Sistemas de Informações Contábeis e outros Sistemas de Informação do Ambiente Empresarial

Transcrição

1 Aldemar de Araújo Santos Doutor em Tecnologias e Sistemas de Informação (Universidade do Minho, Portugal) Departamento de Ciências Contábeis e Atuariais (DCCA) Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA) Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) Autor do livro: Informática na Empresa (5ª Ed., 2009), Editora Atlas (SP)

2 Pressupostos da TGS: O sistema em estudo pertence a que sistema mais amplo, e em que contribui para as características do sistema mais amplo? Que outros sistemas que constituem juntamente com este, sistema mais amplo? Quais sistemas formam o sistema em estudo?

3 Sistemas de Informação (SI):

4 Sistema de Informação Corporativa: Informações Internas versus Informações Externas Informações externas Informações gerenciais Informações internas

5 Modelo Hipotético de SI de empresa:

6 Modelo hipotético de Sistema Contábil/Financeiro (SIC)

7 Sistema de Informação Contábil, Sistema de Informação Operacional e Sistema de Informação Gerencial Informação gerencial Informação gerencial Contábil Informação operacional Contábil Informação operacional

8 IMPLANTAÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DE SIC Entrada Saída Nome Cadastros: Empresas Filiais Demonstrativo Plano-de-Contas Histórico-Padrão Lançamento-Padrão Centros-de-Custo Plano-Gerencial Índices Movimentações: Lançamentos Orçamentos Conciliação-Bancária Conciliação-Contábil Origem Área Contábil/ Financeira da Empresa Nome Consulta-Saldos Balancetes* Correção-Integral Demonstrativo Razão-Analítico Diário-Analítico Livro-Caixa Termos-Abert/Encerra Formato Textos(Informações) Gráficos Listagens Destino Área Contábil/ Financeira da Empresa

9 Exemplos de Dados/Informações de Entrada de SIC: Empresas, filiais Plano de contas Centros de custo Rateio por centros de custo Históricos padrão / Lançamentos padrão Contas do Demonstrativo Listagem por lotes Plano de contas gerencial Lançamentos contábeis Exemplos de Dados/Informações de Saídas de SIC: Balancete mensal Balancete anual Balancete sintético Balancete gerencial Balanço sintético Balanço analítico

10 Diagrama de contexto de SIC

11 Sistema ERP: tempestividade da informação contábil

12 Modelo de estruturação do SIC no ERP (Padoveze)

13 Passo 1 Estudo da empresa, obtendo-se a visão dos negócios e da organização Passo 2 Identificação das necessidades de informações dos usuários do SIC Passo 3 Estruturação das contas contábeis Passo 4 Parametrização de módulos do ERP Passo 5 Plano de contas e operacionalização de lançamentos/eventos Passo 6 Disponibilização das informações e relatórios gerenciais

14 Informações do SIC, SIG, ERP e outros SI em tomada de decisão

15 Questões que podem ser respondidas (ERP, SIC, SIG DW/BI... ): O que...? Quando...? Onde...? Como...? Por que...? E se...? Exemplo: O que está sendo mais vendido e onde? Três tecnologias contribuem para o funcionamento de uma infra-estrutura de informação gerencial e de apoio à decisão: 1. DW - banco de dados consistente e completo, de conteúdos alfanuméricos, armazenados em linhas e colunas de tabelas. 2. OLAP - ferramentas de acesso e análise de dados. Funções: consulta e relatório (geração de código SQL), análise multidimensional, análise estatística (redução de dados) e data mining (mineração ou exploração de dados). 3. Intranet - comunicação no ambiente da empresa por meio de recursos de redes, que possibilitam a implementação de aplicativos com base em plataformas cliente/servidor.

16

17

18

19

20 Principais funções de ferramentas OLAP: Consulta e relatórios pode-se formular consultas a banco de dados sem precisar interagir diretamente com a linguagem SQL. Análise multidimensional - conjunto de recursos de transformação e de navegação sobre os dados que permite num DW, a partir de qualquer dimensão, para realizar uma análise navegando então para outras dimensões. Análise estatística - permite reduzir grande quantidade de dados em indicadores, expressos por fórmulas estatísticas: média, regressão linear, correlação, fatoração, análise de clusters, etc. Data mining - utiliza modelos de reconhecimento de padrões e algoritmos de aprendizado, para identificar relações de dados. Processa problemas não-lineares de muitas variáveis, análise multiautomática usando técnicas de algoritmos de árvores de decisões, redes neurais, lógica difusa e algoritmos genéricos.

21

22 Sistemas de Informação do Ambiente Empresarial 1) Informações disponíveis na Internet: índices financeiros, exemplo: Dólar 2) Imagens geradas por câmaras do hospital: Recepção, UTI ou salas de cirurgias 3) Indicadores administrativos: taxa de ocupação hospitalar ou via DW (faturamento do mês/anterior) 4) Gráficos de tendências e estatísticas prospectivas ou retrospectivas 5) Gráficos Dashboard, com ponteiros de fácil visualização, mostrando em cores, valores de índices da instituição 6) Relatórios e planilhas gerenciais criados, dinamicamente, usando a ferramenta de BI, onde o usuário pode acessar informações, de acordo com o seu nível na instituição

23 Intern et Médicos Pacientes Convênios

24

25 Sistemas de Informação do Ambiente Empresarial 2.2 Recursos, indicadores e gráficos do Portal

26 2.3 Indicadores de desempenho / atendimento

27 2.4 Indicadores gráficos dashboard (de fácil visualização e análise, pelo gestor)

28 2.5 Relatórios compartilhados, por atividade (opções de relatórios para os usuários)

29 2.6 Custos: Indicadores financeiros e administrativos (custo / lucro de internamento, por paciente)

30 2.6 Custos: Indicadores financeiros e administrativos (um relatório pode ser exibido em outros formatos: pdf, word, txt etc.)

31 CONCLUSÃO 1 - Questões e debates 2 - Considerações 3 Contato: Aldemar de Araújo Santos aldemar@ufpe.br Autor de Informática na Empresa :