ACESSO À INFORMAÇÃO E TRANSPARÊNCIA NA UFF: DIREITO DO CIDADÃO
|
|
- Caio Alcaide Medina
- 7 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 ACESSO À INFORMAÇÃO E TRANSPARÊNCIA NA UFF: DIREITO DO CIDADÃO Resumo: ALUNO: Fabiana Silva de Freitas Coelho ORIENTADOR: Júlio Cesar Andrade de Abreu FILIAÇÃO: Gestão em Administração Pública - Universidade Federal Fluminense O objetivo da pesquisa é identificar o índice de transparência da Universidade Federal Fluminense (UFF) e verificar o seu grau de cumprimento de normas e leis referentes ao direito de acesso à informação e à transparência. Foi realizada uma pesquisa qualitativa composta de levantamento de informações em sites da UFF e da CGU, coleta de informações junto ao Servido de Informação ao Cidadão da UFF, além de pesquisa bibliográfica. É também uma pesquisa exploratória, já que a coleta de informações nos levará a conhecer mais a respeito do tema abordado e poderá despertar o interesse dos alunos, docentes, servidores ou de qualquer cidadão por exigir o direito de acesso à informação e de transparência na UFF e nos gestores a preocupação em melhorar o acesso à informação e a transparência na gestão pública da universidade. Palavras-chave: informação. transparência. UFF. 1. INTRODUÇÃO 1.1 Apresentação do tema/contextualização/histórico/objeto de estudo A Lei nº /2011, também conhecida como Lei de Acesso à Informação (LAI), orienta que qualquer pessoa tem direito de acessar documentos e informações produzidas ou custodiadas por órgãos públicos em todos os poderes e níveis de governo. A LAI surgiu reforçando a exigência de transparência na gestão pública no Brasil, trazida anteriormente pela Lei Complementar nº 1/2000, conhecida como Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF). Tanto a LAI quanto a LRF são instrumentos de controle da gestão pública e enfatizam o que já havia sido mencionado no artigo 5º, inciso XXXIII da Constituição Federal de 1988 sobre o direito do cidadão de receber informações dos órgãos públicos. Apesar do surgimento das leis acima citadas, as informações dos órgãos públicos ainda não chegam ao conhecimento de toda a população de maneira clara e muitos pedidos de informações não são atendidos. Além disso, a falta de acesso à informação impede a sociedade de saber o que está sendo feito na gestão pública e dificulta também a reivindicação de seus direitos básicos. Diante destes problemas e tendo como foco a Universidade Federal Fluminense (UFF), este trabalho buscará informações na legislação vigente, na Controladoria-Geral da União (CGU) e junto aos setores responsáveis pela promoção da transparência e pelo atendimento de solicitações de informações na UFF, a fim de identificar o nível de transparência e o grau de cumprimento de dispositivos da LAI para o acesso à informação na UFF. 1.2 Descrição do problema de pesquisa e hipóteses A LAI e a LRF garantem o acesso do cidadão brasileiro às informações dos órgãos públicos e também exigem a transparência na gestão pública. No entanto, muitos órgãos públicos publicam suas ações, mas não fazem com transparência e muitos pedidos de informações são negados, sem justificativa, ou não são atendidos conforme a solicitação. 1
2 Em maio de 2015 a CGU lançou a Escala Brasil Transparente, que é um índice usado para avaliar o grau de cumprimento de dispositivos da LAI nos estados e municípios brasileiros. Tomando como base esta avaliação, qual o índice de transparência da UFF? 1.3 Objetivos geral e específicos A pesquisa tem como objetivo geral identificar o índice de transparência da UFF e medir o grau de cumprimento da LAI e como objetivo específico, despertar o interesse dos gestores e do cidadão pelo aprimoramento da transparência e do acesso à informação na UFF. 1.4 Justificativa Obter informações de qualquer órgão público é direito de todo cidadão e é algo de grande importância para toda a sociedade, pois é uma maneira de se permitir que todos colaborem no controle das ações dos gestores públicos e de se exigir mais transparência na gestão pública. Sendo assim, o tema escolhido para este trabalho é de interesse de todos, porém tem seu foco na UFF, devido à importância de se buscar melhorar cada vez mais o acesso da população, dos servidores, professores e alunos às informações da UFF e de aprimorar a transparência. 1.5 Resultados que se espera alcançar Como resultado deste trabalho, espera-se identificar o índice de transparência na UFF e medir o grau de cumprimento da LAI na UFF, demonstrando se há necessidade de melhorar o acesso à informação e a transparência na universidade. Além disso, espera-se despertar o interesse dos alunos, professores, docentes e de qualquer cidadão para o direito de acesso à informação e para a transparência na gestão pública na UFF. 1.6 Delimitação da pesquisa A pesquisa abrangerá informações do ano de 2014, dos setores responsáveis pela promoção da transparência e pelo atendimento de solicitações de informações na UFF além de informações da CGU. 2. REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 O acesso à informação pública Há pouco tempo atrás a população não tinha acesso às informações sobre os atos do governo e os órgãos públicos tinham uma restrição maior para fornecer informações de interesse pessoal do cidadão. Os governantes divulgavam somente aquilo que lhes era conveniente, pois quando a sociedade tem acesso às informações públicas, tem também melhores condições de acompanhar o que está acontecendo no país e de reivindicar seus direitos. Contudo, o direito de acesso à informação foi garantido pela Constituição Federal de 1988 no capítulo I- dos Direitos e Deveres Individuais e Coletivos - inciso XXXIII do artigo 5, conforme o texto abaixo: Todos têm direito a receber dos órgãos públicos informações de seu interesse particular, ou de interesse coletivo ou geral, que serão prestadas no prazo da lei, sob 2
3 pena de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado. (CF, 1988) A Lei de Acesso à Informação (LAI), promulgada em 2011, entrou em vigor no dia 16 de maio de 2012 e ela estabelece que os órgãos públicos têm a obrigação de prestar informações sobre suas atividades a qualquer cidadão interessado, exceto as informações que são sigilosas, as quais, segundo a lei, se referem a assuntos considerados secretos do Estado, ou assuntos que possam colocar em risco a segurança nacional ou que comprometam atividades de investigação policial. Sendo assim, vejamos o que diz o artigo 3º: Art. 3o Os procedimentos previstos nesta Lei destinam-se a assegurar o direito fundamental de acesso à informação e devem ser executados em conformidade com os princípios básicos da administração pública e com as seguintes diretrizes: I - observância da publicidade como preceito geral e do sigilo como exceção; II - divulgação de informações de interesse público, independentemente de solicitações; III - utilização de meios de comunicação viabilizados pela tecnologia da informação; IV - fomento ao desenvolvimento da cultura de transparência na administração pública; V - desenvolvimento do controle social da administração pública. (LAI, 2011) Segundo a LAI o acesso às informações produzidas ou sob a guarda do poder público é a regra. Elas são informações públicas e o sigilo é a exceção, porém, os servidores estão acostumados a considerar a maioria de suas informações como sigilosas, afirmando que são de interesse interno. Isto é algo que precisa ser combatido, para que as informações sejam acessíveis à população. Além disso, a LAI define como serão classificadas as informações sigilosas ou pessoais no artigo 4º, incisos III e IV e fala sobre o dever do Estado de garantir o direito de acesso à informação, conforme abaixo: Art. 4o III - informação sigilosa: aquela submetida temporariamente à restrição de acesso público em razão de sua imprescindibilidade para a segurança da sociedade e do Estado; IV - informação pessoal: aquela relacionada à pessoa natural identificada ou identificável; Art. 5o É dever do Estado garantir o direito de acesso à informação, que será franqueada, mediante procedimentos objetivos e ágeis, de forma transparente, clara e em linguagem de fácil compreensão. (LAI, 2011) E, para facilitar o acesso à informação o Decreto N o 7.724, de 16 de maio de 2012, que regulamentou a LAI, exige no seu artigo 9º a criação de Serviço de Informação ao Cidadão (SIC): Art. 9o Os órgãos e entidades deverão criar Serviço de Informações ao Cidadão - SIC, com o objetivo de: I - atender e orientar o público quanto ao acesso à informação; II - informar sobre a tramitação de documentos nas unidades; e III - receber e registrar pedidos de acesso à informação. (Decreto N o de 16/05/2012) 3
4 Em 19 de maio de 2015 foi publicada no Diário Oficial da União DOU a Portaria Interministerial nº 1.254, assinada em conjunto pela CGU e pelo Ministério do Planejamento (MPOG), a qual instituiu o Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-sic), criado em 2012 pela CGU, que é um sistema centralizado para o tratamento de pedidos de acesso à informação, amparados pela Lei de Acesso (Lei /2011), no âmbito do Poder Executivo Federal. O e-sic permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de informação, acompanhe o prazo, receba resposta de solicitações, entre com recurso e apresente reclamações. O e-sic deve ser utilizado por todos os órgãos e entidades do Poder Executivo Federal. 2.2 Transparência na gestão pública Transparência é um princípio da administração pública que vai além da publicação de atos dos gestores públicos e do governo, pois segundo Cruz, Silva e Santos (2009), as informações devem ser compreendidas por todos e também devem estar acessíveis a todos: A transparência não constitui apenas um sinônimo de clareza, mas deve considerar as exigências de simplicidade, compreensibilidade e acessibilidade. (CRUZ, SILVA E SANTOS, 2009). No Brasil, a transparência da gestão pública ganhou força a partir a publicação da LRF, principalmente em relação à responsabilidade na gestão fiscal, estabelecendo normas de finanças públicas. A LRF exige ampla divulgação, inclusive em meios eletrônicos de acesso público, dos instrumentos de planejamento orçamentário, das prestações de contas com seus respectivos pareceres e outros relatórios concernentes à gestão fiscal e também incentiva a participação popular, conforme consta no artigo 48, parágrafo único: Parágrafo único. A transparência será assegurada também mediante: I incentivo à participação popular e realização de audiências públicas, durante os processos de elaboração e discussão dos planos, lei de diretrizes orçamentárias e orçamentos; II liberação ao pleno conhecimento e acompanhamento da sociedade, em tempo real, de informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira, em meios eletrônicos de acesso público; III adoção de sistema integrado de administração financeira e controle, que atenda a padrão mínimo de qualidade estabelecido pelo Poder Executivo da União e ao disposto no art. 48-A. (LRF, art. 48) Para Silva (2009), a administração pública e os governantes devem divulgar com transparência as informações atuais e também as informações de períodos anteriores, principalmente em relação à gestão fiscal, conforme abaixo: A transparência tem como objetivo garantir a todos os cidadãos acesso às informações que explicitam as ações a serem praticadas pelos governantes, as em andamento e as executadas em períodos anteriores, quando prevê ampla divulgação, inclusive por meios eletrônicos e divulgação de audiências públicas, dos planos, diretrizes orçamentárias, orçamentos, relatórios periódicos da execução orçamentária e da gestão fiscal, bem como das prestações de contas e pareceres prévios emitidos pelos tribunais de contas. (SILVA, 2009) 4
5 O termo accountability tem sido muito usado nos últimos anos na área pública, pois ele está relacionado à obrigatoriedade de prestação de contas e consequentemente à transparência, trazendo a ideia de responsabilização pessoal pelos atos praticados. E, a disponibilização de informações transparentes a respeito da gestão pública e da alocação dos recursos públicos por parte dos governantes constitui um ato de responsabilidade na prestação de contas. Segundo Pieranti, Rodrigues e Peci (2007) a internet é uma ferramenta importante na divulgação de informações sobre as ações do governo de forma transparente, além de facilitar o acesso da população a diversos serviços oferecidos por órgãos públicos, conforme abaixo: A internet vem cumprindo um papel essencial na disseminação de informações e oferecimento de serviços à população. Praticamente todos os órgãos do governo dispõem de sites que fornecem informações sobre políticas, projetos e ações do governo, além do oferecimento de uma gama de serviços ao cidadão. Trata-se do e- governo, uma ferramenta para auxiliar a administração pública a desempenhar suas funções de forma integrada, eficiente e transparente, garantindo-lhe um caráter mais democrático e orientado ao cidadão. No entanto, a tecnologia a informação pode facilitar a transparência e a participação, mas ela não suprime o déficit democrático, quando este existe. (PIERANTI, RODRIGUES E PECI, 2007) A LRF foi recentemente alterada pela Lei Complementar n.º 131, de , com o acréscimo de novos dispositivos, a fim de determinar a publicidade, em tempo real, de informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. Além dessa importante determinação, o novo dispositivo prevê a adoção de um sistema integrado de administração financeira e controle que atenda a padrão mínimo de qualidade a ser estabelecido pelo poder Executivo Federal. Buscando oferecer maior transparência dos gastos governamentais à sociedade, a CGU disponibiliza o Portal da Transparência que visa apresentar informações de como o Governo Federal aplica o dinheiro público. Além disso, as Páginas de Transparência Públicas integram o rol de ações de governo voltadas ao incremento do controle social e complementam as informações disponíveis no Portal da Transparência. Apesar de tantos avanços em relação à transparência, uma das maiores barreiras para alcançála está relacionada à disposição do gestor em informar e à responsabilidade de prestar contas, mesmo diante da exigência da legislação brasileira. O cidadão ainda enfrenta muitas dificuldades no exercício do controle social e na busca por informações sobre as atividades governamentais, visto que, não se tem em nosso país a cultura e a tradição de se acompanhar as realizações dos órgãos públicos e dos governantes. Grande parte da população só tem informações por conta dos meios de comunicação, que nem sempre interpretam fielmente a realidade. 3. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS Esta é uma pesquisa qualitativa composta de levantamento de informações disponíveis no site da UFF e baseada nos dados recentes fornecidos por setores da UFF responsáveis pelo atendimento de solicitações de acesso de informações e pela transparência nesta universidade. Após a coleta de dados junto à UFF, foi realizada pesquisa no site da CGU, a fim de conhecer a metodologia usada na Escala Brasil Transparente (EBT), que é uma metodologia 5
6 desenvolvida para medir a transparência pública em estados e municípios brasileiros e que tem o objetivo de avaliar o grau de cumprimento de dispositivos da LAI. Para realizar a EBT a CGU definiu uma lista composta de 12 quesitos que cobrem aspectos da regulamentação do acesso à informação e da existência e funcionamento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), sendo uma métrica que primou pela mensuração da efetividade da transparência passiva, na qual as informações são disponibilizadas de acordo com as solicitações da sociedade. Então, com base na EBT, buscou-se encontrar um índice de transparência da UFF. Do ponto de vista dos procedimentos é um levantamento e uma pesquisa bibliográfica, pois também foi realizado um levantamento bibliográfico, além de pesquisa na legislação, em revistas, periódicos, artigos e publicações acadêmicas disponíveis na internet. Do ponto de vista da sua natureza, é uma pesquisa aplicada, pois tem como objetivo gerar conhecimentos para aplicação prática na UFF e também por envolver verdades e interesses locais. Do ponto de vista de seus objetivos, é uma pesquisa exploratória, já que a coleta de informações nos possibilita conhecer mais a respeito do tema abordado, que é um tema bem recente, já que a LAI foi publicada em 2011 e a EBT foi publicada pela CGU em maio de DESENVOLVIMENTO 4.1 Apresentação dos dados e resultados Segundo o Serviço de Informação ao Cidadão UFF, desde a implantação da LAI em 2012, a UFF cumpre todas as exigências da CGU, com o site próprio, além de atendimento presencial na Ouvidoria e atendimento através do sic@id.uff.br, conforme Decreto nº 7.724, de 16 de maio de 2012 que regulamentou, no âmbito do Poder Executivo Federal, os procedimentos para a garantia do acesso à informação. A UFF é uma das poucas universidades que disponibiliza dados mais relevantes da universidade em tempo real, através do Sistema de Transparência em com o objetivo de auxiliar a gestão e tornar transparentes os resultados alcançados, possibilitando o acompanhamento por toda a sociedade. Contudo, observa-se que no sistema de transparência da UFF não há informações financeiras. Nele só é possível fazer consultas sobre projetos, sobre dados acadêmicos, estatísticas dos cursos e dos alunos e consultas para localização de processos. Para a Divisão de Comunicação Interna da UFF o maior obstáculo na divulgação de dados é a gestão desses próprios dados e a gestão das informações que são derivadas deles. Contudo, em 2015, a UFF montou uma equipe de governança com reuniões semanais para, entre outras coisas, tentar resolver esta questão. A UFF também dispõe de atendimento formal online ao cidadão, com todas as estatísticas, acompanhamento de resultados e mecanismos de controle, através do portal e-sic. Conforme orientação da CGU, este site deve ser publicizado no site específico para a LAI e o site da 6
7 UFF é o Na página da UFF, em A Instituição, está disponível o ícone Acesso à informação e através dele o usuário é direcionado para o link Nesta página é possível encontrar informações sobre ações e programas, convênios, despesas, licitações e contratos, servidores e terceirizados. Há também o ícone Auditorias que seria uma seção usada para divulgação de informações referentes ao resultado de inspeções do CGU, auditorias, prestações e tomada de contas realizadas na Universidade Federal Fluminense, contudo, ao tentar acessar este ícone, ocorre um erro e não é possível visualizar as informações. O site da UFF disponibiliza em Relatórios de Gestão o relatório que complementa o Processo Anual de Prestação de Contas da Universidade e, em obediência à Legislação, este conjunto de documentos deve ser encaminhado ao Tribunal de Contas da União até o último dia do mês de março de cada ano. Além disso, é possível ter acesso aos dados financeiros no Portal Financeiro da UFF, obtendo informações sobre valores concedidos através da CAPES e sobre as licitações realizadas pela universidade. O relatório sobre acesso à informação, obtido através do portal e-sic, no período de janeiro a dezembro de 2014 demonstra que a UFF recebeu 174 pedidos de informações, com uma média mensal de 14,5 pedidos. Neste período, 0% dos pedidos foram respondidos, com um tempo médio de resposta de 7,93 dias e com os seguintes tipos de repostas: Fig. 1 Pedidos por tipo de resposta. Neste período, ocorreram alguns recursos, conforme quadro abaixo, ao chefe hierárquico e até recurso à Comissão Mista de Reavaliação de Informações (CRMI), que é o órgão colegiado interministerial e que exerce a competência de instância recursal máxima da Lei de Acesso à Informação (LAI) no Poder Executivo Federal, bem como estabelece normas e avalia a desclassificação de informações nos graus ultrassecreto e secreto. Tabela 1 - Quadro geral dos recursos 2014 Quadro geral dos recursos Total de Pedidos 174 7
8 Recurso ao chefe hierárquico 15 Recurso à autoridade máxima 4 Recurso à CGU 3 Recurso à CRMI 1 Fonte: CGU Figura 2 Motivos para interposição de recursos à autoridade máxima Motivos para interposição de recursos à autoridade máxima Motivo Quantidade % Informação recebida não corresponde à solicitada 2 50% Informação incompleta 1 25% Grau de classificação inexistente 1 25% Total 4 Fonte: CGU Figura 3 Recursos à autoridade máxima respondidos Recursos à autoridade máxima respondidos Total dos respondidos: 4 0% Indeferido 3 75% Parcialmente deferido 1 25% Fonte: CGU Baseando-se na metodologia da Escala Brasil Transparente (EBT) do CGU e com o objetivo de medir a transparência e avaliar o grau de cumprimento de dispositivos da LAI na UFF, definiu-se uma lista composta de 12 quesitos que cobrem aspectos da regulamentação do acesso à informação e da existência e funcionamento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) na UFF, buscando encontrar um índice de transparência da UFF, com ênfase na efetividade da transparência passiva, na qual as informações são disponibilizadas de acordo com as solicitações da sociedade. Sendo assim, seguem abaixo os seguintes dados obtidos nesta pesquisa, assim como o cálculo do índice de transparência da UFF, levando-se em conta o peso de 25% para a regulamentação da LAI e 75% para a transparência passiva: Figura 4 Índice de transparência da UFF Regulamentação da LAI Pontuação Transparência passiva Pontuação Exposição da legislação no site 5 Divulgação do SIC físico (atendimento presencial) Existência de regulamentação Existência de um e-sic (atendimento pela internet) Regulamentação do SIC Possibilidade de acompanhamento do pedido de acesso Inexistência de pontos que Regulamentação da dificultem ou inviabilizem o classificação de sigilo pedido de acesso Regulamentação da Resposta aos pedidos no responsabilização do servidor prazo legal Regulamentação das instâncias Respostas em conformidade 9 8
9 recursais com o que foi solicitado SUBTOTAL 55 SUBTOTAL 59 Índice de transparência da UFF =(55/6*0,25)+(59/6*,075)=9,66 Fonte: Elaborado pelo autor 4.2 Descrição e análise dos resultados Baseando-se na metodologia da Escala Brasil Transparente, do CGU, observou-se que a UFF apresenta o índice de transparência de 9,66, demonstrando que a universidade tem conseguido disponibilizar informações de forma bastante transparente, em relação à transparência passiva e também cumpre a LAI. O item Exposição da legislação no site recebeu a pontuação 5, pois a página indica a Lei , porém o link de acesso não funciona e o item Respostas em conformidade com o que foi solicitado recebeu pontuação 9, pois de 174 solicitações, 3 geraram recursos até a autoridade máxima da UFF, devido a informação recebida não corresponder à solicitação efetuada ou por estar incompleta. Além disso, no período analisado, houve apenas 1 pedido de acesso à informação negado e foi por motivo de sigilo, já que se tratava de assunto pessoal. Quanto aos prazos, a UFF tem respondido às solicitações dentro do prazo determinado pela LAI, que é de no máximo 20 dias, prorrogáveis por até dias. Se houver indeferimento de acesso às informações ou às razões da negativa do acesso, poderá o interessado interpor recurso contra a decisão no prazo de (dez) dias a contar da sua ciência. Além disso, os solicitantes têm a oportunidade de pedir recursos ao chefe hierárquico, à autoridade máxima, à CGU e em última instância à CRMI. 5. CONCLUSÃO O índice de transparência da UFF encontrado nesta pesquisa confirma o que já havia sido informado pelo Serviço de Informação ao Cidadão da UFF, pois este índice de transparência demonstra que a UFF cumpre a LAI quase em sua totalidade e também as exigências do CGU, atendendo aos requerimentos de acesso às informações apresentados por qualquer cidadão e dentro do prazo estabelecido pela lei. Além dessa transparência passiva, a UFF também divulga espontaneamente informações em seu site, mesmo sem solicitações, demonstrando uma prática de transparência ativa. O site também disponibiliza a localização, o contato telefônico e da Ouvidoria da UFF que é responsável por receber, examinar e encaminhar denúncias, reclamações, elogios, sugestões, agradecimentos e também pedidos de informações. Sendo assim, é possível compreender que a UFF apresenta um bom nível de transparência e de acesso à informação. Contudo, é preciso facilitar ainda mais o acesso às informações financeiras, tornando-as mais visíveis na página principal da UFF, já que, atualmente, em momentos de crise econômica e de cortes de repasses do Ministério da Educação, os dados financeiros precisam ficar em evidência e devem ser apresentados com clareza, demonstrando a preocupação da gestão com a transparência e com o acesso à informação na universidade. 9
10 A conscientização do servidor quanto a sua obrigação de facilitar o acesso à informação a qualquer cidadão também é algo que precisa ser constantemente trabalhado, já que muitos consideram que as informações produzidas ou sob a guarda do poder público são sigilosas ou de interesse interno. Isto é algo que precisa ser combatido, para que as informações sejam acessíveis à população. As informações encontradas através desta pesquisa poderão despertar nos alunos, professores, servidores e em qualquer cidadão o interesse por exigir seu direito de acesso às informações e despertar nos gestores o interesse por facilitar dada vez mais esse acesso e por promover maior transparência na universidade. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República do Brasil. Brasília, DF: Senado, Disponível em: < Acesso em: 12 ago Lei Complementar 1, de 4 de maio de Estabelece normas de finanças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal e dá outras providências. Disponível em: < Htm>. Acesso em: 09 ago Lei n.º , de 18 novembro de Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5o, no inciso II do 3o do art. 37 e no 2o do art.216 da Constituição Federal. Disponível em: < Acesso em: 12 ago Decreto n.º 7.724, de 16 maio de Regulamenta a Lei no , de 18 de novembro de 2011, que dispõe sobre o acesso a informações previsto no incisoxxxiii do caput do art. 5o, no inciso IIdo 3o do art. 37 e no 2o do art. 216 da Constituição. Disponível em: < Acesso em: 12 ago CRUZ, C.F.; SILVA, L.M.; SANTOS, R. Transparência da gestão fiscal: um estudo a partir dos portais eletrônicos dos maiores municípios do estado do Rio de Janeiro. In: ENCONTRO DE ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO, II, Recife, Anais... Anpad, Disponível em: < Acesso em: 18 ago SILVA, L.M. Contabilidade governamental: um enfoque administrativo. 8. ed. São Paulo: Atlas, PIERANTI, O.P.; RODRIGUES, S.; PECI, A. Governança e new public management: convergências e contradições no contexto brasileiro. In: ENCONTRO DA ANPAD, XXXI, Rio de Janeiro, Anais... Anpad, Disponível em: < Acesso em 22 ago.2015>. CONTROLADORIA GERAL DA UNIÃO. Escala Brasil Transparente. Disponível em: < Acesso em: 8 ago UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE. Disponível em: < Acesso em: 03 jul.2015 SISTEMA DE TRANSPARÊNCIA DA UFF. Disponível em: < Acesso em: 18 set.2015.
LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO E PORTAL DA TRANSPARÊNCIA DO GOVERNO FEDERAL
LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO E PORTAL DA TRANSPARÊNCIA DO GOVERNO FEDERAL Núcleo de Ações de Ouvidoria e de Prevenção à Corrupção - NAOP CGU no Estado de Mato Grosso do Sul Junho de 2018 O Acesso à Informação
Leia maisDIREITO DE ACESSO À INFORMAÇÃO
DIREITO DE ACESSO À INFORMAÇÃO Aspectos práticos da Lei n.º 12.527/2011 aplicados aos Municípios Ana Maria Janovik, Advogada e Coordenadora da Área de Direitos Coletivos e Sociais da DPM REGRAS SOBRE TRANSPARÊNCIA
Leia maisRelatório Gerencial Anual - Lei de Acesso à Informação REL/CGIC/001/2019
Relatório Gerencial Anual - Lei de Acesso à Informação - 2018 REL/CGIC/001/2019 Data: 29/01/2019 SUMÁRIO 1 Objetivo... 2 2 Introdução...2 3 Execução dos Processos de Transparência Passiva e Ativa...3 3.1
Leia maisARQUIVOLOGIA. Legislação Arquivística. Lei nº /11 Lei de Acesso à Informação (LAI) Prof. Antonio Botão
ARQUIVOLOGIA Legislação Arquivística Prof. Antonio Botão Regula o acesso a informações prev isto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do 3º do art. 37 e no 2º do art. 216 da Constituição Federal;
Leia maisA preocupação da UFMG com o relacionamento e o atendimento das demandas de seus públicos pôde ser observada em várias ações da Universidade na gestão 2010-2014. Dentre os principais meios de relacionamento
Leia maisCGU divulga balanço dos seis anos da Lei de Acesso à Informação no Governo Federal
LAI entrou em vigor no dia 16 de maio de 2012. Quase 100% dos mais de 613 mil pedidos já foram respondidos O Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) divulga balanço dos seis anos
Leia maisO EXERCÍCIO DE UM MANDATO TRANSPARENTE
VII CONGRESSO MINEIRO DE VEREADORES O EXERCÍCIO DE UM MANDATO TRANSPARENTE Dez diretrizes básicas Vivian do Carmo Bellezzia 1 ENTENDER A LÓGICA DO SISTEMA BRASILEIRO DE ACESSO À INFORMAÇÃO DIRETRIZES:
Leia maisTransparência no Setor Público: acessibilidade aos dados e informações do Setor Público
UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS Transparência no Setor Público: acessibilidade aos dados e informações do Setor Público Programa de Pós Graduação em Administração Pública Cleber Tavares de Sales Mestre
Leia maisLei de 18/11/2011 Lei de acesso a informação pública
Lei 12.527 de 18/11/2011 Lei de acesso a informação pública Abrangência da Lei Art. 1 o Esta Lei dispõe sobre os procedimentos a serem observados pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios, com
Leia maisMARÇO Boletim Nº COMO ESTÃO O PORTAL DE TRANSPARÊNCIA E O SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO DA CÂMARA DE VEREADORES?
Boletim Nº www.observatoriopiracicaba.org.br MARÇO 2017 COMO ESTÃO O PORTAL DE TRANSPARÊNCIA E O SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO DA CÂMARA DE VEREADORES? A transparência é o acesso aos documentos e às
Leia maisLei nº12.527/2011 Acesso à Informação Pública Principais pontos da lei brasileira e desafios para sua implementação. Controladoria-Geral da União
Lei nº12.527/2011 Acesso à Informação Pública Principais pontos da lei brasileira e desafios para sua implementação Controladoria-Geral da União O acesso à informação é a regra. O sigilo é a exceção. Toda
Leia maisAGOSTO Boletim Nº COMO ESTÃO O PORTAL DE TRANSPARÊNCIA E O SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO DA CÂMARA DE VEREADORES?
Boletim Nº www.observatoriopiracicaba.org.br AGOSTO 2016 COMO ESTÃO O PORTAL DE TRANSPARÊNCIA E O SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO DA CÂMARA DE VEREADORES? A transparência é o acesso aos documentos e às
Leia maisNOTA TÉCNICA Nº 02/2018
Brasília, 19 de junho de 2018 NOTA TÉCNICA Nº 02/2018 ASSUNTO: Lei 13.460/2017, que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.
Leia maisAcesso à Informação. Lei nº /2011. Norma 0330-NA-1-01/07 (publicada em 30 de novembro de 2012)
Acesso à Informação Lei nº 12.527/2011 Norma 0330-NA-1-01/07 (publicada em 30 de novembro de 2012) Apresentação A Lei 12.527/2011, sancionada em 18 de novembro de 2011, tem o propósito de regulamentar
Leia maisArquivologia Prof. Darlan Eterno
Agente Administrativo Arquivologia Prof. Darlan Eterno Arquivologia LEI Nº 12527, DE 18 DE NOVEMBRO DE 2011 Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do 3º do art.
Leia maisLei de Acesso à Informação Nº , de 18 de novembro de 2011
Lei de Acesso à Informação Nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 Abrangência órgãos e entidades públicas de todos os poderes edetodos os entes federativos entidades privadas sem fins lucrativos que recebem
Leia maisPRESIDÊNCIA SUMÁRIO 1. ATUAÇÃO DO SIC ATENDIMENTO AO CIDADÃO TRANSPARÊNCIA ATIVA SOLICITAÇÕES DE INFORMAÇÕES...
RELATÓRIO DO SERVIÇO DE INFORMAÇÕES AO CIDADÃO (SIC) 2015 SUMÁRIO 1. ATUAÇÃO DO SIC... 3 2. ATENDIMENTO AO CIDADÃO... 4 3. TRANSPARÊNCIA ATIVA... 7 4. SOLICITAÇÕES DE INFORMAÇÕES... 11 1. ATUAÇÃO DO SIC
Leia maisImplementação da Lei de Acesso à Informação Pública. Lei nº /2011. Controladoria-Geral da União
Implementação da Lei de Acesso à Informação Pública Lei nº 12.527/2011 Controladoria-Geral da União Casa Civil Lei n.º 12.527/2011 Comando central da Lei O acesso à informação é a regra. O sigilo é a exceção.
Leia maisManual de Navegação. Nos itens localizados no Menu na barra cinza, logo na cabeça do Portal, o usuário poderá acessar o seguinte:
1 Menu na barra cinza 1.1 Itens localizados no Menu na barra cinza Nos itens localizados no Menu na barra cinza, logo na cabeça do Portal, o usuário poderá acessar o seguinte: - Site da Prefeitura: link
Leia mais5. RELACIONAMENTO COM A SOCIEDADE
1 5. RELACIONAMENTO COM A SOCIEDADE O relacionamento do IFAP com a comunidade ocorre por meio do Serviço de Informações ao Cidadão, a Ouvidoria e a Carta de Serviços ao Usuário. Ainda são ausentes os indicadores
Leia maisARQUIVOLOGIA. Legislação Arquivística. Lei nº /11 Lei de Acesso à Informação (LAI) Parte 1. Prof. Antonio Botão
ARQUIVOLOGIA Legislação Arquivística Parte 1 Prof. Antonio Botão Regula o acesso a informações prev isto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do 3º do art. 37 e no 2º do art. 216 da Constituição Federal;
Leia maisLei de acesso a informações públicas: principais pontos
> Íntegra do texto aprovado < 1. Quem deve cumprir a lei Órgãos públicos dos três poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário) dos três níveis de governo (federal, estadual, distrital e municipal). Incluem-se
Leia maisLei de Acesso à Informação /11
Lei de Acesso à Informação 12.527/11 Regulamenta o direito constitucional de acesso dos cidadãos às informações públicas (Art. 5º, XXXIII; Art. 37, 3º, II; Art. 216, 2º) Todos têm direito a receber dos
Leia maisTransparência Pública. Realizações Projetos e Perspectivas
Transparência Pública Realizações Projetos e Perspectivas Marcos da Transparência no Brasil Acesso à informação como direito fundamental LRF Portal da Transparência Páginas de Transparência 2009 LAI remuneração
Leia maisPREFEITURA MUNICIPAL DE RIO PIRACICABA Praça Coronel Durval de Barros, n 52, Centro CEP: MG
LEI Nº 2.323, DE 09 DE JUNHO DE 2017. DISPÕE SOBRE AS PUBLICAÇÕES DO PORTAL TRANSPARÊNCIA NO ÂMBITO MUNICIPAL E DA OUTRAS PROVIDÊNCIAS. A Câmara Municipal de Rio Piracicaba, aprovou e o Prefeito Municipal,
Leia maisTransparência na Gestão Pública. Rodrigo Paiva
Transparência na Gestão Pública Rodrigo Paiva TRANSPARÊNCIA PÚBLICA Deixar que a sociedade enxergue os atos praticados pelo poder pública de forma clara e acessível. Materializa-se por meio da garantia
Leia maisRELATÓRIO DA ATUAÇÃO DA OUVIDORIA
RELATÓRIO DA ATUAÇÃO DA OUVIDORIA NO MÊS DE JANEIRO DE 2019 APRESENTAÇÃO Este relatório apresenta o cenário da atuação da Ouvidoria no mês de janeiro de 2019. Tem como objetivo garantir a transparência
Leia maisSUMÁRIO 1 ATUAÇÃO DO SIC...
RELATÓRIO DO SERVIÇO DE INFORMAÇÕES AO CIDADÃO (SIC) 2017 SUMÁRIO 1 ATUAÇÃO DO SIC... 5 2 ATENDIMENTO AO CIDADÃO... 6 3 TRANSPARÊNCIA ATIVA... 9 4 SOLICITAÇÕES DE INFORMAÇÕES... 10 5 ROL DAS INFORMAÇÕES
Leia maisRESOLUÇÃO ATRICON Nº 01/2013
RESOLUÇÃO ATRICON Nº 01/2013 Estabelece RECOMENDAÇÕES aos Tribunais de Contas sobre procedimentos e ações de orientação, fiscalização e julgamento da transparência dos órgãos jurisdicionados, especialmente
Leia maisSERVIÇO DE INFORMAÇÕES AO CIDADÃO
RELATÓRIO DO SERVIÇO DE INFORMAÇÕES AO CIDADÃO (SIC) DEZEMBRO DE 2013 SUMÁRIO 1. ATUAÇÃO DO SIC... 5 2. ATENDIMENTO AO CIDADÃO... 6 3. TRANSPARÊNCIA ATIVA... 9 4. SOLICITAÇÕES DE INFORMAÇÕES... 12 1.
Leia maisTRANSPARÊNCIA A SERVIÇO DO CIDADÃO
TRANSPARÊNCIA A SERVIÇO DO CIDADÃO O PAPEL DO CONTROLE INTERNO E DA TRANSPARÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA INDÍCE DE PERCEPÇÃO DE CORRUPÇÃO 2015 BRASIL: 76º COLOCAÇÃO Piorou 7 posições Divide essa posição com:
Leia maisDESENVOLVE SP - AGÊNCIA DE FOMENTO PAULISTA S.A. Rua da Consolação, 371 Centro São Paulo - SP
RELATÓRIO DO SERVIÇO DE INFORMAÇÕES AO CIDADÃO - SIC 2012 DEZEMBRO 2012 DESENVOLVE SP - AGÊNCIA DE FOMENTO PAULISTA S.A. Rua da Consolação, 371 Centro 01301-000 São Paulo - SP www.desenvolvesp.com.br MILTON
Leia maisARQUIVOLOGIA. Legislação Arquivística. Decreto nº 7.724/12 Regulamenta a LAI. Prof. Antonio Botão
ARQUIVOLOGIA Legislação Arquivística Prof. Antonio Botão Regulamenta a Lei no 12.527, de 18 de novembro de 2011, que dispõe sobre o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do caput do art. 5º, no
Leia maisPREFEITURA MUNICIPAL DE IGARASSU LEI Nº /2011 = LEI DE ACESSO A INFORMAÇÃO PERGUNTAS E RESPOSTAS
PREFEITURA MUNICIPAL DE IGARASSU LEI Nº 12.527/2011 = LEI DE ACESSO A INFORMAÇÃO PERGUNTAS E RESPOSTAS Qualquer cidadão poderá solicitar informações à administração pública. Começou a vigorar a partir
Leia maisDECRETO MUNICIPAL Nº 032/2015 DE 20 DE OUTUBRO DE 2015.
DECRETO MUNICIPAL Nº 032/2015 DE 20 DE OUTUBRO DE 2015. Regulamenta a Lei Federal n 12.527, de 18 de novembro de 2011, no âmbito do Poder Executivo Municipal, estabelecendo procedimentos e outras providências
Leia maisESAF Ministério da Fazenda - ATA São procedimentos que se destinam a assegurar o direito fundamental de acesso à informação, exceto: a)
ESAF - 2014 Ministério da Fazenda - ATA São procedimentos que se destinam a assegurar o direito fundamental de acesso à informação, exceto: a) Observância do sigilo como exceção. b) Utilização de meios
Leia maisRelatório Estatístico
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE FURG Gabinete da Reitora / Ouvidoria Ouvidoria da Universidade Federal do Rio Grande FURG Relatório Estatístico Exercício
Leia maisCARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO. Ouvidoria do CORE-RS. Conselho Regional dos Representantes Comerciais no Estado do Rio Grande do Sul APRESENTAÇÃO
CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO Ouvidoria do CORE-RS Conselho Regional dos Representantes Comerciais no Estado do Rio Grande do Sul Porto Alegre-RS Maio de 2018 PRESIDENTE Roberto Salvo OUVIDOR Cristian Linn
Leia maisCOMO ESTÃO OS PORTAIS DE TRANSPARÊNCIA E OS SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC) DA PREFEITURA E DA CÂMARA?
Boletim Nº www.observatoriopiracicaba.org.br COMO ESTÃO OS PORTAIS DE TRANSPARÊNCIA E OS SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC) DA PREFEITURA E DA CÂMARA? MAIO 2014 A transparência e o acesso aos documentos
Leia maisTRANSPARÊNCIA PÚBLICA: Portal da Transparência dos Poderes Municipais e TAG's. Gestão Responsável em último ano de mandato
TRANSPARÊNCIA PÚBLICA: Portal da Transparência dos Poderes Municipais e TAG's PAOLA CALS A. DAHER Analista de Controle Externo / TCM-PA Diretoria de Planejamento DIPLAN (91) 3210-7814 e 3210-7570 paolacals@gmail.com
Leia maisEixo I - Promoção da transparência pública e acesso à informação e dados públicos
Eixo I - Promoção da transparência pública e acesso à informação e dados públicos A transparência e o acesso à informação são essenciais para a consolidação do regime democrático e para a boa gestão pública.
Leia maisRELATÓRIO ESTATÍSTICO JULHO 2015
RELATÓRIO ESTATÍSTICO JULHO 2015 VÁRZEA GRANDE MT 2015 1 EXPEDIENTE LUCIMAR SACRE DE CAMPOS Prefeita de Várzea Grande/MT MARCIA FRANÇOSO Controladora Geral do Município IVANILDE NOGUEIRA RAMOS VAZ Ouvidora
Leia maisACESSO À INFORMAÇÃO. PALESTRANTES: Fábio Silveira de Oliveira Karlla Danielle Mendonça Salgado
ACESSO À INFORMAÇÃO PALESTRANTES: Fábio Silveira de Oliveira Karlla Danielle Mendonça Salgado O ACESSO À INFORMAÇÃO DIREITO UNIVERSAL A Declaração Universal dos Direitos Humanos (1948), adotada pela Assembleia
Leia maisAo efetivar o direto de acesso, o Brasil:
Ao efetivar o direto de acesso, o Brasil: Consolida e define o marco regulatório sobre o acesso à informação pública sob a guarda do Estado; Estabelece procedimentos para que a Administração responda a
Leia maisLei de Acesso à Informação. Escola de Governo 18 de novembro de 2014
Lei de Acesso à Informação Escola de Governo 18 de novembro de 2014 Bases Legais LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO Artigo 19: Declaração Universal dos Direitos Humanos (1948) Todo ser humano tem direito à liberdade
Leia maisLei /2017. Decreto 9.094/2017 Dispõe sobre a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos.
Lei 13.460/2017 Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos. Decreto 9.094/2017 Dispõe sobre a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos. Enfoque no cidadão Fundamento
Leia maisPORTARIA NORMATIVA Nº 006, DE 13 DE SETEMBRO DE 2012
PORTARIA NORMATIVA Nº 006, DE 13 DE SETEMBRO DE 2012 Cria o Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) no âmbito do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Brasília IFB e dá outras providências.
Leia maisLEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO LAI
PREFEITURA MUNICIPAL DE VIANA ESTADO DO ESPÍRITO SANTO CONTROLADORIA GERAL MUNICIPAL LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO LAI Lei Federal nº 12.527/11 - Lei Municipal nº 2.541/213 Decreto Municipal 141/216 RELATÓRIO
Leia maisSERVIÇO DE INFORMAÇÕES AO CIDADÃO
RELATÓRIO DO SERVIÇO DE INFORMAÇÕES AO CIDADÃO (SIC) 2014 SUMÁRIO 1. ATUAÇÃO DO SIC... 5 2. TRANSPARÊNCIA ATIVA... 6 3. SOLICITAÇÕES DE INFORMAÇÕES... 9 1. ATUAÇÃO DO SIC O Serviço de Informações ao
Leia maisRESOLUÇÃO Nº 034/2016 DE 16 DE SETEMBRO DE 2016.
RESOLUÇÃO Nº 034/2016 DE 16 DE SETEMBRO DE 2016. Dispõe sobre parâmetros para o cumprimento da Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação no âmbito do Conselho Regional de Serviço Social - CRESS 12ª
Leia maisPLANO DE TRABALHO EXERCÍCIO 2018
FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO VALE DO SÃO FRANCISCO OUVIDORIA GERAL Avenida José de Sá Maniçoba, s/n, Centro Campus Universitário. CEP: 56.304-205. Telefone: (87) 2101-6851 E-mail: ouvidoria@univasf.edu.br
Leia maisLei Nº12.527/2011 Acesso à Informação Pública Principais pontos da lei brasileira e desafios para sua implementação. Controladoria-Geral da União
Lei Nº12.527/2011 Acesso à Informação Pública Principais pontos da lei brasileira e desafios para sua implementação Controladoria-Geral da União Acesso a informação: Conceito Transparência Ativa ACESSO
Leia maisPolítica de Divulgação. de Informações
Política de Divulgação de Informações Fone 55 41 3316 3000 Site www.tecpar.br e-mail tecpar@tecpar.br Pág. 1/6 SUMÁRIO INTRODUÇÃO...3 CAPÍTULO I - DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES...3 CAPÍTULO II - DA RESPONSABILIDADE...3
Leia maisPortaria nº /11/2011
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SANTA CATARINA Portaria nº 1782 28/11/2011 O Reitor Pro Tempore do Instituto
Leia maisTRANSPARÊNCIA E CONTROLE SOCIAL
TRANSPARÊNCIA E CONTROLE SOCIAL Julival Silva Rocha Auditor do TCEPA GESTÃO TRANSPARENTE SAMUEL GESTÃO PÚBLICA Dever de prestar contas art. 70 da CF Gestão Transparente LRF Transparência da Gestão Pública
Leia maisAcesso à informação pública
Acesso à informação pública - Apresentação sobre: - Procedimento para acesso à informação e recursos dirigidos à Comissão de Mista de Reavaliação de Informações - Composição e atribuições da Comissão Mista
Leia maisO Site contém ferramenta de pesquisa de conteúdo que permita o acesso à informação (geralmente identificada por uma lupa)?
Com relação aos requisitos do site do Conselho O site possui banner na sua página inicial onde conste acesso à informação, o qual redireciona para seção específica de divulgação de informações?: O Site
Leia maisOuvidoria - Geral da União. Objetivo 6. Produzir informações estratégicas para subsidiar as tomadas de decisões do Presidente da República.
Ouvidoria - Geral da União Objetivo 6. Produzir informações estratégicas para subsidiar as tomadas de decisões do Presidente da República. Produzir dados quantitativos e qualitativos acerca da satisfação
Leia maisÀ COMISSÃO ESTADUAL DE ACESSO À INFORMAÇÃO - CEAI
À COMISSÃO ESTADUAL DE ACESSO À INFORMAÇÃO - CEAI Ref.: Pedido Acesso à Informação nº 591521412693 CONECTAS DIREITOS HUMANOS, já qualificada no pedido de acesso à informação em referência, representada
Leia maisESTADO DE PERNAMBUCO PREFEITURA MUNICIPAL DE LAGOA DO OURO CNPJ: / Fone/Fax: (0XX87)
DECRETO Nº 028/2014 EMENTA: Regulamenta o acesso a Informação Pública pelo Cidadão (Lei Federal Nº 12.527/2011), no âmbito do Poder Executivo Municipal, cria normas e procedimentos e da outras O Prefeito
Leia maisRelatório da Ouvidoria
Relatório da Ouvidoria 207 Índice Apresentação... 3 Gestão da Ouvidoria... 4 Estatística das manifestações recebidas pela Ouvidoria no ano de 207......7 Estatística das solicitações de acesso à informação
Leia maisPLANO DE TRABALHO ANUAL
PLANO DE TRABALHO 2017 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE - FURG OUVIDORIA PLANO DE TRABALHO ANUAL 2017-2018 A FURG quer lhe ouvir... Você melhorando a Universidade!
Leia maisCHECK LIST PORTAL DA TRANSPARÊNCIA/LAI
CHECK LIST PORTAL DA TRANSPARÊNCIA/LAI SOBRE O CONTEÚDO Detalhamento das despesas Item Assunto Orientação Referência Atendimento A informação deve possibilitar o acompanhamento da publicação 01 Data da
Leia maisTransparência na Gestão dos Recursos Públicos. Abordagem na Lei da Transparência Pública e Lei de Acesso à Informação
Transparência na Gestão dos Recursos Públicos Abordagem na Lei da Transparência Pública e Lei de Acesso à Informação Quanto maior for a exposição e a publicidade dos gastos e atos públicos, menor será
Leia maisPrefeitura Municipal de Dumont
LEI Nº 1.701 DE 18 DE ABRIL DE 2016. Dispõe sobre o acesso à informação pública pela sociedade, instituído pela Lei federal n 12.527, de 18 de novembro de 2011, no âmbito do Poder Executivo Municipal;
Leia maisResolução Atricon nº 05/2016
Resolução Atricon nº 05/016 Aprova recomendações para verificação do cumprimento da legislação de transparência (LC 101/00, alterada pela LC 131/09, e Lei 1.57/11), conforme previsto no Acordo de Cooperação
Leia maisLEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO E S C O L A D E G O V E R N O 0 7 D E D E Z E M B R O D E
LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO E S C O L A D E G O V E R N O 0 7 D E D E Z E M B R O D E 2 0 1 5 LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO BASES LEGAIS Artigo 19: Declaração Universal dos Direitos Humanos (1948) Todo ser
Leia maisUNIVERSIDADE FEDERAL DE RORAIMA GABINETE DO REITOR Campus Paricarana, Av. Ene Garcez, nº 2413, Bairro Aeroporto CEP Boa Vista Roraima
Portaria-Normativa nº 001/2012-GR Dispõe sobre o acesso às informações públicas produzidas e guardadas no âmbito da Universidade Federal de Roraima. A REITORA DA, no uso de suas atribuições e, tendo em
Leia maisPLANO DE TRABALHO
1 REITORIA PLANO DE TRABALHO Ouvidoria Institucional Apresentação Análise Estratégica Mapeamento Estratégico 2015-2016 São Luís MA Fevereiro 2015 2 Apresentação Neste Plano de Trabalho, estão presentes
Leia maisLei Nº12.527/2011 Acesso à Informação Pública Principais pontos da lei brasileira e desafios para sua implementação
Lei Nº12.527/2011 Acesso à Informação Pública Principais pontos da lei brasileira e desafios para sua implementação Diretoria de Prevenção da Corrupção Controladoria-Geral da União Lei 12.527/2011 Abrangência:
Leia maisRELATÓRIO 2016 APRIMORAMENTO DOS SERVIÇOS
RELATÓRIO DE ÍNDICES DA OUVIDORIA 2016 RELATÓRIO 2016 A Ouvidoria tem por propósito conhecer o grau de satisfação do profissional e empresa, jurisdicionados no CREA-PA, bem como da sociedade usuária do
Leia maisLEI Nº 1185, DE 15 DE DEZEMBRO DE 2016
LEI Nº 1185, DE 15 DE DEZEMBRO DE 2016 DISPÕE SOBRE O ACESSO À INFORMAÇÃO PREVISTO NO INCISO XXXIII DO ART. 5º, INCISO II, 3º DO ART. 37 E 2º DO ART. 216, DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL. O PREFEITO MUNICIPAL
Leia maisControladoria. Geral do Estado
Controladoria Geral do Estado 1. Apresentação As ouvidorias públicas têm por objetivo buscar soluções para as demandas dos cidadãos, visando o aprimoramento da prestação do serviço, além de contribuir
Leia maisUNIVERSIDADE FEDERAL DO OESTE DO PARÁ UFOPA
UNIVERSIDADE FEDERAL DO OESTE DO PARÁ UFOPA OUVIDORIA GERAL PLANO DE TRABALHO 2018 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO... 3 A OUVIDORIA... 3 CANAIS DE ACESSO... 3 LEGISLAÇÃO... 4 PROPOSTAS DE TRABALHO... 6 APRESENTAÇÃO
Leia maisRELATÓRIO DE PEDIDOS DE ACESSO A INFORMAÇÃO SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO UFMG
RELATÓRIO DE PEDIDOS DE ACESSO A INFORMAÇÃO SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO UFMG 2014 A Lei de Acesso à Informação A Lei de Acesso à Informação (LAI) Lei 12.527/2011 foi sancionada em 18 de novembro de
Leia maisControle Interno na Administração Pública. Palestrantes: Aleni Cunha Isabel Martins Tércio Vitor
Controle Interno na Administração Pública Palestrantes: Aleni Cunha Isabel Martins Tércio Vitor Controle Interno A origem do controle está estabelecida na Lei 4.320/64. Constituição Federal de 1988. Lei
Leia maisCurso/Disciplina: Arquivologia Aula: Lei de Acesso à Informação Parte 1 Professor: Ana Cláudia Dias Monitora: Vanessa Alves
Página1 Curso/Disciplina: Arquivologia Aula: Lei de Acesso à Informação Parte 1 Professor: Ana Cláudia Dias Monitora: Vanessa Alves Aula nº 16 Lei de Acesso à Informação Lei 12.527/11 e Decreto 7.724/12
Leia maisCÂMARA MUNICIPAL DA ESTÂNCIA HIDROMINERAL DE LINDÓIA
PROJETO DE RESOLUÇÃO N 03/2016 Dispõe sobre a regulamentação da Lei Federal n 12.257/2011 e o Serviço de Informações ao Cidadão - SIC, no âmbito da Câmara Municipal de Lindóia e estabelece outras providências
Leia maisOuvidoria Conselho Federal de Contabilidade RELATÓRIO DE GESTÃO DA OUVIDORIA DO CFC
2 Ouvidoria Conselho Federal de Contabilidade RELATÓRIO DE GESTÃO DA OUVIDORIA DO CFC CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE SAUS Quadra 5, Bloco J, Lote 3, Edifício CFC CEP: 70070-920 Brasília (DF) Brasil
Leia maisAcesso à Informação Lei
Acesso à Informação Lei 12.527 J U N / 1 7 S A N D R A M A R I A D U A R T E D E A S S U M P Ç Ã O A S S U M P C A @ U F B A. B R A N A C A R I N A M. A L M E I D A D E M E L O C A R I N A @ U F B A. B
Leia maisProjeto Transparência e Cidadania na Prefeitura Municipal de Cuiabá-MT
Projeto Transparência e Cidadania na Prefeitura Municipal de Cuiabá-MT Maio/2012 1. Apresentação Este projeto será executado pela Controladoria e Contabilidade do Município de Cuiabá e tem o propósito
Leia maisBoletim Nº DEZEMBRO Como estão os Portais. Prefeitura e da Câmara de Vereadores e o Serviço de Acesso à Informação da Prefeitura?
Boletim Nº DEZEMBRO 2013 www.observatoriopiracicaba.org.br Como estão os Portais de Transparência da Prefeitura e da Câmara de Vereadores e o Serviço de Acesso à Informação da Prefeitura? A transparência
Leia mais1º RELATÓRIO SEMESTRAL 2018 OUVIDOR
1º RELATÓRIO SEMESTRAL 2018 OUVIDORIA ALBERTO ANGERAMI OUVIDOR INÚBIA DE AGUIAR BEZERRA ASSESSORA 1 APRESENTAÇÃO Este relatório apresenta o cenário da atuação da Ouvidoria no exercício de 2018, referente
Leia maisRelatório Estatístico
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE FURG Gabinete da Reitora Ouvidoria da Universidade Federal do Rio Grande FURG Relatório Estatístico Exercício 2015 e 1º
Leia maisCNPJ /
LEI Nº 503 /2014 DE 17 DE MARÇO DE 2014. Regula o acesso às informações da Prefeitura Municipal de Ponte Branca, previsto no inciso XXXII art. 5º inciso II do parágrafo 3º do art. 37 e no parágrafo 2º
Leia maisAtt.: DIRETORIA ADMINISTRATIVA. Ref.: MS/ANS/RESOLUÇÃO NORMATIVA-RN N.321 DE 21 DE MARÇO DE 2013.
CIRCULAR AHESP Nº 010/13 São Paulo, 05 de Abril de 2013. Att.: DIRETORIA ADMINISTRATIVA Ref.: MS/ANS/RESOLUÇÃO NORMATIVA-RN N.321 DE 21 DE MARÇO DE 2013. Senhores Diretores: Segue abaixo íntegra da Resolução
Leia maisPrezada cidadã, Atenciosamente,
Prezada cidadã, O Ministério da Transparência, Fiscalização e Controladoria-Geral da União (CGU) vem desenvolvendo diversas ações para monitoramento do cumprimento do Decreto nº 8.777/2016. Os primeiros
Leia maisPROJETO DE RESOLUÇÃO Nº 03/2017
PROJETO DE RESOLUÇÃO Nº 03/2017 Institui a ouvidoria, no âmbito da Câmara Municipal Jaboticabal e dá outras providencias. Art. 1º Fica instituída a Ouvidoria do Legislativo no âmbito da Câmara Municipal
Leia maisLUCAS NEIVA LEI /2011
LUCAS NEIVA LEI 12.527/2011 2016 - Prefeitura de Paulínia Procurador Joana, moradora do Município ABC, apresentou pedido de acesso a informações à Pessoa Jurídica XYZ, concessionária de serviço público
Leia maisPalavras-chave: Ouvidoria pública; Comunicação; Transparência.
SISTEMA DE OUVIDORIA COMO CANAL DE INFORMAÇÃO E TRANSPARÊNCIA PÚBLICA: UMA COMPARAÇÃO ENTRE OS MUNICÍPIOS DO ESTADO DO PARÁ E ESTADO DE SÃO PAULO Laize Almeida de Oliveira Universidade Federal do Sul e
Leia maisPortal da Transparência do Governo Federal e LC 131/2009.
Portal da Transparência do Governo Federal e LC 131/2009 http://www.portaldatransparencia.gov.br/ Agenda Transparência Pública Objetivos Legislação Portal da Transparência do Governo Federal O que é Atendimento
Leia maisREGULAMENTO DA OUVIDORIA. Curso de Teologia
REGULAMENTO DA OUVIDORIA Curso de Teologia Associação Educacional Batista Pioneira 2011 CAPÍTULO I DA OUVIDORIA Art. 1º - A Ouvidoria da FACULDADE BATISTA PIONEIRA (FBP) é um elo entre a comunidade externa
Leia maisIMPRENSA OFICIAL DO ESTADO S/A - IMESP. Política de Divulgação de Informações e de Porta-Vozes
IMPRENSA OFICIAL DO ESTADO S/A - IMESP Política de Divulgação de Informações e de Porta-Vozes Aprovada na 266ª Reunião Ordinária do Conselho de Administração em 14 de dezembro de 2018 POLÍTICA DE DIVULGAÇÃO
Leia maisArt. 1º APROVAR o Programa de Bolsas de Extensão do IFFluminense, constante no Anexo I desta Resolução.
RESOLUÇÃO Nº 036/2016 Campos dos Goytacazes, 11 de março de 2016 O Presidente do Conselho Superior do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia Fluminense, no uso das atribuições que lhe foram
Leia maisMODERNIZAÇÃO PÚBLICA M A N U A L D E I N S T R U Ç Õ E S
Sistema de Informação ao Cidadão MODERNIZAÇÃO PÚBLICA PORTAL DA TRANSPARÊNCIA PÚBLICA M A N U A L D E I N S T R U Ç Õ E S PORTAL DA TRANSPARÊNCIA PÚBLICA Guia do usuário e-sic (Sistema de Informação ao
Leia maisLeis Arquivistas - UFRJ
Leis Arquivistas UFRJ PROFº Ana Claudia Dias www.concursovirtual.com.br 1 Lei de Acesso a Informação 01- Baseada na Lei de Acesso à Informação, Andrômeda Silva requereu formalmente determinada informação
Leia maisPROJETO DE OUVIDORIA. Elaborado por Márcia Monteiro. Manaus AM
PROJETO DE OUVIDORIA Elaborado por Márcia Monteiro Manaus AM APRESENTAÇÃO O presente documento tem por objetivo a apresentação do projeto Ouvidoria Faculdade La Salle Manaus, que será implementado como
Leia maisLEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO LEI Nº , DE 18 DE NOVEMBRO DE 2011
LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO LEI Nº 12.527, DE 18 DE NOVEMBRO DE 2011 INTRODUÇÃO A Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação LAI), estabelece a publicidade como preceito geral
Leia maisTUTORIAL DE NAVEGAÇÃO E VISUALIZAÇÃO DO PORTAL DE ACESSO À INFORMAÇÃO E TRANSPARÊNCIA PÚBLICA DA CÂMARA MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DA ESPERANÇA SP
TUTORIAL DE NAVEGAÇÃO E VISUALIZAÇÃO DO PORTAL DE ACESSO À INFORMAÇÃO E TRANSPARÊNCIA PÚBLICA DA CÂMARA MUNICIPAL DE SANTA CRUZ DA ESPERANÇA SP CUMPRIMENTO ÀS DETERMINAÇÕES DO MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO
Leia maisSERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE PERNAMBUCO CONSELHO SUPERIOR
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE PERNAMBUCO CONSELHO SUPERIOR RESOLUÇÃO Nº 33/2015 Aprova Regimento da Ouvidoria Geral do IFPE. O Conselho
Leia mais