Resumo da Tese. Palavra chaves: Jornalismo, Internet, Jornalismo online, websites, utilizadores, Cabo Verde.

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1 Aos meus pais

2 Agradecimentos Esta dissertação não teria sido possível sem o apoio e motivação que várias pessoas me concederam ao longo do período em que decorreu a sua elaboração. Deste modo, quero deixar o meu profundo agradecimento, A toda a minha família (em Cabo Verde e em Portugal), como suporte basilar nesta difícil caminhada, pautada por alguns momentos mais difícil, particularmente: Ao meu querido irmão José Maria, pela ajuda preciosa que me tem dado sempre que vou para Portugal (Lisboa); À minha mãe, pelo incentivo na realização deste mestrado e pelo apoio a todos os níveis, todos os dias e todas as horas. À Professora Doutora Sónia Sebastião, pela atenção e esforço incansável; Aos responsáveis pelos websites ASemana, A Nação, Expresso das Ilhas e Liberal por todo o suporte prestado durante a investigação. Por fim, uma palavra de apreço aos meus colegas de trabalho e aos meus amigos.

3 Resumo da Tese O jornalismo desenvolvido para a Web surgiu no início dos anos 90 e, após quase duas décadas de história, os jornais online são ainda produtos em elaboração e aperfeiçoamento que passam por constantes e significativas transformações. O presente trabalho tem como preocupação central averiguar a opinião dos utilizadores da Cidade da Praia (Cabo Verde) têm quanto à estrutura, design e recursos multimédia que os jornais em online em Cabo Verde usam para apresentar o seu produto final. Igualmente, propõe sistematizar conhecimentos que não só viabilizam a compreensão do fenómeno, mas também possam contribuir para estudos mais específicos sobre o assunto. Ao longo de toda a investigação, o trabalho de pesquisa bibliográfica é complementado por exemplos empíricos que, em alguns momentos, apenas ilustram, mas em outros, sustentam a reformulação do conteúdo do trabalho. Neste sentido, a tese assume especial importância, através da apresentação da análise do discurso de quatro websites e um inquérito feito aos utilizadores. O estudo demonstra que, apesar da avaliação positiva que os utilizadores fazem, os websites no arquipélago ainda têm um caminho a percorrer, tendo em vista a melhoria da qualidade dos conteúdos apresentados. Palavra chaves: Jornalismo, Internet, Jornalismo online, websites, utilizadores, Cabo Verde.

4 Abstract Journalism developed for the Web comes at the beginning of the 90s and, after two decade of history, online newspapers are still work in progress, and improvement to go through constant and significant changes. The present work has as a central concern to ascertain the views of users about the structure, design and multimedia resources that newspapers online in Cabo Verde resort to present final product. Also, this thesis proposes to systematize knowledge that not only enable the understanding of the phenomenon, but may also contribute to more specific studies on the subject. Throughout the investigation, the research literature is complemented by empirical examples that not only illustrate, but in others cases, support the redesign of the work content. In this sense, the thesis is of particular importance, through the presentation of discourse analysis of four sites and a user survey. The study show that despite the positive assessment of users, the websites in the country still has a ways to go, with a view to improving the quality of contents. Key Word: Journalism, Internet, Online Journalism, Websites, Users, Cabo Verde.

5 Índice Introdução Capítulo 1 Breve Nota Metodológica Capítulo 2 O descortinar dos conceitos do estudo O Jornalismo Génese e Evolução do Jornalismo As Teorias de produção do Jornalismo A Teoria do Gatekeeping A Teoria da Agenda-setting A Teoria do Newsmaking Internet Capítulo 3 O Jornalismo Online Génese e Evolução do Jornalismo Online As potencialidades do jornalismo online Interactividade Hipertextualidade Instantaneidade/Actualização contínua Multimedialidade Memória/Arquivo Personalização do conteúdo As fases do jornalismo online O conteúdo na rede: a notícia digital Capítulo 4 O Jornalismo em Cabo Verde Da Independência à actualidade Breve historial da Imprensa nas Ilhas A Internet em Cabo Verde O surgimento e desenvolvimento dos jornais online Breve caracterização das publicações em estudo Expresso das Ilhas ASemana Liberal A Nação

6 Capítulo 5 Análise do Discurso dos Jornais Online Nota Metodológica Apresentação dos resultados da análise do Discurso Capítulo 6 Consumo dos Jornais Online em Cabo Verde: retrato dos inquiridos 6.1 Caracterização da Amostra Análise e discussão dos resultados Considerações finais Bibliografia Apêndices Anexos

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