Seu bebê encontra-se nesse momento sob cuidados intensivos na UTI Neonatal, por apresentar um quadro de risco à saúde.

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2 AOS PAIS E FAMILIARES Seu bebê encontra-se nesse momento sob cuidados intensivos na UTI Neonatal, por apresentar um quadro de risco à saúde. Sabemos que a angústia, o medo e as preocupações são comuns nessa situação, porém é preciso deixar claro que esta Unidade não é o destino de bebês que não tem como se recuperar. Trata-se de um local onde há um esforço de uma equipe especializada, para oferecer um tratamento que objetiva a recuperação da saúde do recém-nascido (RN). Para que haja um melhor atendimento, gostaríamos de oferecer algumas informações sobre a internação do seu bebê, como rotinas, procedimentos e profissionais que, juntamente com você, cuidarão dele nesse período. O QUE É UMA UTI NEONATAL A Unidade de Terapia Intensiva Neonatal é o local que concentra os recursos humanos e materiais necessários para dar suporte contínuo às funções vitais dos recém-nascidos ali internados. É composta por: Médicos neonatologistas (especializados em recém-nascidos); Enfermeiras e técnicos de enfermagem;

3 Farmacêuticos; Fisioterapeuta; Fonoaudióloga; Psicóloga; Banco de Leite. A UTI Neonatal tem como objetivo dar suporte à vida e tratamento ao recém-nascido (RN), com vigilância 24 horas. O bebê é mantido numa incubadora e fica conectado a um ou a vários aparelhos que monitorizam os sinais vitais. Todos esses equipamentos possuem alarmes para alertar a equipe a respeito de quaisquer modificações que ocorram com o pequeno paciente. QUAIS BEBÊS NECESSITAM DE UMA INTERNAÇÃO EM UTI NEONATAL? Qualquer recém-nascido com necessidade de monitorização contínua. Como por exemplo, bebês de baixo peso (igual ou inferior a 2.500g), os prematuros extremos, quando nascem com alguma doença grave ou os que necessitam de suporte respiratório.

4 UTI INTENSICARE A Intensicare é a maior especialista em gerenciamento de Unidades de Terapia Intensiva do Brasil. Com mais de 10 anos de atuação no mercado, possui UTIs em diversas regiões do país. Missão: Salvar vidas; Cuidar de pessoas; Levar medicina de qualidade ao maior número possível de pacientes. Visão: Salvar vidas por ano. Valores: Todos pelo paciente; Cultura do dono; Evolução contínua; Liderança pelo exemplo; Meritocracia. FUNCIONAMENTO DA UTI Como é a rotina da UTI Neonatal? Diariamente, os bebês são examinados pelo médico e recebem cuidados da enfermagem e da fisioterapia. São colhidos os exames, feita a higienização, pesagem e realizada a prescrição médica. Caso haja necessidade de médicos com outras especialidades, entraremos em contato com eles.

5 Quando meu bebê sairá da UTI Neonatal? A alta da UTI Neonatal será dada quando a causa que motivou a internação ou suas complicações forem amenizadas, a ponto de não necessitar mais de um cuidado intensivo. No momento em que for verificada a recuperação do estado de saúde, seu bebê será transferido para um alojamento conjunto, no qual continuará contando com a presença de vocês e com a assistência da equipe do setor. Amamentação O leite produzido pela mãe atende todas as necessidades do recém-nascido, ajudando-o a crescer e se desenvolver mais rápido. Além disso, o protege de alergias e infecções por conter anticorpos. O bebê prematuro muitas vezes mama mais devagar e se cansa, por isso é necessário ter bastante paciência e não desistir. Seu filho deverá ser amamentado sempre que ele necessitar e até que ele mostre-se satisfeito. Caso você tenha qualquer dúvida ou dificuldades com a amamentação, procure o Banco de Leite da UTI. A IMPORTÂNCIA DO VÍNCULO COM A FAMÍLIA A relação inicial entre os pais e seus pequenos é a base para o desenvolvimento infantil. Por isso é muito importante, o estabelecimento do vínculo família-bebê.

6 Lembramos que a formação deste vínculo não é automática e imediata, pelo contrário, é gradativa e, portanto, necessita de tempo, compreensão e amor para que possa existir e funcionar adequadamente. Por isso, conversar com o bebê, fazê-lo sentir sua presença, transmitindo-lhe segurança, afeto e apoio é uma parte muito importante do tratamento e de sua recuperação. OBS: Caso o bebê apresente uma condição clínica grave, não será possível tocá-lo. Assim que ele melhorar, a equipe da UTI Neonatal permitirá que você toque no bebê. VISITAS IMPORTANTE: Durante os horários de visita, quando houver alguma intercorrência médica/enfermagem ou nova internação na Unidade, a visita poderá ser atrasada, interrompida ou suspensa. Será solicitado ao visitante que aguarde na sala de espera, a fim de não prejudicar o atendimento ao bebê. Uma vez solucionada a intercorrência, o visitante será chamado a retornar.

7 ALGUMAS RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES PARA A VISITA 1 - Antes de entrar na Unidade, primeiramente retire bolsas, sacolas, relógio, anéis (inclusive aliança), pulseiras e prenda o cabelo; 2 - Ao entrar e sair da UTI Neonatal deve-se SEMPRE higienizar as mãos (lavar com água e sabão ou passar álcool gel). Isso assegura proteção para você e, principalmente, para o seu bebê; 3 - Não é permitido utilizar o celular dentro da Unidade; 4 - É permitida a visita somente para o seu bebê. Não visite outros RNs; 5 - Para colocar qualquer objeto próximo ao bebê, peça orientações à equipe de enfermagem; 6 - Evite fazer visitas quando estiver gripado ou com outro quadro infeccioso; 7 - Utilize roupas adequadas ao ambiente hospitalar; 8 - As fotografias só serão permitidas mediante a autorização da equipe de psicologia e enfermagem;

8 9 - Situações excepcionais devem ser discutidas com a equipe (psicóloga, enfermeira ou médico) que irá verificar a possibilidade de realizá-las sem prejuízo à segurança e conforto do bebê; 10 - É proibido a qualquer visitante, independente de sua profissão, alterar regulagens de aparelhos, mexer em soros, cateteres e sondas. Essas atitudes podem causar risco ao RN; 11 - Sua participação em todo o processo de recuperação do bebê é muito importante. Podemos seguramente afirmar que ainda não inventaram um remédio melhor do que o amor, o apoio e a sua presença nesse momento. TELEMEDICINA NAS UTIs INTENSICARE É um sistema inovador e premiado, criado em parceria com empresas internacionais que são referência em tecnologia aplicada à saúde. Este sistema, integrado com câmeras na beira do leito, envia informações para uma Central de Monitorização, composta por equipes multiprofissionais com experiência no atendimento ao paciente crítico, que monitora 24h o quadro clínico do paciente.

9 O objetivo deste sistema é garantir melhorias contínuas na qualidade assistencial, otimizar o gerenciamento dos recursos disponíveis, reduzir o tempo de permanência dos pacientes nas UTIs e principalmente, aumentar a segurança no atendimento. Os pacientes atendidos na UTI Intensicare terão mais essa ferramenta à disposição da equipe multiprofissional, para garantir uma recuperação mais rápida e segura. PESQUISA DE SATISFAÇÃO Quando o bebê sair da UTI entraremos em contato com os familiares e/ou responsáveis através de mensagem de texto no celular (SMS), ou ligação, para que possam avaliar a UTI Intensicare. Trata-se de uma pesquisa de satisfação simples e rápida, composta apenas por 02 perguntas. Pedimos a gentileza e atenção em nos responder, sua opinião é muito importante. Atenção: a sua resposta via mensagem de texto (SMS) é totalmente gratuita, não há cobrança de créditos. A sua resposta será encaminhada para os Gerentes, Diretores e Presidente da empresa e é a partir dela que promovemos as melhorias em nossos serviços.

10 OBSERVAÇÕES A Intensicare também não solicita nenhum pagamento por telefone. Em caso de dúvida, pedimos que os familiares procurem imediatamente a administração da UTI. Para manter a segurança e integridade dos pacientes e familiares, as informações pessoais e de procedimentos de pacientes são dadas apenas pessoalmente aos familiares responsáveis.

11 neonatal UTI Orientações para acompanhamento e visitas

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