Planejamento de Marketing Digital. Planejamento de Campanhas

Transcrição

1 Planejamento de Marketing Digital Planejamento de Campanhas Profº Fred Profº Pacheco Fred Pacheco Posicionamento e Conceitos fredpacheco@me.com Tradicionais

2 Professor: FRED PACHECO

3 Erh Ray Não dá para ficar discutindo os meios sem ter uma grande ideia

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5 Etapas do Planejamento de Ações Monitorar a marca Se relacionar, medir e reavaliar Mapear pontos fortes e fracos Estruturar a Estabelecer a operação estratégia

6 I Monitorar a Marca e Investigar Durante um primeiro momento, apenas observe o que falam sobre sua marca / empresa / personalidade Siga todos os seus correntes e observe como se dá a interação Acompanhe comentários sobre o seu mercado e o seu público alvo Estes serão os principais insumos para seu planejamento

7 II Mapear Oportunidades e Riscos Quais motivações geraram os comentários? Quais tipos de publicações geram melhores resultados de engajamento? O que costuma gerar mal entendidos? O que seu público alvo busca ao seguir as marcas e/ou interagir com conteúdos? Existe alguma oportunidade latente? Existem possibilidades de parcerias?

8 III Estabelecer estratégia e identidade Como sua marca / empresa / personalidade quer ser percebida? Quais são as metas da marca para o próximo período e como ajudar na rede? O que as outras frentes de marketing e comunicação estão fazendo? Qual é toda base de comunicação da empresa? Integre tudo (pesquisas, guidelines, estratégia corporativa).

9 III Estabelecer estratégia e identidade Resumo:! Qual linguagem já é usada pela marca! Como o marca já é vista! Toda a comunicação precisa ser coerente! Seguir o plano estratégico macro! Não adianta ser nas mídias sociais o que a empresa não é de fato

10 III Estabelecer estratégia e identidade Defina uma persona para a marca, que oriente sua forma de se comunicar através das mídias sociais

11 III Estabelecer estratégia e identidade

12 IV Estruturar a operação Defina os processos, pautas e calendários Deixe claro quem são os responsáveis por cada atividade (e quem não é) Identifique as ferramentas que precisará para operar as redes com agilidade Defina as parcerias e/ou contratações que precisa fazer Defina os prazos que deseja cumprir

13 IV Estruturar a operação Plano de Crise Desenvolvimento Comunity Managm. (envolvendo outras áreas) SAC Social Diretrizes Estratégicas da presença social Conteúdo Mídia Inteligência e Performance

14 IV Estruturar a operação Plano de Crise Desenvolvimento Comunity Managm. (envolvendo outras áreas) SAC Social Diretrizes Estratégicas da presença social Conteúdo Mídia Inteligência e Performance

15 V Se relacionar, medir e reavaliar Você precisa ser aceito na nova tribo Haja como novo morador de um bairro Escute mais do que fala, no inicio Apresente-se e se posicione Fale quando tiver coisas interessantes a dizer Tenha personalidade e leveza; esteja realmente aberto à troca de ideias

16 Momentos da Verdade Fonte: Google

17 O novo mundo em que vivemos Mídia Mídia Própria Comprada Consumidores Estranhos Fãs

18 O novo mundo em que vivemos Mídia Própria Consumidores Estranhos Fãs

19 Mídia comprada em redes sociais

20 Ótima referência onde beber Formada em Publicidade Propaganda e Criação pelo Instituto Presbiteriano Mackenzie, Mariana tem uma experiência bem focada em comunicação de marcas, planejamento de ações e comunicação integrada. Há mais de 8 anos no mercado de trabalho, com experiência em empresas como: Agência Click, Reuters, Teatro Alfa e a construtora Plano e Plano. Atualmente trabalha como executiva de planejamento estratégico na Agência Escala SP, onde ajuda a contar as mais diversas histórias das marcas dos clientes da casa. Mari Pellicciari Especializada em narrativas e construção de estórias, Marina atua também junto a ONGs como Viva e Deixe Viver na área de contação de estórias para crianças e na Rede Cidadão, orientando micro-empreendedores. Mariana Pellicciari Agência Escala

21 Chris Kirubi Voce não precisa de estratégia em mídias sociais você precisa de estratégias de marca que aproveitem as redes sociais. Não se livre da estratégia convencional apenas porque há um novo canal de comunicação é assim que se perde a noção da marca. Tecnologia é o rabo, não o cão

22 Planejamento de Comunicação em Meios Digitais

23 Quer mais? Contribuiu para este material: CATIA LASSALVIA Profª do SENAC

24 Quer mais? Infográfico

25 Quer mais? Planejamento Social Profª Fernanda Bôto Paz Aragão Universidade Federal do Ceará

26 Quer mais? Conteúdo em Vídeo