ROUPARIA. Data Versão/Revisões Descrição Autor 20/01/ Proposta inicial CCA

Transcrição

1 ROUPPOP01 1 de 16 Histórico de Revisão / Versões Data Versão/Revisões Descrição Autor 1.00 Proposta inicial CCA 1 Objetivo Distribuição do enxoval e itens de hotelaria em condições adequadas de higiene, conservação e quantidade 2 Abrangência Áreas assistenciais 3 Referências Normativas Não se aplica. 4 Descrição A rouparia presta serviços de apoio ao atendimento dos pacientes, responsável pela sua distribuição em perfeitas condições de higiene e conservação, em quantidade adequada a todas às unidades do hospital. A principal medida para o controle das infecções, foi a instalação da barreira de contaminação, que separa a lavanderia em duas áreas distintas: - área suja (considerada contaminada) - acondicionamento dos hampers até horário de coleta pela lavanderia externa (atmosfera); - área limpa - utilizada para acabamento e guarda. Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

2 ROUPPOP01 2 de 16 É de fundamental importância um estudo cuidadoso do fluxo da roupa, não devendo ocorrer cruzamento entre a roupa suja e a roupa limpa, visando evitar contaminação. Um fluxo bem estudado racionaliza tempo, equipamento, pessoal e área de circulação, propiciando à rouparia uma melhor funcionalidade. A operacionalização da rouparia abrange todo o circuito da roupa, desde a sua utilização nas diversas unidades do hospital, passando pela coleta da roupa suja nessas unidades, até sua redistribuição após o devido processamento que é realizado externamente pela empresa: Atmosfera Gestão e Higienização de Têxteis S.A. CNPJ / localizada na Rua Antonieta Piva Barranqueiros S/N- Chácara Aeroporto-Lote Jundiaí-SP. 4.1 Processamento da roupa Coleta A coleta deve ser realizada em horário preestabelecido e a roupa suja deve permanecer o menor tempo possível na unidade. Durante a operação de coleta, o servidor deve usar luvas de borracha, máscara e gorro. A roupa suja deve ser colocada direta e imediatamente no hamper, em sacos de tecido forte de algodão ou náilon. Após fechado, o saco de roupa suja é retirado do hamper e colocado em carro próprio que, completada sua capacidade, transporta a roupa até a recepção da rouparia. Os carros utilizados na remoção dos sacos de roupa suja nunca devem ser utilizados para o transporte de roupa limpa. Igualmente, deve ser evitado o cruzamento da roupa suja com a limpa. O percurso e o elevador usados na remoção dos sacos de roupa suja não devem ser utilizados simultaneamente por carro de roupa limpa ou de comida. Terminada a coleta nas unidades, a roupa suja é transportada à recepção do setor de roupa suja. Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

3 ROUPPOP01 3 de Distribuição de enxoval limpo A rouparia é um elemento da área física, complementar à área limpa, e centraliza o movimento de toda roupa do hospital. A centralização em um único local permite um controle eficiente da roupa limpa, do estoque e sua distribuição adequada, em quantidade e qualidade, às diversas unidades do hospital. É na rouparia que se faz a estocagem (repouso) da roupa e distribuição. 4.2 Inventário O inventário do enxoval é realizado trimestralmente para gerenciamento da infraestrutura necessária para manter a qualidade dos serviços prestados, a reposição dos itens evadidos é feita pela lavanderia Atmosfera. 4.3 Higienização das Cortinas (UTI, RPA E PA) As cortinas das unidades de Terapia Intensiva, Recuperação Pós-Anestésica e Pronto- Atendimento serão trocadas e higienizadas mensalmente. 4.4 Estoque e distribuição de itens de Hotelaria. É de responsabilidade da rouparia o estoque e distribuição dos seguintes itens de hotelaria: Cortinas descartáveis para os banheiros; Colchão Piramidal; Colchão de Leito. Capas para colchões. Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

4 ROUPPOP01 4 de 16 5 Fluxograma COLETA DE ROUPAS SUJAS NAS UNIDADES ASSISTENCIAIS PESAGEM DOS HAMPERS POR UNIDADE E ACONDICIONAMENTO ENCAMINHAMENTO DE ROUPAS E CORTINAS PARA LAVANDERIA EXTERNA. RECEBIMENTO DA ROUPA LIMPA. MONTAGEM DE KITS DO ENXOVAL. ACONDICIONAMENTO NA CENTRAL DE ENXOVAL E ITENS DE HOTELARIA. DISTRIBUIÇÃO PARA AS UNIDADES ASSISTENCIAIS Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

5 ROUPPOP01 5 de 16 6 Descrição de Responsabilidades 6.1-FLUXO COLETA ROUPA SUJA NAS UNIDADES ASSISTENCIAIS AGENTE DESCRIÇÃO AUXILIAR DE Retirar o carro (identificado como Roupa Suja) do depósito temporário de roupa suja e realiza o transporte até a área suja da rouparia em horários pré estabelecidos conforme fluxo do elevador de serviço (Anexo1). * Exceção: Na UTI os carros de transporte de roupa suja se encontram no expurgo. AUXILIAR DE Realizar a pesagem dos hampers conforme fitas de identificação (ANEXO n 2) e anotar na ficha de pesagem diária. Utilizar EPI s (luva de látex, óculos, máscara e avental manga longa). Acondicionar os hampers pesados em gaiolas (área suja rouparia). AUXILIAR DE Retornar com o carro de roupa suja vazio, para o depósito de roupa suja de cada andar/ setor. Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

6 ROUPPOP01 6 de 16 COLABORADOR ATMOSFERA Retirar as gaiolas da área suja da rouparia e encaminhar para lavanderia externa em horário pré estabelecido conforme contrato de prestação de serviço. ENFERMEIRA Realizar estatísticas de Kg dia/paciente. Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

7 ROUPPOP01 7 de RECEBIMENTO DE ENXOVAL E DISTRIBUIÇÃO AUXILIAR DE LAVANDERIA Receber gaiolas enviadas pela lavanderia atmosfera. AUXILIAR DE LAVANDERIA Embalar e selar o enxoval (montagem dos kits- Anexo3) e acondicionar no corredor de retirada. AUXILIAR DE LAVANDERIA E/ OU ENFERMEIRO Rondas nas rouparias para verificar necessidade de reposição. AUXILIAR DE LAVANDERIA Prepara gaiola contendo os itens para reposição e distribui enxoval nos horários pré-determinados conforme fluxo do elevador de serviço. (Anexo 1) ENFERMEIRA Receber relatório de envio de enxoval limpo e realiza planilha de porcentagem diária de devolução de enxoval limpo. Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

8 ROUPPOP01 8 de INVENTÁRIO COLABORADOR ATMOSFERA Envia no mês de janeiro o cronograma anual do inventário. ENFERMEIRA Envia para as áreas assistenciais, com uma semana de antecedência comunicando data e horário da realização da contagem. COLABORADOR ATMOSFERA Realiza contagem de todo enxoval na data e horário estabelecido. COLABORADOR ATMOSFERA Envia relatório do inventário e estabelece reposições dos itens evadidos. ENFERMEIRA Controle de reposição de enxoval através de planilha. Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

9 ROUPPOP01 9 de HIGIENIZAÇÃO DAS CORTINAS AUXILIAR DE LAVANDERIA Realiza mensalmente troca das cortinas nas unidades RPA, UTI e PA, acondiciona as cortinas em hampers identificados e encaminha a área suja da Rouparia Central. ENFERMEIRA Preenche guia de ROL ESPECIAL. COLABORADOR ATMOSFERA Retira hampers identificados com ROL ESPECIAL e encaminha para lavanderia atmosfera para higienização e devolução das cortinas. Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

10 ROUPPOP01 10 de ESTOQUE E DISTRIBUIÇÃO DE ITENS DE HOTELARIA ENFERMEIRA Solicita para o almoxarifado através de formulário (Modelo n 28) a reposição dos itens como cortina descartável, colchão piramidal e de leito e capa para colchões. COLABORADOR DO ALMOXARIFADO Entrega os itens solicitados na rouparia central. AUXILIAR DE Acondiciona os itens na rouparia e realiza distribuição quando solicitado via contato telefônico pelas áreas assistenciais. Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

11 Anexo 1 ROUPPOP01 11 de 16 7 Monitoramento. Ficha de Pesagem Diária Índice Consumo Mensal por Paciente ou Taxa de Devolução de Enxoval Índice de Evasão (Inventário) 8 Documentos de Apoio e Registros Anexo 1 Fluxo do elevador de serviço Anexo 2 Identificação de hampers Anexo 3 Tabela de distribuição de enxoval Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

12 ROUPPOP01 12 de 16 Anexo 1 Fluxo do elevador de serviço FLUXO DO ELEVADOR DE SERVIÇO SERVIÇOS HORÁRIOS ATIVIDADE SND 6:30-7:30 Entrega de alimentos C.C. SND 7:30-8:15 Subir café da manhã Higienização 8:20-9:30 Coleta de resíduo Rouparia 8:20-9:30 Coleta roupa suja SND 9:00-9:30 Remoção Resíduo Copa Rouparia 9:30-10:00 Abastecer rouparias SND 10:00-10:30 Subir lanche Higienização 10:30-11:20 Coleta de residuo Rouparia 10:30-11:20 Coleta roupa suja Higienização 11:20-11:30 Higienização do elevador SND 11:30-12:30 Subir almoço Higienização 12:30-13:00 Coleta de resíduo SND 13:00-13:30 Coleta Resíduo copa Higienização 13:30-15:00 Coleta de resíduo Rouparia 13:30-15:00 Coleta roupa suja SND 15:00-15:30 Subir chá Rouparia 15:30-16:00 Abastecer Rouparias Higienização 16:00-17:20 Coleta de resíduo Rouparia 16:00-17:20 Coleta roupa suja Higienização 17:20-17:30 Higienização do elevador Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

13 ROUPPOP01 13 de 16 SND 17:30-18:30 Subir jantar Rouparia 18:30-19:00 Abastecer Rouparias SND 19:00-19:30 Remoção resíduo copa Higienização 19:30-21:00 Coleta resíduo Rouparia 19:30-21:00 Coleta Roupa suja SND 21:00-21:30 Subir ceia Higienização 21:30-23:00 Coleta resíduo Rouparia 21:30-23:00 Coleta Roupa suja Rouparia 23:00-0:00 Abastecer Rouparias Higienização 0:00-3:30 Coleta Resíduo Rouparia 0:00-3:30 Coleta Roupa Suja Higienização 3:30-4:00 Higienização do elevador Rouparia 4:00-6:00 Abastecer C.C. e Rouparias Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

14 ROUPPOP01 14 de 16 Anexo 2 Identificação de hampers IDENTIFICAÇÃO DE HAMPERS SETOR COR DE IDENTIFICAÇÃO Centro Cirúrgico Saco Plástico 1º andar - Posto 11 PINK 2º andar - Posto 21 LILÁS 3º andar - Posto 31 AZUL 3º andar - Posto 32 VERDE 3º andar - Posto 33 LARANJA 3º andar - Posto 34 VERMELHO Day Hospital Pronto Atendimento UTI Hemodinâmica Quarto Anestesistas BRANCO AMARELO CLARO COR DE ROSA DOURADO ROXO SEM IDENTIFICAÇÃO Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

15 ROUPPOP01 15 de 16 Anexo 3 Tabela de distribuição de enxoval Liliane Lisboa Magda Jorge Ribeiro Maria Helena Silva

16 9 Assinaturas Camila C. Alves Enfermeira Rouparia Elaboração Liliane Lisboa Maria Helena Silva Magda Jorge Ribeiro Aprovação Gerente de Monitoramento Camila C. Alves Enfermeira Rouparia