ISS Facility Services. - venha trabalhar connosco

Transcrição

1 ISS Facility Services - venha trabalhar connosco

2 O Grupo ISS A ISS é um dos maiores fornecedores a nível mundial de serviços para instalações, com milhares de clientes em todo o mundo. Com presença em cerca de 53 países na Europa, Ásia, Pacífico, América Latina e América do Norte, a ISS está entre os maiores empregadores do mundo. A maioria dos nossos 530,000 colaboradores trabalha na linha da frente na entrega de serviços. Através de uma rede de operações locais, a ISS Facility Services fornece os seus serviços numa escala internacional, beneficiando do conhecimento e da experiência entre os países, conseguindo assim vantagens para os nossos clientes, permitindo-lhes concentrar a atenção e recursos no seu negócio. Facility Services A ISS gere e entrega serviços para instalações, que abrangem uma ampla gama de valências de apoio às empresas, serviços de limpeza, serviços de trabalho temporário, serviços de manutenção, serviços de controlo de pragas, serviços de restauração, serviços de segurança e gestão de instalações. Organização A sede da ISS Internacional está localizada em Copenhaga, na Dinamarca. A ISS em Portugal está presente em todo o país, com 9 delegações e sede em Carnaxide. Com esta abrangência geográfica disponibilizamos serviços em diversos pontos do país, conseguindo ter uma cobertura total de Norte a Sul, incluindo ilhas.

3 Os serviços ISS Serviços Integrados Apoio a Empresas Trabalho Temporário Recrutamento e Formação Serviços de Receção e Acolhimento Logística Interna e Externa Merchandising Hospedeiras Higiene e Limpeza Transportes Hospitalar Grandes e Médias Superfícies Indústria Ligeira e Pesada Vidros e Fachadas Manutenção Técnica Manutenção Técnica de Edifícios Qualidade do Ar Interior Pest Control Projetos de Espaços Verdes Construção de Espaços Verdes Manutenção de Espaços Verdes Catering Serviços de Refeitório e Cafetaria Máquinas de vending Alimentar HACCP

4 Os valores da ISS Honestidade Nós respeitamos Iniciativa Nós agimos Responsabilidade Nós importamo-nos Qualidade Nós entregamos Honestidade Nós respeitamos A nossa honestidade não é negociável. Respeitamos os nossos clientes, colegas e a nossa empresa. A honestidade vem em 1º lugar. Iniciativa Nós agimos As ações falam mais do que palavras. Todos os nossos colaboradores têm licença para agir e esperamos que o façam. Responsabilidade Nós importamo-nos A indiferença é imoral. Importamo-nos com o que fazemos e para quem fazemos. Qualidade Nós entregamos Somos profissionais apaixonados pela qualidade. Cumprimos as nossas promessas.

5 O meu objetivo é que o negócio dos nossos clientes funcionem na perfeição!

6 Colaboradores Alguns prestadores de serviços trabalham basicamente através de subempreiteiros. Na ISS, pelo contrário, acreditamos na entrega própria. Ao oferecer os nossos serviços através de pessoal contratado diretamente pela ISS, temos um controlo muito melhor na qualidade do serviço prestado aos nossos clientes. A ISS quer ser o empregador preferido da sua indústria, concentrando-se na responsabilidade corporativa e em ser um bom cidadão corporativo, o que acreditamos ser a melhor forma de manter também os nossos clientes envolvidos. O modelo de entrega própria faz da ISS um dos maiores empregadores do setor privado que disponibiliza emprego estável a mais de funcionários em todo o mundo. Em 2011, criámos quase novos empregos. Envolvimento dos colaboradores O sucesso de cada serviço prestado depende das pessoas que o entregam. O envolvimento dos mais de colaboradores em todo o mundo, torna-se um dos elementos mais importantes para a ISS enquanto organização. Isto é possível quando todos os níveis da organização são compostos por pessoas que entendem o que é esperado deles, são capazes e desejam prestar serviços de uma forma que reforça a experiência de valor dos clientes. A ISS foca-se, portanto, em dois principais aspetos do envolvimento dos colaboradores: Motivação Capacidade A ISS requer diversos tipos de capacidade de colaboradores. Esta necessidade coloca um grande ênfase na capacidade de formar e desenvolver colaboradores.

7 Igualdade de Oportunidades A ISS premeia unicamente os seus colaboradores em função do seu mérito. Ao recrutar, desenvolver e promover, a ISS incide sobre as capacidades individuais e as qualificações de um candidato e não tendo em conta o sexo da pessoa, a idade, a origem étnica, religião, opiniões políticas, etc. Graças à nossa cultura corporativa, e auxiliado por cursos de línguas e materiais de formação adaptados, a ISS é o empregador de eleição para muitos imigrantes e minorias étnicas. Em todas as regiões, mas especialmente na Europa Ocidental, a ISS está entre os maiores empregadores. Para a ISS, a diversidade é uma força e uma vantagem. Reconhecimento A capacidade e experiência dos nossos profissionais na entrega de todos estes serviços conduziram a ISS a ser distinguida como a 2ª melhor empresa Global do Mundo de Outsourcing pela Internacional Association of Outsourcing Professionals (IAOP). Porque para a ISS todos os colaboradores são importantes, venha conhecer-nos!

8 ISS Facility Services, Lda Rua Moinho da Barrunchada nº 4 R/C dto Carnaxide Telf.: Fax.: