REGULAMENTO DA AÇÃO COMPROU, CADASTROU, GANHOU SAMSUNG 360

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1 REGULAMENTO DA AÇÃO COMPROU, CADASTROU, GANHOU 1. DA AÇÃO COMPROU, CADASTROU, GANHOU: SAMSUNG A presente ação SAMSUNG 360 ( Ação ) é realizada pela SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZONIA LTDA., sociedade empresária limitada, sediada na Avenida dos Oitis, nº 1.460, Bairro Distrito Industrial II, Manaus/AM, CEP , inscrita no CNPJ/MF sob o nº / ( Samsung ) Durante o período da Ação ou enquanto durar o estoque de aparelhos brindes ( Brinde(s) ), conforme Item 3 abaixo, qualquer pessoa física, com no mínimo 16 (dezesseis) anos de idade completos, residente em território nacional, que seguir todas as Condições descritas no Item 5 abaixo, ganhará 01 (um) Brinde exclusivo da Ação, nos termos deste Regulamento. 2. PRODUTOS PARTICIPANTES ( Produto(s) ): (i) Galaxy S7 SM-G930F; e (ii) Galaxy S7 Edge SM-G935F. 3. PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO: 3.1. Período de aquisição dos Produtos: de 01/12/2016 a 31/01/2017, ou até esgotar o estoque de Brindes da Ação, composto por (cinquenta e sete mil) unidades, o que ocorrer primeiro Período de realização do cadastro, após a compra do Produto: de 12/12/2016 a 15/02/2017, ou até esgotar o estoque de Brindes da Ação, composto por (cinquenta e sete mil) unidades, o que ocorrer primeiro. 4. DO(S) BRINDE(S): 4.1. O Brinde exclusivo desta Ação consiste em 01 (um) Samsung Gear VR (SM-R323NBKAZTO), no valor unitário de R$ 799,00 (Setecentos e noventa e nove reais) Será disponibilizado nesta Ação o total de (cinquenta e sete mil) Brindes Cada participante da Ação ganhará o Brinde exclusivo de acordo com a disponibilidade do estoque, não podendo ser entregue o Brinde caso este não esteja mais disponível O Brinde não poderá ser trocado ou convertido em dinheiro O participante deverá verificar a integridade do Brinde no ato do recebimento do mesmo, não cabendo qualquer reclamação posterior. A responsabilidade da Samsung perante o consumidor cessa integralmente com a entrega do Brinde. Página 1 de 11

2 4.6. Além de ganhar 01 (um) Brinde exclusivo da Ação, participará, ainda, da Promoção Comercial Samsung 360 ( Promoção Comercial ), também disponível no site Certificado de Autorização CAIXA nº Caso o estoque do Brinde se esgote, o consumidor que adquiriu um dos Produtos, ao tentar realizar o cadastro no Site da Ação, receberá uma mensagem indicando que o estoque chegou ao fim. No entanto, o consumidor ainda poderá participar da Promoção Comercial, conforme item 4.6 acima. 5. CONDIÇÕES NECESSÁRIAS PARA GANHAR O BRINDE ( Condições ): 5.1. Para participar, o interessado deverá seguir os seguintes passos: (a) Adquirir qualquer dos Produtos da Samsung listados no item 2 acima, durante o período indicado no item 3.1 acima, em lojas físicas ou online; (b) Realizar o cadastro no site ( Site da Ação ), durante o período indicado no item 3.2 acima, inserindo no local indicado os dados e informações solicitados, sobre a pessoa física (nome completo, sexo, data de nascimento, endereço completo, CPF, , telefone com DDD e celular (indicando a operadora) e sobre o Produto (modelo e número de série), e fazendo o upload de cópia da nota fiscal/cupom fiscal de compra do Produto, indicando a data da compra e a loja, observando-se o disposto no item 5.2; e (c) Receber a Validação do cadastro, conforme Itens 5.3 e 5.4 abaixo Visando evitar possíveis fraudes, o nome e o CPF do consumidor deve, necessariamente, coincidir com o nome e o CPF da Nota Fiscal. Caso o consumidor faça o cadastro com nome e CPF diversos daqueles indicados na Nota Fiscal, deverá realizar o upload da Nota Fiscal do Produto e, ainda, da Carta de Doação do titular do CPF, devidamente assinada e com firma reconhecida, conforme modelo disponibilizado na página de cadastro do site da Ação, a qual deverá ser validada pela Promotora para que o consumidor seja considerado elegível ao recebimento do Brinde Em caso de compras online, as seguintes condições devem ser observadas: (i) em cumprimento ao previsto no item 3.1 acima, sobre o período de aquisição dos Produtos, a nota fiscal/cupom fiscal deverá ser emitida pela respectiva loja vendedora do Produto até o dia 31/01/2017; e (ii) o Produto deverá ser recebido pelo participante até o dia 15/02/2017, data limite para cadastro no Site, considerando que a nota/cupom fiscal e o número de série do Produto são informações essenciais do cadastro. Caso o participante não receba da loja vendedora o seu Produto até este prazo, à Samsung não caberá qualquer responsabilidade Somente serão considerados elegíveis para ganhar o Brinde aqueles que tiverem o cadastro e a nota fiscal/cupom fiscal de compra validados pela Samsung ( Validação ). Na ocorrência das seguintes hipóteses, o cadastro e/ou a nota fiscal/cupom fiscal não serão validados, caso em que o interessado não será elegível a ganhar o Brinde, sem qualquer ônus à Samsung: (i) data de aquisição do Produto que não coincida com o período da Ação; (ii) nota fiscal ilegível; (iii) Upload de documento diverso da nota fiscal do Produto; (iv) Aquisição de Produto que não corresponda aos Produtos da Ação; (v) Nota fiscal e número de série do Produto previamente cadastrados na Ação; (vi) Número de série inválido; (vii) Nota fiscal fraudulenta; (viii) Nota fiscal com dados diferentes daqueles cadastrados no site da Ação; (ix) Nota Página 2 de 11

3 fiscal com dados de pessoa jurídica; (x) Produtos adquiridos fora do território nacional; (xi) Dados incompletos ou inválidos; (xii) dados falsificados, dentre outras situações que demonstrem irregularidade da nota fiscal ou do cadastro A Validação será enviada pela Samsung em até 07 (sete) dias úteis após o cadastro, para o cadastrado no site da Ação pelo participante A Ação é válida somente para compras efetuadas por pessoas físicas (CPF), no Brasil, sendo limitado apenas 03 (três) brindes por CPF, independentemente da quantidade de Produtos adquiridos Se solicitado pela Promotora, para ter direito ao Brinde, o consumidor deverá apresentar a respectiva Nota Fiscal original do Produto e, se o caso, Carta de Doação do titular do CPF inserido na Nota Fiscal, com firma reconhecida, visando evitar possíveis fraudes na Ação O Brinde será enviado ao endereço indicado no cadastro do participante em até 60 (sessenta) dias corridos após a Validação, por meio de empresa de logística autorizada, conforme Item 4.3 acima, sujeito sempre à sua disponibilidade em estoque Serão feitas 03 (três) tentativas de entrega do Brinde no endereço indicado pelo participante no momento do cadastro. Após as 03 (três) tentativas, no caso de não haver pessoa para receber o Brinde ou de o endereço cadastrado estar incorreto, o participante perderá o direito ao Brinde. 6. CONDIÇÕES GERAIS 6.1. Este regulamento estará disponível no site Ao participar desta Ação, nos termos deste regulamento, os participantes estarão automaticamente: Autorizando, reconhecendo e aceitando que os dados pessoais e demais informações que porventura lhe sejam solicitados poderão ser armazenados e utilizados pela Samsung e demais empresas pertencentes ao mesmo grupo econômico, para os fins necessários à adequada realização, divulgação e conclusão desta Ação, bem como para futuros contatos com os participantes Reconhecendo e aceitando expressamente que a Samsung não é responsável, nem poderá ser responsabilizada, por qualquer dano e/ou prejuízo oriundo da participação nesta Ação e/ou da eventual aceitação do Brinde Reconhecendo e aceitando expressamente que a Samsung não se responsabilizará por erros de digitação e fornecimento errôneo dos dados, bem como por problemas com software, hardware ou serviço de internet do participante, todos eles passíveis de dificultar ou impedir a participação em tempo hábil nesta Ação. A Samsung tampouco se responsabilizará por questões atinentes à aprovação do pagamento pela instituição bancária, caso este seja realizado via cartão de crédito ou débito, limitando-se a veicularas informações passadas pela instituição financeira emissora do cartão. Página 3 de 11

4 6.3. Ao efetuar o resgate do Brinde, nos termos deste regulamento, o participante estará automaticamente autorizando a Samsung ao uso, de modo gratuito, definitivo e irrevogável, do seu nome, imagem e som de voz, em qualquer veículo de imprensa, mídia ou Internet, para divulgação desta Ação, pelo período de 01 (um) ano, contados do dia de seu cadastro Não poderão participar pessoas jurídicas ou menores de 16 (dezesseis) anos, funcionários da Samsung, direta ou indiretamente relacionados à organização da Ação, ou empregados de empresas do mesmo grupo econômico ou demais parceiros e prestadores de serviços direta ou indiretamente envolvidos na organização da Ação Na hipótese da ocorrência de verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente regulamento e suas regras, o consumidor perderá o direito ao Brinde, sem prejuízo de ser responsabilizado civil e criminalmente conforme previsto em lei A presente Ação não é cumulativa com outras ações e promoções que ocorram nas cidades onde se localizam os pontos-de-venda participantes, exceto se aqui previsto expressamente Todas as dúvidas e/ou questões resultantes serão solucionadas pelo SAC , de segunda à sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados das 09h às 15h, considerando as normas de proteção ao consumidor em vigor O presente regulamento poderá ser alterado e/ou a Ação suspensa ou cancelada, sem aviso prévio, por motivo de força maior ou por qualquer outro fator ou motivo imprevisto que esteja fora do controle da Samsung e que comprometa a Ação de forma a impedir ou modificar substancialmente a condução desta como originalmente planejada A Ação independe de qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde, concurso ou operação assemelhada, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no artigo 1º da Lei Federal 5.768/ A participação nesta Ação implica na aceitação total e irrestrita de todos os itens deste Regulamento Fica, desde já, eleito o foro da comarca da capital do Estado de São Paulo, com plena concordância de todos os participantes, com exclusão de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja para dirimir qualquer dúvida a respeito do presente regulamento ou da ação a que ele se refere. SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA. Página 4 de 11

5 REGULAMENTO PROMOÇÃO COMERCIAL PROMOÇÃO SAMSUNG 360 A Promoção Comercial PROMOÇÃO SAMSUNG 360 ( Promoção ) é promovida pela SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA., sociedade empresária limitada, sediada na Avenida dos Oitis, n º 1.460, Bairro Distrito Industrial II, CEP , Manaus/AM, inscrita no CNPJ/MF sob o nº / ( Promotora ). 1. Promoção: A Promoção é destinada a todas as pessoas físicas residentes e domiciliadas no Brasil, com no mínimo de 16 (dezesseis) anos de idade completos, que vierem a adquirir, no período de 01/12/2016 a 31/01/2017, em território nacional, em lojas físicas ou online, os seguintes produtos da Promotora: (iii) Galaxy S7 SM-G930F; e (iv) Galaxy S7 Edge SM-G935F Os produtos acima citados da Promotora, serão conjuntamente denominados Produtos ou individualmente Produto. 2. Participação: 2.1. Período de Participação: das 00h00 do dia 12/12/2016 até as 23h59m do dia 15/02/2017 (horário de Brasília), observando-se os períodos específicos, previstos no item 2.2 abaixo, para a aquisição dos Produtos e para realização do Cadastro Forma de Participação: Os interessados poderão participar por meio da aquisição dos Produtos, de acordo com as condições previstas no item 1 acima, de modo que a inscrição deverá ser realizada através do hotsite da Promoção ( Hotsite ), no período de 12/12/2016 a 15/02/2017, seguindo os seguintes passos ( Cadastro ): (i) Preencher os seus dados pessoais com nome e endereço completo, data de nascimento, CPF, , telefone com o DDD e celular (indicando a operadora); (ii) Inserir o número do IMEI do(s) respectivo(s) Produto(s) adquirido(s) ( IMEI ); e (iii) Realizar o upload da(s) nota(s) fiscal(is) ou cupom fiscal correspondente ao IMEI do Produto ( Nota(s) Fiscal(is) ), indicando a data da aquisição e a loja em que o Produto foi adquirido Observados os passos do cadastro, o(a) interessado(a) receberá, automaticamente, uma mensagem na tela do Hotsite da Promoção, que sua participação na Promoção está sob análise, pendente de validação, de acordo com o procedimento estabelecido no item abaixo. Página 5 de 11

6 Somente serão considerados elegíveis para participar da Promoção os interessados que tiverem o Produto, IMEI, respectiva Nota Fiscal e, se o caso, Carta de Doação, validados, o que ocorrerá no prazo máximo de até 07 (sete) dias úteis do Cadastro ( Validação ), de modo que a Promotora enviará um informado que o interessado está participando da Promoção e disponibilizando o seu respectivo número da sorte ( Número(s) da Sorte ), momento a partir do qual passarão a constar como participantes da Promoção ( Participantes ) As Notas Fiscais não serão validadas, nos termos do item 2.2 acima, pelos seguintes motivos: (i) data de aquisição do Produto que não coincida com o período de aquisição e/ou participação da Promoção; (ii) Nota Fiscal ilegível; (iii) Upload de documento diverso da Nota Fiscal do Produto; (iv) Aquisição de produto que não corresponda aos Produtos da Promoção, previsto no item 1; (v) Nota Fiscal e IMEI previamente cadastrados na Promoção; (vi) IMEI inválido; (vii) Nota Fiscal fraudulenta; e (viii) Produtos adquiridos fora do território nacional Visando evitar possíveis fraudes, o CPF do interessado em participar da Promoção deve, necessariamente, coincidir com o CPF da Nota Fiscal. Caso o interessado faça o cadastro com CPF diverso daquele indicado na Nota Fiscal, deverá realizar o upload da Nota Fiscal do Produto e, ainda, da Carta de Doação do Titular do CPF, devidamente assinada e com firma reconhecida, conforme modelo disponibilizado na página do Cadastro do Hotsite, a qual deverá ser validada pela Promotora para que o interessado seja considerado elegível para participar da Promoção Em caso de compras online, as seguintes condições devem ser observadas: (i) em cumprimento ao previsto no item 2.2 acima, sobre o período de aquisição dos Produtos, a nota fiscal/cupom fiscal deverá ser emitida pela respectiva loja vendedora do Produto até o dia 31/01/2017; e (ii) o Produto deverá ser recebido pelo participante até o dia 15/02/2017, data limite para cadastro no Site, considerando que a nota/cupom fiscal e o número de série do Produto são informações essenciais do cadastro. Caso o participante não receba da loja vendedora o seu Produto até este prazo, à Samsung não caberá qualquer responsabilidade A Nota Fiscal com mais de 01 (um) Produto também poderá ser cadastrada na Promoção, desde que seja realizado o upload da Nota Fiscal para cada IMEI do Produto adquirido, no momento do cadastro do Produto Validado o Cadastro, a Promotora gerará 01 (um) número da sorte para cada Produto adquirido, sendo que será permitida apenas a quantidade máxima de 03 (três) Produtos por CPF cadastrado na Promoção A Promotora será integralmente responsável por toda execução da Promoção. No caso de suspeita de fraude, poderá ser solicitado ao Participante, a qualquer tempo e sob qualquer meio ou forma, mesmo durante o período de participação da Promoção, a apresentação de seus dados pessoais e quaisquer documentos comprobatórios (tais como cópia autenticada de RG, CPF, certidão de nascimento, entre outros), sob pena de desclassificação imediata do mesmo. 3. Condições de Apuração: Página 6 de 11

7 3.1. Para a identificação dos (um mil) contemplados(as) da Promoção, a Promotora utilizará os números da sorte emitidos aos Participantes, conforme já informado no item 2 acima, sendo o número de sorte identificado atrelado à extração da Loteria Federal do Brasil a ser realizada no dia 04 de março de 2017 ( Número(s) da Sorte ) Serão emitidas 02 (duas) séries, numeradas como 0 e 1, compostas, cada uma, por (cem mil) Números da Sorte, numerados de a Para a apuração dos (um mil) Números da Sorte vencedores, será utilizado o seguinte critério: a identificação do primeiro Número da Sorte vencedor corresponderá à junção dos algarismos das unidades simples dos 5 (cinco) primeiros prêmios da Loteria Federal, lidos de cima para baixo, para cada uma das séries, 0 e Assim, considerando o resultado hipotético da Loteria Federal abaixo, o primeiro Número da Sorte vencedor, de cada série, será o (das séries 0 e 1): Resultado Hipotético da Extração da Loteria Federal do Brasil: 1º prêmio: º prêmio: º prêmio: º prêmio: º prêmio: Os 998 (novecentos noventa e oito) demais Números da Sorte contemplados seriam os números sucessivos àquele acima indicado, das séries 0 e 1, conforme o exemplo abaixo: (i) Série 0: de acordo com o resultado hipotético acima, os Números da Sorte contemplados seriam , , , e assim sucessivamente até que se identifiquem os 500 (quinhentos) contemplados para esta série. (ii) Série 1: de acordo com o resultado hipotético, os Números da Sorte contemplados seriam , , , e assim sucessivamente até que se identifiquem os 500 (quinhentos) contemplados para esta série Se qualquer combinação de números vencedores identificados conforme o procedimento acima descrito não houver sido atribuído a nenhum Participante, será considerado vencedor o Participante portador da combinação de números imediatamente subsequente a este número obtido, e assim por diante. E, se ainda assim o vencedor não for identificado, passará a ser considerado vencedor o Participante portador da combinação de números imediatamente anterior ao número obtido com o procedimento acima, e assim por diante. Página 7 de 11

8 Exemplo: No caso da tabela do item 3.3.2, na hipótese do número não ter sido distribuído na série correspondente, o contemplado será o portador do Número da Sorte imediatamente superior, da mesma série, qual seja, , e na falta deste, o próximo , até o limite de Na falta destes, será contemplado o número imediatamente inferior distribuído na mesma série, qual seja, , e na falta deste o , até o limite de , e assim por diante Não ocorrendo extração da Loteria Federal na data prevista, o sorteio correspondente será adiado para a primeira extração subsequente que vier a ser realizada pela Caixa A Promotora será integralmente responsável por toda a execução da Promoção. 4. Divulgação dos(as) vencedores(as): A divulgação dos vencedores será realizada no prazo de 05 (cinco) dias úteis após a realização do sorteio, isto é, 10/03/2017, por meio do Hotsite da Promoção, bem como e/ou telefonema aos vencedores, conforme dados do cadastro feito pelo Participante. 5. Prêmio - Indicação de quantidade, descrição detalhada e valor total do prêmio: 5.1. Os (um mil) vencedores serão contemplados com 01 (um) Samsung Gear 360 (SM- C200NZWAZTO), no valor unitário de R$ 2.599,00 (dois mil, quinhentos e noventa e nove reais) O valor total da premiação é de R$ ,00 (dois milhões, quinhentos e noventa e nove reais) Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro, conforme Portaria 41 de 19 de fevereiro de 2008, tampouco trocados por qualquer outro produto ou serviço Os prêmios serão livres e desembaraçados de qualquer ônus aos ganhadores Os prêmios são pessoais e intransferíveis. 6. Entrega do prêmio: Os Prêmios serão entregues aos ganhadores sem qualquer ônus, em seu endereço residencial, por meio de empresa de logística autorizada, em até 30 (trinta) dias contados da data da respectiva apuração, devendo o contemplado assinar o respectivo recibo de entrega do prêmio. 7. Critérios que devem ser cumpridos pelo Participante para ter direito ao prêmio: Seguir todos os requisitos indicados no item 3 acima, bem como não incorrer em quaisquer das condições aqui previstas que acarretem a desclassificação do Participante. 8. Declaração do prazo de caducidade do direito aos prêmios: O direito ao prêmio não reclamado no prazo de 180 (cento e oitenta dias), contados da data da apuração, caducará e o valor correspondente será recolhido pela empresa ao Tesouro Nacional como Renda da União, no prazo subsequente de 10 (dez) dias conforme art. 6º do Decreto /72. Página 8 de 11

9 9. Impedidos de participar da promoção: Não poderão participar pessoas jurídicas ou menores de 16 (dezesseis) anos, funcionários da Promotora, direta ou indiretamente relacionados à organização da Promoção, ou empregados de empresas do mesmo grupo econômico ou demais parceiros e prestadores de serviços direta ou indiretamente envolvidos na organização da Promoção. A Promotora providenciará a consulta por meio do banco de dados no momento da apuração São condições que invalidam a participação: falsificação, adulteração, fornecimento de informações parciais ou improcedentes, impossibilidade de identificação do contemplado, qualquer tentativa de manipular ou burlar os procedimentos de participação da promoção, fraude comprovada ou qualquer outra forma ilícita e/ou emprego de meios mecânicos, robóticos fraudulentos ou escusos para a obtenção de benefício/vantagem, ainda que nem todas as suas participações tenham valido ou se consumado nestas condições. 10. Coleta de Informações e Proteção de Dados: AS PARTICIPANTES AUTORIZAM A UTILIZAÇÃO DE SEUS ENDEREÇOS FÍSICOS, ELETRÔNICOS, TELEFONES E DEMAIS DADOS INFORMADOS COM O PROPÓSITO DE FORMAÇÃO DE CADASTRO, REFORÇO DE MÍDIA PUBLICITÁRIA E DIVULGAÇÃO DA PRÓPRIA PROMOÇÃO, NOS LIMITES DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, SEM NENHUM ÔNUS PARA A PROMOTORA E DEMAIS EMPRESAS DO GRUPO DA PROMOTORA, SENDO QUE, NO ENTANTO, DE ACORDO COM O QUE DISPÕE O ARTIGO 11 DA PORTARIA MF Nº 41/2008, A PROMOTORA É EXPRESSAMENTE VEDADA DE COMERCIALIZAR OU CEDER, AINDA QUE A TÍTULO GRATUITO, OS DADOS COLETADOS NESSA PROMOÇÃO Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e previamente autorizadas. 11. Endereço completo do local de exibição dos prêmios: Hotsite da Promotora. 12. Canais e formas específicas de divulgação institucional da promoção comercial pela mídia: A promoção será divulgada através de filme publicitário em TV, cinema, anúncios nos meios digitais e offline, além das redes sociais, site da Promotora e do próprio Hotsite da Promotora. 13. Declaração do prazo de caducidade do direito aos prêmios: O direito ao prêmio não reclamado no prazo de 180 (cento e oitenta dias), contados da data da apuração, caducará e o valor correspondente será recolhido pela empresa ao Tesouro Nacional como Renda da União, no prazo subsequente de 10 (dez) dias conforme art. 6º do Decreto / Local onde o regulamento estará disponível: O Regulamento completo desta promoção poderá ser consultado no Hotsite da Promotora, sendo que a participação nesta promoção caracteriza a aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições deste regulamento e serve como declaração de que o Participante ganhador não tenha qualquer impedimento para receber e usufruir a premiação desta promoção Em momento algum, poderá a Promotora ser responsabilizada por envios de cadastros perdidos, atrasados, enviados erroneamente, incompletos, incorretos, inválidos, imprecisos, sem exclusão das demais situações decorrentes de caso fortuito ou força maior. Neste sentido, é de responsabilidade dos participantes manter os dados informados no cadastro atualizados. Página 9 de 11

10 14.2. Os menores de 18 (dezoito) anos de idade deverão ser devidamente representados por seus pais ou representantes legais A Promotora não será responsável por problemas, dos quais não detenha qualquer controle, tais como: falhas ou qualquer impedimento do Participante em se conectar à internet, não garantindo o acesso ininterrupto, oscilações, interrupções e falhas de transmissão dos serviços de internet, congestionamento na Internet, vírus, falha de programação (bugs) ou violação por terceiros (hackers) Divulgação da imagem dos Participantes: Os ganhadores autorizam a Promotora a captar e utilizar, pelo prazo de 01 (um) ano a contar da data de término da Promoção, sua imagem, nome e som de voz, para a divulgação da promoção, programações culturais, coletâneas, séries, impressos em geral, incluindo, mas não se limitando a convites, folders, folhetos, livros, fotografias, slides, catálogos, produtos culturais, mídia escrita e falada, televisão, websites (inclusive websites de domínio da Promotora e parceiros), disquetes, CD- Rom, DVD, Blu Ray, internet, rede privada de computadores, revistas eletrônicas e digitais, exposições (itinerantes ou não), conferências, palestras, congressos, relatórios ou outros materiais institucionais da Promotora, inclusive publicitários, em qualquer lugar existente ou que venham a existir As informações cadastrais dos Participantes poderão ser utilizadas livremente para fins de marketing da Promotora, assim como a base de dados de e telefone para futuras comunicações ligadas diretamente à Promotora Em atenção ao artigo 10 do Decreto /72, não farão parte da premiação ou da Promoção medicamentos, armas e munições, explosivos, fogos de artifício ou de estampido, bebidas alcoólicas, fumo e seus derivados e outros produtos que venham a ser relacionados pelo Ministro da Fazenda Conforme a Lei nº , de 21/11/05, art. 70, inciso I, letra b, item 2, a Promotora recolherá 20% de IRRF sobre os valores dos prêmios, até o 3º dia útil subsequente ao decêndio de ocorrência do fato gerador, por meio de DARF, com o código A Promotora comprovará, junto à CAIXA, no prazo máximo de 8 (oito) dias antes da extração da loteria federal, o comprovante de propriedade do prêmio. 15. As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos Participantes serão, primeiramente, dirimidas pela Promotora, através do SAC , para as capitais e grandes centros, ou , para as demais cidades e regiões, de segunda à sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados das 09h às 15h, persistindo-as, estas deverão ser submetidas à CAIXA/MF e/ou aos órgãos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. 16. Os órgãos de proteção e defesa do consumidor - PROCON - receberão as reclamações devidamente fundamentadas. 17. A participação nesta Promoção não gerará ao Participante e/ou contemplado nenhum outro direito ou vantagem que não esteja expressamente previsto neste Regulamento. Página 10 de 11

11 18. A participação na Promoção implica na aceitação total e irrestrita dos termos deste regulamento. 19. Distribuição Gratuita Certificado de autorização CAIXA nº São Paulo, 06 de dezembro de Página 11 de 11

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