Housekeeping 5S. Gestão e otimização da produção. Gestão e Otimização da Produção. Marco Antonio Dantas de Souza

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1 Gestão e otimização da produção Housekeeping 5S Marco Antonio Dantas de Souza MSc. Engenharia de Produção Engenheiro de Segurança do Trabalho 1 Fonte: 2 1

2 O é uma filosofia de trabalho que busca promover a disciplina na empresa através de consciência e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. O Programa recebeu esse nome devido às iniciais das cinco palavras japonesas que sintetizam as cinco etapas do programa. O é um passo inicial para a implementação de um sistema da qualidade, isso porque tem um grande efeito sobre a motivação, pois os resultados alcançados são rápido e visíveis. 3 Os 5 sensos Passo Nome Ação Frase Chave Seiri (Seleção) Seiton (Ordenação) Seiso (Limpeza) Seiketsu (Padronização) Shitsuke (Disciplina) Remoção do itens desnecessários da área de trabalho Disposição do necessário no ponto de uso Limpeza e eliminação das fontes de sujeira Criação de uma rotina e um padrão do melhor Fazendo do 5S um hábito Quando em dúvida, elimine Um lugar para tudo e tudo no seu devido lugar A melhor limpeza é aquela que não precisamos limpar Olhar e reconhecer o que precisa ser feito Quanto menos auto-disciplina se precisar, melhor será 4 2

3 1. Senso de Utilização (Seiri) Separar o que utilizamos do que não necessitamos e não usamos. Para isso, é preciso definir claramente o que é necessário e o que é desnecessário. Perguntas Isto é realmente necessário? Estou utilizando-o no momento? Se não, qual foi a última vez que utilizei? Quando precisarei disto? Vantagens: Melhor controle de estoque; Redução do tempo de procura; Melhor visualização do local de trabalho Preservar sentimentos valiosos e descartar sentimentos negativos. Fonte: Senso de Ordem (Seiton) Cada material tem seu lugar. Após a seleção por necessidade, torna-se necessário determinar um local adequado para cada item, reduzindo o tempo de busca do item. Algumas ações: Determinar os locais que facilitam o uso; Itens mais utilizados devem estar ao alcance da mão; Itens de uso menos freqüente devem estar a uma distância um pouco maior; Armários com portas e prateleiras etiquetadas; Áreas de circulação demarcadas; Áreas de risco, extintores e saídas de emergência sinalizados. Distribuir adequadamente seu tempo. 6 3

4 2. Senso de Ordem (Seiton) - continuação Estoques de produtos e matérias-primas com informações de tipo, procedência, destino e data de validade; Vantagens: Rapidez e facilidade na busca de documentos e objetos; Redução da perda de tempo; Controle do uso de equipamentos e documentos necessários; Estímulo à criatividade; Facilidade de comunicação; Redução dos riscos de acidentes Senso de Limpeza (Seiso) A melhor forma de limpar é não sujar. O senso de limpeza tem dois aspectos importantes. O primeiro refere-se à limpeza do ambiente físico. O segundo diz respeito ao relacionamento pessoal, à franqueza, à transparência de intenções e ao respeito pelo próximo. No que se refere à limpeza física, a recomendação é que se atue sobre as causas da sujeira. Algumas dicas importantes são: Fazer uso correto de sanitários; Jogar lixo dentro da lixeira; Identificar e corrigir vazamento de fluidos; Fazer reparos nas edificações, móveis e equipamentos; Fale com as pessoas e não das pessoas. 8 4

5 3. Senso de Limpeza (Seiso) - continuação Deve existir disciplina, cumprir e exigir dos outros que o ambiente encontrado limpo seja deixado limpo após o uso. Quanto ao relacionamento, as críticas devem ser encaradas como oportunidades de melhoria. Vantagens: Higiene no local de trabalho; Melhorar o relacionamento interpessoal e do trabalho em equipe; Melhorar a conservação de móveis, equipamentos e ferramentas; Eliminação de desperdício; Promover a satisfação de quem executa Senso de Padronização, ou Saúde (Seiketsu) A padronização busca manter os três primeiros Ss (Seleção, Ordenação e Limpeza) de forma contínua. Ao se definir o que é certo, ficará mais fácil para o funcionário saber o que está errado. Significa ter comportamento ético. Cultivar clima de respeito mútuo nas diversas relações. Vantagens: Melhoria do ambiente de trabalho; Facilidade de identificação de não-conformidades; 10 5

6 5. Senso de Disciplina (Shitsuke) Ter senso de disciplina é desenvolver o hábito de observar e seguir normas, regras e procedimentos. Não se trata de obediência cega. Disciplinar é praticar continuamente para que as pessoas façam a coisa certa naturalmente. Significa ter autocontrole, ter paciência, ter persistência e respeitar o espaço e a vontade alheios. Vantagens: Cumprimento natural dos procedimentos; Disciplina moral e ética; Cultivo de bons hábitos; Efetivação da administração participativa; Garantia da qualidade de vida 11 6

7 Programa 5S FASES P D C A SENSOS PREPARAÇÃO IMPLANTAÇÃO MANUTENÇÃO UTILIZAÇÃO ORDENAÇÃO LIMPEZA Identificar "o que" é necessário para execução das tarefas e "por que" necessitamos daquilo. Definir "onde e "como" dispor os itens necessários para a execução das tarefas. Identificar as fontes de sujeira, identificar causas, limpar e planejar a eliminação das fontes de sujeira. Identificar os fatores higiênicos de SAÚDE OU risco nos locais de trabalho e PADRONIZAÇÃO planejar ações para eliminá-los. Prover "o que" é necessário para a execução das tarefas e descartar aquilo julgado desnecessário ou em excesso. Guardar, acondicionar e sinalizar de acordo com as definições feitas na fase anterior. Eliminar as fontes de sujeira Eliminar os riscos do ambiente de trabalho ou atenuar seus efeitos. Estabelecer procedimentos para inclusão/exclusão. Consolidar os ganhos obtidos na fase de implantação de forma a garantir que os avanços e ganhos sejam mantidos. Estabelecer plano de verificação periódico. Padronizar as ações de bloqueio que se mostraram eficazes na eliminação das causas. Promover ações de bloqueio contra reincidência (mecanismo à prova de bobeiras). AUTODISCIPLINA Identificar não-conformidades nos padrões existentes e as oportunidades de melhorias para os 4 outros sensos. Eliminar as não-conformidades encontradas na fase anterior. Promover as melhorias. Rever os padrões. Elaborar padrões referentes às melhorias implementadas. Exemplos 7

8 Exemplos VSB Jaceaba Mineração Rio do Norte -MRN Torre Bardini Exemplos DEPOIS ANTES 8

9 Exemplos ANTES DEPOIS Manutenção de Aeronaves Exemplos ANTES DEPOIS Construtora Carpizza 9

10 Exemplos ANTES DEPOIS Construtora Carpizza Exercício Utilizando os conceitos aprendidos no Programa 5S, explique como você organizaria este escritório. Explicitar os 5 Sensos do programa

11 Obrigado Marco Antonio Dantas de Souza 21 11