San Félix 1421, Vitacura, Santiago, Chile (56 9)

Transcrição

1 Nós faremos com que seu executivo sinta o Chile como seu novo lar. Coloque-o em nossas mãos. San Félix 1421, Vitacura, Santiago, Chile (56 9) info@chilerelocationagency.cl

2 Quem Somos Chile Relocation Agency é uma empresa formada por profissionais que, por motivo de trabalho, tiveram a experiência de emigrar para outros países. A empresa possui larga experiência em serviços de expatriação, oferecendo soluções completas para executivos que serão transferidos para o Chile. A agência estrutura serviços para satisfazer as necessidades de cada organização, trabalhando em conjunto com gestores de Recursos Humanos de grandes e médias empresas. O objetivo da Chile Relocation Agency é assegurar que tanto o executivo como sua família tenham uma rápida adaptação em sua nova vida no Chile, de modo que a vida do executivo na empresa seja altamente produtiva. San Félix 1421, Vitacura, Santiago, Chile (56 9) info@chilerelocationagency.cl

3 Nossos Consultores Os processos de expatriação da Chile Relocation Agency são conduzidos pessoalmente pelos seguintes consultores: Nancy García Pérez Jornalista nascida na República Dominicana, tem especialização em Relações Públicas. Nancy é fluente em Espanhol e Inglês e também possui japonês básico, adquirido durante a sua permanência de quatro anos neste país. Ela agora vive em Santiago e contribui com a sua experiência, de forma significativa, para que executivos de todo o mundo tenham no Chile um grande lugar para viver e fazer negócios. Anne Tonkin Administradora de Empresas com especialização em Recursos Humanos, a australiana Anne é fluente em Inglês e em Espanhol. Escolheu o Chile para morar e, junto com Nancy, transformou a Chile Relocation Agency em uma opção segura para gestores de RH que conhecem os riscos e os custos de um processo de expatriação mal sucedido. Assessores de apoio Chile Relocation Agency conta com um time de consultores externos que servem de apoio para agilizar os serviços oferecidos pela agência.

4 Nossos Serviços O trabalho começa com um diagnóstico das necessidades do executivo que irá viver no país. Em conjunto com os gestores de RH da empresa, a Chile Relocation Agency planeja as soluções que compatibilizam as políticas da empresa e as necessidades dos executivos e seus familiares. Com base na experiência acumulada ao longo dos anos, a Chile Relocation Agency criou dois pacotes: Gold e Platinum, desenvolvidos para proporcionar ao executivo e sua família um processo de expatriação bem sucedido, tranquilo e rápido, contribuindo para que a família desde o início comece a operar de forma independente e, assim, permitir que ao executivo se concentrar em seu novo trabalho.

5 Pacote Gold Este pacote inclui os seguintes serviços de apoio aos profissionais e seus familiares: Planejamento da chegada: antes de vir para o Chile, o executivo completa um questionário com as suas necessidades prioritárias, que são analisadas e, juntamente com a política de expatriação da empresa, servirá como base para o planejamento inicial da mudança e do início de trabalho dos consultores da Chile Relocation Agency. Recepção no hotel: um consultor da Chile Relocation Agency irá saudar o executivo e sua família no hotel. Eles receberão um mapa de Santiago, bem como informações gerais sobre restaurantes, vida noturna, cultura e costumes, médicos, dentre outros. Tour: realização de um tour básico pelo bairro escolhido para viver, com indicações sobre escolas, farmácias, clínicas, áreas de compras e de lazer. Assessoria para locação ou compra de imóvel: o executivo e seus familiares são acompanhados por um consultor na visita de opções de imóveis pré-selecionados de acordo com o perfil do expatriado e a política de expatriação da empresa em que trabalha. Em geral, este trabalho de busca é realizado em 4 dias. Uma vez selecionado o imóvel de acordo com as necessidades do executivo e seus familiares, a Chile Recolation Agency faz uma revisão dos aspectos legais do contrato. A Chile Relocation Agency dispõe de uma rede de imobiliárias exclusivas, que permite oferecer uma ampla gama de casas e apartamentos, mobiliados e sem mobília, que cumpram com as mais altas exigências de qualidade, acabamento e localização, bem como de demandas específicas feitas pelos executivos. Contratação de serviços: apoio na contratação de serviços básicos, tais como telefone, internet, TV a cabo, entre outros. Abertura de conta bancária: apoio, orientação e consultoria, quando necessário, para abertura de conta corrente.

6 Pacote Platinum Para empresas que querem dar pleno apoio aos profissionais que chegam para viver e trabalhar no Chile e suas famílias, a Chile Relocation Agency desenvolveu o Pacote Platinum. Os serviços incluídos neste pacote são: Planejamento da chegada e recepção no hotel: mesmos serviços oferecidos no pacote Gold. City-tour: a diferença deste city-tour com o oferecido no pacote Gold é que este é mais completo. Neste tour, o executivo e sua família, além de uma orientação sobre os diferentes bairros residenciais da cidade. Além disso, o consultor levará o executivo e sua família a um recorrido nos principais atrativos de lazer, áreas de compras e serviços de saúde nos municípios visitados. Documentação: Chile Relocation Agency oferece todo o apoio necessário para que o executivo e sua família cumpram com todos os requisitos legais no Chile. Assessoria para locação ou compra de imóvel: o executivo e seus familiares são acompanhados por um consultor na visita de opções de imóveis pré-selecionados de acordo com o perfil do expatriado e a política de expatriação da empresa em que trabalha. Contratação de serviços: assessoria e acompanhamento na contratação de serviços de telefonia, internet, tv a cabo, telefone celular, com avaliação dos planos existentes e informações sobre pagamento das contas. Educação: apoio à pesquisa e escolha da escola para os filhos do executivo. Avaliação, seleção, a documentação e matrícula de filhos em creches, pré-escolas, escolas primárias, escolas secundárias e universidades, bem como cursos e escolas de idiomas para toda a família. Serviços domésticos, de saúde e de lazer: Assessoria na compra de automóveis, móveis e eletrodomésticos, dentre outros; Acompanhando nas primeiras compras em supermercados e grandes lojas; Apoio à contratação de serviço doméstico, de limpeza, jardinagem e motorista; Visitas de reconhecimento a clínicas, médicos, dentistas, dentre outros; Sugestões de clubes e centros religiosos; Ajuda em caso de compra de animais de estimação. Apoio constante de um consultor bilíngüe: apoio constante por dois meses por parte do consultor designado, que estará sempre disponível em caso de necessidade ou emergência.

7 Serviços Adicionais Para que o processo de expatriação tenha tem uma excelente relação custo x benefício, a Chile Relocation Agency possui uma rede de empresas altamente especializadas que servem de apoio aos clientes, para que a adaptação no Chile seja mais rápida e prática possível: Serviço de locação de veículos: serviços exclusivos com uma das maiores empresas de locação de veículos, com preços especiais para os clientes da Chile Relocation Agency. Disponibilidade de todos os modelos de automóveis que os clientes possam necessitar. Consultoria financeira: para prestar apoio em todas as áreas, Chile Relocation Agency conta também com o apoio de uma empresa de planejamento financeiro internacional, com mais de 10 anos de experiência trabalhando com estrangeiros no Chile e em toda a região. Estes profissionais assessoram os clientes sobre como investir seu dinheiro dentro e fora do Chile. Tudo para a casa ou apartamento: Chile Relocation Agency oferece serviços de decoração de interiores, com assessoria completa para distribuição, seleção e desenho de mobiliário interno e externo, de acordo com o orçamento e as necessidades dos clientes. A assessoria inclui também aconselhamento para compra de linha branca e demais eletrodomésticos, e móveis para banheiros, cozinha, sala de jantar e dormitórios. Os clientes também podem contar com uma ampla gama de pinturas e quadros à óleo, vendidos por pintores parceiros e também com assessoria em paisagismo. Serviços essenciais: Chile Relocation Agency possui profissionais especializados como pintores, encanadores, eletricistas, serviços de reforma de banheiros e cozinhas, instalação de malhas de proteção em sacadas e janelas, serralheiros, dentre outros. Mudanças: serviços de mudanças, embalagem, transporte em toda Região Metropolitana de Santiago.

8 Depoimentos Em sua trajetória de sucesso, a Chile Relocation Agency já conduziu inúmeros processos de expatriação. Veja aqui o depoimento de alguns executivos que contaram com os serviços personalizados oferecidos pela empresa: No ano de 2009 fui convidada para uma nova posição profissional na Henkel no Chile. Eu nunca tinha tido uma experiência internacional e isto, naturalmente, deixou-me um pouco insegura, ainda que o Chile seja um país muito perto do Brasil, minha terra natal. Durante o processo de mudança, o trabalho realizado pela consultora Nancy foi impecável. Tudo foi feito com atenção aos detalhes, tanto para mim como para meu marido. Não posso acreditar que um processo de expatriação seja bem feito sem um apoio como este. Fernanda Djanikian Gerente de Marketing Henkel Chile

9 Depoimentos "Contratamos Chile Relocation Agency no ano passado para nos ajudar com a nossa mudança para Santiago. Não tínhamos muito tempo e precisávamos de alguém com experiência e eficiência para nos ajudar a conduzir este processo. Tínhamos uma série de coisas para nos preocupar, porque era basicamente começar uma vida nova em um lugar em que não conhecíamos nada. Precisávamos encontrar casa, escola, médico, babá e outras coisas que são importantes quando se muda para um novo lugar. Somos uma família de seis pessoas e queríamos estar em condições ter a possibilidade de ir diretamente para uma casa sem ter de ficar em um hotel, porque isto evitaria perturbações para os nossos filhos. Nancy foi a responsável por nossa mudança. Ela não só encontrou a casa perfeita em um lugar seguro, como também foi capaz de encontrá-la perto da escola de nossos filhos e do trabalho do meu marido, que era exatamente o que queríamos. Recebemos as chaves e Nancy mobiliou a casa com todos os eletrodomésticos e mobiliário necessários para que pudéssemos chegar diretamente do aeroporto.equipada com todos os aparelhos e utensílios domésticos necessários para nos diretos a partir do aeroporto. Além disso, abasteceu nossa geladeira e despensa com alimentos para alguns dias, para que não tivéssemos que nos preocupar em fazer compras imediatamente após a nossa chegada. Nancy se encarregou de selecionar uma empregada para nós, porque temos quatro filhos. Ela não só entrevistou candidatas, como definiu uma delas, que ficou esperando por nossa chegada, pronta para começar assim que chegássemos em Santiago. Coordenou o contrato de trabalho e o pagamento dos impostos legais. Normalmente é preciso tempo para encontrar e recrutar uma empregada, mas Nancy conseguiu fazer com que tivéssemos a empregada assim que chegamos a Santiago. Logo que nos instalamos em nossa casa, Nancy fez um tour pelo bairro, nos mostrando as escolas, lojas, hospitais etc. A eficiência dela foi chave para nós, ajudando a tornar esta mudança o mais fácil possível. Pensamos que não só realizou um trabalho excelente, como fez muito mais. A ajuda que nos deu foi tão personalizada que garantiu que as necessidades de nossa família fossem resolvidos em todos os aspectos. Robert Hernández - Diretor Regional da Williamson Balfour S.A. e sua esposa Kara.

10 Para conhecer mais sobre os serviços da Chile Relocation Agency ou saber mais sobre o Chile, acesse Calle San Félix 1421, Vitacura. Santiago, Chile. Telefone: (56-9) info@chilerelocationagency.cl