AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE SAMORA CORREIA

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1 AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE SAMORA CORREIA ANÁLISE DA QUALIDADE GERAL E ESPECÍFICA DOS SERVIÇOS E INFRAESTRUTURAS EQUIPA DE AVALIAÇÃO INTERNA Novembro de PB

2 RESULTADO DO INQUÉRITO AOS FUNCIONÁRIOS 2 PB

3 1. Amostra: Os resultados que de seguida se apresentam foram obtidos através de um inquérito a todos os funcionários do Agrupamento, ou seja, Funcionários Administrativos, Auxiliares de Acção Educativa e Funcionários da Cantina. Foram obtidas 11 respostas, validadas. 2. Média das Idades dos Funcionários: 51 anos. Análise: perante este número, podemos considerar que a idade média dos funcionários é elevada. 3. Tempo médio de serviços de cada funcionário: 16 anos de serviço. Análise: considera se que o tempo médio de serviço é baixo, tendo em conta a elevada idade civil, em termos médios. 4. Habilitações Literárias: 3 PB

4 Análise: mais de 50% dos funcionários não tem a escolaridade mínima obrigatória. Assim, considera se que as habilitações literárias são baixas, mesmo num contexto de uma idade média elevada. Este factor pode ter influência no incentivo à formação profissional contínua. 5. Situação Profissional: Análise: mais de 50% dos funcionários pertence ao Quadro da Função Pública. 6. Tempo de serviço em funções no Agrupamento: a média é de 10 anos. Análise: esta média permite deduzir que os funcionários conhecem bem as características das suas funções no Agrupamento, e todas as particularidades funcionais das Escolas do Agrupamento. 7. Distância média do local de trabalho à residência: 2 Km. 4 PB

5 Análise: a distância do local de trabalho à residência é muito reduzida, o que pode trazer vantagens para os funcionários, e ser responsável pela manutenção do posto de trabalho neste Agrupamento. Poderá, ainda, influenciar a motivação no trabalho. 8. Acha que a Escola é segura? Resultado: 100% dos inquiridos considerou que a Escola é segura. 9. As instalações da Escola são funcionais? Resultado: 100% dos inquiridos crêem que as instalações são funcionais. 10. As ementas da Cantina são diversificadas e adequadas aos interesses dos seus utentes? Resultado: 100% dos inquiridos acreditam que as ementas são diversificadas e adequadas aos interesses dos utentes. 11. O conhecimento do Plano de Segurança da Escola permite lhe actuar em conformidade, em caso de emergência? Resultado: 100% dos inquiridos conhece o Plano de Segurança e pode actuar em conformidade. 12. Sabe utilizar um extintor? Resultado: 80% dos funcionários sabe utilizar um extintor. 20% dos funcionários não sabem utilizar um extintor. Análise: deve ser dada formação na área da segurança aos funcionários do Agrupamento. 13. O Conselho Executivo está acessível, escuta e responde em tempo útil? Resultado: 100% dos inquiridos considera que o Conselho Executivo está acessível, escuta e responde em tempo útil. 5 PB

6 14. O Conselho Executivo reconhece e valoriza o trabalho dos funcionários? Resultado: 100% dos inquiridos sente se reconhecido e valorizado pelo Conselho Executivo. 15. Está satisfeito com as condições de trabalho existentes? Resultado: 90% dos inquiridos está satisfeito com as condições de trabalho. 10% dos inquiridos não se sente satisfeito com as condições de trabalho. Análise: a elevada percentagem de funcionários satisfeitos não solicita qualquer intervenção nesta área. 16. Nesta Escola, os funcionários conhecem a sua função e as respectivas tarefas? Resultado: 100% dos inquiridos conhece as suas funções e tarefas. 17. Nesta Escola sente se respeitado e valorizado? Resultado: 100% dos inquiridos sente se respeitado e valorizado. 6 PB

7 RESULTADO DO INQUÉRITO AOS DOCENTES 7 PB

8 1. Amostra: Os resultados que de seguida se apresentam foram obtidos através de um inquérito a todos os Docentes do Agrupamento. Foram obtidas 48 respostas, validadas. 2. Média das Idades dos Docentes: 33 anos. Análise: considera se que o Corpo Docente é constituído na sua maioria por indivíduos relativamente jovens. 3. Tempo médio de serviços de cada funcionário: 12,8 anos de serviço. Análise: considera se que o tempo médio de serviço está em perfeita consonância com a média das idades. Grande parte dos docentes está a mais de 25 anos da idade de reforma. 4. Habilitações Literárias: Doutores: 1 Mestres: 3 Licenciados: 42 Bacharéis: 2 8 PB

9 Análise: pelos dados recolhidos conclui se de forma objectiva que os docentes não investiram na formação académica superior. Mesmo num cenário pré Processo de Bolonha, os Mestrados são uma componente fundamental para a especialização e consolidação técnico científica dos Licenciados, permitindo um melhor desempenho na sua actividade profissional. O não investimento dos docentes na formação académica pós licenciatura tem implicações certas na qualidade de desempenho em termos científicos, mais, se a Licenciatura foi obtida há mais de 10 anos, e devido há evolução científica ocorrida em todas as áreas do conhecimento, seria indispensável o investimento na obtenção de um Mestrado, dotando os docentes de uma melhor qualificação científica na sua área curricular. Achamos aconselhável que os órgãos competentes incentivem os docentes a apostar na sua qualificação científica superior. 5. Situação Profissional: Quadros de Escola: 60,4% Quadros de Zona Pedagógica: 20,8% Contratados: 18,8% 9 PB

10 Análise: pode considerar se que o Corpo Docente está em mais de 80% inserido na carreira, podendo este facto, ser propiciador de uma estabilidade na prática docente. 6. Tempo de serviço no Agrupamento: em termos médios 5 anos. Análise: o tempo médio de serviço efectivo no Agrupamento é baixo, ao contrário do ponto anterior, este facto, pode ser indiciador de alguma mobilidade por parte dos docentes. Contudo, a recente colocação por três anos veio permitir obter mais estabilidade. Prevê se, no entanto, que no próximo concurso de docentes esta tendência de mobilidade se mantenha. O Agrupamento devia aliciar os docentes a ficarem mais tempo na respectiva escola, através do concurso, a fim de se manter o acompanhamento dos alunos. 7. Distância média da habitação permanente à Escola: 58,6 Km. Análise: a distância média à habitação permanente considera se elevada. Este facto pode ter impacto na indesejável mobilidade dos docentes, devido ao facto de tentarem ficar colocados o mais próximo possível da habitação permanente. 8. Acha a Escola segura? Análise: a grande maioria dos docentes considera a Escola segura. Este facto tem por certo um benefício no ambiente de trabalho docente. 10 PB

11 9. As instalações da Escola são funcionais? Análise: mais de metade dos docentes considera as instalações não funcionais. Aconselha se aos órgãos competentes a verificação dos problemas existentes. 10. As ementas da cantina são diversificadas e adequadas aos interesses dos seus utentes? Análise: quase todos os docentes se encontram satisfeitos com o serviço da Cantina. 11 PB

12 11. O Agrupamento tem assegurado os serviços de informação acessíveis a toda a comunidade educativa? Análise: devem ser melhorados os serviços de informação a toda a comunidade educativa. 12. O Conselho Executivo reconhece, estimula e valoriza o trabalho dos Docentes e das equipas? Análise: o Conselho Executivo deve fazer um esforço no sentido de estimular e valorizar o trabalho dos docentes e equipas. 12 PB

13 13. O Conselho Executivo está acessível, escuta e responde aos Docentes em tempo útil? Análise: o Conselho Executivo, na opinião de 31,2% dos docentes, não está suficientemente acessível. Recomenda se que o Conselho Executivo melhore os laços de comunicabilidade com os docentes. 14. Quando necessitou dos serviços da Secretaria foi atendido com profissionalismo e simpatia? Análise: para os docentes os serviços da Secretaria são funcionais e expeditos. 13 PB

14 15. Está satisfeito com o desempenho dos Auxiliares de Acção Educativa? Análise: a grande maioria dos docentes considera que os auxiliares de acção educativa têm um bom desempenho. Este facto também é propiciador de um melhor desempenho e ambiente profissional para os docentes. 16. Quando necessária, a ajuda dos Auxiliares de Acção Educativa revela se pronta e eficaz? Análise: a grande maioria dos docentes considera que os auxiliares de acção educativa são eficazes. Este facto também é propiciador de um melhor desempenho e ambiente profissional para os docentes. 14 PB

15 17. No seu trabalho diário com os seus alunos nota que os Encarregados de Educação acompanham as aprendizagens dos seus educandos? Análise: mais de 70% dos docentes considera que os Encarregados de Educação não acompanham correctamente a evolução e trabalho escolar dos seus educandos. Este facto pode considerar se grave. Parte do insucesso escolar pode estar, directamente, relacionado com o facto supracitado. Sugere se que os órgãos competentes solicitem um maior acompanhamento por parte dos Encarregados de Educação no processo de Ensino/Aprendizagem dos respectivos educandos. 18. Nesta Escola sente se respeitado e valorizado? Análise: cerca de metade dos docentes não se sente valorizado. Este facto pode originar desmotivação, e consequente prejuízo no processo educativo. 15 PB

16 RESULTADO DO INQUÉRITO AOS ALUNOS 16 PB

17 1. Amostra: Os resultados que de seguida se apresentam foram obtidos através de um inquérito aos alunos. Foram obtidas 161 respostas, validadas. 2. O sistema de controlo de entradas e saídas da Escola funciona bem? Análise: Existe uma percentagem elevada de alunos que considera que o sistema de controlo de entradas e saídas existente na Escola não é funcional. 3. Gostas de estar nesta Escola? Análise: mais de setenta por cento dos alunos gosta de estar na Escola, o que é na conjuntura dos tempos modernos, um bom indicador. Indica que os responsáveis pela Escola proporcionam um bom ambiente escolar aos alunos. 17 PB

18 4. Estás satisfeito com os alimentos existentes no bar? Análise: setenta e um por cento de alunos está satisfeito, o que demonstra uma boa gestão dos produtos no Bar da Escola. 5. Achas que a Escola é segura? Análise: uma percentagem elevada de alunos considera a Escola insegura. Este dado é o oposto da opinião dos docentes. Os órgãos competentes devem analisar este dado e escrutinar as causas. 18 PB

19 6. As instalações da Escola são funcionais? Análise: setenta e sete por cento dos alunos consideram que a Escola tem instalações funcionais. Tendo em consideração a limitação física das instalações, esta opinião referenda positivamente o uso e distribuição dos espaços. 7. As ementas da cantina são diversificadas? Análise: quando sessenta e sete por cento dos alunos considera que as ementas da Cantina são diversificadas, pode com alguma margem de segurança afirmar se que a gestão de ementas está correcta em função dos hábitos alimentares dos alunos. 19 PB

20 8. Já és capaz de utilizar, sozinho, um computador? Análise: cerca de noventa e quatro por cento dos alunos sabe utilizar de forma autónoma um computador. É uma prova objectiva de que as Tecnologias de Informação e Comunicação devem ser de uso intensivo nas práticas educativas e pedagógicas. É um dado positivo sobre os alunos do Agrupamento no que concerne à sua inserção nas Novas Tecnologias. 9. Tenho um computador em casa e utilizo o pelo menos uma vez por semana para estudar. Análise: ainda existe uma percentagem elevada de alunos que não dispõem de computador em casa. Provavelmente, a causa prender se á com questões de ordem económica. 20 PB

21 10. Utilizo a Biblioteca para pesquisar, ler e fazer trabalhos. Análise: a percentagem de alunos que não faz uso corrente da Biblioteca é muito elevada. Deverá verificar se a causa. Torna se objectivo que os alunos não se sentem motivados a frequentar aquele espaço. 11. Conheces o Regulamento Interno da Escola? Análise: é um dado muito positivo que setenta por cento dos Alunos conheçam o Regulamento Interno da Escola. 21 PB

22 12. O Conselho Executivo tem um horário de atendimento ajustado às tuas necessidades? Análise: cerca de setenta por cento dos alunos considera que o horário do Conselho Executivo está ajustado às suas necessidades. 13. O Conselho Executivo sabe gerir, com justiça, os conflitos que surgem na Escola? Análise: a percentagem de alunos que considera que o Conselho Executivo gere bem conflitos é bastante elevada. É demonstrativo de um correcto procedimento por parte do Órgão de Gestão. 22 PB

23 14. O Director de Turma esteve sempre disponível para te ouvir quando necessitas te dele? Análise: quase cem por cento dos alunos estão satisfeitos com a actuação dos seus Directores de Turma. É um dado excepcionalmente positivo sobre a actuação dos Directores de Turma em relação aos seus alunos. 15. Os teus professores informam te sobre as finalidades e objectivos dos programas? Análise: quase a totalidade dos alunos conhece os objectivos dos programas e as suas finalidades, através dos respectivos docentes. Demonstra um excepcional e correcto procedimento por parte dos docentes do Agrupamento. 23 PB

24 16. Os Auxiliares de Acção Educativa atendem te bem quando os procuras para tratares de qualquer assunto? Análise: cerca de setenta por cento dos Alunos está satisfeita com a acção dos Auxiliares de Acção Educativa. 24 PB

25 RESULTADO DO INQUÉRITO AOS ENCAREGADOS DE EDUCAÇÃO 25 PB

26 1. Amostra: Os resultados que de seguida se apresentam foram obtidos através de um inquérito aos encarregados de educação. Foram obtidas 254 respostas, validadas. 2. Os horários dos alunos adaptam se às necessidades dos encarregados de educação? Análise: A grande maioria dos E.E. concorda com a distribuição de horários atribuídos aos seus educandos. 26 PB

27 3. Concorda com a distribuição do número de alunos por turma? Análise: A grande maioria dos E.E. concorda com o número de alunos das turmas onde os seus educandos estão inseridos. 4. Considera suficientes as estruturas de apoio? (Cantina, Bar, Reprografia, etc.) Análise: A grande maioria dos E.E. acha que as estruturas de apoio suficientes. 27 PB

28 5. Existe facilidade de contacto da família com a Escola? Análise: Quase 100% dos E. E. considera que existe um fácil contacto da família com a Escola. 6. Participa activamente na vida escolar do seu educando? Análise: Cerca de 100% dos E.E. afirma participar activamente na vida escolar dos educandos, este dado é antagónico à opinião dos docentes, que consideram exactamente o oposto. 28 PB

29 7. Considera que os encarregados de educação estão convenientemente representados nos Órgãos Escolares? Análise: A grande maioria dos E.E. considera se convenientemente representado nos Orgãos Escolares. 8. Acha a Escola segura? Análise: A grande maioria dos E.E. considera a Escola segura, corroboram a opinião dos Docentes, e têm uma opinião oposta à dos seus educandos. 29 PB

30 9. As instalações são funcionais? Análise: A grande maioria dos E.E. acham as instalações funcionais. 30 PB

31 10. Qualidade das instalações: [MÁ SATISFATÓRIA BOA] Análise: É mínima a percentagem dos E.E. que consideram as instalações escolares BOAS, a grande maioria acha que as instalações são SATISFATÓRIAS, uma expressão reduzida de E.E. consideram as instalações MÁS. A responsabilidade da qualidade das instalações depende em grande do Ministério da Educação e não dos Agrupamentos de Escolas. 31 PB