Núcleo de Desenvolvimento de Liderança. Educação Executiva: Movimentos e Tendências. Prof. Anderson Souza Sant Anna 2014

Transcrição

1 Núcleo de Desenvolvimento de Liderança Educação Executiva: Movimentos e Tendências Prof. Anderson Souza Sant Anna 2014

2 Agenda Panorama dos principais movimentos e desafios estratégicos na dimensão pessoas Implicações no direcionamento estratégico das organizações Políticas e práticas em gestão de pessoas: o papel da Liderança na construção de ambiências organizacionais de alto desempenho Panorama das principais tendências e movimentos estratégicos na Educação Executiva considerando diferentes players envolvidos no setor

3 Observatório de Liderança FDC: Objetivo Monitorar de forma sistemática e compartilhar conhecimentos sobre questões, temas, estudos, pesquisas, conteúdos, metodologias e práticas associados à gestão de pessoas e à temática da liderança e seu desenvolvimento, em nível nacional e internacional

4 Questões e Desafios na Dimensão Pessoas FONTE: IBM (2010)

5 Questões e Desafios da Liderança Pesquisa com gestores em 35 países indica como tópicos chave, porém ainda críticos, na dimensão pessoas: Gestão de talentos Desenvolvimento de lideranças Transformação do RH em parceiro estratégico Planejamento estratégico da força de trabalho FONTE: BCG/EAPM (2011)

6 Tópicos de Maior Necessidade de Desenvolvimento na Dimensão Pessoas: Preparando o Futuro Gestão globalizada de pessoas Gestão de demographics Serviços compartilhados e outsourcing Diversidade e inclusão Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal Gestão on-line das mídias sociais FONTE: BCG/EAPM (2011)

7 Temas da Agenda Estratégica Mudanças demográficas incluindo aposentadoria da geração pósguerra: necessidade de maior compreensão dos valores e expectativas das novas gerações Tendências de expansão e crescimento de países emergentes: tônica em formas de atração e aceleração do desenvolvimento de novas lideranças Internacionalização de empresas de países emergentes: gestão em contextos multiculturais e de ampla diversidade Estratégias de crescimento: movimentos de expansão, fusões e aquisições Novos arranjos organizacionais e inter-organizacionais: integração da cadeia produtiva, APLs, organizações em redes, organizações virtuais, home office

8 Transformações na Sociedade e no Mundo do Trabalho: Implicações Organizacionais INDÚSTRIA DE BENS DE CONSUMO ESTADO INDÚSTRIA DE BENS DE CAPITAL MERCADO DE CONSUMO SINDICATOS CONSUMIDORES TRABALHADORES ELEVADA DEMANDA MUNDIAL MERCADO DE MASSA PRODUÇÃO EM SÉRIE ESTRUTURAS HIERARQUIZADAS TAYLORISMO/FORDISMO INTENSA DIVISÃODO TRABALHO NOÇÃO DE QUALIFICAÇÃO INTENSIFICAÇÃO DA CONCORRÊNCIA COMPETIÇÃO GLOBAL TÔNICA NA DIFERENCIAÇÃO NOVOS ARRANJOS ORGANIZACIONAIS FLEXIBILIZAÇÃO DAS RT NOVOS VALORES EM RELAÇÃO AO TRABALHO NOVAS COMPETÊNCIAS NOVAS FORMAS DE VÍNCULO E CARREIRAS RIGIDEZ FLEXIBILIDADE

9 Transformações no Contexto dos Negócios: Implicações sobre os Elementos Humanos das Organizações Globalização da economia Abertura e flexibilização dos mercados Acirramento da competição Novos padrões de competitividade Adoção sistemática de novas tecnologias Introdução de processos contínuos de reestruturação organizacional Necessidade de novas competências organizacionais Demanda por novos perfis profissionais Pressões por novas políticas e práticas de gestão de pessoas Imperativo de novos estilos de liderança

10 Educação Executiva: Movimentos e Tendências Panorama das principais tendências e movimentos estratégicos na Educação Executiva considerando diferentes players envolvidos no setor

11 Estudo Educação de Negócios: Movimentos e Tendências : Públicoalvo Advanced Institute of Management Research - IAM Ashridge Business School Babson College Cheung Kong Graduate School of Business Columbia Business School Darden School of Business Duke CE Escola de Gestão do Porto Nova Forum (Universidade Nova de Lisboa) European School of Management and Technology Fudan University Indian Scholl of Business - ISB INSEAD Instituto de Empresa - IE Judge Business School at University of Cambrige Kellogg School of Management Moscow School of Management - Skolkovo Oxford Saïd Business School Sauder School of Business (University of British Columbia) Stockholm School of Economics Tsinghua School of Economics and Management The Fuqua School of Business (Duke University) Harvard Business School

12 Estudo FDC EFMD International Conference : Público-alvo 16 Deans 29 Associate Deans e diretores de escolas de negócios 11 Especialistas, professores e estudiosos do tema 25 Executivos empresas e universidades corporativas 03 Dirigentes de empresas de consultoria 21 Nacionalidades

13 Estudo FDC EFMD International Conference : Escopo Panorama dos principais movimentos e tendências na educação de negócios Movimentos na educação de negócios: novos modelos e configurações Movimentos estratégicos na educação de negócios: experiências e possibilidades Visões do mercado: desafios das corporações no século XXI Futuro das Business Education: modelos alternativos, estratégias de cooperação, sinergias e novas hipóteses Business Education e sustentabilidade

14 Estudo Movimentos e Tendências na Business Education: Sistema de Monitoramento : Escopo Relatórios de viagem, tratados por temas, data, instituição visitada e região Filtros compostos de parâmetros selecionados, para geração de dados quantitativos e gráficos, e seleção de informações qualitativas (análise de discurso Integração com projetos em curso (Ex. Portfolio Vivo) Relatórios de viagem < Dados filtrados para análise Projetos FDC Noticiário Modelo de Negócios das Instituições Literatura Anotações, resenhas, citações em plataforma para compartilhamento Clipping de notícias, em plataforma para compartilhamento Website, entrevistas, observações in loco, contribuições de parceiros

15 Estudo Movimentos e Tendências na Business Education: sistema de monitoramento : dimensões e categorias Modelo de Proposta de Valor Modelo de Interface com Stakeholders Modelo de Operação Modelo Estratégico Modelo Econômico Rankings e Certificações Pesquisa Portfolio de Programas Currículo Público alvo Estratégias pedagógicas Recursos tecnológicos e facilidades Formas de relacionamento Alumni Conteúdo e formas de comunicação Estrutura Localização geográfica Canais de distribuição Corpo docente Núcleo técnico Missão Visão Valores e princípios Objetivos estratégicos Alianças estratégicas Parcerias Abrangência Fusões e aquisições Formas de financiamento Competidores

16 Movimentos e tendências na Business Education: Principais Movimentos Plataforma Intelectual versus Desenvolvimento Organizacional Rigor Teórico versus Relevância Prática Universidade versus Consultoria Degree Programs versus Non-degree Programs Programas Curriculares versus Programas customizados Faculty versus Rede de Profissionais Campi versus Multilocalidades Atuação Global versus Local

17 Tendências na Business Education: Destaques Diferenciação quanto aos propósitos dos degree e non-degree programs: os primeiros visam estabelecer plataforma intelectual para o futuro, enquanto os segundos retorno financeiro imediato Educação de executivos não é sinônimo de educação no sentido clássico: possibilidade de se fazer educação de executivos fora da sala de aula: demanda crescente por novas metodologias de ensino aprendizagem: active learning, problem based learnig, blended learning, virtual learning Relevância dos investimentos em pesquisa, com destaque para sua decodificação à realidade e vocabulário das empresas e executivos Crescente demanda por customized programs: educação executiva tradicional como commodity Nos customized programs: valorização crescente do relacionamento escola de negócios e escola, feedback contínuo, follow-up, prontidão nas respostas e professores que vão além da sala de aula

18 Tendências na Business Education: Destaques Crescente interesse das empresas em mecanismos de mensuração dos resultados dos programas, com experiências, no entanto, ainda embrionárias Pressão pelo uso criterioso do tempo dos executivos: em sala, valoriza-se a aplicação da teoria, para além de sua mera explicitação Quanto à tecnologia, não obstante os crescentes investimentos e debates em torno da medida de sua incorporação às soluções educacionais, os executivos não se dispõem a investir muitas horas em frente ao computador Desinteresse pelos estudos de caso do primeiro mundo : preferência por casos locais ou que reflitam a realidade dos países emergentes Critérios de escolha dos parceiros em educação executiva: reputação; professores com atitude de consultor; capacidade de interlocução e de entendimento das necessidades da organização; rapidez, flexibilidade e próatividade (ir além do esperado, propor soluções inéditas); interlocução permanente da escola durante todo o processo de aprendizagem

19 Tendências na Business Education: Destaques Integração entre rigor e relevância: é falso o dilema entre relevância (prática) e rigor (teoria). A educação de executivos precisa de ambas as dimensões Maior interação entre a comunidade empresarial e as escolas de negócios: as escolas de negócios como parceiras em pesquisas, desenvolvimento de programas e soluções educacionais, incluindo laboratórios e criação de centros de inovação conjuntos Apesar de forte influência local e/ou regional, a maior parte das escolas procuram se internacionalizar, por meio de diversas formas, em geral, combinadas entre si. Macro estratégias das escolas de negócios: Sustentabilidade, Internacionalização, Pensamento Crítico

20 Tendências na Business Education: Destaques Inovações no portfólio de programas: Geopolítica para CEOs; Company Valuation in Times of Crisis; Creating Successful Business Strategies for Hotels in Difficult Times; Tecnologia, mídias sociais e e-commerce; Liderança para nichos (afroamericanos, latinos, gestores portadores de necessidades especiais, mulheres, LGBTS) Novas formas de relacionamento com o alumni: mapa mundi, indicando intensidade, localização geográfica e impacto no mundo; mecanismos de pesquisa permitindo o filtro de informações por período de formação, tema de especialização, currículo de professores e alumni notáveis Estrutura pedagógica: expansão do número de centros de desenvolvimento de estratégias de ensino-aprendizagem, metodologias e soluções educacionais; ênfase no fomento à inovação educacional e à qualidade acadêmica (processos de ensino e aprendizagem, incluindo a promoção da qualidade nas atividades acadêmicas; concepção e design de programas, aplicação pedagógica do e-learning; avaliação pedagógica e treinamento/desenvolvimento de professores)

21 Educação Executiva: Suposições Básicas PARADIGMA TRADICIONAL Conhecimento é explícito e preexistente PARADIGMA CONTEMPORÂNEO O conhecimento é, muitas vezes, tácito e criado no mesmo contexto em que se desenvolve a atividade educativa As pessoas não fazem as coisas porque não sabem As pessoas não fazem as coisas porque precisam coordenar com outros para fazê-las (mobilização de atributos de competências, ambiências organizacionais favoráveis) O conhecimento se incorpora às estruturas e funções dadas As redes criam conhecimento do mesmo modo que o conhecimento cria redes

22 Educação Executiva: Suposições Básicas Um programa de desenvolvimento deve iniciar pelo topo: papel de modelar comportamentos e atuar como patrocinadores do processo O alinhamento da organização aos valores e a uma cultura desejada é um processo cuja responsabilidade está nas mãos da alta administração: deve estar baseado no exemplo dado pelas lideranças em todos os níveis, bem como na construção de uma ambiência organizacional favorável Pressupõe um processo de construção conjunta: a empresa apresenta a demanda, descreve sua cultura e a escola de negócios fomenta, estrutura e fundamenta a construção coletiva de uma solução educacional customizada Não se trata de um programa de capacitação para transferência de conteúdos: é necessário partir dos desafios da organização e trabalhar/apoiar a construção, conjunta de respostas e fomento a novas questões Educação executiva como parceira de aprendizagem, parceira do sucesso da organização, o que pressupõe relação de longo prazo, confiança, solução de problemas ao invés da entrega de conhecimento genérico

23 Educação Executiva: Arquiteturas de Aprendizagem Intervenções focadas na criação do ambiente de negócios Intervenções focadas na criação e gestão da mudança estratégica Conteúdo de livros didáticos; treinamentos comportamentais em geral Conteúdo elaborado para um contexto específico; trabalho comportamental com equipes reais Intervenções focadas na implementação de mudança organizacional Aprendizagem padronizada Aprendizagem customizada Aprendizagem que cria design organizacional Aprendizagem que cria design de negócios Vínculo com a estratégia e processos de negócios Aprendizagem que cria design de mercado Fonte: DEISER (2013)

24 (capitais) (demais localidades) Campus Aloysio Faria Av. Princesa Diana,760 Alphaville Lagoa dos Ingleses Nova Lima MG Brasil Unidade Belo Horizonte Rua Bernardo Guimarães, 3071 Santo Agostinho Belo Horizonte MG Brasil Unidade São Paulo Av. Dr. Cardoso de Melo, º andar Vila Olímpia São Paulo SP Brasil Unidade Rio de Janeiro Av. Afranio de Melo Franco, 290 2º andar Leblon Rio de Janeiro RJ - Brasil Associados em todo o Brasil