Proposta preparada para: OS SERVIDORES DA POLÍCIA FEDERAL. 22-abr-09

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1 Proposta preparada para: OS SERVIDORES DA POLÍCIA FEDERAL 22-abr-09

2 CONDIÇÕES EXCLUSIVAS PARA OS SERVIDORES DA POLÍCIA FEDERAL PACOTES E TARIFAS DE SERVIÇOS - PESSOA FÍSICA Serviços Incluídos (Consumo Mensal) * Sujeito a aprovação de cadastro e de crédito HSBC Premier Básico Pacotes de Serviço* Gold Class Básico SuperClass Básico Global Emissão e Manutenção Cartão Débito Saques (Agência, ATM, Banco 24 Horas e Rede Compartilhada) DOC / TED (Agência, Internet e Meu HSBC Telefone) Transferência entre contas HSBC (Agência, ATM, Internet e Meu HSBC Telefone) Extrato Movimentação diário / semanal (Agência, ATM) Extrato Mensal - ATM Extrato Mês Anterior Contratação e renovação de Cheque Especial - Folha Cheque* Acesso Meu HSBC Telefone Acesso Meu HSBC Internet Pacotes de Serviço* HSBC Premier Básico Renda a partir de R$5.000,00 Gold Class Básico Renda a partir de R$1.500,00 SuperClass Básico Renda a partir de R$750,00 Global Renda entre R$490,00 e R$749,99 Tarifa HSBC** % Isenção*** Tarifa para Colaboradores R$ 41,00 100% R$ 0,00 R$ 32,00 100% R$ 0,00 R$ 20,00 100% R$ 0,00 R$ 15,00 100% R$ 0,00 Prazo Enquanto mantiver crédito de salário no HSBC Enquanto mantiver crédito de salário no HSBC Enquanto mantiver crédito de salário no HSBC Enquanto mantiver crédito de salário no HSBC * Sujeito a aprovação de cadastro e de crédito. ** Valores sujeitos a alterações. *** Percentual de isenção sobre o valor da Tabela de Tarifas vigente. Obs.: Para clientes com rendimentos de até 1 (um) salário mínimo, a tarifa ficara isenta durante todo o período de contrato. Para outros pacotes de serviços não mencionados acima, não haverá percentual de isenção sobre o valor da Tabela de Tarifas vigente. PABs & Aquisição Página 2/12

3 TAXAS DE PRODUTOS E SERVIÇOS Cheque Especial Crédito Parcelado Crédito Imobiliário Credimóvel Item* Premier Gold Class SuperClass/Global Premier Gold Class SuperClass/Global Imóvel de R$50 a R$150 mil de R$151 a R$350 mil acima de R$350 mil * Sujeito a aprovação de cadastro e de crédito. ** Sujeito a alterações conforme oscilações de mercado. 1 Tarifa de Cadastro (TC) de R$ 54,00 cobrada na solicitação do empréstimo. Taxas Especiais HSBC** 8,99% a.m. 9,17% a.m. 9,25% a.m. 5,20% a.m. 6,10% a.m. 7,20% a.m. 9 %a.a. + TR 10 % a.a. + TR 11 % a.a. + TR 1% a.m. com TR 12% a.a. sem TR. PABs & Aquisição Página 3/12

4 DESCRITIVO DE SERVIÇOS E BENEFÍCIOS ÍNDICE PACOTES E TARIFAS DE SERVIÇOS - PESSOA FÍSICA...2 TAXAS DE PRODUTOS E SERVIÇOS...3 INSTITUCIONAL...5 SERVIÇOS E BENEFÍCIOS PARA OS SERVIDORES PARCERIA ESTRUTURA DE ATENDIMENTO MEU HSBC INTERNET MEU HSBC TELEFONE HORÁRIO ESTENDIDO DO HSBC PACOTE DE SERVIÇOS PESSOA FÍSICA HSBC PREMIER BÁSICO* GOLD CLASS BÁSICO* CARTÕES DE CRÉDITO HSBC PREMIER MASTERCARD* GOLDCARD* CARTÃO INSTITUTO HSBC SOLIDARIEDADE* CARTÃO COMBUSTÍVEL DO HSBC* TRANSFER CRÉDITO* OUTROS PRODUTOS E SERVIÇOS CHEQUE ESPECIAL* CRÉDITO PARCELADO* CRÉDITO IMOBILIÁRIO* CREDIMÓVEL* FINANCIAMENTO DE VEÍCULOS* CONSÓRCIO (AUTOMÓVEIS / IMÓVEIS)* SEGUROS VIDA SEGURO AUTO RESIDENCIAL CONSULTORIA FINANCEIRA FUNDO DE RENDA FIXA PAB PAGAMENTO E RECEBIMENTO DE CONTAS CONTATOS NO HSBC...12 PABs & Aquisição Página 4/12

5 INSTITUCIONAL HSBC NO MUNDO O Grupo HSBC é a maior empresa do mundo, conforme pesquisa Forbes Global Fundada em 1865 e sediada em Londres, foi escolhida a empresa mais ética do mundo (Covalence Ethical Ranking, 2009), o banco mais sólido do mundo (The Banker, 2008) e a marca mais valiosa no setor financeiro - USD 35,4 bilhões (Top 500 Financial Brands, revista The Banker, 2008). Composto por mais de 10 mil escritórios em 83 países e territórios espalhados pelos 5 continentes, o grupo emprega 315 mil colaboradores e atende mais de 128 milhões de clientes. Com ações cotadas nas Bolsas de Londres, Hong Kong, Nova Iorque, Paris e Bermuda, o HSBC tem mais de 200 mil acionistas em cerca de cem países e territórios. Por meio de uma rede global, interligada por tecnologia de ponta, o HSBC oferece aos seus clientes uma ampla gama de serviços financeiros: Banco de Varejo, Comercial, Corporate, Investment e private banking; trade services, cash management, serviços de tesouraria e Mercados de Capital, Seguros e Previdência, Empréstimos e Financiamentos, Fundos de Pensão, Investimento e muito mais. HSBC NO BRASIL No Brasil, o HSBC está entre os maiores bancos privados, destacando-se como o quarto maior administrador de recursos de terceiros, o segundo maior em Private Banking e o maior gestor de Fundo Multipatrocinado. Lucro Líquido de R$ 1,35 bilhão em 2008 (crescimento de 9% em relação a 2007 e um retorno sobre o patrimônio líquido superior a 24%). Cerca de 2,9 milhões de clientes Pessoa Física e 313 mil clientes Pessoa Jurídica; 933 Agências em 565 municípios brasileiros; Mais de PABs e PABEs instalados; Aquisição do Lloyds e da Losango no Brasil, em dezembro de PABs & Aquisição Página 5/12

6 SERVIÇOS E BENEFÍCIOS PARA OS SERVIDORES O HSBC proporciona soluções financeiras adequadas para as mais diversas necessidades através dos seguintes produtos e serviços: 1.1. PARCERIA Contamos com o apoio da Polícia Federal na divulgação da proposta aos servidores. Os benefícios serão conquistados a partir do recebimento do salário em conta corrente do HSBC ESTRUTURA DE ATENDIMENTO Além das 933 agências espalhadas por 565 municípios, os servidores poderão contar com o acesso à Rede Banco24Horas* e Rede Compartilhada* que permite transações de saques e saldos através da Rede de outros bancos do país. HSBC Bank Brasil caixas automáticos; Rede Banco24Horas e Rede Compartilhada...mais de ; Total de Caixas Automáticos...mais de * Saques e extratos tarifados conforme tabela de tarifa vigente 1.3. MEU HSBC INTERNET A conceituada revista Global Finance elegeu o HSBC como o melhor serviço de pagamento on-line e Segurança da Informação da América Latina em Através do Meu HSBC Internet, os servidores da Polícia Federal podem acessar todos os dados de sua conta corrente, tais como saldos e extratos, bem como, efetuar pagamentos, transferências, envio de DOCs, TEDs, aplicações e contratação de empréstimos pessoais MEU HSBC TELEFONE Com o Meu HSBC Telefone e de posse do número da conta e da senha pessoal, é possível consultar saldos, extratos, realizar pagamentos, aplicações e transferências, sem necessidade de ir até uma agência. O cliente conta ainda com um atendimento pessoal para esclarecimentos de dúvidas e outras informações HORÁRIO ESTENDIDO DO HSBC O HSBC é o único banco com agências que funcionam em horário estendido, das 9 às 17 horas. São mais de 200 agências com horário diferenciado de atendimento. Verifique a mais próxima de você no site PABs & Aquisição Página 6/12

7 1.6. PACOTE DE SERVIÇOS PESSOA FÍSICA Os produtos e serviços contidos nos pacotes apresentados abaixo, estão sujeitos a alterações caso ocorram mudanças por parte do Órgão Regulador na legislação vigente HSBC PREMIER BÁSICO* Servidores com renda a partir de R$ 5.000,00 podem utilizar as vantagens deste pacote. Os clientes HSBC Premier contam com reconhecimento imediato e tratamento diferenciado nos 85 países e territórios onde o HSBC está presente e contam com a melhor rede de agências de alta renda (Relatório Bancário, 2008). O pacote HSBC Premier Básico contém os seguintes diferenciais: HSBC Premier Centre - Ambiente diferenciado, com estrutura privativa, criado nas agências do HSBC para atendimentos personalizados por gerentes de relacionamento exclusivo, que oferecem também, assessoria em gestão financeira; Central de Atendimento exclusiva HSBC Premier Phone (0800); Taxas preferenciais com juros menores no Cheque Especial e no Crédito Parcelado; Taxas Preferenciais para Investimentos; Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard* internacional com anuidade gratuita para titular e adicionais. Com ele, você também terá isenção nas anuidades de uma segunda e/ou terceira bandeira (GoldCard Visa ou American Express); Extrato mensal consolidado (extrato enviado por correio); 02 renovações de ficha cadastral por ano; Pagamentos e saques na rede mundial Maestro, Cirrus e Plus; Serviços Internacionais tais como: Abertura de contas bancárias** no exterior e serviços bancários de primeira linha on-line em todo o mundo**; Saque emergencial durante viagens no exterior de até US$ 500,00 por dia; Serviços de Assistência em viagens: Indicações de serviços médicos e advogados, reservas de hotéis e passagens aéreas, compra de ingressos para shows, compra e entrega de presentes, informações sobre destinos de viagens, organização de serviços de negócios etc.; Serviços especiais: One Call Service, Seguro Saque ATM e Orientação Financeira. *Sujeito à aprovação de cadastro e crédito ** Obedecida à legislação local do país PABs & Aquisição Página 7/12

8 GOLD CLASS BÁSICO* Destinado aos servidores com renda a partir de R$ 1.500,00. O pacote Gold Class Básico contém os seguintes diferenciais: Atendimento preferencial com gerentes de relacionamento dedicados; Taxas preferenciais com juros menores no Cheque Especial e no Crédito Parcelado; Cartão de Crédito internacional GoldCard com 50% de desconto na anuidade para titular e adicionais, válida também para a aquisição de outras bandeiras (disponível nas bandeiras Visa, Mastercard e American Express). Confira também os benefícios do cartão conforme seu programa de recompensas, que tem adesão gratuita; Seguro Prestamista que garante a cobertura do saldo devedor do Cheque Especial, Crédito Parcelado e Cartão de Crédito, do primeiro titular da conta, até o valor de R$ ,00, na eventualidade de ocorrência de morte (acidental ou natural) ou invalidez permanente; Assistência a Veículos 24 horas***, que beneficia os titulares da conta corrente, desde que os veículos que estejam dirigindo ou sendo transportados, sejam de sua propriedade; Assistência a pessoas 24 horas***, que oferece amparo em viagens nacionais e internacionais para os titulares da conta corrente e seus cônjuges. * Sujeito à aprovação de cadastro e crédito ** Sujeito a aprovação de crédito, condição somente para o pacote Gold Class *** Os serviços de assistência a veículos e pessoas devem ser acionados pelo número: Conheça as condições gerais e pré-requisitos 1.7. CARTÕES DE CRÉDITO O HSBC foi escolhido o melhor Administrador de Cartões de Crédito (Prêmio Anual de Administradores - Corporate Insight, 2008) e possui as três opções de bandeiras de cartões de crédito: American Express, MasterCard e Visa, com todos os serviços e benefícios inerentes a cada uma dessas administradoras, de acordo com as respectivas faixas de renda. Todos os cartões são internacionais HSBC PREMIER MASTERCARD* É destinado aos clientes com renda superior a R$ O cartão HSBC Premier MasterCard tem anuidade gratuita para titular e adicionais e é exclusivo para clientes HSBC Premier. Aceito em milhões de estabelecimentos conveniados em todo o mundo, o Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard é sinônimo de reconhecimento e distinção. Com ele, você também terá isenção nas anuidades de segunda e/ou terceira bandeira (GoldCard Visa ou American Express). O cartão HSBC Premier MasterCard também dá direito a serviços de conciérge (compra de ingressos reservas, informações sobre restaurantes, entrega de presentes e muito mais) e seguro viagem de até US$ 1 milhão, contra acidentes pessoais**.. ** O seguro de acidentes pessoais só é válido para viagens que excedam a distância de 160 km do domicílio do titular do cartão. Esse seguro é válido durante a viagem de ida ou de ida e volta entre os pontos de partida e destino. PABs & Aquisição Página 8/12

9 HSBC Premier Rewards - Programa de Recompensas O HSBC Premier Rewards é um programa de recompensas criado especialmente para premiar a fidelidade do cliente ao banco. Ao usar o cartão o cliente ganha 1,5 (um ponto e meio) para cada dólar gasto e pago, ou valor equivalente em reais, estes pontos podem ser transferidos para os programas de milhagem aérea ou ainda, o cliente pode solicitar a troca por eletroeletrônicos, ingressos de cinema, dentre outros itens GOLDCARD* É destinado aos clientes com renda superior a R$ Para clientes GoldClass, o primeiro Cartão de Crédito GoldCard terá 50% de isenção na anuidade se GoldClass Básico e 100% de isenção se GoldClass. Na aquisição de outro Cartão de Crédito GoldCard com uma segunda e/ou terceira bandeira, o cliente terá um desconto de 50% na anuidade. Possui seguro viagem de até US$ 250 mil dólares**. Confira também os benefícios do cartão conforme seu programa de recompensas.. ** O seguro de acidentes pessoais só é válido para viagens que excedam a distância de 160 km do domicílio do titular do cartão. Esse seguro é válido durante a viagem de ida ou de ida e volta entre os pontos de partida e destino. Programa de Recompensas (GoldCard, SuperClass Card e OpenCard) O Clube de Benefícios do HSBC é um programa de recompensas criado para premiar a fidelidade do cliente ao banco. Ao usar os Cartões de Crédito do HSBC o cliente ganha um ponto para cada dólar gasto e pago, ou valor equivalente em reais. Estes pontos podem ser transferidos para os programas de milhagem aérea, ou ainda, o cliente pode solicitar a troca por eletroeletrônicos, ingressos de cinema, dentre outros itens CARTÃO INSTITUTO HSBC SOLIDARIEDADE* É destinado para clientes com renda mínima de R$ 490 e não possui anuidade. Esse cartão conta com o comprometimento do cliente em doar mensalmente a quantia de R$ 10,00, R$ 20,00 ou R$ 30,00 ao Instituto HSBC Solidariedade. Este valor é debitado automaticamente na fatura do Cartão de Crédito. A cada transação em compras, o HSBC contribui com instituições de caridade assistidas pelo Instituto HSBC CARTÃO COMBUSTÍVEL DO HSBC* É destinado para clientes com renda mínima de R$ 490 e não possui anuidade. Tudo o que for gasto em postos de combustível, recebese 3% de volta. Um cartão que, quanto mais se usa, mais dinheiro se ganha.**. Disponível nas bandeiras Visa e Mastercard.. ** O valor será creditado na sua fatura a partir do dia 15 de cada mês, referentes às compras realizadas no mês anterior. A data para a efetivação do crédito também está condicionada à data de fechamento da fatura. Desconto de 3% sobre o valor consumido exclusivamente em postos de combustível. PABs & Aquisição Página 9/12

10 TRANSFER CRÉDITO* Em uma iniciativa inovadora no Brasil, lançamos o Transfer Crédito (prática comum nos EUA e na Europa) que possibilita ao cliente fazer a transferência do saldo da fatura de seu cartão de crédito de outra instituição para o Cartão de Crédito do HSBC, contando com uma das menores taxas de juros do mercado OUTROS PRODUTOS E SERVIÇOS CHEQUE ESPECIAL* Contempla todos os servidores com renda igual ou superior a R$ 750,00. O valor do limite concedido será atribuído após análise do HSBC CRÉDITO PARCELADO* Oferecido paralelamente ao Cheque Especial, possui uma taxa de juros menor. Corresponde a um limite de crédito pré-aprovado, o qual pode ser disponibilizado na conta corrente do servidor através do Meu HSBC Telefone, Meu HSBC Internet ou Caixas Automáticos do HSBC. O parcelamento pode ser efetuado em até 24 vezes e na hora da contratação é informada a taxa de juros da operação, valor das parcelas e o vencimento das mesmas, o que permite que o servidor programe o seu fluxo de caixa CRÉDITO IMOBILIÁRIO* Com base no perfil de cada cliente, é possível fazer um financiamento de no mínimo R$ ,00 e máximo R$ ,00, correspondendo até 80% do imóvel para todas as regiões, calculado com base no menor valor de avaliação ou de venda com prazo de até 20 anos. O comprometimento de renda do financiado pode ser de até 30% da renda bruta mensal, baseada no mês anterior ao da contratação. Para fins de composição de renda, admite-se, além do cônjuge, regime de condomínio entre terceiros CREDIMÓVEL* É uma nova solução de crédito imobiliário com parcelas decrescentes à taxa de 1% a.m. com bônus de TR para os clientes que paguem em dia. Além do financiamento, o cliente terá a disposição os serviços de despachante cobertos, inclusive os custos para emissão das certidões. Utilizado para imóveis a partir de R$ ,00 com o valor de financiamento até 80% do valor do imóvel (mínimo de R$ ,00 até o máximo de R$ ,00) com prazo de até 10 anos FINANCIAMENTO DE VEÍCULOS* O financiamento de veículos do HSBC possui as menores taxas, além de um sistema de aprovação de crédito diferenciado, que garante maior agilidade na efetivação dos contratos. O financiamento pode ser feito em até 60 parcelas, inclui veículos novos ou usados, com ou sem entrada. PABs & Aquisição Página 10/12

11 CONSÓRCIO (AUTOMÓVEIS / IMÓVEIS)* Com o consórcio de automóvel e imóvel do HSBC, o servidor pode programar a compra ou troca de seu bem, contando sempre com parcelas que se encaixam no seu orçamento, com uma das melhores condições de mercado e sem taxa de juros SEGUROS Os seguros do HSBC garantem a tranqüilidade necessária na hora que qualquer imprevisto ocorrer com o segurado. Conta com atendimento 24 horas, pronto para tirar dúvidas e ajudá-lo em qualquer eventualidade VIDA Melhor seguradora de vida do Brasil Gazeta Mercantil, SEGURO AUTO Proteção completa abrangendo eventos como colisão, roubo, incêndio e eventos da natureza ou proteção parcial contra danos materiais ou corporais causados a terceiros. E você ainda conta com atendimento 24 horas, pronto para tirar dúvidas e ajudá-lo em qualquer eventualidade RESIDENCIAL O LarSeguro é a proteção para sua residência com benefícios tais como inspeção domiciliar (parte elétrica, hidráulica, serviços de limpeza de caixa d água e retirada de entulhos), serviços emergenciais 24 horas por dia (chaveiro, limpeza e conservação e cobertura provisória de telhado) além de proteção contra incêndio, vendaval, aluguel, responsabilidade civil, danos elétricos e roubo/furto. Proporciona também amparo familiar, oferecendo uma organização para assessorar em caso de falecimento de um dos membros (segurado, cônjuge ou filhos até 21 anos ou até 24 anos se universitário) CONSULTORIA FINANCEIRA O HSBC disponibiliza aos servidores da Polícia Federal uma consultoria financeira com profissionais altamente especializados em investimentos. Com o auxílio da nossa equipe, os servidores poderão escolher as aplicações mais adequadas ao seu perfil, sanar dúvidas e saber as melhores alternativas de aplicação para seu investimento. Oferecemos também o Check-Up do Investidor, onde ao responder 10 questões, traçamos o perfil e o objetivo do investimento. Assim, nossos gerentes poderão assessorar a aplicação de recursos, combinando as melhores possibilidades, conciliando rentabilidade e liquidez, ponderadas pela disposição em assumir riscos FUNDO DE RENDA FIXA PAB Destinado a todos os servidores que recebem seu salário no HSBC. Esse fundo tem como objetivo proporcionar aos cotistas a possibilidade de obter rentabilidade bruta superior ao CDI no longo prazo. Esse fundo não possui valores mínimos de aplicação, movimentação ou permanência e conta com uma taxa de administração diferenciada de 2,5% ao ano. Não há carência para resgates. PABs & Aquisição Página 11/12

12 PAGAMENTO E RECEBIMENTO DE CONTAS O HSBC oferece o Débito Automático que permite o cadastramento de contas de concessionárias públicas ou privadas (luz, água, gás, telefone, etc.). Outras contas, que o HSBC mantém convênio, são recebidas através de fichas de compensação ou carnês, não existindo nenhum tipo de tarifa para a execução deste serviço, tanto como pelo débito automático em conta, caixas automáticos ou balcão. Através do Meu HSBC Internet e Meu HSBC Telefone do HSBC, poderão ser pagas contas de condomínio, boletos bancários, taxas públicas e outras despesas 2. CONTATOS NO HSBC Geovania M Melo Sabrina Mendes Lago Gerente de Titular de Agência Gerente de Aquisição (61) (61) Geovania.m.melo@hsbc.com.br (61) PABs & Aquisição Página 12/12