Guia do Franqueado GESTÃO DO NEGÓCIO

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1 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 1 Guia do Franqueado GESTÃO DO NEGÓCIO

2 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 2 Introdução Controle Financeiro Controle do Movimento de Caixa Contas a Receber Contas a Pagar Depósitos de valores recebidos Cobrança e Inadimplência Conciliação Bancária Fluxo de Caixa Fluxo de Caixa Instrumento Gerencial Seu Papel na Decisão Estratégia Financeira Regime de Caixa e de Competência Como Gerenciar o Fluxo de Caixa Gestão de Estoque Administração de Estoque O Custo e a Gestão do Estoque Objetivos do Estoque Ferramentas de Gestão do Estoque Classificação ABC dos Itens do Estoque Previsão de Vendas Ponto de Pedido

3 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 3 4. Demonstrativo de Resultados (DRE) Gestão de Impostos, Taxas e Contribuições Fluxo de Informações com a Contabilidade Franqueado > Escritório de Contabilidade Escritório de Contabilidade > Franqueado

4 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 4 Introdução Guia tem como objetivo orientar você, Franqueado, a administrar sua franquia diariamente. Nele estão contidas as informações necessárias para as operações de controle de contas a pagar, contas a receber e gerenciamento do fluxo de caixa. Também fazem parte deste manual as orientações sobre compras e estoques.

5 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 5 1. Controle Financeiro

6 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 6 EQUAÇÕES DO NEGÓCIO INTELIGÊNCIA DO NEGÓCIO Os 2 Prismas de Análise: Equação do Lucro Equação do Caixa

7 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 7 EQUAÇÕES DO NEGÓCIO Lucro Econômico Através do Relatório de Lucros e Perdas Regime de Competência. Demonstra a lucratividade do negócio durante o período. Caixa Financeiro Através do Controle de Fluxo de Caixa Regime de Caixa. Demonstra o fluxo de entradas e saídas durante o período.

8 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 8 1. Controle Financeiro 1.1. Controle do Movimento de Caixa O controle de movimento de caixa é uma demonstração dinâmica que procura mostrar de forma rápida e prática a origem (entrada) de todo o dinheiro que entrou no caixa, bem como a aplicação (saída) de todo o dinheiro que saiu do caixa em determinado período. O controle do movimento de caixa serve como fonte de informação para: Controlar e analisar o movimento de dinheiro da franquia; Acertar o caixa contábil; Calcular os custos; Comparar com as projeções do fluxo de caixa; Identificar problemas de liquidez (falta ou excesso) da franquia. No controle de caixa, procura-se focalizar a atenção no momento presente, procurando evitar que a franquia fique com saldos negativos. Deve ser verificado: O total da receita recebida à vista: Em dinheiro Em cheque Em cartão de débito

9 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 9 O total da receita recebida a prazo: Em cartão de crédito; O total de pagamentos efetuados à vista: Em dinheiro. Em cheque. O total de pagamentos efetuados a prazo: Em cheques. Cartão de Crédito Contas a Receber O controle de contas a receber é diário e possibilita a você manter-se permanentemente informado sobre os seguintes pontos: Qual o montante dos valores a receber; Servir como fonte de informação para a elaboração do Fluxo de Caixa.

10 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 10 A) Recebimentos à vista Essa forma de entrada (pagamento) pode ser efetuada com dinheiro, cheque ou cartão de débito. Somente quando os pagamentos são efetuados à vista é que você pode contar realmente com este dinheiro no seu caixa. O único cuidado que você deve ter, no entanto, é que há uma certa demora até que os valores dos cheques e cartões sejam creditados na sua conta. Lembre-se que o dinheiro e os cheques em caixa, recebidos como pagamentos, devem ser acondicionados em um local seguro até que sejam levados para depósito no banco. B) Recebimentos à prazo As entradas (pagamentos) à prazo que sua franquia receberá são os cartão de crédito. Quando os clientes utilizam estas formas de pagamento não significa que você tenha este dinheiro em caixa. Por isso, tenha cuidado com as previsões do fluxo de caixa, levando em consideração quando realmente este dinheiro vai ser creditado em sua conta corrente.

11 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 11 C) Borderô de Fechamento de Caixa Diariamente, após o fechamento do caixa, o responsável deverá separar todas as entradas de acordo com a classificação financeira: Espécie Cheque Cartões ( Débito e Credito ) Utilize o seguinte modelo de Borderô:

12 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Contas a Pagar O controle de contas a pagar é diário e possibilita a você manter-se permanentemente informado sobre: Vencimento dos compromissos; Como estabelecer prioridade de pagamento em caso de dificuldade financeira; Montante dos valores a pagar; Dados necessários para o fluxo de Caixa. A) Pagamentos à vista As saídas à vista são efetuadas em dinheiro ou cheque, geralmente utilizadas para pagamentos de compras emergenciais ou alguma compra em que não é possível realizar o faturamento. B) Pagamentos à prazo As principais formas de pagamento são as autorizações para cobrança bancária e eventualmente pode ser utilizado o cheque para este tipo de pagamento. Importante: Evite realizar pagamentos à vista com dinheiro ou pagamentos a prazo com cheques. Ambos podem ser fonte de risco para a franquia. O primeiro pode atrair assaltos e o segundo pode ser depositado antes da data combinada

13 C) Orientações A seguir estão listadas algumas orientações para o controle das contas a pagar: Mantenha uma pasta de acompanhamento com todas as contas devidamente separadas; Organize as contas a pagar por ordem cronológica de vencimento; Consulte a pasta de contas a pagar no início do dia; Retire os documentos a serem pagos naquela data; Monte a relação de pendências a serem pagas no dia, sempre observando sua previsão de fluxo de caixa; Emita os cheques (de cada banco, se for o caso) conforme os saldos disponíveis; Registre este dado, dando baixa no pagamento e atualizando o saldo das contas bancárias; Anote o banco, valor do pagamento, número do cheque e histórico do pagamento no formulário Cópia de Cheque (adquirido em papelarias); Providencie o pagamento destas contas; Após todos os pagamentos efetuados, verifique se os documentos estão corretamente autenticados; Anexe os comprovantes de pagamento às cópias dos cheques; Toda cópia de cheque deve ter um comprovante de pagamento, recibo e nota fiscal ou outros documentos que comprovem o mesmo, desde que aceitos contabilmente. Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 13

14 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Depósitos de valores recebidos Diariamente, deverão ser depositados todos os valores recebidos no dia: dinheiro e cheques, e os valores recebidos após o depósito ou fechamento dos bancos no dia anterior. Pegue o comprovante de depósito registrado pelo caixa do banco, que deverá ser arquivado por você para facilitar seu controle sobre os recebimentos diários Cobrança e Inadimplência Caso um cheque depositado seja devolvido por falta de fundos, o procedimento normal para que se inicie o processo de cobrança por via judicial é reapresentá-lo, ou seja, depositá-lo novamente. Entretanto, seguindo uma política de bom relacionamento com seus clientes, é recomendável que você, antes de reapresentar o cheque, procure contatar o cliente, e busque uma forma amigável de receber o pagamento. Este procedimento pode evitar problemas judiciais desnecessários para o cliente e demonstra o interesse da franquia no cliente, buscando fidelizá-lo.

15 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Conciliação Bancária Você deve realizar, diariamente, a conciliação bancária de todas suas contas bancárias, verificando: Se a entrada de valores está acontecendo conforme o previsto. Quais cheques foram debitados. Se não constam valores fora de sua previsão.

16 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Fluxo de Caixa

17 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Fluxo de Caixa Você lida diariamente com diversas operações de caixa entradas e saídas. Entradas de caixa são todos os recebimentos de sua franquia, decorrentes de venda, aplicações financeiras ou outras. Saídas de caixa são todos os compromissos financeiros de sua unidade, em função do pagamento de despesas fixas ou variáveis. Desta forma, você deve controlar seus compromissos e recebimentos para evitar problemas de caixa, ou seja, falta de recursos (ou excesso sem destinação) para efetuar os pagamentos nas respectivas datas. O fluxo de caixa é um instrumento que permite uma melhor visualização dos direitos (entradas) a receber e das obrigações (saídas) a pagar, com uma periodicidade que pode ser diária, semanal ou mesmo mensal, de acordo com a sua conveniência.

18 2.2. Instrumento Gerencial Coleta / Organização de dados Subsídios para previsões 2.3. Seu Papel na Decisão Melhor momento compra/venda Momentos mais Carregados Projeção Estouros / Sobras de caixa Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 18

19 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Estratégia Financeira Para: Estouro de Caixa Sobra de Caixa Através de: Captação de Recursos Destinação de Recursos

20 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 20 O Processo de Gestão Financeira ENTRADAS SAIDAS EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS CONTAS A RECEBER PRINCIPAIS ENCARGOS DE EMPRÉSTIMOS APLICAÇÕES FINANCEIRAS RECEBIMENTOS DAS VENDAS DE ATIVOS CAIXA PAGAMENTO DE FORNECEDORES RESGATES DE APLICAÇÕES FINANCEIRAS RECURSOS PRÓPRIOS/ AUMENTO DE CAPITAL BANCOS PAGAMENTO DE PESSOAL PAGAMENTO DE COMISSÕES IMPOSTOS PAGAMENTO DE PRO-LABORE/LUCRO PAGAMENTO DE ATIVOS IMOBILIZADOS

21 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Regime de Caixa e de Competência O fluxo de caixa não significa a mesma coisa que faturamento, já que, às vezes, um valor que você sabe que gerou (regime de competência - registra quando o fato ocorre) não entrou no seu caixa (regime de caixa - registra quando o fato se transforma em uma saída ou entrada de caixa). Isto é o que acontece nos casos de, por exemplo, vendas com cartão de crédito: apesar do seu relatório de faturamento acusar este valor como recebido, ele entra no seu caixa em outra data. Da mesma forma, é o que ocorre com algumas compras de sua franquia: o dia em que a despesa acontece (e é lançada nos registros contábeis) não é necessariamente o mesmo dia em que você efetua o pagamento (quando o dinheiro sai do seu caixa). Portanto, tenha sempre clara esta diferença e mantenha em seu fluxo de caixa informações referentes à situação financeira (da conta corrente) de sua franquia Como Gerenciar o Fluxo de Caixa O relatório de fluxo de caixa auxilia você, Franqueado, a prever os movimentos do seu caixa. É uma ferramenta utilizada para acompanhar a posição de seu caixa diariamente.

22 Para tanto, você deverá lançar diariamente todos os valores de receitas e despesas de sua franquia na planilha Fluxo de Caixa. Dessa forma, você terá condições de saber se possui recursos suficientes para fazer frente às saídas diárias. Isso permitirá a você equilibrar melhor suas entradas e saídas, evitando, por exemplo, empréstimos bancários desnecessários e que podem influir negativamente no resultado de sua unidade. Use o Fluxo de Caixa para se planejar quanto às previsões sobre os compromissos de sua franquia, tais como: Folha de pagamento; Água, telefone e energia elétrica; Compras de material de escritório; Aluguel; Impostos e contribuições sociais; Compra dos produtos; Outras despesas de sua franquia. Para os itens que você não souber exatamente quanto será cobrado, use uma projeção levando em consideração a média do último trimestre. Esse procedimento serve para auxiliá-lo a ter pelo menos uma previsão dos compromissos financeiros de sua franquia para o mês, além de gerar a possibilidade de verificação de excessos. Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 22

23 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 23 Para ter uma previsão trimestral, por exemplo, aplique uma taxa de crescimento ou redução, conforme o que venha acontecendo nos meses anteriores. Ao efetuar suas compras, verifique qual é a previsão de entrada e saída de recursos em seu caixa e, com esta informação, negocie os prazos de pagamentos para datas em que você tenha uma previsão de disponibilidade de recursos para efetuar os pagamentos. Modelo de Fluxo de Caixa

24 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 24 Tempo de Previsão Plano de Contas Saldo Anterior Superávit / Déficit Saldo Atual Previsto / Realizado

25 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 3. Gestão de Estoque

26 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Administração de Estoque CONTROLAR O ESTOQUE ADMINISTRAR O ESTOQUE APURAR O ESTOQUE AO FINAL DE UM DETERMINADO PERÍODO MANTER ESTOQUE SEMPRE ADEQUADO À DEMANDA

27 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! O Custo e a Gestão do Estoque Custo de capital O dinheiro investido em estoque não está disponível para outras utilizações. Custo de armazenamento Espaço, funcionários e equipamentos Custo de risco Danos, furtos, deterioração, prazo de validade.

28 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Objetivos do Estoque Manter a independência das operações. Atender às variações da demanda. Possibilitar flexibilidade nas compras. Prevenir-se contra atrasos na entrega. Obter vantagens econômicas.

29 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Ferramentas de Gestão do Estoque Técnica ABC. Comportamento dos Ítens. Níveis de Estoque.

30 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Classificação ABC dos itens do estoque A teoria mostra, e você vai perceber na prática, que alguns itens são responsáveis pela maior parte da receita e do consumo da sua franquia. Focar atenção nesses itens é fundamental para você não se perder, administrando aspectos menores. Uma maneira de lidar com isso é fazer um ranking de todos os produtos que você utiliza e dividi-los em três níveis de prioridade: A, B e C. Conforme a classificação ABC, a menor parte dos itens em estoque tende a ser responsável por 80% das vendas de sua franquia ou algo semelhante a isso. Cálculo da representatividade Você pode escolher entre a receita ou o custo para calcular a representatividade de cada item no estoque. Para se calcular a representatividade de cada item em estoque utilizando a receita, deve-se:

31 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 31 Multiplicar o consumo mensal de cada item por sua respectiva receita; Listar em ordem decrescente de valor; Calcular o percentual relativo de cada item em relação à receita total (100%); Dividir os itens em três grupos: Classe A para os itens de maior percentual; Classe B para os itens intermediários; Classe C para os itens de menor representatividade. 70% do Faturamento são representados por 40%dos itens

32 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 32 Para se calcular a representatividade de cada item em estoque utilizando o custo, deve-se: Multiplicar o consumo mensal de cada item por seu respectivo custo; Listar em ordem decrescente de valor; Calcular o percentual relativo de cada item em relação ao custo total do estoque (100%); Dividir os itens em três grupos: Classe A para os itens de maior percentual; Classe B para os itens intermediários; Classe C para os itens de menor representatividade Para Para os os itens itens de de Classe Classe A deve-se: deve-se: Manter Manter controle controle rígido rígido de de entradas, entradas, saídas saídas e saldos; saldos; Comprar Comprar somente somente baseado baseado em em necessidades necessidades calculadas. calculadas. Para Para os os itens itens de de Classe Classe B e C deve-se: deve-se: Manter Manter o controle controle moderado; moderado; Comprar Comprar quantidades quantidades maiores, maiores, pois pois o baixo baixo volume volume de de recursos recursos utilizados utilizados nesses nesses itens itens faz faz com com que que as as despesas despesas com com frete frete tornem-se tornem-se mais mais altos; altos; Ter Ter estoques estoques de de segurança segurança maiores maiores (como (como o controle controle não não é tão tão rígido rígido a possibilidade possibilidade de de erro erro no no acompanhamento acompanhamento e na na previsão previsão de de consumo consumo é maior). maior).

33 3.6. Previsão de Vendas O ponto de partida para uma boa gestão dos estoques é uma boa previsão de consumo. Por mais elaborados que sejam os cálculos que levam à definição da quantidade a ser comprada, se a previsão de consumo não for adequada, a compra também não o será. O consumo dos itens depende da quantidade de pessoas que freqüentam a sua franquia. Para prever suas vendas é importante considerar seu histórico de consumo (histórico de fluxo de clientes) e fatores internos e externos que podem ter impacto no comportamento de seus clientes. Quando sua franquia completar um ano, a previsão para cada mês deve ser a venda do ano anterior com a expectativa de crescimento para o ano presente. Enquanto ela não completar esse tempo, uma boa alternativa é usar como base o mês anterior Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 33

34 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Ponto de Pedido A cobertura de estoque é uma referência da quantidade de estoque necessária para se operar adequadamente, mas é importante que se avalie, item a item, a necessidade de se fazer um novo pedido a tempo de não se ficar desabastecido. Se analisarmos o estoque de um determinado item, veremos que o seu comportamento é o seguinte: 400 1º CENÁRIO 2º CENÁRIO ESTOQUES E COMPRAS ESTOQUES DE SEGURANÇA SEMANAS Tempo de Entrega

35 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 35 Momento 1 Nesse momento, os produtos comprados chegam à sua franquia e o estoque é reabastecido. O estoque nesse ponto está na sua capacidade máxima. Momento 2 Nesse momento, os produtos são comprados pelos clientes e o estoque diminui gradativamente. Momento 3 (PONTO DE PEDIDO) Esse é o momento de comprar. Os pedidos devem ser feitos nesse momento, para que dê tempo de a entrega ser realizada antes da utilização do estoque de segurança. Momento 4 As vendas em sua franquia continuam e o estoque permanece diminuindo gradativamente. Momento 5 Esse deve ser o momento de chegada dos pedidos e deve coincidir com o limite para início da utilização do estoque de segurança. Momento 6 Nesse momento, o estoque de segurança é utilizado. Isso só pode acontecer caso haja algum atraso, falta ou algum outro imprevisto. Abaixo deste ponto, a sua franquia corre o risco de sofrer um desabastecimento.

36 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 36 Importante: Na figura, onde está o exemplo de gestão de compras e estoque, foram simulados 2 cenários. No primeiro, as compras são feitas semanalmente e no segundo, as compras são feitas duas vezes por semana. A grande questão é: como calcular o Ponto de Pedido, ou seja, qual a quantidade em estoque que acende a luz da necessidade de reposição? Duas variáveis são as mais importantes nesse caso: A previsão de saída do estoque de um determinado item; e, O tempo de reposição desse item. Vale observar que o tempo de reposição deve contemplar todo o processo: desde a identificação do ponto de pedido até a colocação do produto no estoque. É importante avaliar os seguintes aspectos: Tempo de informação: É o tempo que leva para se tomar conhecimento sobre o produto a ser adquirido. Tempo de entrega do pedido: É o tempo decorrido desde o momento em que se constata que um item precisa ser comprado até a data da realização do pedido ao fornecedor. Tempo de entrega dos produtos: É o tempo que o item pedido leva para chegar à franquia.

37 Tempo de recebimento: É o tempo decorrido desde o momento da chegada do produto ao seu estabelecimento até colocá-lo à disposição no estoque. Margem de segurança: É o espaço de tempo necessário para cobrir eventuais atrasos nos prazos mencionados anteriormente. Uma vez esses aspectos definidos, é só aplicar a seguinte fórmula: Ponto de Pedido = PV/7 * T+S Nessa Fórmula: PV = previsão de venda daquele item para 7 dias (exemplo). T = tempo total para reposição em dias (prazo médio de recebimento = 1 a 5 dias). S = estoque de segurança (em número de itens). Observação: O resultado obtido nessa equação é o número de itens que você terá em estoque quando chegar o momento de solicitar mais, conforme equação da próxima página. Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 37

38 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 38 Como fazer na prática Como você pode perceber, só é possível fazer bem as compras se você conhecer o consumo por item. Por isso, o primeiro passo é manter o registro das utilizações dos produtos estocados atualizados e calcular o Ponto de Pedido de cada item. Uma tabela com a seguinte estrutura resolve o problema: ITEM E PV T S PP QTDE A PEDIR A B C E: estoque atual do produto PV (previsão de vendas): calculará com base em seu histórico de vendas e expectativas para a semana. T: o tempo que sempre leva para a chegada de seus pedidos. S: estoque de segurança. PP (ponto de pedido): calculado com a fórmula já apresentada, ou seja: Ponto de Pedido = PV/7 * T + S.

39 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 4. Demonstrativo de Resultados (DRE)

40 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Demonstrativo Mensal de Resultados Até o dia 10 de cada mês, o Franqueado deve encaminhar o demonstrativo de resultados de sua franquia (modelo que faz parte do Plano de Gestão do Negócio - PGN) para continuar usufruindo os descontos da Franqueadora em seus pedidos. Veja o modelo completo desta ferramenta no arquivo eletrônico que acompanha este Guia. Este arquivo faz parte do PGN

41 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 41 EQUAÇÃO DO LUCRO FATURAMENTO = Pço x Qtde ( - ) Gastos Totais = Resultado - Lucro - Prejuízo

42 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 42 ESTUDO DOS GASTOS TIPO: Quanto a Natureza do Gasto Custos ou Despesas FORMA: Quanto a Relação: Gasto x Vendas Fixos ou Variáveis

43 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 43 GASTOS: TIPO CUSTOS: Gastos voltados á Reposição produtos, embalagens, depreciação, etc. DESPESAS: Os demais gastos operacionais impostos, aluguel, etc.

44 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 44 GASTOS: FORMA FIXOS: São todos os gastos que ocorrem independentes da venda. (estrutura do negócio) salário, aluguel. VARIÁVEIS: São todos os gastos que variam de acordo com as vendas. impostos, comissões, fretes.

45 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 45 EQUAÇÃO DO LUCRO INTELIGÊNCIA DO NEGÓCIO Algumas Perguntas sobre a Loja: A sua Loja dá Lucro? E este Lucro é bom?

46 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 46 MARGEM BRUTA FATURAMENTO ou PREÇO ( - ) Despesas Variáveis = Margem Bruta - Cobrir Despesas Fixas - Gerar Lucro

47 PONTO DE EQUILÍBRIO Ponto de equilíbrio: Cobertura das Despesas Fixas. Despesas Fixas MB% Ponto de equilíbrio econômico: Cobertura das Despesas Fixas e Remuneração do Investimento. Despesas Fixas + Lucro Pretendido MB% Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 47

48 PONTO DE EQUILÍBRIO Ponto de equilíbrio: Despesas Fixas MB% % R$ Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 48

49 PONTO DE EQUILÍBRIO ECONÔMICO Ponto de equilíbrio econômico: Despesas Fixas + Lucro Pretendido MB% % R$ Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 49

50 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 50 DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO Ponto de Equilíbrio R$ % (a) Vendas ,00 (b) Custos Variáveis ,00 (c) Despesas variáveis ,00 (d) Margem bruta ,00 (e) Despesas fixas ,00 Lucro líquido ,00 (g) Sobre o Capital Investido ,00

51 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 51 DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO R$ % (a) Vendas ,00 (b) Custo da mercadoria vendida ,00 (c) Despesas variáveis ,00 (d) Margem bruta ,00 (e) Despesas fixas ,33 Lucro líquido ,67 (g) Sobre o Capital Investido ,85/26m

52 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 5. Gestão de Impostos, Taxas e Contribuições

53 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Gestão de Impostos, Taxas e Contribuições Converse com o seu Contador para conhecer os impostos, taxas e contribuições em seu Município. Dessa forma você poderá efetuar um bom planejamento tributário no seu fluxo de caixa. Pergunte ao seu Contador como funcionam em sua localidade: O SIMPLES tributos abrangidos e não abrangidos; Outros Regimes Tributários impostos, taxas e contribuições a pagar; Taxas Municipais; Encargos Trabalhistas; IRPJ.

54 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 6. Fluxo de Informações com a Contabilidade

55 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! Fluxo de Informações com a Contabilidade A seguir, apresentamos algumas orientações quanto ao relacionamento e procedimento com o escritório de contabilidade, para cumprimento dos serviços e informações que você deve esperar dele e, para tanto, toda a documentação e informações que você deverá lhe fornecer no devido tempo Franqueado > Escritório de Contabilidade Relação dos documentos que você deve enviar: A) Obrigações Fiscais Fornecer os relatórios de Caixa (reduções Z); Todas as notas fiscais recebidas de fornecedores, em virtude de compras de mercadorias, tanto para revenda ou material de consumo, ativo imobilizado, prestação de serviços etc., deverão ser encaminhadas para o escritório de contabilidade na devida competência ou fato gerador, independentemente de seu pagamento. Para seu controle interno, mantenha na pasta de contas a pagar uma via ou cópia das mesmas.

56 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 56 B) Obrigações Contábeis Movimento de caixa e de seus respectivos documentos; Movimento bancário com suas respectivas cópias de cheques, boletos, recibos de depósitos e documentos transacionados; Todos os extratos bancários, tais como os de conta corrente, os de aplicações financeiras, de cobrança ou descontos de títulos; Recibos de recebimentos e ou pagamentos tanto para pessoas jurídicas como para pessoas físicas "RPA e outros"; Todo e qualquer documento que movimente ou ofereça promessa de movimento patrimonial da empresa Escritório de Contabilidade > Franqueado O escritório de contabilidade, por sua vez, tem a obrigação de realizar as seguintes tarefas para o Franqueado: A) Obrigações Fiscais Escrituração das notas fiscais nos livros fiscais;

57 Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 57 Ao final de cada mês, efetuar o fechamento dos livros para apuração dos impostos a pagar: ICMS, ISS, PIS, COFINS, IR, IRF, CSLL e do IRPJ; Elaborar as guias de recolhimentos respectivas e enviar para o Franqueado recolher, nos prazos previamente ajustados e em tempo, inclusive com os respectivos vencimentos que devem ser indicados nas guias. B) Obrigações Contábeis Contabilizar ou escriturar o livro diário e consequentemente o Livro Razão, com as obrigações contábeis de todos os documentos recebidos; Contabilizar ou escriturar o livro caixa quando adotado, com todos os documentos contábeis recebidos; Realizar as conciliações de todas as contas contábeis; Emitir e enviar para o Cliente "Franqueado" os relatórios contábeis, tais como balancetes ou balanços, conforme o regime de cada um; Elaborar e enviar as guias dos tributos apurados nos balanços mensais, conforme regime tributário adotado (Lucro Real, Lucro Presumido, etc...); Informar ao Cliente "Franqueado" sobre as mudanças que poderão ocorrer nos procedimentos contábeis;

58 Havendo diferença de tributos a pagar, elaborar e enviar as guias de recolhimentos complementares para o Cliente "Franqueado"; Atendimento à fiscalização; Todas as outras obrigações fiscais e acessórias decorrentes do trabalho de contabilidade. Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão! 58