Brasil Resultados 1T13

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1 Brasil Resultados 1T13 25 de Abril de 2013

2 Informação importante Banco Santander, S.A. ( Santander ) advierte que esta presentación puede contener manifestaciones sobre previsiones y estimaciones dentro de la definición del U.S. Private Securities Litigation Reform Act of Dichas previsiones y estimaciones aparecen en varios lugares de la presentación e incluyen, entre otras cosas, comentarios sobre el desarrollo de negocios y rentabilidades futuras. Estas previsiones y estimaciones representan nuestros juicios actuales sobre expectativas futuras de negocios, pero puede que determinados riesgos, incertidumbres y otros factores relevantes ocasionen que los resultados sean materialmente diferentes de lo esperado. Entre estos factores se incluyen: (1) situación del mercado, factores macroeconómicos, directrices regulatorias y gubernamentales; (2) movimientos en los mercados bursátiles nacionales e internacionales, tipos de cambio y tipos de interés; (3) presiones competitivas; (4) desarrollos tecnológicos; y (5) cambios en la posición financiera o de valor crediticio de nuestros clientes, deudores o contrapartes. Los factores de riesgo y otros factores fundamentales que hemos indicado en nuestros informes pasados o en los que presentaremos en el futuro, incluyendo aquellos remitidos a las entidades reguladoras y supervisoras, incluida la Securities and Exchange Commission de los Estados Unidos de América (la SEC ), podrían afectar adversamente a nuestro negocio y al comportamiento y resultados descritos. Otros factores desconocidos o imprevisibles pueden hacer que los resultados difieran materialmente de aquellos descritos en las previsiones y estimaciones. La información contenida en esta presentación está sujeta y debe leerse junto con toda la información pública disponible, incluyendo cuando sea relevante documentos que emita Santander que contengan información más completa. Cualquier persona que adquiera valores debe realizarlo sobre la base de su propio juicio de los méritos y conveniencia de los valores después de haber recibido el asesoramiento profesional o de otra índole que considere necesario o adecuado. No se debe realizar ningún tipo de actividad inversora sobre la base de la información contenida en esta presentación. Al poner a su disposición esta presentación, Santander no está efectuando ningún asesoramiento, ninguna recomendación de compra, venta o cualquier otro tipo de negociación sobre las acciones Santander ni sobre cualquier otro valor o instrumento financiero. No se llevará a cabo ninguna oferta de valores en EE.UU. a no ser que se obtenga el registro de tal oferta bajo la U.S. Securities Act of 1933 o la correspondiente exención. Nada de lo contenido en esta presentación puede interpretarse como una invitación a realizar actividades inversoras bajo los propósitos de la prohibición de promociones financieras contenida en la U.K. Financial Services and Markets Act Nota: Las declaraciones relativas a los resultados, precio de la acción o crecimientos financieros históricos no pretenden dar a entender que nuestro comportamiento, precio de la acción o beneficio futuro (incluyendo el beneficio por acción) serán necesariamente iguales o superiores a los de cualquier período anterior. Nada en esta presentación debe ser tomado como una previsión de resultados o beneficios. Nota: La información de resultados contenida en esta presentación está elaborada según la normativa y criterios contables españoles de manera homogénea para todas las filiales del Grupo Santander por lo que puede diferir de la publicada por nivel local. As cifras desta apresentação foram convertidas para US$ médio de Mar/13 de 1,9961 (para resultados e saldo médio) e US$ final Mar/13 de 2,0073 (para contas de balanço com saldo final). 2

3 Índice 3 Cenário Macroeconômico e Sistema Financeiro 1T13 - Estratégia e Negócio - Resultados

4 Cenário Macroeconômico 4 PIB (Crescimento Real anual %) Taxa de Juros Selic (Final %) 7,5 2,7 2,8 2,7 10,75 11,00 7,25 8,00 8,00 0, (e) 2014 (e) (e) 2014 (e) Inflação (IPCA %) Taxa de Câmbio (R$/US$) Final de Período 5,9 6,5 5,8 6,0 6,3 1,67 1,88 2,04 2,10 2, (e) 2014 (e) (e) 2014 (e) Fonte: Banco Central do Brasil, IBGE e projeções Santander Economia.

5 mar/11 abr/11 mai/11 jun/11 jul/11 ago/11 set/11 out/11 nov/11 dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12 ene-13 feb-13 mar-13 Cenário Macroeconômico 5 Reservas Internacionais e Dívida Externa Saldo em Transações Correntes vs. IDE US$ Bilhões Dívida Externa Total¹ Reservas mar-13 US$ Bilhões, em 12 meses -49,4 55,8 Saldo em transações correntes Investimentos estrangeiros diretos 63,7-63,5 fev/11 ago/11 fev/12 ago/12 fev/13 Título del eje Taxa de Câmbio Risco País Final de Período R$/US$ R$/EUR EMBI - Média do Período Brasil Mercados Emergentes 2,31 2, ,63 2, Fonte: Banco Central do Brasil e IBGE 1. Última informação disponível em Fev/13.

6 mar-11 abr-11 mai-11 jun-11 jul-11 ago-11 set-11 out-11 nov-11 dez-11 jan-12 fev-12 mar-12 abr-12 mai-12 jun-12 jul-12 ago-12 set-12 out-12 nov-12 dez-12 jan-13 fev-13 mar-13 feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12 ene-13 feb-13 Cenário Macroeconômico 6 Taxa de Juros¹ e Inflação Taxa de Desemprego Mensal (%) Taxa de Juros (Selic) Inflação - IPCA - 12 meses Desemprego continua em patamares mínimos desde ,62% 6,30% 7,15% 6,59% Meta: 4,5% 6,4 5,6 Fonte: Banco Central do Brasil e IBGE. ¹Selic Efetiva anualizada

7 Sistema Financeiro: Dinâmica do crédito Carteira de crédito total cresce 17% em doze meses, devido ao crédito direcionado, que cresce 23% no mesmo período 7 US$ Bilhões Constantes Crédito Total Crédito Livre US$ Bilhões Constantes ,2% 18,1% 18,2% 15,9% 16,4% 16,8% 15,2% 16,0% 15,9% 13,9% 13,6% 12,8% Fev.12 Mar.12 Jun.12 Set.12 Dez.12 Fev.13 US$ Bilhões Constantes Var. 12M (%) Crédito Direcionado ,5% 21,6% 21,9% 19,1% ,9% 22,9% Fev.12 Mar.12 Jun.12 Set.12 Dez.12 Fev.13 Participação (%) no Total do Crédito Fevereiro/13 8% 7% Var. 12M (%) 16% 48% 36% 29% Fev.12 Mar.12 Jun.12 Set.12 Dez.12 Fev.13 Var. 12M (%) Bancos Públicos Bancos Privados Bancos Estrangeiros Crescimento (%) Fev.13/ Fev.12 Fonte: Banco Central do Brasil

8 Sistema Financeiro: Dinâmica do crescimento das captações Captações crescem 12% em doze meses. Destaque para outras captações que evoluiu 34% em doze meses. US$ Bilhões Constantes Total Captações Outras Captações de Clientes ,9% 11,7% Debêntures LCI+LCA¹ Letras Financeiras Fev.12 Mar.12 Jun.12 Set.12 Dez.12 Fev.13 Depósitos Fev.12 Mar.12 Jun.12 Set.12 Dez.12 Fev.13 Fundos de Investimento ,9% Prazo Vista + Poupança Fonte: Banco Central do Brasil 1. LCI (Letras de Crédito Imobiliário) e LCA (Letras de Crédito Agrícola) 0,6% Fev.12 Mar.12 Jun.12 Set.12 Dez.12 Fev ,7% 13,3% Fev.12 Mar.12 Jun.12 Set.12 Dez.12 Fev.13 Não Varejo Volume Interanual % Varejo

9 Índice 9 Cenário Macroeconômico e Sistema Financeiro 1T13 - Estratégia e Negócio - Resultados

10 Visão Geral 10 Um banco universal focado no varejo Receitas¹ por Segmento 1T13 Banco Comercial 90% 2% 8% Banco Global de Atacado Gestão de Ativos e Seguros Negócios (US$ bi) 1T13 Crédito 106,9 Captação² 168,4 Resultados (US$ MM) Lucro Líquido 863 Lucro Líquido Atribuído 658 Base de Clientes 1T13 Total de Correntistas³ (mil) Total de Clientes (mil) Rede de Atendimento Agências Pontos de atendimento (PABs) Caixas Eletrônicos (ATMs) Considera margem de intermediação, comissões, resultado de operações financeiras (ROF) e outros resultados. 2. Total captação: total depósitos + debêntures/lci/lca+ Letras Financeiras +fundos 3. Quantidade de contas movimentadas e não movimentadas no período de 30 dias, de acordo com o Banco Central do Brasil. 4. Não inclui as 19 agências Select. Considerando são

11 Estratégia Foco no cliente, com oferta diferenciada de produtos e serviços 11 Nova categoria de serviços financeiros para o público de Alta Renda¹: Agências exclusivas: Inauguração de 19 agências Atendimento e serviços diferenciados: foco no perfil e nas necessidades dos clientes Santander Conta Combinada 4 tipos de ofertas, para atender os diferentes perfis de clientes Livre da tarifa mensal da conta e das tarifas e anuidade do cartão Flexibilidade nos prazos do cheque especial e do cartão de crédito, sem juros. LIGHT Taxas menores quando precisar usar o cheque especial ou o cartão de crédito. Livre da tarifa mensal do Pacote de Serviços e anuidade do cartão 1. Clientes com renda acima de R$ 10 mil e R$ 30 mil de investimentos.

12 Negócio: Evolução da Carteira de Crédito 12 Carteira de crédito cresce 7% em doze meses US$ Bilhões Constantes 6,2% -0,2% 110,9 111,4 113,9 113,7 107, US$ Bi US$ Bi 12M 3M Pessoa Física 35,3 32,3 9,3% 0,4% - Cartões 7,4 6,9 8,1% -7,8% - Imobiliário 6,6 5,2 28,6% 5,6% - Consumo 21,3 20,3 4,8% 2,0% Financiamento ao Consumo 15,0 15,9-5,9% -0,8% Business 36,1 32,1 12,6% 0,5% Banca Comercial 86,4 80,3 7,6% 0,2% Grandes Empresas¹ 20,5 19,7 4,0% -3,5% Mar.12 Jun.12 Set.12 Dez.12 Mar.13 Carteira de Crédito Ampliada Total 106,9 100,0 6,9% -0,5% Outras operações² 6,8 7,0-3,5% 5,6% Total Ampliada 113,7 107,0 6,2% -0,2% 1.Inclui Atividades Corporativas e GB&M 2.Inclui saldos adquiridos de outros bancos sendo US$ 0,6 bilhão no 1T13, US$ 1,2 bilhão no 1T12 e outras operações com risco de crédito (debêntures, FDIC, CRI, promissórias de colocação no exterior e Notas Promissórias).

13 Negócio: Evolução da Captação 13 Captação de Clientes cresce 4% em doze meses. Destaque para Vista + Poupança e Debêntures / LCI / LCA que crescem 14% em doze meses. US$ Bilhões Constantes 4,2% 1,2% US$ Bi US$ Bi 12M 3M 161,7 161,6 162,4 166,5 168,4 Vista + Poupança 20,3 17,8 14,0% 0,6% Depósito a Prazo 40,3 42,6-5,2% -4,5% 94,4 92,7 95,6 99,2 98,0 67,3 68,9 66,8 67,2 70,4 Debêntures / LCI / LCA¹ Letras Financeiras² Captação de Clientes 24,6 21,6 13,7% 1,4% 12,8 12,4 2,5% 1,2% 98,0 94,4 3,8% -1,3% Mar.12 Jun.12 Set.12 Dez.12 Mar.13 Fundos ³ 70,4 67,3 4,7% 4,8% Captação Total 168,4 161,7 4,2% 1,2% Fundos³ Captação Clientes 1.Operações compromissadas com lastro em Debêntures, Letras de Crédito Imobiliário e Letra de Crédito Agrícola. 2. Títulos emitidos por Instituições Financeiras no mercado doméstico. 3.Critério Anbima.

14 Negócio: Participação no Mercado 14 Cotas de Mercado (%) Fevereiro/13* Var. 1M (b.p) Var. 3M (b.p) Var. 12M (b.p) Crédito Sistema Financeiro Crédito Total 8,8% Crédito Total Livre 11,2% Pessoa Física Livre 12,4% Captações Depósitos 7,8% Total Fundos 6,1% Fundos Varejo 10,2% Fonte: Banco Central do Brasil e ANBIMA. (*) último dado disponível. (**) A partir de 2013, cotas de crédito utilizam como base o Sistema Financeiro e não o Sistema Bancário.

15 Índice 15 Cenário Macroeconômico e Sistema Financeiro 1T13 - Estratégia e Negócio - Resultados

16 Resultados: Margem de Intermediação 16 Margem de Intermediação reduz 6% em doze meses US$ MM Constantes Spread de Depósitos (%) -5,5% Banca Comercial -4,2% 0,7 0,7 0,6 0,5 0,7 0,7 0,7 0,5 0,5 0, Total Depósitos 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 Spread de Crédito¹ (%) 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 14,4 14,8 14,3 Banca Comercial 13,4 13,1 Taxa de Juros (Média trimestre) Selic 1T12 10,31% 2T12 8,87% 3T12 7,77% 4T12 7,18% 1T13 7,13% 12,0 12,3 11,8 11,2 11,1 Total Crédito 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 1. Spread referente ao total da carteira de crédito (produção + estoque)

17 Resultados: Comissões 17 Comissões crescem 4% em doze meses. US$ MM Constantes 3,8% 1T13 1T12 12M 3M 0,2% Tarifas Conta Corrente ,9% -6,4% Fundos ,3% -7,0% Cartões ,4% -10,7% Seguros ,9% 49,2% Valores¹ ,4% -25,4% Comércio Exterior ,4% -5,3% 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 Banca transacional (Cash) ,8% 2,2% Total Comissões Outros² ,8% -82,5% Total ,8% 0,2% 1. Corretagem, Colocação de Títulos e Custódia. 2. Inclui avais, passivos contingentes e outros

18 Resultados: Margem Ordinária Bruta (MOB) 18 MOB com leve redução de 1% em doze meses US$ MM Constantes -0,9% -0,7% Margem de Intermediação 1T13 1T12 12M 3M ,5% -4,2% Comissões ,8% 0,2% Margem Básica Bruta ,6% -3,3% Resultados de Operações Financeiras (ROF) ,4% 71,6% Outras 0 (47) n.a. n.a. 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 Margem Ordinária Bruta Margem Ord. Bruta ,9% -0,7%

19 Resultados: Gastos de Administração e Amortização Gastos evoluindo abaixo da inflação, reflexo do esforço de eficiência e produtividade comercial 19 US$ MM Constantes 1,1% -6,9% Gastos de Adm. 1T13 1T12 12M 3M ,4% -7,5% Amortizações ,4% -1,2% Total ,1% -6,9% 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 Amortizações Gastos Adm

20 Resultados: Margem Operacional 20 Margem Operacional reduz 2% em doze meses e cresce 3% no trimestre US$ MM Constantes -1,9% 3,2% 1T13 1T12 12M 3M MI + Comissões ,6% -3,3% ROF ,4% 71,6% Outros 0 (47) n.a. n.a. 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 Gastos Adm.+ Amort. Margem Operacional (1.803) (1.783) 1,1% -6,9% ,9% 3,2% Margem Operacional

21 Resultados: Provisões e Qualidade do Crédito 21 Normalização das provisões desde o 3T12 US$ MM Constantes Provisões e Prêmio de Risco¹ Morosidade e Cobertura 6,3% 6,8% 6,8% 7,1% 6,6% 5,8% 6,9% ,0% 90,4% 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 1T12 1T13 Provisões Prêmio de Risco Morosidade Cobertura 1. Prêmio de Risco: ((Saldo moroso inicial Saldo moroso final) + Charge Offs Recuperações) / Volume de crédito médio

22 Resultados: Lucro Líquido 22 Lucro líquido de US$ 863 MM no 1T13 US$ MM Constantes -9,4% 952-0,2% Lucro antes de Impostos 1T13 1T12 12M 3M ,6% 6,3% -Impostos (295) (328) -10,0% 31,2% Lucro Líquido Lucro Líquido Atribuído ,4% -0,2% ,5% -4,8% 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 Lucro Líquido

23 Resultados: Indicadores 23 Eficiência* % Recorrência¹ % ROE % +70 b.p b.p. 60,5 63,8-600 b.p. 35,3 36,0 20,3 14,3 1T12 1T13 1T12 1T13 1T12 1T13 (*) Inclui amortização. 1. Recorrência (comissões/gastos).

24 Conclusão 24 Carteira de Crédito cresce 7% em doze meses Margem Operacional reduz 2% em doze meses e cresce 3% no trimestre Controle de gastos reflete o esforço de eficiência e produtividade comercial Normalização da despesa de provisões com melhora na prima de risco Solidez de balanço

25 25 ANEXOS Resultados acumulados Resultados trimestrais Balanço

26 Resultados Critério Espanha Milhões de US$ constantes* 1T 13 1T 12 Absoluta % 26 Margem de Intermediação (216) (5,5) Comissões líquidas ,8 Resultados líquidos de operações financeiras ,4 Outros Resultados** 0 (47) 48 Margem Ordinária Bruta (43) (0,9) Gastos Gerais (1.803) (1.783) (20) 1,1 Gastos de administração (1.602) (1.625) 23 (1,4) Gastos com pessoal (894) (906) 12 (1,3) Outros gastos gerais (708) (719) 11 (1,6) Amortizações (201) (158) (43) 27,4 Margem Operacional (63) (1,9) Provisão para Insolvência (1.943) (1.729) (214) 12,4 Outros Resultados (103) (258) 155 (60,1) Resultados antes de impostos (122) (9,6) Imposto sobre lucros (295) (328) 33 (10,0) Resultado de operações continuadas (90) (9,4) Resultado de operações descontinuadas (líquido) Resultado consolidado do exercício (90) (9,4) Resultado atribuído a minoritários (4) (1,8) Resultado atribuído ao Grupo (86) (11,5) * Taxa de câmbio de 1,9961 ** Inclui dividendos, resultados por equivalência patrimonial e outros proventos/gastos

27 Resultados - Trimestrais Critério Espanha Milhões de US$ constantes* 1T 12 2T 12 3T 12 4T 12 1T Margem de Intermediação Comissões líquidas Resultados líquidos de operações financeiras Outros Resultados** (47) (21) (23) (8) 0 Margem Ordinária Bruta Gastos Gerais (1.783) (1.776) (1.859) (1.936) (1.803) Gastos de administração (1.625) (1.611) (1.668) (1.733) (1.602) Gastos com pessoal (906) (896) (932) (958) (894) Outros gastos gerais (719) (715) (736) (775) (708) Amortizações (158) (165) (191) (203) (201) Margem Operacional Provisão para Insolvência (1.729) (2.163) (1.913) (1.869) (1.943) Outros Resultados (258) (307) (305) (146) (103) Resultados antes de impostos Imposto sobre lucros (328) (281) (340) (225) (295) Resultado de operações continuadas Resultado de operações descontinuadas (líquido) Resultado consolidado do exercício Resultado atribuído a minoritários Resultado atribuído ao Grupo * Taxa de câmbio de 1,9961 ** Inclui dividendos, resultados por equivalência patrimonial e outros proventos/gastos

28 Balanço Patrimonial Critério Espanha 28 Milhões de US$ constantes¹ 1. Taxa de câmbio de 2,0073 * Inclui dividendos, resultados por equivalência patrimonial e outros proventos/gastos ** Não inclui o lucro para o ano Absoluta % Créditos a clientes* ,5 Carteira de negociação (sem créditos) ,8 Activos financeiros disponíveis para venda ,1 Entidades de crédito* ,5 Imobilizado ,9 Outros activos ,0 Total activo/passivo e capitais próprios ,3 Depósitos de clientes* ,0 Débitos representados por títulos* ,3 Passivos subordinados ,9 Passivos por contrato de seguros Entidades de crédito* ,1 Outros passivos ,1 Capital e reservas** ,0 Recursos de clientes fora de balanço (3.919) (7,1) Fundos de investimento (4.666) (9,1) Fundos de pensões 0 (0) (100,0) Patrimónios geridos ,9 Recursos de clientes geridos ,9

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