Faturamento WEB TISS GCAIS Ver 1-C Jan-09.doc. Manual de Faturamento

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1 Mnul de Fturmento

2 ATENÇÃO PROCESSO ESPECIAL ENVIO DE 1ª. e 2ª. GRD S GOLDEN CROSS Antes de envir o movimento referente à su 1ª. e 2ª. GRD S d operdor Golden Cross é origtório seguir os seguintes pssos: 1. Entrr em ontto om o DOCTOR FONE , seleione opção 2 (Assistêni Médi) e em seguid opção 7 (Prolems ténios no SEA). 2. Ao ser tendido pelo operdor, soliitr que sej relizdo um registro pr MedLink de Suporte de GRD n operdor Golden Cross. 3. Agurdr o ontto d MedLink pr uxili-lo n montgem do seu movimento pr envio Golden Cross. Não fzer o envio de seu movimento ntes do ontto om MedLink. ATENÇÃO: Depois d 2ª. GRD, voê não deve mis utilizr este proesso espeil. 2

3 ÍNDICE CARO CREDENCIADO, LEIA COM ATENÇÃO... 4 MOVIMENTO MANUAL... 4 DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR... 4 COBRANÇA DE MATERIAL, MEDICAMENTOS E TAXAS (Outrs Despess)... 4 COBRANÇA DE EQUIPE MÉDICA (Anestesists e Auxilires)... 4 SP/SADT JUSTIFICADA POR RETORNO (Consults)... 4 ITENS DE FACILIDADE... 5 FECHAMENTO DE LOTE... 5 GRD... 5 REMESSA DE DOCUMENTOS (FATURAMENTO)... 5 BOLETOS PERDIDOS... 5 ADICIONAL DE URGÊNCIA EM DHE... 5 IMPOSSIBILIDADE DE ACESSO A WEB... 6 TARJA MAGNÉTICA COM DEFEITO... 6 CARTÃO PROVISÓRIO OU PACIENTE SEM CARTÃO... 6 PROBLEMAS DE CADASTRO... 6 PENDÊNCIA DO ATENDIMENTO... 6 PROCEDIMENTOS EM SÉRIE E TERAPIAS... 6 CENTRAIS DE ATENDIMENTO... 7 PROCESSO DE ATENDIMENTO E FATURAMENTO... 8 ACESSANDO O MEDLINK WEB... 9 ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS BOLETO DE ATENDIMENTO PASSANDO O CARTÃO OUTRAS DESPESAS/SADT OUTRAS DESPESAS/SADT JUSTIFICADA POR PAGAMENTO OUTRAS DESPESAS/SADT PRÉ-AUTORIZADA TRANSAÇÃO DE COMPLEMENTO TRANSAÇÃO EM CONTINGÊNCIA ELEGIBILIDADE DE BENEFICIÁRIO ELEGIBILIDADE POR PROCEDIMENTO SOLICITAÇÃO SP/SADT (REFERENCIAMENTO) CANCELA GUIA CANCELA PROCEDIMENTO HISTÓRICO HISTÓRICO DE TRANSAÇÕES REIMPRESSÃO DE BOLETOS E CONTINGÊNCIAS TRANSFERIDAS HISTÓRICO DE FECHAMENTO REIMPRESSÃO DO RELATÓRIO DO FECHAMENTO DE LOTE FECHAMENTO DE LOTE GRD BOLETO DE GRD REMESSA DE DOCUMENTOS PREPARANDO A REMESSA DE DOCUMENTOS ENVELOPE PARA FATURAMENTO (NÃO SUJEITO A ANÁLISE) ENVELOPE PARA FATURAMENTO (SUJEITO A ANÁLISE) FUNCIONALIDADE GRD D -N CÓDIGOS DE ESPECIALIDADES LISTA DE SENHAS AUTOMÁTICAS

4 CARO CREDENCIADO, LEIA COM ATENÇÃO. Este mnul tem por ojetivo uxiliá-lo no uso d solução WEB TISS do sistem Medlink que está sendo implntdo pr relizção dos tendimentos d operdor Golden Cross. Se mesmo pós leitur deste mnul, s dúvids persistirem, ontte o: GOLDEN FONE: ou DOCTOR FONE: MOVIMENTO MANUAL Após implntção do sistem MedLink TODOS os tendimentos deverão ser sumetidos o sistem MedLink. DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR Apens o Gui TISS Mnul deix de ser neessário. TODOS os demis doumentos (Pedidos Médios, reltórios médios e outros) ontinurão sendo EXIGIDOS, PREENCHIDOS E ANEXADOS os Boletos de tendimento. No oleto de tendimento deverá onstr Presrição ssind e rimd pelo Médio Soliitnte. Deverá ser nexdo, o oleto de Outrs Despess, um Reltório Médio Resumido, ontendo Desrição do Cso Médio, Presrição ds Medições e Disriminção dos itens que estão sendo ordos (onforme Código de Despes Utilizdo). Os Pedidos Médios de Terpis e Proedimentos Seridos devem ser nexdos o oleto referente à 1ª sessão provd do enefiiário. COBRANÇA DE MATERIAL, MEDICAMENTOS E TAXAS (Outrs Despess) No sistem MedLink (Sistem Eletrônio) ornç dos vlores im é feit om um trnsção diionl hmd de OUTRAS DESPESAS (págin 16). Pr d Código de Despes ser ordo, deverá ser relizd um nov trnsção, isto é, so um mesmo proedimento possu dois tipos de despess serem ords (por exemplo, mteriis e medimentos), deverm ser relizds dus trnsções, um pr d despes. O Vlor ser informdo deverá ser o totl referente o Código de Despes seleiondo. A ornç de Outrs Despess de tendimentos om senh utomáti, deverá ser relizd no mesmo di d relizção do proedimento. Pr proedimentos sem senh utomáti, ornç de Outrs Despess poderá ser relizd té 30 dis pós relizção do tendimento, mesmo que tenh sido relizd GRD nesse período. As despess de tendimentos om senh (SP/SADT Pré-Autorizd) deverão ser relizds omo Outrs Despess Pré- Autorizds (págin 22). As despess de tendimentos om justifitiv de pgmento (SP/SADT Justifid por Pgmento), deverão ser relizds omo Outrs Despess Justifid por Pgmento (págin 19). COBRANÇA DE EQUIPE MÉDICA (Anestesists e Auxilires) Cso neessite efetur ornç d Equipe Médi, deverá ser feit um SP/SADT e utilizr o Gru de Prtiipção referente o prtiipnte que se desej relizr ornç. SP/SADT JUSTIFICADA POR RETORNO (Consults) Utilizdo somente pr relizção de tendimentos de Consults relizdos em SP/SADT no qul o enefiiário retorn o prestdor ntes do przo orddo om Golden Cross. 4

5 ITENS DE FACILIDADE N solução MedLink WEB existem lguns itens que poderão ser úteis pr filitr o uso d solução no di di. Vej d um deles e sus funções: ddos do Médio Exeutnte. Utilizdo pr reuperr lguns ddos d trnsção nterior, omo por exemplo, os MedLink. Utilizdo pr limpr todos os ddos já digitdos no formulário TISS d solução WEB Mrque est opção se, pr um mesmo enefiiário, sej neessário o envio de mis de 06 (seis) proedimentos. Todos os ddos serão mntidos pr que pens sejm olodos os demis proedimentos. FECHAMENTO DE LOTE O Fehmento de Lote deverá ser relizdo todos os dis ou d tro de plntão. Cso o redenido possu Funionlidde GRD D- n onfigurd, o Fehmento de Lote diário torn-se OBRIGATÓRIO. Feh todos os terminis que relizrm trnsções. O Fehmento se pli TODAS s operdors e TODOS os Credenidos dstrds pr quele posto. GRD A GRD é relizd por endereço e por Credenido (CPF ou CNPJ) dstrdo, qundo mesm é relizd todos os terminis dquele endereço e Credenido seleiondo terão su GRD relizd. Cso o terminl sej utilizdo por mis de um Operdor, GRD será individulizd. Antes de relizr GRD, oserve om stnte tenção se todos os Cnelmentos de Guis já form relizdos. Após GRD ser relizd, não mis será possível o nelmento de qulquer gui. REMESSA DE DOCUMENTOS (FATURAMENTO) Jmis envie fturmento om flt de oletos. Cso oorr, Golden Cross irá exluí-lo do seu lote, não relizndo o pgmento deste tendimento. Os doumentos omo pedidos médios e reltórios médios devem ontinur sendo nexdos os oletos de tendimento, exeto pr os sos em que o médio soliitnte é o exeutor dos exmes e proedimentos. Os Pedidos Médios de Terpis e Proedimentos Seridos devem ser nexdos o oleto referente à 1ª sessão provd do enefiiário. BOLETOS PERDIDOS Verifique se os oletos perdidos estão disponíveis pr reimpressão no item Histório (págin 33). Cso não estejm, onttr imeditmente o GOLDEN FONE ou o DOCTOR FONE e soliitr 2ª vi do oleto de tendimento. ADICIONAL DE URGÊNCIA EM DHE Se o Credenido possuir hilitção pr PS (pronto-soorro) e estiver tendendo em DHE (dis e horários espeiis), pr que o vlor do diionl sej utomtimente diiondo à trnsção é origtório: Estr em DHE Dis e Horários Espeiis. O Credenido ter hilitção pr PS (Pronto-Soorro). Seleionr opção SP/SADT, e: 1. No mpo 22 (Cráter d Soliitção), seleionr opção U-Urgêni/Emergêni. 2. No mpo (Cráter do Atendimento), seleionr Sim. Se ests instruções forem seguids, o vlor será diiondo utomtimente pelo sistem no seu tendimento. 5

6 IMPOSSIBILIDADE DE ACESSO A WEB Cso não sej possível o esso o sistem MedLink WEB, entrr em ontto om o GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE e soliite utorizção pr relizr o tendimento mnul (Gui TISS Mnul). Anotr no mpo oservção d Gui TISS Mnul: Motivo do Atendimento mnul. Nome de quem utorizou (Atendente GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE). Dt e hor d utorizção. ATENÇÃO: Neste tipo de utorizção NÃO é gerdo nenhum tipo de senh. TARJA MAGNÉTICA COM DEFEITO Cso hj três tenttivs de pssgem do rtão pel leitor e mesm presentr prolems (erro de leitur d trj mgnéti ou defeito n mesm), será hilitd digitção d mtríul do enefiiário utomtimente. CARTÃO PROVISÓRIO OU PACIENTE SEM CARTÃO Nos sos desritos im, entrr em ontto om o GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE e soliitr utorizção pr relizr o tendimento mnul (Gui TISS Mnul). Anotr no mpo oservção d Gui TISS Mnul: Motivo do Atendimento mnul (um dos sos desritos im). Nome de quem utorizou (Atendente GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE). Dt e hor d utorizção. ATENÇÃO: Neste tipo de utorizção NÃO é gerdo nenhum tipo de senh. PROBLEMAS DE CADASTRO Entrr em ontto om o DOCTOR FONE e soliitr regulrizção dstrl. PENDÊNCIA DO ATENDIMENTO No so de lgum PENDÊNCIA DO ATENDIMENTO, que venh trsr o envio d GRD, omo por exemplo, flt d ssintur do médio no pedido médio ou neessidde de repetição do proedimento, o Credenido deve entrr em ontto om o GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE e soliitr instruções de omo proeder. PROCEDIMENTOS EM SÉRIE E TERAPIAS Soliitr senh o GOLDEN FONE (pens se o mesmo não onstr d list de proedimentos om senh utomáti). A mesm senh será vlid pelo número de sessões utorizds. A quntidde do proedimento deverá ser sempre igul 01 (um). No oleto de tendimento será impresso o número d sessão que está sendo relizd e quntidde de sessões lierds pr quel senh. Exemplo: (03/05) está sendo provd 3ª sessão de um totl de 5 sessões utorizds. Pr lgums Terpis e Proedimentos Seridos lierção de senh é utomáti (vej List de Senhs Automátis no finl do mnul - págin 47), desde que estes sejm sumetidos trvés Sistem MedLink (so sejm relizdos mnulmente, mnter o proesso ntigo om soliitção de senh). Os proedimentos que onstrem n List de Senhs Automátis devem ser relizdos omo SP/SADT (págin 21 do mnul de tendimento). Cso o proedimento onste d List de Senhs Automátis e o mesmo neessitr de ornç de Mteril e/ou Medimentos e/ou Txs, ess ornç deve ser relizd no mesmo di d relizção do tendimento. O Pedido Médio deverá ser nexdo o Primeiro oleto (primeiro d sessão do grupo lierdo) provdo. Este Pedido Médio deverá estr ssindo e rimdo pelo Médio Soliitnte. 6

7 CENTRAIS DE ATENDIMENTO DOCTOR FONE: Soliite o Suporte MedLink pr: - Comunir prolems om solução Medlink WEB (que não sej prolems de esso Internet em gerl). - Soliitr segund vi de doumentos. - Oter informções pr s seguintes negtivs informds pel solução Medlink: Atenção: Cso o sistem MedLink presente qulquer outr negtiv diferente ds itds im, o tendimento será feito direto pelo GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE (Não pedir o Suporte MedLink). Direto om o GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE: - Pedir eslreimentos ou providênis qundo de qulquer outr negtiv informd pel solução MedLink. - Soliitr utorizção pr relizção de tendimento mnul (Gui TISS Mnul), nos sos de: - Impossiilidde de esso o MedLink WEB, rtão provisório ou ssoido sem rtão; - Demis negtivs presentds pelo sistem MedLink. Em qulquer destes sos, notr no mpo oservção d gui mnul: Código d negtiv e desrição d negtiv. Nome de quem utorizou. Dt e hor d utorizção. ATENÇÃO: Neste tipo de utorizção NÃO é gerdo nenhum tipo de senh. Se o proedimento ser relizdo exigir senh ou fç prte d list de senhs utomátis (págin 47), lém d utorizção pr relizção do tendimento em gui mnul, soliitr senh pr relizção do proedimento. - Nos sos de rtões om defeito n trj mgnéti, pós 3ª tenttiv de leitur d trj mgnéti, o sistem irá permitir digitção d mtríul do enefiiário. - Soliitr senh de pré-utorizção. - Oter informções em situções de dúvids não enqudrds diretmente nos itens presentdos im. 7

8 PROCESSO DE ATENDIMENTO E FATURAMENTO O fluxo ixo se refere o proesso genério de tendimento e fturmento pelo sistem MedLink, s prtiulriddes voê enontrrá o longo deste mnul. Use este fluxo omo um gui pr judá-lo n leitur e ompreensão do onteúdo deste mnul. ATENDENTES Atendimentos Fehmento de Lote (diário/turno) CANCELAMENTOS DE GUIAS E COMPLEMENTOS Cnelmento de Guis e Complementos Finis GRD FATURISTAS Orgnizção d Doumentção Preprção dos Envelopes Entreg dos Doumentos no Bno Pr operdor Golden Cross, Complementção dos Atendimentos deve ser relizd ATÉ 30 dis pós relizção do Atendimento, independente d dt d relizção d GRD. Pr Atendimentos om Senh Automáti, Complementção deverá ser no MESMO DIA do tendimento. 8

9 ACESSANDO O MEDLINK WEB Pr essr o sistem MedLink WEB st essr o site Seu Usuário será o CPF, CNPJ ou Código que o identifique junto à operdor, e este não poderá ser lterdo. Su Senh iniil será, tmém, o CPF, CNPJ ou Código de identifição, está deverá ser lterd logo no seu primeiro esso. Vej: Digite o Usuário. Neste so, será o CPF, CNPJ ou Código de Identifição. Digite Senh. Iniilmente senh será o CPF, CNPJ ou Código de Identifição, est deverá ser lterd no seu primeiro esso. Clique no otão Entrr. Cso possu mis de um posto, preerá tel ixo. Seleione o Posto. Clique no otão Entrr. 9

10 ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS Neste pitulo vej omo rir, lterr e exluir usuários d solução MedLink WEB TISS. Após relizr o esso o MedLink WEB TISS, lique em Adm. Usuários. CRIANDO UM NOVO USUÁRIO d f h e g i j 10

11 Clique em Adiionr. Seleione o Perfil pr este novo usuário, vej os existentes e sugestões de utilizção: Atendente Usdo normlmente pr usuários que frão pens tendimentos (reepção). Poderão ser triuíds outrs funções este usuário, omo por exemplo, exeutr GRD, stndo pr isso mrr ix GRD. Fturist Usdo normlmente pr usuários que pens relizm o fturmento do esteleimento. Poderão ser triuíds outrs funções este usuário, omo por exemplo, relizr tendimentos, stndo pr isso mrr ix Atendimentos. Supervisor - Usdo normlmente pr usuários que pens poderão gerenir os usuários d solução. Poderão ser triuíds outrs funções este usuário, omo por exemplo, relizr GRD, stndo pr isso mrr ix GRD. Completo Terá tods s funções do dministrdor. d e f g h i j Cso sej neessári inlusão de mis lgum Função o perfil seleiondo, mrque ix o ldo d função que se desej diionr. Crie o Login do usuário. Crie o Nome do usuário. Este nome preerá no nto superior esquerdo, Exemplo: Nome: Mri, o essr o sistem preerá Bom Di, Mri. Crie um Senh pr esso deste usuário. Confirme senh esolhid em Confirmr Senh. Seleione o Posto pr onde este usuário está sendo rido. Use estes mpos pr dstrr Médios Atendentes pr um determind operdor. Pr isto, seleione Operdor e Médio Atendente, depois lique no otão Adiionr. Clique no otão Confirmr pr inluir este usuário. EDITANDO UM USUÁRIO EXISTENTE 11

12 Seleione o Usuário que se desej editr. Clique no otão Editr. Apreerá tel pr lterção do usuário, fç s lterções neessáris e o finl lique no otão Confirm. Atenção: 1. O mpo Login não pode ser editdo. 2. Pr destivr um usuário temporrimente, omo por exemplo, féris de um usuário, mrque ix Cont Destivd. 12

13 REMOVENDO UM USUÁRIO Seleione o Usuário que se desej remover. Clique no otão Remover. Apreerá tel im, onfir o Login e Nome e so sej orreto, lique no otão Confirm pr remover este usuário. 13

14 BOLETO DE ATENDIMENTO Sustitui s Guis Mnuis TISS Golden Cross. O Boleto de tendimento é emitido em dus vis de igul onteúdo, sendo um pr ontrole do pgmento do Credenido e outr pr presentção de ornç junto Golden Cross. As dus vis devem ser ssinds pelo piente/responsável Os mpos do Boleto de Atendimento são os mesmos de um gui mnul TISS. No so de extrvio de oleto, verifir se mesm não está disponível no Histório (págin 33) pr reimpressão. Cso não estej, soliitr 2. vi trvés do GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE (soliitr suporte MedLink). Vej um ilustrção de um oleto SP/SADT emitido pelo sistem MedLink WEB TISS e lguns mpos importntes. ATENÇÃO: O preenhimento d gui mnul TISS Golden Cross deix de ser neessário, no entnto, os demis doumentos (Pedidos Médios, reltórios médios e outros) devem ontinur sendo preenhidos e enminhdos pr Golden Cross. d d e f d e f Número d Gui: Utilizdo pr s trnsções de Complemento e Cnel Gui. Dt d Emissão d Gui: Utilizd n trnsção de Cnel Gui juntmente om o Número d Gui. Tipo de Atendimento: Tipo do tendimento relizdo n gui (exemplos: Exmes, Terpis, Pequens Cirurgis, et.). Proedimentos: Código dos proedimentos Aprovdos. Número do Terminl: número do terminl onde o tendimento foi relizdo. Imprimir: Utilizdo pr imprimir o oleto. 14

15 PASSANDO O CARTÃO Após seleção d operção ser relizd, preerá um nov jnel omo ilustrd ixo: A pssgem do rtão do enefiiário pel leitor é origtóri. Psse o rtão n leitor onforme indido. Se leitur do rtão for feit orretmente, jnel im fehrá utomtimente preendo jnel d operção seleiond (Consult TISS, SP/SADT, et.) om os mpos Operdor e No. do Crtão preenhidos. Prossig om o preenhimento dos ddos onforme operção seleiond. Se pós três tenttivs de pssgem do rtão pel leitor e mesm presentr prolems (erro de leitur d trj mgnéti ou defeito n mesm), será hilitd digitção d mtríul do enefiiário utomtimente. Pr os sos de Crtão Provisório ou piente sem rtão, entre em ontto om o GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE e soliite utorizção pr relizção do tendimento om Gui Mnul TISS Golden Cross. 15

16 OUTRAS DESPESAS/SADT Utilizd pr ornç de despess. Poderá ser utilizd pr ornç de despess referentes à: SP/SADT s de Emergêni/Urgêni, Exmes, Proedimentos em Serie, Terpis e Pequens Cirurgis (PQA s). A ornç de Outrs Despess de tendimentos om senh utomáti, deverá ser relizd no mesmo di d relizção do proedimento. Pr proedimentos sem senh utomáti (queles que não estejm n list de proedimentos om senh utomáti) o przo pr ornç de Outrs Despess é de 30 dis pós relizção do tendimento, mesmo que tenh sido relizd GRD nesse período. No Cmpo 3 No. D Gui Prinipl, se houve um tendimento já provdo pelo sistem Medlink, deve ser olodo o número d gui onde o proedimento que se desej orr despes foi provdo. O otão Busr só deve ser utilizdo pr guis que form sumetidos pel solução WEB. As guis sumetids por outrs soluções MedLink deverão ter pens o número d gui digitdo e preenhendo os demis mpos. O Cmpo 46 Tipo de Atendimento deve ser preenhido om o mesmo tipo de tendimento d gui prinipl. Deverá ser nexdo, o oleto de Outrs Despess, um Reltório Médio Resumido, ontendo Desrição do Cso Médio, Presrição ds Medições e Disriminção dos Mteriis, Medimentos e Txs que estão sendo ordos. O vlor ser informdo deverá ser o vlor totl referente o Código de Despess que foi seleiondo no mpo, vej o exemplo: Tipo de Cornç Código de Despess (Cmpo ) Proedimento (Cmpo 55) Vlor Totl d Despes (Cmpo 62) Medimentos R$ 25,00 Pr d Código de Despes diferente, deverá ser relizd um nov trnsção. Este tendimento será sujeito à nálise. Pr essr Outrs Despess seleione Atendimentos, em seguid Outrs Despess e por último, Outrs despess. 16

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18 Cmpo 3 (Origtório) Digite o No. d Gui Prinipl e lique no otão Busr e vá pr o mpo. Atenção: O otão Busr somente reuper os ddos de guis relizds pel solução WEB. Cso gui tenh sido relizd em outr solução (POS, por exemplo), pens digite o número d gui e sig os pssos ixo. Não utilize o otão Busr. Ddos do Benefiiário. Cmpo (Origtório) - Seleione Operdor. Cmpo 8 (Origtório) - Digite o No. do Crtão do enefiiário. Pr digitr, seleione o íone. Ddos do Contrtdo Soliitnte. Cmpo 13 (Origtório) Digite o Código do Soliitnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Cmpo 14 (Origtório) Digite o Nome do Contrtdo. Profissionl Soliitnte. Cmpo 16 (Origtório se mpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Soliitnte. Cmpo 17 (Origtório se mpo 16 preenhido) Digite ou seleione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se mpo 17 preenhido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se mpo 18 preenhido) Seleione UF (Apens se UF do esteleimento for diferente d UF do Soliitnte). Ddos d Soliitção. Cmpo 22 (Origtório) Seleione o Cráter d Soliitção onforme soliitção médi. Cmpo 23 (Opionl) Seleione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Refereni ou Alto Custo. Cmpo 24 (Opionl) Digite Indição Clíni. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Refereni ou Alto Custo. Ddos do Contrtdo Exeutnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou seleione o Código do Exeutnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Pr digitr, seleione o íone e preenh os seguintes mpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Exeutnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Exeutnte Contrtdo. Profissionl Exeutnte Cmpo 40 (Opionl) Seleione o Código do Profissionl Exeutnte. Pr digitr, seleione o íone e preenh os seguintes mpos: Cmpo 40 (Opionl) Digite o Código do Profissionl Exeutnte. Cmpo 41 (Opionl) Digite o Nome do Profissionl Exeutnte. Cmpo 42 (Origtório) Digite ou seleione o Conselho Profissionl. Cmpo 43 (Origtório) Digite Número do Conselho. Cmpo 44 (Origtório) Digite ou seleione UF do Conselho. Cmpo 45 (Origtório, pens pr Pequens Cirurgis) Digite ou seleione o Gru de Prtiipção. Ddos do Atendimento. Cmpo 46 (Origtório) Seleione o Tipo de Atendimento. Este deverá ser igul o d gui prinipl. Cmpo (Origtório) Seleione se o Cráter do Atendimento é de urgêni (Sim) ou não (Não). Consult Referêni (somente pr onsult em SP/SADT). Cmpo 49 (Origtório) Digite ou seleione o Tipo de Doenç. Cmpo 50 (Origtório) Digite o Tempo de Doenç e seleione Unidde (Anos, Meses ou Dis). Proedimentos e Exmes Relizdos Cmpo (Origtório) Seleione o Código de Despes. Cmpo 55 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO voê pode: - Digitr o ódigo do proedimento que terá su despes ord. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o íone. - Ou pode seleioná-lo dos proedimentos relizdos n gui prinipl. Cmpo 57 (Origtório) Digite Quntidde do proedimento. Cmpo 62 (Origtório) Digite o Vlor totl referente o Código de Despes que está sendo ordo. Exemplo: Código de Despes 2 Medimento deve ser olodo pens o vlor totl dos medimentos gstos. Após seleionr o Código de Despes, digitr ou seleionr o proedimento, quntidde e o vlor d despes, lique no otão Adiionr Item. Pr remover um proedimento já diiondo, lique no link Remover do proedimento que se desej exluir. Clique no otão Envir. 18

19 OUTRAS DESPESAS/SADT JUSTIFICADA POR PAGAMENTO Utilizd pr ornç de despess gerds por um tendimento Justifido por Pgmento (flt de pgmento ou indimplente). Somente pr ornç de despess referentes Atendimentos Justifidos por Pgmento. É origtóri presentção do Boleto de Pgmento Quitdo, pr relizção deste tendimento. A ornç de Outrs Despess Justifid por Pgmento de tendimentos om senh utomáti, deverá ser relizd no mesmo di d relizção do proedimento. Pr proedimentos sem senh utomáti (queles que não estejm n list de proedimentos om senh utomáti) o przo pr ornç de Outrs Despess Justifid por Pgmento é de 30 dis pós relizção do tendimento, mesmo que tenh sido relizd GRD nesse período. No Cmpo 3 No. D Gui Prinipl se houve tendimento já provdo pelo sistem Medlink, deve ser olodo o número d gui onde o proedimento que se desej orr despes foi provdo. O otão Busr só deve ser utilizdo pr guis que form sumetidos pel solução WEB. As guis sumetids por outrs soluções MedLink deverão ter pens o número d gui digitdo e preenhendo os demis mpos. O Cmpo 46 Tipo de Atendimento deve ser preenhido om o mesmo tipo de tendimento d gui prinipl. Deverá ser nexdo, o oleto de Outrs Despess, um Reltório Médio Resumido, ontendo Desrição do Cso Médio, Presrição ds Medições e Disriminção dos Mteriis, Medimentos e Txs que estão sendo ordos. O vlor ser informdo deverá ser o vlor totl referente o Código de Despess que foi seleiondo no mpo, vej o exemplo: Tipo de Cornç Código de Despess (Cmpo ) Proedimento (Cmpo 55) Vlor Totl d Despes (Cmpo 62) Medimentos R$ 25,00 Pr d Código de Despes diferente, deverá ser relizd um nov trnsção. Este tendimento será sujeito à nálise. Pr essr Outrs Despess seleione Atendimentos, em seguid Outrs Despess e por último, Justifid p. Pgmento. 19

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21 Cmpo 3 (Origtório) Digite o No. d Gui Prinipl e lique no otão Busr e vá pr o mpo. Atenção: O otão Busr somente reuper os ddos de guis relizds pel solução WEB. Cso gui tenh sido relizd em outr solução (POS, por exemplo), pens digite o número d gui e sig os pssos ixo. Não utilize o otão Busr. Ddos do Benefiiário. Cmpo (Origtório) - Seleione Operdor. Cmpo 8 (Origtório) - Digite o No. do Crtão do enefiiário. Pr digitr, seleione o íone. Ddos do Contrtdo Soliitnte. Cmpo 13 (Origtório) Digite o Código do Soliitnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Cmpo 14 (Origtório) Digite o Nome do Contrtdo. Profissionl Soliitnte. Cmpo 16 (Origtório se mpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Soliitnte. Cmpo 17 (Origtório se mpo 16 preenhido) Digite ou seleione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se mpo 17 preenhido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se mpo 18 preenhido) Seleione UF (Apens se UF do esteleimento for diferente d UF do Soliitnte). Ddos d Soliitção. Cmpo 22 (Origtório) Seleione o Cráter d Soliitção onforme soliitção médi. Cmpo 23 (Opionl) Seleione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Refereni ou Alto Custo. Cmpo 24 (Opionl) Digite Indição Clíni. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Refereni ou Alto Custo. Ddos do Contrtdo Exeutnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou seleione o Código do Exeutnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Pr digitr, seleione o íone e preenh os seguintes mpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Exeutnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Exeutnte Contrtdo. Profissionl Exeutnte Cmpo 40 (Opionl) Seleione o Código do Profissionl Exeutnte. Pr digitr, seleione o íone e preenh os seguintes mpos: Cmpo 40 (Opionl) Digite o Código do Profissionl Exeutnte. Cmpo 41 (Opionl) Digite o Nome do Profissionl Exeutnte. Cmpo 42 (Origtório) Digite ou seleione o Conselho Profissionl. Cmpo 43 (Origtório) Digite Número do Conselho. Cmpo 44 (Origtório) Digite ou seleione UF do Conselho. Cmpo 45 (Origtório, pens pr Pequens Cirurgis) Digite ou seleione o Gru de Prtiipção. Ddos do Atendimento. Cmpo 46 (Origtório) Seleione o Tipo de Atendimento. Este deverá ser igul o d gui prinipl. Cmpo (Origtório) Seleione se o Cráter do Atendimento é de urgêni (Sim) ou não (Não). Consult Referêni (somente pr onsult em SP/SADT). Cmpo 49 (Origtório) Digite ou seleione o Tipo de Doenç. Cmpo 50 (Origtório) Digite o Tempo de Doenç e seleione Unidde (Anos, Meses ou Dis). Proedimentos e Exmes Relizdos Cmpo (Origtório) Seleione o Código de Despes. Cmpo 55 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO voê pode: - Digitr o ódigo do proedimento que terá su despes ord. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o íone. - Ou pode seleioná-lo dos proedimentos relizdos n gui prinipl. Cmpo 57 (Origtório) Digite Quntidde do proedimento. Cmpo 62 (Origtório) Digite o Vlor totl referente o Código de Despes que está sendo ordo. Exemplo: Código de Despes 2 Medimento deve ser olodo pens o vlor totl dos medimentos gstos. Após seleionr o Código de Despes, digitr ou seleionr o proedimento, quntidde e o vlor d despes, lique no otão Adiionr Item. Pr remover um proedimento já diiondo, lique no link Remover do proedimento que se desej exluir. Justifid. Cmpo (Origtório) Digite Dt do Pgmento, no formto DDMMAAAA (di, mês e Ano), que onst n utentição meâni do oleto de pgmento. A dt do pgmento tmém poderá ser seleiond: Clique sore o link Clendário. Seleione dt de pgmento que onst n utentição meâni do oleto de pgmento. Clique no otão Envir. d 21

22 OUTRAS DESPESAS/SADT PRÉ-AUTORIZADA Utilizd pr ornç de despess gerds por um tendimento Justifido Pré-Autorizdo (om Senh). A Senh ser utilizd será mesm que foi lierd pelo Golden Fone pr relizção do tendimento. O przo pr ornç de Outrs Despess Justifid Pré-Autorizd é de 30 dis pós relizção do tendimento, mesmo que tenh sido relizd GRD nesse período. Somente pr ornç de despess referentes Atendimentos Justifidos Pré-Autorizdos. No Cmpo 3 No. D Gui Prinipl se houve tendimento já provdo pelo sistem Medlink, deve ser olodo o número d gui onde o proedimento que se desej orr despes foi provdo. O otão Busr só deve ser utilizdo pr guis que form sumetidos pel solução WEB. As guis sumetids por outrs soluções MedLink deverão ter pens o número d gui digitdo e preenhendo os demis mpos. O Cmpo 46 Tipo de Atendimento deve ser preenhido om o mesmo tipo de tendimento d gui prinipl. Deverá ser nexdo, o oleto de Outrs Despess, um Reltório Médio Resumido, ontendo Desrição do Cso Médio, Presrição ds Medições e Disriminção dos Mteriis, Medimentos e Txs que estão sendo ordos. O vlor ser informdo deverá ser o vlor totl referente o Código de Despess que foi seleiondo no mpo, vej o exemplo: Tipo de Cornç Código de Despess (Cmpo ) Proedimento (Cmpo 55) Vlor Totl d Despes (Cmpo 62) Medimentos R$ 25,00 Pr d Código de Despes diferente, deverá ser relizd um nov trnsção. Este tendimento será sujeito à nálise. Pr essr Outrs Despess seleione Atendimentos, em seguid Outrs Despess e por último, Justifid p. Autorizção Prévi. 22

23 23

24 Cmpo 3 (Origtório) Digite o No. d Gui Prinipl e lique no otão Busr e vá pr o mpo. Atenção: O otão Busr somente reuper os ddos de guis relizds pel solução WEB. Cso gui tenh sido relizd em outr solução (POS, por exemplo), pens digite o número d gui e sig os pssos ixo. Não utilize o otão Busr. Ddos do Benefiiário. Cmpo (Origtório) - Seleione Operdor. Cmpo 8 (Origtório) - Digite o No. do Crtão do enefiiário. Pr digitr, seleione o íone. Ddos do Contrtdo Soliitnte. Cmpo 13 (Origtório) Digite o Código do Soliitnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Cmpo 14 (Origtório) Digite o Nome do Contrtdo. Profissionl Soliitnte. Cmpo 16 (Origtório se mpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Soliitnte. Cmpo 17 (Origtório se mpo 16 preenhido) Digite ou seleione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se mpo 17 preenhido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se mpo 18 preenhido) Seleione UF (Apens se UF do esteleimento for diferente d UF do Soliitnte). Ddos d Soliitção. Cmpo 22 (Origtório) Seleione o Cráter d Soliitção onforme soliitção médi. Cmpo 23 (Opionl) Seleione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Refereni ou Alto Custo. Cmpo 24 (Opionl) Digite Indição Clíni. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Refereni ou Alto Custo. Ddos do Contrtdo Exeutnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou seleione o Código do Exeutnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Pr digitr, seleione o íone e preenh os seguintes mpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Exeutnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Exeutnte Contrtdo. Profissionl Exeutnte Cmpo 40 (Opionl) Seleione o Código do Profissionl Exeutnte. Pr digitr, seleione o íone e preenh os seguintes mpos: Cmpo 40 (Opionl) Digite o Código do Profissionl Exeutnte. Cmpo 41 (Opionl) Digite o Nome do Profissionl Exeutnte. Cmpo 42 (Origtório) Digite ou seleione o Conselho Profissionl. Cmpo 43 (Origtório) Digite Número do Conselho. Cmpo 44 (Origtório) Digite ou seleione UF do Conselho. Cmpo 45 (Origtório, pens pr Pequens Cirurgis) Digite ou seleione o Gru de Prtiipção. Ddos do Atendimento. Cmpo 46 (Origtório) Seleione o Tipo de Atendimento. Este deverá ser igul o d gui prinipl. Cmpo (Origtório) Seleione se o Cráter do Atendimento é de urgêni (Sim) ou não (Não). Consult Referêni (somente pr onsult em SP/SADT). Cmpo 49 (Origtório) Digite ou seleione o Tipo de Doenç. Cmpo 50 (Origtório) Digite o Tempo de Doenç e seleione Unidde (Anos, Meses ou Dis). Proedimentos e Exmes Relizdos Cmpo (Origtório) Seleione o Código de Despes. Cmpo 55 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO voê pode: - Digitr o ódigo do proedimento que terá su despes ord. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o íone. - Ou pode seleioná-lo dos proedimentos relizdos n gui prinipl. Cmpo 57 (Origtório) Digite Quntidde do proedimento. Cmpo 62 (Origtório) Digite o Vlor totl referente o Código de Despes que está sendo ordo. Exemplo: Código de Despes 2 Medimento deve ser olodo pens o vlor totl dos medimentos gstos. Após seleionr o Código de Despes, digitr ou seleionr o proedimento, quntidde e o vlor d despes, lique no otão Adiionr Item. Pr remover um proedimento já diiondo, lique no link Remover do proedimento que se desej exluir. Justifid. Cmpo 5 (Origtório) Digite mesm Senh forneid pelo Golden Fone que foi utilizd no proedimento. Clique no otão Envir. 24

25 TRANSAÇÃO DE COMPLEMENTO Complement um tendimento já utorizdo. Poderá ser usd pr qulquer tipo de trnsção (om exeção de Cnel Gui, Elegiilidde Simples e Complet, Consult TISS, Consult Justif Por Retorno, Consult Justif Por Pgmento, SP/SADT Justif Retorno, Referenimento, Fehmento de Lote e GRD). Não neessit d presenç do segurdo. Sempre será sujeit nálise. Um TRANSAÇÃO DE COMPLEMENTO só poderá ser relizd té 30 dis pós relizção d Trnsção Originl. Pr relizr um Trnsção de Complemento, st preenher o mpo 3 om o número d gui que se desej omplementr. O preenhimento dos demis mpos d gui permnee inlterdo. Vej imgem ixo: 25

26 TRANSAÇÃO EM CONTINGÊNCIA Est funionlidde estrá disponível nos sos em que não é possível relizr um tendimento on-line (indisponiilidde do sistem). Pr utilizr est funionlidde, st lir no otão Efetur est trnsção em ontingêni, onforme figur ixo. Pode ser usd pr qul quer tipo de trnsção, om exeção de Fehmento de Lote e GRD. Será impresso oleto om o ID DE CONTINGENCIA, onde o enefiiário deverá ssinr. Possui um riso menor de negtiv por não hver possiilidde de erro de preenhimento. Os Boletos de provção ou negtiv d ontingêni não serão impressos utomtimente. Eles estrão disponíveis pr impressão pós relizção d 1ª trnsção On-Line no item Histório (vej o item Histório n págin 33). As ontingênis provds, deverão ser impressos e nexdos os respetivos oletos de ontingêni, onde onst ssintur do ssoido. Pr identifir de qul tendimento é ontingêni trnsferid, utilize o número de ID de Contingêni. Este número preerá tnto n trnsção de ontingêni omo n trnsferêni d mesm (ontingêni trnsferid). EXEMPLO DE USO DA TRANSAÇÃO EM CONTINGENCIA. 26

27 ELEGIBILIDADE DE BENEFICIÁRIO Verifi junto Golden Cross elegiilidde ási do enefiiário (rede de tendimento, ddos dstris do enefiiário e prestdor de serviço ontrtdo). Este oleto não deverá ser envido pr Golden Cross. Pr essr Elegiilidde de Benefiiário seleione Outros, em seguid Elegiilidde e por último, Elegiilidde de Benefiiário. Ddos do Benefiiário. Psse o rtão do enefiiário n leitor e ontinue no mpo. Pr digitr mtríul do enefiiário preenh os seguintes mpos: Cmpo (Origtório) - Seleione Operdor. Cmpo (Origtório) - Digite o No. do Crtão do enefiiário. Ddos do Contrtdo Ddos do Contrtdo Exeutnte. Cmpo (Origtório) - Seleione o Código do Exeutnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Clique no otão Envir. 27

28 ELEGIBILIDADE POR PROCEDIMENTO Verifi junto Golden Cross elegiilidde omplet do enefiiário qunto à exeução de determindo proedimento (rêni, freqüêni, prestdor de serviço, oertur do plno e mis s verifições ásis do dstro do enefiiário). Este oleto não deve ser envido pr Golden Cross. Pr essr Elegiilidde de Benefiiário seleione Outros, em seguid Elegiilidde e por último, Elegiilidde por Proedimento. d e f Ddos do Benefiiário. Psse o rtão do enefiiário n leitor e ontinue no mpo. Pr digitr mtríul do enefiiário preenh os seguintes mpos: Cmpo (Origtório) - Seleione Operdor. Cmpo (Origtório) - Digite o No. do Crtão do enefiiário. Ddos do Contrtdo Ddos do Contrtdo Exeutnte. Cmpo (Origtório) - Seleione o Código do Exeutnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Ddos d Soliitção. Cmpo d (Origtório) Seleione o Tipo de Atendimento omptível om o proedimento. Proedimentos e Exmes Relizdos Cmpo e (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO voê pode: - Digitr o ódigo do proedimento ser relizdo. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o íone. - Ou pode seleioná-lo dos mis usuis. Cmpo f (Origtório) Digite Quntidde do proedimento. Após digitr ou seleionr o proedimento e quntidde, lique no otão Adiionr Proedimento. Pr remover um proedimento já diiondo, lique no link Remover do proedimento que se desej exluir. Clique no otão Envir. 28

29 SOLICITAÇÃO SP/SADT (REFERENCIAMENTO) Ger um senh de utorizção prévi pr relizção de um proedimento. A senh pode ser soliitd pr tendimento no próprio prestdor (uto soliitção) ou em outro (prestdor externo). Est funionlidde poderá ser utilizd no momento do gendmento do tendimento, evitndo ssim, possiilidde de que o piente hegue pr relizção do exme ou proedimentos e não otenh utorizção. Ns soliitções de SP/SADT pr relizção de tendimento em outro prestdor (prestdor externo), será neessário informr o CNPJ/CPF do prestdor que irá exeutr o exme ou proedimento. Pr essr o Referenimento seleione Outros, em seguid Soliitção SP/SADT. 29

30 Ddos do Benefiiário. Psse o rtão do enefiiário n leitor e ontinue do mpo 13. Pr digitr mtríul do enefiiário preenh os seguintes mpos: Cmpo (Origtório) - Seleione Operdor. Cmpo 8 (Origtório) - Digite o No. do Crtão do enefiiário. Ddos do Contrtdo Soliitnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou seleione o Código do Soliitnte (CNPJ ou CPF). Pr digitr, seleione o íone e preenh os seguintes mpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Soliitnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Soliitnte Contrtdo.. Profissionl Soliitnte. Cmpo 16 (Origtório se mpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Soliitnte. Cmpo 17 (Origtório se mpo 16 preenhido) Digite ou seleione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se mpo 17 preenhido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se mpo 18 preenhido) Seleione UF (Apens se UF do esteleimento for diferente d UF do Soliitnte). Ddos d Soliitção. Cmpo 22 (Origtório) Seleione o Cráter d Soliitção onforme soliitção médi. Cmpo 23 (Opionl) Seleione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Refereni ou Alto Custo. Cmpo (Origtório) Seleione o Tipo de Atendimento omptível om o proedimento. Cmpo 24 (Opionl) Digite Indição Clíni. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Refereni ou Alto Custo. Proedimentos e Exmes Soliitdos Cmpo 26 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO voê pode: - Digitr o ódigo do proedimento ser relizdo. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o íone. - Ou pode seleioná-lo dos mis usuis. Cmpo 28 (Origtório) Digite Quntidde do proedimento. Após digitr ou seleionr o proedimento e quntidde, lique no otão Adiionr Proedimento. Pr remover um proedimento já diiondo, lique no link Remover do proedimento que se desej exluir. Ddos do Prestdor Referenido. Seleione o Código n Operdor (uto-soliitção) ou Digite o CPF/CNPJ pr um prestdor externo. Clique no otão Envir. 30

31 CANCELA GUIA Cnel um trnsção já utorizd sistem MedLink. O Boleto do Cnel Gui deverá ser nexdo o Boleto d trnsção originl, e mos NÃO deverão serão envidos Golden Cross. Um Cnel Gui só poderá ser relizdo ntes d GRD. Pr essr o item Cnel Gui seleione Cnelmentos e em seguid Cnel Gui. d e Cmpo Cmpo (Origtório) Digite o Nº Gui d Operdor ser neld (estornd). (Origtório) - Digite ou seleione Dt Emissão d Gui que será Cneld (estornd). Pr seleionr Dt Emissão d Gui, lique no link Clendário, o Clendário preerá. Pr seleionr dt, st lir no di orrespondente. Pr lterr o mês, lique em < pr o mês nterior e > pr o próximo mês. Cmpo d (Origtório) Seleione Operdor. Cmpo e (Origtório) Digite ou seleione Prestdor Reeedor. Pr digitr, seleione o íone Clique no otão Envir. 31

32 CANCELA PROCEDIMENTO Cnel um proedimento espeífio de um trnsção já utorizd pelo sistem MedLink. Um Cnel Proedimento só poderá ser relizdo ntes d GRD. Pr essr o item Cnel Gui seleione Cnelmentos e em seguid Cnel Proedimento. d e f Cmpo Cmpo (Origtório) Digite o Nº Gui d Operdor ser neld (estornd). (Origtório) - Digite ou seleione Dt Emissão d Gui que será Cneld (estornd). Pr seleionr Dt Emissão d Gui, lique no link Clendário, o Clendário preerá. Pr seleionr dt, st lir no di orrespondente. Pr lterr o mês, lique em < pr o mês nterior e > pr o próximo mês. Cmpo Cmpo Cmpo d e f (Origtório) Seleione Operdor. (Origtório) Digite ou seleione Prestdor Reeedor. Pr digitr, seleione o íone (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO voê pode: - Digitr o ódigo do proedimento ser relizdo. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o íone. - Ou pode seleioná-lo dos mis usuis. Clique no otão Envir. 32

33 HISTÓRICO HISTÓRICO DE TRANSAÇÕES Reimprime os oletos de tendimentos, de Contingênis e GRD s provdos. Nos tendimentos negdos é possível pens visulizr o motivo d negtiv. Pr relizr reimpressão de um oleto, seleione Histório e em seguid Histório de Trnsções. 1 Esolh opção de pesquis: Pesquis Trnsção: Neste item voê poderá onfigurr pesquis seleionndo os itens onforme su neessidde e em seguid pressione o otão Busr. Usuário: Seleione um usuário pr relizr pesquisr ou TODOS pr pesquisr em todos os usuários. Operdor: Seleion operdor que será pesquisd ou TODAS pr pesquisr em tods s operdors. Prestdor: Seleione o prestdor onde será relizd pesquis ou TODOS pr pesquisr em todos os prestdores. Postos: Seleione o posto onde será relizd pesquis ou TODOS pr pesquisr em todos os postos. On-Line: Seleione Não pr s trnsções relizds em ontingêni (Off-Line) e ind não trnsferids. Seleione Sim pr s trnsções On-Line. Seleione Trf pr s trnsções em ontingêni já trnsferids ou TODAS pr pesquisr tods s trnsções. Aprovd: Seleione Sim pr pesquisr pens s trnsções provds ou Não pr pesquisr pens ns trnsções negds. Pr pesquisr em tods s trnsções, seleione TODAS. Tipo de Trnsção: Seleione um determindo tipo de trnsção ser pesquisd (Consult TISS, SP/SADT, et.) ou seleione TODOS pr pesquisr tem todos os tipos de trnsções. Pesquis Guis: Neste item voê poderá enontrr um gui espeífi. Ess pesquis poderá ser pelo nome do enefiiário, ou pelo número d gui ou pel dt que trnsção foi relizd. As informções (nome do enefiiário, número d gui ou dt d trnsção) devem ser digitds no mpo 1, em seguid pressione o otão Busr. 33

34 REIMPRESSÃO DE BOLETOS E CONTINGÊNCIAS TRANSFERIDAS. Após relizção d pesquis Trnsção ou Pesquis Guis, tel ixo será mostrd. Pr imprimir o oleto de um ontingêni trnsferid, nlise os itens d olun On-Line, os itens om plvr Trf representm s ontingênis já trnsferids. As ontingênis somente serão visulizds pós relizção d GRD Pr visulizr e imprimir um determindo oleto, lique em Ver. Cso o oleto que se desej reimprimir não preç nest págin, tente lolizá-lo ns demis págins, se existirem. Pr essr s outrs págins, st lir no número d págin que se desej visulizr. Vej n olun On-line os tendimentos que tem plvr Trf, est é trnsferêni de ontingêni. Vej n olun Aprovd se ontingêni foi provd (Sim) ou foi negd (Não). Ns ontingênis provds, será possível impressão do oleto de ontingêni, pr s trnsções negds, será possível pens visulizr o motivo d negtiv. 34

35 HISTÓRICO DE FECHAMENTO Reimprime os reltórios dos fehmentos relizdos. Permite um novo envio do reltório nlítio. Permite visulizr quis lotes pertene um determind GRD. Pr reimprimir o reltório do fehmento de lote, seleione Histório e em seguid Histório de Fehmento. Seleione os itens pr relizr pesquis dos lotes e pressione o otão Busr. Operdor: Seleion operdor que será pesquisd ou TODAS pr pesquisr em tods s operdors. Prestdor: Seleione o prestdor onde será relizd pesquis ou TODOS pr pesquisr em todos os prestdores. Dt Iniil: Digite dt de iníio d pesquis no formto di/mês/no ou seleione dt trvés do link Clendário. Dt Finl: Digite dt de fim d pesquis no formto di/mês/no ou seleione dt trvés do link Clendário. 35

36 REIMPRESSÃO DO RELATÓRIO DO FECHAMENTO DE LOTE Após relizção d pesquis do reltório de fehmento de lote, tel ixo será mostrd. Neste item é possível reimprimir o reltório do fehmento de lote e visulizr quis lotes pertenem um determind GRD. * * Pr visulizr s trnsções de um determindo lote lique em Ver e pr imprimir o reltório deste lote lique no otão Imprimir. Pr essr s outrs págins, st lir no número d págin que se desej visulizr. * Os lotes de um GRD estão logo im d linh que indi dt e hor d relizção d GRD. 36

37 FECHAMENTO DE LOTE Operção que totliz os tendimentos relizdos nos terminis desde o último fehmento relizdo. É reomendd relizção de, no mínimo, um Fehmento de Lote por di. Não há impressão de Boleto de Fehmento. O Fehmento de Lote se pli TODAS AS OPERADORAS dstrds, não sendo possível seprá-ls em fehmentos diferentes. No FECHAMENTO DE LOTE são inluídos TODOS os Boletos de Cnel Gui e de Outrs Despess omo trnsções normis. Cso funionlidde GRD D n estej hilitd pr seu esteleimento, o FECHAMENTO DE LOTE deverá oorrer, OBRIGATORIAMENTE, TODOS OS DIAS fim de que nenhum trnsção fique de for d GRD. Pr essr Fehmento de Lote seleione Outros, em seguid Administrtivs e por último, Fehmento. Clique em [Envir]. Vej tel seguir. 37

38 Terminl foi fehdo pois hvim trnsções no mesmo. Terminl sem trnsções. Clique no otão Gerr Reltório e vej tel seguir. d d Clique no otão Imprimir pr imprimir o reltório do Fehmento de Lote. 38

39 GRD Totliz todos os LOTES FECHADOS desde últim GRD. DETERMINA quis Boletos serão envidos pr operdor. Limitdo um GRD por di n Golden Cross. Inform um número de proesso (ID do Proesso) que identifirá GRD. O ID do Proesso deverá ser esrito no mpo proprido do envelope pr envio. Antes de relizr um GRD, será neessário relizr o Fehmento de Lote. A GRD é relizd pr todos os postos de um determind operdor e pr um determindo CPF ou CGC (CNPJ). Cso possu mis de CPF ou CGC (CNPJ) dstrdo, o proesso deverá ser repetido tmém pr este. ATENÇÃO: Somente relizr GRD pós exeutr todos os Cnelmentos de Gui neessários (ver págin 31). Pr relizr GRD, seleione Outros, em seguid Administrtivs e por último, GRD. Seleione Operdor. Digite ou seleione o Prestdor Reeedor pr rédito. Pr digitr, seleione o íone. Clique no otão Envir. 39

40 BOLETO DE GRD Inform o número do ID do proesso pr trnsção Não Sujeito Análise e Sujeito Anlise. Será impress em 02 vis de igul onteúdo (Não Sujeito Análise e Sujeito Análise). Será gerdo pens um ID de proesso pr Não Sujeito Análise e outro ID de proesso pr Sujeito Análise pr qulquer quntidde de oletos. As trnsções Não Sujeits Análise deverão ser envids em envelope seprdo ds trnsções Sujeits Análise, um envelope pr d ID de proesso. e f d g i h d e f g h i Código n Operdor: CPF ou CNPJ do prestdor que teve su GRD gerd. Vlr Totl: Vlor totl dos tendimentos Não Sujeitos Análise. Qtd. trns: Quntidde de trnsções Não Sujeits Análise. ID Pro: ID do Proesso Não Sujeito Análise. Vlr Totl: Vlor totl dos tendimentos Sujeitos Análise. Qtd. trns: Quntidde de trnsções Sujeits Análise. ID Pro: ID do Proesso Sujeito Análise Clique no otão IMPRIMIR, pr imprimir o oleto de GRD. Clique no otão VOLTAR pr retornr. A GRD Golden Cross divide s trnsções em dois tipos: 1º - Não Sujeits Análise: Todos os tendimentos que terão seu pgmento utomátio. 2º - Sujeits Análise: Todos os tendimentos que neessitm de justifitivs, ests deverão ser nexds os respetivos oletos. As trnsções Não Sujeits Análise seguirão em um envelope seprdo ds trnsções Sujeits Análise e d envelope será identifido pelo seu respetivo ID de Proesso. 40

41 REMESSA DE DOCUMENTOS Pr filitr elorção de seu fturmento, verifique os seguintes itens: Ter relizdo GRD pr o prestdor Golden Cross que se desej relizr o fturmento. Estr om todos os oletos eletrônios dos tendimentos que frão prte dest GRD. Os oletos eletrônios deverão ter os pedidos e reltórios médios, ludos e outros doumentos nexdos às mesms; PREPARANDO A REMESSA DE DOCUMENTOS Ns págins 42 e 43, vej omo preenher os envelopes onde deverão seguir os oletos dest GRD. Os oletos eletrônios deverão ser orgnizdos em ordem resente, pelo número d gui. Sepre os oletos por lote, de ordo om o informdo no oleto de Fehmento de Lote. Sepre todos os oletos, sempre mntendo ordem resente dos tendimentos, em dois tipos:. Não Sujeito Análise: deverão estr todos os oletos NÃO tiver mensgem Sujeito Análise.. Sujeito Análise: deverão estr todos os oletos TIVEREM mensgem Sujeito Análise. Envelope Não Sujeito Anlise: ID do Proesso: Boleto de GRD. Boletos de Fehmento de Lote. 10 Boletos de Atendimentos. Envelope Sujeito Análise: ID do Proesso: Boletos de GRD. Boletos de Fehmento de Lote 09 Boletos de Atendimentos. Cso hj movimento mnul, este deverá ser envido em envelope à prte. Muit Atenção: 1. Cso o prestdor NÃO possu lgum dos oletos reliondos n GRD, verifique se o mesmo está disponível pr reimpressão no item Histório (págin 33). Cso não estej, entre em ontto om o Golden Fone e soliite 2ª vi do mesmo. 2. Não envie nenhum oleto, mesmo os de 2ª vi, sem os respetivos pedidos médio e/ ou nexo e/ ou reltório médio. 3. Os oletos neldos, em omo s sus trnsções originis, NÃO deverão ser envidos pr operdor. 4. As dts e przos orddos om Golden Cross pr entreg do seu fturmento NÃO FORAM ALTERADOS. 5. Vej n págin 02 informções sore o proesso espeil pr envio d 1ª. e 2ª. GRD`S. 41

42 ENVELOPE PARA FATURAMENTO (Não Sujeito Análise) H o s p i t l M o d e l o T D S S r F u l n o R u J o ã o T o r q u t o, ,0 0 Atenção: Os mpos Totl de Doumentos e Vlor Totl deverão ser preenhidos extmente omo informdos n GRD. 42

43 ENVELOPE PARA FATURAMENTO (Sujeito Análise) H o s p i t l M o d e l o T D S S r F u l n o R u J o ã o T o r q u t o, ,0 0 Atenção: Os mpos Totl de Doumentos e Vlor Totl deverão ser preenhidos extmente omo informdos n GRD. 43

44 FUNCIONALIDADE GRD D -n Antes de soliitr onfigurção d GRD D-n, entre em ontto om MedLink e soliite mis eslreimentos. Utilizd qundo for neessário gerr GRD, sem inlusão de determind quntidde de dis (lotes). Pr est soliitção, preenh o formulário que onst n últim págin do mnul de fturmento. Com o formulário preenhido, ontte o Golden Fone (soliitr o Suporte MedLink) e soliite onfigurção. Os dis onfigurdos deverão ser ontdos onseutivmente, em ordem deresente, inluindo o di em que GRD foi gerd. Ao onfigurr GRD D-n pr um determindo CPF ou CNPJ, todos os terminis dstrdos pr estes, pssrm ter GRD D-n, não sendo possível relizr ess onfigurção por terminl. Exemplos: Num GRD norml o fturmento deverá reunir todos os oletos de todos os lotes fehdos desde últim GRD relizd. Vej representção ixo: Di d relizção d últim GRD Di d relizção d GRD Dis d semn Lotes Fehdos Est GRD irá reunir TODOS os oletos eletrônios dos lotes 27 o 39 (inlusive). Lotes que frão prte d GRD fehd no di 16. Supondo, GRD D n sendo n = 5 dis, e usndo o mesmo período e lotes, do exemplo nterior, terímos: di d relizção d últim GRD Ponto de Corte di d relizção d GRD Dis d semn Lotes Fehdos Lotes que frão prte d GRD fehd no di 16. Lotes que NÃO frão prte d GRD fehd no di 16. Vej que GRD relizd no di 16 (lote 39) somente irá onsiderr os lotes fehdos té o di 11 (lote 34, ponto de orte) inlusive. Os lotes de frão prte d próxim GRD gerd neste terminl. 44