dat a Entr etanto, nesse períod o, seus rins fora m bem guardad a na memória, porque volte i a ter deixando de funcionar gradativamente, o q ue o uma vida norma l, relembra. obr igou a adotar a hemo diálise, n o que considera o pior momento de sua vida.

12 Eram três sessões semanais com duração entre 3 e 4 hora s cad a. Eu sofri muit o. Tinha queda de pressã o e dores de cabeça horríveis, e qu e, muitas vezes, me obrigavam a ficar n o hospita l, recorda, salientand o que, ainda assi m, fo i a hemod iálise que o manteve vivo durante aquela época. Al ém do cansaço provocado pela extenuante jornad a e do desânim o causad o p ela sua cond ição, a falênci a do s rins impedi a o aposentado d e urin ar. O nov o rim permitiu a Heissler e a sua família levarem uma vida nor mal novament e. A coisa mais importante nessas horas é termos co m quem co ntar e eu tive a minha esposa e os meus dois filho s, di z. Francisco A solidariedade f oi muito marcan te A Copa d o Mundo de 2002 é um a da própria família: recebeu a medula do época marcante na vida d o dentist a irmão. Após es sa etap a, aind a Vinícius Diehl, 23 anos. No mesmo permaneceu por ma is d ois meses na períod o em qu e a Seleção Brasileira capital paranaense. Viníciu s considera conquistava o pentacampeonat o de q ue a inexperiência d a idade o ajudo u a futebo l, o jov em trava va uma batal ha de encar ar a situaçã o co m mais vida o u morte con tra a leucemia. tranquilidad e. Como e u era j ovem, n ão Os primeiro s sintomas d a doen ça tinh a a real magnitud e d o me u manifestaram-se em janeiro daquele proble ma, avalia. a no. Vinícius teve que interromper o s Vinícius lembra ainda o apoi o qu e estudos d o 1º a no d o En sino Médi o e recebeu de familiares e amigos, que buscar tratamento em Curitiba. Fora m incluiu até ajuda financei ra para arcar 28 dias internado para a quimioterapia co m as despesas d o tratament o e da (venosa e o ral ) e o transpla nte de longa estada em Curitiba. A med ula óssea. O jovem teve a sorte de solidaried ade fo i muit o marca nte, al go encontrar um doador compatível dentro bom no mei o de uma tempestad e, recorda. O jovem considera que a fé fo i cruc ial para a sua recuperaçã o. Hoje acredito muit o ma is em Deus, n ão só pela s coisa s boas que aconteceram em relaçã o à doen ça, ma s também po r causa da minha família e d o meu trabalh o, analisa. Vinícius Tod a essa experiência acabou se refletindo positivamente n a vid a do j ovem : ele se consid era uma pessoa melhor depois de ter passado pela doe nça. Tem vezes que até esque ço qu e estive doent e, porque me sint o bem. Mas nã o esque ço dos valores que adquir i dura nte esse períod o, que são um aprendizad o para o rest o da vida, complet a.

13 primeiros socorros 14 Saiba como agir em situações de emergência Os primeiros socorros às vezes podem fazer a diferença entre a vida e a morte de uma vítima de acidente, queimadura ou outra situação de emergência. Mas não basta a solidariedade e a vontade de ajudar. É preciso ter calma e noções básicas de como agir nesses casos. É muito importante que haja um atendimento adequado, para que não ocorra um agravo das lesões, alerta o médico André Berner, coordenador do SOS Unimed. Primeiro, certifique-se de que há condições seguras o bastante para a prestação do socorro sem riscos para você, para que não sejam feitas mais vítimas. E tão importante quanto os primeiros socorros é providenciar o atendimento médico. Não hesite em chamar assistência especializada. Confira a seguir as orientações para alguns dos casos mais comuns. Ao prestar os primeiros socorros a uma vítima: 1. Mantenha a calma. 2. Solicite a presença da equipe de resgate (ligue 192 ou 193). 3. Antes de prestar ajuda, verifique se há riscos à sua segurança no local do atendimento. 4. Mantenha os curiosos afastados da vítima. 5. Evite atitudes intempestivas não seja imprudente nem aja com pressa. 6. Seja um socorrista, não um herói. Como ajudar em casos de: Desmaio Convulsão É a perda repentina e completa dos sentidos. Caracteriza-se por contrações musculares Pode ser causado por distúrbios emocionais, involuntárias e anormais, causadas por cansaço e fome. Os sintomas são palidez, descargas elétricas no cérebro. A pessoa sudorese, diálogo dificultado, pele fria, náuseas apresenta perda da consciência, cai, contrai a e tontura. Deite a vítima de costas e com as musculatura, saliva bastante, elimina fezes e pernas elevadas para melhorar a circulação de urina. sangue no cérebro, desaperte as roupas e O que fazer? Coloque a vítima em local seguro agasalhe-a. e confortável, deite-a de lado para evitar

14 aspiração, deixe-a se debater colisão, um choque com objeto tampar a narina que estiver livremente, mas proteja-a de acidentes pesado. Como o sangramento não é sangrando; - retire óculos, pulseiras, relógios e aparente, preste atenção a alguns 6. Coloque compressa de pano frio ou objetos que possam machucar - e sinais externos, para poder bolsa de gelo no nariz, testa e nuca; mantenha-a em repouso após cessar a diagnosticar e encaminhar ao 7. Se não cessar desta forma, convulsão. tratamento médico imediatamente e encaminhe a vítima imediatamente ao evitar o estado de choque. Os sinais médico. Choque elétrico são pulso rápido e fraco; pele fria, pálida e as mucosas dos olhos e da Recomendações: boca brancas; mãos e dedos Peça a vítima que respire pela boca e O choque elétrico é a passagem de (extremidades) ficam arroxeados pela não deixe que assoe o nariz. uma corrente elétrica através do diminuição da circulação sanguínea; corpo, utilizando-o como um suor excessivo. condutor. Esta passagem de corrente pode não causar nenhuma O que fazer? Deite a vítima; verifique Mordeduras e picadas consequência mais grave além de um a respiração, circulação e consciência; - Mordida de cão ou gato susto, porém, também pode causar se não houver contra-indicação, eleve queimaduras, parada cardíaca ou até as pernas; observe-a rigorosamente Nesses casos, lave a ferida com água e mesmo a morte. Não toque na vítima para evitar parada cardíaca e sabão; não feche a ferida com antes de desligar a chave geral do respiratória; providencie auxílio curativos; encaminhe a vítima ao local onde ocorreu o acidente. médico. hospital para avaliação da necessidade de vacinação anti-rábica e antitetânica. - Hemorragia externa: o sangue Queimadura extravasa para fora do corpo através A lambedura por cães e/ou gatos de um ferimento. doentes em tecidos abertos também É toda lesão decorrente da ação do O que fazer? é considerada uma situação de risco. calor sobre o organismo. Pode ser de 1. Deite a vítima imediatamente; Mantenha a posse do animal durante primeiro grau - lesão das camadas 2. Coloque sobre a ferida um curativo 10 dias após o acidente, para avaliação superficiais da pele; segundo grau - de gaze ou pano limpo e pressione; clínica dele. Para isso, procure um lesão de camadas mais profundas da 3. Levante o membro ferido (braço ou veterinário. pele; ou terceiro grau - lesão de todas perna) e deixe assim o maior tempo as camadas, podendo atingir até o possível; osso. Queimaduras de primeiro, - Picadas de insetos, aranha, 4. Amarre um pano ou atadura por segundo e terceiro grau podem escorpião e cobra cima do curativo; apresentar-se no mesmo acidentado. 5. Se continuar sangrando, faça Se ocorrerem, lave o local com água e O risco de morte (gravidade do caso) compressão na artéria mais próxima sabão. Não tente retirar o veneno do não está no grau da queimadura, e sim da região; local, chupando, cortando, na extensão da superfície atingida e O que não fazer? Não dê bebida espremendo ou garroteando o da localização da lesão. Quanto maior alcoólica, nem líquidos e alimentos membro. Conduza o paciente o mais a área queimada, maior a gravidade sólidos. rápido possível ao hospital, pois há do caso. risco potencial de choque anafilático e O que fazer? Afaste a vítima da ação direta do veneno. - Hemorragia nasal: é a mais origem da queimadura; retire as comum. Causada pelo rompimento vestes, se a peça for de fácil remoção. dos vasos sanguíneos do nariz devido Caso contrário, abafe o fogo Insolação a esforços físicos, excesso de sol, envolvendo-a em cobertor, colcha ou trabalhos expostos a altas É uma perturbação decorrente da casaco. temperaturas, diminuição de pressão exposição direta e prolongada do O que não fazer? Não aplique atmosférica ou ainda em organismo aos raios solares. unguentos, graxas ou pasta de dente, consequência de algumas doenças, o Se manifesta pela pele seca, quente e não retire corpos estranhos das lesões que requer uma investigação avermelhada; pulso rápido e forte; dor e não fure bolhas. imediata. de cabeça acentuada; sede intensa; O que fazer? temperatura do corpo elevada; 1. Tranquilize a vítima; dificuldade respiratória; inconsciência. Hemorragia 2. Afrouxe a roupa que esteja comprimindo o pescoço e o tórax Como proceder? É a perda de sangue circulante devido dela; - Remova a vítima para um lugar ao rompimento de vasos sanguíneos, 3. Sente a vítima em local arejado, fresco e arejado e afrouxe as suas veia ou artéria, alterando o fluxo verificando o pulso (se estiver cheio e vestes; normal da circulação. Pode ser: forte, deixe sair uma certa quantidade - Mantenha-a em repouso e recostada; de sangue); - Hemorragia interna: ocorre 4. Comprima com os dedos a narina - Aplique compressas geladas ou quando há rompimento de vasos que estiver sangrando (5 a 10 banho frio, se possível; dentro do corpo ou de órgãos minutos); - Procure o hospital mais próximo. importantes como o fígado ou o baço, 5. Use um chumaço de algodão para devido a um ferimento ou uma

15 alerta Conselho Federal de Medicina define atribuições da medicina ortomolecular vitaminas li pídi o s proteínas 16 U ma sais minerais exemplo, o uso proposta de excessivo de vitamina E tratamento tem chamado pode provocar a redução do bom bastante atenção dos meios de colesterol (HDL) no organismo. comunicação nos últimos anos A medicina convencional reconhece os e atraído milhares de adeptos prejuízos que os radicais livres causam ao com a promessa de prevenir o câncer, organismo e aceita a prescrição de retardar o envelhecimento e evitar doenças suplementos para o tratamento de degenerativas. Conhecida como medicina determinadas doenças. Porém, rejeita o uso ortomolecular, ela não é uma especialidade das superdoses na prevenção de reconhecida pelo Conselho Federal de enfermidades e como receita para emagrecer. Medicina (CFM) e a eficiência terapêutica A resolução do CFM traçou as diretrizes do de suas práticas ainda carece de que é reconhecido e deve ser recomendado comprovação científica. por todos os profissionais médicos, Para deixar claro para a comunidade essas juntamente com as diretrizes que devem ser questões e delimitar as condições em que respeitadas para a aplicação dessa técnica. os procedimentos aplicados na medicina Esta não é a primeira vez que o Conselho ortomolecular podem ser usados, o CFM Federal de Medicina contesta as práticas da publicou a resolução nº 1.938/2010. medicina ortomolecular. A entidade já havia A medicina ortomolecular prega o consumo emitido uma resolução em agosto de 1998 de grandes doses de vitaminas, sais restringindo a utilização dessa proposta, pela minerais, enzimas, aminoácidos, falta de comprovação científica. A nova gliconutrientes e ácidos graxos na resolução do CFM destaca que a adoção de prevenção e no tratamento de doenças, e medidas de higiene, dietas e de estilo de vida também no combate aos radicais livres jamais devem ser substituídas por qualquer (substâncias tóxicas produzidas pelo tratamento medicamentoso, suplemento de organismo que provocam desde o vitaminas, sais minerais, ácidos graxos e envelhecimento das células e câncer até aminoácidos. O documento veta, com doenças degenerativas). Dentro dessa veemência, o uso e a divulgação no exercício proposta, há ainda a dieta ortomolecular, da medicina de diversos procedimentos, prescrita como forma eficiente para perder dentre eles, a prescrição de megadoses de peso. vitaminas, proteínas, sais minerais e lipídios na Entretanto, os órgãos e entidades prevenção de doenças. É vedado o uso representativas da classe médica, com base rotineiro da análise capilar, sendo essa prática na falta de evidências científicas, contestam indicada somente quando houver suspeita os efeitos alardeados por essa tendência. De clínica de alguma contaminação por metais acordo com eles, as práticas da medicina tóxicos. Além disso, terapias ortomolecular carecem de comprovação. antienvelhecimento, anticâncer, Não há estudos consistentes que indiquem antiarteriosclerose ou contra doenças que ela atue na prevenção de doenças e crônicas degenerativas só podem ser garanta um emagrecimento sustentado. E, aplicadas em casos de deficiências pelo contrário, o uso de superdoses pode diagnosticadas cuja reposição demonstre acarretar em problemas para a saúde. Por evidências de melhorias cientificamente comprovadas.

16 saúde e beleza 17 Lidando com as varizes Há quem pense que o tratamento para varizes é uma mera questão estética. Mas descuidar desse problema pode representar sérios danos à saúde. Conforme o angiologista Edson Gassen, de Santa Cruz do Sul, varizes são veias superficiais dilatadas que ocorrem nos membros inferiores e que são incapazes de realizar sua função principal, que é fazer o sangue que é levado para os membros inferiores pelas artérias voltar ao coração. Isto causa um acúmulo de líquidos nas pernas, provocando os sintomas mais comuns de dor, cansaço, peso e inchaço, que ocorrem abaixo do joelho e, mais frequentemente, durante longos períodos em pé ou sentado e especialmente durante os dias muito quentes, explica. O sangue chega aos membros inferiores pelas artérias, bombeado pelo coração. Uma vez lá embaixo, ele precisa subir novamente pelas veias, completando o circuito da circulação sanguínea. Mas para voltar até o coração, o sangue precisa enfrentar um grande adversário a força da gravidade. As veias dos membros inferiores possuem as válvulas venosas, responsáveis por essa árdua e contínua tarefa. Em indivíduos saudáveis, a válvula abre para o sangue subir e fecha para impedi-lo de descer, o que ocorre mais facilmente quando se está deitado ou com as pernas elevadas em relação ao resto do corpo. O ato de caminhar dá uma importante contribuição ao processo de envio do sangue dos membros inferiores, pelas veias, ao coração. A cada vez que pisamos o chão, o sangue dos pés é impulsionado para cima e a contração dos músculos da panturrilha também ajuda no retorno venoso. Com o passar dos anos e devido à influência de fatores diversos, as veias podem sofrer dilatação e as válvulas passam a não se fechar adequadamente. Isso faz com que o sangue retorne e fique parado nas veias, o que aumenta a dilatação e o refluxo sanguíneo, o que provoca o surgimento das varizes. Quando ocorrem, as varizes tornam as veias dilatadas, tortuosas e bastante visíveis quando o indivíduo está em pé. Além disso, elas provocam uma série de sintomas bastante desconfortáveis: sensação de queimação nas pernas e planta dos pés; inchaço, especialmente nos tornozelos, ao final do dia; coceira; cansaço ou sensação de fadiga nas pernas; e cãibras, muitos deles atenuados quando a pessoa deita ou eleva as pernas. Conforme o angiologista, os grandes agentes de risco para que uma veia normal se torne varicosa são os genéticos (tendência familiar), os profissionais (atividades que exigem muito tempo parado em pé ou sentado), o sobrepeso e o excesso de força muscular, a gestação e os fatores hormonais (motivo pelos quais as mulheres frequentemente apresentam mais varizes, numa proporção que chega a ser de três mulheres para cada homem). As varizes que aparecem por essas causas são a grande maioria, sendo chamadas de primárias. O sangue que retorna pelas veias ao coração é bastante pobre em nutrientes e oxigênio pois, em seu trajeto, já alimentou todas as células do corpo. Quando ocorrem as varizes, esse sangue fica retido nas pernas. Com o passar do tempo, os tecidos das pernas tornam-se menos oxigenados e nutridos, o que pode gerar uma série de complicações como eczemas, dermatites, flebite (inflamação da veia), trombose (coágulo formado pelo sangue retido pelas varizes e que pode causar embolia pulmonar), hemorragias e úlceras. As varizes são uma doença crônica e que tende a acompanhar seus portadores por toda a vida. Infelizmente não se pode fugir da tendência genética a se ter varizes. Porém, existem tratamentos para evitar a sua progressão, para a melhora dos sintomas e para prevenção das complicações, tranquiliza Edson Gassen. Ele divide o tratamento em três etapas básicas: o uso de medicações específicas para melhora do retorno venoso, cuja principal função é atenuar os sintomas e reduzir o edema; a aplicação de medidas mecânicas como exercícios aeróbicos, a perda de peso e o uso de meias elásticas que, além da melhora sintomática, previnem da piora do grau das varizes e do aparecimento das complicações; e, finalmente, o tratamento definitivo, que muitas vezes consiste na remoção das varizes através de cirurgia, escleroterapia (secagem) ou de outras técnicas alternativas que vem surgindo nos últimos anos.

17 notícias Unimed Na hora da consulta É desagradável chegar para a consulta médica atendimento a você ou algum familiar seu? E se no horário marcado e ser informado que seu fosse a sua consulta que levasse mais tempo atendimento irá atrasar. Infelizmente, isso pode do que o estimado e atrasasse as demais? acontecer às vezes. Mas o médico não se atrasa Mas o próprio paciente pode, com medidas propositalmente. Existem diversas razões para a simples, diminuir o impacto do atraso da sua consulta ocorrer depois do horário previsto: consulta na sua programação. Uma dica para o médico pode ter sido chamado para um quem não tem muita paciência para aguardar atendimento de emergência; a consulta ou não pode deixar o trabalho por muito anterior demorou mais do que previsto; tempo é sempre ligar para a secretária, alguns cirurgias que demoraram mais que o minutos antes do horário agendado, para saber esperado... São situações imprevisíveis, que se os atendimentos estão sendo realizados podem ocorrer a qualquer momento. Nessas conforme o previsto e evitar agendar horas, é importante se colocar no lugar dos compromissos importantes próximo ao horário outros: e se o médico estivesse prestando da consulta. 18 Unimed VTRP é recertificada pela ISO 9001 versão 2008 O empenho da Unimed Vales do Taquari e Rio todas as opiniões são registradas e apontadas Pardo (Unimed VTRP) em aumentar cada vez possíveis soluções, com retorno sobre o mais a satisfação de seus clientes garantiu à assunto. Cooperativa a recertificação ISO 9001, versão A auditoria de recertificação da ISO foi Esse reconhecimento por meio da ISO - realizada de 15 a 17 de março por dois auditores sigla em inglês para Organização Internacional e um especialista, que fizeram entrevistas com em prol da Padronização (International os colaboradores e a diretoria, coletando dados Organization for Standardization) visa a e informações. Além da relação com o cliente, manutenção do Sistema de Gestão da auditaram processos internos, para conferir se Qualidade, adotado há 16 anos pela empresa. os serviços contratados atendem de forma A Unimed VTRP conseguiu migrar da versão consistente às necessidades dos clientes, aos 2000 para a 2008 porque, em auditoria estatutos da Cooperativa e aos regulamentos realizada no mês de março, comprovou a legais aplicáveis. competência em aumentar a satisfação do Como não foram registradas nãocliente, especificamente nos processos conformidades todos os requisitos avaliados relacionados à comercialização e administração foram atendidos a Unimed VTRP recebeu a de planos de saúde assistenciais e recertificação ISO, que é validada pelo Instituto ocupacionais. Um exemplo disso é o Nacional de Metrologia, Normalização e tratamento que a Cooperativa dá às Qualidade Industrial (Inmetro) e é fornecida reclamações dos clientes. Além de serem pela empresa Bureau Veritas Certification - disponibilizados diversos canais para contato, Brasil. Campanha alia paixão pelo futebol à preservação ambiental Mostre que você também ama o Brasil, como a Olívia e toda a família dela. Compre um plano familiar e a Unimed planta uma árvore: Mensalidades com preços especiais Sem carência (para consultas e exames laboratoriais simples) Sem taxa de inscrição Brindes ecológicos para você e todos os dependentes Está em vigor até o dia 31 de julho a campanha de venda de planos familiares da Unimed VTRP. Com o tema Verde de paixão pelo Brasil, ela alia o amor dos brasileiros por futebol, já que 2010 é ano de Copa do Mundo, a uma ação de responsabilidade ambiental além de distribuir brindes ecologicamente corretos, a cada plano comprado, a Unimed plantará uma árvore. O titular de cada contrato fechado recebe uma bolsa de lona reutililzável e ele e cada um dos dependentes ganham uma camiseta, confeccionada com 50% de fio feito de embalagens pet.

18 Cooperativa incentiva a doação de sangue Na semana em que foi comemorado o Dia Mundial da Saúde (07 de abril), a Unimed VTRP surpreendeu quem passou pelos principais cruzamentos de cinco municípios da região: Charqueadas, Lajeado, Santa Cruz do Sul, Venâncio Aires e Encantado. Na maior da parte das cidades, a ação aconteceu em sinaleiras. Ao fechar o sinal para os veículos, atores do grupo Espaço Camarim, de Santa Cruz do Sul, posicionavam-se na faixa de segurança fazendo uma encenação que incentivava a doação de sangue. Primeiro, passava um ator maquiado e vestido de branco, caracterizando a imagem de alguém doente. Na sequência, uma dupla aparecia carregando uma faixa com a mensagem: Deixe a vida de alguém mais colorida. Doe sangue. Doe vida. Após a passagem da faixa, surgia uma atriz com roupas coloridas, carregando flores e sugerindo ser uma pessoa cheia de vida. A ação chamou a atenção de motoristas e pedestres, que elogiaram a iniciativa e pediram informações. Houve até quem passou pelos atores e aplaudiu a encenação ou mostrou, cheio de orgulho, a carteirinha de doador de sangue. Só não fui doar sangue porque não posso, por problemas de saúde. Se não, teria ido. Esse tipo de atitude é muito importante, comentou Liane Petry, sensibilizada com a campanha. Ela acompanhou a ação em Lajeado, na sinaleira da Avenida Senador Alberto Pasqualini esquina com Rua Júlio de Castilhos, no centro da cidade. Também durante a semana do Dia Mundial da Saúde, a Cooperativa divulgou um hotsite que incentivava todo o tipo de doação: roupas, mantimentos, leite materno, órgãos e tecidos, medula e até mesmo tempo para o voluntariado. Além disso, essa campanha de sensibilização ainda reforçou a divulgação da Campanha de Cadastramento de Doadores de Medula Óssea, que foi realizada no dia 08 de abril, em Santa Cruz do Sul, no Espaço Vida Unimed (Leia matéria sobre a Campanha na página 10 desta edição). Ação envolvendo atores foi realizada em sinaleira da Avenida Senador Alberto Pasqualini, em Lajeado Unimed VTRP oficializa investimento em Lajeado Representantes da Unimed VTRP estiveram no dia 28 de abril no gabinete da prefeita de Lajeado, Carmen Regina Pereira Cardoso, para comunicar a oficialização da compra de uma área de terras no bairro São Cristóvão. No terreno, de aproximadamente três hectares, será construída uma nova sede administrativa para a Cooperativa. A Unimed VTRP está investindo em Lajeado com a visão de um crescimento futuro, geração de novos empregos, oportunidades de negócios na região e em toda a sua área de atuação, que compreende 59 municípios dos vales do Taquari e do Rio Pardo e região do Jacuí, disse o presidente da Cooperativa, Carlos Antonio da Luz Rech. Assim como Rech, outros dois médicos participaram da reunião: o vice-presidente Aldo Pricladnitzki e o assessor de projetos Jorge Guilherme Robinson, além da gerente de Operações, Rosilene Knebel. Também esteve presente Dirceu Henkes, representante da empresa proprietária da área, Marjan Negócios Imobiliários, de Mato Leitão; secretários e assessores do Executivo Municipal. Prefeita (c) em reunião com representantes da Unimed (d), Rech, Pricladnitzki, Rosilene e Robinson Crescimento A compra do terreno já havia sido aprovada em Assembleia Geral Extraordinária realizada pela Cooperativa em 23 de novembro do ano passado. Além de uma nova sede administrativa, a área poderá ser utilizada para instalação de serviços como SOS Unimed, Promoção à Saúde, Saúde Ocupacional e outros que possam surgir no futuro. A necessidade de construir instalações maiores decorre da dificuldade de espaços e da logística complicada na sede atual, em razão do crescimento da Cooperativa nos últimos anos.

19 pílulas médicas Dor e febre são um aviso A dor e a febre são um mecanismo de proteção, um alerta de que algo nocivo pode estar acontecendo em nosso corpo. Se a pessoa não sabe identificar a origem de seu mal-estar, é hora de procurar um médico para examinar seu caso. Além disso, evite a automedicação. Só um profissional de medicina poderá identificar seu problema e definir o tratamento adequado para a sua situação. Crescendo sempre Não se assuste se, ao olhar uma velha foto sua, seu nariz e suas orelhas parecerem menores do que são atualmente. O que ocorre é que o tecido cartilaginoso que forma essas duas partes do corpo não pára de crescer nem mesmo quando a pessoa torna-se adulta. Isso fica evidente no rosto de um indivíduo idoso, que apresenta orelhas e nariz maiores do que tinha na juventude. O próprio rosto também diminui porque os músculos da mastigação se atrofiam com a perda dos dentes. 20 Especialidade Médica Gastroenterologia A Gastroenterologia é a especialidade que trata das doenças do aparelho digestivo. O gastroenterologista presta atendimento para aqueles que apresentam "dor no estômago" (síndrome dispéptica), azia, dificuldade de engolir (disfagia), constipação (prisão de ventre), diarréia, hemorragia digestiva, icterícia (cor amarelada na esclerótica dos olhos e na pele e mucosas), hepatites, cirrose hepática, pancreatite, tumores do esôfago, do estômago, do intestino grosso, do fígado e do pâncreas, entre outras situações clínicas. Além de propor tratamento para doenças já estabelecidas, a gastroenterologia vem assumindo progressivamente maior contribuição na prevenção de enfermidades, como a orientação dietética mais saudável, o uso de vacinas como contra a hepatite B e a prevenção de tumores, como os tumores do intestino grosso. A gastroenterologia alia-se ao restante das especialidades médicas na campanha contra o tabagismo divulgando a forte relação entre o hábito de fumar e a maior freqüência do tumor de esôfago, e, em menor escala, com o câncer de pâncreas e as doenças inflamatórias intestinais. Dúvidas do leitor Um hóspede (indesejável) para toda a vida Muita gente carrega o vírus do herpes consigo sem saber. E só percebe que está abrigando esse hóspede quando o sistema imune fica em baixa e ele se manifesta, provocando coceira, bolhas, dor e o embaraço de apresentar aquela incômoda feridinha nos lábios ou nos genitais por aproximadamente sete dias. Quais cidades possuem plantões credenciados para atendimento de urgência na área de atuação da Unimed VTRP? Os estabelecimentos com plantão credenciado para atendimento de urgência 24 horas são os hospitais Bruno Born (Lajeado), Estrela (Estrela), Santa Terezinha (Encantado), São Sebastião Mártir (Venâncio Aires), Santa Cruz e Ana Nery (Santa Cruz do Sul), São Jerônimo (São Jerônimo) e Instituto de Saúde e Educação Vida (Taquari). O plantão pediátrico é oferecido em duas instituições. No Bruno Born o horário de atendimento diário é das 19h30min às 7h30min e, aos finais de semana e feriados, é 24 horas. No Hospital Santa Cruz o atendimento diário é das 19h às 7h e, aos finais de semana e feriados, o funcionamento também é 24 horas. Nos horários em que não houver disponibilidade do plantão pediátrico, o atendimento é realizado em consultórios de pediatras cooperados. Como solicitar a 2ª via de boleto/carnê no caso de extravio? A solicitação poderá ser através do Call Center 24h , pelo sac@unimedvtrp.com.br ou pessoalmente, em nossos pontos de atendimento. O prazo para envio é de cinco dias úteis a partir da solicitação. Por isso, é importante que o contato seja feito antes do vencimento.

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