Um brinde especial a você!

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1 119 Ano X Agosto 2008 Informativo mensal do ONS Operador Nacional do Sistema Elétrico Um brinde especial a você! Operador comemora dez anos de muito trabalho, dedicação e sucesso. Pág s. 4, 5 e 6 A nova intranet está no ar Entre e fique à vontade. Veja as possibilidades desse novo ambiente de trabalho e integração. Pág s. 6 e 7 Nesta edição: encarte especial de dez anos.

2 Uma festa imodesta Sabemos todos que as empresas devem comemorar resultados e grandes marcos alcançados, como uma forma de motivar as pessoas. Todos os gurus da administração e da publicidade recomendam essa receita para reforçar nas pessoas o sentimento de pertencimento e de orgulho por participarem de suas organizações. Em um mundo ordenado pelo sistema decimal, chegar à marca dos dez anos de existência torna-se um momento memorável e, portanto, digno de celebrações. Assim, este número do Ligação é inteiramente dedicado às comemorações dos dez anos do Operador Nacional. Este é o momento de avaliar os laços que foram construídos no relacionamento com a extensa rede de instituições que formam o setor elétrico hoje. Agentes associados e suas entidades, autoridades de governo e de agências reguladoras, centros de pesquisas e universidades são todos elementos importantes dessa rede que de alguma forma se relaciona com a operação do SIN. Por isso mesmo, ao construir um hot site comemorativo aos dez anos da organização fomos ouvir esses parceiros e tomar os depoimentos dos dirigentes de algumas das mais importantes instituições do setor. E o que dizem eles? (Veja box da página 3) O primeiro traço comum a todos os depoimentos é o reconhecimento da necessidade da operação centralizada do SIN e da importância do ONS em sua eficiente condução. Foi também assinalada a competência técnica das equipes do Operador, sua isenção e comportamento equilibrado. Outras características destacadas foram a transparência na divulgação dos resultados da operação e a disposição para permitir a participação dos agentes na discussão das questões mais relevantes de sua área de atuação. Em resumo, um retrato muito positivo de uma organização que, ao longo de seus dez anos, enfrentou desafios técnicos e institucionais que tornaram seu processo de consolidação um árduo caminho. Muito devemos às instituições e pessoas que nos precederam, de meados da década de 70 até quase o final da década de 90. Essa foi a base metodológica sobre a qual se assentou todo o trabalho do Operador. Mas também é necessário reconhecer que os resultados positivos que hoje são colhidos pela organização são frutos do esforço de todos os seus colaboradores, amadurecidos pelo trabalho e dedicação cotidianos. Cabe ainda relembrar que a consolidação de uma instituição é uma obra aberta. Principalmente, quando ela declara em sua Visão o objetivo de ser reconhecida pela essencialidade de sua contribuição para a segurança e a economicidade do atendimento de energia elétrica no SIN. Vale reforçar que nessa declaração o reconhecimento não se restringe aos agentes, nem ao setor e pode muito bem ser entendido pela sociedade como um todo. Seguir trilhando esse caminho é nosso desafio hoje. Participe! Envie sua sugestão de pauta ou proposta de texto de matéria para: jornal@ons.org.br Ligação: Informativo do Operador Nacional do Sistema Elétrico Escritório Central: Rua da Quitanda, 196 Centro Rio de Janeiro RJ Telefone (21) Fax (21) Edição: Assessoria de Comunicação e Marketing Comissão Editorial: Eneida Leão, Hermes Chipp e Tristão Araripe Fotos: Reynaldo Dias e arquivo Coordenação Editorial: Expressiva Comunicação e Educação (21) Impresso em papel reciclado Filiado à 2 ONS Ligação 119 Agosto 2008

3 Com o slogan Ninguém melhor que você para iluminar essa festa, o ONS reconhece o importante papel de seus colaboradores para o sucesso da organização. iluminados Os profissionais do ONS tiveram um compromisso a mais, e muito prazeroso, nos dias 25 e 26 de agosto: brindar o aniversário de dez anos da organização. A equipe do Rio de Janeiro abriu as comemorações no dia 25, no Museu de Arte Moderna, com uma belíssima festa. Entre os convidados (veja Quem estava lá, na página 5), nomes que fazem parte da história do Operador, como Mario Santos, Carlos Ribeiro e Heitor Gontijo; além de membros dos Conselhos de Administração e Fiscal do ONS e autoridades e representantes de várias empresas, entidades e associações do setor elétrico, como Abrate, Abradee, Abrage, Instituto Acende Brasil, etc. Estiveram presentes o secretário-executivo do MME, Márcio Zimmermann; o secretário de Energia, Ronaldo Schuck; o secretário de Planejamento e Desenvolvimento Energético, Altino Ventura; o diretor da Aneel, Jerson Há dez anos fazendo o Brasil brilhar com a energia da integração Kelman; o presidente e o diretor da EPE, Mauricio Tolmasquim e José Carlos de Miranda Farias; o conselheiro da CCEE, Antonio Carlos Machado; o ex-secretário de Energia do MME, Peter Greiner; e o coordenador do grupo de estudos do setor elétrico do Instituto de Economia da UFRJ, Nivalde de Castro, entre tantas personalidades da área. Hot site apresenta entrevistas gravadas com pessoas de destaque no setor elétrico e palestras com especialistas sobre temas relevantes para o Operador. Confira: Mas a festa só foi completa porque contou com a alegria de inúmeros empregados do Operador. O diretor geral, Hermes Chipp (foto), agradeceu a todos, leu uma mensagem da ministrachefe da Casa Civil, Dilma Rousseff (veja na página 4), e pediu a Roberto Gomes, que, em nome da Diretoria, lesse uma mensagem especial, reconhecendo e agradecendo o trabalho de todos que fazem o ONS e enfatizando os próximos desafios: no âmbito externo, investir no aprimoramento das relações com as instituições do setor elétrico; e, internamente, promover o aperfeiçoamento da gestão de pessoas e investir em tecnologia e capacitação. O ONS é uma empresa de conheci- Agosto 2008 Ligação 119 ONS 3

4 mento. Temos que cuidar das pessoas em prol de um objetivo comum, enfatizou o diretor de Administração dos Serviços de Transmissão. Essa mesma mensagem foi apresentada no dia 26, em Brasília, por Luiz Eduardo Barata; no Recife, pelo próprio Roberto Gomes; e, em Florianópolis, por Darico Pedro Livi. Em todas as localidades foi exibido também o vídeo institucional feito especialmente para a comemoração. No Rio de Janeiro, houve ainda a apresentação da orquestra I Musici de Montreal (leia abaixo). Em Brasília, o coquetel realizado no mezanino do CNOS, contou com a presença do ex-ministro de Minas e Energia, Nelson Hubner, que parabenizou o ONS e os seus colaboradores e relembrou momentos de sua carreira no setor elétrico. Dois pontos altos da cerimônia foram a salva de palmas aos operadores que estavam em serviço e a apresentação em slide show de cerca de 500 fotos de momentos de integração e descontração dos colaboradores. Na sala de treinamento do Núcleo Norte Nordeste, no Recife, o gerenteexecutivo do Centro, Cláudio Guimarães, relembrou os principais marcos do COSR-NE e do NNNE, como o início da operação do sistema nordeste pelo ONS em 1º de março de 1999, e da gestão do Núcleo um mês depois. Em Florianópolis, a comemoração foi numa casa de festas no morro da Lagoa da Conceição. Na ocasião, a secretária da Gerência Executiva, Maristela de Andrade, leu uma mensagem que representa o sentimento de muitos colaboradores do ONS: Sabemos o quão difícil foram os primeiros anos. Dez anos parece pouco, mas comemoramos a data com a grandeza de uma empresa consolidada e respeitada. Os sintomas da felicidade se traduzem no otimismo, na fé, na esperança e no empenho de cada um de nós por melhorar a cada dia. Continuemos firmes neste caminho. Parabéns ONS! Parabéns a todos nós, que fizemos desta empresa o que hoje ela representa para a sociedade brasileira. Uma mensagem para você Impossibilitada de participar das comemorações dos dez anos do ONS, a ministra-chefe da Casa Civil, Dilma Rousseff, agradeceu o convite e enviou a seguinte mensagem. O ONS é mais uma das conquistas institucionais do Brasil moderno, fundamental para o novo modelo do sistema elétrico brasileiro. Neste ciclo de retomada do planejamento energético, o ONS tem, com sua capacidade técnica, contribuído de forma decisiva para o monitoramento do sistema elétrico, com metodologias próprias. Para nós brasileiros deve ser motivo de orgulho. (...)Estamos produzindo a energia necessária para o Brasil crescer. (...) Os últimos anos demonstraram que, para fazer face a tudo isso e realizar nosso objetivo de segurança energética e modicidade tarifária a participação do ONS foi e é decisiva. Neste aniversário dos dez anos não poderia deixar de reconhecer a importância dessa instituição para o Brasil e todo o trabalho até agora desenvolvido. Parabéns a todos aqueles que acreditam e se dedicam à construção do sistema elétrico brasileiro. Parabéns ao ONS! Uma declaração de amor vinda do Canadá I Musici de Montreal foi um dos destaques da festa no MAM. pelo patrocínio do ONS ao projeto Concertos Musika 2008, incentivado pela Lei Rouanet. Antes de encerrar a sua turnê no Brasil, brindando os dez anos do Operador Nacional, a orquestra fez sete apresentações abertas ao público. A cada ano, o grupo realiza uma intensa temporada de concertos, com mais de cem apresentações pelo mundo inteiro. Agora, é só esperar o bis no ano que vem. Sob a regência do maestro Yuli Turovsky, os 15 músicos da orquestra de câmara mais importante do Canadá encantaram os presentes com um programa variado. O repertório da noite incluiu composições de Mozart, Tchaikovsky, Bartok e Villa-Lobos, além da simpática surpresa ao final Como é grande o meu amor por você, de Roberto Carlos. A vinda da I Musici de Montreal ao Brasil foi viabilizada 4 ONS Ligação 119 Agosto 2008

5 Quem estava lá Mario Santos, primeiro diretor geral do ONS: O ONS é hoje um símbolo para a credibilidade brasileira, do que a sociedade respeita. Ele tem em seu DNA o compromisso de servir ao país. O grande brinde da equipe de Florianópolis! A festa dos cariocas. Carlos Ribeiro, primeiro diretor de Operação do Sistema do ONS: Percebemos que não há outra forma de trabalhar a operação no Brasil que não seja com um Operador, tão sério, tão eficiente, como tem sido o ONS. Wilson Ferreira, conselheiro e ex-presidente do Conselho de Administração do ONS: O ONS dá uma contribuição silenciosa ao país. Um abraço pelo trabalho espetacular, magnífico e singular prestado por vocês ao Brasil. Márcio Zimmermann, secretário-executivo do MME: O Operador terá um importante papel para a integração dos países da América do Sul. Brasília em três momentos especiais. Heitor Gontijo, primeiro diretor de Assuntos Corporativos do ONS: É um orgulho ter sido o primeiro diretor a tomar posse e hoje ver aonde a empresa chegou. O ONS é tecnologicamente uma das melhores empresas do Brasil, e no seu quadro está a nata do setor. A alegria do Recife e o seu time de veteranos, há dez anos no ONS. Jerson Kelman, diretor geral da Aneel: Não há no mundo um Operador como o ONS. É preciso agora estar preparado para encarar os desafios das próximas décadas. Agosto 2008 Ligação 119 ONS 5

6 A nova Intranet ONS é um marco nos dez anos do Operador. A primeira versão, implementada em setembro, é um novo ambiente de trabalho, compartilhamento de informações e troca de idéias e experiências. Entre. A casa é sua! Como promessa é dívida, a Gerência Executiva de Relacionamento Estratégico com Agentes (REG), em parceria com a Assessoria de Comunicação e Marketing (ACM), e com o apoio da Gerência Executiva de Informática e Telecomunicações (GIT) e do Grupo Connect, se desdobrou para cumprir o cronograma e lançar a nova Intranet ONS junto com as comemorações dos dez anos da organização. Mas todo o esforço das equipes valeu a pena. Entre as facilidades e novidades da intranet atual, destaca-se a possibilidade de compartilhamento de informações, documentos e experiências em um ambiente interativo e colaborativo. Tivemos o cuidado de preservar todo o conteúdo que já estava disponível na intranet, que foi organizado de uma forma muito mais intuitiva. As informações foram categorizadas, o que facilita o seu acesso e a sua recuperação. A esse conteúdo acrescentamos novas informações e funções, como a facilidade de compartilhamento e troca de conhecimento, a partir do conceito de web 2.0 (leia Quer saber mais? ), explica Fernando França, gerente-executivo da REG. Dentro deste conceito, o usuário assume também o papel de produtor de conteúdo, fundamental para o sucesso do projeto. A intranet é hoje a mais moderna ferramenta de comunicação interna, desempenhando uma função importantíssima tanto no que se refere à facilidade e à agilidade dos processos internos da organização, como no aspecto relacional, possibilitando a integração das pessoas, afirma Tristão Araripe, gerente-executivo da ACM. Na Intranet ONS, os colaboradores poderão criar as suas páginas pessoais, gerar comunidades para troca de informações, disponibilizar arquivos para os colegas e muito mais. Terão também acesso a notícias institucionais e locais, referentes a assuntos específicos da sua unidade. Para tanto, foi necessário, além do suporte tecnológico, desenvolver uma estrutura de governança descentralizada, que será o embrião para os outros ambientes digitais do ONS inseridos na proposta de convergência, como o site do Operador e o Portal Siga. Gestão descentralizada O modelo de gestão da Intranet ONS, ainda em fase de amadurecimento, está dividido em três níveis: estratégico, tático/operacional e de articulação. O nível estratégico tem como principais responsabilidades garantir que a intranet esteja entre as prioridades do Operador, ali- 6 ONS Ligação 119 Agosto 2008

7 nhada aos objetivos organizacionais, e planejar a sua evolução. Para cumprir essa função, foi criado o Comitê Estratégico da Intranet, formado por diversas áreas, como: REG, ACM, GIT, GRH, PEC, além do grupo do Comitê Gestor do Plano de Ação e do Orçamento e do Comitê de Desenvolvimento Tecnológico e de Gestão do Conhecimento. O nível tático/operacional engloba as alterações de conteúdo, sem mudanças na estrutura da intranet; alterações nos direitos de acesso; análise das demandas que requerem alteração da estrutura; e suporte de infraestrutura tecnológica. No que diz respeito às alterações de conteúdo, há dois atores básicos: o autor, que elabora o conteúdo; e o validador, que libera a publicação deste conteúdo na intranet. Esses atores variam de acordo com a natureza das informações. A geração e a publicação de conteúdo institucional ficam a cargo da ACM, que também exerce o papel de validador das notícias corporativas geradas por qualquer unidade do ONS. As informações técnicas ficam sob a responsabilidade das respectivas áreas, que terão uma página com informações específicas, como atribuições, projetos, notícias, etc. Cada usuário também será responsável pela criação e atualização de sua página pessoal. Cabe à REG, especificamente à Gerência de Sistemas Especiais para Relacionamento com Agentes (REG- 2), manter a estrutura de direitos de acesso à gestão dos conteúdos, previamente definida com as gerências do Operador, e tratar das demandas que exijam mudanças na estrutura da intranet, podendo contar com a atuação da ACM. Já à GIT cabe todo o suporte tecnológico necessário. A REG-2 é também responsável pelo caráter de articulação, zelando pelo funcionamento não só do ambiente, mas também do próprio processo de governança. Qualquer gerência que queira desenvolver uma iniciativa com rebatimento na intranet, deverá entrar em contato conosco pelo 767, que irá nos repassar a solicitação, explica Antonio Joaquim S. Rezende Silva, gerente da área. Ligação On-line Durante a reformulação editorial e gráfica do Ligação, efetivada em 2007, foi detectada a necessidade de criar uma versão eletrônica para a publicação, explorando as peculiaridades e facilidades do meio, principalmente no que se refere à interatividade com o seu público. Com a nova intranet, o projeto pôde sair do papel e virar realidade. Agora, no lugar do arquivo para download, o leitor tem acesso a um Ligação navegável, aproveitando os recursos do meio, com a possibilidade de uso de hipertexto, entrevistas na íntegra e dados complementares, que nem sempre podem ser veiculados na versão impressa por falta de espaço. O previsto é que a nova versão passe a oferecer: espaço para comentários dos leitores; opção de impressão do texto (versão para impressão); envio de matérias por ; indicação de matérias complementares ou sobre temas correlatos ou sobre o mesmo assunto, veiculadas anteriormente; possibilidade de inclusão de galeria de fotos, vídeos e áudios; na seção Quem estava lá, fotos e comentários no estilo fotolog; Quer saber mais? Jamisson Melo, analista de Tecnologia da Informação da REG-2, explica um pouco mais o que é web 2.0. A nova Intranet ONS traz alguns conceitos utilizados na chamada web 2.0, que podemos definir como sendo, muito mais que interfaces ricas, mas, principalmente, como a forma de compartilhar, encontrar e reutilizar a informação. No ONS, arquivos eletrônicos são produzidos e armazenados nos mais variados locais, sem o intuito de compartilhamento, levando à perda de visão global da empresa de seus próprios dados e informações. A otimização dos conteúdos e a facilidade nas buscas e modos de comunicação levam à disseminação do conhecimento e da informação com maior clareza e rapidez. Quem quiser se aprofundar mais no assunto, pode consultar dois artigos no site com.br: O que é Web 2.0?, de Marcello Póvoa, e Intranets e portais corporativos avançados, de Ricardo Saldanha, do Grupo Connect. possibilidade de busca por notícias e imagens; criação eventual de enquetes sobre temas relacionados às matérias. Intranet 2010 O projeto da Intranet ONS não pára por aqui. Está prevista uma trajetória evolutiva até A idéia é que até lá sejam efetivadas as alterações necessárias à adequação total desta primeira etapa e que sejam implementadas novas funcionalidades e possibilidades, como a integração de aplicativos, facilidades no gerenciamento de projetos, e-learning e treinamentos on-line, entre outros. Agosto 2008 Ligação 119 ONS 7

8 Um ato de fé, esperança e gratidão No dia 26 de agosto, foi celebrada uma missa na belíssima Igreja da Candelária, no Rio de Janeiro. Antes do início da cerimônia, o diretor geral da organização, Hermes Chipp, rendeu graças pelos resultados obtidos ao longo dos dez anos do Operador. Queremos partilhar com todos os nossos colaboradores esta celebração de paz, esperança e união entre todos os que fazem o ONS, comemorou. Ao longo da missa, os sentimentos de gratidão e de alegria renasceram em todos os presentes, gestores e colaboradores. É bom agradecer, ser exultante com as obras do Senhor. Essa celebração do ONS é um exemplo raro. Com essas sábias palavras, monsenhor Elia Volpi, pároco da Igreja da Candelária, convidou a todos a uma importante reflexão. Independentemente da religião que cada um siga, agradecer por uma graça é um momento de reconhecimento e renovação da fé em Deus, nas outras pessoas e em nós mesmos. Esse importante reconhecimento foi exteriorizado na participação do Coral do ONS do Escritório Central, que apresentou, durante a missa, as canções Kyrie (John Leavitt) e SIN, feita especialmente para o aniversário do Operador. Parabéns em canto e poesia Ainda enlevados pela missa em ação de graças, os participantes do Coral do ONS do Escritório Central levaram uma mensagem de união e integração aos colegas de trabalho. Sob a batuta de Maurício Durão, o Coral mostrou o repertório preparado para o 8º Canta Brasil. No programa canções como Bola de Meia (Milton Nascimento e Fernando Brant), Primeiros Erros (Kiko Zambianchi), Por Enquanto (Renato Russo), I still haven t found what I m looking for (U2) e SIN, um presente do grupo para o ONS. Queríamos dar um presente para os colegas que representasse um pouco do nosso trabalho. Buscamos a ajuda do Sidney Silveira, da Assessoria de Comunicação e Marketing, para fazer a letra da música. Nós passamos para ele a nossa idéia e o resultado foi maravilhoso. O nosso regente, Maurício Durão, contou com a parceria do Rômulo Menezes (REG-2) e do Erick Marquez (GER-1), para fazer a música, conta Maria Margareth de Almeida, integrante do Coral e assistente administrativa da Assessoria Jurídica. No dia 28 de agosto, o Coral do ONS do Escritório Central pegou as malas e partiu rumo a São Lourenço. Na cidade, que sediou o 8º Canta Brasil - Festival Internacional de Corais, encontrou o Coral de Brasília. Mas essa é uma história para o próximo Ligação.