EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS. Palestras, cursos e treinamentos de qualificação MOTIVAÇÃO, VENDAS, LIDERANÇA, NEGOCIAÇÇÃO, FIDELIZAÇÃO E GESTÃO

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1 EMP CONSULTORIA E TREINAMENTOS Palestras, cursos e treinamentos de qualificação MOTIVAÇÃO, VENDAS, LIDERANÇA, NEGOCIAÇÇÃO, FIDELIZAÇÃO E GESTÃO

2 Reinvente-se todos os dias. Trate cada dia como um novo começo, cada prospect como um novo e importante parceiro e cada projeto como uma nova grande realização! Reinventar a busca de nosso sucesso é uma questão de atitude! Emir Pinho Palestrante, Gestor Comercial e Diretor da EMP

3 Quem é Emir Pinho A experiência de Emir Pinho nas áreas comerciais, de atendimento e de gestão é extensa. VENDEDOR desde os 8 anos de idade, é especialista em Vendas, Negociação e Liderança e formado em Gestão Empresarial e Publicidade. Trabalhou em grandes empresas tais como Brahma, Terra Networks, RBS, Atento do Brasil, STV e outras empresas de prestação de serviços, desenvolvendo suas atividades comerciais, gerenciais e de gestão. É palestrante motivacional, comercial, de negociação, liderança e de gestão com experiência na formação e qualificação de equipes de alto desempenho. Também é Gestor de Segurança Pública e Empresarial com formação superior e registro no CRA do RS com ênfase em Análise e Gerenciamento de Riscos. Autor de inúmeros artigos, estudos e conferencias para diversas revistas, jornais, blogs e publicações nacionais. E em 2010 desenvolveu o exclusivo Método 720 Graus Para Negócios; É o mais citado nas respostas nos maiores sites de buscas do mundo (Google, Bing, Yahoo, etc) quando procurado pelo termo Consultor de Segurança. Já palestrou, qualificou e treinou mais de 10 mil profissionais dos mais diversos segmentos.

4 Foco Empresas existem para prestar serviços, vender produtos, atender necessidades e satisfazer desejos de clientes consumidores. Empresas almejam lucros, rentabilidades e satisfação! As empresas inteligentes tem rentabilidades em seus negócios e buscam contar com os melhores profissionais em seus quadros de colaboradores. A Alta Performance em vendas é o caminho para reinventar os resultados! Empresas de Alta Performance obtém os melhores resultados reinventando suas práticas, atualizando seus conceitos e buscando permanentemente a excelência com a qualificação de seus profissionais. Empresas de todos os segmentos devem ter lucros, devem ser inteligentes, ter rentabilidades, devem ser de Alta Performance e perseguir a excelência!! Torná-las especiais é o foco!

5 Emir em sua empresa Os treinamentos In Company são cursos ministrados para profissionais dentro da empresa em que trabalham. Os cursos In Company facilitam a compreensão e o treinamento desses profissionais. Desta forma oferecem comodidade, benefícios e otimização para as empresas e suas equipes, preservando a sua ferramenta mais valiosa do momento: O TEMPO! Tenha em sua empresa um dos palestrantes mais requisitados e inovadores quando os assuntos envolvem MOTIVAÇÃO, VENDAS, NEGOCIAÇÃO, LIDERANÇA E GESTÃO. Já tendo ministrado palestras e qualificações para mais de 10 mil profissionais em centenas de eventos e treinamentos, formando vendedores e motivando os bons a profissionais a vender mais ainda! Eis alguns dos principais temas aplicados em palestras e treinamentos: 50 Tons de Vendas; MMA de Vendas Muito Mais Atitudes de Vendas; A Arte de Vender com Inovação; Gestão de Vendas Os 25 Segredos do Suce$$o; UP Vendas; Criando Equipes de Alta Performance; Formando Campeões de Vendas; Conquistar, fidelizar e recuperar clientes.

6 50 Tons de Vendas Nesta palestra trabalharemos juntos num agradável treinamento com eficientes técnicas sedutoras, para que seus vendedores se tornem galanteadores em vendas. Público Alvo: Vendedores, Supervisores, Gerentes, Diretores, Empresários, RH, Equipes de Atendimento, Representantes Comerciais e Equipes de BackOffice comercial. Versões/duração: Palestra: Workshop: 1h30m até 2hs 4 horas Grade temática: Como vender um produto igual ao do concorrente por um preço maior; As técnicas sedutoras para vender sem dar descontos; Quais vendedores sobreviverão após a globalização; Abordagens Românticas para vender mais; A sensualidade da venda eficiente; Como aguçar o desejo por seus produtos ou serviços;; 7 Técnicas de fechamento que dão resultados; 5 Passos para tratar uma objeção; Estimulando a paixão por sua empresa; Causando a fidelidade de seus clientes.

7 MMA de Vendas Mais do que uma palestra motivacional é um forte e compacto treinamento de alto impacto com as melhores técnicas do mundo, para que seus vendedores ganhem a luta das vendas. Público Alvo: Vendedores, Supervisores, Gerentes, Diretores, Empresários, RH, Equipes de Atendimento, Representantes Comerciais e Equipes de BackOffice comercial. Versões/duração: Palestra: Workshop: 1h30m até 2hs 4 horas Grade temática: A importância em estudar os competidores; Vendas técnicas X Vendas Emocionais; O octógano das vendas de alto impacto, Saber quando atacar e quando defender; Como fugir dos golpes-baixos da concorrência; Como aguçar o desejo por seus produtos ou serviços;; Técnicas de nocaute e ippons que dão resultados; Vale-tudo pela satisfação do cliente; Todos os 12 rounds da venda; It s Time!

8 A Arte de Vender com Inovação Apenas Vender não basta! A inovação, ao contrário do que muitos pensam, não depende de novas tecnologias, mas sim dos resultados de atitudes de pessoas e dos processos de qualificação no atendimento. Nesta empolgante palestra e no energizado curso, são apresentadas formas de superar as barreiras da concorrência e estabelecer um verdadeiro caso de amor com prospects, transformando-os em ótimos clientes! Público Alvo: Equipes comerciais, Líderes, Gestores, Supervisores, Gerentes, equipes de atendimento, equipes de fidelização e retenção Versões/duração: Palestra: Workshop: 1h30m até 2hs 4 horas Grade temática: Motivação para #reinventar; A Arte de Entender o quê se vende; A Arte de Praticar Novas Abordagens; A Arte da Satisfação como Diferencial de Vendas; As fases da Venda; Vender mais e Vender Melhor; A Arte de Inovar em 720 Graus; A Arte da Comunicação para Vender; A Arte de Gostar de Pessoas.

9 Os 25 Segredos do Suce$$o Neste treinamento desvendamos os 25 Segredos do Suce$$o, capacitando profissionais das áreas comerciais e seus líderes e gestores, além de estabelecer métodos que permitam às empresas criar métricas de gestão, metas e premiações para objetivos alcançados. - Público Alvo: Equipes comerciais, Líderes, Gestores, Supervisores, Gerentes, equipes de atendimento, equipes de fidelização e retenção Versões/duração: Palestra: Workshop: 1h30m até 2hs 4 horas Grade temática: Vendas Transacionais X Vendas relacionais; Marketing que Vende; Inteligência em Vendas; Regionalização de Vendas; Vendedor é Gestor de Produtos e Resultados; Vender Benefícios e agregar valor; Perdendo o medo de vender; Vendedor em tempos de redes sociais; Vendendo com Alta Performance...

10 UP Vendas Empresa que não vende não cresce! Equipe de vendas que não sabe vender bem, QUEBRA a empresa. Além disso, Vender é diferente de tirar pedidos! Então contrate um dos profissionais mais requisitados do setor, especializado em treinar equipes comerciais e de atendimento para treinar seu time e construir a qualidade no atendimento, multiplicando seus resultados! Público Alvo: Equipes comerciais, Líderes, Gestores, Supervisores, Gerentes, equipes de atendimento, equipes de fidelização e retenção Versões/duração: Palestra: Workshop: 1h30m até 2hs 4 horas Grade temática: Prospectar em Tempos Modernos; Como Agregar Valor e Vender Mais; Técnicas Eficazes de Apresentação; Fechamentos Eficientes de Vendas; Fidelizando para Vender Bem Mais;

11 Palestras, Cursos e Treinamentos

12 Novo cursos de 2014 MMA de Vendas (4 horas) 50 Tons de Vendas (4 horas) Vendendo para mercados corporativos (8 horas) Vendas de Alta Rentabilidade (8 horas) Vender Mais sem Descontos (4 horas) Formando Consultores de Vendas (16 horas) Equipes de Alta Performance (8 horas) MMA de Liderança e Gestão (8 horas) Curso de Gestão 720 Graus (8 horas)

13

14 Curso Intensivo de Vendas (16 horas) Curso de Vendas de Alta Performance (20 horas) Curso de Vendas em Tempos de Redes Sociais (4 horas) Curso de Atendimento Nota 10 (20 horas) Curso de Vendas por Telemarketing (20 horas) Curso de Vendas de Segurança ao telefone (20 horas) Curso de Técnicas de Atendimento Central de MultiMonitoramento da Equipe Comercial (8 horas)

15 Departamento de Marketing, Vendas e Atendimento Comercial Departamento de Fidelização e Manutenção Comercial do Cliente Equipes de Gestão, de Líderes, Supervisores e Gerentes Equipes de atendimento e telemarketing Equipes de backoffice, suporte e de atendimento técnico Técnicas de Atendimento e de Negociação

16 Estamos alicerçados em mais de 30 anos de experiência em atividades comerciais, de atendimento profissional de gestão e gerenciamento, coordenando e gerindo equipes e profissionais em diversas áreas de comércio e serviços, principalmente junto a empresas dos mais diversos segmentos e portes. Criamos e desenvolvemos a exclusiva Consultoria 720 Graus onde analisamos e tratamos de todas as situações que envolvem os negócios das empresas, com foco em vendas, gestão, gerenciamento, acompanhamento, atendimento e na prestação de serviços profissionais.

17 Trabalhamos com desenvoltura e amplo conhecimento em muitos setores das empresas: Comercial, Técnica, Administrativa e RH, Operacional, Planejamento, Gerenciamento, Gestão e Atendimento. Desenvolvemos trabalhos focados em: Avaliação de equipes; Levantamento e aplicação de processos e procedimentos; Compliance e desenvolvimento de Manuais de Normas; Desenvolvimento de Matrizes de Análise e Riscos do Empreendimento; Desenvolvimento de Planejamento Estratégicos e Planos de Ação; Criação de Manuais Comerciais, Técnicos e Operacionais Planejamento de Marketing, Vendas e Atendimento; Formação e Treinamento de Líderes e de equipes; Desenvolvimento de eventos e workshops; Planejamento para atuação B2C e B2B; Assessoramento e Consultoria para novos empreendimentos.

18 Auditorias; Análises ; Normatizações; Pesquisas de Qualidade e de Satisfação; Implantação dos Processos de Gestão Comercial; Gestão Técnica e Gestão Operacional; Análise de Riscos e Vulnerabilidades Comerciais; Planos de Segurança e de Ações Estratégicas

19 Palestras Desenvolvemos palestras, workshops e apresentações específicas e sob medida para eventos, simpósios, seminários, feiras e cursos de formação profissional. Apresentamos e desenvolvemos inclusive o cerimonial desses eventos. Assuntos que abordamos: Motivação e Empreendedorismo; Vendas e Atendimento; Inovação e Reciclagem; Liderança e Supervisão; Gestão e Gerenciamento; Manutenção de Clientes Internos e Externos; Marketing e Relacionamento Qualidade e Produtividade Segurança e Estratégia Fidelização e Ouvidoria de Clientes

20 Contatos EMP CONSULTORIA e Treinamentos Empresariais Ltda Balneário Camboriú/SC - Telefone (47) Margarete Rodrigues Pinho Gestão de Pessoas/RH mobile (51) meg@empconsultoria.com.br Emir Pinho Motivação, Gestão, Comercial, Liderança e Segurança mobile (51) emir@empconsultoria.com.br

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