GUIA DE ANÁLISE FUNCIONAL

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1 GUIA DE ANÁLISE FUNCIONAL Jan 013 DSI/DIS Análise Funcional PAF001 Guia de Análise Funcional (Versão para anexo a Caderno de Encargos)

2 Controlo Direitos Autorais Documento inédito com todos os direitos reservados. A inscrição 011 Galp Energia SA. Direitos Reservados foi atribuída a este documento para, em caso de publicação acidental, proteger os direitos da Galp Energia SA. Nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida sob qualquer forma, inclusive fotocópia ou transmissão electrónica para qualquer computador, sem o prévio consentimento escrito da Galp Energia SA. Confidencialidade As informações contidas neste documento são confidenciais e da propriedade exclusiva da Galp Energia SA, não podendo ser utilizadas, divulgadas, ou cedidas a terceiras partes, sem o prévio consentimento escrito da Galp Energia SA.

3 Introdução ao Anexo <?> No projecto XXXXXXXXXX, à semelhança de todos os outros, será necessário conhecer as politicas, as ferramentas e as práticas que promovem a Gestão do Conhecimento Funcional. Neste documento, anexo ao caderno de encargos, faz-se um resumo do determinado no Guia de Análise Funcional (que será oportunamente disponibilizado, no seu formato integral, ao proponente vencedor desta consulta), explica-se o que é requerido nas várias fase do projecto e definem-se as ferramentas a utilizar aquando da alimentação de cada um dos templates já definidos na framework de análise funcional. A utilização de templates, de normas (nomeadamente a BPMN.0) e das ferramentas em uso na Galp Energia (nomeadamente o ibpms e o uperform) serão obrigatórios, terão que ser contemplados no normal planeamento do projecto e devem ser vistos como aceleradores/normalizadores da produção dos conteúdos de análise funcional, por parte dos profissionais que o proponente vai afectar à equipa de projecto. 3

4 Gestão do Conhecimento Funcional Relação entre Análise Funcional e Equipas de Projectos SI ou de Manutenção (1/) A efectiva Gestão do Conhecimento Funcional é, o objectivo maior da equipa de Análise Funcional. Nessa perspectiva, a gestão dos outputs, resultantes da execução de projectos de SI e de acções de manutenção aplicacional, surgirá do ciclo que a seguir se sistematiza. Identificação de Necessidade Definição Requisitos Controlo Funcional da Implementação Controlo Funcional da Operação e Suporte Concurso Projecto Utilização / Manutenção Equipa de Avaliação Consultores / K.U. / Ousourcer Outsourcer / Utilizadores Ciclo de Gestão do Conhecimento Funcional 4

5 Gestão do Conhecimento Funcional Relação entre Análise Funcional e Equipas de Projectos SI ou de Manutenção (/) O mecanismo, que dinamizará o referido ciclo de gestão do conhecimento funcional, permitirá garantir a respectiva organização documental e assentará em 3 vertentes fundamentais Os 3 elementos base da engrenagem esquematizada, representam as áreas de documentação funcional a produzir e deverão operar de forma interligada, coordenada, fiável e em constante movimento de melhoria continua. Os processos serão gradualmente caracterizados, sistematizados e representados em diagramas BPMN (cujo repositório estará no ibpms). As necessidades decorrentes dos processos e o controlo da sua efectiva cobertura, serão cadastradas através da utilização dos templates: PAF00 (Gestão de requisitos Gestão de Requisitos Modelação de Processos Doc. Utilizador de Negócio) e PAF003 (Relatório de Desenho Funcional). As funcionalidades disponibilizadas no SI da Galp Energia, serão desenhadas, documentadas e comunicadas, aos respectivos utilizadores, recorrendo ao sistema uperfom. Deve referir-se que a identificação de requisitos e os documentos de desenho das soluções que permitem a sua efectiva cobertura, serão o elemento da engrenagem que garantirá a ligação entre a documentação de processos (ibpms) e a documentação de utilizador (uperform). 5

6 O que é pedido aos Projectos? A efectiva Gestão do Conhecimento Funcional será o objectivo maior da equipa de Análise Funcional e implicará que a equipa de projecto Adopte as Normas, Guias e Ferramentas Seja Autora de Docum. de Processo Seja Autora de Docum. de Utilizador Colabore na Gestão de Requisitos 6

7 Documentação Funcional Com que Referência? Guia de Análise Funcional, Templates e Outros A partir do Site da Arquitectura & Análise Funcional, as equipas de projecto, terão a possibilidade de aceder a Documentação de Apoio: Anexos ao Caderno de Encargos Guias de Projecto Guia de Análise Funcional Norma BPMN.0 Manual Documentar Processos Manual Produzir Conteúdos uperform Manual Gerir Requisitos egocio/servicoscorporativos/si/arquitecturaanalisef uncional/default.aspx Templates de Análise Funcional: PAF001 Guia de Análise Funcional (actual documento) PAF00 Gestão de Requisitos PAF MASTER (Modelo uperform que inclui todos os outros) BPMN.0 + Form ibpms (BPDs + Metadata) PAF010 Word Genérico PAF011 PowerPoint Genérico PAF01 Excel Genérico 7

8 Documentação Funcional Com que Ferramentas? Site de Projecto, Site A&AF, ibpms e uperform A partir do Site do Projecto (1), as respectivas equipas, terão acesso ao ibpms (), ao uperform (3) e a outras ferramentas complementares. 1 BPD Metadata Publicação no Mapa de Processos ibpms 3 Cliente uperform para Prod. Conteúdos Publicação central de Conteúdos uperform 8

9 Documentação Funcional Quando? Enquadramento Temporal Pré-Projecto Projecto On-going Caderno Encargos Desenho Utilização Propostas Implementação Suporte GoLive Óptica PMO Avaliação Formação e Testes Manutenção Lanç.Consulta Apr.Pr. Kick Off Apr.Desenho GoLive Handover Óptica Análise Funcional BPD s + Metadata PAF00 Requisitos V1 Setup uperform Setup ibpms Posicionamento no mapa de processos BPD s + Metadata PAF00 Requisitos V PAF003 R.Desen. Funcional V1 PAF00 Requisitos V3 PAF003 R.Desen. Funcional V PAF004 Manual de Utilizador PAF005 Quick Guide Kit de Documentação Final PAF007 Pacote de Cursos PAF006 ulação PAF007 E-Learning 9

10 Documentação Funcional Resumo dos Outputs de Projecto Documento Análise Funcional Sistema Suporte Momento de Publicação Método de Apresentação Tempo de Validação (4) Depend. Formais (5) Execução # Template Descrição Respons. Obrig 1 PAF001a Guia de Análise Funcional BPMN.0 Diagrama de Processo (BPD + Metadata) 3 PAF00 Gestão de Requisitos de Negócio 4 PAF003 Relatório de Desenho Funcional MS SharePoint Caderno de Encargos PDF Versão Resumida em anexo ao CE ibpms MS SharePoint Fim da Fase de Desenho.. Antes do GoLive.. Antes do Handover. Caderno de Encargos. Fim da Fase de Desenho... Antes do GoLive.. uperform Fim da Fase de Desenho... Antes do GoLive.. Workflow ibpms (1). Workflow ibpms (). Workflow ibpms (3). Excel Versão 1 Excel Versão Excel Versão 3 Workflow uperform (Ver.1) Workflow uperform (Ver.) n.a. n.a. Gest. DSI 5 n.a. 5 5 Implementação GoLive Handover Consulta Implementação GoLive Implementação GoLive Gest. DSI Não 5 PAF004 Manual do Utilizador uperform Antes do GoLive Workflow uperform 5 GoLive Handover 6 PAF005 Quick Guide uperform Antes do GoLive Workflow uperform GoLive Handover 7 PAF006 ulação uperform Antes do GoLive Workflow uperform n.a. Não 8 PAF007 e-learning uperform Antes do GoLive Workflow uperform 5 GoLive Handover 9 PAF007 Pacote de Curso uperform Antes do Fecho de Projecto Workflow uperform n.a. Não 10 PAF101 Requisição Utilizador AF MS Sharpoint n.a. n.a. n.a. Gest. DSI Não 11 PAF10 Word Genérico MS Sharpoint n.a. Anexo a outros documentos pré-formatados 1 PAF103 PowerPoint Genérico MS Sharpoint n.a. Anexo a outros documentos pré-formatados 13 PAF104 Excel Genérico MS Sharpoint n.a. Anexo a outros documentos pré-formatados n.a. n.a. Não n.a. n.a. Não n.a. n.a. Não 14 PAF105 Visio Genérico MS Sharpoint n.a. Contingência ibpms n.a. n.a. Não Notas: 1. Documentação dos processos a suportar pelas soluções a desenhar/implementar;. Documentação dos processos de operação/exploração das soluções (incluindo outsourcer); 3. Se necessário novas versões da documentação de processos; 4. Estimativa, em dias úteis, tendo por base um projecto de média dimensão. Para projecto de pequena dimensão deve dividir-se o valor por, enquanto que, no caso de grande dimensão, deve multiplicar-se por. 10

11

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