ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL CARTÃO INTERNACIONAL

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL CARTÃO INTERNACIONAL"

Transcrição

1 ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL CARTÃO INTERNACIONAL SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO DEFINIÇÕES: VEÍCULOS: Veículos automotores de passeio, esportivos e picapes, nacionais ou estrangeiros não ultrapassando 3,5 toneladas, excluídos os veículos utilizados para fins de transporte pago de passageiros, veículos motorizados de menos de 04 (quatro) rodas e com mais de 10 (dez) anos de fabricação. BENEFICIÁRIO: É o cliente indicado pelos cartões Bradesco, que possua o cartão Internacional, que deverá estar com veículo na hora da ocorrência do ACIDENTE ou PANE, e pessoas físicas ocupantes do VEÍCULO desde que estas pessoas sejam transportadas a título gratuito. O número de ocupantes nunca poderá ultrapassar a capacidade legal do VEÍCULO. VALIDADE DOS SERVIÇOS: A validade dos serviços de Assistência Automóvel terá início e término nas datas indicadas pelo Bradesco. Em relação a cada adesão o direito a prestação dos SERVIÇOS de Assistência caducará automaticamente na data em que o BENEFICIÁRIO deixar de ter residência habitual no Brasil ou na data em que cessar o vínculo que tiver determinado a adesão. PANE: Defeito de origem mecânica ou elétrica, que impeça a locomoção do VEÍCULO por seus próprios meios, não abrangendo os casos de falta de combustível, pneus furados ou avariados. PANE REPETITIVA: Toda e qualquer PANE idêntica a uma previamente atendida pela Central de atendimento, até 7 (sete) dias após a ocorrência. ACIDENTE: Colisão, abalroamento ou capotagem envolvendo direta ou indiretamente o VEÍCULO, impedindo a locomoção do mesmo por seus próprios meios. SINISTRO: É a ocorrência de ACIDENTE, INCÊNDIO, ROUBO ou FURTO com o VEÍCULO. DOMICÍLIO: Endereço de DOMICÍLIO do BENEFICIÁRIO constante no CADASTRO, seja ele residencial ou comercial. FERIDOS: BENEFICIÁRIOS ocupantes do VEÍCULO, que tenham sido feridos gravemente em decorrência de um ACIDENTE com o mesmo. INCÊNDIO: Perda total do VEÍCULO provocada por INCÊNDIO. ÂMBITO TERRITORIAL A execução dos serviços operacionais de atendimento ao VEÍCULO previstos neste instrumento estender-se-ão aos fatos geradores de Assistência, ACIDENTE ou PANE, 1

2 ocorridos no Brasil a partir do Km 0 (quilômetro zero) do DOMICÍLIO, ou seja, sem franquia de quilometragem. Exclusivamente os serviços de Meio de transporte alternativo, Hospedagem e Transmissão de mensagens urgentes serão prestados apenas fora dos limites do município do DOMICÍLIO do BENEFICIÁRIO e nos países integrantes do Mercosul. SERVIÇOS PRESTADOS NO BRASIL (SEM FRANQUIA DE QUILOMETRAGEM) Socorro mecânico no local Na ocorrência de pane ou acidente, será providenciado o envio de socorro mecânico para que o veículo seja, se possível, reparado no próprio local. Despesas com substituição de peças defeituosas serão de inteira responsabilidade do BENEFICIÁRIO. A Central de atendimento se responsabilizará pelas despesas de mão-de-obra empregada no local e deslocamento do socorro mecânico e não terá nenhuma responsabilidade por objetos deixados no VEÍCULO. Este serviço garante apenas um reparo provisório que permita o VEÍCULO se locomover, sendo que, posteriormente, o BENEFICIÁRIO deverá levar o VEÍCULO até uma oficina de sua escolha a fim de executar o reparo definitivo do VEÍCULO. e limitado a R$ 50,00 (cinquenta reais) para cada utilização. Reboque do VEÍCULO Em caso de pane ou acidente, não sendo possível efetuar reparo no local, o veículo será rebocado gratuitamente até a oficina mais próxima do lugar do evento, apta a realizar o conserto ou a uma indicada pelo BENEFICIÁRIO se situada até 40 km (quarenta quilômetros) do local da remoção. Caso o BENEFICIÁRIO deseje a remoção do VEÍCULO para além do limite estipulado, as despesas com o reboque correspondentes ao percurso excedente correrão por conta exclusiva do BENEFICIARIO. e a 1 (uma) vez por ocorrência. A Central de atendimento responde por todos os custos derivados da remoção, cessando sua responsabilidade após o devido ingresso do VEÍCULO na oficina. Para VEÍCULOS enquadrados nas categorias comerciais leves ou utilitários, o BENEFICIÁRIO deverá providenciar a remoção de eventual carga que prejudique ou impeça o reboque, ficando a mesma sob a sua total responsabilidade. O reboque não poderá ser efetuado caso os documentos e a chave do VEÍCULO não se encontrem no local no momento do atendimento, devendo ainda estar de acordo com as leis vigentes. 2

3 A CONTRATADA não terá responsabilidade alguma sobre os objetos deixados no VEÍCULO. Chaveiro Se em conseqüência de perda, extravio, roubo, quebra das chaves ou chaves trancadas no interior do veículo, será enviado um chaveiro para que, seja realizada a abertura do veículo. Este serviço somente será disponibilizado para VEÍCULOS que utilizem sistemas de fechaduras e chaves convencionais e é válido exclusivamente em cidade de mais de (duzentos mil) habitantes, sendo que, nas demais cidades, será garantida a remoção do VEÍCULO até um lugar seguro dentro do próprio município da ocorrência. Não está incluído neste serviço o conserto da fechadura danificada, nem o fornecimento de cópia da chave. A CONTRATADA somente realizará este serviço mediante a apresentação dos documentos do VEÍCULO. Assistência em caso de Pneu Furado Em caso de danos a 1 (um) pneu do veículo, será enviado ao local do evento, um profissional para realizar a troca. Caso haja mais de um pneu avariado, será enviado um reboque para a remoção do veículo até um estabelecimento mais próximo capaz de reparar o dano, desde que situado dentro de um raio de 40 km (quarenta quilômetros) do local do evento. Os custos do envio do profissional correrão por conta da Central de atendimento. A Central de atendimento não se responsabiliza pelas despesas com o reparo do pneu, compra de novos pneus, câmara, pneu sobressalente, bico, aro e qualquer outra despesa que não seja referente ao reparo de furos de pneus. Assistência em caso de Pane Seca Encontrando-se o veículo impedido de locomover-se por falta de combustível, será providenciado o envio de combustível necessário ao local da ocorrência ou o envio de reboque para transportar o veículo até o posto de gasolina mais próximo dentro do município da ocorrência, ou ainda, dentro de um raio máximo de 40 km (quarenta quilômetros) para que o veículo seja reabastecido. Para o devido reboque do VEÍCULO, o BENEFICIÁRIO deverá providenciar, previamente, a remoção de eventual carga que prejudique ou impeça o reboque. 3

4 Correrão por conta do BENEFICIÁRIO as despesas decorrentes do reabastecimento do VEÍCULO.. SERVIÇOS PRESTADOS NO BRASIL (fora do município de domicílio do beneficiário) E MERCOSUL Os serviços relacionados a seguir serão fornecidos exclusivamente em decorrência de um ACIDENTE ou PANE previamente atendidos pela Central de atendimento, caso o BENEFICIÁRIO tenha utilizado os serviços de Socorro mecânico no local e Reboque do veículo. Meio de transporte alternativo Se verificada a impossibilidade de consertar o veículo, no prazo de 2 (dois) dias úteis subseqüentes, será fornecido um meio de transporte gratuitamente ao beneficiário e a todos os ocupantes do veículo, para retornar ao domicílio ou prosseguir viagem até seu destino, desde que o custo ou distância sejam equivalentes entre o local onde se encontram e o domicílio do beneficiário. Ficará a critério da Central de atendimento a escolha do meio de transporte que será utilizado. O retorno dos BENEFICIÁRIOS poderá envolver a combinação de mais de um meio de transporte. Hospedagem Na impossibilidade de se fornecer transporte alternativo em virtude de falhas na estrutura local ou pelo horário da ocorrência, será disponibilizada para todos o ocupantes do veículo, uma diária em hotel, categoria de 4 a 5 estrelas, ou o melhor disponível na cidade desde que seja afiliado à rede da Central de atendimento. A escolha do hotel mencionado será efetuada de acordo com as disponibilidades da infraestrutura hoteleira do local onde se encontrar o VEÍCULO, correndo, em qualquer caso, por conta dos BENEFICIÁRIOS, todas as despesas não compreendidas nos preços das diárias, tais como: gastos com restaurante, frigobar, telefone, lavanderia etc. Transmissão de mensagens urgentes A Central de Atendimento auxiliará o associado na transmissão de mensagens de caráter urgente, tanto familiares como profissionais, caso o beneficiário se encontre impossibilitado de fazê-lo. PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS O BENEFICIÁRIO estará apto à utilização dos SERVIÇOS desde que devidamente incluído no CADASTRO enviado à Central de Atendimento. Para que o BENEFICIÁRIO tenha direito a todos os SERVIÇOS descritos neste contrato, sempre que houver um SINISTRO, o BENEFICIÁRIO deverá contatar a 4

5 Central de atendimento desde o início da ocorrência, através de chamada telefônica gratuita à sua central de atendimento 24 horas pelo número no Brasil e a cobrar no exterior, descrevendo resumidamente a emergência e o tipo de ajuda de que necessita e fornecendo-lhe as informações necessárias. Os SERVIÇOS não organizados e/ou autorizados pela Central de atendimento não darão direito a posterior reembolso nem a indenização compensatória. O BENEFICIÁRIO deverá também: a) seguir as instruções da Central de atendimento e tomar as medidas necessárias e possíveis para impedir o agravamento das conseqüências da ocorrência; b) satisfazer, sempre que necessário, os pedidos de informação solicitados pela Central de atendimento e remeter-lhe prontamente todos os avisos, convocações ou citações que receber; c) recolher e facultar à Central de atendimento os elementos relevantes para a efetivação da responsabilidade de terceiros, quando for o caso. d) aceitar, no ato, o PRESTADOR provido pela Central de atendimento, conforme o local do evento, concordando assim com as normas locais de atendimento, inclusive em termos de qualidade. Quando excepcionalmente o SERVIÇO tiver que ser pago pelo BENEFICIÁRIO para posterior reembolso, este deverá sempre observar a orientação e aprovação prévia da Central de Atendimento, uma vez que não serão reembolsados os casos de despesas não comunicadas e não aprovadas previamente. REEMBOLSO Quando excepcionalmente o SERVIÇO tiver que ser pago pelo BENEFICIÁRIO para posterior reembolso, este deverá sempre fazer o contato prévio com a Central de Atendimento, observar a orientação e aprovação da mesma, e seguir todos os procedimentos informados, uma vez que não serão reembolsados os casos de despesas não comunicadas e não aprovadas previamente. O Beneficiário poderá solicitar o reembolso, previamente autorizado pela Central de Atendimento, em até 60 dias contados a partir da data do evento. CANCELAMENTO DOS DIREITOS DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS A Central de atendimento tem a faculdade de cancelar automaticamente o credenciamento do BENEFICIÁRIO constante no CADASTRO do BRADESCO nos seguintes casos: a) Causar ou provocar intencionalmente evento que enseje a prestação dos SERVIÇOS definidos neste contrato; b) Omitir ou fornecer intencionalmente informações falsas à Central de Atendimento, visando beneficiar-se indevidamente dos SERVIÇOS; 5

6 c) Descumprir as orientações da Central de atendimento na forma estabelecida neste contrato; d) Agravar, de forma substancial, as conseqüências da ocorrência. Exclusões Gerais Os serviços não poderão ser exigidos em conseqüência de: a) Atos intencionais ou dolosos; b) Uso abusivo de álcool (embriaguez, alcoolismo); c) Uso de drogas ou entorpecentes; d) Participação em apostas, duelos, crimes, disputas; e) Acidentes resultantes da participação em toda competição oficial e suas provas preparatórias. Exclusões relativas aos VEÍCULOS A Central de atendimento não intervirá ou se responsabilizará: a) Nos eventos ocorridos a veículos utilizados para fins comerciais ou para transporte de pessoas a título pago, tais como: táxi, ambulância, carro de aluguel, ou qualquer veículo motorizado de menos de quatro rodas ou com mais de 3,5 toneladas; b) Despesas de conserto, após a entrada do VEÍCULO na oficina; c) Por objetos deixados no VEÍCULO, remoção, guarda e proteção de carga; d) Nos casos de intervenções consecutivas a PANES REPETITIVAS, caracterizando falta manifesta de manutenção por parte do BENEFICIÁRIO, falta de combustível, pneus furados ou avariados; e) Por mais de um serviço de reboque a cada ocorrência de ACIDENTE ou PANE com o VEÍCULO; f) Comprovada utilização indevida do VEÍCULO; g) Acidentes causados por engenhos explosivos ou incendiários transportados pelo BENEFICIÁRIO; h) Acidentes ou avarias ocorridos quando o veículo for conduzido por pessoa não legalmente habilitada; i) Pagamento de multas; j) Acidentes ou avarias ocorridos em viagens contra-indicadas em razão do estado de conservação das vias, dos meios de transporte ou do VEÍCULO assistido, excesso de passageiros ou viagem para locais de difícil acesso e sem recursos de infra-estrutura; Exclusões relativas aos BENEFICIÁRIOS Não justifica uma intervenção por parte da Central de atendimento: a) Qualquer evento ocorrido com o BENEFICIÁRIO, fora do VEÍCULO sinistrado; b) Acontecimentos ou conseqüências causadas por suicídio consumado ou frustrado do BENEFICIÁRIO. 6

MANUAL DO SERVIÇO PARA ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL SERVCAR

MANUAL DO SERVIÇO PARA ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL SERVCAR MANUAL DO SERVIÇO PARA ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL SERVCAR 1. OBJETIVO Este manual contém informações acerca dos procedimentos que deverão ser tomados na ocorrência de qualquer fato que acarrete na utilização

Leia mais

Condições Gerais AutoSOSsego (Automóvel e Moto)

Condições Gerais AutoSOSsego (Automóvel e Moto) Condições Gerais AutoSOSsego (Automóvel e Moto) 1. TEM DIREITO AOS SERVIÇOS a) Beneficiário: titular do cartão C&A ibi que estiver conduzindo a motocicleta ou o automóvel e os ocupantes transportados a

Leia mais

1.PLANO AUTO STANDARD

1.PLANO AUTO STANDARD 1.PLANO AUTO STANDARD 1.1.Definições ACIDENTE/SINISTRO Colisão, abalroamento ou capotagem envolvendo direta ou indiretamente o veículo e que impeça o mesmo de se locomover por seus próprios meios. COBERTURA

Leia mais

REGULAMENTO DE ASSISTÊNCIA 24H MAPFRE WARRANTY. Não haverá franquia quilométrica para os serviços descritos nos itens abaixo: 1.

REGULAMENTO DE ASSISTÊNCIA 24H MAPFRE WARRANTY. Não haverá franquia quilométrica para os serviços descritos nos itens abaixo: 1. 1. DEFINIÇÕES Acidente: é a ocorrência de qualquer fato danoso e imprevisível produzido no veículo, tais como: colisão, abalroamento ou capotagem que provoque sua imobilização, tendo ou não resultado em

Leia mais

ASSISTÊNCIA 24 HORAS - VEÍCULOS DE PASSEIO E HR

ASSISTÊNCIA 24 HORAS - VEÍCULOS DE PASSEIO E HR ASSISTÊNCIA 24 HORAS - VEÍCULOS DE PASSEIO E HR DEFINIÇÕES Beneficiário Entende-se por Beneficiário, todo o condutor de veículo Assistido, devidamente habilitado e autorizado, assim como, toda pessoa transportadora

Leia mais

Condições Gerais. 3.1. Os serviços do Plano de ASSISTÊNCIA são válidos apenas no Território Brasileiro.

Condições Gerais. 3.1. Os serviços do Plano de ASSISTÊNCIA são válidos apenas no Território Brasileiro. Condições Gerais 1. OBJETO DOS SERVIÇOS 1.1. Os serviços de assistência 24 horas a veículos de passeio são prestados pela DELPHOS 24 HORAS ASSISTÊNCIA A PESSOAS E BENS Ltda., inscrita no CNPJ sob o n.º

Leia mais

1.1.2. A CONTRATADA se responsabilizará apenas pelo custo de mão-de-obra de conserto empregada no local, no momento do atendimento emergencial.

1.1.2. A CONTRATADA se responsabilizará apenas pelo custo de mão-de-obra de conserto empregada no local, no momento do atendimento emergencial. SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AUTO 24 HORAS 1.1. SOCORRO LOCAL 1.1.1. A CONTRATADA disponibilizará um socorro de emergência para o veículo impossibilitado de se locomover em decorrência de PANE MECÂNICA OU ELÉTRICA.

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTO/MOTO

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTO/MOTO CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTO/MOTO ACIONAMENTO DE SERVIÇOS Os serviços de assistência serão sempre providenciados através da DELPHOS 24 horas. Para isso, o beneficiário dos serviços emergências

Leia mais

ASSISTÊNCIA 24 HORAS PARA MOTO Para Veículo Sem Restrição de Ano de Fabricação

ASSISTÊNCIA 24 HORAS PARA MOTO Para Veículo Sem Restrição de Ano de Fabricação ASSISTÊNCIA 24 HORAS PARA MOTO Para Veículo Sem Restrição de Ano de Fabricação Condições Gerais da Prestação de Serviços do Plano 1. OBJETO DOS SERVIÇOS 1.1. Os serviços de assistência 24 horas a veículos

Leia mais

Bradesco Minicard Visa Internacional

Bradesco Minicard Visa Internacional Bradesco Minicard Visa Internacional Ele foi criado para lhe oferecer um conjunto de benefícios e facilitar seu dia-a-dia, especialmente nos momentos em que você mais precisa de um Cartão: nas viagens

Leia mais

TOYOTA ASSISTÊNCIA 24 HORAS

TOYOTA ASSISTÊNCIA 24 HORAS TOYOTA ASSISTÊNCIA 24 HORAS Para a Toyota, atender nossos clientes 24 horas é um prazer. Pensando nisso, a Toyota coloca a sua disposição um serviço de assistência com a qualidade que é sua marca registrada:

Leia mais

LAND ROVER ASSISTANCE condições gerais

LAND ROVER ASSISTANCE condições gerais LAND ROVER ASSISTANCE condições gerais COMO UTILIZAR OS SERVIÇOS Em caso de pane e/ou acidente com seu veículo LAND ROVER, ligue para 0800 012 2733 e informe: - nome completo do proprietário do veículo;

Leia mais

ÍNDICE OBJETIVO DO PROGRAMA DEFINIÇÕES E COBERTURAS COBERTURAS ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO ASSISTÊNCIA A PESSOAS EXCLUSÕES

ÍNDICE OBJETIVO DO PROGRAMA DEFINIÇÕES E COBERTURAS COBERTURAS ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO ASSISTÊNCIA A PESSOAS EXCLUSÕES 02 ÍNDICE OBJETIVO DO PROGRAMA DEFINIÇÕES E COBERTURAS COBERTURAS ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO ASSISTÊNCIA A PESSOAS EXCLUSÕES 03 03 04 04 06 07 03 OBJETIVO DO PROGRAMA Este programa objetiva prestar um atendimento

Leia mais

Se estiver no Mercosul, também poderá contar com os serviços de emergência, bastando ligar para 55 11 4133 6537.

Se estiver no Mercosul, também poderá contar com os serviços de emergência, bastando ligar para 55 11 4133 6537. Assist24h_AutoPasseio_jul 6/13/07 4:32 PM Page 1 CARO SEGURADO Para você que adquiriu o Real Automóvel e contratou os serviços de Assistência 24 horas, este é o seu guia de serviços da Real Assistência.

Leia mais

REGULAMENTO DE ASSISTÊNCIA 24H MAPFRE WARRANTY - AUTO BÁSICO

REGULAMENTO DE ASSISTÊNCIA 24H MAPFRE WARRANTY - AUTO BÁSICO REGULAMENTO DE ASSISTÊNCIA 24H MAPFRE WARRANTY - AUTO BÁSICO 1. DEFINIÇÕES Acidente: é a ocorrência de qualquer fato danoso e imprevisível produzido no veículo, tais como: colisão, abalroamento ou capotagem

Leia mais

Manual do Associado. Assistência 24 Horas. Versão: 1.0

Manual do Associado. Assistência 24 Horas. Versão: 1.0 Manual do Associado Assistência 24 Horas Versão: 1.0 0800 721 9060 MANUAL PRESTAÇÃO SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VEÍCULOS DE PASSEIO E TIPO MOTO 1. DEFINIÇÕES GERAIS: 1.1. Definição conceitual de termos

Leia mais

Assistência a Motocicletas Condições Gerais

Assistência a Motocicletas Condições Gerais Assistência a Motocicletas Condições Gerais 1. OBJETO DOS SERVIÇOS 1.1. Os serviços de assistência 24 horas a motocicletas são prestados pela DELPHOS 24 HORAS ASSISTÊNCIA A PESSOAS E BENS Ltda., inscrita

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS ITAUCARD ASSISTÊNCIA VEÍCULO VEÍCULOS COM ATÉ 15 ANOS DE FABRICAÇÃO

CONDIÇÕES GERAIS ITAUCARD ASSISTÊNCIA VEÍCULO VEÍCULOS COM ATÉ 15 ANOS DE FABRICAÇÃO CONDIÇÕES GERAIS ITAUCARD ASSISTÊNCIA VEÍCULO VEÍCULOS COM ATÉ 15 ANOS DE FABRICAÇÃO 1.1. DEFINIÇÕES DEFINIÇÕES E OBJETIVO 1.1.1. Associado: entende-se por Associado, a pessoa física residente no Brasil,

Leia mais

MANUAL ASSISTÊNCIA 24 HORAS

MANUAL ASSISTÊNCIA 24 HORAS MANUAL ASSISTÊNCIA 24 HORAS REGULAMENTO DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS A S.O.S ASSISTENCE, oferece inúmeras facilidades, vantagens e serviços aos seus clientes e aos seus veículos, conforme condições gerais previstos

Leia mais

ANEXO I PRIME - ASSOCIAÇÃO DE BENEFÍCIOS MÚTUOS

ANEXO I PRIME - ASSOCIAÇÃO DE BENEFÍCIOS MÚTUOS Rua Itapirú, 1.323 Rio de Janeiro Brasil Tel.: +55 21 4009 1700 ANEXO I PRIME - ASSOCIAÇÃO DE BENEFÍCIOS MÚTUOS DETALHAMENTO DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS O PRESENTE ANEXO I É PARTE INTEGRANTE DO

Leia mais

Condições Gerais - Assistência 24 horas.

Condições Gerais - Assistência 24 horas. Condições Gerais - Assistência 24 horas. A CONTRATADA é uma empresa especializada na organização e gestão de serviço de credenciamento e afiliação de serviço de Assistência Automóvel; Objeto Segurado.

Leia mais

REGULAMENTO MERECE ASSISTÊNCIA A VEÍCULOS BANCO VOTORANTIM CARTÕES

REGULAMENTO MERECE ASSISTÊNCIA A VEÍCULOS BANCO VOTORANTIM CARTÕES REGULAMENTO MERECE ASSISTÊNCIA A VEÍCULOS BANCO VOTORANTIM CARTÕES O Banco Votorantim Cartões desenvolveu o benefício Merece Assistência a Veículos para auxiliar o Titular do Cartão Banco Votorantim no

Leia mais

ASSISTÊNCIA 24 HS CONDIÇÕES GERAIS

ASSISTÊNCIA 24 HS CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA 24 HS CONDIÇÕES GERAIS ARTIGO 1 - DEFINIÇÕES A) USUÁRIO: entende-se por Usuário o titular do Certificado, desde que tenha residência habitual no Brasil e esteja cadastrado em nossa base de

Leia mais

Assistência a veículos de passeio. Condições Gerais

Assistência a veículos de passeio. Condições Gerais Rua Itapiru, 1287 Rio de Janeiro Brasil Tel.: +55 21 4009 1700 1. OBJETO DOS SERVIÇOS Assistência a veículos de passeio Condições Gerais 1.1. Os serviços de assistência 24 horas a veículos de passeio são

Leia mais

REGULAMENTO ACE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VANS, MOTOS, CARROS, CAMINHÕES LIGUE PARA: 0800-601-4055

REGULAMENTO ACE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VANS, MOTOS, CARROS, CAMINHÕES LIGUE PARA: 0800-601-4055 REGULAMENTO ACE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VANS, MOTOS, CARROS, CAMINHÕES LIGUE PARA: 0800-601-4055 Somente quando estiver com documento do veículo em mãos, para fornecer ao atendente a placa e o chassi do veículo.

Leia mais

TOYOTA ASSISTÊNCIA 24 HORAS

TOYOTA ASSISTÊNCIA 24 HORAS TOYOTA ASSISTÊNCIA 24 HORAS Para a Toyota, atender nossos clientes 24 horas é um prazer. Pensando nisso, a Toyota coloca a sua disposição um serviço de assistência com a qualidade que é sua marca registrada:

Leia mais

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE BENEFÍCIOS DE ASSISTÊNCIA 24H DA SOMATTO

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE BENEFÍCIOS DE ASSISTÊNCIA 24H DA SOMATTO REGULAMENTO DO PROGRAMA DE BENEFÍCIOS DE ASSISTÊNCIA 24H DA SOMATTO ÂMBITO TERRITORIAL Os serviços de assistência serão prestados ao associado, em todo Território Brasileiro, conforme limitações estipuladas

Leia mais

Regulamento. Caminhão: Caminhão de carga, devidamente cadastrado junto a Assistência 24 horas que poderá ser composto das seguintes partes;

Regulamento. Caminhão: Caminhão de carga, devidamente cadastrado junto a Assistência 24 horas que poderá ser composto das seguintes partes; DEFINIÇÕES Usuário: entende-se por usuário, a pessoa física ou jurídica que contratar o serviço de assistência 24 horas, diretamente ou através de convênios ou planos de benefício. Acompanhante: As pessoas

Leia mais

1. OBJETO DOS SERVIÇOS

1. OBJETO DOS SERVIÇOS CONDIÇÕES GERAIS DO PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA A VEÍCULOS 1. OBJETO DOS SERVIÇOS 1.1. Ao contratar os serviços de Assistência a Veículos 24 horas, o Contratante declara estar de acordo e ciente das condições

Leia mais

Os serviços de atendimento veicular emergencial serão prestados ao usuário em todo território brasileiro.

Os serviços de atendimento veicular emergencial serão prestados ao usuário em todo território brasileiro. Manual de Assistência 24 horas Âmbito territorial Os serviços de atendimento veicular emergencial serão prestados ao usuário em todo território brasileiro. Objetivo do programa Este programa tem por objetivo

Leia mais

CONTRATO DE ADESÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL CLASSIC

CONTRATO DE ADESÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL CLASSIC CONTRATO DE ADESÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - Os serviços deverão sempre ser solicitados à Central de Atendimento EUROP ASSISTANCE AUTO, através do telefone 0800 707 0081. Os serviços da serão prestados

Leia mais

ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL 24 HORAS

ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL 24 HORAS ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL 24 HORAS 1. SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA A VEÍCULOS 1.1. DEFINIÇÕES 1.1.1. Usuário: entende-se por usuário, a pessoa, que estiver conduzindo o veículo no momento do evento. 1.1.2. Acompanhantes:

Leia mais

pietaassistance.com.br

pietaassistance.com.br pietaassistance.com.br Manual do usuário da Assistência 24 Horas EDIÇÃO ANO 2012 ÍNDICE MANUAL DO USUÁRIO DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS Capítulo 1 Âmbito Territorial... 6 Capítulo 2 Definições... 6 Capítulo

Leia mais

REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS

REGULAMENTO DO BENEFÍCIO DE ATENDIMENTO 24 HORAS 1. TABELA DE PLANOS, SERVIÇOS, FRANQUIAS E LIMITES: 1.1. Serão aplicadas as condições previstas nas Tabelas constantes no anexo I deste Regulamento (páginas 11, 12 e 13). 1.2. Fica definido como uma saída,

Leia mais

Os serviços de assistência serão prestados ao usuário, em todo Território Brasileiro, conforme limitações estipuladas neste manual.

Os serviços de assistência serão prestados ao usuário, em todo Território Brasileiro, conforme limitações estipuladas neste manual. ASSISTÊNCIA VEÍCULO OBJETIVO DO PROGRAMA Este programa tem por objetivo a prestação de serviço de assistência emergencial aos USUÁRIOS, em casos de imobilização do veículo em sequência a acidente e/ou

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL. Entende-se por Usuário, todo o condutor do veículo assistido, desde que tenham residência habitual no Brasil.

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL. Entende-se por Usuário, todo o condutor do veículo assistido, desde que tenham residência habitual no Brasil. CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL ARTIGO 1 DEFINIÇÕES USUÁRIO: Entende-se por Usuário, todo o condutor do veículo assistido, desde que tenham residência habitual no Brasil. BENEFICIÁRIO: Entende-se

Leia mais

Você pode contar com vários serviços em situações emergenciais.

Você pode contar com vários serviços em situações emergenciais. CARO ASSOCIADO Você pode contar com vários serviços em situações emergenciais. Este é o manual da assistência 24 horas, no qual constam todas as informações necessárias para ajudá-lo no seu dia-a-dia.

Leia mais

MANUAL DO SEGURADO RCO

MANUAL DO SEGURADO RCO MANUAL DO SEGURADO RCO A ESSOR Seguros preocupa-se em oferecer-lhe serviços exclusivos, visando sua proteção. Consulte em sua apólice se você tem direito a estes benefícios a seguir, conforme serviços

Leia mais

Envio de mecânico para reparo emergencial caso o veículo esteja sem condições de trafegar em decorrência de pane mecânica ou elétrica.

Envio de mecânico para reparo emergencial caso o veículo esteja sem condições de trafegar em decorrência de pane mecânica ou elétrica. MONDIAL AUTO PROTECTION é um conjunto de serviços oferecido exclusivamente a veículos de passeio* com até 15 anos de fabricação. As principais vantagens do MONDIAL AUTO PROTECTION são a tranquilidade e

Leia mais

Manual de Assistência 24 horas. Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE

Manual de Assistência 24 horas. Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE Manual de Assistência 24 horas Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE I. Assistência 24 Horas 1. Descrição da Assistência 24 Horas Prestação de atendimento ao cliente/usuário através da administração de rede

Leia mais

Assistência a Motocicletas. Condições Gerais

Assistência a Motocicletas. Condições Gerais Rua Itapiru, 1287 Rio de Janeiro Brasil Tel.: +55 21 4009 1700 1. OBJETO DOS SERVIÇOS Assistência a Motocicletas Condições Gerais 1.1. Os serviços de assistência 24 horas a motocicletas são prestados pela

Leia mais

ASSISTÊNCIA MOTO. Utilizações por ocorrência 2 guinchos *

ASSISTÊNCIA MOTO. Utilizações por ocorrência 2 guinchos * Reboque ou Recolha após Sinistro ASSISTÊNCIA MOTO Em caso de sinistro que impossibilite a locomoção própria do veículo segurado, será feita sua remoção por guincho credenciado até a oficina ou concessionária

Leia mais

Guia de Assistências

Guia de Assistências Guia de Assistências Como acionar os serviços de assistência? Sempre que precisar acionar uma assistência, entre em contato com a Assistência 24 horas BB Seguro Auto: Brasil - 0800 775 1532 Mercosul -

Leia mais

MANUAL DO USUÁRIO VEÍCULOS LEVES. Assistência Veicular

MANUAL DO USUÁRIO VEÍCULOS LEVES. Assistência Veicular MANUAL DO USUÁRIO VEÍCULOS LEVES Assistência Veicular 0800 721 2728 ASSISTÊNCIA VEÍCULO OBJETIVO DO PROGRAMA Este programa tem por objetivo a prestação de serviço de assistência emergencial aos USUÁRIOS,

Leia mais

2. Como adicionar o MIT Assistance?

2. Como adicionar o MIT Assistance? 1. O que é MIT Assistance? É o comprometimento da Mitsubishi com a segurança e a tranquilidade de você e de sua família, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo Brasil, além de países como Argentina,

Leia mais

DESCRIÇÃO DO PRODUTO ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTOMÓVEL CREDICARD

DESCRIÇÃO DO PRODUTO ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTOMÓVEL CREDICARD DESCRIÇÃO DAS COBERTURAS CONDIÇÕES GERAIS CREDICARD DESCRIÇÃO DO PRODUTO ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTOMÓVEL CREDICARD DEFINIÇÕES Usuário: é a pessoa física ou jurídica titular ou usuária do serviço de assistência

Leia mais

CONTRATO DE ADESÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL MASTER

CONTRATO DE ADESÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL MASTER CONTRATO DE ADESÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - Os serviços deverão sempre ser solicitados à Central de Atendimento EUROP ASSISTANCE AUTO, através do telefone 0800 770 1433. Os serviços da serão prestados

Leia mais

Seja bem-vindo ao VipClub Assistance, sua nova opção em assistências e clube de vantagens.

Seja bem-vindo ao VipClub Assistance, sua nova opção em assistências e clube de vantagens. Seja bem-vindo ao VipClub Assistance, sua nova opção em assistências e clube de vantagens. É uma enorme satisfação ter voce como nosso associado. O VipClub Assistance esta cada vez mais empenhado em oferecer

Leia mais

NOSSOS BENEFÍCIOS ASSISTÊNCIA 24H VEICULAR (AUTO, MOTO e CAMINHÃO)

NOSSOS BENEFÍCIOS ASSISTÊNCIA 24H VEICULAR (AUTO, MOTO e CAMINHÃO) NOSSOS BENEFÍCIOS ASSISTÊNCIA 24H VEICULAR (AUTO, MOTO e CAMINHÃO) NOSSOS BENEFÍCIOS ASSISTÊNCIA 24H VEICULAR - AUTO 1.1. DEFINIÇÕES USUÁRIO: é a pessoa física ou jurídica titular ou usuária do serviço

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA 24 HORAS

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA 24 HORAS CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA 24 HORAS Sumário 1. INTRODUÇÃO... 3 2. GLOSSÁRIO... 3 3. RISCOS COBERTOS... 4 4. AMBITO TERRITORIAL E VIGÊNCIA... 4 5. OPÇÕES DE PLANOS DE ASSISTÊNCIA... 4 5.1. VEÍCULOS LEVES

Leia mais

REGRAS DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS

REGRAS DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS REGRAS DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS OBSERVAÇÃO: Nosso contrato é de serviço de SOS e não de TRANSPORTE DE VEÍCULOS. OS LIMITES: Caso o cliente ultrapasse o limite de cobertura destas regras será cobrado no

Leia mais

DESCRIÇÃO DO PRODUTO ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTOMÓVEL FLEX

DESCRIÇÃO DO PRODUTO ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTOMÓVEL FLEX DESCRIÇÃO DO PRODUTO ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTOMÓVEL FLEX DEFINIÇÕES Usuário: é a pessoa física ou jurídica titular ou usuária do serviço de assistência no ramo de Veículos contratado junto à contratante.

Leia mais

ÍNDICE OBJETIVO DO PROGRAMA DEFINIÇÕES E COBERTURAS COBERTURAS ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO ASSISTÊNCIA A PESSOAS EXCLUSÕES

ÍNDICE OBJETIVO DO PROGRAMA DEFINIÇÕES E COBERTURAS COBERTURAS ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO ASSISTÊNCIA A PESSOAS EXCLUSÕES 02 ÍNDICE OBJETIVO DO PROGRAMA DEFINIÇÕES E COBERTURAS COBERTURAS ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO ASSISTÊNCIA A PESSOAS EXCLUSÕES 03 03 04 04 06 08 03 OBJETIVO DO PROGRAMA Este programa objetiva prestar um atendimento

Leia mais

ASSISTÊNCIA 24 HORAS VEICULAR - AUTOMÓVEIS Termos e Condições

ASSISTÊNCIA 24 HORAS VEICULAR - AUTOMÓVEIS Termos e Condições ASSISTÊNCIA 24 HORAS VEICULAR - AUTOMÓVEIS Termos e Condições SUMÁRIO 1. DEFINIÇÕES...3 2. OBJETIVO...5 3. QUEM ADMINISTRA...5 4. CONDIÇÕES PARA A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS...5 5. VIGÊNCIA DO PRODUTO...5

Leia mais

Condições Gerais Assistência 24 Horas Automóvel

Condições Gerais Assistência 24 Horas Automóvel Condições Gerais Assistência 24 Horas Automóvel 1. Objeto dos Serviços 1.1 Ao contratar os serviços de Assistência 24 horas para veículos, a Contratante declara estar de acordo e ciente das condições previstas

Leia mais

ALTERNATIVA CLUBE DE BENEFÍCIOS REGULAMENTO DA ASSISTENCIA 24 HORAS

ALTERNATIVA CLUBE DE BENEFÍCIOS REGULAMENTO DA ASSISTENCIA 24 HORAS REGULAMENTO DA ASSISTENCIA 24 HORAS 1 1 REGULAMENTO DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS 1.1 - OBJETIVO DO PROGRAMA O programa tem por objetivo prestar um serviço de assistência 24 horas aos associados, a fim de diminuir,

Leia mais

MANUAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS MS AUTO

MANUAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS MS AUTO MANUAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS MS AUTO A MITSUI SUMITOMO SEGUROS oferece inúmeras facilidades, vantagens e serviços aos Segurados e aos seus veículos, além daqueles já previstos na Cláusula Adicional de

Leia mais

Condições Gerais - Assistência Motocicleta

Condições Gerais - Assistência Motocicleta Condições Gerais - Assistência Motocicleta ARTIGO 1 - DEFINIÇÕES A ) ASSOCIADO: Entende-se por Associado, no caso de pessoas físicas, o proprietário do cartão de crédito ou o condutor da Motocicleta Assistida

Leia mais

MANUAL DE BENEFÍCIOS HDI SEGURO AUTOMÓVEL

MANUAL DE BENEFÍCIOS HDI SEGURO AUTOMÓVEL MANUAL DE BENEFÍCIOS HDI SEGURO AUTOMÓVEL ASSISTÊNCIA 24 HORAS VEÍCULO ÔNIBUS / MICRO ÔNIBUS / VANS 01/agosto/2013 1 DISPOSIÇÕES GERAIS Este é um guia completo dos benefícios oferecidos pela HDI Seguros

Leia mais

MANUAL DE ASSISTÊNCIA

MANUAL DE ASSISTÊNCIA MANUAL DE ASSISTÊNCIA 2 ÍNDICE 1. DEFINIÇÕES... 5 2. REQUISITOS DE UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA:... 5 3. ASSISTÊNCIA 24 HORAS... 6 4. SERVIÇOS... 6 4.1. Quadro Resumo dos Serviços de Assistência

Leia mais

Serviços Assistências Limite

Serviços Assistências Limite Residência Serviços Assistências Limite Chaveiro Envio de chaveiro para conserto provisório, ou quando possível definitivo, da porta de acesso à residência ou serviço de confecção de 1 (uma) chave, conforme

Leia mais

MANUAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS MS AUTO

MANUAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS MS AUTO MANUAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS MS AUTO A MITSUI SUMITOMO SEGUROS oferece facilidades, vantagens e serviços aos Segurados e aos seus veículos, além daqueles já previstos na Cláusula Adicional de Assistência

Leia mais

INSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AUTO.

INSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AUTO. INSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AUTO. Pelo presente instrumento particular, as partes abaixo designadas á saber, de um lado na condição de contratada: ÔMEGA ASSIST, empresa

Leia mais

ALLIANZ HELP ASSISTÊNCIA MOTO ANUAL STANDARD

ALLIANZ HELP ASSISTÊNCIA MOTO ANUAL STANDARD ALLIANZ HELP ASSISTÊNCIA MOTO ANUAL STANDARD Sempre que precisar utilizar sua Assistência, entre em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO Allianz Global Assistance: 0800 770 4374 (território nacional) 1

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL Página 1 modificação, l divulgação, distribuição e/ ou cópia do seu conteúdo, no todo ou em parte, por intermédio de qualquer meio ou forma, sem prévia e formal autorização da CONTEÚDO Página 2 1. QUADRO

Leia mais

Condições Gerais dos Serviços de Assistência 24 Horas VEÍCULOS DE LOCAÇÃO

Condições Gerais dos Serviços de Assistência 24 Horas VEÍCULOS DE LOCAÇÃO Condições Gerais dos Serviços de Assistência 24 Horas VEÍCULOS DE LOCAÇÃO ÍNDICE - CONDIÇÕES GERAIS DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VEÍCULOS DE PASSEIO Glossário de Termos Técnicos... 3 Cláusula 1

Leia mais

Condições Gerais Assistência 24 Horas Caminhão

Condições Gerais Assistência 24 Horas Caminhão Condições Gerais Assistência 24 Horas Caminhão 1. Objeto dos Serviços 1.1 Ao contratar os serviços de Assistência 24 horas para veículos, a Contratante declara estar de acordo e ciente das condições previstas

Leia mais

Condições Gerais Assistência 24 Horas Motos

Condições Gerais Assistência 24 Horas Motos Condições Gerais Assistência 24 Horas Motos 1. Objeto dos Serviços 1.1 Ao contratar os serviços de Assistência 24 horas para motos, a Contratante declara estar de acordo e ciente das condições previstas

Leia mais

CHUBB DO BRASIL CIA DE SEGUROS. Manual do Segurado Seguro Motocicleta

CHUBB DO BRASIL CIA DE SEGUROS. Manual do Segurado Seguro Motocicleta Manual do Segurado Seguro Motocicleta ÍNDICE 1 DEFINIÇÕES... 3 2 OBSERVAÇÕES BÁSICAS... 4 3 SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA... 5 4 PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS... 6 4.1 SERVIÇOS PRESTADOS NO BRASIL E

Leia mais

2.3. MOTOCICLETA ASSISTIDA

2.3. MOTOCICLETA ASSISTIDA Moto Assist 1. OBJETIVO Garantir assistência à motocicleta, em caso de pane, colisão, roubo ou furto, ao condutor e ao passageiro, em caso de lesão por acidente de trânsito; ainda uma assistência pessoal

Leia mais

Índice. 1. Solicitação de Serviços de Assistência... 7

Índice. 1. Solicitação de Serviços de Assistência... 7 Índice ASSISTÊNCIA 24horas - alfa carga... 2 1. Solicitação de Serviços de Assistência... 2 2. Definições... 2 3. Prazos / Vigências... 3 4. Âmbito Territorial... 3 5. Serviços... 3 5.1. Reboque ou Recolha

Leia mais

Produto Automóvel MANUAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS

Produto Automóvel MANUAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS Prezado Segurado, Para prestar socorro em situações emergenciais, a Yasuda Marítima Seguros coloca à sua disposição diversos tipos de serviços por meio da Assistência 24 Horas Yasuda Marítima Auto. Isto

Leia mais

Condições Gerais dos Serviços de Assistência 24 Horas ÔNIBUS

Condições Gerais dos Serviços de Assistência 24 Horas ÔNIBUS Condições Gerais dos Serviços de Assistência 24 Horas ÔNIBUS ÍNDICE - CONDIÇÕES GERAIS DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS - ÔNIBUS Glossário de Termos Técnicos... 3 Cláusula 1 Limite Territorial... 3

Leia mais

MANUAL DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS TELEFONE PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS INTER PARTNER ASSISTANCE: No Brasil 0800 055 90 91

MANUAL DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS TELEFONE PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS INTER PARTNER ASSISTANCE: No Brasil 0800 055 90 91 MANUAL DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS TELEFONE PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS INTER PARTNER ASSISTANCE: No Brasil 0800 055 90 91 Nos Países Integrantes do Mercosul (55 11) 4196 8183 Índice I DEFINIÇÕES...

Leia mais

O Segurado poderá acessar o conjunto de serviços da Assistência 24 Horas, nas situações especificadas neste manual, durante a vigência de sua apólice.

O Segurado poderá acessar o conjunto de serviços da Assistência 24 Horas, nas situações especificadas neste manual, durante a vigência de sua apólice. UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS O Segurado poderá acessar o conjunto de serviços da Assistência 24 Horas, nas situações especificadas neste manual, durante a vigência de sua apólice. Durante

Leia mais

NOME TITULAR DA UC CPF TELEFONE FORMA DE PAGAMENTO: ( ) CELESC ( ) CARNÊ ( ) CARTÃO CREDITO / DÉBITO

NOME TITULAR DA UC CPF TELEFONE FORMA DE PAGAMENTO: ( ) CELESC ( ) CARNÊ ( ) CARTÃO CREDITO / DÉBITO vita CONTRATADA Card :) CONTRATO DE ASSISTÊNCIA VEICULAR AP - SERVICAR Nº 200. CENTRAL DE ATENDIMENTO VITA CARD (48) 3223-0886 VITA CARD - Administradora de Cartões Fidelidade, Desconto e Convênios Ltda

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL P L A N O 1

CONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL P L A N O 1 CONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL P L A N O 1 1. QUADRO RESUMO DE SERVIÇOS ITEM SERVIÇOS LIMITES DO SERVIÇO 5.1 Reboque 5.2 Socorro Mecânico 5.3 Troca de Pneus 1 (hum) reboque(s) por Evento; Remoção

Leia mais

REGULAMENTO DO PROGRAMA VOLKSWAGEN PREMIUM

REGULAMENTO DO PROGRAMA VOLKSWAGEN PREMIUM REGULAMENTO DO PROGRAMA VOLKSWAGEN PREMIUM O Programa Volkswagen Premium ( Programa ), desenvolvido pela VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. ( Volkswagen ), é de natureza benéfica

Leia mais

CARO SEGURADO. Você que adquiriu o Tokio Marine Automóvel, pode contar com diversos serviços para ajudá-lo no dia-a-dia em situações emergenciais.

CARO SEGURADO. Você que adquiriu o Tokio Marine Automóvel, pode contar com diversos serviços para ajudá-lo no dia-a-dia em situações emergenciais. CARO SEGURADO Você que adquiriu o Tokio Marine Automóvel, pode contar com diversos serviços para ajudá-lo no dia-a-dia em situações emergenciais. Este é um guia completo dos seguintes serviços que você

Leia mais

Assistência 24 Horas. Prezado segurado,

Assistência 24 Horas. Prezado segurado, Assistência 24 Horas Prezado segurado, Para você que contratou o Tokio Marine Empresa, apresentamos, a seguir, as disposições que regem a ASSISTÊNCIA 24 HORAS e estabelecem suas normas de funcionamento.

Leia mais

MULTIASSISTÊNCIAS ASSISTÊNCIA FUNERAL

MULTIASSISTÊNCIAS ASSISTÊNCIA FUNERAL MULTIASSISTÊNCIAS Os serviços de assistência serão prestados ao associado/segurado em todo o território brasileiro. O associado/segurado é o segurado, caracterizado como titular do seguro, com residência

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL Com carro reserva

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL Com carro reserva V 3.0 31/07/2012 Página 1 CONTEÚDO V 3.0 31/07/2012 Página 2 1. QUADRO RESUMO DE ASSISTÊNCIAS... 2. OBJETO E DEFINIÇÕES... 5 4. DESCRIÇÃO DA ASSISTÊNCIA... 7 5. OS SERVIÇOS... 8 6. LIMITE DE DURAÇÃO DA

Leia mais

ASSISTÊNCIA SERVIÇOS EXECUTIVOS

ASSISTÊNCIA SERVIÇOS EXECUTIVOS ASSISTÊNCIA SERVIÇOS EXECUTIVOS O objeto da assistência serviços executivos é facilitar a vida do Segurado, em caso de mal súbito, doença ou acidente, com serviços domésticos provisórios, ambulância, Motorista

Leia mais

Assistência 24 horas Veículo

Assistência 24 horas Veículo Clube de Vantagens Assistência 24 horas Veículo MAXASSIST - Mais que uma Assistência é a parceira que você e sua família podem contar 24 horas por dia. PRODUTOS Assistência 24 horas l Seguro Contra Terceiro

Leia mais

A SOLUÇÃO CONTRA OS IMPREVISTOS

A SOLUÇÃO CONTRA OS IMPREVISTOS peugeot.pt A SOLUÇÃO CONTRA OS IMPREVISTOS AVARIA & ACIDENTE 8 ANOS DE ASSISTÊNCIA EM VIAGEM GRATUITA 800 206 366 24h/DIA 7DIAS/semana ServiÇO Peugeot, Olhamos pelo seu Peugeot como ninguém ANEXO1 CONDIÇÕES

Leia mais

Índice. 1. Solicitação de Serviços de Assistência... 15

Índice. 1. Solicitação de Serviços de Assistência... 15 Índice assistência 24 horas - ALFA CAR PASSEIO - PLANO BÁSICO... 3 1. Solicitação de Serviços de Assistência... 3 2. Resumo dos Serviços... 3 3. Condições Gerais... 3 4. Definições... 3 5. Prazos/Vigências...

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA MOTOCICLETA P L A N O 1

CONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA MOTOCICLETA P L A N O 1 CONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA MOTOCICLETA P L A N O 1 1. QUADRO RESUMO DE SERVIÇOS ITEM SERVIÇOS LIMITES DO SERVIÇO 5.5 Reboque 5.6 Socorro Mecânico 5.7 Chaveiro 1 (hum) reboque(s) por Evento; Remoção

Leia mais

MANUAL ASSISTÊNCIA 24 HORAS. Prezado Segurado,

MANUAL ASSISTÊNCIA 24 HORAS. Prezado Segurado, Prezado Segurado, Para prestar socorro em situações emergenciais, a Yasuda Marítima Seguros coloca à sua disposição diversos tipos de serviços por meio da Assistência 24 Horas Yasuda Marítima Auto. Isto

Leia mais

Assistência 24 horas Caminhão

Assistência 24 horas Caminhão Clube de Vantagens Assistência 24 horas Caminhão MAXASSIST - A parceira de estrada que você e seu caminhão podem contar 24 horas por dia. PRODUTOS Assistência 24 horas l Seguro Contra Terceiro l APP l

Leia mais

TERMO DE USO (CONDIÇÕES GERAIS DO BENEFICIÁRIO) PLENA VIDA

TERMO DE USO (CONDIÇÕES GERAIS DO BENEFICIÁRIO) PLENA VIDA TERMO DE USO (CONDIÇÕES GERAIS DO BENEFICIÁRIO) PLENA VIDA Pelo presente instrumento particular, de um lado o BENEFICIÁRIO, já devidamente qualificado na Ficha Cadastral Pedido que faz parte integrante

Leia mais

YASUDA AUTO MANUAL DO SEGURADO ASSISTÊNCIA 24 HORAS

YASUDA AUTO MANUAL DO SEGURADO ASSISTÊNCIA 24 HORAS Prezado Segurado, Para prestar socorro em situações emergenciais, a Yasuda Seguros esta colocando a sua disposição diversos tipos de serviços por meio da Assistência 24 Horas da Yasuda Auto. Isto confere

Leia mais

Âmbito Territorial: designa a abrangência territorial em que os serviços, em suas várias modalidades, serão prestados.

Âmbito Territorial: designa a abrangência territorial em que os serviços, em suas várias modalidades, serão prestados. ASSISTÊNCIA FUNERAL 1. DEFINIÇÕES Âmbito Territorial: designa a abrangência territorial em que os serviços, em suas várias modalidades, serão prestados. Assistência: é o serviço de apoio ao Segurado, obedecendo-se

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS MULTI-ASSISTÊNCIA

CONDIÇÕES GERAIS MULTI-ASSISTÊNCIA CONDIÇÕES GERAIS MULTI-ASSISTÊNCIA MULTI-ASSISTÊNCIA O Multi-Assistência 24 horas refere-se a um pacote de serviços contratado pelo Banco Santander Banespa S/A com a empresa USS Soluções Gerenciadas Ltda.,

Leia mais

PLANO DE BENEFÍCIOS CARRO RESERVA 1.0 DO OBJETIVO DO PLANO:

PLANO DE BENEFÍCIOS CARRO RESERVA 1.0 DO OBJETIVO DO PLANO: PLANO DE BENEFÍCIOS CARRO RESERVA 1.0 DO OBJETIVO DO PLANO: 1.1 A destinação deste plano de benefício é disponibilizar, ora contratado, diárias de veículo econômico com ar para as pessoas físicas ou jurídicas

Leia mais

NORMA DE PROCEDIMENTOS Utilização de meios de transporte

NORMA DE PROCEDIMENTOS Utilização de meios de transporte pág.: 1/6 1 Objetivo Estabelecer critérios e procedimentos a serem adotados para a utilização dos meios de transporte na COPASA MG. 2 Referências Para aplicação desta norma, poderá ser necessário consultar:

Leia mais

Assistências do Produto Santander Proteção Sob Medida

Assistências do Produto Santander Proteção Sob Medida Assistências do Produto Santander Proteção Sob Medida ASSISTÊNCIA FUNERAL O Auxílio Funeral é uma cobertura que garante o reembolso das despesas gastas com o sepultamento ou cremação, limitado ao capital

Leia mais

SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO - CAMINHÕES

SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO - CAMINHÕES SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO - CAMINHÕES 1 - DEFINIÇÕES A ) USUÁRIO: Entende-se por Usuário, no caso de pessoas físicas, o titular da apólice ou o condutor do Veículo Assistido no momento do evento,

Leia mais

ASSISTÊNCIA CONCIERGE

ASSISTÊNCIA CONCIERGE ASSISTÊNCIA CONCIERGE O objeto da assistência é o atendimento 24h ao Segurado para informações e indicação de prestadores de serviços, conforme condições abaixo e abrangência especificada no Quadro Resumo.

Leia mais

ASSISTÊNCIA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

ASSISTÊNCIA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO ASSISTÊNCIA ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO O objeto da assistência animais é prestar atendimento aos cães e gatos de estimação do Segurado, em caso de doença ou acidente, conforme condições abaixo e abrangência

Leia mais

SEGURO DE VIDA EM GRUPO

SEGURO DE VIDA EM GRUPO SEGURO DE VIDA EM GRUPO Condições Especiais Processo SUSEP 10.005463/99-80 ÍNDICE CLÁUSULA ADICIONAL DE AUXÍLIO FUNERAL AF Conteúdo 1. OBJETO DO SEGURO 3 2. DEFINIÇÕES 3 3. GARANTIAS DO SEGURO 3 4. RISCOS

Leia mais