Análise.! Estudo Festival IN
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- Denílson Duarte Sousa
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1 Análise! Estudo Festival IN
2 Quais os 3 pontos fulcrais onde é urgente a mudança acontecer dentro das indústrias criativas? A MAIS IMPORTANTE Inovação Acompanhamento a Clientes Simplicidade na gestão e nos Inovação 15% Integração Online Acompanhamento a Clientes 34% Cria:vidade 8% Antecipação Simplicidade na gestão e nos 15% Humanos e Equipas Integração Online Capacidade de gestão e liderança Antecipação 8% networking Humanos e Equipas Capacidade de gestão e liderança 1% 8% networking 2%
3 Quais os 3 pontos fulcrais onde é urgente a mudança acontecer dentro das indústrias criativas? A SEGUNDA MAIS IMPORTANTE Inovação Acompanhamento a Clientes Simplicidade na gestão e nos Inovação 20% Integração Online Acompanhamento a Clientes 16% Cria:vidade 15% Antecipação Humanos e Equipas Simplicidade na gestão e nos Integração Online 8% Capacidade de gestão e liderança Antecipação 7% networking Humanos e Equipas Capacidade de gestão e liderança 11% networking 5%
4 Quais os 3 pontos fulcrais onde é urgente a mudança acontecer dentro das indústrias criativas? A TERCEIRA MAIS IMPORTANTE Inovação Acompanhamento a Clientes Simplicidade na gestão e nos Inovação 18% Integração Online Acompanhamento a Clientes 7% Cria:vidade 10% Antecipação Simplicidade na gestão e nos 23% Humanos e Equipas Integração Online 4% Capacidade de gestão e liderança networking Antecipação 5% Humanos e Equipas Capacidade de gestão e liderança 12% 13% networking 7% 0 7, ,5 30
5 Quais as 3 áreas na gestão da sua empresa onde vai centrar mais o seu trabalho em 2014? A MAIS IMPORTANTE Humanos 14% Humanos Capacidade Tecnológica Capacidade Tecnológica 21% CRM CRM 21% Cria:vidade 14% Sistema:zação de Comunicação 7% Sistematização de Comunicação Formação 4% Formação Gestão de equipas e projetos Gestão de equipas e projetos Outro? Qual? 0% Outro? Qual? 0 7, ,5
6 Quais as 3 áreas na gestão da sua empresa onde vai centrar mais o seu trabalho em 2014? A SEGUNDA MAIS IMPORTANTE Humanos 3% Humanos Capacidade Tecnológica Capacidade Tecnológica 13% CRM CRM 16% Cria:vidade 24% Sistema:zação de 14% Comunicação 10% Sistematização de Comunicação Formação 11% Formação Gestão de equipas e projetos 7% Gestão de equipas e projetos Outro? Qual? 0% Outro? Qual? 0 7, ,5
7 Quais as 3 áreas na gestão da sua empresa onde vai centrar mais o seu trabalho em 2014? A TERCEIRA MAIS IMPORTANTE Humanos 6% Humanos Capacidade Tecnológica Capacidade Tecnológica CRM CRM 13% Cria:vidade 8% Sistema:zação de 14% Comunicação 14% Sistematização de Comunicação Formação 11% Formação Gestão de equipas e projetos 23% Gestão de equipas e projetos Outro? Qual? 0% Outro? Qual? 0 7, ,5
8 Considera o Software de gestão uma ferramenta diferenciadora na gestão de uma empresa criativa?! Em que grau de 1 a 5? 1 Nada Diferenciadora Faz toda a diferença Opção % 1% 1% Nada difernciadora 1% 33% 2 1% % 46% 5 Faz toda a diferença 33% 3 3 3
9 O estudo da PHC foi elaborado como resultado da conferência Shift Happens, inserido no programa do Festival IN. Após identificar no debate a necessidade da mudança de paradigma na gestão das indústrias criativas, a realização deste estudo teve por objetivo constatar empiricamente esta tendência. O inquérito foi realizado telefonicamente aos responsáveis de 100 empresas do setor. Sobre a PHC! PHC Software, S.A. dedica-se em exclusivo ao desenvolvimento de software de gestão. A sua missão é disponibilizar a melhor solução tecnológica de gestão para permitir aos seus clientes aumentar a sua rentabilidade. A empresa tem 24 anos, conta com 135 colaboradores, em Lisboa, Porto, Madrid, Luanda e Maputo e obteve, em 2012, um volume de negócios de 6,5 milhões de euros. A rede de distribuição conta com mais de 420 Parceiros certificados. 3 O Software PHC é usado por mais de 135 mil utilizadores 3 em Empresas Clientes. 3
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