CONTRATO DE CERTIFICAÇÃO

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1 CONTRATO DE CERTIFICAÇÃO entre FLO-CERT GMBH E DENOMINAÇÃO LEGAL DO CLIENTE PARTES (1) FLO-CERT GmbH, criada e registada em Bonn, Alemanha, com o número de empresa 12937, com sede em Bonner Talweg 177, Bonn, Alemanha. FLO-CERT (2) Nome do cliente, cujo local de exercício da atividade se situa em [MORADA REGISTADA ou OFICIAL DA SEDE]. Cliente TERMOS ACORDADOS 1. DEFINIÇÕES As Partes concordam que os seguintes termos terão o significado que lhes é atribuído em baixo. Auditoria: Processo de recolha de provas que pretende avaliar a conformidade de um cliente e/ou produto com determinados critérios. As auditorias podem ser levadas a cabo no local ou fora do mesmo, e podem ser anunciadas ou não anunciadas. Auditor: Pessoa qualificada para levar a cabo auditorias em nome da FLO-CERT. O auditor pode ser um funcionário da FLO-CERT ou uma pessoa singular ou coletiva contratada independentemente. Certificado: Documento emitido pela FLO-CERT que delineia o âmbito e a duração da Certificação de um Cliente com a FLO-CERT. Um certificado válido atua como uma autorização para comercializar produtos Fairtrade. Certificação: Processo através do qual a FLO-CERT determina a conformidade de um Cliente com os Critérios Fairtrade aplicáveis, incluindo dos Critérios de Conformidade da FLO-CERT. Taxa de Certificação: Valor pagável à FLO-CERT pelo Cliente, tal como definido no Anexo 1. Cliente: Qualquer entidade certificada pela FLO-CERT que tenha assinado um Contrato de Certificação. Informação Confidencial: Qualquer informação que possa ser considerada confidencial por um empresário razoável a respeito de: Y:\8. QM\8.5 Forms\Approved Contracts\Approved Certification Contracts Page 1/9

2 (i) (ii) o negócio, questões relacionadas com o negócio, clientes, fregueses, fornecedores, planos da parte divulgadora (ou de qualquer membro do grupo de empresas ao qual a parte divulgadora pertence); e as operações, processos, informações sobre produtos, know-how, designs, segredos comerciais ou software da parte divulgadora (ou de qualquer membro do grupo de empresas ao qual a parte divulgadora pertence). Produto Convencional: Qualquer produto que não seja um Produto Fairtrade. Data Efetiva: A data em que este acordo for assinado tanto pelo Cliente, como pela FLO- CERT. Fairtrade: Fairtrade refere-se a todas ou a qualquer parte das atividades da FLO, FLO- CERT, redes de produtores Fairtrade, Iniciativas do Selo Fairtrade e organizações de marketing Fairtrade. A denominação Fairtrade é utilizada para identificar o sistema de certificação do produto operado pela Fairtrade International (FLO). Marca da Certificação Fairtrade: Marca registada detida pela FLO e sub-licenciada às iniciativas do selo (Labelling Initiatives ou LI). A Marca de Certificação Fairtrade só pode ser utilizada em produtos de venda ao consumidor que cumpram os Critérios Fairtrade e para a promoção desses mesmos produtos pelos detentores de licenças, operadores certificados e terceiros. Fairtrade International (FLO): Organização não lucrativa e composta por diversos intervenientes que se dedica à capacitação de produtores e trabalhadores de países em vias de desenvolvimento através do comércio. A FLO fornece a liderança, ferramentas e serviços necessários para estabelecer ligações entre produtores e consumidores, promover condições comerciais mais justas e trabalhar para que haja meios de subsistência sustentáveis. A denominação legal com que a Fairtrade International foi registada é Fairtrade Labelling Organizations International e.v. Produtos Fairtrade: Produtos que são produzidos, processados e comercializados em conformidade com os Critérios Fairtrade aplicáveis ao abrigo de um Certificado válido. Critérios Fairtrade: Os Critérios Fairtrade e os Critérios Fairtrade Específicos Para Cada Produto são requisitos que os produtores e comerciantes devem satisfazer para poderem obter a certificação Fairtrade para um produto. Os Critérios são definidos pela Fairtrade International. Uma lista dos atuais Critérios Fairtrade está disponível para consulta em Iniciativa do Selo: Uma Iniciativa do Selo (Labelling Initiative ou LI) é membro integral da FLO tal como define a constituição da FLO. A LI é responsável pelo licenciamento, marketing, desenvolvimento de negócios e sensibilização numa determinada área geográfica. Uma LI tem o direito de sub-licenciar a Marca de Certificação Fairtrade a detentores de licença e terceiros dentro da sua área. Uma lista das atuais organizações membros está disponível em Produtor: Qualquer Cliente que tenha sido certificado de acordo com os Critérios Fairtrade relevantes para a produção e quaisquer critérios de produtos aplicáveis. Comerciante: Qualquer Cliente que tenha sido certificado de acordo com os Critérios Gerais de Comércio Fairtrade e quaisquer critérios de produtos aplicáveis. 2. PROPÓSITO DO CONTRATO 2.1 Este contrato é um acordo para a provisão de Certificação pela FLO-CERT ao Cliente e para o pagamento de uma Taxa de Certificação pelo Cliente à FLO-CERT. 2.2 O propósito deste contrato é permitir que a FLO-CERT certifique o Cliente à luz dos Critérios Fairtrade aplicáveis, os Critérios de Conformidade da FLO-CERT. 3. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE 3.1 O Cliente deverá desempenhar todas as ações necessárias para receber e manter a Certificação. Tal inclui a conformidade com os Critérios Fairtrade aplicáveis, os Critérios de Conformidade da FLO-CERT, que estão enumerados na sua totalidade no Anexo 2. Y:\8. QM\8.5 Forms\Approved Contracts\Approved Certification Contracts Page 2/9

3 Se os Critérios Fairtrade, os Critérios de Conformidade da FLO-CERT ou as Políticas da FLO-CERT forem violados pelo Cliente, a FLO-CERT está autorizada a aplicar sanções relacionadas com o estatuto de certificação do Cliente. As sanções aplicáveis podem ser encontradas no Procedimento Operativo Padrão (Standard Operating Procedure ou SOP) para a Certificação, referenciado no Anexo 2. O Cliente reconhece explicitamente a validade da lista de sanções. 3.2 O Cliente concederá à FLO-CERT e ao(s) seu(s) Auditor(es) livre e fácil acesso a todas as áreas, registos (incluindo relatórios de auditorias internas) e funcionários necessários para o propósito da atribuição da Certificação. 3.3 O Cliente concorda com o facto de que a FLO-CERT poderá nomear subcontratantes para levar a cabo Auditorias. 3.4 O Cliente não fará uso da sua Certificação de alguma forma que possa prejudicar a reputação da FLO-CERT e não fará qualquer declaração em relação à sua Certificação que seja enganadora ou não autorizada. 3.5 O Cliente não fará representações sobre a sua Certificação além do âmbito definido no seu Certificado. 3.6 Quando comercializar Produtos Fairtrade, o Cliente comercializará somente Produtos Fairtrade que estejam incluídos no seu Certificado. 3.7 O Cliente só usará a Certificação para indicar que os seus produtos foram certificados como conformes aos Critérios Fairtrade. 3.8 O Cliente só se referirá à certificação dos seus produtos em meios de comunicação como documentos, brochuras e outros veículos publicitários, em conformidade com os requisitos da FLO-CERT. 3.9 O Cliente tem o dever de informar e fornecerá à FLO-CERT, numa base periódica contínua: (c) (d) (e) (f) (g) (h) Uma lista atualizada dos membros do grupo de produtores; Uma lista atualizada dos locais de produção; Uma lista atualizada de todos os locais de subcontratantes; e Relatórios periódicos de compras, vendas e processamento de Produtos Fairtrade, confirmação da receção dos Prémios Fairtrade, bem como outros relatórios, tal como descrito nas Políticas da FLO-CERT e nos Critérios de Conformidade da FLO- CERT; e Qualquer informação sobre alterações que afetem significativamente o design ou especificação de algum Produto Fairtrade, ou qualquer indicação de que um Produto Fairtrade já não seja conforme aos requisitos de Certificação da FLO- CERT. Qualquer informação sobre alterações relacionadas com a organização do Cliente, tais como uma alteração de Produtor de plantação única para Produtor de multiplantação, ou uma alteração de Produtor de 1.º Grau para Produtor de 2.º ou 3.º Grau. Qualquer informação relacionada com um conflito de interesses potencial ou real entre o Cliente e um Auditor ou funcionário da FLO-CERT em contato direto com o Cliente. Qualquer informação que leve a uma alteração das taxas cobradas pela FLO-CERT O Cliente manterá um registo de todas as queixas do seu conhecimento relacionadas com a conformidade de qualquer Produto Fairtrade com os critérios aplicáveis. O Cliente deverá adotar e documentar as medidas necessárias a respeito das referidas queixas ou de quaisquer imperfeições encontradas em produtos ou serviços que afetem a conformidade com os requisitos da Certificação. O Cliente disponibilizará estes registos à FLO-CERT quando tal lhe for solicitado. Y:\8. QM\8.5 Forms\Approved Contracts\Approved Certification Contracts Page 3/9

4 4. TAXAS DE CERTIFICAÇÃO E PAGAMENTO 4.1 O Cliente pagará as Taxas de Certificação, que não são reembolsáveis. O não pagamento destas taxas constitui um fundamento para a terminação imediata deste contrato e retirada da Certificação ao Cliente. 4.2 A FLO-CERT poderá alterar as Taxas de Certificação mediante um aviso prévio de três meses ao Cliente, tal como especificado na cláusula 8.2. O Cliente poderá terminar este contrato, tal como especificado na cláusula 8.3, após uma alteração das Taxas de Certificação. 4.3 As Taxas de Certificação são devidas e devem ser pagas até à data indicada na fatura enviada ao Cliente anualmente pela FLO-CERT. 5. OBRIGAÇÕES DA FLO-CERT 5.1 A FLO-CERT avaliará todos os Clientes à luz dos Critérios de Fairtrade relevantes, os Critérios de Conformidade da FLO-CERT e as Políticas da FLO-CERT através de auditorias. 5.2 A FLO-CERT disponibilizará aos Clientes uma descrição atualizada e detalhada da avaliação e dos procedimentos de Certificação, e os documentos que contêm os requisitos da Certificação e os direitos e deveres do candidato, incluindo as Taxas de Certificação. 5.3 A FLO-CERT atribuirá um Certificado aos Clientes que sejam bem-sucedidos na sua Certificação. 5.4 A FLO-CERT possui procedimentos para receber alegações, queixas, recursos e disputas recebidas de Clientes ou terceiros em relação a questões relacionadas com a Certificação. Os procedimentos atuais estão descritos nos documentos relevantes enumerados no Anexo A FLO-CERT só usará Auditores com formação adequada e competentes para levar a cabo as Auditorias. 5.6 A FLO-CERT publicará uma lista de Clientes certificados no seu site, na qual estão presentes os nomes e funções dos Clientes. 6. INFORMAÇÃO CONFIDENCIAL E PÚBLICA 6.1 Ambas as partes concordam em manter a informação confidencial de ambas em sigilo. 6.2 A seguinte informação não é considerada Informação Confidencial e poderá ser divulgada por qualquer uma das partes: (c) (d) (e) (f) (g) (h) Informação que se encontra no domínio público; Informação que tenha estado na posse legal de qualquer uma das partes antes de entrarem neste acordo. Informação que seja divulgada legalmente a qualquer uma das partes por terceiros sem restrições ao nível da divulgação; Informação que é desenvolvida independentemente por qualquer uma das partes, tal como listas de Comerciantes e Produtores que contêm o nome e a morada do Cliente, âmbito e estatuto da Certificação; Informação que as partes tenham declarado por escrito não ser confidencial ou que pode ser divulgada; Informação que é obrigada por lei, por qualquer tribunal de jurisdição competente ou por qualquer entidade reguladora ou administrativa a ser divulgada. Todos os dados em forma agregada que não seja possível rastrear a uma entidade individual. Dados do Produtor: Dados necessários para gerar informação essencial de marketing e impacto, tal como perfis de produtores para os consumidores. Tal inclui dados sobre o número de membros/funcionários e discriminação por género, capacidade total de produção dos Produtos Fairtrade e discriminação por Y:\8. QM\8.5 Forms\Approved Contracts\Approved Certification Contracts Page 4/9

5 orgânicos/convencionais, área cultivada com Produtos Fairtrade, exemplos de utilização dos Prémios Fairtrade e outros dados deste tipo. 6.3 Uma das partes pode divulgar a Informação Confidencial da outra parte aos seus representantes e parceiros que necessitem de saber a referida Informação Confidencial para o propósito declarado de desempenhar as obrigações ao abrigo deste contrato, ou reforçar atividades de Fairtrade para apoiar Produtores e Comerciantes, permitir a verificação dos dados da circulação de bens e da cadeia de fornecimento ou facilitar as vendas transfronteiriças, desde que: Informe os referidos representantes e parceiros da natureza confidencial da Informação Confidencial antes da divulgação; e Em todos os momentos, seja responsável pela conformidade dos referidos representantes ou parceiros com as obrigações de confidencialidade definidas nesta cláusula. 6.4 A FLO-CERT garante ao Cliente que mantém acordos com todos os seus parceiros que recebem Informação Confidencial estipulando que a referida informação não pode ser divulgada publicamente ou aos concorrentes do Cliente. 7. DURAÇÃO E TERMO DO ACORDO 7.1 Este Acordo será válido a partir da Data Efetiva e permanecerá em vigor até ser terminado de acordo com esta cláusula Error! Reference source not found., substituindo qualquer Acordo anterior sobre a Certificação celebrado entre as Partes. 7.2 Este Acordo pode ser terminado por qualquer uma das partes por qualquer razão mediante aviso prévio de pelo menos três meses de calendário à outra parte. 7.3 A FLO-CERT pode terminar este acordo com efeito imediato se: (c) (d) (e) (f) (g) O Cliente fizer referências incorretas ao sistema de Certificação ou usar licenças, Certificados ou a Marca de Certificação Fairtrade de forma enganadora ou imprópria. As regras sobre o uso do selo Fairtrade estão sujeitas aos Acordos de Licenciamento com as Iniciativas do Selo e podem ser obtidas através das mesmas; O Cliente também for um detentor de licença da Fairtrade International e o Acordo de Licenciamento for terminado, por qualquer razão que seja; O Cliente não pagar as taxas de certificação; For retirada a certificação ao Cliente; Em caso de violação de alguma das cláusulas deste contrato pelo Cliente, em que, em caso de violação corretiva, o Cliente tiver sido incapaz de corrigir a violação no prazo de 15 dias após a receção do aviso da violação enviado pela FLO-CERT. Tal inclui o não pagamento das Taxas de Certificação; Se o Cliente entrar em falência ou liquidação; Se o Cliente e/ou os seus bens forem comprados por outra entidade. 7.4 Em caso de cessação deste Acordo, a FLO-CERT é obrigada a publicar a alteração do estatuto de certificação em resultado da cessação deste Acordo. 7.5 A cessação deste Acordo não isenta o Cliente da sua obrigação de pagar todas as Taxas de Certificação devidas. 7.6 A cessação deste Acordo levará a que o Cliente perca o seu estatuto de Produtor ou Comerciante Fairtrade e resultará no seguinte: (c) O Cliente descontinuará o uso de toda a publicidade ou material de embalagem que contenha referências à Certificação da FLO-CERT. O Cliente informará os seus fornecedores e clientes da alteração do estatuto de Certificação. Um Cliente pode vender o restante stock de Produtos Fairtrade existentes aquando do aviso de cessação durante um período de três meses de calendário Y:\8. QM\8.5 Forms\Approved Contracts\Approved Certification Contracts Page 5/9

6 (d) após o aviso de cessação, de acordo com a cláusula Error! Reference source not found.. Quaisquer contratos de venda celebrados antes do aviso de cancelamento podem ser cumpridos durante o mesmo período. Aquando da cessação deste acordo segundo a cláusula 7.3, o Cliente cessará a venda de quaisquer Produtos Fairtrade existentes na altura do aviso de cessação. 8. EMENDA 8.1 Qualquer modificação feita a este contrato deverá ser feita de comum acordo e, de forma geral, deverá ser levada a cabo por escrito. 8.2 Para efeitos práticos, a FLO-CERT poderá decidir modificar este contrato por meio de uma notificação escrita, três meses antes de a alteração pretendida entrar em vigor. A continuação do pagamento das Taxas de Certificação de acordo com a cláusula Error! Reference source not found. é considerada a aprovação do Cliente. 8.3 Na eventualidade de o Cliente não concordar com a mudança pretendida, o Cliente poderá cessar este contrato por escrito dentro de 30 dias após a receção da notificação escrita pela FLO-CERT e entrando a cessação em vigor na data da alteração. 9. INDEMNIDADE E LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE 9.1 Exceto em caso de intenção ou negligência grosseira, cada uma das partes e respetivos agentes ou assistentes estão isentos de responsabilidade no desempenho. No entanto, o referido anteriormente não se aplica em caso de violação de obrigações contratuais importantes ou na eventualidade de danos à vida, membros ou saúde. As obrigações contratuais importantes são obrigações que são essenciais para o contrato, e cujo cumprimento permite o devido desempenho do contrato, e nas quais as partes se apoiam regularmente e possam vir a apoiar-se tendo em vista a conformidade. A responsabilidade por danos deverá limitar-se aos danos típicos previsíveis. 9.2 O Cliente indemnizará a FLO-CERT por qualquer reclamação feita contra a FLO-CERT por terceiros por morte, danos corporais ou danos à propriedade que advenham de ou relacionados com bens deficientes, na medida em que o defeito dos bens seja atribuível aos atos ou omissões do Cliente, dos seus funcionários, agentes ou subcontratantes. 9.3 Nada nesta cláusula deverá restringir ou limitar a obrigação geral de qualquer uma das partes, por força da legislação aplicável, de mitigar uma perda que possa sofrer ou na qual possa incorrer como resultado de um acontecimento que possa originar uma reclamação ao abrigo desta indemnidade. 10. FORÇA MAIOR 10.1 Nenhuma das partes poderá ser considerada responsável por qualquer atraso ou falta de desempenho em baixo se o referido atraso ou falta for causado por condições que estejam fora do seu controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a, catástrofes naturais, restrições governamentais (incluindo a negação ou cancelamento de qualquer exportação ou de outra licença necessária), guerras, insurreições e/ou qualquer outra causa que fuja ao controlo razoável da parte cujo desempenho é afetado. O direito à cessação não será afetado Se qualquer uma das partes for impedida de desempenhar ou sofrer um atraso no desempenho de algum dever ao abrigo deste contrato, a parte em causa deverá notificar imediatamente a outra parte do acontecimento, do dever afetado e da duração prevista do acontecimento Se algum acontecimento de Força Maior impedir o desempenho ou provocar um atraso no desempenho de algum dever ao abrigo deste contrato durante mais de 60 dias, qualquer uma das partes poderá, mediante notificação por escrito à outra parte, cessar o contrato. Y:\8. QM\8.5 Forms\Approved Contracts\Approved Certification Contracts Page 6/9

7 11. ATRIBUIÇÃO 11.1 Nenhuma das partes poderá atribuir, transferir ou de qualquer outra forma entregar os direitos ou obrigações deste Acordo a terceiros, exceto mediante a concordância escrita da outra parte. 12. FORMA ESCRITA 12.1 O requisito da forma escrita também se aplicará a quaisquer acordos adicionais, garantias ou alterações subsequentes, incluindo o cancelamento do contrato; acordos orais suplementares não terão efeito e serão somente válidos na forma escrita Além dos requisitos legais da República Federal da Alemanha que governam a forma escrita, esta obrigação deverá ser cumprida, quando a digitalização do documento original em formato PDF for transmitida via , ou quando o documento original for transmitido pelo correio ou por fax. 13. LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO 13.1 O local exclusivo de desempenho e jurisdição para todas as disputas que advenham deste contrato será Bonn, República Federal da Alemanha, para ambas as partes, tanto quanto for aplicável. A FLO-CERT reserva o direito de instituir procedimentos legais no local onde o Cliente exercer a sua atividade Na eventualidade de uma disputa que advenha deste Acordo, as partes podem escolher recorrer à arbitragem. O Árbitro será escolhido por mútuo consentimento entre as partes e qualquer decisão do mesmo será vinculativa para as partes. Os custos da arbitragem serão suportados pelas partes na proporção decidida pelo Árbitro Este contrato e todas as questões relativas ao seu desempenho, validade e interpretação deverão ser governados pela legislação da República Federal da Alemanha. Este contrato não deverá incluir, incorporar ou ser objeto das provisões da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. 14. DIVISIBILIDADE 14.1 Caso alguma das provisões individuais deste Acordo seja ou se torne inválida, em parte ou no todo, ou caso haja alguma omissão no presente Acordo, as restantes provisões do presente Acordo continuarão válidas. Acordado e assinado em [Data]. FLO-CERT Cliente Y:\8. QM\8.5 Forms\Approved Contracts\Approved Certification Contracts Page 7/9

8 Anexo 1 Lista de Taxas de Certificação A lista de taxas de certificação válidas no momento da assinatura está definida neste anexo. A FLO- CERT poderá alterar as Taxas de Certificação mediante aviso prévio ao Cliente, três meses antes da entrada em vigor prevista do aumento das taxas. O Cliente poderá cessar este contrato tal como está especificado na cláusula Error! Reference source not found. no seguimento de uma alteração das Taxas de Certificação. Se o referido aviso escrito de cessação não tiver sido recebido no prazo de 30 dias após a receção da notificação escrita da FLO-CERT pelo Cliente, ou o Cliente continuar a pagar as Taxas de Certificação, o aumento das taxas será considerado aceite pelo Cliente. A mais recente versão da lista de taxas pode ser encontrada em: Y:\8. QM\8.5 Forms\Approved Contracts\Approved Certification Contracts Page 8/9

9 Anexo 2 Lista de Critérios Fairtrade e Critérios de Cumprimento e Procedimentos da FLO-CERT A Fairtrade International (FLO) reserva o direito de emendar os Critérios Fairtrade em concordância com os Critérios de Procedimentos Operacionais (http://www.fairtrade.net/setting_the_standards.html). Podem ser adicionados, eliminados ou modificados requisitos dos Critérios Fairtrade. Aqueles a quem é exigido o cumprimento dos Critérios Fairtrade necessitam de monitorizar as revisões pendentes ou finalizadas no site da FLO. A certificação Fairtrade assegura a conformidade com os Critérios Fairtrade. A revisão dos Critérios Fairtrade pode levar a uma alteração dos requisitos da Certificação Fairtrade. Aqueles que desejam ser certificados ou já passaram pelo processo de certificação necessitam de monitorizar os critérios de conformidade da FLO-CERT e a documentação complementar no site da FLO-CERT pois tornar-se-ão válidos e entrarão em vigor através da publicação pela FLO-CERT. De acordo com o referido em cima os documentos seguintes são incorporados por via de referência dinâmica e aplicáveis segundo as respetivas versões mais recentes dependendo da função do Cliente: Critérios Fairtrade, tal como foram adotados pela FLO Critérios Fairtrade Genéricos ou Específicos para o Produto, tal como foram disponibilizados através da publicação em: Critérios de Conformidade FLO-CERT e documentação complementar A versão relevante de cada lista de Critérios de Conformidade, visto estar sujeita a alterações, e a documentação complementar referenciada em alguns requisitos específicos está acessível e publicada na página web da FLO-CERT: Documentação Procedimental da FLO-CERT Toda a documentação procedimental adequadamente adotada pela entidade de certificação e publicada na página web da FLO-CERT: especialmente: Procedimento Operacional Padrão para Recursos e Revisões da FLO-CERT Procedimento Operacional Padrão para Alegações da FLO-CERT Procedimento Operacional Padrão para Queixas da FLO-CERT Procedimento Operacional Padrão para Certificações da FLO-CERT, que inclui a Lista das Sanções Y:\8. QM\8.5 Forms\Approved Contracts\Approved Certification Contracts Page 9/9

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